第頁共頁房產銷售個人的年度總結范文房產銷售個人的年度總結范文房產銷售個人的年度總結1在忙繁忙碌中，xx年又要過去了，xx年即將到來，回頭看看今年一年的工作歷程，作為這一年企業開展的見證人，我深深的感受到了企業的蓬勃開展，企業員工的拼搏精神，自己也在這一年里成長了許多，并且自己從那些已經購房的客戶中，在對他們進展銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。如今對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結：一、最根本的就是在接待當中，始終要保持熱情。二、做好客戶的登記，及進展回訪跟蹤。三、經常性約客戶過來看看房，讓客戶理解我們小區的動態。加強客戶的購置信心，做好溝通工作。四、進步自己的業務程度，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進展看房，為客戶提供最合適他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。六、學會運用銷售技巧，適當的逼客戶盡快下決定。七、找出并認清自己的目的，不斷堅決自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。假如領先靠的是時機，運氣總有用盡的一天。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著缺乏。個別工作做的還不夠完善，業務類____太少，這有待于在今后的工作中加以改良。希望新的一年里有新的收獲，也祝愿公司在新的一年里越來越好。房產銷售個人的年度總結2又是一年末，在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵。光陰過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。20xx年的4月，我第一次來到溫嶺石塘這個海邊風情小鎮，領導帶我熟悉了工程地塊的位置和根本情況，并且對競品樓盤進展市場調查。在領導的關心和照顧下，在同事的支持和幫助下，更還有案場經理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。通過近一年的工作積累和探索，對于將來的開展方向也有了一個初步的規劃，我個人也漸漸的認為合適在這一行業走下去。今年總的客戶接待量算是比擬多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比擬多，當然同行的競爭也劇烈。從4月份到如今，各樓盤也紛紛的做各種活動，開盤、特價房、10萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們工程在5月1號售樓處正式開放。客戶對我們期待很大，但因開盤時間在12月21號，從售樓處開放到開盤間隔太久，客戶流失很多。經過領導開會討論，我們樓盤決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到工程參觀。近一年我獲得了一些成績，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結經歷，加強學習，更新觀念，進步各方面的工作才能。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶，要把我們的優勢、賣點給客戶講清楚，讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因為將來我們才是中心。在老客戶的維護上，及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質量、近期區域規劃等等，要讓老客戶有家的感覺，花錢花的舒心，客戶認可你，才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。目前客戶觀望的情欲很大，要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想，但是我們可以從自身的工程上著手。81省道副線貫穿上馬工業區，三期商業配套圍墻，重點突出三期的商業，比方商業街、石塘印象、菜場、超市。小一期結頂后，可以把15#樓外立面和局部園區小景做出來，讓客戶來體驗。20xx年對我們來說是一個攻堅年，如何把握市場機遇，理解客戶需求，挖掘市場潛力，發揮自身優勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里，我會彌補自己在工作中的缺乏，改良提升自己的工作方法，進步工作效率，多學多問，實在進步自己的業務程度。我給自己目的銷售xx套，分解目的任務，實現一個小目的，就離大目的更近一步。并且在工作的提升中，進步自己的收入。最后，預祝我們20xx年的任務圓滿實現。房產銷售個人的年度總結3光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下，在同事們的關心和幫助下，我已從一名初出茅廬的大學畢業生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的進步，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是困難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得珍貴的經歷。也正因為如此，我在理論中不斷探索、總結、得出經歷，相信這些經歷，終將成為我一生珍貴的`財富。如今就xx年的工作情況總結：一、以踏實的工作態度，適應本職工作特點在房產市場回暖的5月長假，我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發數百套資料，重復答復客戶的問題，同時還要耐心地為情緒沖動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛煉下來，使本來直率的我，言語也變得圓滑多了。7月-9月xx業主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外，還要處理好少數問題客戶，竭誠為他們提供微笑式效勞，用熨斗式的效勞燙平他們的不滿，盡量防止與客戶發生沖突。在正式交房之前我們就開場了準備工作，前后共發掛號信xx封，平均每天接待來人來電xx組，最多一天簽訂裝修確認書150套。房展會是一個廣泛的平臺，在那里我們置身于一個小社會，有形形色色的人報著不同目的前來，我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石，它迫使我們更全面的理解我們的產品。相較而言，交房會便是一張網，它促使我們整個團隊更好的團結起來，從領導到業務員，大家凝成一根繩奮斗在第一線，確保我們更好的完成任務。10月我來到人力資部工作，人力資部是公司運轉的一個重要部門，對公司內外的許多工作進展協調、溝通，這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還會有方案之外的事情需要臨時處理，這些突發事件，讓我得到了充分的鍛煉。通過一段時間的學習，我理解到人事工作大約涉及到以下幾方面：包括編制公司員工需求方案;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓、調整、考核、獎懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養老保險、醫療保險，辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。剛開場，我主要涉及比擬根本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜。在工作中我發現，各部門的招聘出現了需求到崗時間較短，要人較急，所需人數較多的現象。而另一方面，這些人員的招攬渠道有限，有時在特定崗位上還會出現供需矛盾，發生特定時限內招不到適宜的人的問題。這就迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資較廣泛的招聘渠道。另一個解決方法就是建立一個公司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分詳細職位進展歸檔。假如短期內有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯絡應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資來發布職位需求的同時，又合理利用現有資。不僅為公司節約了本錢，而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今后我會在理論中進展嘗試，努力實現其可行性。另外我發現，目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為：培訓工作一直以來都是公司可以不斷前進的動力之一，需要對現有員工以及新進員工進展適當的培訓才可以不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職后的培訓還比擬少，假如可以的話，我建議將來可以結合公司和員工個人情況，對員工職業開展做出規劃，同時根據需要進展必要的培訓或者開展對新進員工試用期內的輪崗。這樣，員工就會更理解自己的工作才能和比擬優勢，就可以在較合適自己的工作崗位上發揮所長，到達甚至超過崗位要求。當然，我也明白，企業不是學校的道理，特別是民營企業，沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是，定期的培訓工作，不僅可以讓管理者理解員工的專業技能、到達在共同的專業領域里開展部門領導和員工的有效溝通，更可以進步員工對企業的歸屬感，從而進步企業的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業的內部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言，外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更