2022年湖北省十堰市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.（）是社會工作者對社會大眾的統一的服務態度，是建立專業助人關系的重要前提。

A.尊重B.接納C.否定D.保密

2.根據民政部門制訂的居家養老方案，某地政府將向全區80歲以上的老人發放生活補貼。由此形成的需要被稱為（）。

A.規范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

3.在個案工作過程中，對于一些涉及隱私或者不便在社會工作者面前表達的資料，可以采用（）的方式來收集。

A.小型會談B.調查表C.觀察D.對相關人士的訪問

4.行動研究的類型不包括（）。

A.行動者用科學方法對自己的行動進行研究

B.行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究

C.行動者對自己的實踐進行批判性反思

D.行動者通過實踐活動對理論進行考證

5.某大學社會工作學系MSW班的臨床社會工作課程采用教師講授方式，開學后三個星期內該班積極參與課堂互動的人數每次約15人。主講教授改變了講課方法，在此后四次上課中各留半小時要求學生對自身的社會工作體驗進行全班分享。從第八周開始又恢復原有的教師講授模式。結果顯示，從第八周開始，該MSW班積極參與課堂互動的學生數分別為20、23、24和23人。可以認為，主講教授在第4~7周安排的體驗分享對學生課堂互動參與具有正面影響。這屬于（）。

A.簡單時間序列設計B.非對等控制組設計C.多組時間序列分析D.單后測控制組設計

6.社會工作者運用任務中心模式開展治療時，注重鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并給予服務對象及時回饋，使服務對象體會到社會工作者的關心和尊重。這屬于溝通行為的（）要素。

A.有層次B.有系統C.有組織D.有反應

7.

第

39

題

當代美國最有影響的個案社會工作模式是（）。

8.在街道辦事處和工商部門的支持下，某社會服務組織在臨街的公共場地上搭建起一些小商品攤位。計劃供社區貧困家庭低價租用。在向居民代表征集攤位租用意見時，大家看法不一。下列對貧困家庭進行救助的意見中，最符合社會工作理念的是（）。

A.“既然是貧困家庭，就把租金全免了”

B.“為申請到攤位的家庭提供創業培訓”

C.“小買賣不掙錢還不如讓貧困家庭領低保”

D.“將公共場地進行商業出租租金直接發給貧困家庭”

9.強調培養公民的社會責任、社會參與和社會行動的小組工作模式是（）。

A.社會目標模式B.治療模式C.互動模式D.發展模式

10.

第

2

題

下面哪個界定方法不是社區照顧模式的內涵?（）

11.20世紀20～60年代，歐美臨床社會工作的主導理論是（）。

A.精神分析理論B.人本主義和存在主義理論C.增強權能理論D.社會支持理論

12.老劉煙癮非常大，年輕的時候每天幾包煙，最后年紀大了，引發了疾病，最后導致住院了，醫生建議老劉要控制吸煙，最好能戒煙，最后在家人的建議下，向社會工作者求助。社會工作者引導他思考吸煙壞處和對家人帶來的影響，然后尋找不同方法去轉移吸煙的念頭。社會工作者是運用（）理論。

A.危機介入B.理性情緒治療C.認知行為D.精神分析

13.（）是行政管理活動中最重要的環節。

A.計劃B.組織C.領導D.管理

14.以下（）不屬于“在社區照顧”的服務形式。

A.社區綜合治安巡邏B.家務助理C.社區中心D.小型兒童之家

15.在一定時間為了達到特定目標而調集到一起的各種系統資源和人員的組合，為了取得特定成果而開展的一系列相關活動，稱為（）。

A.協同生產B.團隊合作C.資源共享D.項目管理

16.焦點小組是社會工作定性研究方法中一種收集資料的方法，它將多名研究對象聚焦在一起同時進行訪問。一般來說，焦點小組的規模適宜在（）。

A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右

17.服務對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了。可是近來連孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱。”上述對話中，社會工作者運用的技巧是（）。

A.對質B.澄清C.同理D.重構

18.埃里克森的人類發展階段論將人的發展分為（）個階段。

A.3B.5C.6D.8

19.社會工作者江珊在社區中組織了一個解決家庭矛盾的小組，小組成員侯大爺向江珊訴苦，說家人抱怨他脾氣大，經常向家里發火，都不理解他退休后在家的感受。江珊聽完侯大爺的訴說后，讓另一名組員和侯大爺共同模仿家人與他的對話過程，江珊的做法是為了（）。

A.協助侯大爺認清自己的問題

B.協助侯大爺重新定位自己的角色

C.協助侯大爺澄清自己和他人的感受

D.增強侯大爺在小組外的行為責任感

20.小組工作中的人數限定很重要，通常小組人數超過（）人，其成員之間的緊密性就會明顯降低。

A.A.10B.15C.25D.35

21.關于志愿者與社會工作者的說法，正確的是（）。

A.社會服務是社會工作者的職業，是志愿者的業余活動

B.社會工作者是志愿者隊伍的有機組成部分

C.社會工作者和志愿者都必須遵守專業守則

D.政府和社會對社會工作者要求比較嚴格，對志愿者則沒有要求

22.小張和媽媽冷戰兩個月了，爸爸夾在中間做和事佬，為兩人傳話。小張家的這種結構屬于（）

A.糾纏與疏離B.聯合對抗C.三角纏D.倒三角

23.個案研究適于做（）研究。

A.定量B.推論總體C.探索D.驗證假設

24.社會工作研究方法不同，特點各異。下列對不同社會工作研究方法的說法，正確的是（）。

A.實驗場景是人為設計的，因而研究發現易于復制

B.個案研究資料廣泛深入，因而研究發現便于推論

C.焦點小組可發揮團體動力，因而便于涉及敏感性問題

D.深度訪問可以借助研究對象視角，因而便于體現個別化原則

25.

第

43

題

強調動員社區內的資源，發動在社區內的親戚朋友和居民協助提供照顧。這是社區照顧模式中的（）。

26.以下哪種社會工作督導類型是督導者扮演師傅的角色，提供教育訓練？（）

A.師徒式督導B.訓練式督導C.學習式督導D.管理式督導

27.通過社會工作者小王的服務，轉到城里讀書的小芳逐漸適應了新學校的生活，和同學們成為了好朋友。雖然學習成績還有待提高，但小芳的學習興趣越來越濃，主動性越來越強，最近她主動提出要結束個案服務。對此，小王適宜的做法是（）

A.同意結案，對個案服務進行總結和評估，并提出更進建議

B.同意結案，但要轉介給小芳所在學校的老師繼續開展服務

C.不同意結案，因為小芳的學習成績還有待進一步提高

D.不同意結案，因為能否結案不取決于小芳的主觀意愿

28.在小組討論中，社會工作者對成員說：“我們已經討論了一段時間，誰能對此總結一下嗎？”這種提問方式屬于（）。

A.開放式的提問B.重新定向型的提問C.反饋和闡述型的提問D.深究回答型的提問

29.社會工作者在為服務對象提供服務時，針對那些立即需要幫助而社會工作者無法給予必要幫助的服務對象，社會工作者的正確做法是（）。

A.接案B.結案C.評估D.轉介

30.

第

60

題

在生命初期，大腦以驚人的速度發育。嬰兒剛出生時大腦重量只有成人的25％，半年后就會增長一倍；到（）歲時，已達到成人的75％

二、多選題(20題)31.社會工作研究在確定研究過程的倫理方面除了應當考慮自愿參與和知情同意的原則之外，還應當注意（）。

A.匿名和保密B.實務應用性C.價值中立D.被研究者有權利和機會表達自己的意見E.不傷害參與者

32.社會工作督導的重要性在于（）。

A.促進服務的時效性B.保障服務機構的正常運行C.促進社會工作者成長D.提高社會工作服務質量E.推動社會工作專業發展

33.增權理論認為，弱勢群體調動資源能力的缺乏是由于社會中的強勢群體的疏離與壓迫使他們形成了（）。

A.無力感B.疏離感C.無助感D.無用感E.失去自控感

34.ERG理論的主要特點是（）。

A.它不強調需要層次的順序

B.認為某種需要在一定時間內對行為起作用

C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.認為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會減弱

E.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

35.

36.

37.小組發展中期社會工作者的任務有（）。

A.處理抗拒行為B.協調和處理沖突C.協助組員重新建構小組D.保持組員對整體目標的意識E.適當控制小組的進程

38.互動模式的理論基礎主要發源于（）。

A.發展心理學B.精神醫學C.社會關系和社會結構理論D.小組動力學理論E.教育學

39.

40.

41.

42.孫某同時在甲、乙兩家公司就業，甲公司沒有為孫某繳納工傷保險費，乙公司為孫某繳納了工傷保險費。某日，孫某在甲公司工作時因工受傷，被送往醫院治療。后經有關部門評定為二級殘疾，需要護理。根據《工傷保險條例》《實施A.孫某的傷殘津貼應由乙公司支付

B.孫某的生活護理費應由甲公司支付

C.孫某的住院伙食補助費應由甲公司支付

D.孫某的一次性傷殘補助金應由乙公司支付

E.孫某的住院醫療費由工傷保險基金支付

43.社會工作者小紅正在開展一個大學新生成長小組。在小組的中期轉折階段，組員間因個人目標的不同產生了爭執和沖突，小組工作陷入暫時停滯狀態。此時，小紅適當的處理方式有（）。

A.提醒組員重溫小組目標

B.協助組員重新建構小組

C.協助組員消除彼此的陌生感

D.重新回到小組中心處理爭執和沖突

E.暫停小組活動，協助組員處理爭執和沖突

44.關于定量研究和定性研究的特點，下列理解不正確的有（）。

A.定量研究不一定事先設定研究假設，其理論假設可以在研究過程中逐步形成和完善

B.定性研究則注重研究對象、有助于發現研究問題的個別性和特殊性，以此發現問題或提出發現問題的新視角

C.定性研究適用于不熟悉的社會系統、無權威和不受控制的場境

D.在定性研究中，研究者被視為外人，其研究設計旨在排除研究者對研究對象的可能影響

E.定量研究的研究設計則靈活變化，可以根據當時情況和研究者的過程感悟，修改、完善

45.

46.服務對象說：“我丈夫在家經常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養家，看不到我的價值，經常指責我。其實我在家帶孩子做家務，也是非常辛苦的，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務對象的回應中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發怒？”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求。”

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞苦。”

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發牢騷。”

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心。”

47.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發展意向，某省委組織部設計了一份調查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業。（1）政府（2）非營利機構（3）企業

D.社會工作在中國已成為朝陽行業。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發展。（1）北京、上海或廣東（2）其他省市區（3）境外

48.

49.社會服務機構開展公共關系的主要方法包括（）。

A.召開記者招待會B.制作機構刊物C.撰寫個案記錄D.舉行技巧研討會E.撰寫項目申請計劃書

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

95

題

大衛·豪認為．根據內容社會工作理論可以分為（）。

52.定量研究中，確定研究問題應該遵循的原則是（）。

A.必要性B.適應性C.創造性D.效益性E.可行性

53.

第

99

題

社會支持網絡通常在（）等方面發揮作用。

54.個案管理實施原則中的服務評估分為（）。

A.A.初始評估B.需求評估C.過程評估D.財務評估E.社會工作專業評估

55.在定性研究方法中，觀察記錄可以采用（）方法。

A.空間地圖B.環境地圖C.社交地圖D.語言地圖E.時間地圖

56.

第

67

題

結構式家庭治療模式的觀察評估的基本框架包括（）。

57.

第

99

題

下列描述錯誤的是（）。

58.

第

83

題

社區照顧模式的特點有（）。

59.

第64題

人的個體發展都會經歷不同的階段，而每個階段都可以歸納出的基本特征包括（）。

60.

第

70

題

果敢訓練通常包括以下幾步（）。

參考答案

1.B接納不等于認同，它是指社會工作者對服務對象在價值觀與個人背景特征等方面的一種包容，也是社會工作者對社會大眾統一的服務態度，是建立專業助人關系的重要前提。對服務對象而言，他們每個人都有權利獲得專業社會工作者提供的專業服務。

2.A

3.B涉及隱私的資料收集方法最常用的就是讓求助者填寫調查表。

4.D

5.A簡單時間序列設計不要求有控制組或對照組，首先，在多個時點對因變量進行測量，然后進行干預，再在多個時點測量自變量的數值。如果干預前的因變量水平穩定，干預后的因變量水平變化且變化程度持續提高，就可認為干預達到一定效果。本題案例屬于簡單時間序列設計。

6.D任務中心模式認為，有效的溝通行動必須具備兩個要素：①有系統。社會工作者需要根據所處的介入階段以及此階段的目標和任務與服務對象溝通，這種溝通需要集中焦點、不節外生枝，同時又與整個服務介入過程緊密相連，做到層次分明、循序漸進。②有反應。社會工作者需要給予服務對象及時的回應，鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并讓服務對象體會到社會工作者對他的關心和尊重，了解和分享社會工作者的經驗和感受。

7.C心理社會治療模式是當代美國最有影響的個案社會工作。

8.B社會工作者應協助服務對象制定最有利的反貧困政策，除了給予政策范圍內的救助外，社會工作者還需要幫助貧困家庭和個人發掘社會資源，提高生存能力，培養工作技能，改善生活質量，徹底擺脫貧困。故本題應選B。

9.A

10.D主要考查對社區照顧模式的實施策略的掌握。

11.A

12.B理性情緒治療的非理性信念的檢查技巧包括：①反映感受，讓服務對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念；②角色扮演，讓服務對象扮演特定的角色，重新體會當時場景中的情緒和行為，了解情緒和行為背后的非理性信念。

13.A現代社會服務一般是依托社會服務機構及組織體系而展開的，這種服務的展開需要配置、協調機構的人力、物力資源，這就需要計劃。計劃是行政管理活動中最重要的環節。

14.A“在社區照顧”服務形式包括：一是將照顧者遷回他們熟悉的社區中的家庭里生活，并輔以社區支援性服務，如家務助理、社區護工及社區中心等。二是將社區內的大型機構改造為更接近社區的小型機構，如老人庇護所、小型兒童之家等。三是將遠離市區的大型機構遷回社區內，使服務對象有機會接觸社區，方便親友探訪見面。A項不屬于“在社區照顧”的服務形式。

15.D\n【答案】D

\n【解析】項目管理是指在一定時問為了達到特定目標而調集到一起的各種系統資源和人員的組合，為了取得特定成果而開展的一系列相關活動。

\n

16.C焦點小組是將許多對象放在一起同時進行的集體訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動過程，而且是被訪問者之間的互動過程。焦點小組的規模不宜太大\r\n（10人左右），事先應告知主題、要求、時間、地點等，主持人采用語言技巧，發揮拋磚引玉、穿針引線等作用，激勵成員自由發言，積極表達意見，“不批評”\r\n是其重要原則。焦點小組可以發揮團體動力，通過多層次互動，啟發、補充、修正與主題相關的資料；但是由于存在群體壓力，不適合訪問敏感問題。

17.C

18.D埃里克森的人類發展階段論將人的發展分為八個階段：嬰兒期（0～1歲）、幼兒期（1～3歲）、兒童早期（3～6歲）、兒童中期（6～12歲）、青少年期（12～20歲）、成年早期（20～40歲）、成年中期（40～65歲）、成年晚期（老年期）。

19.C間接干預法的技巧主要有：①利用小組治療元素；②運用角色扮演的方法；③運用行為改變的技巧；④使用一些家庭作業；⑤運用結構化組員角色的技巧。其中，運用角色扮演的方法，即通過情境再現的方式協助組員澄清自己和他人的感受，幫助成員預演行動計劃，從而促成組員行動的改變。

20.C不同規模的小組具有不同的功能，5人的小組比較適合討論，8人的小組最容易完成任務，而活動性、輔導性或教育性的小組規模則可稍大些。不過，超過25人的小組，成員之間的緊密性將明顯降低。

21.A社會工作者與志愿者的不同之處：（1）活動方式不同，職業——業余；（2）專業技術能力不同；（3）處理問題的難易程度不同；（4）社會約束不同。

22.CA糾纏與疏離。家庭系統中各子系統之間的邊界不清晰就會出現糾纏與疏離的現象。如果子系統之間的關系過分密切，稱為糾纏。如果子系統之間的關系過分疏遠，稱為疏離。B聯合對抗。當家庭成員之間出現相互沖突的現象時，有些成員就會形成同盟，與其他成員對抗，這就是聯合對抗。C三角纏。家庭成員之間通過第三方實現相互溝通交流，這樣就把第三方帶入兩人的互動關系中。這種現象稱為三角纏。D倒三角。有些家庭的權力并不集中在父母親手里，而由孩子掌握。這時就會出現權力結構的倒置現象，稱為倒三角。題目中小張和媽媽通過爸爸來相互交流，屬于三角纏。故本題答案為C。

23.C個案研究的優點在于對研究對象和研究對象的問題有全面和深入的認識，有利于提出有效和具體的處理辦法。所以個案研究適用于探索研究。

24.DA項，實驗設計的缺點在于實驗設計場景創造的研究條件不自然，從而其實務推進上有困難，太強調精細從而難于復制；B項，個案研究資料廣泛深入是正確的，但由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發現不能進行推論；C項，焦點小組可發揮團體動力，但是由于存在群體壓力，對敏感問題采用此法就存在不足；D項，深度訪問可以深入地搜尋對象的特定經歷和動機的主觀資料，體現個別化原則。

25.A

26.A在師徒式督導中，督導者扮演師傅的角色，提供教育訓練。

27.A在服務進入結束階段，社會工作者面臨的工作重點是與服務對象一起商討結案工作。一般情況下，出現以下5種情況之一就可以結案：1．社會工作者與服務對象都認為工作目標已經實現；2．雖然問題沒有徹底解決，但服務對象已經具備獨立面對和解決問題的能力；3．社會工作者與服務對象的關系不和諧，希望結束服務；4．服務對象出現了一些新的要求和問題，需要其他社會工作者或者服務機構解決；5．因為一些不可預測的因素，需要結束服務。對于3、4、5這三種情況，社會工作者不僅需要結束服務，同時還需要與其他服務機構或者社會工作者聯系，幫助服務對象獲得合適、必要的服務。

28.C社會工作者在小組討論中，通常有五種提問類型：①封閉式的提問，如“是不是”；②深究回答型的提問，社會工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問；③重新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個問題，其他組員對這個問題是怎樣想的”；④反饋和闡述型的提問，如“我們已經討論了一段時間，誰能對此總結一下嗎”；⑤開放式的提問，如用“怎樣”“為什么”等詞提問。在小組討論中，社會工作者可根據不同的情況和時機運用不同的提問方法。

29.D與服務對象初次接觸的會談過程中，社會工作者還有可能做一項重要的工作：對那些立即需要幫助而本機構或者社會工作者無法給予必要幫助的服務對象提供轉介服務。

30.B

31.ACDE考慮研究過程的倫理方面時，要注意7個方面：研究者的身份、自愿參與和知情同意、價值中立、被研究者有權利和機會表達自己的意見、不傷害參與者、匿名和保密、研究結果的公開和分享。

32.BCDE在社會工作實務方法中，督導工作是一種間接服務的方法，是運用專業訓練的方式實現服務目標的方法。社會工作督導的重要性在于：①保障服務機構的正常運行；②提高社會工作服務質量；③促進社會工作者成長；④推動社會工作專業發展。

33.ABCE社會工作專業所面對的群體常常是社會中能力最弱的人群，他們所擁有的資源與調動資源的能力也是最低的。但是，他們的這種狀態并非他們自身的缺陷，他們能力的缺乏是由于社會中的強勢群體的疏離與壓迫使他們形成了無力感、無助感、疏離感和失去自控感。

34.ABCE

35.ABCE

36.DE

37.ABCDE社會工作者在小組發展中期的任務有：（1）處理抗拒行為。（2）協調和處理沖突。（3）保持組員對整體目標的意識。（4）協助組員重新建構小組。（5）適當控制小組的進程。

38.ACD互動模式下的小組工作，其理論基礎主要源于發展心理學、社會關系和社會結構理論、小組動力學理論。

39.ABCD

40.ACDE

41.ACDE

42.BC本題考查工傷保險待遇。若用人單位有繳納工傷保險的，用人單位需支付停工留薪期工資、按月支付傷殘津貼(五至六級)，一次性傷殘就業補助金(五至十級解除或終止勞動合同時)，因此A、D項不符合題意。若用人單位未繳納工傷保險的，則全部工傷賠償待遇均由用人單位支付，因此B、C符合題意。職工在用人單位未依法繳納工傷保險費的，發生工傷事故的，由用人單位支付工傷保險待遇，因此E選項錯誤。

43.ABE社會工作者在小組工作轉折階段的工作重點在于處理小組沖突。具體來說就是：（1）處理抗拒行為。（2）協調和處理沖突。（3）保持組員對整體目標的意識。社會工作者需要經常以各種方式提醒組員保持對小組目標的意識，使組員時刻注意小組目標或與小組目標一致的個人目