職業生涯規劃與管理理論第一頁，共四十九頁，2022年，8月28日本章學習要點1.金茲伯格職業發展理論。2.薩帕職業發展理論。3.利維古德生涯擬合理論。4.薛恩職業周期理論。5.薛恩的職業錨理論。6.生涯認知發展理論。7.人職匹配原理：人格特性—職業因素匹配理論，匹配過程，人格特性的劃分，卡特爾的16種人格特性；人格類型—職業類型匹配理論。8.霍蘭德人職匹配論：霍蘭德人職六類型。9.人職匹配測試：人職匹配的測試方法應用與結果對照。第二頁，共四十九頁，2022年，8月28日一、職業“自我”概念

每個人均具有區別于他人的、獨特的、并依賴于自我意識的“自我”特性。每個人都有自身體驗的完整概念，而且自己就是這種“體驗”本身。其含義是，人們把事物分為“與自己有關”和“與自己無關”兩種，與自己有關的事物即“我的世界”。每個人都有自己的歷史和環境，這對自己的未來有一定的影響。每個人都有自己的目標，都在進行選擇，也要為自己的行動負責任。人們通過與別人的類比和區別定義“自我”，也可以推論出別人的“自我”。人們經歷即體驗，并且要反思、總結、評價、分析。人的反思能力正是體現了“自我”的中心地位。

第三頁，共四十九頁，2022年，8月28日自我與職業的聯系自我概念的轉變，必然導致人的職業行為及意識的變化，導致不同的職業選擇，即“我—職業”。職業的客觀存在又對自我產生影響，迫使個人重新認識自己，樹立新的自我概念，即“職業—我”。英國學者羅伯茨：“年輕失業者看待自己的不同方式，是其失業因素中的重要一環”。第四頁，共四十九頁，2022年，8月28日二、金茲伯格的職業發展理論

（一）金茲伯格的職業決策論職業決策是一連串過程

職業選擇是優化決策影響職業決策的因素第五頁，共四十九頁，2022年，8月28日（二）金茲伯格職業發展論金斯伯格(EliGinzberg)的研究重點是從童年到青少年階段的職業心理發展過程。空想期，即幻想期。青年的職業選擇觀念可以分為三個階段：

1.空想期（11歲之前的兒童時期）

2.嘗試期，也稱試驗期或暫定期（大約從10-12歲之間開始，到16-18歲之間結束）第六頁，共四十九頁，2022年，8月28日嘗試期又可分為四個階段：（1）興趣階段（11-12歲），開始注意并培養其對某些職業的興趣;（2）能力階段（13-14歲），開始以個人的能力為核心，衡量并測驗自己的能力，并將其表現在各種相關的職業活動上;（3）價值觀階段（15-16歲），逐漸了解自己的職業價值觀，并能兼顧個人與社會的需要，以職業的價值性選擇職業;（4）綜合階段(17歲)，將上述三個階段進行綜合考慮，并綜合相關的職業選擇資料，以此來正確了解和判定未來的職業生涯發展方向。第七頁，共四十九頁，2022年，8月28日3.現實期（從16-18歲之間開始）這一階段是人們正式的職業選擇決策階段。可以分為三個小的階段：

（1）試探階段，根據嘗試期的結果，進行各種試探活動，試探各種職業機會和可能的選擇;（2）具體化階段，根據試探階段的經歷做進一步的選擇，對一種職業目標有所專注，并努力推進這一選擇，進入具體化階段;（3）特定化階段。依據自我選擇的目標，做具體的就業準備。青年人為了特定的職業目的，進入更高一級學校或接受專業訓練。已有工作但不滿意者，想重新進修，再找工作，也屬于這個階段。第八頁，共四十九頁，2022年，8月28日三、薩帕的職業發展理論

（一）薩帕的職業生涯整體發展論

1.人是有差異的

人的才能、興趣和人格各不相同。人們因自己的上述特性而各自適應于若干種職業。各種職業均具有對于人的才能、興趣和人格要求的一套特定模式，但是職業與人均有一定的改變余地。職業生涯模式的不同性質，是由人們不同的家庭地位與經濟狀況、個人智力水平與人格特征，以及個人的機遇所決定的。

第九頁，共四十九頁，2022年，8月28日2.職業選擇與調適是一個連續過程第一，人們對于職業的偏愛和所具資格、生活與工作情境，以及人們的自我概念，都會隨時間和經驗而改變，這使得職業的選擇與調適成為一種連續的過程。第二，職業選擇與調適過程可以概括為探索階段和固定階段兩大階段。第三，探索階段中，又分為空想、嘗試和現實三個時期。第四，固定階段中，又分為嘗試、固定兩個時期。第五，從更大的范圍看，人的職業生活的成長、探索、固定、維持、衰退各個階段的總和，即構成一連串的人生階段。第十頁，共四十九頁，2022年，8月28日3.職業發展過程具有可塑性（1）職業性發展的過程，從根本上說，是一種完成自我概念的過程。（2）個人與社會、自我概念與現實之間的折中、調和，是人們把自身放入社會的職業角色的過程。這種角色扮演，也是一個人從青年的空想，到職業選擇咨詢商談，再到工作初任等的系列性演進過程。（3）一個人工作的滿意（進而是生活的滿意）程度，視個人的才能、興趣、人格特征和價值觀能否找到對應的歸宿，或者說視上述各方面宣泄的適應程度而定。（4）職業性發展的各個階段可以通過指導而加以改善。第十一頁，共四十九頁，2022年，8月28日（二）薩帕職業生涯階段論薩帕（DonaldE.Super）把人的職業生涯發展劃分為5個主要的階段。1.成長階段(GrowthStage)，屬于認知階段（0-14歲）。2.探索階段(ExplorationStage)，屬于學習打基礎階段（15-24歲）。（1）暫定期（15-17歲）：個人在空想、議論和學業中開始全面考慮意愿、興趣、能力、價值觀和社會就業機會等，開始對未來職業進行嘗試性和暫時性的選擇。（2）過渡期（轉變期，18-21歲）：個人接受專門教育訓練和進入勞動市場、開始正式選擇的時期，由一般性的職業選擇轉變為特定目標的選擇。這時個人著重考慮現實，在現實和環境中尋求“自我”的實現。（3）試行期（22-24歲）。選定工作領域，開始從事某種職業，對職業發展目標的可行性進行實驗。這個時期進入似乎自己適合的職業，并想把它當作終生職業。

第十二頁，共四十九頁，2022年，8月28日3.確立階段(EstablishmentStage)，屬于選擇、安置階段（25-44歲）。

經過早期的試探與嘗試后，發現真正適合于自己的領域，并努力試圖使其成為自己的永久職業。這一階段是大多數人職業生涯周期中的核心部分。該階段又可以分為：（1）嘗試期（25-30歲）：對最初就業選定的職業和目標進行檢討，如有問題則需要重新選擇、變換職業工作。重點是尋求職業及生活上的穩定。（2）穩定期(31-44歲)：最終確定穩定的職業目標，并致力于實現這些目標。¤職業中期危機階段：在30-40歲中的某一時期可能會發現自己并沒有朝著自己的職業目標靠近或發現了新的目標，因而需要重新評價自己的需求和目標，這時就處于一個轉折期。第十三頁，共四十九頁，2022年，8月28日4.維持階段(MaintenanceStage)，屬于升遷和專精階段（45-64歲）。該階段，勞動者長時間在某一職業上工作，在該領域已具有一席之地，一般達到常言所說的“功成名就”的境地，已不再考慮變換職業，只力求保住這一位置，維持已取得的成就和社會地位；重點是維持家庭和工作間的和諧關系，傳承工作經驗，尋求接替人選。極少數人會冒險探索新領域，尋求新的發展。

第十四頁，共四十九頁，2022年，8月28日5.衰退階段(DeclineStage)，屬于退休階段（65歲以后）人的精力、體力逐步衰退，即將退出工作，結束職業生涯。要學會接受權利和責任的減少，學習接受一種新的角色，適應退休后的生活，以減緩身心的衰退，維持生命力。現實中職業生涯是個持續的過程，各階段的時間并沒有明確的界限，其經歷時間的長短常因個人條件的差異及外在環境的不同而有所不同，有時還可能出現階段性反復。

第十五頁，共四十九頁，2022年，8月28日四、利維古德生涯擬合理論

（一）利維古德的三因素與三階段論

生理、心理和精神

生長期、平衡期、衰老期

（二）利維古德的職業生涯分期論

1.青年期（約16-17歲至21-22歲）“覺醒”，幻想破滅，而要從現實出發做出人生的抉擇。

2.成年初期，即人的“初入成年階段”開始對自己的行為負責，并從主觀與客觀的相互關系中確立自己的地位。第十六頁，共四十九頁，2022年，8月28日3.組織階段（約28-35歲）嘗試性地尋找好工作的職業變換行為停止，而要從自己現在從事的職業中找出路了。4.繼續階段（35-40歲左右）維持階段，這時的人真正地現實了。5.危機階段（40多歲）人的體力開始衰退，在期末又進入了生理的更年期。這一階段人的精神有進入危機的傾向，對取得的一切，對自己追求的目標、以致對自己原所持的價值觀等統統產生懷疑。進而，人們在精神方面還出現不同的分化：有的人覺得失敗，有的人覺得成功。第十七頁，共四十九頁，2022年，8月28日6.晚年階段（50多歲）人生的發展會再次出現不同的分化，有的人還會出現成功的新高峰。到了56歲以后，人們傾向于對一生的生涯際遇做出總結。第十八頁，共四十九頁，2022年，8月28日五、格林豪斯的職業生涯發展階段理論格林豪斯從人生不同年齡段職業生涯發展所面臨的主要任務的角度進行研究階段劃分：1.職業準備階段（0-18歲之間）任務：發展職業想象力，培養職業興趣和能力，對職業進行評估和選擇，接受必需的職業教育和培訓。2.進入組織階段（18-25歲之間）任務：以求職者的身份出現在勞動力市場上，在獲取足量信息的基礎上，盡量選擇一種合適的、較為滿意的職業，并在一個理想的組織中獲得一份工作。第十九頁，共四十九頁，2022年，8月28日3.職業生涯初期（25-40歲之間）任務：了解和學習組織紀律和規范，接受組織文化，逐步適應職業工作，適應和融入組織，以獲取組織正式成員資格；不斷學習職業技術，提高工作能力，為未來職業生涯成功作好準備。4.職業生涯中期（40-55歲之間）任務：不斷學習新的知識，努力工作，并力爭有所成就；這階段還需要對早期職業生涯進行重新評估，以便強化或改變自己的職業理想，重新選定職業。5.職業生涯后期（55歲-退休）任務：繼續保持已有的職業成就，成為一名良師，對他人承擔責任，維護自尊，準備引退。第二十頁，共四十九頁，2022年，8月28日六、薛恩職業周期理論薛恩職業周期的階段和任務.doc第二十一頁，共四十九頁，2022年，8月28日七、薛恩的職業錨理論

（一）職業錨的涵義

CareerAnchor

職業錨是在個人工作過程中依循著個人的需要、動機和價值觀經過不斷搜索，所確定的長期職業貢獻區或職業定位;通俗地說，職業錨就是當一個人不得不做出選擇的時候，他無論如何都不會放棄的職業中的那種至關重要的東西或價值觀。第二十二頁，共四十九頁，2022年，8月28日職業錨是早期個人和工作情境之間相互作用的產物，只有經過若干年的實際工作后才能被發現。職業錨的核心內容：（1）自身的才干和能力，以各種作業環境中的實際成功為基礎；（2）自身的動機和需要，以實際情境中的自我測試和自我診斷的機會以及他人的反饋為基礎；（3）自身的態度和價值觀，以自我與雇傭組織和工作環境的準則和價值觀之間的實際遭遇為基礎。第二十三頁，共四十九頁，2022年，8月28日深入全面地理解職業錨的內涵概念，需要注意：

1.職業錨產生于早期職業生涯階段，以雇員習得的工作經驗為基礎。2.職業錨強調個人能力、動機和價值觀三方面的相互作用與整合。3.職業錨是不可能根據各種測試提前進行預測的。4.職業錨不是固定不變的。

第二十四頁，共四十九頁，2022年，8月28日（二）職業錨的類型

1.技術／功能能力型職業錨（1）強調實際技術／功能等業務工作(大多從事工程技術、營銷、財務分析、系統分析、企業計劃等工作);（2）拒絕一般管理工作，但愿意在其技術／功能領域管理他人;（3）追求在技術／功能能力區的成長和技能不斷提高。其成長和獲得成功看重的主要不是等級地位的大幅度提升，而是其專業地位的提高和技術領域的擴大。第二十五頁，共四十九頁，2022年，8月28日2.管理能力型職業錨（1）管理型職業錨的雇員追求承擔一般管理性工作，且責任越大越好;（2）管理型職業錨的雇員具有很強的升遷動機和價值觀，以提升、等級和收入作為衡量成功的標準;（3）管理型職業錨的雇員具有分析能力、人際溝通能力和情感能力的強強組合;（4）管理型職業錨的雇員對組織有很大的依賴性。

第二十六頁，共四十九頁，2022年，8月28日3.創造型職業錨

（1）有強烈的創造需求和欲望;（2）意志堅定，勇于冒險;（3）創造型錨同其他類型職業錨存在著一定程度的重疊。第二十七頁，共四十九頁，2022年，8月28日4.安全／穩定型職業錨

（1）追求安全、穩定的職業前途，是這一類職業錨雇員的驅動力和價值觀;（2）對組織具有較強的依賴性;（3）個人職業生涯的開發與發展往往會受到限制。第二十八頁，共四十九頁，2022年，8月28日5.自主／獨立型職業錨

（1）追求自主／獨立的人希望隨心所欲安排自己的工作方式、工作習慣、時間進度和生活方式，追求能夠施展個人職業能力的工作環境，最大限度地擺脫組織的限制和約束;（2）自主／獨立型職業錨的人追求在工作中享有自身的自由，有較強的職業認同感，認為工作成果與自己的努力緊密相連;（3）自主／獨立型職業錨與其他類型的職業錨有明顯的交叉。第二十九頁，共四十九頁，2022年，8月28日（三）職業錨的作用1.有助于識別個人的職業抱負模式和職業成功標準;2.能夠促進雇員預期心理契約的發展，有利于個人與組織穩固地相互接納;3.有助于增強個人職業技能和工作經驗，提高工作效率和勞動生產率;4.職業錨可為雇員中后期職業生涯發展奠定基礎。第三十頁，共四十九頁，2022年，8月28日（四）職業錨的確定

尋找職業錨個人職業錨的確定第三十一頁，共四十九頁，2022年，8月28日職業生涯規劃的幾個誤區

誤區之一：我的目標就是當總裁;

誤區之二：能做好業務就能做好主管;

誤區之三：成功的關鍵在于運氣;

誤區之四：依賴企業安排，等待上級提拔;

誤區之五：只有加班工作，才會得到賞識;

誤區之六：事無巨細，親力親為;

誤區之七：只有改正了缺點，才能得到升遷;

誤區之八：因不喜歡一份工作而跳槽。第三十二頁，共四十九頁，2022年，8月28日八、生涯認知發展理論

涅菲卡門波（Knefelkamp）和斯列皮察（Slepitza）

認知項目：1.控制信念（locusofcontrol)，即指個人對職業生涯決定因素的看法，由強調外在因素轉變為以內在結構為核心的立場。2.分析能力(analysis)，指個人從不同觀點了解問題的能力的提高。3.綜合能力（synthesis），指將事物中不同的成分整合在一起的能力的提高。4.語意結構（semanticstructure），指個人在講話或寫作時，會逐漸地從絕對性的語意結構，變為較有彈性及開放性的動詞及修飾詞。第三十三頁，共四十九頁，2022年，8月28日5.自我處理（selfprocessing），指檢視自我并了解影響自我的因素的能力。6.開放及有彈性的見解（opennessandalternativeperspectives），指知覺并認識到不同的觀點與可能的解釋方法，并能用開放的態度去了解并接納與自己看法不相符的觀點。7.負責任（abilitytoassumeresponsibility），指個人愿意接受自己的決定或行為的結果，而不去計較一些未知的或不可抗拒的阻礙等因素。8.扮演新角色的能力(abilitytotakeonroles），指主動尋求扮演新角色的機會，并能在新角色或新活動的情境中擴展個人能力與行動的基礎。9.自我冒險的能力(abilitytotakeriskswithself），其特殊性在于當一個新的和適當的要求來臨時，個人會不顧及“自尊”地冒險進入。第三十四頁，共四十九頁，2022年，8月28日生涯認知發展分期

（一）第一時期：二分法時期

平衡階段、焦慮階段。

（二）第二時期：多元論時期

沖突階段、區分階段。（三）第三時期：相對期

檢視階段、綜合階段。

（四）第四時期：相對承諾期

整合階段、承諾階段、自覺階段。

案例.doc第三十五頁，共四十九頁，2022年，8月28日九、人職匹配理論

（一）人格特征——職業因素匹配

阿爾波特的理論和卡特爾的理論。

第三十六頁，共四十九頁，2022年，8月28日1.阿爾波特的人格論

阿爾波特（G.Allport）的人格理論，將人格的特性分為支配、自我擴張、堅持、外傾（即外向）、對自己能批評、自炫、合群、利他、社會智力水平、對理論的興趣、對經濟的興趣、對藝術的興趣、對政治的興趣、對宗教的興趣等14項一般人格特性，并與人的生理心理基礎方面的7項特征合并成21個項目，制成心理圖示評定量表。在量表的每一項都區分為11個等級并給出答案，即從－5至0，再至＋5。阿爾波特還將這些特性分為“共同特性”和“個人特性”兩種。個人特性又可以分為“主要特性”、“中心特性”和“次要特性”三種類型。第三十七頁，共四十九頁，2022年，8月28日2.卡特爾的16種特性論卡特爾（R.B.Cattell）的特性理論把人格特性分為“表面特性”（Surfacetraits）與“根源特性”(Sourcetraits）。根源特性是人格中相當穩定和持久的基本特性，包括樂群性、聰慧性、穩定性、好強性、興奮性、有恒性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、激進性、獨立性、自律性、緊張性16項，這就是卡特爾“16PF學說”。根據一個人在這些項目上的不同水平，可以判斷該人的人格特性總體狀況。卡特爾的研究發現，人的根源特性對其職業方向、婚姻關系等都有明顯的影響。第三十八頁，共四十九頁，2022年，8月28日（二）人格類型——職業類型匹配霍蘭德(Holland)現實型、調研型、藝術型、社會型、企業型、傳統型六種基本類型第三十九頁，共四十九頁，2022年，8月28日（三）霍蘭德人職匹配論

1.霍蘭德人職六類型

（1）現實型——R型也稱實際型。屬于現實型人格者，喜歡從事技藝性的或機械性的工作，能夠獨立鉆研業務、完成任務，長于動手并以“技術高”為榮。其不足之處是人際關系能力較差。屬于這一類型的職業有：飛機機械師、機器修理工、電器師、自動化技師、電工、木工、機床操作工（如車工等）、機械工人、制圖員、農民、X光機技師、魚類專家、火車司機、長途汽車司機等等。

第四十頁，共四十九頁，2022年，8月28日（2）調研型——I型

也稱調查型、研究型或思維型。屬于調研型人格者，喜歡從事思考性、智力性、獨立性、自主性的工作。這類人往往有較高的智力水平和科研能力，注重理論。其不足之處是不重視實際，考慮問題偏于理想化，且領導他人、說服他人的能力較弱。屬于該類型的職業主要有：科研人員、技術發明人員、計算機程序設計師、實驗員、科學報刊編輯、科技文章作者、天文學家、地質學者、氣象學者、藥劑師、植物學者、動物學者、物理學者、化學家、數學家等等。

第四十一頁，共四十九頁，2022年，8月28日（3）藝術型——A型藝術型人格者，喜歡通過各種媒介表達自我的感受（如繪畫、表演、寫作），其審美能力較強，感情豐富且易沖動，不順從他人。其不足之處是往往缺乏文書、辦事員之類具體工作的能力。屬于該類的職業主要有：作曲家、畫家、作家、演員、記者、詩人、攝影師、音樂教師、編劇、雕刻家、室內裝飾專家、漫畫家等等。第四十二頁，共四十九頁，2022年，8月28日（4）社會型——S型

也稱服務型。屬于社會型人格者，喜歡與人交往，樂于助人，關心社會問題，常出席社交場合，對于公共服務與教育活動感興趣。其不足之處是往往缺乏機械能力。屬于該類型的職業主要有：社會學家、福利機構工作者、社會工作者、咨詢人員、心理治療醫生、社會科學教師、學校領導、導游、精神病工作者、公共保健護士等等。第四十三頁，共四十九頁，2022年，8月28日（