經典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理，如有侵權，請聯系刪除，謝謝！重慶賽和物業管理有限公司行政管理文件匯編2013年7月目錄第一章、公司組織結構一、公司組織機構二、部門管理職責、財務管理部、行政人事部、市場企劃部、質量管理部、秩序維護部、保潔管理部、餐飲部、護工部第二章、職務職責一、財務總監崗位職責二、行政人事部總監崗位職責三、物業管理部總監（企劃部）崗位職責四、物業管理部總監（質管部）崗位職責五、秩序維護部總監崗位職責六、餐飲部總監崗位職責七、護工部總監崗位職責一、公司組織機構2董事會（執董）總經理護工總監行政人事部市場企劃部秩序維護部保潔管理部量管理部二、部門管理職責、財務管理部（）負責公司的財務管理、會計核算監督、執行部門資金、賬目的有效管理，準確及時向公司報告財務經營狀況。（）結合本公司經營特點，格執行國家財經紀律，方針政策。（）擬定年度預算計劃并報公司批準后實施。（）按照會計制度設置帳目，正確運用會計科目，做好編制憑證，記帳，算賬，對帳，月末編制會計報表。（）按銀行制度規定，做好現金，支票，發票的管理工作。（）按照“會計檔案管理辦法”規定，建立健全公司的會計憑證、會計賬簿、報表及其它會計資料的建檔、保管工作。3（）負責辦理現金、出賬、結算、發放工資及與業務單位的債權、債務結算和清理工作。（）協助各部門執行；（）保守公司財務秘密，維修公司利益。（）完成公司交辦的其它任務。、行政人事部（）擬訂公司組織架構、部門職責、定崗定編修改建議。（）批準招聘計劃并組織具體招聘工作。（）辦理員工入職、晉升、降級、調動、離職等手續。（）負責員工考勤與薪酬管理。（）負責公司培訓計劃、組織及實施。（）負責公司各類文件的起草、審核、傳遞、歸檔及檔案管理、會議管理工作。（）負責公司信息管理工作。（）負責公司內、外公共關系的協調處理工作。（）負責公司的企業形象策劃管理。（）負責后勤管理的采購及分包方管理工作。、市場企劃部織實施4（２）根據企業特點、實力和服務能力確定項目開發范圍，制定項目拓展措施（３）物業市場調查、項目情況調查的具體實施（４）建立物業市場資料、物業項目信息的數據庫（５）物業服務管理的前期規劃，撰寫投標書，進行投標工作（）代表公司與開發商（業委會）簽訂物業管理服務合同（）進行公司對外宣傳策劃、廣告發布管理（）建立、維護與客戶（開發商、業委會）的關系，增進友誼（）完成領導布置的其它工作。、質量管理部職責（）負責制定并監督貫徹公司的質量管理規章制度、質量方針、政策和有關管理程序（）負責推進公司服務質量體系建設、質量認證工作（）組織公司內部質量管理體系的策劃、實施、監督和評審工作（）負責組織對公司項目服務質量體系審核，并監督較重大問題的解決（）編制公司物業服務質量手冊及相關質量文件并下發，監督執行（）負責與質量認證機構的接洽（）組織質量數據分析和質量改進措施的研究、實施工作（）負責物業服務質量運作的監督、檢查和控制，組織處理與質量有關的投訴問題5（）完成公司領導臨時交辦的其他任務一、財務總監崗位職責6職責1職責2職責3職責4職責5職責6職責7職責8職責9職責10制定公司財務管理制度和政策，負責財務預算編制審核公司往來賬目和管理費用開支對重要經濟合同及投資項目進行評議審定組織公司的經濟核算工作，負責資金、資產的管理負責公司成本管理，開展成本預測、控制、核算、分析工作負責審定公司各種經濟合同組織考核、分析公司經營，提出可行的建議和措施及合理化建議按時完成稅務申報以及年度審計工作全面主持本部門的工作，組織并督促部門人員完成本部門職責范圍內的各項工作完成領導交辦的其他事項二、行政人事部總監崗位職責7職責1職責2職責3職責4職責5職責6職責7職責8職責9組織制定公司行政人事管理的各項規章制度并監督執行加強與各部門的協作制定和實施公司的人力資源戰略和人力資源政策組織實施人員招聘、錄用、晉升等事務負責公司辦公用品的購買、管理和發放組織、協調和安排公司后勤管理工作組織制定公司的考核指標體系及相應的激勵機制制定公司薪酬福利管理體系三、物業管理部總監（企劃部）崗位職責8職責1職責2職責3職責4職責5職責6職責7職責8職責9公司市場開發策略的制定并組織實施公司市場拓展、項目開發工作的組織、安排物業市場調查、項目情況調查的具體實施建立物業市場資料、物業項目信息的數據庫物業服務管理的前期規劃，撰寫投標書，進行投標工作代表公司與開發商（業委會）簽訂物業管理服務合同進行公司對外宣傳策劃、廣告發布管理建立、維護與客戶（開發商、業委會）的關系，增進友誼完成領導臨時交辦的其他工作四、物業管理部總監（質管部）崗位職責9職責1職責2職責3職責4職責5職責6職責7職責8職責9職責10職責11制定質量管理的方針，確定質量管理的目標，建立、實施公司質量管理體系組織編制質量管理規章制度，并監督實施組織開展公司的質量工作，實現公司制定的質量計劃目標全面負責質量管理體系的制定和管理，組織實施質量管理體系審核和認證工作負責質量手冊、質量體系程序、作業指導文件等質量體系文件的審核、控制全面組織物業服務質量的內部審核工作負責質量管理評審工作的計劃、組織和控制負責物業服務質量記錄的監督、檢查組織質量數據分析，質量改進措施的研究、實施工作物業服務質量運作的監督、檢查和控制，組織處理與質量有關的投訴問題完成總經理臨時交辦的其他相關工作五、秩序維護部總監崗位職責10職責1職責2職責3職責4職責5職責6職責7職責8制定秩序維護部管理制度負責公司衛生綜合系統內秩序維護隊伍的管理工作負責各項目秩序維護部的業務管理工作負責項目消防管理負責項目秩序管理部日常事務處理負責項目秩序管理部人員的培訓、考核工作處理危機事件，制定解決方案完成公司領導交辦的其他事項11六、餐飲部總監崗位職責定期向公司領導和業主委員會匯報環境管理部工作情況，并聽取公司領導和職責1職責2業主委員會的意見和要求，且全力負責貫徹實施組織部門制定環境管理制度，包括保潔管理制度、綠化管理制度等職責3職責4職責5職責6職責7職責8每天上班前檢查轄區內所列明的保潔、綠化項目的完成情況，及其積存量按上級的指示工作，主持每日班前會，分配員工的工作執行公司指示，積極配合各部門工作，做好交樓、入住及參觀前的環境準備工作檢查轄區內的衛生死角是否積存了垃圾雜物，并且及時調動人員清運對存在的問題，積極找出原因并與服務中心商議提出合理建議和解決方案監督轄區保潔人員、綠化人員的工作紀律及糾正違規現象，并做好記錄檢查屬下員工的考勤、儀容儀表，表揚好人好事，處罰違紀人員，做到獎