心理咨詢普通流程心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第1頁心理問題產(chǎn)生，都根源于當(dāng)事人在關(guān)系中受了傷，在情感中受了傷。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第2頁真正治療，是一個特定治療師，在特定環(huán)境，對一個特定當(dāng)事人，實施特定治療。不嘲笑，不悲傷，不怨天尤人，而是去了解！陪同來訪者，共同探討，幫助他們找到方法，補充心理能量，重建自信和安全感，恢復(fù)失去平衡內(nèi)在秩序。

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第3頁和活潑型人一起歡樂，和完善型人一起統(tǒng)籌，和力量型人一起行動，與和平型人一起輕松，

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第4頁人生三種狀態(tài)，

順境時，享受；逆境時，承受；不可改變時，接收。記住該記住，忘記該忘記，改變主觀能夠改變，接收客觀不可改變。

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第5頁心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第6頁第1節(jié)從預(yù)約開始

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第7頁

⑴你應(yīng)該完成哪些準備工作，⑵你需要考慮哪些細節(jié)。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第8頁應(yīng)對焦慮最有效方式是主動而有計劃地行動起來。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第9頁真正把對來訪者深深尊重放在最主要位置

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第10頁防止對來訪者本人以及來訪者問題進行任何主觀猜測和想象。

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第11頁本節(jié)練習(xí)心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第12頁⑴正身練習(xí)時刻想著，并馬上去做，讓自己挺起胸膛，挺直腰桿。

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第13頁⑵腹式呼吸將一只手或兩只手重合放在小腹部，感覺小腹部伴隨呼吸有節(jié)奏起伏。習(xí)慣之后，也能夠不用手扶，感覺小腹隨呼吸起伏即可。

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第14頁⑶

行走靜思療法：(松弛訓(xùn)練療法)

美哈佛大心理學(xué)教授——赫伯特-森治療擔(dān)心性抑郁癥、輕度焦慮癥、緩解精神壓力方面有顯著療效。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第15頁第2節(jié)第一印象

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第16頁⑴印象外貌、年紀、衣著、聲音語氣、面部表情、身體姿態(tài)，是否愿意配合工作。所表示出信息協(xié)調(diào)一致。

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第17頁⑵雙方推行必要手續(xù)、約定、共同恪守協(xié)議內(nèi)容及基本信息登記。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第18頁⑶收費目標讓來訪者很明白消費心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第19頁⑷環(huán)境布置

有利于快速拉近雙方距離

提供足夠安全感并持有開放態(tài)度

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第20頁⑸用具相關(guān)心理咨詢性質(zhì)說明材料、明確雙方約定協(xié)議類資料、來訪者基本信息記錄表，紙張、兩支筆、錄音設(shè)備、攝像設(shè)備。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第21頁首次與來訪者見面

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第22頁⑴咨詢師主要任務(wù)

判斷來訪者是不是自己工作對象，尤其是要能夠把精神障礙患者區(qū)分出來。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第23頁⑵精神障礙診療很主要一個指標看來訪者是否有自知力。

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第24頁⑶咨詢師面正確一個很主要問題

來訪者問題是否在自己咨詢能力范圍之內(nèi)，

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第25頁⑷來訪者出現(xiàn)在自己面前第一時刻，兩個人第一次目光對視時候，最有效也最便利工具，

——自己主觀感受

.心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第26頁極為別扭感覺好像不論怎樣與來訪者交流都很困難，好像兩個人交流根本沒有交叉點。

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第27頁

面對來訪者時候，顯著感覺到自己擔(dān)心

來訪者對自己組成了很大壓力，來訪者本身見識、能力比自己強，明確地告訴來訪者，自己沒有能力幫助他。

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第28頁觀察來訪者非語言行為在咨詢中主要性心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第29頁在交流中有主要意義非語言行為存在著五個維度:身體動作、副語言、空間效應(yīng)、周圍環(huán)境和時間。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第30頁身體動作:包含交談中相對不變身體特征,體格、身高、體重等普通外表、面部表情、軀體運動、動作行為、手勢等。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第31頁副語言：聲音特點和發(fā)聲,短暫緘默及語誤心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第32頁空間效應(yīng)：個人所用社會與個人空間。咨詢中房間大小、坐椅擺放,、舒適感、咨詢師與來訪者之間距離。

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第33頁環(huán)境：

使來訪者警覺、煩惱、舒適或應(yīng)激反應(yīng)。取決于個體對環(huán)境中相關(guān)部分進行選擇或篩選程度。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第34頁時間感覺及應(yīng)用：包含開始與結(jié)果,就某個主題或事件進行咨詢所用時間長短等.

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第35頁一個對求援者非語言線索非常敏感咨詢師就能對求援者有更多了解。

就能了解到他非語言和語言信息相匹配或相一致程度

。發(fā)覺其缺乏整合協(xié)調(diào)或存在著沖突。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第36頁面部表情心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第37頁“艾克曼試驗證實

眼睛對表示憂傷最主要，口部對表示高興與厭惡最主要，前額能提供驚奇信號，眼睛、嘴和前額等對表示憤恨情緒很主要心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第38頁林傳鼎試驗研究證實：口部肌肉對表示喜悅、怨恨等少數(shù)情緒比眼部肌肉主要；眼部肌肉對表示其它情緒，如憂愁、驚駭?shù)龋瑒t比口部肌肉主要。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第39頁害怕:眉毛上揚擰在一起.

憤恨:眉毛下垂擰在一起,左右眉毛間有顯著垂線,眼睛顯得冷眼瞪眼.

悲傷:眉毛內(nèi)角擰在一起,上眼瞼內(nèi)角上抬。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第40頁眨眼過多，（常人6---10次/分

）可能與

焦慮相關(guān)。集中注意力、專心思索時，眨眼頻率普通會降低。瞳孔放大：自主反應(yīng)，可能提醒警覺，集中注意力，感興趣。瞳孔縮小：與消極人際關(guān)系態(tài)度相關(guān)。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第41頁高興驚奇厭惡：可由下半邊臉，眼部周圍表示。悲傷：由眼睛表示。憤恨：由下半邊臉和眉毛表示。雙臂抱在胸前：象征回避人際交流或者不愿表露自己，防御。（舒適）。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第42頁焦慮式憤恨能經(jīng)過顫動不安手和緊握拳頭反應(yīng)出來。手和手臂動作較少，姿勢僵硬，可能意味著擔(dān)心、焦慮和憤恨。坐著時,重復(fù)將腿往返交叉，意味著焦慮、沮喪或不耐煩。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第43頁一個人顯得很規(guī)矩或腿腳僵硬，可能是心情擔(dān)心、焦慮或拒絕深入人際交流。聲音加大、語速加緊：普通是焦慮、憤恨或高興信號。聲音低：意味著他們脆弱或害羞。

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第44頁咨詢費用

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第45頁收費

是心理咨詢師職業(yè)化一個標志

收費決定著咨詢進程

咨詢師能夠坦然收費是含有挑戰(zhàn)性咨詢師自覺控制咨詢時間，要有效率概念暗示來訪者也要有時間和效率概念

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第46頁咨詢前收費目標:是為了讓來訪者很明白地消費收費價格標準剛好能讓來訪者感到有點心疼費用成為最有效治療原因之一

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第47頁

本節(jié)練習(xí)心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第48頁

⑴目光對視先找熟悉人，與其目光對視；在地鐵里、在公車上，與陌生人進行目光對視；最終，與自己上級進行目光對視。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第49頁

⑵覺察情緒只要有機會，不論何時何地，只要能想起來，就覺察一下自己情緒，僅僅是覺察，無須試圖控制它。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第50頁⑶空椅子技術(shù)心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第51頁第3節(jié)錄音提醒真誠、堂正、明白心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第52頁錄音要征得來訪者同意，絕不能偷著錄

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第53頁詢咨后重復(fù)聽取錄音

對來訪者認識就會愈加客觀準確。是對來訪者真正負責(zé)。是對自己在咨詢中反應(yīng)一再反思結(jié)果，提升咨詢能力。

整理錄音過程就是最好自我訓(xùn)練過程。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第54頁首先

咨詢就是相互討論、協(xié)商并尋找良好方案過程。不能用自己主觀想象來替換討論

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第55頁其次

因自己有著深深歉疚心理。拿來訪者練手內(nèi)疚心理，收取來訪者不低費用，懷疑自己是否有能力來幫助來訪者

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第56頁檢驗咨詢師是不是有歉疚心理最有效方式，就是看看咨詢師對于咨詢費用態(tài)度

[能撐面子、自己內(nèi)心感到不值那么多錢、珍惜來訪者給自己練手機會]

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第57頁再次，實際上是自己不喜歡錄音(尤其擔(dān)心他人聽到自己在咨詢中表現(xiàn)出來愚蠢和無知

)很害人前輩心態(tài)先接收督導(dǎo)，或先當(dāng)來訪者,從小學(xué)生做起心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第58頁最后來訪者自己要求錄音？假如自感咨詢技術(shù)還不成熟，以拒絕為好。

咨詢師勇于對來訪者錄音，不但對來訪者是有益，更有利于促進自己進步

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第59頁《本節(jié)練習(xí)》心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第60頁⑴矛盾意向：心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第61頁假如自己有缺點，或者有自己不喜歡性格特點，不妨將該缺點放大了展現(xiàn)給他人。假如還做不到，就退一步。能夠經(jīng)常告誡自己：“我有很多缺點，說明我是一個可愛人；我愿意接收自己有很多缺點事實，而且很高興；正因為我有很多缺點，才有很多優(yōu)點。”心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第62頁⑵親人離世干預(yù)：

用記憶盒子將悲傷東西珍藏起來。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第63頁第4節(jié)時間預(yù)定

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第64頁一個基本工作單元是6個小時,每次是50分鐘到一個小時。療程分為長程和短程，

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第65頁超時，咨詢師沒意識到這是自己不自信表現(xiàn),來訪者也不會意識到這一點，但會有一個廉價來很輕易感覺。

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第66頁交待療程是負責(zé)態(tài)度

——暗示

一開始就準備打長久戰(zhàn)來訪者，往往能夠提前處理問題

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第67頁心理咨詢是發(fā)展性，而不是治療性。

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第68頁本節(jié)練習(xí)

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第69頁⑴

敏感訓(xùn)練：吃飯時候，盡可能慢一點，讓自己能夠細細品味每一口飯味道，享受其中美妙感覺。

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第70頁⑵養(yǎng)氣功夫：當(dāng)自己與他人有了沖突時候，能夠憤恨但不要輕易發(fā)怒，讓自己先數(shù)60個數(shù)，平息自己情緒。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第71頁⑶

逐步抽離法心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第72頁

送給大家話

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第73頁心理咨詢——主要為人們在日常生活中出現(xiàn)心理迷惑、煩惱提供咨詢。咨詢關(guān)系是平等。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第74頁心理治療——主要為人們在人格、情緒和行為上障礙及變態(tài)行為提供治療。是醫(yī)患關(guān)系。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第75頁心理咨詢關(guān)鍵

[就是提升人自信心]心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第76頁真誠地悅納自我有了自我悅納，才會進行自我挑戰(zhàn)，實現(xiàn)自我成長。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第77頁“成長”——指心理學(xué)意義上人格成長，含有心理成熟、增強自主性、自我完善意思。心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第78頁

微笑——是一座溝通橋梁開懷大笑——是最好良藥

心理咨詢的一般流程培訓(xùn)教材第79頁溝通——

不但是心理咨詢技巧，

更是人之相互撫慰智慧。