AApersonislikeawatchwhosevalueisdeterminedbyactions.〔WORD文檔/A4打印/可編輯/頁眉可刪〕高鐵乘務專業人才培育方案高鐵乘務專業人才培育方案一、概述一、概述1、專業名稱：高鐵乘務。1、專業名稱：高鐵乘務。2、專業含義：本專業主要培育從事高鐵乘務的高級專業技能人才。2、專業含義：本專業主要培育從事高鐵乘務的高級專業技能人才。3、招生對象：3、招生對象：無傳染性疾病者。無傳染性疾病者。舉止端莊；身高：女性：160cm-172cm，男性：172cm-182cm。體重kg=〔cm-110〕+〔舉止端莊；身高：女性：160cm-172cm，男性：172cm-182cm。體重kg=〔cm-110〕+〔身高cm-110〕x10%。視力：雙眼矯4、學制：34、學制：35、教學模式：模塊式一體化學分制。5、教學模式：模塊式一體化學分制。二、培育目標二、培育目標本專業培育德、智、體、美全面進展的高速鐵路及CRH動車本專業培育德、智、體、美全面進展的高速鐵路及CRH動車技能型人才養、綜合效勞意識強的高級人才。養、綜合效勞意識強的高級人才。員專業技能及職業素養。應到達以下要求：員專業技能及職業素養。應到達以下要求：價值觀，具有良好的道德情操和自主學習的力量。應用和計算機硬件的根本維護等技能。3、能夠運用高鐵乘務學問開展行李效勞引導效勞等乘務旅客效勞。3、能夠運用高鐵乘務學問開展行李效勞引導效勞等乘務旅客效勞。4、通過學習高鐵旅客運輸學問，把握旅客的運輸流程及相應留意事項。4、通過學習高鐵旅客運輸學問，把握旅客的運輸流程及相應留意事項。5、把握高鐵乘務的語言交際根本原則、技巧以及禮儀，普5、把握高鐵乘務的語言交際根本原則、技巧以及禮儀，普務對話。務對話。6、學生畢業時，可取得國家成認的技師學院畢業證書，通職業資格證書。6、學生畢業時，可取得國家成認的技師學院畢業證書，通職業資格證書。三、高鐵乘務專業就業方向：三、高鐵乘務專業就業方向：武漢-廣州、鄭州-西安、北京-上海等高速列車乘務員、乘服員，北京鐵路局、武漢鐵路局、武漢地鐵集團等單位。武漢-廣州、鄭州-西安、北京-上海等高速列車乘務員、乘服員，北京鐵路局、武漢鐵路局、武漢地鐵集團等單位。四、高鐵乘務專業就業前景：四、高鐵乘務專業就業前景：將來20年,中國將成為世界強國！在信息時代迅猛進展的今國國力的日益提升,快速客運同樣是國力與效勞力量的象征。人將來20年,中國將成為世界強國！在信息時代迅猛進展的今國國力的日益提升,快速客運同樣是國力與效勞力量的象征。人才的培育迫在眉睫,急需大批學生+技能的復合型人才。依據中國《中長期鐵路網規劃》,今后幾年是中國高速鐵路依據中國《中長期鐵路網規劃》,今后幾年是中國高速鐵路107萬公里鐵路線。高速鐵路人才格外緊缺,估量需要各類鐵路專20我國政府投資4000我國政府投資4000萬億資金大搞鐵路建設，我國高鐵技術到到20 年，武漢將開通十三條地鐵，到那時地鐵乘務員、安檢10000五、課程設置及要點五、課程設置及要點1、公共課1、公共課語文〔應用文寫作〕、數學、計算機根底及應用,、體育、就業指導。語文〔應用文寫作〕、數學、計算機根底及應用,、體育、就業指導。2、專業根底課及專業課2、專業根底課及專業課通話等。通話等。3、模塊一體化內容3、模塊一體化內容目標所要求的技能水平。目標所要求的技能水平。4、主干課程〔包括主要實踐教學環節〕4、主干課程〔包括主要實踐教學環節〕列車乘務實訓。列車乘務實訓。六、教學打算綜合表六、教學打算綜合表安排〕安排〕12.25高速鐵路動車乘務專業人才培育方案(終審稿)12.25高速鐵路動車乘務專業人才培育方案(終審稿)一、招生對象及學制一、招生對象及學制1.專業名稱：高速鐵路動車乘務1.專業名稱：高速鐵路動車乘務22者3.學制：三年3.學制：三年二、培育目標二、培育目標本專業培育目標：本專業主要面對高速鐵路動車乘務生產本專業培育目標：本專業主要面對高速鐵路動車乘務生產生疏動車車輛的.常規操作和日常維護技術，具有較強效勞、管學習力量的高端技能型人才。生疏動車車輛的.常規操作和日常維護技術，具有較強效勞、管學習力量的高端技能型人才。三、業務規格及職業崗位群三、業務規格及職業崗位群〔一〕培育規格〔一〕培育規格項力量：項力量：1.根本規格1.根本規格〔1〕具有堅決正確的政治方向。〔1〕具有堅決正確的政治方向。〔2〕具有良好的社會公德、職業道德和誠信品質。〔2〕具有良好的社會公德、職業道德和誠信品質。〔4〕具有解放思想、實事求是的科學態度。〔4〕具有解放思想、實事求是的科學態度。〔5〕具有敢于拼搏、建功立業的創精神和實干精神。〔5〕具有敢于拼搏、建功立業的創精神和實干精神。〔6〕具有較強的遵紀守法意識。〔6〕具有較強的遵紀守法意識。〔7〕了解體育運動的根本學問，把握科學熬煉身體的根本準》，具有安康體魄。〔7〕了解體育運動的根本學問，把握科學熬煉身體的根本準》，具有安康體魄。112.業務規格2.業務規格⑴具有高速鐵路動車乘務效勞的力量；⑴具有高速鐵路動車乘務效勞的力量；⑵具有與乘客溝通和交往的力量；⑵具有與乘客溝通和交往的力量；⑶具有用英語與人溝通的力量；⑶具有用英語與人溝通的力量；⑷具有乘務效勞禮儀和化裝的力量；⑷具有乘務效勞禮儀和化裝的力量；⑸把握形體訓練的根本方法；⑸把握形體訓練的根本方法；⑹具有列車安全應急處理、常規操作和日常維護的力量；⑹具有列車安全應急處理、常規操作和日常維護的力量；⑺把握列車售餐、售食品的方法；⑺把握列車售餐、售食品的方法；(8)把握引導旅客上下車、認座、詢問等的方法(8)把握引導旅客上下車、認座、詢問等的方法(9)具有醫療常識和急救的根本技能。(9)具有醫療常識和急救的根本技能。的技能水平。的技能水平。〔二〕職業崗位群〔二〕職業崗位群2.面對城市軌道交通的站務員、值班站長等崗位；2.面對城市軌道交通的站務員、值班站長等崗位；茶水員、公寓效勞員等相關領域工作；茶水員、公寓效勞員等相關領域工作；4.民航效勞工作或高星級酒店效勞及治理工作。4.民航效勞工作或高星級酒店效勞及治理工作。四、學問、力量、素養構造四、學問、力量、素養構造〔一〕學問構造及開發表〔一〕學問構造及開發表22〔二〕力量構造及其開發表〔二〕力量構造及其開發表33〔三〕素養構造及其開發表〔三〕素養構造及其開發表五、畢業資格五、畢業資格學生必需同時具備以下條件，方可畢業：學生必需同時具備以下條件，方可畢業：144取得畢業證書。2A取得畢業證書。2A34.必需獲得一般話二乙或以上等級證書5.至少獲得一個勞動部門或本行業的相關專業職業資格證助理社會工作師〕。5.至少獲得一個勞動部門或本行業的相關專業職業資格證助理社會工作師〕。六、主干課程與核心課程的設計六、主干課程與核心課程的設計〔一〕專業主要課程：〔一〕專業主要課程：務心理學》、《城務心理學》、《城44《形體訓練》、《電工電子常識》等課程。《形體訓練》、《電工電子常識》等課程。《形體訓練》、《鐵道概論》《形體訓練》、《鐵道概論》1、鐵路客運規章1、鐵路客運規章例，以提高學生學習和運用規章解決實際工作問題的力量。例，以提高學生學習和運用規章解決實際工作問題的力量。2、禮儀化裝2、禮儀化裝〔地區〕的風〔地區〕的風用的力量。通過教師的指導，使學生把握一般的化裝技能。3、客運效勞心理學3、客運效勞心理學了解心理因素對列車效勞工作質量以及對促進列車事業的車效勞的方法和技能。了解心理因素對列車效勞工作質量以及對促進列車事業的車效勞的方法和技能。4、客運安檢4、客運安檢XX的操作方法，把握根本技巧，勝任鐵路、安全檢查員的工作。5、城市軌道交通運輸安全與治理5、城市軌道交通運輸安全與治理55法從事鐵路安全檢查工作。法從事鐵路安全檢查工作。6、形體訓練6、形體訓練氣質，并培育學生養成留意形體和體育熬煉的好習慣。氣質，并培育學生養成留意形體和體育熬煉的好習慣。7、鐵道概論7、鐵道概論一個全面熟知。一個全面熟知。〔二〕主要特色課程〔二〕主要特色課程1、電工電子常識1、電工電子常識學問打下根底。學問打下根底。2、禮儀與化裝2、禮儀與化裝〔地區〕的風〔地區〕的風用的力量。通過教師的指導，使學生把握一般的化裝技能。3、形體訓練3、形體訓練氣質，并培育學生養成留意形體和體育熬煉的好習慣。氣質，并培育學生養成留意形體和體育熬煉的好習慣。66七、總學時安排及教學進程表七、總學時安排及教學進程表77教學打算教學打算〔一〕課程設置及學分〔一〕課程設置及學分1、公共根底課1、公共根底課教學進程表教學進程表專業名稱：高速鐵路動車乘務專業名稱：高速鐵路動車乘務八、人才培育方案編制有關說明八、人才培育方案編制有關說明1.實行學年學分制。2.三年總學時：24961.實行學年學分制。2.三年總學時：24963.平均24/56：4。652156386521563843111周。其中：第一學期原則上為20周，入學軍訓教育3周，考試116201練2周，教學17周；第三