班主任與學生家長溝通應注意的幾點問題班主任與同學家長溝通應留意的幾點問題

班主任是家庭教育和學校教育溝通的橋梁。溝通能增進了解，溝通能更好地合作。班主任與同學家長溝通，拉近了班主任與同學家長的距離，贏得了家長對同學工作的支持，使班主任在廣闊家長中有了較好的口碑，有效地提高了教育的效果，才能起到事半功倍的效果。在此就班主任與同學家長溝通應留意的問題談幾點粗淺的看法，與大家探討。

一、了解同學家庭狀況是溝通的必要前提。

父母是孩子的第一任老師，也是孩子的終身老師。一個同學在什么樣的家庭環境中成長，就會有什么樣的性格，這就是說每一個孩子都是其所在家庭或是其父母的縮影。人人都有心理障礙期，也有心情化或心情不佳的時候。因此，與家長溝通，應先間接地向同學了解其家庭狀況，了解同學父母職業、文化程度，家庭結構等，是班主任與家長溝通的前提，有助我們與家長溝通時對癥下藥，實行針對性的措施。

二、真誠和敬重是溝通心靈的橋梁。

任何老師，無論他具有多么豐富的實踐閱歷和深厚的理論修養，都不行能把簡單的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素養的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的很多見解值得老師學習和借鑒。加之"旁觀者清'，有時家長比老師更簡單發覺教育過程中的問題。因此，老師要放下"教育權威'的架子，常常向家長征求意見，真誠和虛心聽取他們的批判和建議，以改進自己的工作。

盡管在老師與家長關系中，老師起主導作用，但兩者在人格上是完全公平的，不存在尊卑、凹凸之別。因此，老師必需敬重同學家長的人格，特殊是要敬重所謂"差生'和"不聽話'孩子家長的人格。老師不要動輒就向家長"告狀'，不要當眾責怪他們的子女。作為老師，更不能訓斥、指責家長，不說污辱同學家長人格的話，不做污辱同學家長人格的事。否則會造成老師與家長之間的隔閡甚至對立，還可能引起同學對家長或老師的不滿，損害老師的形象，降低教育效度。敬重別人是自尊的表現，也是得到別人敬重的前提，正如常言所說："敬人者，人恒敬之'。"假如你想得到一個人的認同和好感就夸他的孩子吧；假如你想最大可能地損害一個人，使你們的關系中止就責罵他的孩子吧。'這一句直白的話揭示了人際交往的原則。

對教育過程中消失的問題，首先要從自己身上找緣由，還要客觀地分析問題的癥結所在，公正地評價同學的表現和家長的家庭教育工作，與家長共同討論解決問題的方法。在與家長提出共同促進孩子進展的措施時，采納商議?的口吻，征求家長的意見，常用的句式是"您看這一行不行'、"您覺得這樣好不好'等。這樣，讓家長感覺到得到老師的敬重和誠意，從感情上拉近了距離，才能打動家長的心，與家長的談話自然就輕松多了，提出的要求和建議就能很開心的被家長接受，家長也就會常常主動聯系和溝通了。

三、與家長溝通，要講究語言的藝術。

同學來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素養，教養不同，難免會遇到一些"護短'的粗魯的家長，那就必需講究語言的藝術。多數同學在學校做了錯事之后是不會向家長坦白的，反而說別人怎么錯，老師又如何袒護那些同學。這往往引起同學家長的誤會。所以班主任必需在同學家長心平氣和的狀況下，在實事求是的基礎上，用征求意見的態度與家長共同討論解決問題的方法。駕馭好批判的藝術，用愛心感化家長，使家長能理智的和老師一起解決問題，工作起來就簡單多了。事實表明，家長能理智的、忠肯的教育好子女，那么他的子女在學校的表現也會相對較好。所以班主任應重視與同學家長的溝通，要講究語言的藝術。

1、對于有教養的家長。盡可能將同學的表現照實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，仔細傾聽他們的意見，充分確定和接受他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和同學家長一起，同心協力，共同做好對同學的教育工作。有些家長對同學的家庭教育其實是很有一套的，我就在家長會上開拓時間讓其就自己的家教閱歷給其他家長做報告，受到了很好的效果。

2、對于溺愛型的家長。交談時，更應先確定同學的特長，對同學的良好表現予以真摯的欣賞和表揚，要充分敬重同學家長的感情，確定家長喜愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。然后再用委婉的方法指出溺愛對孩子成長的危害，急躁熱忱地關心和說服家長實行正確的方式來教育子女，啟發家長實事求是地反映同學的狀況，千萬不要袒護自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。

3、對于放任不管型，把責任推給學校和老師的家長。班主任要多報喜，少報憂，滿意家長觀賞孩子優點的榮譽感，使同學家長熟悉到孩子的進展前途，激發家長對孩子的愛心與期望心理，轉變對子女放任不管的態度，吸引他們主動參加對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很苦痛的，從而增加家長對子女的關懷程度，加強家長與子女間的感情，為同學的良好進展制造一個合適的環境。

4、對于后進生或是認為自己對孩子已經管不了的家長。對于"后進生'，我們不能用成果這一個標準來否定同學，要熱忱、有力度地盡量發掘其閃光點和特長，要讓家長看到孩子的特長，看到孩子的進步，看到盼望。對孩子的缺點，不能不說，不要一次說得太多，不能言過其實，更不能用"這孩子很笨'這樣的話，要語氣委婉，并提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的盼望，使家長對孩子布滿信念。只有家長對自己的孩子有了信念，他才會更主動地與老師溝通，協作老師的工作。

5、對于氣概洶洶蠻不講理的家長，特殊是提出一些不符合教育行為及規律的觀點和要求，或是不理解學校的工作支配的家長。遇到這種狀況時，最有效的做法就是面帶微笑沉住氣，先讓家長說完，發完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再急躁地以安靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現出自己的寬容大度，贏得家長的好感，體現自己的寬容大度，從而最終消退誤會和沖突，得到家長對學校教育工作的理解和支持。

總之