第5頁共5頁2023?物業管理?員個人工?作總結參?考范文?回首，我?的工作同?樣經歷著?不平凡。?____?月份帶著?樸實與好?奇的心情?來到了駿?高物業，?開始了一?段新壞境?的里程，?工作內容?包裹著熟?悉的和未?知的，鞭?策著我需?要付出更?多的努力?去學習和?挑戰。進?一年時間?轉瞬就過?去了，在?部門領導?的培養與?同事們的?幫助下我?很快熟悉?和勝任了?物業管理?員的崗位?職責。歲?末，每個?人都應該?梳理過去?.籌劃未?來，此刻?就將自己?近一年來?的工作總?結如下：?一.物?業服務工?作物業?工作主要?有日常報?修，投訴?處理，收?費，基礎?設施、設?備維護，?環境衛生?，蚊蟲、?老鼠的消?殺;有學?習培訓，?上級部門?檢查等。?催繳管?理費及小?區公共設?施設備問?題項目的?整改是管?理處__?__年度?的主要工?作，經過?與物業公?司各個部?門的同事?通力合作?下大部分?工作已經?順利完成?。二.?辦公室工?作辦公?室工作對?我來說是?一個全新?的領域，?工作千頭?萬緒，有?書文處理?.檔案管?理.文件?批轉等。?面對繁雜?瑣碎的大?量事務性?工作，需?自我強化?工作意識?.注意加?快工作節?奏;提高?工作效率?。冷靜辦?理各項事?務，力求?周全.準?確.適度?.避免疏?漏和差錯?。三.?存在的不?足本著?“為自己?工作”的?職業態度?，敬業愛?崗.創造?性地開展?工作，取?得一定效?果，但也?存在一些?問題和不?足;主要?表現在第?一，物業?管理員工?作對我而?言是一個?新崗位;?許多工作?都要邊干?邊摸索，?以致工作?起來不能?游刃有余?，工作效?率有待進?一步提高?;第二，?有些工作?還不夠過?細，一些?工作協調?的不是十?分到位;?第三，向?領導提供?有效的決?策數據方?面有待進?一步提高?;第四，?和部門領?導及公司?員工間的?溝通有待?加強。?四.努力?的方向?第一，加?強學習，?拓寬知識?面。努力?學習房產?業知識和?相關物業?法律法規?的知識。?第二，?本著實事?求是的原?則.注重?公司各部?門間的協?調與溝通?;有效形?成團結一?致.群策?群力的氛?圍。第?三，向領?導提供有?效數據。?“不積?蛙步，無?以至千里?;不積小?流，無以?成江海。?”___?_，收獲?了成功，?經歷了困?難，感受?了啟迪;?____?我會一如?既往，載?著百倍的?信心和努?力駛向新?的一年.??..最?后預祝駿?高物業公?司日益壯?大，祝全?體同事工?作順利，?平安幸福?!20?23物業?管理員個?人工作總?結參考范?文（二）?自__?__年_?___月?份調入物?業管理處?以來，我?努力適應?本單位新?的工作環?境和工作?崗位，虛?心學習，?埋頭工作?，履行職?責，自我?感覺已經?較好地完?成了各項?工作任務?，下面將?任職來的?工作情況?匯報如下?：一、?自覺加強?學習，努?力適應工?作我是?初次接觸?物業管理?工作，對?綜合管理?員的職責?任務不甚?了解，為?了盡快適?應新的工?作崗位和?工作環境?，我自覺?加強學習?，虛心求?教釋惑，?不斷理清?工作思路?，總結工?作方法，?現已基本?勝任本職?。一方面?，干中學?、學中干?，不斷掌?握方法積?累經驗。?我注重以?工作任務?為牽引，?依托工作?崗位學習?提高，通?過觀察、?摸索、查?閱資料和?實踐鍛煉?，較快地?進入了工?作情況。?另一方面?，問書本?、問同事?，不斷豐?富知識掌?握技巧。?在各級領?導和同事?的幫助指?導下，從?不會到會?，從不熟?悉到熟悉?，我逐漸?摸清了工?作中的基?本情況，?找到了切?入點，把?握住了工?作重點和?難點。?二、心系?本職工作?，認真履?行職責?(一)耐?心細致地?做好財務?工作。自?接手管理?處財務工?作的半年?來，我認?真核對上?半年的財?務賬簿，?理清財務?關系，嚴?格財務制?度，做好?每一筆賬?，確保了?年度收支?平衡和盈?利目標的?實現。一?是做好每?一筆進出?賬。對于?每一筆進?出賬，我?都根據財?務的分類?規則，分?門別類記?錄在案，?登記造冊?。同時認?真核對發?票、賬單?，搞好票?據管理。?二是搞好?每月例行?對賬。按?照財務制?度，我細?化當月收?支情況，?定期編制?財務報表?，按公司?的要求及?時進行對?賬，沒有?出現漏報?、錯報的?情況。三?是及時收?繳服務費?。結合實?際，在進?一步了解?掌握服務?費協議收?繳辦法的?基礎上，?我認真搞?好區分，?按照鴻亞?公司、業?主和我方?協定的服?務費，定?期予以收?繳、催收?，___?_年全年?的服務費?已全額到?賬。四是?合理控制?開支。合?理控制開?支是實現?盈利的重?要環節，?我堅持從?公司的利?益出發，?積極協助?管理處主?任當家理?財。特別?在經常性?開支方面?，嚴格把?好采購關?、消耗關?和監督關?，防止鋪?張浪費，?同時提出?了一些合?理化建議?。(二?)積極主?動地搞好?文案管理?。半年來?，我主要?從事辦公?室的工作?，文案管?理上手比?較快，主?要做好了?以下__?__個方?面的工作?：一是資?料錄入和?文檔編排?工作。對?管理處涉?及的資料?文檔和有?關會議記?錄，我認?真搞好錄?入和編排?打印，根?據工作需?要，制作?表格文檔?，草擬報?表等。二?是檔案管?理工作。?到管理處?后，對檔?案的系統?化、規范?化的分類?管理是我?的一項經?常性工作?，我采取?平時維護?和定期集?中整理相?結合的辦?法，將檔?案進行分?類存檔，?并做好收?發文登記?管理。?(三)認?真負責地?抓好綠化?維護。小?區綠化工?作是__?__月份?開始交與?我負責的?，對我來?講，這是?一項初次?打交道的?工作，由?于缺乏專?業知識和?管理經驗?，當前又?缺少綠化?工人，正?值冬季，?小區綠化?工作形勢?比較嚴峻?。我主要?做了以下?____?個方面的?工作：一?是搞好小?區綠化的?日常維護?。二是認?真驗收交?接。三?、主要經?驗和收獲?在工作?半年來，?完成了一?些工作，?取得了一?定成績，?總結起來?有以下幾?個方面的?經驗和收?獲：(?一)只有?擺正自己?的位置，?下功夫熟?悉基本業?務，才能?盡快適應?新的工作?崗位(?二)只有?主動融入?集體，處?理好各方?面的關系?，才能在?新的環境?中保持好?的工作狀?態(三?)只有堅?持原則落?實制度，?認真理財?管賬，才?能履行好?財務職責?(四)?只有樹立?服務意識?，加強溝?通協調，?才能把分?內的工作?做好。?四、存在?的不足?由于工作?實踐比較?少，缺乏?相關工作?經驗，_?___年?的工作存?在以下不?足：(?一)對物?業管理服?務費的協?議內容了?解不夠，?特別是對?以往的一?些收費情?況了解還?不夠及時?；(二?)食堂伙?食開銷較?大，宏觀?上把握容?易，微觀?上控制困?難；(?三)綠化?工作形勢?嚴峻，自?身在小區?綠化管理?上還要下?更大的功?夫五、?下步的打?算針對?____?年工作中?存在的不?足，為了?做好新一?年的工作?，突出做?好以下幾