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2023年門診護理個人工作計劃(精選9篇)

2023年門診護理個人工作計劃篇1為進一步貫徹落實“全國衛生系統開展優質護理服務示范工程”活動的相關文件要求,深化拓展“優質護理服務示范工程”活動的工作內涵,我院按照衛生部《××年公立醫院改革試點工作安排》,關于“推廣優質護理服務工作”的部署及要求,在總結上一年度開展“優質護理服務示范工程”活動經驗的基礎上,制定××年全面推行優質護理服務工作計劃如下。一、指導思想我院將深入貫徹落實《××年公立醫院改革試點工作安排》,全面實施衛生部關于“推廣優質護理服務”的工作方案,以科學發展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,深化優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,在多年開展“人文化護理,親情化服務”及“感動服務”的基礎上,認真落實衛生部下發的《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。二、活動目標(一)××年底,優質護理服務試點病房開展達到100%。(二)爭創“全國優質護理服務先進單位”。(三)爭創“××市優質護理服務示范醫院”。(四)爭取一個病房進入“全國優質護理示范病房”的行列。三、活動范圍及主題(一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優質護理服務。(二)活動主題:“創新優質護理服務模式,深化優質護理服務內涵”。四、實施計劃(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)1、建立以醫院“一把手”為核心的領導小組:組長:(全面負責)副組長:(具體負責)副組長:辛宏業、王瑛、王宇、李強、吳寶新(協調支持)成員:、2、成立“優質護理服務管理委員會”組長:副組長:成員:、3、成立優質護理服務督導組組長:成員:、4、任務分工(1)院領導小組每兩個月召開相關職能科室的溝通會,協調解決在優質護理服務推行中相關部門的支持保障等方面的問題。(2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置。(3)后勤總務處保障病區的環境秩序、衛生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養配餐等工作。(4)信息交流部協助做好優質護理服務對外宣傳工作。(5)核算辦對護理系統的績效考核和獎金分配制度給予協助完善。(二)開展優質護理服務專項培訓工作(3-4月份)1、護理部在護士長范圍內組織學習衛生部印發的“醫院實施優質護理服務工作標準(試行)”,各科室組織護士學習,知曉率達到100%。2、組織全院護士長認真學習衛生部關于“深化優質護理,全面提升護理服務內涵”的工作會,組織學習衛生部“××年優質護理服務活動方案”、學習××市“××年優質護理服務示范工程”工作方案,并在此基礎上,護理部全面部署本年度推行優質護理服務的工作計劃。3、以科室為單位,組織全體護士學習“護士條例”,強化護士執業行為,履行護士職責。開展“規范執業行為,強化職業修養”服務大討論,尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環節,制定改進措施,創新專業服務項目,提升護理服務品質。4、以科室為單位,組織全體護士“禮儀服務培訓”,學習醫院禮儀服務手冊,護理部建立禮儀服務督導組,全面提升護士禮儀服務水平。5、建立不同層級護士技能考核卡,各科室按照考核計劃落實完成,護理部三基考核組加強對專業技能及三基知識考核,每月抽考率達5%以上。6、全院學習推行“5S”巡視病房標準,培養年輕護士以系統觀為指導的工作方法,提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力。7、護理部教學組對新護士進行“優質護理服務”專項培訓。8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內科、胰腺科、乳腺一科、結直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務特色等進行評價,組織現場觀摩,全院推廣。(三)鞏固試點病房成績,發展試點病房數量,推進優質護理服務(5-10月份)1、對院內所有試點病房進行階段性檢查(××年5月)。2、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(××年6月)。3、組織護士長優質護理服務管理的報告會及院內外交流(××年7、8月)。4、開展第五批試點病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫科(××年9、10月)。2023年門診護理個人工作計劃篇2一、以提高護理質量為重心目標:各項護理質量達標:高危科室護理質量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合格率100%。措施:1、加強督導,每周對門診各區域進行護理質量跟蹤,發現問題及時整改。2、每月進行對門診護理質量分析改進,做到持續不間斷,從整體上加強和推進護理服務工作的規范化和標準化。3、將護理質量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質量和效率指標。二、改善服務態度,提升醫院形象目標:門診服務質量較20xx年提高,平均滿意度達90%以上措施:1、經過一年的試行,“導醫服務標兵評比”活動對調動導醫工作積極性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續實行評比活動,并在此基礎上拓展思維,增設服務項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。2、20xx年針對門診服務人員形象問題,制定相應的獎懲措施。從群體形象入手,要求門診導醫、護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態度和藹,言語輕柔,動作輕穩。3、提升服務水準。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,還要對患者進行告知義務,對所患的疾病進行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質和修養,從而提高病人的滿意度。三、加強培訓,提升技術水平目標:護理人員規范化培訓與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提高措施:1、根據門診特點,制定符合門診實際的規范化培訓計劃,采用多種形式對護士進行全面、系統的培訓;2、每月組織科內業務學習一次,內容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門診常用技術。3、每月對科內的護理人員進行三基理論知識及操作考試;四、提高安全管理水平目標:減少護理不良事件發生,護理事故發生率為零措施:1、每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀察、分析,醫囑查對、執行,以及衛生條例、法規的學習。2、加強質量監控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實情況,對發現的各類隱患,及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發生。五、緊跟醫院步伐,開展中醫特色護理目標:中醫護理技術操作合格率≥90%合格分90分措施:1.全員參加護理部中醫藥、中西醫結合知識和技能系列培訓(培訓時間為100學時),參訓率≥90%;2.有計劃的學習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容,使護士能較熟練的掌握和運用。2023年門診護理個人工作計劃篇3在20xx年新的一年里,我們堅持把“以”病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求”以病人需求為服務導向“,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交*時均要加強監督和管理。4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。三、轉變護理觀念,提高服務質量1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量……4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。五、樹立法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工。2023年門診護理個人工作計劃篇4一、主要工作目標:1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。2、滅菌消毒合格率為100%。3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。4、年護理事故發生率為零。5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分6、護理技術操作考核成績平均分>90分。7、靜脈穿刺成功率>90%。8、病人對護理工作滿意度為>95%。二、工作計劃1、繼續加強護理過程中的安全管理,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。2、繼續對全科護士繼續禮儀培訓,規范語言行為,增強服務意識,全面提升護理品質。3、繼續鞏固基礎理論知識及專科知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務學習和護理查房,內容包括基礎理論,口腔科專科護理,并進行培訓后考核。4、積極參加護理部舉行的護理專業技術操作培訓并考核,積極學習與護理相關的新業務新技術,加強護理操作規范,實施流程化服務。5、加強院內感染管理,嚴格執行消毒隔離制度及手衛生管理。6、認真做好病人環節的監控,尤其對急危重患者及有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點監督、檢查和監控。7、要求每位護士樹立良好的服務態度,培養護理人員樹立以“以病人為中心”的觀念,把病人的滿意作為我們工作的最終目標。8、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫護理論文。9、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、2023年門診護理個人工作計劃篇5為提升門診護士的服務意識,規范護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質,制定護理工作計劃如下:一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是口腔護理基礎知識的培訓,不斷提高門診護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,引導、關愛、支持、幫其至達標。2、加強專科技能的培訓:制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。3、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作。4、更新專業理論知識,積極參加醫生的授課及業務學習。5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增強學習意識,不斷探索進取。二、建立檢查、考評、反饋制度護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。三、規范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。從護理業務水平、崗位職責、工作態度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,對表現較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵。四、加強護理安全管理工作:1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。2、建立針刺傷、停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。五、公用設備定點放置、定人管理為方便臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。六、注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務質量培養護士樹立良好的職業形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。七、做好新護士帶教工作。嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。八、培養護士勤儉持家意識培養護士經營意識,厲行節約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的浪費,每月認真做好醫生耗材的核算。九、客觀評定護士績效根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣。十、和睦相處,營造良好工作氛圍不斷加強醫護,護患溝通、聯系、協作,增進協調,處理好門診醫護導之間人際關系,為提高護理質量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,反饋并及時解決臨床各項問題,持續改進,使護理工作能有計劃,按質按量完成。附:1、臨床護士月績效考核標準2、護士基礎培訓項目表3、6-7月份護士培訓計劃表4、拔牙器械認識及口腔科常用設備的認知使用及保養的評分標準(6月份考核)5、新護士轉正考核標準2023年門診護理個人工作計劃篇6一、以提高護理質量為重心目標:各項護理質量達標:高危科室護理質量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合格率100%。措施:1、加強督導,每周對門診各區域進行護理質量跟蹤,發現問題及時整改。2、每月進行對門診護理質量分析改進,做到持續不間斷,從整體上加強和推進護理服務工作的規范化和標準化。3、將護理質量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質量和效率指標。二、改善服務態度,提升醫院形象目標:門診服務質量較201x年提高,平均滿意度達90%以上措施:1、經過一年的試行,“導醫服務標兵評比”活動對調動導醫工作積極性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續實行評比活動,并在此基礎上拓展思維,增設服務項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。2、201x年針對門診服務人員形象問題,制定相應的獎懲措施。從群體形象入手,要求門診導醫、護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態度和藹,言語輕柔,動作輕穩。3、提升服務水準。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,還要對患者進行告知義務,對所患的疾病進行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質和修養,從而提高病人的滿意度。三、加強培訓,提升技術水平目標:護理人員規范化培訓與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提高措施:1、根據門診特點,制定符合門診實際的規范化培訓計劃,采用多種形式對護士進行全面、系統的培訓;2、每月組織科內業務學習一次,內容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門診常用技術。3、每月對科內的護理人員進行三基理論知識及操作考試;四、提高安全管理水平目標:減少護理不良事件發生,護理事故發生率為零措施:1、每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀察、分析,醫囑查對、執行,以及衛生條例、法規的學習。2、加強質量監控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實情況,對發現的各類隱患,及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發生。五、緊跟醫院步伐,開展中醫特色護理目標:中醫護理技術操作合格率≥90%合格分90分措施:1.全員參加護理部中醫藥、中西醫合知識和技能系列培訓(培訓時間為100學時),參訓率≥90%;2.有計劃的學習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容,使護士能較熟練的掌握和運用。2023年門診護理個人工作計劃篇7一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則1.各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。二、繼續開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。3.護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。護理部重點要規范護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。六、完善各項護理規章制度。1.護理行政制度。(1)護理會議制度。①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,并作好傳達。②全院護士大會。a.業務學術會,每2個月一次,由護理部組織。b.年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結,表彰先進。③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。(2)護理查房制度。①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。②全院教學查房:每季度由護理部組織一次。③常規查房a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。b.護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標管理各項內容進行。d.護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調進行。e.節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。(3)護理訓練與護理考核制度。①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等3.病區管理制度。七、護理各項指標完成。1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。3、急救物品完好率達100%。4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。7、常規器械消毒滅菌合格率100%。8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。2023年門診護理個人工作計劃篇8一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則1.各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。二、繼續開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。3.護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。護理部重點要規范護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。六、完善各項護理規章制度。1.護理行政制度。(1)護理會議制度。①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,并作好傳達。②全院護士大會。a.業務學術會,每2個月一次,由護理部組織。b.年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結,表彰先進。③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。(2)護理查房制度。①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。②全院教學查房:每季度由護理部組織一次。③常規查房a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。b.護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標管理各項內容進行。d.護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調進行。e.節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。(3)護理訓練與護理考核制度。①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等3.病區管理制度。七、護理各項指標完成。1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。3、急救物品完好率達100%。4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。7、常規器械消毒滅菌合格率100%。8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。年度工作計劃相關文章:?2023年門診護理個人工作計劃篇9在醫院領導的指導下,以創x級醫院為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則1.各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。二、繼續開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。3.護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。護理部重點要規范護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓

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