廣告公司業實習報告7篇【第1篇】廣告公司業務員實習報告范文

一、實習單位及崗位簡介：

齊齊哈爾揚名廣告有限公司位于齊齊哈爾市二公路四周，交通便利，為廣告制作、媒體發布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區指示牌、路名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創意、專業廣告制作及公關策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、百花電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商。"客戶的滿足是我們永恒的追求'是該公司的格言。

在公司實習期間，由于自己學的是市場營銷專業，所以對這次實習很有愛好，也喜愛有挑戰的工作，所以我的工作是廣告業務員，在開頭的一周里，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來在經理的幾次培訓下，我才知道自己的任務以及該如何去完成任務，就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作為提成。

二、實習過程概述在實習的開頭頭兩個星期里，我主要是熟識公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶具體介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，由于沒有實踐過，使得在向客戶介紹時有"心有余而力不足'的感覺。一種媒體，看起來很簡潔幾句話就概括完了，可要真正能嫻熟介紹，我甚至用了比預期多一成天的時間才能嫻熟各種說法，但還不能和超市里的營業員們比。由于這是我第一次做業務員，成果如此不濟，也激起了的愛好和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，用心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟識產品，還不算難的，真剛要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的愛好，從而能勝利地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，由于我們都還沒有閱歷，也沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我們的困難所在，然后經理們和業務們都知道我們的這項弱勢，所以在其次周時對我們進行了沙盤模擬，通過一周的與同學們的練習，經理們感覺我們還可以所以我們就開頭下市場了。

接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的"跑業務'。"跑業務'關鍵是要"跑'，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。由于業務技巧有過培訓，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經理和同事們實際教導。和我一起的是業務部的小強，他比我早來二個月這里，但他的業務力量比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的"老'業務員表示感謝，由于他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排解困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開頭正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清晰、扼要，在跟著小強實際學習和仿照了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊急了。

【第2篇】廣告公司業務員實習報告

一、實習單位及崗位簡介：

齊齊哈爾揚名廣告有限公司位于齊齊哈爾市二公路四周，交通便利，為廣告制作、媒體發布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區指示牌、路名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創意、專業廣告制作及公關策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、百花電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商。"客戶的滿足是我們永恒的追求'是該公司的格言。

在公司實習期間，由于自己學的是市場營銷專業，所以對這次實習很有愛好，也喜愛有挑戰的工作，所以我的工作是廣告業務員，在開頭的一周里，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來在經理的幾次培訓下，我才知道自己的任務以及該如何去完成任務，就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作為提成。

二、實習過程概述在實習的開頭頭兩個星期里，我主要是熟識公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶具體介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，由于沒有實踐過，使得在向客戶介紹時有"心有余而力不足'的感覺。一種媒體，看起來很簡潔幾句話就概括完了，可要真正能嫻熟介紹，我甚至用了比預期多一成天的時間才能嫻熟各種說法，但還不能和超市里的營業員們比。由于這是我第一次做業務員，成果如此不濟，也激起了的愛好和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，用心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟識產品，還不算難的，真剛要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的愛好，從而能勝利地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，由于我們都還沒有閱歷，也沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我們的困難所在，然后經理們和業務們都知道我們的這項弱勢，所以在其次周時對我們進行了沙盤模擬，通過一周的與同學們的練習，經理們感覺我們還可以所以我們就開頭下市場了。

接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的"跑業務'。"跑業務'關鍵是要"跑'，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。由于業務技巧有過培訓，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經理和同事們實際教導。和我一起的是業務部的小強，他比我早來二個月這里，但他的業務力量比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的"老'業務員表示感謝，由于他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排解困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開頭正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清晰、扼要，在跟著小強實際學習和仿照了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊急了。

再結束了長時間的模擬培訓之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的閱歷，但究竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去竟然之家的世有地板，見著他們經理以后，竟由于緊急而直接索要定金，由于我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發布廣告，而人家明顯是有備而來，應付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在古冶進展的意思，甚至沒有留下這位經理的聯系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。回到公司，劉姐問我出差狀況，我無地自容，心中暗想以后肯定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經理討教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得許多。因此，我在以后的實習工作中也充分熟悉到這一點，隨時提示自己要學習。

三、實際工作

1、跑業務，溝通的重要性就不用說了，人際關系也很很重要，平常上課的時候老師也總教育我們人際關系的重要性，即人脈就是錢脈。

一次楊總問我們你們學的專業學問是什么，我們當中竟沒有一個能回答上來，后來經過我們爭論，回答了一個楊總比較滿足的答案，后來經公司的業務跟我們說，他們廣告的學問就是廣告價錢廣告資料，他們還總和我們說你們是學這個專業的，有些與營銷有關的學問肯定要比別人把握的更多，也應當知道怎么做，而且書本上的學問只是紙上談兵，所以還是要下市場跑業務。他們還告知我們人際關系，專業學問，力量是很重要的。

2、實戰

記得那每天空下著雪，而且還掛著大風，我和我的搭檔一起到203醫院四周去拉廣告，跑業務ijide那天手凍凍紅了，而且也沒有人情愿搭理我，我進的一家家商店大家都說不錯公交車廣告，再不就說我們不用做廣告，再不就是老板不再，再不就是考慮考慮以后再說等等，雖然都知道他們也都只是浮染我們但是像他們這樣的還算好的，有的人根本不給你說話的機會，直接就念你出去，當時的感覺真的糟透了，第一次覺得是不是自己選錯了專業，真的特殊辛苦，那天走的腳都要折了，也還是沒有人情愿做我們的這個公交車廣告。唉，好難受。

其次次、第三次出去跑業務實在203醫院，把沒跑玩的連續跑問，然后就去沃爾瑪四周，辛苦是一樣的，但是卻沒有成果，心里也很不是味道，特殊是在每天到公司去簽到是聽見同學們有的似乎可以成業績時，感覺同樣的自己也付出了辛苦但卻沒有回報，所以，知道了勝利不只是要有努力還要有機遇。

四、通過這次實習讓我知道了：

1、"說話是一門藝術'，作為一個業務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣揚首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要.給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到正面的信息。

2、信用是業務員勝利的關鍵據估量，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關系。這就是說，由于業務員沒有與客戶交伴侶，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。假如你完成一筆推銷，你得到的是傭金：假如你交到伴侶，你可以賺到一筆財寶。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以哄騙上帝一百次，但你肯定不行以哄騙客戶一次。記住：客戶總是喜愛那些令人喜愛的人，敬重那些值得敬重的人。在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。業務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱忱而失去某一筆交易，但會因熱忱不夠而失去一百次交易。熱忱遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關懷客戶服務。勝利的業務員是先和客戶當伴侶再談生意。開頭的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好，后來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候談天，雖然目前生意是沒有做到，但對業務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

3、信念，堅持究竟是獲得勝利的最終

麻煩的客戶是業務員最好的老師。客戶的埋怨應當被視為神圣的語言，任何批判看法都應當樂于接受。正確處理客戶的埋怨一提高客戶的滿足度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交并非是業務工作的結束，而是下次業務活動的開頭。業務工作不會有完結篇，它只會一再"從頭開頭'。勝利的人是那些從失敗上吸取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不行遺忘，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從勝利中獲得的閱歷更簡單牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員勝利的秘訣，他肯定回答：堅持究竟。世界上什么也不能代替執著。天份不能，有天份但一事無成的人處處都是；聰慧不能，人們對一貧如洗的聰慧人司空見慣；教育不能，世界上有教養但處處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長期。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。

五、最終總結

通過這三周的實習，使我感覺到在剩下的時間里不應當鋪張時間，應當好好學習，并且多多到社會上去熬煉，積累閱歷，并且知道了學營銷的要有良好的口才力量，動過這次實習是我知道了自己的不足，所以我打算要努力彌補不足，爭取在畢業時成為比較不錯的營銷人才。

【第3篇】廣告公司業務員實習報告范文范文

一、實習單位及崗位簡介：

齊齊哈爾揚名廣告有限公司位于齊齊哈爾市二公路四周，交通便利，為廣告制作、媒體發布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區指示牌、路、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創意、專業廣告制作及公關策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、百花電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商。“客戶的滿足是我們永恒的追求”是該公司的格言。

在公司實習期間，由于自己學的是市場營銷專業，所以對這次實習很有愛好，也喜愛有挑戰的工作，所以我的工作是廣告業務員，在開頭的一周里，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來在經理的幾次培訓下，我才知道自己的任務以及該如何去完成任務，就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作為提成。

二、實習過程概述在實習的開頭頭兩個星期里，我主要是熟識公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶具體介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，由于沒有實踐過，使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體，看起來很簡潔幾句話就概括完了，可要真正能嫻熟介紹，我甚至用了比預期多一成天的時間才能嫻熟各種說法，但還不能和超市里的營業員們比。由于這是我第一次做業務員，成果如此不濟，也激起了的愛好和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，用心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟識產品，還不算難的，真剛要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的愛好，從而能勝利地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，由于我們都還沒有閱歷，也沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我們的困難所在，然后經理們和業務們都知道我們的這項弱勢，所以在其次周時對我們進行了沙盤模擬，通過一周的與同學們的練習，經理們感覺我們還可以所以我們就開頭下市場了。

接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。由于業務技巧有過培訓，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經理和同事們實際教導。和我一起的是業務部的小強，他比我早來二個月這里，但他的業務力量比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業務員表示感謝，由于他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排解困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開頭正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清晰、扼要，在跟著小強實際學習和仿照了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊急了。

再結束了長時間的模擬培訓之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的閱歷，但究竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去竟然之家的世有地板，見著他們經理以后，竟由于緊急而直接索要定金，由于我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發布廣告，而人家明顯是有備而來，應付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在古冶進展的意思，甚至沒有留下這位經理的聯系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。回到公司，劉姐問我出差狀況，我無地自容，心中暗想以后肯定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經理討教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得許多。因此，我在以后的實習工作中也充分熟悉到這一點，隨時提示自己要學習。

三、實際工作

1、跑業務，溝通的重要性就不用說了，人際關系也很很重要，平常上課的時候老師也總教育我們人際關系的重要性，即人脈就是錢脈。

一次楊總問我們你們學的專業學問是什么，我們當中竟沒有一個能回答上來，后來經過我們爭論，回答了一個楊總比較滿足的答案，后來經公司的業務跟我們說，他們廣告的學問就是廣告價錢廣告資料，他們還總和我們說你們是學這個專業的，有些與營銷有關的學問肯定要比別人把握的更多，也應當知道怎么做，而且書本上的學問只是紙上談兵，所以還是要下市場跑業務。他們還告知我們人際關系，專業學問，力量是很重要的。

2、實戰

記得那每天空下著雪，而且還掛著大風，我和我的搭檔一起到203醫院四周去拉廣告，跑業務ijide那天手凍凍紅了，而且也沒有人情愿搭理我，我進的一家家商店大家都說不錯公交車廣告，再不就說我們不用做廣告，再不就是老板不再，再不就是考慮考慮以后再說等等，雖然都知道他們也都只是浮染我們但是像他們這樣的還算好的，有的人根本不給你說話的機會，直接就念你出去，當時的感覺真的糟透了，第一次覺得是不是自己選錯了專業，真的特殊辛苦，那天走的腳都要折了，也還是沒有人情愿做我們的這個公交車廣告。唉，好難受。

其次次、第三次出去跑業務實在203醫院，把沒跑玩的連續跑問，然后就去沃爾瑪四周，辛苦是一樣的，但是卻沒有成果，心里也很不是味道，特殊是在每天到公司去簽到是聽見同學們有的似乎可以成業績時，感覺同樣的自己也付出了辛苦但卻沒有回報，所以，知道了勝利不只是要有努力還要有機遇。

四、通過這次實習讓我知道了：

1、“說話是一門藝術”，作為一個業務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣揚首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要.給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到正面的信息。

2、信用是業務員勝利的關鍵據估量，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關系。這就是說，由于業務員沒有與客戶交伴侶，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。假如你完成一筆推銷，你得到的是傭金：假如你交到伴侶，你可以賺到一筆財寶。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以哄騙上帝一百次，但你肯定不行以哄騙客戶一次。記住：客戶總是喜愛那些令人喜愛的人，敬重那些值得敬重的人。在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。業務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱忱而失去某一筆交易，但會因熱忱不夠而失去一百次交易。熱忱遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關懷客戶服務。勝利的業務員是先和客戶當伴侶再談生意。開頭的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好，后來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候談天，雖然目前生意是沒有做到，但對業務員來說，這些客戶資源是日后的潛在力。

3、信念，堅持究竟是獲得勝利的最終

麻煩的客戶是業務員的老師。客戶的埋怨應當被視為神圣的語言，任何批判看法都應當樂于接受。正確處理客戶的埋怨一提高客戶的滿足度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交并非是業務工作的結束，而是下次業務活動的開頭。業務工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開頭”。勝利的人是那些從失敗上吸取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不行遺忘，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從勝利中獲得的閱歷更簡單牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員勝利的秘訣，他肯定回答：堅持究竟。世界上什么也不能代替執著。天份不能，有天份但一事無成的人處處都是；聰慧不能，人們對一貧如洗的聰慧人司空見慣；教育不能，世界上有教養但處處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長期。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。

五、最終總結

通過這三周的實習，使我感覺到在剩下的時間里不應當鋪張時間，應當好好學習，并且多多到社會上去熬煉，積累閱歷，并且知道了學營銷的要有良好的口才力量，動過這次實習是我知道了自己的不足，所以我打算要努力彌補不足，爭取在畢業時成為比較不錯的營銷人才。

【第4篇】優秀廣告公司業務員實習報告范文

一、實習單位及崗位簡介：

齊齊哈爾揚名廣告有限公司位于齊齊哈爾市二公路四周，交通便利，為廣告制作、媒體發布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區指示牌、路、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創意、專業廣告制作及公關策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、百花電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商。“客戶的滿足是我們永恒的追求”是該公司的格言。

在公司實習期間，由于自己學的是市場營銷專業，所以對這次實習很有愛好，也喜愛有挑戰的工作，所以我的工作是廣告業務員，在開頭的一周里，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來在經理的幾次培訓下，我才知道自己的任務以及該如何去完成任務，就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作為提成。

二、實習過程概述在實習的開頭頭兩個星期里，我主要是熟識公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶具體介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，由于沒有實踐過，使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體，看起來很簡潔幾句話就概括完了，可要真正能嫻熟介紹，我甚至用了比預期多一成天的時間才能嫻熟各種說法，但還不能和超市里的營業員們比。由于這是我第一次做業務員，成果如此不濟，也激起了的愛好和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，用心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟識產品，還不算難的，真剛要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的愛好，從而能勝利地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，由于我們都還沒有閱歷，也沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我們的困難所在，然后經理們和業務們都知道我們的這項弱勢，所以在其次周時對我們進行了沙盤模擬，通過一周的與同學們的練習，經理們感覺我們還可以所以我們就開頭下市場了。

接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。由于業務技巧有過培訓，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經理和同事們實際教導。和我一起的是業務部的小強，他比我早來二個月這里，但他的業務力量比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業務員表示感謝，由于他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排解困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開頭正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清晰、扼要，在跟著小強實際學習和仿照了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊急了。

再結束了長時間的模擬培訓之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的閱歷，但究竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去竟然之家的世有地板，見著他們經理以后，竟由于緊急而直接索要定金，由于我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發布廣告，而人家明顯是有備而來，應付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在古冶進展的意思，甚至沒有留下這位經理的聯系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。回到公司，劉姐問我出差狀況，我無地自容，心中暗想以后肯定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經理討教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得許多。因此，我在以后的實習工作中也充分熟悉到這一點，隨時提示自己要學習。

三、實際工作

1、跑業務，溝通的重要性就不用說了，人際關系也很很重要，平常上課的時候老師也總教育我們人際關系的重要性，即人脈就是錢脈。

一次楊總問我們你們學的專業學問是什么，我們當中竟沒有一個能回答上來，后來經過我們爭論，回答了一個楊總比較滿足的答案，后來經公司的業務跟我們說，他們廣告的學問就是廣告價錢廣告資料，他們還總和我們說你們是學這個專業的，有些與營銷有關的學問肯定要比別人把握的更多，也應當知道怎么做，而且書本上的學問只是紙上談兵，所以還是要下市場跑業務。他們還告知我們人際關系，專業學問，力量是很重要的。

2、實戰

記得那每天空下著雪，而且還掛著大風，我和我的搭檔一起到203醫院四周去拉廣告，跑業務ijide那天手凍凍紅了，而且也沒有人情愿搭理我，我進的一家家商店大家都說不錯公交車廣告，再不就說我們不用做廣告，再不就是老板不再，再不就是考慮考慮以后再說等等，雖然都知道他們也都只是浮染我們但是像他們這樣的還算好的，有的人根本不給你說話的機會，直接就念你出去，當時的感覺真的糟透了，第一次覺得是不是自己選錯了專業，真的特殊辛苦，那天走的腳都要折了，也還是沒有人情愿做我們的這個公交車廣告。唉，好難受。

其次次、第三次出去跑業務實在203醫院，把沒跑玩的連續跑問，然后就去沃爾瑪四周，辛苦是一樣的，但是卻沒有成果，心里也很不是味道，特殊是在每天到公司去簽到是聽見同學們有的似乎可以成業績時，感覺同樣的自己也付出了辛苦但卻沒有回報，所以，知道了勝利不只是要有努力還要有機遇。

四、通過這次實習讓我知道了：

1、“說話是一門藝術”，作為一個業務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣揚首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要.給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到正面的信息。

2、信用是業務員勝利的關鍵據估量，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關系。這就是說，由于業務員沒有與客戶交伴侶，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。假如你完成一筆推銷，你得到的是傭金：假如你交到伴侶，你可以賺到一筆財寶。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以哄騙上帝一百次，但你肯定不行以哄騙客戶一次。記住：客戶總是喜愛那些令人喜愛的人，敬重那些值得敬重的人。在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。業務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱忱而失去某一筆交易，但會因熱忱不夠而失去一百次交易。熱忱遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關懷客戶服務。勝利的業務員是先和客戶當伴侶再談生意。開頭的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好，后來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候談天，雖然目前生意是沒有做到，但對業務員來說，這些客戶資源是日后的潛在力。

3、信念，堅持究竟是獲得勝利的最終

麻煩的客戶是業務員的老師。客戶的埋怨應當被視為神圣的語言，任何批判看法都應當樂于接受。正確處理客戶的埋怨一提高客戶的滿足度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交并非是業務工作的結束，而是下次業務活動的開頭。業務工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開頭”。勝利的人是那些從失敗上吸取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不行遺忘，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從勝利中獲得的閱歷更簡單牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員勝利的秘訣，他肯定回答：堅持究竟。世界上什么也不能代替執著。天份不能，有天份但一事無成的人處處都是；聰慧不能，人們對一貧如洗的聰慧人司空見慣；教育不能，世界上有教養但處處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長期。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。

五、最終總結

通過這三周的實習，使我感覺到在剩下的時間里不應當鋪張時間，應當好好學習，并且多多到社會上去熬煉，積累閱歷，并且知道了學營銷的要有良好的口才力量，動過這次實習是我知道了自己的不足，所以我打算要努力彌補不足，爭取在畢業時成為比較不錯的營銷人才。

【第5篇】優秀廣告公司業務員實習報告

一、實習單位及崗位簡介

齊齊哈爾揚名廣告有限公司位于齊齊哈爾市二公路四周，交通便利，為廣告制作、媒體發布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區指示牌、路、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創意、專業廣告制作及公關策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、百花電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商。“客戶的滿足是我們永恒的追求”是該公司的格言。

在公司實習期間，由于自己學的是市場營銷專業，所以對這次實習很有愛好，也喜愛有挑戰的工作，所以我的工作是廣告業務員，在開頭的一周里，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來在經理的幾次培訓下，我才知道自己的任務以及該如何去完成任務，就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作為提成。

二、實習過程概述

在實習的開頭頭兩個星期里，我主要是熟識公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶具體介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，由于沒有實踐過，使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體，看起來很簡潔幾句話就概括完了，可要真正能嫻熟介紹，我甚至用了比預期多一成天的時間才能嫻熟各種說法，但還不能和超市里的營業員們比。由于這是我第一次做業務員，成果如此不濟，也激起了的愛好和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，用心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟識產品，還不算難的，真剛要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的愛好，從而能勝利地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，由于我們都還沒有閱歷，也沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我們的困難所在，然后經理們和業務們都知道我們的這項弱勢，所以在其次周時對我們進行了沙盤模擬，通過一周的與同學們的練習，經理們感覺我們還可以所以我們就開頭下市場了。

接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。由于業務技巧有過培訓，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經理和同事們實際教導。和我一起的是業務部的小強，他比我早來二個月這里，但他的業務力量比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業務員表示感謝，由于他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排解困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開頭正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清晰、扼要，在跟著小強實際學習和仿照了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊急了。

再結束了長時間的模擬培訓之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的閱歷，但究竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去竟然之家的世有地板，見著他們經理以后，竟由于緊急而直接索要定金，由于我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發布廣告，而人家明顯是有備而來，應付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在古冶進展的意思，甚至沒有留下這位經理的聯系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。回到公司，劉姐問我出差狀況，我無地自容，心中暗想以后肯定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經理討教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得許多。因此，我在以后的實習工作中也充分熟悉到這一點，隨時提示自己要學習。

三、實際工作

1、跑業務，溝通的重要性就不用說了，人際關系也很很重要，平常上課的時候老師也總教育我們人際關系的重要性，即人脈就是錢脈。

一次楊總問我們你們學的專業學問是什么，我們當中竟沒有一個能回答上來，后來經過我們爭論，回答了一個楊總比較滿足的答案，后來經公司的業務跟我們說，他們廣告的學問就是廣告價錢廣告資料，他們還總和我們說你們是學這個專業的，有些與營銷有關的學問肯定要比別人把握的更多，也應當知道怎么做，而且書本上的學問只是紙上談兵，所以還是要下市場跑業務。他們還告知我們人際關系，專業學問，力量是很重要的。

2、實戰

記得那每天空下著雪，而且還掛著大風，我和我的搭檔一起到203醫院四周去拉廣告，跑業務ijide那天手凍凍紅了，而且也沒有人情愿搭理我，我進的一家家商店大家都說不錯公交車廣告，再不就說我們不用做廣告，再不就是老板不再，再不就是考慮考慮以后再說等等，雖然都知道他們也都只是浮染我們但是像他們這樣的還算好的，有的人根本不給你說話的機會，直接就念你出去，當時的感覺真的糟透了，第一次覺得是不是自己選錯了專業，真的特殊辛苦，那天走的腳都要折了，也還是沒有人情愿做我們的這個公交車廣告。唉，好難受。

其次次、第三次出去跑業務實在203醫院，把沒跑玩的連續跑問，然后就去沃爾瑪四周，辛苦是一樣的，但是卻沒有成果，心里也很不是味道，特殊是在每天到公司去簽到是聽見同學們有的似乎可以成業績時，感覺同樣的自己也付出了辛苦但卻沒有回報，所以，知道了勝利不只是要有努力還要有機遇。

四、通過這次實習讓我知道了

1、“說話是一門藝術”，作為一個業務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣揚首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到正面的信息。

2、信用是業務員勝利的關鍵。據估量，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關系。這就是說，由于業務員沒有與客戶交伴侶，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。假如你完成一筆推銷，你得到的.是傭金：假如你交到伴侶，你可以賺到一筆財寶。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以哄騙上帝一百次，但你肯定不行以哄騙客戶一次。記住：客戶總是喜愛那些令人喜愛的人，敬重那些值得敬重的人。在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。業務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱忱而失去某一筆交易，但會因熱忱不夠而失去一百次交易。熱忱遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關懷客戶服務。勝利的業務員是先和客戶當伴侶再談生意。開頭的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好，后來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候談天，雖然目前生意是沒有做到，但對業務員來說，這些客戶資源是日后的潛在力。

3、信念，堅持究竟是獲得勝利的最終

麻煩的客戶是業務員的老師。客戶的埋怨應當被視為神圣的語言，任何批判看法都應當樂于接受。正確處理客戶的埋怨一提高客戶的滿足度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交并非是業務工作的結束，而是下次業務活動的開頭。業務工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開頭”。勝利的人是那些從失敗上吸取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不行遺忘，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從勝利中獲得的閱歷更簡單牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員勝利的秘訣，他肯定回答：堅持究竟。世界上什么也不能代替執著。天份不能，有天份但一事無成的人處處都是；聰慧不能，人們對一貧如洗的聰慧人司空見慣；教育不能，世界上有教養但處處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長期。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。

五、最終總結

通過這三周的實習，使我感覺到在剩下的時間里不應當鋪張時間，應當好好學習，并且多多到社會上去熬煉，積累閱歷，并且知道了學營銷的要有良好的口才力量，動過這次實習是我知道了自己的不足，所以我打算要努力彌補不足，爭取在畢業時成為比較不錯的營銷人才。

【第6篇】度廣告公司業務員實習報告范文

一、實習單位及崗位簡介

xx縱橫廣告有限公司位于xx省xx市xx電子城六層6030、6031室，交通便利，為廣告制作、媒體發布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區指示牌、路、村、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創意、專業廣告制作及公關策劃于一體的綜合性廣告公司。包括竟然之家、南北電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商。“客戶的滿足是我們永恒的追求”是該公司的格言。

在公司實習期間，我從事的崗位是在業務室工作，工作是廣告業務員，在開頭的幾天里和公司人不太熟，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的，由于我找到一家廣告公司實習，而且是帶薪的。后來在經理的幾次培訓下，我才知道自己的任務以及該如何去完成任務，就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作為提成。

二、實習過程概述

在實習的開頭頭兩個星期里，我主要是熟識公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶具體介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，由于沒有實踐過，使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體，看起來很簡潔幾句話就概括完了，可要真正能嫻熟介紹，我甚至用了比預期多一成天的時間才能嫻熟各種說法，但還不能和超市里的營業員們比。由于這是我第一次做業務員，成果如此不濟，也激起了的愛好和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，用心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟識產品，還不算難的，真剛要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的愛好，從而能勝利地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，由于我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練，再是對著同事小強練，讓他幫我訂正，然后再找經理幫忙，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也最終看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。由于業務技巧有過培訓，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經理和同事們實際教導。和我一起的是業務部的小強，他比我早來二個月這里，但他的業務力量比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業務員表示感謝，由于他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排解困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開頭正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清晰、扼要，在跟著小強實際學習和仿照了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊急了。

再結束了長時間的模擬培訓之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的閱歷，但究竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去竟然之家的世有地板，見著他們經理以后，竟由于緊急而直接索要定金，由于我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發布廣告，而人家明顯是有備而來，應付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在古冶進展的意思，甚至沒有留下這位經理的聯系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。回到公司，劉姐問我出差狀況，我無地自容，心中暗想以后肯定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經理討教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得許多。因此，我在以后的實習工作中也充分熟悉到這一點，隨時提示自己要學習。

三、實習主要狀況及體會

要當一個勝利的業務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,其次,頭腦要清楚,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這的確是當一個業務員的最基本條件.而我在縱橫工作的這段時間的體會是,當一個勝利的業務員也還需要以下的因素:

1.強硬、專業的業務學問

對業務員來說，銷售學學問無疑是必需把握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機機，無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司媒介有關的資料必需努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告價格、宣揚資料、媒體范圍等，加以討論、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.實行相應對策，對自己公司所經營的媒體不熟識,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。

2.先推銷你自己再推銷產品

據調查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產品，是由于他們喜愛你、信任你、敬重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業務員必需多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力，其次次成交則是靠服務的魅力。

“說話是一門藝術”，作為一個業務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，經理就告知我的工作，平常沒事的時候就上網查查資料，打打電話跟客戶聊談天。要想客戶在咱們這里做宣揚首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的同學裝，之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束，由于隨時都要去見客戶或有客戶來訪問。所以我出去訪問客戶都是一身正裝裝扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到

3.信用是業務員勝利的關鍵

據估量，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關系。這就是說，由于業務員沒有與客戶交伴侶，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。假如你完成一筆推銷，你得到的是傭金：假如你交到伴侶，你可以賺到一筆財寶。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以哄騙上帝一百次，但你肯定不行以哄騙客戶一次。記住：客戶總是喜愛那些令人喜愛的人，敬重那些值得敬重的人。在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。業務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱忱而失去某一筆交易，但會因熱忱不夠而失去一百次交易。熱忱遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關懷客戶服務。勝利的業務員是先和客戶當伴侶再談生意。開頭的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好，后來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候談天，雖然目前生意是沒有做到，但對業務員來說，這些客戶資源是日后的潛在力。

4.信念，堅持究竟是獲得勝利的最終

麻煩的客戶是業務員的老師。客戶的埋怨應當被視為神圣的語言，任何批判看法都應當樂于接受。正確處理客戶的埋怨一提高客戶的滿足度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交并非是業務工作的結束，而是下次業務活動的開頭。業務工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開頭”。勝利的人是那些從失敗上吸取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不行遺忘，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從勝利中獲得的閱歷更簡單牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員勝利的秘訣，他肯定回答：堅持究竟。世界上什么也不能代替執著。天份不能，有天份但一事無成的人處處都是;聰慧不能，人們對一貧如洗的聰慧