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文檔簡介
—保潔員個人年終總結(jié)范例五篇總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思索。那么有關(guān)保潔員個人年終總結(jié)怎么寫?下面是為大家整理的有關(guān)保潔員個人年終總結(jié),希望對你們有幫忙!保潔員個人年終總結(jié)1很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開頭,我就以嚴謹?shù)目捶▉韺Υ@份工作。做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時分,才發(fā)現(xiàn)并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。在銀杏苑小區(qū),懷著真誠效勞的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成果有目共睹,并且得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟識,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是由于我個人有多大的力量,而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊伍,有一群有熱忱、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能到達冷靜回憶一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。這一階段的工作,一方面是盡快把握小區(qū)的根本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,許多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的大事處理上能主動向領(lǐng)導匯報,快速實行措施,未顯現(xiàn)嚴峻錯誤,但在工作詳情上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導和同事按時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴峻后果。這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比擬放松,對一些詳情留意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有時機到比擬成熟的小區(qū)去學習、把握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的希望。保潔員個人年終總結(jié)2敬愛的各位領(lǐng)導:您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部清潔員主管。工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常清潔員、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生清潔員效勞監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有轉(zhuǎn)變我對工作的熱忱,這既是挑戰(zhàn)也是難得的錘煉時機。下面將今年以來工作情況匯報如下:一、開荒工作工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,修理工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,根本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模修理工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,盈余部分少量施工垃圾由我布置開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)臨時借用了消防水用做開荒運用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順當完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。二、日常清潔員工作管理外判公司清潔員作為基層工普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流淌性大等問題。因本工程為別墅工程,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比擬惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深化的企業(yè)文化培訓,同清潔員公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行清潔員公司內(nèi)部的清潔員工具實操,清潔技巧學問等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)懷,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔員休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)清潔員撤場,我物業(yè)部在人員緊急的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)清掃達175次,清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。同時協(xié)作實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項清潔員類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔員作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和詳細措施,使各項管理分工明確、責任到人。并依據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作標準、應(yīng)急預案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔員巡察檢查表》雙重巡察檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上,削減了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,互相監(jiān)督通報,用以彌補清潔員部門只有我一個人巡察檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部親密協(xié)作,上門處理兩起清潔員問題投訴,并按時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,防止再次顯現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員溝通協(xié)作,順當完成各次上級領(lǐng)導的參觀檢查接待任務(wù)。三、定期消殺工作在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行選購藥品器械,布置人員進行通過搜集資料和詢問專業(yè)人士,多方比擬和摸索,整理出一套合適本工程現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了本錢,同時協(xié)作車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。保潔員個人年終總結(jié)3俗話說“無規(guī)則不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必需制定出一套合適本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的運用保潔工具和清潔用品,做到地面光滑、無塵、無腳??;墻面無污漬;衛(wèi)生間潔凈無異味。特別是要留意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要主動協(xié)作修理人員,發(fā)現(xiàn)裝備等顯現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象按時上報公司及修理人員,以便按時處理,以免造成大的損失,并做好修理后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員強化思想作風建設(shè),嚴抓紀律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的嘉獎,差的進行批判。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到等部門的問題以行文的形式上報管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、標準化、科學化、人性化的軌道。其次要在保潔工作中互相溝通經(jīng)驗,相互學習、同心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,假如用手拿著電梯布來擦電梯既鋪張時間又擦不勻稱,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又勻稱,大家經(jīng)過擦拭比擬,感覺效果很好。這個小竅門立刻在工作中得到推廣。同時主動開展保潔人員效勞技能的訓練和考核,提高她們的素養(yǎng)和效勞水平。再次,充足調(diào)發(fā)動工的工作主動性、主動性,使每個員工都端正效勞看法,對工作盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就肯定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的看法卻有上下之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的看法。不管職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比擬低下,成天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批判和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是潔凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)懷保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不行缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作看法,才能主動的工作。。要搞好和愛護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就肯定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的效勞目的也就到達了。另一方面,員工的效勞技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣闊業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和效勞。保潔員個人年終總結(jié)4本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔效勞監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有轉(zhuǎn)變我對工作的熱忱,這既是挑戰(zhàn)也是難得的錘煉時機。下面將今年以來工作情況匯報如下:一、開荒工作工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,修理工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,根本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模修理工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,盈余部分少量施工垃圾由我布置開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)臨時借用了消防水用做開荒運用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順當完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。二、日常保潔工作管理外判公司保潔作為基層工普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流淌性大等問題。因本工程為別墅工程,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比擬惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深化的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧學問等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)懷,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊急的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)清掃達175次,清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。同時協(xié)作實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和詳細措施,使各項管理分工明確、責任到人。并依據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作標準、應(yīng)急預案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上,削減了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,互相監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡察檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部親密協(xié)作,上門處理兩起保潔問題投訴,并按時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,防止再次顯現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員溝通協(xié)作,順當完成各次上級領(lǐng)導的參觀檢查接待任務(wù)。三、定期消殺工作在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行選購藥品器械,布置人員進行通過搜集資料和詢問專業(yè)人士,多方比擬和摸索,整理出一套合適本工程現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了本錢,同時協(xié)作車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達了應(yīng)有的`效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。四、垃圾清運垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,伴著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡察。做好估量按時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止顯現(xiàn)誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險?;貞涍@半年多來的工作,在上級領(lǐng)導的幫忙和關(guān)懷下雖然取得了一些成果,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有肯定差距,在管理水平、溝通力量上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些缺乏之處都需要我去強化自身學習,用所學學問指導自己的工作,爭取用更好的成果來回報領(lǐng)導對我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱忱和主動的工作看法努力做到以下方面:1.強化業(yè)務(wù)學問和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。.2.與外判公司主管強化溝通提高保潔效勞質(zhì)量、工作效率,強化各方面的培訓。3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。以上報告請領(lǐng)導賜予監(jiān)督和指正。保潔員個人年終總結(jié)5我是一名家政保潔人員,從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,回首14年,這一年來,在業(yè)主的指導幫忙下,以到達以業(yè)主滿意為目標,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了X的各項保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來X的消費者都能夠在一個潔凈、干凈、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:一、仔細抓好保潔隊的整體素養(yǎng)建設(shè),強化員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能熟悉到“客戶是”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔效勞是我們的任務(wù)。教育員工樹立“業(yè)主至上、效勞第一”的劇烈效勞意識意識。我們主動關(guān)懷員工的思想,幫忙他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)辦法見表等,以規(guī)章制定來嚴格標準每位員工的日常工作行為。三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中一直留意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是留意把好選購關(guān),確保業(yè)主和到來的消費者運用安全。其次是嚴
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