歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!內部文件嚴禁外傳內部文件嚴禁外傳深圳市益田商業管理有限公司租金減免及催繳管理辦法 編制部門:營運部編制時間:二○○七年十月二十日深圳市益田商業管理有限公司租金減免及催繳管理辦法制度名稱租金減免及催繳管理辦法編號SY-ZD-YY-2008-005目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、 目的 1二、 商戶租金減免管理辦法 1三、 商戶租金催繳辦法 2四、 制度制訂、監督與執行 3附件：《益田假日廣場租金減免綜合審議表》《益田假日廣場催款通知書》修改時間修改頁碼修改狀態修改人審批人編制人：陳靖日期：2007.10.20審核人：成欽田日期：2007.10.30批準人：日期：版本號2008-1租金減免及催繳管理辦法目的為更好的應對商戶開業后可能發生的租金減免及滯繳或拒繳租金及各項管理費用的現象，加強我司的管控力度，保障和維護我司的合法權益。同時為明確商戶租金減免的內部工作流程，特制定本管理辦法。商戶租金減免管理辦法宗旨原則上不同意任何租戶的此類申請。但若租戶有十分充足的理由或經我司審議，認為確有必要減免的租戶可按此辦法進行。適用租戶部分經營狀況較差，連續處于虧損狀態的租戶。由于地理位置欠佳，給經營造成重大影響之租戶。我司重點扶持和雙方依賴性較強的租戶。由于不可抗力造成經營困難、業績持續下降而我司覺得有必要給予支持的租戶。具體操作第一步：由商戶提出書面申請，詳細闡明理由及要求。第二步：由營運部進行內部評議，擬定《租戶減免租綜合審議表》。針對其經營狀況及盈虧狀況做出描述分析和判斷。并對其面臨的經營困境做出客觀的評價。第三步：與招商部會審，請招商部提供參考意見。第四步：上報公司總經理、董事長審批。第五步：按公司最終審議結果，以書面形式回復租戶。重點說明我司同意或不同意的理由。4、后續工作針對同意減免租的商戶，由招商部以合同補充協議的方式予以確認，明確減免租的具體規定，并作為合同的一部分。營運部負責跟進對減免租商戶的經營分析及監控，并及時匯報相關經營信息。對于不同意減免租的商戶，營運部需與其加強交流與溝通，并在推廣、促銷、宣傳等方面給予全力的支持與配合，幫助這部分商戶盡早改善經營業績。對于屢次提出減免租及長時期經營業績較差的租戶，營運部將專門備案，并與招商部合議，考慮下一步的租戶調整事宜。商戶租金催繳辦法適用租戶：所有未能按照合同約定時間繳交租金及各項管理費的商戶。催繳責任：第一次催繳：財務部第二次催繳：營運部樓面管理人員第三次催繳：營運部經理以公司名義欠費原因分類：合同條款歧義引發的欠費。繳費金額疑義引發的欠費。租戶內部工作流程因素導致的欠費。租戶特殊事件引發的欠費。租戶經營虧損引發的欠費。催繳流程：第一次催繳：每月10日，我司財務部向租戶財務部發送《繳款通知單》，要求租戶按通知單所列款項及時間繳交費用。第二次催繳：租戶未按時繳納或繳納額不符時，營運部負責第二次催繳工作，由樓面負責人于《繳款通知單》規定繳費時間之次日按統一版式擬定《催款通知書》，發送到租戶店鋪。第三次催繳：租戶在收到我方《催款通知書》七日后仍未繳交款項的，由營運部經理以書面形式通知租戶高層并約見對方。明確告之如果三天內仍未繳納所有款項，我司將采取法律手段解決并予以強行停業直至封店處理。欠費租戶管理：租戶繳費情況將作為租戶評級的重要依據。不管任何原因引發的欠費行為，所有租戶一年內不得超過三次。否則，無論其業績好壞，均視為D類租戶。所有欠費租戶均需無條件支付因欠費產生的違約金。若租戶有減免要求，需提交書面報告，由營運部初審后報總經理審批。一旦租戶因拒繳欠費導致強行停業，營運部有權采取措施控制該店鋪內的財產，為訴訟提供保障。屢次欠費的租戶營運部需以經營特報的形式上報公司總經理，并抄送招商部，作為租戶調整的重要依據。制度制訂、監督與執行本制度由益田商業管理有限公司營運部制定，并負責修改、解釋；本制度自發布之日起執行。附件1：益田假日廣場租金減免綜合審議表租戶名稱所屬公司店鋪號店鋪面積負責人經營走勢經營分析營運部意見招商部意見總經理意見董事長意見編號：益假營[2008]000號發件方：收件方：商戶名稱：發件日期：附件2:益田假日廣場催款通知書益田假日廣場###租戶：根據我司財務部反饋，貴司益田假日廣場##店鋪目前尚欠我司租金、管理費、水電費、違約金、排污費等各項費用共計元。具體見下表：欠費項目欠費日期欠費金額（元）租金物管費水費違約金排污費合計依據雙方簽訂的租賃合同，貴司需按約定時間向我司繳納租金等各項費用。但經我方財務部多次催促和提醒后，貴司目前依然沒有繳納相關款項。貴司的此種違約行為已嚴重損害我司的利益。為不影響雙方合作的基礎，維護良好的合作關系，我司鄭重要求貴司接到本通知書后三天內（即月日前）繳清所欠費用。否則，我司將采取必要的措施和行動追究貴司的責任。益田假日廣場營運部2008年月日