第頁共頁商務助理個人工作總結(合集11篇)商務助理個人工作總結篇1回憶這幾個月的試用期工作，在公司各位領導、主管與同事的支持和幫助下，從我剛進公司的什么都不懂，到如今可以按照公司的要求，較好的完成自己的工作，不過也存在一些缺乏的'地方，我想這些都值得自己去總結，去考慮，去進步。現將這幾個月來的工作情況總結如下：1、掌握商務助理工作職責，完成商務助理日常行政工作；及時處理辦公室日常事務。2、主要負責合同的審核，一開場沒有經歷，在主管領導幫助下，通過自己的經歷總結，如今已經能做到迅速無誤地審單。3完成銷售部每月業績報表，收入業績確實認并上報。根本做到交報表的及時、準確。在工作中我還存在著很多的缺乏，例如在業務知識和溝通才能上還存在很大欠缺。我會在今后的工作中通過自身的努力來完善個人的才能，更好地融入集體。不求，只求更好，自己在積累經歷，進步技能的同時，難免會遇到一些問題，我相信通過努力，會把自己的工作干得更好，更出色。XXX通信公司是一個成功的團隊，它對于我來說有著深深的吸引力，我希望能早日成為這成功團隊中正式的一員。商務助理個人工作總結篇2從三月初至今，轉眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里，在領導和同事們的關心和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均獲得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。作為的一員，主要負責的工作有：國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯絡反應等;翻譯工作，包括商務會談實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經理重要會議的組織工作和會議紀錄;管理歸納部門及工程信息，以便領導和同事便于使用;商務合同的'起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準備;工程主要聯絡員，確保工程溝通順暢、信息同步;協助總經理及同事參與國際其他工程的投標工作;協助總經理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中獲得的成績及問題：1.在現有工程中，擔任我方工程聯絡員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進了商務合同的簽訂及工程的進度。2.責任感強，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團隊合作精神及溝通協調才能。3.由于工作經歷及專業知識的缺乏，工作中有時會出現做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業營銷業務才能缺乏，需加強專業知識的學習。在今后的工作中，我希望可以以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出奉獻，努力找準自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學習和積累，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步!商務助理個人工作總結篇3林佳赟，印度區域德里辦公室市場部商務助理。由于疫情無法赴印到崗，在區域和總部領導們正確且具遠見性的決策下，本人于4月初到總部市場部工作學習。荏苒間已有月余，期間在完成印度區域投標資質文件準備任務的同時，跟隨總部市場部參與各區域技術標匯報會，聽取學習各類施工及設備的方案分析^p，并協助市場部主管作會議紀要。相較于在印度區域市場部的工作，原先更多涉及到的是標前市場調查分析^p以及業績、受權、保函類書面文件的準備以及其他技術方案文件的搜集排版，如今接觸到更多的'是技術類知識。技術標匯報會過程中，區域會就投標工程的實際情況〔包括地質狀況、工期和節點、設備/人員的要求等〕說明技術方案的選擇和可能面臨的問題；而后區管中心和總部領導們會針對技術方案提出意見和建議。從中我理解學習到更多施工技術相關的知識，同時意識到不同地區對于同一含義施工術語的英文表達略有差異。這將有助于我在業績資質文件準備過程中，更好地理解業主的要求，同時也能在業績文稿編輯中切合業主要求去表達關鍵技術要素。此外，近期市場部主管給我安排了一項新任務：以孟買UGC07工程的管片環本錢明細為范例，從材料、設備、人員、場地、管片尺寸、工程情況等方面綜合考慮，整合計算德里CC-126工程每環管片的鑄造本錢。目前我還在理解階段，希望可以從中大致理解管片鑄造廠的本錢構造。疫情之下，身在國內而又有時機到總部工作學習的我非常幸運。同時，身在海外奮力拼搏的同事們仍堅守一線。望疫情早日消退，迎來戰“疫”成功的曙光。隧道人，加油！商務助理個人工作總結篇4尊敬的領導:您好!一年如水而逝，新舊年交替之際，回憶工作，總結經歷，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20xx年2月14日進入公司到如今已經將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作形式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：一、日常事務工作的完成情況自入職至如今，作為商務助理開場接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的整理等，同時協助部門人員處理各種事項。在此期間我的工作主要是以下內容：1)處理日常的商務發貨：跟客戶聯絡發貨方式、核對收貨信息和收發票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發票。同時對于新客戶要跟對方聯絡索要開票信息和一般納稅人證明。2)跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協調消費研發部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。3)管理客戶訂貨及發貨信息：整合了消費、發貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的消費、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。4)協助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發送報價、合同、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。5)標書制作：負責商務局部，協調各個部門完成標書其他局部，并整合蓋章裝訂等。二、協助領導管理事務工作方面1)每天做好考勤、監控及員工外出登記，做好登記;2)每月協助領導處理部門人員考核事項;3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;4)做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進展;5)及時有效的完成領導安排的各項任務。三、工作過程中總結的心得及經歷：1)辦事效率問題工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反應;有責任心，對自己負責的追蹤到底。2)做個工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養成了隨時做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的'的明細，客戶的信息等都做好相應的統計，以便后來查詢。四、今后努力的方向1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反應2、保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底3、用心做好每件事。4、理解行業知識，讓自己有一定的知識儲藏，更好的效勞公司。商務助理個人工作總結篇5一位好的總經理助理不但要為人謙恭正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作才能上更要專研。我作為一位年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。一、思想修養作為一位總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具有各個方面綜合優秀的素質，建立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要工夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一位總經理助理，我在工作中無意中會斟酌不周顯得毛粗糙糙，不甚妥當。當意見、建議降臨時，如今的我不再不悅，不再謝絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想一想如何能做的好一些。二、素質提升在工作學習生活中我認真聽取經歷，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真考慮斟酌，有目的的在工作中進展一些嘗試。在工作中，我認真投進，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和消費上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管消費的同事虛心學習請教，考慮，大膽的與同事之間討論消費管理之道。在空余時間，我會閱讀一些消費管理方面的書籍，網上查詢有關相干資料，我深切的感遭到學習對自己的幫助確切很大。三、工作內容1、思路決定前途，思想有多遠，舞臺就有多大。我們是腦力勞動者，思惟上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業財富值的多少。這方面，我定位正確，能耳聰目明的做好參謀工作。我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀，(全力為公司的開展為公司領導做好參謀)。在公司能融進到公司氣氛和工作當中往，找準自己的工作立足點、切進點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上調和領導，下聯絡群眾員工，做好群聯工作，與各個局部同事員工之間弄好效勞工作，管理不拒細，參謀未定斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定制造費事和障礙，影響公司消費的正常化。2、我能認真主動弄好車間和局部的信息搜集、決策，不斷完善催促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有甚么困難，有甚么需要改良完善進步的，及時捕捉信息，正確的弄好落實情況反應，積極的做好決策參謀。發現題目后先自己認真的分析^p題目緣由，擬定改良措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決題目提供決策參考。3、在各個局部完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上，我就是個鐵面判官，不管誰出現題目，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，果斷一查一糾到底，大家在工作上都怕我出如今他們眼前，怕我又對他們進展問責，跟蹤其的工作抓緊往落實完成。為全面提升各級職員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我絕不心軟，遵守原那么，在執行力上果斷不打折扣，假設被大家給磨平了，有令不行。我這點都做不好的話，那我這個總經理助理也就沒有本質存在的價值了。4、領導交辦的事情，我首先立足本身開動腦筋想方法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的進程中發現缺乏立即改良，甚么事情我都對自己要求高標準的完成。由于對我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比方在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領導下，當總經辦將組織12個人全面清算廠區花園環境衛生的任務交給我時，我能在第一時間悵然接領任務，迅速的根據廠區環境衛生區域大，面積廣，時間緊，任務重，死角多，工具少，天氣熱，職員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質才能等各個方面都不理解的情況下。能在有限的時間內，迅速同一大家的思想，將大家團結在我的'身邊，公正的對職員進展分工，上下調和，借力各個局部負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己調和借用外來車輛，親身找地方傾倒垃圾等事宜。通過周密的組織，有效的分工，扎實到位的.思想發動疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發揚了勇于擔大梁的精神，立足現有條件，本著美聯人該處處為公司節儉本錢干工作的思想理念上。花很少物質保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總總經辦交與我的工作任務。一樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣。我把交辦的每件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我本身才能素質的鍛煉進步和鞭策，對每個真正有理想有目的，本著對自己負責的我來講，工作是種樂趣，工作中能提升和實現自我人生的價值。在碰到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使題目迎刃而解的時候，我感遭到的快樂堅強永久比被困難要舒適的多。由于我知道對不求上進，得過且過混日子，把工作當負累。就是對自己生命的價值不負責任。對自己都不負責任的人，要想其把公司當做自己的家，當做自己的事業來干，講犧牲奉獻，那是不可能的。由于他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才華，成績自己的將來和生命之光。由于鍋里沒有，碗里怎樣可能有呢?對干工作沒有豪情，接到工作，也是草草了事，滿腹的怨言怨氣，只圖完工了事。工作結果的好壞，其歷來是漠不關心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌胡涂。以為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，他根本漠不關心。心胸狹隘，小肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走。還沒有到放工時間，他們就早已是預備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現題目就互相推委想推辭責任的人我是不敢茍同的。商務助理個人工作總結篇6從三月初至今，轉眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里，在領導和同事們的關心和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均獲得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。作為xxxx的一員，主要負責的工作有：國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯絡反應等;翻譯工作，包括商務會談實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經理重要會議的組織工作和會議紀錄;管理歸納部門及工程信息，以便領導和同事便于使用;商務合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的'展開作準備;xxxxx工程主要聯絡員，確保工程溝通順暢、信息同步;協助總經理及同事參與國際其他工程的投標工作;協助總經理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中獲得的成績及問題：1、在現有xxx工程中，擔任我方工程聯絡員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進了商務合同的簽訂及工程的進度。2、責任感強，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團隊合作精神及溝通協調才能。3、由于工作經歷及專業知識的缺乏，工作中有時會出現做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業營銷業務才能缺乏，需加強專業知識的學習。在今后的工作中，我希望可以以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出奉獻，努力找準自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學習和積累，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步!xx年xx月商務助理個人工作總結篇7半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作才能上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。一、思想修養作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議降臨時，如今的我不再不悅，不再回絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。二、素質提升在工作學習生活中我認真聽取經歷，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真考慮推敲，有目的的在工作中進展一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的.師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和消費上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管消費的同事虛心學習請教，考慮，大膽的與同事之間討論消費管理之道。在空余時間，我會閱讀一些消費管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。商務助理個人工作總結篇820xx完畢了，進入公司的第N年也過去了，很感謝公司領導的栽培與帶著。這兩年多來，我不但自我完善獨立，也學到了很多為人處事的知識，更和公司及同事建立了深沉的感情，這是我的宏大收獲，也是宏大的進步。通過自身的不斷努力，從去年的缺根筋到如今明白如何看人行事、待人處事;也明白本職工作、部門職責、權限的區別，較好的完成了各局部的工作，但仍有需改善了缺乏。一、個人工作回憶主要工作任務1.負責公司各方面信息的資料更新(產品、網站、人員等)2.負責公司區域代理的需求及協調工作3.負責技術部門配件的管理及調配，配合技術部完成售后工作4.做好日常辦公的維持二、工作中存在的問題與缺乏在總結成績和經歷的同時，也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與缺乏：1.辦事效率還不能保持在一個高效率狀態，有時做事容易忘記2.有些時候還存在懶散的心態，導致做事散漫3.責任心有待進步，一件事還沒有完全做好，又做另一件4.個人才能有待進步，多與上級溝通、團隊協作等三、今后的'努力方向針對20xx年工作所中存在的問題，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：1.認清崗位職責，做好工作統籌劃分2.積極與上級溝通，做好主動反應;3.積極與各同事溝通，做好工作交流4.保持高效的執行力和責任心，對多負責的追蹤到底5.增進與同事之間的溝通，發揚團隊精神，共建和諧工作環境四、工作心得20xx公司總體運營還算不錯，產品上的改革足夠說明一切。而隨著產品的改革，公司的運營體系也隨之改革進步。20xx年得運營讓我明白，運營體系與人事息息相關。領導可以給部門一個大的方向去調整體系，運營體系的調整是否合理，需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段，人的每個細節工作都關系著體系的改善是否有效，是否合理。而這當中，人員的溝通及其重要。好的溝通可以讓團隊更好的工作，更好的配合。上下級的溝通，可以讓領導更能理解下級的工作情況，理解公司的運作，體制改革的進度。在20xx公司的整體運營上也在不斷地前進，逐漸走向了制度化、嚴格化，在將來的日子里，相信整體的運營體系也將更完善。在過去的一年里，我深深體會到同事和領導之間也要互相關心，互相幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點一滴的融入公司和部門的大家庭，在此我感謝他們!在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克制現有的缺乏，改良20xx年工作中存在的缺乏，以使自己和團隊合作到達最正確狀態，為公司創造價值，實現自己的人生價值!商務助理個人工作總結篇9一、個人工作回憶主要工作任務1。負責公司各方面信息的資料更新〔產品、網站、人員等〕2。負責公司區域代理的需求及協調工作3。負責技術部門配件的管理及調配，配合技術部完成售后工作4。做好日常辦公的維持二、工作中存在的問題與缺乏在總結成績和經歷的同時，也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與缺乏：1。辦事效率還不能保持在一個高效率狀態，有時做事容易忘記2。有些時候還存在懶散的心態，導致做事散漫3。責任心有待進步，一件事還沒有完全做好，又做另一件4。個人才能有待進步，多與上級溝通、團隊協作等三、今后的努力方向針對20xx年工作所中存在的問題，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：1。認清崗位職責，做好工作統籌劃分2。積極與上級溝通，做好主動反應；3。積極與各同事溝通，做好工作交流4。保持高效的執行力和責任心，對多負責的追蹤到底5。增進與同事之間的溝通，發揚團隊精神，共建和諧工作環境四、工作心得20xx公司總體運營還算不錯，產品上的改革足夠說明一切。而隨著產品的改革，公司的運營體系也隨之改革進步。20xx年得運營讓我明白，運營體系與人事息息相關。領導可以給部門一個大的方向去調整體系，運營體系的調整是否合理，需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段，人的每個細節工作都關系著體系的改善是否有效，是否合理。而這當中，人員的溝通及其重要。好的溝通可以讓團隊更好的工作，更好的配合。上下級的溝通，可以讓領導更能理解下級的工作情況，理解公司的運作，體制改革的進度。在20xx公司的整體運營上也在不斷地前進，逐漸走向了制度化、嚴格化，在將來的'日子里，相信整體的運營體系也將更完善。在過去的一年里，我深深體會到同事和領導之間也要互相關心，互相幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點一滴的融入公司和部門的大家庭，在此我感謝他們！在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克制現有的缺乏，改良20xx年工作中存在的缺乏，以使自己和團隊合作到達最正確狀態，為公司創造價值，實現自己的人生價值！商務助理個人工作總結篇10〔一〕工作情況1、掌握商務助理工作職責，完成商務助理日常行政工作；及時處理辦公室日常事務。2、協助業務完成上海思電氣股份關于錫膏測厚儀和鋼網清洗機招標標書擬定，以及后期送貨等事宜。3、完成銷售部每月報銷審核，上報事宜。4、統計好每月部門考勤上報人事工作。5、完成每月辦公室物品采購事宜。6、做好與深圳商務、邁為商務在業務上的溝通協調工作。〔二〕知識掌握程度產品設備知識理解較少，英語口語欠佳需強化。有時機要對公司產品知識，市場相關情況多加理解。管理經歷缺乏，需加強學習。〔三〕當前部門主要問題個人感覺：工作激情不夠，合作時機少。目前自己存在的原因：對自己要求不夠嚴。沒有做到公私清楚，日常處理事務帶有個人感情色彩。進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比擬累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經商之道，消費管理和消費流程也有了很深的理解。回首在佳洋工作的這一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。還記得xx年12月份我來公司的時候，業務員里大學生只有小唐、鄧皓和我，如今80%都是大學畢業生，這說明公司注重員工素質培養，我們對公司的前景將來抱有希望。公司的業績也一直的在上升，從我們負責的區域也可以明顯感覺到，原來一個人負責兩三個展柜，如今一個人負責一個展柜剛好適宜，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業績的增加。5月份，我從一個業務員變成經理助理，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔憂怕處理不妥當的時候。第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特別熟悉，但當經理還是一問，我們三不知的時候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的`很多，生怕因為我個人工作忽略而拖累大家一起挨批；第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經常發我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。”開場的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應聘的人是什么樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不陌生，我需要更多的自信，要對工作有足夠的理解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節問題，等等……好在對業務崗位有足夠理解后，知道我們需要什么樣新生力量來參加我們的團隊，接下來面試成功的人經過考核根本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰；第一次辭退員工，這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應聘一個員工難的多，不是技術上的而是心理上的，我從小性格就比擬開朗隨和，很難對朋友、教師、同學、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很合適這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結果在試用期中，表現不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她如今走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結賬，也給她一個適應準備的時間，但其實這個決定我又錯了，因為后來她的表現就已經一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，適宜留下，不適宜分開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的場面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經理坐前面付錢，吃飯經理點菜買單，好似我們成了經理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調整了情緒后，更直觀的理解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目的。參觀藝博會理解藝術前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。第一次出差給員工進展培訓，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現場都是有錢人，可是卻不都是高素質的人，第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的答復顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在桔祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。商務助理個人工作總結篇11自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，沉著