GROW模型淺析GROW模型淺析1

GROW模型的概念GROW模型是鍛練技巧中常用的有效對象之一GROW用于指導他人，圍繞設定目標和尋找解決規(guī)劃的有效對象，經(jīng)由過程鍛練式輔導、幫助和啟發(fā)，推動他人自行負責地找到答案并斷定解決方案并有效執(zhí)行。GROW模型的概念GROW模型是鍛練技巧中常用的有效2

GROW模型分條解析

GROW的意思是成長，幫助員工成長。

G（Goalsetting）：

代表確認員工業(yè)績目標；

R（RealityCheck）：

是現(xiàn)狀，要搞清楚目前的現(xiàn)狀、客觀事實是什么；尋找動因；

O（Options）：

代表尋找解決方案；

W（What?When?Who?Will?Whatshouldbedone?Whenbywhomanddoesthewillexisttodoit?）：

代表制定行動計劃和評審時間。GROW模型分條解析GROW的意思是成長，幫助員工3GROW模型的具體內(nèi)容-

2%20%GROW代表輔導的一個程序，你要向員工陳述你的談話目的，不要讓員工覺得云里霧里，所以由以下幾個步驟組成：第一步G要清楚向員工陳述談話的目的第二步R描述發(fā)現(xiàn)的問題

要求員工分析原因，避免盲目下結論

設身處地地傾聽第三步O

解決方案,最重要的是要詢問員工對問題的看法以及解決方案；

通過提問鼓勵創(chuàng)造性思考“還有沒有更好的做法。最后W與員工一起商討行動計劃，制定下一次的時間

感謝員工并表達你對他的信心。GROW模型的具體內(nèi)容2%20%GROW代表輔導的一個程4

GROW模型圖GROW模型圖5績效管理之GROW模型ppt課件6

GROW模型實踐—依托GROW模型可以在績效溝通中提出的問題

Goals目標斷定：

1.從長遠看，你要達到什么目標？

2.你怎么可以知道你達到目標了？你會看到什么、聽到什么、感觸感染到什么，才干讓你知道你取得了進展？將會完成什么樣的步履或者成果？

3.對于這個/這些目標，你小我有多大的把握或影響力？

4.在達到這個/這些目標的過程中，有什么可以作為里程碑？

5.你想到什么時辰殺青這個目標？

6.這個目標是積極的、有挑釁性的、可達到的嗎？

7.你怎么來衡量它？

GROW模型實踐—依托GROW模型可以在績效溝通中7

GROW模型實踐—依托GROW模型可以在績效溝通中提出的問題

Reality近況解析：

8.如今的景象怎么樣？如今的實際景象是什么：什么事，什么時辰，在哪里，有幾許，頻率等。

9.直接和間接涉及到的人有誰？

10.若是工作成長得不順的話，還會涉及到誰？

11.若是工作成長得不順的話，對你來說會產(chǎn)生什么工作？

12.到今朝為止你是怎么處理懲罰的，成果如何？

13.這種景象中缺乏了什么器材？

14.是什么使你纏足不前？

15.直觀地說，到底產(chǎn)生了什么事？

GROW模型實踐—依托GROW模型可以在績效溝通中8

我能信賴您嗎？您關心我嗎？您能堅持這樣嗎？

我們對我們的經(jīng)理們提出的問題我們對我們的經(jīng)理們提出的問題9如何增加信任我我認為聽我說你怎么搞的你可想好了啊什么亂七八糟的你這點說的不對咱們你覺得你說說出了什么問題放手去做,有我呢你再想想你說的大部分都很對,只是有一點需要改善如果你是老板，是否愿意雇用今天的自己如何增加信任我咱們?nèi)绻闶抢习澹欠裨敢夤陀媒裉斓淖约?0

變換焦點

我們的日程其他事務詢問 理解 強項 成功我的日程自我 講述 評價弱點 情境 變換焦點變換焦點我們的日程我的日程變換焦點11同理心的三層境界第一層境界：理解對方所表達的言語、行為和肢體。這是最簡單的層次，當然也是很困難的層次；這是區(qū)分一個人有無同理心的基本點。第二層境界：理解對方未表達的情緒、情感、動機和思維。第三層境界：給對方此時最需要的東西，同理心的最高境界不在于你說了什么，或者做了什么，而在對方的需求得到了滿足。這是一種默契，此時最需要的可能不是建議，也不要你理解他的情緒（因為如此明顯），他需要的僅僅是安全可以哭訴的環(huán)境、陪伴和紙巾。

同理心的三層境界第一層境界：理解對方所表達的言語、行為和肢體12同理心—案例老公剛進家門。

老婆說：“老公，你總算回來了。你都不知道今天家里有多臟！”

老公答：“是嗎？我看看。”

老婆不悅：“今天孩子一點不省心，老是哭。”

老公答：“真的啊！我去哄哄她。”

老婆怒：“奶粉快沒了。”

老公穿鞋：“我這就去買。”同理心—案例老公剛進家門。

老婆說：“老公，你總算回來了。你13

GROW模型實踐—依托GROW模型可以在績效溝通中提出的問題

Options：規(guī)劃選擇：

16.要解決這個題目，你有哪些辦法？

17.你還會做哪些事？

18.若是在這個題目上你有更多時候的話，你會做什么盡力？

19.若是你只有更少的時候的話呢？那你將會被迫做什么測驗測驗？

20.想象一下，若是你比如今更有精力和決心信念，你會做什么測驗測驗呢？

21.若是有人說：“錢不是題目”，那你會做什么樣的測驗測驗呢？

22.若是你擁有所有的力量，那么你會做什么工作呢？

23.你應當怎么做呢？

GROW模型實踐—依托GROW模型可以在績效溝通中14

GROW模型實踐—依托GROW模型可以在績效溝通中提出的問題

Wrap-up：總結與具體步履：

24.你選擇哪個/哪些辦法？

25.這可以在多大程度上達到你的目標？若是不克不及達到，那么還缺乏什么？

26.你關于成功的標準是什么？

27.正確地講，你將會在什么時辰開端并停止每項步履或步調？

28.什么會阻礙你采取這些辦法？

29.采取這些辦法，你小我有什么阻力？

30.你什么怎么打消這些外部和內(nèi)部阻礙身分？

31.誰應當知道你的步履規(guī)劃？

32.你須要什么支撐，由誰來供給這些支撐？

33.如今推敲一下怎么做，你的辦法，你怎么去做？

34.要完成這些步履，按1-10分打分，你的承諾是幾分？

35.是什么阻礙你沒有打到10分？

36.你可以做些什么，把分數(shù)進步到接近10分？

37.為了使你進步一步，在接下來的4-5個小時內(nèi)，你可以做的一個小步履是什么？

38.去做吧！如