PAGEPAGE305綠色消費之態(tài)度及行為與環(huán)境標章之關(guān)系摘要本研究旨在探討屏東縣國小教師對四種環(huán)境標章認識之情況，并探討其與綠色消費態(tài)度及行為的相關(guān)性。問卷經(jīng)過預(yù)試后形成正式問卷，其研究母群體為屏東縣北區(qū)國小教師，依三大視導(dǎo)區(qū)教師比例分層取樣，環(huán)境標章認識共計22所學(xué)校，320人施測，問卷回收之有效樣本為292份，根據(jù)問卷填答的結(jié)果，進行數(shù)據(jù)處理分析，主要研究發(fā)現(xiàn)如下：1.環(huán)境標章部份則由11個名稱代碼中填入四項環(huán)境標章圖案。統(tǒng)計得出教師對回收標章之認識率為94.9%，省水標章為66.7%，節(jié)能標章為48.6%，環(huán)保標章為68.8%；全部四項標章皆答對的比率為34.6%，答對三項標章為26.4%，答對二項標章為21.1%，答對一項標章為15.0%，全沒答對為2.7%；而教師的整體綠色消費之態(tài)度及行為皆為正向、積極。2.不論回收、節(jié)能、省水及環(huán)保標章，答對的教師，其綠色態(tài)度及行為得分，皆比答錯的教師較高。在態(tài)度上，由t檢定比較其差異性，在省水標章有顯著正相關(guān)(t=2.463)，但在回收、節(jié)能及環(huán)保標章和綠色消費態(tài)度未達顯著相關(guān)，而四項環(huán)境標章與綠色消費行為皆未達顯著相關(guān)。3.「對環(huán)境標章認識量」、綠色消費態(tài)度、綠色消費行為三者之相關(guān)性：由皮爾遜積差相關(guān)統(tǒng)計得出標章與態(tài)度總分之Person值為.152，標章與行為總分之Person值為.152，態(tài)度與行為總分之Person值為.638。兩兩之間皆達顯著正相關(guān)，其中綠色消費態(tài)度與行為的相關(guān)性更高。關(guān)鍵詞：綠色消費、消費態(tài)度、消費行為、環(huán)境標章壹、前言由于近代科技的蓬勃發(fā)展，帶動工商業(yè)的進步，提升人們的經(jīng)濟能力，人類生活得到長足的進步及便利，消費能力也不斷增加。但相對的，大量的消耗能源及原料，也帶來了許多環(huán)境污染及資源浪費問題。人類依環(huán)境而生存，卻因需求享樂而過度消費所處的環(huán)境，進而破壞環(huán)境，連鎖反應(yīng)下帶來了一系列污染問題及生態(tài)問題，如：水污染、空氣污染、森林的減少，進一步引發(fā)土質(zhì)劣化、雨水酸化、臭氧層破洞、全球暖化，氣溫異常，全球海平面上升、生物種類及數(shù)量的減少…等。目前世界各國為了維持全球生態(tài)上的平衡，使人們免除于環(huán)境的持續(xù)破壞，聯(lián)合國在1992年于里約召開「環(huán)境與發(fā)展會議」，推展「永續(xù)發(fā)展」及「全球考慮、在地行動」理念；2021年9月，聯(lián)合國又于約翰內(nèi)斯堡「永續(xù)發(fā)展世界高峰會」上，發(fā)表「約翰內(nèi)斯堡永續(xù)發(fā)展宣言」及「聯(lián)合國永續(xù)發(fā)展行動計劃」，聲明「我們該致力于共同行動，以共同的決心，拯救我們的地球，提升人類發(fā)展，達到世界繁榮與和平?！埂？梢娏π杏诒Ｗo環(huán)境，追求永續(xù)發(fā)展，已成國際趨勢(行政院環(huán)境保護署，2021)。在現(xiàn)代工商業(yè)的社會中，物質(zhì)充裕，生活水平提高，人們生活在大量生產(chǎn)、大量消費的生活型態(tài)中。物質(zhì)文明相關(guān)的活動，無一不是消費現(xiàn)象。尤其在現(xiàn)今資本主義社會中，經(jīng)濟成長是社會發(fā)展的最高指導(dǎo)原則。期望有大量的消費，帶動大量生產(chǎn)，進一步壓低生產(chǎn)成本，又產(chǎn)生更大量的消費，但這樣不僅消秏了大量的自然資源，也造成資源的不當利用和浪費，產(chǎn)生了大量的廢棄物，造成許多的環(huán)境問題頻頻發(fā)生。人們漸漸形成一種以大量生產(chǎn)刺激大量消費的經(jīng)濟模式。整個社會消費型態(tài)朝向「大量生產(chǎn)→大量流通→大量消費→大量廢棄」的經(jīng)濟活動體系，此大量消費、大量廢棄的消費行為，所產(chǎn)生的資源不當使用與耗竭、生產(chǎn)廢棄物的污染等問題、對環(huán)境的危害尤其嚴重（郭秋梅，2021）。Kates（2021）指出「人口與消費」是造成當前環(huán)境破壞的主要原因。每個人一出生即為消費者，在現(xiàn)今的環(huán)境中，消費與個人生活密不可分。消費是資源利用的源頭，消費行為可能耗竭環(huán)境資源，也可能產(chǎn)生污染造成環(huán)境的破壞。傅紅春（2021）提出以經(jīng)濟學(xué)的角度來看環(huán)境破壞的原因，即在于人類社會的經(jīng)濟活動對于環(huán)境的過量汲取與過量排泄：過量汲取造成環(huán)境失衡、過量排泄造成了環(huán)境污染！是故，減少人為的不當消費造成環(huán)境過度負荷，極需重視與解決。德國政府于1977年率先推動之「藍天使」（BlueAngel）環(huán)保標章計劃，教導(dǎo)并提升消費者之環(huán)保意識，改變消費型態(tài)，藉由消費行為導(dǎo)向，改善生產(chǎn)產(chǎn)品之體質(zhì)，以有效提升環(huán)境質(zhì)量。德國政府欲藉此計劃之執(zhí)行，提升德國民眾之環(huán)保意識，改變消費型態(tài)，雖只是一個國家性之環(huán)保運動，但卻為各國環(huán)保標章之開始。此后，加拿大的環(huán)境選擇標章計劃成立，與北歐的天鵝環(huán)保標章先后推出，使環(huán)保標章亦成為綠色消費運動不可缺少的一環(huán)。又因應(yīng)不同行業(yè)或功能的環(huán)境要求，而不同類型的環(huán)境標章因之而發(fā)展。1987年在聯(lián)合國之環(huán)境與發(fā)展報告中，首度提出「永續(xù)發(fā)展」之觀念，綠色消費才受到各國環(huán)保人士的重視。此一報告中要求對于人類活動與科技對環(huán)境產(chǎn)生之沖擊予以限制，并且兼顧開發(fā)中國家與未來世代之需求。因此，如何減少工業(yè)化國家過度生產(chǎn)與消費型態(tài)之沖擊，便成為各國環(huán)保人士關(guān)心之重點。聯(lián)合國年度人類發(fā)展報告，在1996年版的發(fā)展計劃中提到，目前工業(yè)化國家僅是世界人口的五分之一，但平均每人消耗將近的商業(yè)能源卻是非工業(yè)化國家人民的9倍；而生態(tài)環(huán)境保育組織世界自然基金會(WWF)，于公元2021年公布的生命地球報告中，分析消費生態(tài)資源所產(chǎn)生的壓力，并依之來計算人類在食物、物料、能源等項上的耗用情形，指出臺灣每人平均消費量對地球生態(tài)環(huán)境造成的壓力值為全球平均值的3.42倍，在各國當中高居第二位，顯示我國環(huán)境問題相較它國更高嚴重。而耗損量最多的美國排名為第六位，壓力值不及臺灣的三分之二(民生報，2021年6月6日)，更是值得我們省思目前的消費行為對環(huán)境的傷害。為了減少人類消費活動帶給環(huán)境的沖擊，最直接有效的方法就是結(jié)合環(huán)境「永續(xù)發(fā)展」理念，透過改變消費型態(tài)來改善資源過度利用的現(xiàn)況。各國為保護人類基本生態(tài)系統(tǒng)并延續(xù)人類生存，不斷鼓吹綠色環(huán)保運動，而綠色消費主義（GreenConsumerism）則在匯集自然主義、消費者主義、人權(quán)運動和環(huán)境保護運動的潮流下，漸漸展露頭角。綠色消費主義的生活哲學(xué)逐漸形成，并實踐推廣成為一種生活方式。由上可知，綠色消費結(jié)合了消費者主義和環(huán)境主義，是權(quán)利與義務(wù)合一的環(huán)保行動。綠色消費主義在國內(nèi)漸受重視，主婦聯(lián)盟在民國81年首度推行了綠色消費運動，開始對民眾倡導(dǎo)綠色消費觀念，來年「綠色消費者基金會」成立。環(huán)保署為因應(yīng)時勢，也陸續(xù)提出符合綠色消費理念的政策，例如：推動環(huán)保標章制度、垃圾袋隨袋征收、垃圾分類、資源回收、限用購物塑料袋與免洗餐具、政府機關(guān)綠色采購等，希望藉此改善民眾生活及消費習(xí)慣，以減緩環(huán)境資源消耗的速度、減少污染、降低廢棄物帶給環(huán)境的負荷。此外，教育部在九十學(xué)年度起實施的中小學(xué)九年一貫課程也把「執(zhí)行綠色消費」列為環(huán)境教育議題的一項重要指標；教育部九十五年度消費者保護方案提出的計劃實施策略中，也提到強化綠色消費之理念與知能。胡蘭沁（2021）提到，近年來臺灣的兒童消費經(jīng)驗逐漸增加，由于兒童可塑性高，在日常生活中所學(xué)得的消費知識、態(tài)度及技能皆會影響其成人后的消費行為，甚至?xí)绊懫涓改讣凹彝サ南M型態(tài)。陳靜宜（2021）認為若能從小教育學(xué)童綠色消費觀念，使之內(nèi)化至兒童的消費行動中，那么不只可讓孩子在成人之后自然地呈現(xiàn)良好的消費行為，更可影響其父母的消費行動，讓更多人為環(huán)境保護貢獻心力。Philips(2021)的研究也指出父母在做消費的決定時，會受孩子的影響。更有研究（Coddington，1993；ERA，1994；Phillips，2021）指出父母的消費受到其子女環(huán)保意識的影響，因而購買不傷害環(huán)境的產(chǎn)品。因此，兒童若具有正確的綠色消費的認知、態(tài)度，就能影響家庭購物的習(xí)性，建立更健康的消費方式，進而減少消費行為所形成環(huán)境的負面影響。楊冠政（2021）的研究則指出，綠色消費之認知、態(tài)度、行為及習(xí)慣的養(yǎng)成必須靠環(huán)境教育。在國小基礎(chǔ)教育階段若能透過適當?shù)慕虒W(xué)與引導(dǎo)，建立學(xué)童綠色消費的知識與行為，使其從小習(xí)得對環(huán)境友善的消費方式，才能夠從本質(zhì)上解決環(huán)境問題，達到永續(xù)環(huán)境發(fā)展的目的。環(huán)境教育與綠色消費教育在各學(xué)校實施多年，而這些都須透過老師來進行教育，老師對教育內(nèi)容之內(nèi)涵有足夠的認知并內(nèi)化，才會有最好的教育成果，學(xué)童之綠色消費行為也才能快速推動。在各種不同的教育階段里，國小時期的學(xué)習(xí)往往是最基礎(chǔ)而影響深遠的，如果能把握在國小階段即施以正確的綠色消費及資源永續(xù)經(jīng)營概念，在課程教學(xué)及活動倡導(dǎo)外，并配合適切有效的媒體來倡導(dǎo)促進綠色消費行為，相信對國內(nèi)未來的環(huán)境總體營造將產(chǎn)生長足的影響及進步。為了人類及環(huán)境的永續(xù)經(jīng)營，建立綠色的消費觀來減少對環(huán)境的傷害，是所有人類必須重新思考的，也就是綠色消費的起始點。而教育正是重要的方法之一，而教育的啟蒙者正是國小老師，這個階段的學(xué)生正是塑造正確觀念最重要的時期，我們該從小就建立有環(huán)境素養(yǎng)的特質(zhì)的孩子，則推動環(huán)境的改善將是指日可待的。欲達成這個目標，老師必須有「綠色」環(huán)保的觀念，才能教出正確觀念的學(xué)生。本研究旨在探討屏東縣國小教師的綠色消費知識、態(tài)度與綠色消費行為，茲將擬達成之目的，具體分述如下：一、了解屏東縣國小教師的綠色消費態(tài)度及行為。二、了解屏東縣國小教師對環(huán)境標章認識程度。三、國小教師對環(huán)境標章認識程度在綠色消費態(tài)度及行為上之差異。四、探討國小教師在環(huán)境標章、綠色消費態(tài)度及行為之關(guān)系。貳、文獻探討全章共分為四節(jié)：第一節(jié)為綠色消費；第二節(jié)為環(huán)境標章；第三節(jié)綠色消費的重要性；第四節(jié)為綠色消費態(tài)度與綠色消費行為之相關(guān)研究。2.1綠色消費（一)綠色消費的意義Peattie（1992）將綠色消費定義為：當消費者意識到環(huán)境的惡化已經(jīng)影響到整個生活質(zhì)量，甚至生活型態(tài)，進而嘗試購買并要求生產(chǎn)對環(huán)境沖擊最小的商品時，一方面達到消費目的，一方面藉由環(huán)保消費行為的實踐，減少對環(huán)境的傷害，也就是以永續(xù)性和更負社會責任的方式來消費，這就是綠色消費。（二）綠色消費的內(nèi)涵身為現(xiàn)代化社會的公民，必須具備一些基本的綠色消費知識，才能做個有環(huán)保概念的消費者，適當運作其擁有的權(quán)利與義務(wù)，在消費之余，能兼顧環(huán)境保護和永續(xù)發(fā)展。然而應(yīng)具備的綠色消費知識為何？學(xué)者各有不同的看法。茲分述如下：彭蘭晴、王懋雯（2021）指出綠色消費的概念有三層含義：一是倡導(dǎo)消費者在消費時，選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品。二是在消費過程中注重對垃圾的處置，不造成環(huán)境的污染。三是引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念，崇尚自然、追求健康，在追求生活舒適的同時，注重環(huán)保、節(jié)約資源和能源。包沛然（2021）認為，為了使消費者在開始行動時便能采取正確的綠色消費行為，我們應(yīng)該進行綠色消費之環(huán)保認知教育，以建立消費者之環(huán)境知識與能力，使其認知下列的綠色消費守則：1.了解自身的活動對地球的沖擊，而每個人均應(yīng)體認個人行為對環(huán)境的影響。2.購買產(chǎn)品或消費資源時，應(yīng)注意是否有需要、產(chǎn)品是否符合「可回收、低污染、省能源」的原則。3.購物時應(yīng)考慮產(chǎn)品的耐久性、可維修性和可回收性。4.在使用與丟棄物品時，應(yīng)注意安全、健康與環(huán)保等問題，并確實做到再使用或資源回收。5.應(yīng)影響家人、朋友一起節(jié)約資源，采用綠色產(chǎn)品。6.應(yīng)直接或間接向廠商反應(yīng)他們的綠色需求。柴松林（2021）指出，從事綠色消費活動的時候，必須遵守三Ｒ和三Ｅ原則。1.減量消費原則（Reduce），指盡可能減少不必要的消費。2.重復(fù)使用原則（Reuse），多購買能多次使用的產(chǎn)品。3.循環(huán)使用原則（Recycle），選擇使用再生材質(zhì)制造的產(chǎn)品，亦即在使用過后還可透過回收的過程，重新轉(zhuǎn)換為原料，制造新的產(chǎn)品。4.講求經(jīng)濟原則（Economic），無論是使用商品或服務(wù)，皆要選擇耗用材料少、節(jié)省能源、加工程序單純，不作夸大包裝，又便于廢棄物處理的，以減少不必要的浪費。5.符合生態(tài)原則（Ecological），在購買商品時，要選擇那些能致力環(huán)境保護廠商所生產(chǎn)的產(chǎn)品，例如：使用清潔的原料、無污染的制程或不會產(chǎn)生公害、對大自然生態(tài)傷害較少的產(chǎn)品。6.實踐平等原則（Equitable），在從事消費活動的時候，要考慮對等性的尊重，符合環(huán)境的公平正義，選擇那些不剝削勞工、不侵害弱勢民族的生活權(quán)、不以不道德手段營銷、不從事違背人道主義的動物性試驗等，具有公平精神的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品。劉潔心、晏涵文、劉貴云、邱詩揚與李佳容（2021）綜合相關(guān)文獻，將綠色消費行為與４Ｒ加以聯(lián)結(jié)，包括Refuse（拒用不環(huán)保的產(chǎn)品，選用可回收、低污染、包裝少、省資源，可重復(fù)使用的綠色產(chǎn)品）、Reduce（減少不必要的消費并節(jié)省資源，包括自備餐具、購物袋等）、Reuse（重復(fù)使用生活用品）及Recycle（實施資源回收并使用再生制品）。劉潔心（民89）認為綠色消費仍只是一價值觀念問題，只要在消費行為消費過程能考慮到４Ｒ原則，具有一絲的環(huán)保概念，即可稱之為綠色消費行為。因此，綠色消費的涵意主要包含拒用、重復(fù)使用、減量及資源回收等環(huán)境行為。從上述可知，學(xué)者對綠色消費原則的看法雖未一致，但總脫離不了最基本的４Ｒ（Refuse、Reduce、Reuse、Recycle），因此研究者從４Ｒ的原則切入。2.2環(huán)境標章（一）環(huán)境標章的意義環(huán)境標章利用簡單且明確的說明、符號或圖形將產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)保特性表達出來，提供一項產(chǎn)品或服務(wù)的整體環(huán)境特性、一種或多種特定環(huán)境考慮面的相關(guān)信息。產(chǎn)品或服務(wù)的采購者與潛在采購者可利用這項信息，并依據(jù)環(huán)境或其它的考慮，來選擇所需的產(chǎn)品或服務(wù)。產(chǎn)品或服務(wù)的提供者希望環(huán)境標志與宣告，能夠有效地影響采購者，做出對其產(chǎn)品或服務(wù)有利之采購決策。如果環(huán)境標志與宣告具此效能，則可提升該產(chǎn)品或服務(wù)之市場占有率，促使其它提供者得改善其產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)境考慮面以為因應(yīng)，俾能使用環(huán)境標志或進行環(huán)境宣告，以降低該類產(chǎn)品或服務(wù)之環(huán)境沖擊。當采購者了解其說明或標志之意涵，便較易做出對環(huán)境有利之購買決策，也就是采購環(huán)保產(chǎn)品。因而「環(huán)境標志與宣告」可視為一種廣告的行為，藉由爭取消費者之認同，引發(fā)其采購較環(huán)保的產(chǎn)品而達到環(huán)保之目的，而它也是推廣綠色消費運動的一種重要手段。（二）環(huán)境標章的分類由于各類環(huán)境標志與宣告在多數(shù)人認知上不易分別，一般也較長采用環(huán)保產(chǎn)品或是綠色產(chǎn)品統(tǒng)稱之，為落實相關(guān)綠色消費之相關(guān)法規(guī)，我國在「機關(guān)優(yōu)先采購環(huán)境保護產(chǎn)品辦法」條文中便將環(huán)境保護產(chǎn)品分成三類(數(shù)據(jù)整理自：綠色生活信息網(wǎng))。我國環(huán)境標章可分為三類：TypeⅠ：第一類環(huán)保標章是自發(fā)性、多重準則、經(jīng)第三者驗證之計劃。產(chǎn)品符合預(yù)先設(shè)定之規(guī)格標準，并經(jīng)過第三者驗證，則頒發(fā)專用之標章，表示該產(chǎn)品有整體環(huán)境優(yōu)越性（overallenvironmentalpreferability）第一類環(huán)境標志及宣告需符合多項規(guī)格標準，并有專用商標具有「選擇性」，此環(huán)境標志及宣告強調(diào)的是「獲得標章的產(chǎn)品是最優(yōu)良的產(chǎn)品，消費者看到標章即可安心購買」。TypeⅡ：由廠商自行宣告或訴求。指非屬第一類環(huán)境標章之產(chǎn)品，由于產(chǎn)品具有單一環(huán)境訴求，諸如；使用再生材質(zhì)、可回收、低污染或省能源等條件，因此由產(chǎn)品制造商自行宣告該產(chǎn)品之環(huán)境訴求，而此類產(chǎn)品無專用標章。雖然第二類產(chǎn)品對于第三者驗證并無嚴格的要求，但仍避免誤導(dǎo)消費者，因此強調(diào)其廣告行為以有驗證者為佳。此類強調(diào)「廠商對產(chǎn)品環(huán)保性的訴求一定要是正確的，可查證的及不誤導(dǎo)消費者的」。TypeⅢ：不同于前二類環(huán)保標志及宣告產(chǎn)品，產(chǎn)品僅需符合多重或單一規(guī)格標準。第三類環(huán)境宣告產(chǎn)品，是經(jīng)過第三者，以預(yù)先設(shè)定的參數(shù)群，并對產(chǎn)品進行生命周期評評估，于產(chǎn)品銷售時標明其定量化之環(huán)境信息驗證。而第三類產(chǎn)品亦無專用標章。第三類環(huán)境宣告產(chǎn)品，與第一類環(huán)境標章及宣告一樣，也強調(diào)是「獲得標章的產(chǎn)品是最優(yōu)良的產(chǎn)品，消費者看到標章即可安心購買」。(資料來源行政院環(huán)境保護署97.05)簡言之，國內(nèi)環(huán)境保護產(chǎn)品分類之特色如下：第一類（環(huán)保標章）產(chǎn)品：1.取得環(huán)保署認可之環(huán)保標章使用許可者。2.取得與我國達成相互承認協(xié)議之外國環(huán)保標章使用許可者。3.頒發(fā)給每一類產(chǎn)品環(huán)境表現(xiàn)最優(yōu)良前20~30%的產(chǎn)品，以達到鼓勵作用。第二類產(chǎn)品：1.非屬環(huán)保署公告之環(huán)保標章產(chǎn)品項目。2.經(jīng)環(huán)保署認定符合再生材質(zhì)可回收、低污染或省能源條件，由廠商自行宣告環(huán)境訴求之產(chǎn)品，如：回收標章、慈心有機農(nóng)產(chǎn)品標章第三類產(chǎn)品：經(jīng)相關(guān)事業(yè)的事業(yè)主管機關(guān)認定符合「增加社會利益或減少社會成本」之產(chǎn)品，并發(fā)給證明文件者。如：能源標章、省水標章。行政院為表揚推動永續(xù)發(fā)展績效卓越單位，鼓勵全民參與永續(xù)發(fā)展推動工作，以落實永續(xù)發(fā)展在地化及生活化目標，成立國家永續(xù)發(fā)展委員會，其中對于國內(nèi)有關(guān)環(huán)境產(chǎn)品推動之分工及標章如下圖：綠色設(shè)計與清潔生產(chǎn)及綠色供應(yīng)鏈綠色設(shè)計與清潔生產(chǎn)及綠色供應(yīng)鏈(經(jīng)濟部技術(shù)處、工業(yè)局)行政院永續(xù)發(fā)展委員會行政院永續(xù)發(fā)展委員會綠建材標章(建研所)節(jié)約能源(經(jīng)濟部能源局)節(jié)約用水(經(jīng)濟部水利署)綠建築(內(nèi)政部建研所)環(huán)保產(chǎn)品驗證節(jié)能標章(能源局)能源之星(環(huán)保署)綠色消費(環(huán)保署)環(huán)保標章(環(huán)保署)省水標章(水利署)圖1永續(xù)發(fā)展委員會分工及標章來源：綠色生活信息網(wǎng)(97年5月)2.3綠色消費行為在探討綠色消費行為之前必先對環(huán)境行為有所了解。本節(jié)主要分為三部分探討。（一）環(huán)境行為模式公民需具有對環(huán)境問題的覺知與敏感性，能主動關(guān)切環(huán)境、了解環(huán)境及其問題，并具有解決環(huán)境問題的能力，最后終能改進、保護環(huán)境（楊冠政，2021）。關(guān)于這種公民參與環(huán)境問題解決的行動，我們稱之為「公民參與」（citizenparticipation）或「環(huán)境行為」（environmentalbehavior）。以下將分別探討環(huán)境行為模式。(1)傳統(tǒng)的環(huán)境行為模式早期環(huán)境教育的看法受到傳統(tǒng)教育理論的影響，認為環(huán)境教育的實施主要是透過環(huán)境知識及議題的教導(dǎo)傳授，亦即可以達到改變學(xué)生環(huán)境行為的目的，在直覺上認為知識的增加，可使學(xué)生形成適當?shù)膽B(tài)度，進而產(chǎn)生行動來改變環(huán)境質(zhì)量，知識、態(tài)度或覺知、行為三者間的關(guān)系。（二）態(tài)度對行為的影響林靈宏（1994）指出態(tài)度和消費行為有其重要依存關(guān)系，因為個體的態(tài)度養(yǎng)成將在個體消費生活上發(fā)揮以下特殊功能：1.知識的功能（knowledgefunction）：態(tài)度能幫助消費者組織且消化多變化之商業(yè)世界。2.表示價值觀的功能（expressivevaluesfunction）：態(tài)度協(xié)助消費者表達其所堅持的重要觀念。3.自我防衛(wèi)的功能（ego-defensivefunction）：態(tài)度能保護個體免于威脅或舒服的狀態(tài)。4.調(diào)整的功能（adaptivefunction）：態(tài)度能協(xié)助個體適應(yīng)新的或困難的處境。RosenbergandHovland（1960）提出三成份態(tài)度模式，認為態(tài)度是由三個構(gòu)面所組成，包括認知成份（cognitivecomponent）、情感成份（affectivecomponent）以及行為意向成份（conativecomponent），分別敘述如下：（引自：李美枝，1991）1.認知成份：個人對于某特定標的物所具有的知識或信念。2.情感成份：個人對于某特定標的物直接或總體性的評鑒（即喜歡或不喜歡此標的物，或者評估此標的物為好的或不好的）。3.行為意向成份：個人對某特定標的物實行某種特別行動或行為的可能性（likelihood）與傾向（tendency）。本研究參考此一行為模式，將認知、情意（即本行為模式所指之情感成份）與行為意向（即本行為模式所指之行為意圖成份）設(shè)定為影響綠色消費行為之重要變項。（三）綠色消費行為陳靜宜（2021）認為綠色消費行為是在購買前先思考此消費是否必要，購買時考慮到環(huán)保問題，而購買后又能進行產(chǎn)品之資源回收與垃圾分類等，并希望這些行為能影響周遭的人，并向廠商反應(yīng)綠色需求，以達到保護環(huán)境的目的。綠色消費行為，不單指購物；事實上，為了貫徹維護資源，保護環(huán)境的目的，每一項消費行為從產(chǎn)品制造的前置作業(yè)到消費后的棄置處理階段，都必須顧及生態(tài)、經(jīng)濟及消費的公平合理。RoperOrganization（1992）提出了14項綠色消費行為，以「購買時」、「購買后」以及「其它」等三構(gòu)面來分，以下做簡述說明：1.購買時：閱讀標示、選擇可分解的塑料袋、選購可分解的肥皂或清潔劑、避免選購殺蟲劑或噴霧劑、選購再生原料或由再生材料包裝的產(chǎn)品、選購可再填充的產(chǎn)品、避免到使用保麗龍的餐廳用餐。2.購買后：回收瓶罐、回收報紙或?qū)⒗诸悺?.其它：捐錢給環(huán)保團體、減少汽車的使用，為環(huán)保議題寫信給政府團體或愿意多花一點錢購買有益環(huán)境的產(chǎn)品。參、研究方法本研究的主要目的，為了解屏東縣國小教師對于綠色消費的態(tài)度及行為，探討環(huán)境標章的認識，對綠色消費態(tài)度及綠色消費行為的關(guān)系。3.1研究架構(gòu)環(huán)境標章綠色消費態(tài)度環(huán)境標章綠色消費態(tài)度★認知★情意★行為意向綠色消費行為：★拒用與拒買★減量★重複使用★資源回收與再生圖2研究架構(gòu)圖依據(jù)本研究目的，設(shè)計本研究之基本架構(gòu)，如圖2。本研究在探討國小教師在綠色消費態(tài)度與行為，并探討綠色消費態(tài)度與行為的相關(guān)情形。而本研究的環(huán)境標章則包含了回收標章、省水標章、環(huán)保標章及節(jié)能標章。而結(jié)果變項分為綠色消費態(tài)度與綠色消費行為二部份。茲將各變項的內(nèi)涵及界定方式分述如下：3.2研究對象屏東縣教育局把整個屏東縣教育區(qū)域畫分成七個視導(dǎo)區(qū)以利管理，本研究之對象是以其中屏北三個視導(dǎo)區(qū)之國小教師為母群體，計有：屏東視導(dǎo)區(qū)、里港視導(dǎo)區(qū)、內(nèi)埔視導(dǎo)區(qū)。其中屏東視導(dǎo)區(qū)（屏東市、麟洛鄉(xiāng)、瑪家鄉(xiāng)、霧臺鄉(xiāng)）有25校1分班，計615班，共855位教師；里港視導(dǎo)區(qū)（三地門鄉(xiāng)、高樹鄉(xiāng)、鹽埔鄉(xiāng)、九如鄉(xiāng)、里港鄉(xiāng)）有29校3分校3分班，計342班，共527位老師；內(nèi)埔視導(dǎo)區(qū)（內(nèi)埔鄉(xiāng)、竹田鄉(xiāng)、萬巒鄉(xiāng)、長治鄉(xiāng)、泰武鄉(xiāng)）有26校3分校1分班，計358班，共567位教師；三個視導(dǎo)區(qū)之母群體共有80所小學(xué)，共有1949位老師。(一)預(yù)試問卷施測樣本本研究先以問卷初稿做專家效度分析后，經(jīng)修正，再確定題目為預(yù)試問卷。預(yù)試問卷施測采立意抽樣方式實施，三視導(dǎo)區(qū)各選一學(xué)校，而由各視導(dǎo)區(qū)的班級數(shù)除以各區(qū)的學(xué)校數(shù)，剛好得到屏東視導(dǎo)區(qū)以大型學(xué)校為代表(24.6班)，故選取崇蘭國小，內(nèi)埔視導(dǎo)區(qū)以中型學(xué)校為代表(13.8班)，故選取長興國?。焕锔垡晫?dǎo)區(qū)以小型學(xué)校為代表(11.8班)，故選取新豐國小的教師進行問卷預(yù)試。依學(xué)校大、中、小型分配樣本比例為3：2：1，故崇蘭國小發(fā)出33份問卷；長興國小發(fā)出22份問卷，新豐國小應(yīng)發(fā)出11份問卷，但因該學(xué)校只有10位老師，故發(fā)出10份問卷。預(yù)試施測發(fā)出的國小教師問卷共計65份，問卷回收62份，刪除填答不完整的3份，計有效問卷為59份。將有效問卷之數(shù)據(jù)發(fā)錄后，進行鑒別度、內(nèi)部一致性的檢定，去除不適合的題目，以建立問卷之信度及效度，再經(jīng)修正整理后，制成正式問卷。(二)正式問卷施測樣本本研究是以屏東縣97學(xué)年度三視導(dǎo)區(qū)(屏東、里港、內(nèi)埔視導(dǎo)區(qū))為研究母群體，由各視導(dǎo)區(qū)教師比例決定視導(dǎo)區(qū)的樣本數(shù)，即先分層決定樣本數(shù)，再以方便取樣抽出學(xué)校樣本，接下來依學(xué)校大小來分配該校的老師樣本數(shù)，再由研究者聯(lián)系各校負責老師，以郵件寄給負責老師，請其依立意取樣，交給該校受測教師，本研究之樣本數(shù)，預(yù)計為320份。3.3研究工具本研究采用問卷調(diào)查法搜集資料，依據(jù)研究目的與研究架構(gòu)，編擬了問卷為研究工具。問卷內(nèi)容分為四大部份：教師個人基本資料、綠色消費態(tài)度量表、綠色消費行為量表及環(huán)境標章代碼。問卷初稿完成之后，隨即進行專家問卷，研究者依研究取向?qū)⑺鸭南嚓P(guān)問卷整理后，制作預(yù)試問卷調(diào)查表。請每位專家依據(jù)研究目的，針對每一個題目衡量其適切性、需要性及內(nèi)容涵蓋量是否適合，并予以建議及提出修正意見?；厥諏＜以u等與建議后，研究者依據(jù)這些建議，綜合整理并修改問卷，形成預(yù)試問卷。一、預(yù)試綠色消費態(tài)度、行為量表綠色消費態(tài)度共有29題，依循態(tài)度的三個主成分：認知、情感、意向綠色消費行為問卷分為.4個層面：Refuse（拒用原則）、Reduce（減量原則）、Reuse（重復(fù)使用原則）、Recycle（資源回收原則）。二、態(tài)度、行為量表預(yù)試問卷結(jié)果分析預(yù)試問卷回收后，將有效問卷加以整理、建文件，采用項目分析來決定問卷題目刪除與否的依據(jù)，再以Cronbachα考驗整體信度，茲將各項分析結(jié)果如下。項目分析采用內(nèi)部一致性系數(shù)及決斷值兩種方法做為題目刪除或保留的依據(jù)。內(nèi)部一致性系數(shù)即測驗各題目與總分（分量表總分）之相關(guān)系數(shù)。本研究與總分Pearson相關(guān)未達0.3將予以刪除；在決斷值方面，計算該樣本之總分，得分前27﹪為高分組、得分后27﹪為低分組，進行t考驗，以求出每一題的t值作為決斷值（CriticalRatio）。決斷值越高代表題目之鑒別度越好，本研究將保留題目之標準訂為p≦.05，達到.05.的顯著水平。未達顯著水平者，予以刪除。信度分析經(jīng)過項目分析后，依各層面之其余題目進行經(jīng)過項目分析之篩選題目后，依各層面之其余題目進行Cronbach’sα信度系數(shù)考驗，以確定問卷的內(nèi)部一致性。本研究信度考驗結(jié)果如表1及表2所示。表1預(yù)試綠色消費態(tài)度、行為之問卷刪題前后Cronbach'sα值態(tài)度題數(shù)Cronbach'sα值行為題數(shù)Cronbach'sα值刪題前29題.864刪題前24題.838刪題后25題.882刪題后21題.882其中整體態(tài)度問卷之α系數(shù)為.882，行為問卷之α系數(shù)為.882；顯示正式「綠色消費態(tài)度問卷」及「綠色消費行為問卷」之信度皆在很可信之信度系數(shù)之上。3.編制正式問卷所有試題經(jīng)過項目分析、專家效度分析與信度分析后，刪除預(yù)試題目中不適合的題目后，其余題目保留并編制成正式問卷。3.4環(huán)境標章這部份的量表有四題，分別為回收標章、省水標章、環(huán)保標章、節(jié)能標章的圖示，由11個待選的項目填入，答對為1分，答錯或不答都為0分，最多4分，最少為0分。肆、結(jié)果與討論本章將說明分析結(jié)果，討論屏東縣國小教師的人口變項對于綠色消費態(tài)度、綠色消費行為之影響，以及綠色消費態(tài)度、綠色消費行為與環(huán)境標章之間是否有相關(guān)性。問卷共發(fā)出320份，回收301份，回收率為94.06%，剔除無效問卷及題項未填答完整著共9份，有效樣本問卷為292份，總計有效樣本為91.25%。正式問卷發(fā)放回收期間為2021年10月初二個星期間。以下就樣本分布情形如表2：表2正式問卷施測有效樣本統(tǒng)計表屏東視導(dǎo)區(qū)學(xué)校名稱仁愛忠孝復(fù)興鶴聲勝利信義麟洛小計發(fā)出問卷30202025151515140回收問卷29182019131515129有效問卷29182018131415127里港視導(dǎo)區(qū)學(xué)校名稱青葉振興泰山三地門九如南華青山彭厝發(fā)出問卷81089241081087回收問卷7108924108985有效問卷7108824107882內(nèi)埔視導(dǎo)區(qū)學(xué)校名稱萬巒佳佐竹田長興泰安崇文大明發(fā)出問卷102020131015593回收問卷101820101014587有效問卷10171910914483共計22校發(fā)出問卷：320回收問卷：301有效問卷：292有效問卷回收率：91.25%一、國小教師綠色消費之態(tài)度由表3的統(tǒng)計結(jié)果可知，受測者在綠色消費態(tài)度量表的整體平均得分為97.19，標準差為8.83，綠色消費態(tài)度得分換算成百分法的得分為78％，單題平均得分為3.89分。表3綠色消費態(tài)度得分敘述統(tǒng)計表題數(shù)平均數(shù)標準差單題平均分平均%認知728.983.135594.1483%情意938.793.955864.3186%意向929.423.370583.2765%態(tài)度2597.198.829953.8978%就態(tài)度各層面得分來看，情意方面的百分法得分為86％為最高；其次是認知方面的百分法得分為83％；意向方面最低，其百分法得分為65％?？煽闯鲈谡J知及情意上，皆超出「同意4」之水平，而在意向方面只比「普通3」之水平好一些(3.27分)，偏向「同意4」之水平。以下做細部探討。(一)認知方面國小教師對于資源回收對環(huán)境的認同達到非常高的98%，對于環(huán)保標章對環(huán)境質(zhì)量幫助的認同亦有90.8%，也意識到環(huán)境資源并不是可以盡情取用的(87.4%)；多達74.8%對于不重環(huán)保的商家，將拒買其產(chǎn)品。對于政策上的限用購物塑料袋有很高的認同度(90.8%)，也贊成垃圾隨袋征收處理費(70.3%)。對于自備購物袋，少用塑料袋，可減少臺灣的垃圾量，多數(shù)人是認同的(73.3%)，亦有少數(shù)的教師(16.4%)持否定的態(tài)度。(二)情意方面國小教師對于動物被制成皮草會產(chǎn)生負面情緖(75.4%)，對于有環(huán)保標章的產(chǎn)品，會感到安心(90.8%)；91.1%的教師認為做資源回收是既有意義又快樂的事；于垃圾分類，大多數(shù)(82.2%)的教師是樂于行動，只有7.1%的教師是被動配合；86.4%的教師表示到外面用餐時自備筷子會比較放心。多數(shù)教師(65.5%)會因為因多用塑料袋而產(chǎn)生負面的情緒，少數(shù)教師(9.6%)對此并不以為意；對于二手商品感到興趣的教師不多(35.5%)，但還是多于沒有興趣(24.8%)的教師。大多數(shù)的教師(93.6%)會因食物的浪費而感到難過；多數(shù)教師(75.4%)會克制買所喜歡商品的欲望，但有8.2%的教師不認為有此必要。(三)意向方面教師大多數(shù)(90.5%)有意愿購買包裝樸素、簡單的商品；對于商站提供的塑料袋或免洗餐具，83.0%的教師有意愿回絕使用；看到垃圾，91.5%的教師有意愿撿拾并分類回收；大都數(shù)的教師(81.9%)愿意減少吃肉的方式來保護環(huán)境；相比而言，有意購買購買再生制品的教師稍少，為75.4%；距離不遠，愿意步行或騎自行車上下班的教師只有28.3%，而不愿意高于愿意的人數(shù)，為36.2%；對于他人廢棄的東西，堪用而有意愿撿拾使用的比例與騎自行車上下班的比例相同；愿意購買比一般商品貴的綠色商品有90.4%，其中有39.2%的教師能接受比一般商品貴10%的價差，平均的可接受價差為7%。二、國小教師綠色消費行為由表4的統(tǒng)計結(jié)果可得，受測者的綠色消費行為量表的平均得分為78.64，換算成百分比得分為79%，單題平均得分為3.93，標準差為9.44，近乎「常如此做」之水平。表4綠色消費行為得分敘述統(tǒng)計表題數(shù)平均數(shù)標準差單題平均分平均%拒總分518.25262.990463.6573%減總分520.15702.579414.0381%重總分623.27993.607003.8878%回總分416.95222.249304.2485%行為總分2078.64169.435323.9379%就綠色消費的各層面來看，以回收方面的單題平均得分4.24，百分法得分85%為最高，其次為減量方面的單題平均得分4.03，百分法得分為81%，再其次為重復(fù)使用方面單題平均得分3.88，百分法得分為78%，表現(xiàn)最差的為拒絕方面單題平均得分3.65，百分法得分為73%?？煽闯鲈诨厥占皽p量上，皆超出「經(jīng)常做4」之水平；而在重復(fù)使用及拒買方面則是稍為遜色，介于「經(jīng)常做4」和「偶爾做3」之水平。以下做細部探討。(一)拒絕方面在拒絕題項里，教師普遍有意識購買綠色產(chǎn)品的經(jīng)驗，達到平均得分為4.00，「常常做4」的水平，而在「曾經(jīng)拒絕塑料袋或免洗餐具」及「取代免洗餐具」的經(jīng)驗，皆達到3.7之水平，接近「常常做4」的水平；購物時會優(yōu)先考慮有環(huán)保標章的產(chǎn)品平均得分為3.63，介于「經(jīng)常做4」及「偶爾做3」之間；而因公司、商家或產(chǎn)品不夠環(huán)保而拒買商品的平均得分為3.15，為拒絕方面行為頻率最低的題項。(二)減量方面在減量題項里，教師普遍做到「隨手關(guān)燈及水龍頭」的習(xí)慣，達到平均得分為4.58的高頻率得分；對于減少開冷氣的機會，也有4.17的高頻率得分；「選購物品時，考慮它的必要性、耐久性，不因為折扣或價格便宜而購物」超過「常常做4」之得分4.03；對于影印二頁以上，會做雙面影印的頻率得分為3.71，介于「偶爾做3」及「常常做4」之間，偏向于「常常做4」之選項。(三)重復(fù)使用方面在重復(fù)使用題項里，教師普遍能自備水壺或茶杯，購物自備環(huán)保袋，自己不用的東西給需要的人，其頻率得分為4.17、4.08及4.05，皆超過「常常做4」之水平；捐出不用的東西及選購再生材料制成的產(chǎn)品，頻率得分為3.78及3.72，接近「常常做」之水平；廢水的再利用之得分較低，但也有3.48，介于「偶爾做3」及「常常做4」之間。(四)回收方面在回收題項里，教師對于家中做好資源回收及紙袋、塑料袋之再利用，其頻率得分為4.43及4.47，皆過「常常做4」之極高水平；對于收集紙張再利用的頻率得分為4.32，亦有不俗的表現(xiàn)；購買產(chǎn)品前，注意產(chǎn)品是否為可回收、低污染的環(huán)保產(chǎn)品的得分為3.74，為回收題項中，頻率明顯較低的題項。三、環(huán)保標章的認識現(xiàn)況分析本題型的環(huán)境標章共4項，分別為回收、省水、環(huán)保及節(jié)能標章之圖示，填入正確之代碼給1分，填錯或未填給0分?？偡譃?分至4分之間，分數(shù)愈高表示對環(huán)境標章的意義愈清楚，若4項皆未填答則視為無效問卷。對于個別標章，教師對回收標章的認識百分比為94.9%，省水標章的認識百分比為66.7%，環(huán)保標章的認識百分比為66.8%，節(jié)能標章的認識百分比為48.6%。對于環(huán)境標章認識程度由高到低依序為回收標章、環(huán)保標章、省水標章、節(jié)能標章。對于教師對環(huán)境標章的認識程度，了解四項環(huán)境標章意義的有效百分率為34.6%，了解三項環(huán)境標章意義的有效百分率為26.4%，了解二項環(huán)境標章意義的有效百分率為21.1%，只了解一項環(huán)境標章意義的有效百分率為15.0%，都不了解的有效百分率為2.9%。表5環(huán)境標章答題對錯分配表標章類對/錯次數(shù)百分比回收錯145.1對26294.9省水錯9233.3對18466.7環(huán)保錯8631.2對19068.8節(jié)能錯14251.4對13448.6表6環(huán)境標章答對次數(shù)分配表標章得分人次百分比(%)082.914215.025921.137426.449734.6六、環(huán)境標章與綠色消費態(tài)度、行為之差異性檢定為了探索對各類環(huán)境標章的了解與否和綠色消費態(tài)度、行為是否有相關(guān)性，本研究依回收標章、省水標章、環(huán)保標章、節(jié)能標章分別研究，針對各個環(huán)境標章答對樣本的態(tài)度總分及答錯樣本的態(tài)度總分進行獨立樣本t檢定(t-test)，并以p=.05為假設(shè)檢定的顯著水平，對綠色消費行為亦進行相同的檢定。(一)回收標章意義了解與否之國小教師在綠色消費態(tài)度及行為上之差異對于回收標章方面，國小教師正確填答的有262人，錯誤填答的有14人，二者之平均數(shù)及檢定結(jié)果如表7所示，答對與答錯回收標章之教師在態(tài)度總分表現(xiàn)上未達顯著水平(t=0.966，p>.05)；而在行為總分表現(xiàn)上(p=.051)接近了顯著水平，但亦未達顯著水平(t=1.962，p>.05)。表7回收標章對綠色消費態(tài)度、行為摘要t檢定表回收個數(shù)平均數(shù)標準差t值顯著性(雙尾)態(tài)度總分對26297.30538.744470.9660.335錯1495.00007.82501行為總分對26278.98099.365481.9620.051錯1473.92869.81729(二)省水標章意義了解與否之國小教師在綠色消費態(tài)度及行為上之差異對于省水標章方面，國小教師正確填答的有164人，錯誤填答的有92人，二者之平均數(shù)及檢定結(jié)果如表8所示，答對與答錯回收標章之教師在態(tài)度總分表現(xiàn)上達到顯著水平(t=2.463，p<.05)；而在行為總分表現(xiàn)上未達顯著水平(t=1.720，p>.05)。表8省水標章對綠色消費態(tài)度、行為摘要t檢定表省水個數(shù)平均數(shù)標準差t顯著性(雙尾)態(tài)度總分對18498.09248.408762.4630.014*錯9295.38049.03819行為總分對18479.41309.334291.7200.087錯9277.34789.53816(三)是否清楚環(huán)保標章意義之國小教師在綠色消費態(tài)度及行為上之差異對于環(huán)保標章方面，國小教師正確填答的有190人，錯誤填答的有86人，二者之平均數(shù)及檢定結(jié)果如表9所示，答對與答錯回收標章之教師在態(tài)度總分表現(xiàn)上沒有達到顯著水平(t=0.570，p>.05)；而在行為總分表現(xiàn)上同樣未達顯著水平(t=0.679，p>.05)。表9環(huán)保標章對綠色消費態(tài)度、行為摘要t檢定表環(huán)保個數(shù)平均數(shù)標準差t顯著性(雙尾)態(tài)度總分對19097.38959.073820.5700.569錯8696.74427.85034行為總分對19078.98429.672670.6790.498錯8678.15128.91861(四)了解節(jié)能標章意義與否之國小教師在綠色消費態(tài)度及行為上之差異對于節(jié)能標章方面，國小教師正確填答的有134人，錯誤填答的有142人，二者之平均數(shù)及檢定結(jié)果如表10所示，答對與答錯回收標章之教師在態(tài)度總分表現(xiàn)上未達顯著水平(t=1.104，p>.05)；而在行為總分表現(xiàn)上亦未達顯著水平(t=1.405，p>.05)。表10節(jié)能標章對綠色消費態(tài)度、行為摘要t檢定表節(jié)能個數(shù)平均數(shù)標準差t顯著性(雙尾)態(tài)度總分對13497.78368.610501.1040.270錯14296.62688.78071行為總分對13479.54489.306491.4050.161錯14277.95079.52438七、國小教師環(huán)境標章認識度、綠色消費態(tài)度與消費行為之相關(guān)性為了了解國小教師環(huán)境標章認識度、綠色消費態(tài)度與綠色消費行為與之相關(guān)性，就以三量表之各項總分為變項，以皮爾遜積差相關(guān)做分析研究，并以p=.05為假設(shè)檢定之顯著水平。以下就分別探討「環(huán)境標章認識度與綠色消費態(tài)度」、「環(huán)境標章認識度與綠色消費行為」及「綠色消費態(tài)度與消費行為」的關(guān)系。(一)環(huán)境標章認識度與綠色消費態(tài)度相關(guān)性環(huán)境標章認識度與綠色消費態(tài)度得分之情形如表11，經(jīng)由積差相關(guān)的統(tǒng)計結(jié)果，如表12：表11標章得分與態(tài)度總分分配表態(tài)度總分標章得分個數(shù)平均數(shù)標準差0788.71438.9761614296.26198.2315925995.67808.5024137497.87849.6952949798.16498.22810表12標章得分與態(tài)度向度之相關(guān)性態(tài)度總分25認知總分7情意總分9意向總分9標章得分Pearson相關(guān)0.152*0.156**0.119*0.110顯著性(雙尾)0.0110.0090.0470.066個數(shù)279279279279由表13顯示國小教師之環(huán)境標章認識度與綠色消費態(tài)度之相關(guān)系數(shù)如下：1.環(huán)境標章認識度與綠色消費態(tài)度相關(guān)性達顯著水平(r=.152，p<.05)，即環(huán)境標章認識量愈多，其綠色消費態(tài)度也愈偏正向積極，兩者呈現(xiàn)顯著正相關(guān)。2.環(huán)境標章認識度與綠色消費態(tài)度認知部份之相關(guān)性(r=.156，p<.01)、情意部份之相關(guān)性(r=.119，p<.05)，皆達顯著水平。但環(huán)境標章認識度與意向方面卻沒有明顯的相關(guān)性(r=.110，p>.05)。(二)環(huán)境標章認識度與綠色消費行為相關(guān)性環(huán)境標章認識度與綠色消費行為得分之情形如表13，經(jīng)由積差相關(guān)的統(tǒng)計結(jié)果，如表14表13標章得分與行為總分分配表行為總分標章得分個數(shù)平均數(shù)標準差0769.00006.6332514278.47628.9503725975.949210.1784537480.31088.7787549779.59799.45126表14標章得分與行為向度相關(guān)性行為總分拒總分減總分重總分回總分標章得分Pearson相關(guān)0.152*0.172**0.0620.144*0.110顯著性(雙尾)0.0110.0040.3050.0160.067個數(shù)279279279279279由表16顯示國小教師之環(huán)境標章認識度與綠色消費行為之相關(guān)系數(shù)如下：1.環(huán)境標章認識度與「綠色消費行為」相關(guān)性達顯著水平(r=.152，p<.05)，即環(huán)境標章認識量愈多，其綠色消費行為也愈偏正向積極，兩者呈現(xiàn)顯著正相關(guān)。2.環(huán)境標章認識度與綠色消費行為之「拒絕」部份相關(guān)性(r=.172，p<.01)、「重復(fù)使用」部份之相關(guān)性(r=.144，p<.05)，皆達顯著水平。但「環(huán)境標章認識度」與「減量」方面、回收方面卻沒有明顯的相關(guān)性。(三)教師的綠色消費態(tài)度與消費行為相關(guān)性本小節(jié)分為二部份探討，分別為「綠色消費態(tài)度與行為四向度之相關(guān)性」及「綠色消費行為與態(tài)度三向度相關(guān)性」。1.綠色消費態(tài)度與行為四向度之相關(guān)性：由表顯示國小教師之綠色消費態(tài)度與綠色消費行為之相關(guān)系數(shù)如下：1.「綠色消費態(tài)度」與「綠色消費行為」相關(guān)性達顯著水平(r=.638，p<.0001)，即綠色消費態(tài)度愈正向，其綠色消費行為也愈偏正向積極，兩者呈現(xiàn)顯著正相關(guān)。2.「綠色消費態(tài)度」與綠色消費行為之「拒絕」部份相關(guān)性(r=.586，p<.001)、「減量」部份相關(guān)性(r=.481，p<.001)、「重復(fù)使用」部份之相關(guān)性(r=.516，p<.001)，「回收」部份皆相關(guān)性(r=.518，p<.001)皆達顯著水平。表15綠色消費態(tài)度與行為向度之相關(guān)性行為總分拒總分減總分重總分回總分態(tài)度總分Pearson相關(guān)0.638***0.586***0.481***0.516***0.518***顯著性(雙尾)0.0000.0000.0000.0000.000個數(shù)2932932932932932.綠色消費行為與態(tài)度三向度相關(guān)性：1.「綠色消費行為」與「綠色消費態(tài)度」相關(guān)性等同于「綠色消費態(tài)度」與「綠色消費行為」相關(guān)性，不再重復(fù)說明。2.「綠色消費行為」與綠色消費態(tài)度之「認知」部份相關(guān)性(r=.473，p<.001)、「情意」部份相關(guān)性(r=.605，p<.001)、「意向」部份之相關(guān)性(r=.506，p<.001)，皆達顯著水平。表16綠色消費行為與態(tài)度三向度相關(guān)性態(tài)度總分認知總分情意總分意向總分行為總分20Pearson相關(guān)0.638***0.473***0.605***0.506***顯著性(雙尾)0.0000.0000.0000.000個數(shù)293293293293伍、結(jié)論與建議本章主要依據(jù)研究結(jié)果與討論做綜合性的結(jié)論，并提出建議，以提供教育行政機關(guān)、師資培育機構(gòu)、學(xué)校推動綠色消費與未來之參考。一、結(jié)論依據(jù)研究分析所得，將影響屏東縣國小教師對于綠色消費的研究發(fā)現(xiàn)整理如下：(一)綠色消費態(tài)度部份整體平均為3.89(滿分5分)，顯示國小教師的整體綠色消費態(tài)度為正向。其構(gòu)面正向程度依序為情意(4.31)、認知(4.14)、意向(3.27)。有90.4%的國小教師愿意購買比一般商品貴的綠色商品，其中有39.2%的教師能接受比一般商品貴10%的價差，國小教師的平均可接受價差為7%。(二)綠色消費行為部份整體平均為3.93(滿分5分)，顯示國小教師的整體綠色消費行為為積極正向。其構(gòu)面正向程度依序為回收(4.24)、減量(4.03)、重復(fù)使用(3.88)、拒絕(3.65)。(三)環(huán)境標章認識部份教師對對于環(huán)境標章認識程度由高到低依序為回收標章94.9%、環(huán)保標章66.8%、省水標章66.7%、節(jié)能標章48.6%。認識環(huán)境標章(含：回收、環(huán)保、省水、節(jié)能標章)的教師，不論是消費態(tài)度或消費行為，平均得分皆高于不認識環(huán)境標章的老師，但只有省水標章的差異性在態(tài)度上達到顯著水平。(四)相關(guān)性環(huán)境標章認識度、綠色消費態(tài)度與綠色消費行為，兩兩之間皆有顯著相關(guān)性。環(huán)境標章認識度與綠色消費態(tài)度相關(guān)性為r=.152，達低度正相關(guān)；環(huán)境標章認識度與「綠色消費行為」相關(guān)性為r=.152，達低度正相關(guān)；「綠色消費態(tài)度」與「綠色消費行為」相關(guān)性達為r=.638，為三組中相關(guān)性最高的組別。二、建議本節(jié)將依據(jù)研究結(jié)果，歸納出以下幾項建議：(一)對國小教師方面的建議雖然教師普遍有好的綠色消費態(tài)度及行為。但在態(tài)度的拒絕不環(huán)保的內(nèi)容部份是較差，教師該去思考清楚拒絕不環(huán)保的意義，而不應(yīng)該因不好意思或其它理由而不去拒絕，看環(huán)境相關(guān)書籍、參與環(huán)境研習(xí)或上環(huán)境相關(guān)網(wǎng)站，了解綠色消費，深入了解其意涵，能幫助老師知道更清楚的原來來做對的事。(二)對政府方面的建議而政府對于環(huán)境標章的認識還需進一步的推動，對于環(huán)保標章及省水標章的認識不到七成，而節(jié)能標章更不到一半的老師。在宣傳上，不只說明對環(huán)境的好，可以多加強對消費者個人的利益，應(yīng)會更被重視而有較好的效果。(四)對未來研究方面的建議限于時間、人力與經(jīng)費問題，只能以屏東縣的三個視導(dǎo)區(qū)(屏東、里港、內(nèi)埔視導(dǎo)區(qū))為研究對象，故只能推論至屏北地區(qū)的教師情況。未來，可擴大范圍至全屏東縣或全國性之研究，使推論更具效度。尤其對臺灣南北城市間的比較，城鄉(xiāng)間的比較，更能有效改進城鄉(xiāng)間的差異性。除了地區(qū)性的差異，也可比較班級「導(dǎo)師的綠色消費能力」與「學(xué)生的綠色認知及表現(xiàn)情形」的相關(guān)問題研究，對于教育研究，將能有進一步的幫助。志謝感謝22個國小幫助我收放問卷及填答問題的老師，沒有你們的幫忙，我無法做出最后的結(jié)果。在期間，也得到許多教授的指導(dǎo)或幫忙，如：李芳胤教授、吳根明教授、黃鼎倫教授…等等，太多人值得我感謝了，我只能說：有你們，是我一生的幸運。謝謝曾經(jīng)所有幫助我的人。參考書目(1)行政院環(huán)境保護署，2021行政院環(huán)保署網(wǎng)站，(2)郭秋梅，當前我國消費者教育之實踐與展望，消費者保護研究(五)，行政院消費者保護委員會，2021。(3)Kates,RobertW，PopulationandConsumption.Environment,42(3),10-19.（2021）(4)胡蘭沁，國小學(xué)生零用錢運作情況以及消費選擇間相關(guān)性之研究。教育部八十六學(xué)年度教育學(xué)術(shù)研討會論文集3，社會教育組，5-34頁，2021。(5)陳靜宜，國小高年級學(xué)童綠色消費知識、態(tài)度與行為之調(diào)查研究-以高雄縣市為例。國立新竹師范學(xué)院數(shù)理研究所碩士論文，2021。(6)Phillips,L.E.GreenAttit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中國企業(yè)物流運作現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略探討摘要：自從2001年中國加入WTO之后，市場競爭就更加激烈。每個企業(yè)為了提高自身的競爭力，努力提高物流水平，降低物流成本。本文將中國物流現(xiàn)狀與發(fā)達的國家和地區(qū)的企業(yè)物流運作模式進行對比，提出了中國的企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵詞：企業(yè)物流現(xiàn)狀；運行模式；發(fā)展戰(zhàn)略一、中國企業(yè)物流的運作現(xiàn)狀及弊端

物流戰(zhàn)略是很多企業(yè)總體戰(zhàn)略中必須考慮到的一個重要因素。為了在市場中提升自我競爭了，企業(yè)不斷在降低物流成本和提高物流水平上下功夫。無論是在國內(nèi)還是國際市場上，都能夠最大程度上的降低成本，同時又不減低服務(wù)水平，獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)物流的管理整體上來說還是處于不完善的階段，大多停留在紙幣時代。比較先進的企業(yè)已經(jīng)配備了電腦，但是依舊沒有形成系統(tǒng)的體系和網(wǎng)絡(luò)。EDL、個人電腦、人工智能、專家系統(tǒng)、通信和掃描等先進的信息技術(shù)還未在物流運作中廣泛地運用。但是物流是一種新型的管理技術(shù)，涉及領(lǐng)域?qū)拸V。因此物流管理人員要熟悉掌握企業(yè)內(nèi)物流和因此延伸的整條供應(yīng)鏈的管理知識，掌握整個工藝流程，精通物流管理技術(shù)。而我國現(xiàn)在十分缺乏具備綜合物流知識的管理和技術(shù)人才，難以滿足企業(yè)物流現(xiàn)代化的需求。二、中國企業(yè)物流的發(fā)展戰(zhàn)略1990年以來，在國外，物流已經(jīng)成為了該國一個重要的經(jīng)濟增長點。但是在中國，物流才剛剛起步。企業(yè)之間生產(chǎn)經(jīng)營，市場運行的各個方面展開競爭。具體體現(xiàn)在技術(shù)、人才上包括了物流和供應(yīng)鏈。在競爭如此激烈的背景之下，企業(yè)進入了一個微利時代，產(chǎn)品的成本和利潤變得十分透明。而這用競爭還會不斷加深，變得更加激烈，三、發(fā)展物流為當務(wù)之急

社會的經(jīng)濟環(huán)境在不斷地發(fā)展變化之中，這就要求中小企業(yè)從戰(zhàn)略發(fā)展的高度出發(fā)去思考物流的發(fā)展問題。在大企業(yè)實時物流戰(zhàn)略的同時，作為靈活的反應(yīng)者，中小企業(yè)在市場中，也積極采取了行動。希望通過積極的物流戰(zhàn)略提升自身的競爭力。信息技術(shù)的發(fā)展前景大好，經(jīng)濟貿(mào)易的高速發(fā)展，物流業(yè)已經(jīng)顯示出了蓬勃的活力和蘊藏的無限商機，物流服務(wù)正逐漸成為中國企業(yè)之中最為經(jīng)濟合理的綜合服務(wù)模式。中國進入WTO的時間還不算長，我國的中小企業(yè)應(yīng)該及時把握住這一機會，在物流市場競爭比較不激烈時加入物流領(lǐng)域，迅速地占領(lǐng)一定的市場份額。但是如果中小企業(yè)不作為，等時間再長久一些，將會失去發(fā)展物流的優(yōu)勢。

四、從戰(zhàn)略角度做物流

現(xiàn)下，我國的許多中小企業(yè)還未意識到物流戰(zhàn)略以及控制物流成本的重要性。中小企業(yè)應(yīng)當認識到物流戰(zhàn)略是提升競爭力的重要手段，并且重視自身物流系統(tǒng)地建設(shè)，將物流系統(tǒng)的建設(shè)上升到戰(zhàn)略高度。事實上，企業(yè)物流成本是除了原材料成本之外的最大成本項目。在國外發(fā)達國家，它們的物流成本一般控制在10％左右。而我國的現(xiàn)狀就不太樂觀。我國物流成本一般占總成本30％－40％，鮮活產(chǎn)品占60％左右甚至更多。我們應(yīng)該看到的是系統(tǒng)完善的物流管理可以節(jié)省15％－30％物流成本，很大程度上減少庫存和運輸成本，對于中小企業(yè)來說，技術(shù)上和產(chǎn)品質(zhì)量都比不上大企業(yè)。但不得不承認的是，中小企業(yè)產(chǎn)品價格更加受消費者青睞，市場需求反應(yīng)更加靈活迅速。一旦中小企業(yè)將物流上升到戰(zhàn)略高度，利用先進的物流管理模式，就可以大大的節(jié)省產(chǎn)品成本，進一步發(fā)揮自身的優(yōu)勢。想要在變幻莫測的市場中屹立不倒。謀求更加長遠的發(fā)展，中小企業(yè)就要把物流放到企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略高度上進行思考。除了考慮要怎樣解決倉儲運輸和商品配送這些物流的基本問題，還要思考怎樣把采購、生產(chǎn)和銷售過程中的物流活動的有機結(jié)合。做到以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，使得物流的一體化。最終達到加強企業(yè)的在瞬息萬變的市場當中的競爭能力。

我國的中小企業(yè)只有突破地域限制、行業(yè)的局限，放眼于國內(nèi)外，才能說真正意義上做好了戰(zhàn)略制定，最大限度地把握住了機遇，有效規(guī)避風險。具體來的說，就是首先著眼于當前的地域市場的開拓，在獲得了本地競爭的優(yōu)勢之后，輻射全國，放眼于全球。

五、重視物流系統(tǒng)的全面改造

發(fā)展物流并不是一蹴而就的，它需要一步步地前進。因此中小企業(yè)要注重制定詳細的物流重組的長期實施計劃和發(fā)展策略。物流重組需要從物流業(yè)務(wù)流程、組織機構(gòu)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)等方面展開，這樣一來才有可能慢慢實現(xiàn)企業(yè)物流向供應(yīng)鏈管理的“橫向一體化”。達到降低生產(chǎn)、庫存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本，最終給客戶帶來更大的效益，給消費者帶去更大的實惠。與此同時，企業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)該打破傳統(tǒng)的觀念，不再只是局限于投入產(chǎn)出管理問題，如流程再造、壓縮成本、加強培訓(xùn)以及有限資源的合理配置問題。企業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)當認識到物流是企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ)，從戰(zhàn)略高度去思考物流運營成本與市場拓展需要、物流顧客服務(wù)的特殊要求之間的動態(tài)平衡，做到將物流系統(tǒng)與營銷戰(zhàn)略有機結(jié)合?，F(xiàn)代化的物流在國際上又被稱為一體化物流、供應(yīng)鏈管理、銷售鏈管理等等。不同于傳統(tǒng)的物流，現(xiàn)代物流包括了運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理、回收等功能。對我國的中小企業(yè)來說，發(fā)展物流必須重視物流系統(tǒng)的全面改造。以物流供應(yīng)鏈思想作為指導(dǎo)，注意對物流管理的強化，積極運用有效策略，全新打造物流的運作與管理體系。

六、從服務(wù)角度做物流

在國外，廣泛認為物流業(yè)歸屬于服務(wù)業(yè)。但是現(xiàn)代物流在中國還是新興產(chǎn)業(yè)。它的發(fā)展也就緊密伴隨著企業(yè)經(jīng)營管理理念而在發(fā)展。當代企業(yè)政府對物流管理的認識也逐漸提高到了企業(yè)和地區(qū)的戰(zhàn)略理論的高度。當代企業(yè)經(jīng)營管理理念的核心正在從產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向產(chǎn)品銷售再轉(zhuǎn)向現(xiàn)代營銷和客戶服務(wù)。并且提出了“一切為客戶創(chuàng)造價值”的現(xiàn)代經(jīng)營理念。人們對于物流的認識早已經(jīng)從企業(yè)自身的“功能性活動”上升為“以滿足客戶需求為目的”、“努力為客戶創(chuàng)造價值，盡力增加顧客讓渡價值”的“從供應(yīng)到消費的運動、儲存和配送的計劃、執(zhí)行和控制”的管理過程。消費者的需求不僅僅是商品。以企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展的角度來看，物流就等同于服務(wù)。服務(wù)也是物流的物品之一。它是企業(yè)所提供的服務(wù)，“服務(wù)的實質(zhì)上也是一種商品”，但是這一點卻常常被人們所忽視。七、引進專業(yè)物流管理咨詢公司中小企業(yè)自身的專業(yè)力量不足，因此要懂得借助相關(guān)的管理顧問公司以及相關(guān)研究機構(gòu)來科學(xué)規(guī)劃企業(yè)的物流戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略和管理體系。要去了解先進物流企業(yè)的作以及這樣運作的原因所在。在這一過程之中，它們的物流服務(wù)理念是如何變化的，怎樣做到滿足客戶需求和市場競爭，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相銜接。這有這樣，我國的中小企業(yè)才有可能成功地進入一個新的市場領(lǐng)域，在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上進一步地替身自身的服務(wù)水平，拓展市場份額。許多的企業(yè)在管理咨詢方面下了許多的功夫，用以探索新管理方式和學(xué)習(xí)物流技術(shù)的運用。中小企想要全面提升企業(yè)的物流運作以及管理的水平，更加迅速地構(gòu)建起一個先進的物流系統(tǒng)以及管理平臺，就應(yīng)當充分利用專業(yè)管理顧問公司的優(yōu)勢能力。結(jié)語：戰(zhàn)略性的規(guī)劃、投資以及技術(shù)開發(fā)是最近幾年促進物流現(xiàn)代化發(fā)展的重要因素。企業(yè)亟需解決的不僅僅是倉促運輸以及商品配送等最為基本的物流問題，最重要是為了解決怎么樣才能在在變化莫測的市場競爭之中謀求生存與發(fā)展這一問題。因此企業(yè)必須做到將物流放在企業(yè)經(jīng)營管理這一戰(zhàn)略高度上去考慮怎樣將采購、生產(chǎn)和銷售則一系列過程與物流相結(jié)合。從而形成以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，形成物流一體化，達到增強企業(yè)市場競爭力的目的。物流已然是企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ)。作業(yè)企業(yè)的經(jīng)理，在物流決策方面應(yīng)當從戰(zhàn)略高度去考慮物流運營成本和市場拓展需要、物流顧客服務(wù)的特殊要求之間的動態(tài)平衡，仔細思考怎樣才能把物流系統(tǒng)與營銷戰(zhàn)略以及企業(yè)的總體戰(zhàn)略靈活結(jié)合。不再像傳統(tǒng)上，只注重如何解決流程再造、壓縮成本等投入產(chǎn)出的管理問題以及有限資源的合理配置問題。參考文獻【1】孟祥茹

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