PAGEPAGE512022年郯城縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，關于推進政務服務便利化建設，下列說法錯誤的是()。A、按照“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一次辦結”的要求，優化業務流程，通過系統對接整合和數據共享，減少辦事環節、精簡申請材料、壓縮辦理時限B、全面開展證照梳理，通過直接取消證照材料或數據共享、在線核驗等方式，推動實現政府部門核發的材料一律免于提交，能夠提供電子證照的一律免于提交實體證照C、按照“應上盡上”原則，除涉及國家秘密等情形外，推動各地區各部門政務服務事項全部納入全國一體化政務服務平臺管理和運行，加快實現“一網通辦”D、充分運用大數據、人工智能、物聯網等新技術，推出“免申即享”、政務服務地圖、“一碼辦事”、智能審批等創新應用模式答案：A解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)在推進政務服務事項集成化辦理方面明確:按照“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網辦理”的要求，優化業務流程，通過系統對接整合和數據共享，減少辦事環節、精簡申請材料、壓縮辦理時限。故選A。2．《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)在加強配套制度建設方面，要求國務院有關主管部門在()年底前出臺教育、衛生健康、供水、供電、供氣、供熱、生態環境、公共交通等領域的公共企事業單位信息公開規定，進一步加強監管，優化公共服務。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：國務院有關主管部門在2021年底前出臺教育、衛生健康、供水、供電、供氣、供熱、生態環境、公共交通等領域的公共企事業單位信息公開規定，進一步加強監管，優化公共服務。故選A。3．《優化營山環境條例》要求，政府及其有關部門應當建立()的渠道，受理有關營商環境的投訴和舉報。A、便利、快捷B、簡便、高效C、便利、暢通D、簡潔、暢通答案：C解析：《優化營山環境條例》第四十九條政府及其有關部門應當建立便利、暢通的渠道，受理有關營商環境的投訴和舉報。故選C。4．行政機關實施行政許可，揎自收費或者不按照法定項目和標準收費的，由()責令退還非法收取的費用:對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。A、上級行政機關B、監察機關C、上級行政機關或者監察機關D、復議機關答案：C解析：依據《行政許可法》第75條規定，行政機關實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的，由其上級行政機關或者監察機關責令退還非法收取的費用:對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。故選C。5．根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，“互聯網+政務服務”平臺主要由()構成。A、互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、業務辦理系統平臺B、互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、政務服務數據共享平臺C、互聯網政務服務門戶、業務辦理系統和政務服務數據共享平臺D、互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、業務辦理系統和政務服務數據共享平臺答案：D解析：“互聯網+政務服務”平臺主要由互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、業務辦理系統和政務服務數據共享平臺四部分構成。故選D。6．根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)，推進實體政務大廳與網上服務平臺融合發展，要適應()發展需要，進一步提升實體政務大廳服務能力，加快與網上服務平臺融合，形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式。A、互聯網+政務公開B、互聯網+政務服務C、互聯網+政務服務平臺D、大廳服務+網上政務答案：B解析：推進實體政務大廳與網上服務平臺融合發展，適應“互聯網+政務服務”發展需要，進一步提升實體政務大廳服務能力，加快與網上服務平臺融合，形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式。故選B。7．《完善鎮村便民服務體系工作方案》指出，要建章立制，()定期組織便民服務窗口人員培訓，強化政策法規、“放管服”改革要求和業務技能等，增強服務意識，提升服務能力。A、省、市B、市、縣C、縣、鄉D、鄉、村答案：C解析：提升便民服務能力指出，要建章立制，縣、鄉定期組織便民服務窗口人員培訓，強化政策法規、“放管服”改革要求和業務技能等，增強服務意識，提升服務能力。故選C。8．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》要求，全國在2020年底前要實現“跨省通辦”事項()項。A、140B、58C、74D、8答案：B解析：根據《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)指出，全國在2020年底前要實現“跨省通辦”事項58項。故選B。9．根據《全省鎮村便民服務體系標準化規范化便利化建設“示范便民服務中心”“示范便民服務室”創建活動工作方案》(川政公〔2021〕12號)，以下屬于省級“示范便民服務中心”驗收事項進駐范圍的是()。A、鄉鎮法定和下放鄉鎮的依申請事項，以及派駐鄉鎮站所的依申請類事項，按照“三集中三到位”要求進駐便民服務中心B、結合地方實際，進駐水、電、氣、電視、通訊等與群眾生產生活密切相關的服務事項C、緊貼群眾需求，在全省統一梳理的25項“一件事一次辦”基礎上，可結合本地不同類型鄉鎮實際，優化完善“一件事一次辦”事項和辦事指南D、利用便民服務事項公示欄、LED電子顯示屏等載體，將本級“一件事一次辦”事項、依申請服務事項在顯眼位置公開公示答案：D解析：利用便民服務事項公示欄、LED電子顯示屏等載體，將本級“一件事一次辦”事項、依申請服務事項在顯眼位置公開公示屬于驗收標準信息公開的范圍。故選D。10．對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情，要快速反應，最遲要在()小時內發布權威信息，在()小時內舉行新聞發布會，并根據工作進展情況，持續發布權威信息，有關地方和部門主要負責人要帶頭主動發聲。A、6、24B、5、24C、5、8D、3、8答案：B解析：對涉及群眾切身利益、影響市場預期和突發公共事件等重點事項，要及時發布信息。對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情，要快速反應，最遲要在5小時內發布權威信息，在24小時內舉行新聞發布會，并根據工作進展情況，持續發布權威信息，有關地方和部門主要負責人要帶頭主動發聲。故選B。11．《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)指出，構建全國統一、多級互聯的數據共享交換平臺體系，要強化平臺功能、完善管理規范，使其具備跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的數據調度能力。按照“()、平臺授權”的原則，建立數據共享授權機制。A、一窗受理B、統一受理C、統籌受理D、網上受理答案：B解析：根據《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案》要求，構建全國統一、多級互聯的數據共享交換平臺體系，強化平臺功能、完善管理規范，使其具備跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的數據調度能力。按照“統一受理、平臺授權”的原則，建立數據共享授權機制。故選B。12．《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》(國辦發〔2016〕80號)提出，各級行政機關要對照“五公開”要求，()對本單位不予公開的信息以及依申請公開較為集中的信息進行全面自查，發現應公開未公開的信息應當公開，可轉為主動公開的應當主動公開，自查整改情況應及時報送本級政府辦公廳(室)。A、半年B、一年C、一季度D、兩年答案：B解析：《關于全面推進政務公開工作的意見》實施細則(國辦發〔2016〕80號)中提出，對公開內容進行動態擴展和定期審查，各級行政機關要對照“五公開”要求，每年對本單位不予公開的信息以及依申請公開較為集中的信息進行全面自查，發現應公開未公開的信息應當公開，可轉為主動公開的應當主動公開，自查整改情況應及時報送本級政府辦公廳(室)。故選B。13．國務院辦公廳印發《關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發〔2018〕33號)，提出：建立健全管理制度，實行服務承諾制，明確服務標準和辦事流程，規范服務收費。依托工程建設項目審批管理系統建立()，對中介服務行為實施全過程監管。A、中介服務網上交易平臺B、中介服務超市C、中介服務審批平臺D、中介服務交流平臺答案：A解析：國務院辦公廳印發《關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發〔2018〕33號)，提出：建立健全管理制度，實行服務承諾制，明確服務標準和辦事流程，規范服務收費。依托工程建設項目審批管理系統建立中介服務網上交易平臺，對中介服務行為實施全過程監管。故選A。14．以下不屬于《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)中加強12345熱線能力建設的內容的是?()A、拓展受理渠道B、完善體制機制C、加強熱線知識庫建設和應用D、加強熱線隊伍建設答案：B解析：加強12345熱線能力建設，一是拓展受理渠道;二是加強熱線知識庫建設和應用;三是加強熱線隊伍建設。故選B。15．開展國務院部門權力和責任清單編制試點工作的工作目標是：按照簡政放權、()、優化服務和轉變政府職能要求，以清單形式列明試點部門的行政權責及其依據、行使主體、運行流程等，推進行政權責依法公開，強化行政權力監督和制約，防止出現權力真空和監管缺失，加快形成邊界清晰、分工合理、權責一致、運轉高效、依法保障的政府職能體系。A、證照分離B、一網通辦C、深化改革D、放管結合答案：D解析：開展國務院部門權力和責任清單編制試點工作的工作目標是：按照簡政放權、放管結合、優化服務和轉變政府職能要求，以清單形式列明試點部門的行政權責及其依據、行使主體、運行流程等，推進行政權責依法公開，強化行政權力監督和制約，防止出現權力真空和監管缺失，加快形成邊界清晰、分工合理、權責一致、運轉高效、依法保障的政府職能體系。故選D。16．行政許可申請可以通過()方式提出。A、信函B、電報C、傳真D、以上都是答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規定，行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件等方式提出。故選D。17．以下哪一項不屬于《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中技術構架—基層支撐層的功能?()A、數據資源服務B、大數據分析C、用戶管理D、統一證照共享答案：C解析：《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出，基礎支撐層主要為政務服務平臺移動端提供國家電子政務外網、政務云平臺等基礎設施，數據資源服務、大數據分析等數據支撐，統一身份認證、統一證照共享、統一電子印章等公共支撐以及事項管理、“好差評”管理、用戶體驗監測等業務支撐。應用管理層部署移動政務服務應用管理系統，提供用戶管理、服務應用接入管理、服務發布管理、運維管理等功能，實現對移動政務服務應用的規范管理和運行監測。故選C。18．根據(國辦發〔2017〕24號)，政務公開工作中，推進化解過剩產能工作信息公開。健全去產能公示公告制度，實行()。A、事前公示、事后公告B、事前公示、事中公告C、事后公示、事前公告D、事中公示、事后公告答案：A解析：推進化解過剩產能工作信息公開。健全去產能公示公告制度，實行“事前公示、事后公告”。故選A。19．根據《國務院辦公廳關于轉發國家發展改革委等部門推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案的通知》(國辦發〔2016〕23號)，以建設群眾辦事統一身份認證體系為抓手，逐步構建多渠道多形式相結合、相統一的便民服務“一張網”，實現群眾網上辦事()“一網”通辦。A、一次認證、互聯互通B、一次認證、結果共享C、一次認證、多點互聯D、一次認證、多點互通答案：C解析：“一網”通辦。建成網上統一身份認證體系，推進群眾網上辦事“一次認證、多點互聯”，實現多渠道服務的“一網”通辦，大幅提高政務服務的便捷性。故選C。20．《企業名稱登記管理規定》的要求，企業登記機關對通過企業名稱申報系統提交完成的企業名稱予以保留，保留期為()個月。A、2B、3C、4D、5答案：A解析：企業登記機關對通過企業名稱申報系統提交完成的企業名稱予以保留，保留期為2個月。故選A。21．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下()不屬于規范網上辦事服務的工作內容。A、統籌網上辦事入口B、規范網上辦事指引C、豐富下線辦事渠道D、提升網上辦事深度答案：C解析：規范網上辦事服務方面主要包括統籌網上辦事入口、規范網上辦事指引和提升網上辦事深度三個方面。故選C。22．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，()負責組織建立政務信息資源共享網絡安全管理制度，指導督促政務信息資源采集、共享、使用全過程的網絡安全保障工作，指導推進政務信息資源共享風險評估和安全審查。A、國務院B、國家網信辦C、公安部D、國家發展改革委答案：B解析：國家網信辦負責組織建立政務信息資源共享網絡安全管理制度，指導督促政務信息資源采集、共享、使用全過程的網絡安全保障工作，指導推進政務信息資源共享風險評估和安全審查。故選B。23．《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》要求，加快建設完善本地區本部門政務服務平臺政務服務事項管理庫、政務服務門戶及移動端、數據資源共享系統、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統、電子證照系統、電子印章系統等，并與國家政務服務平臺深度對接融合，以國家政務服務平臺為總樞紐實現各地區各部門政務服務平臺互聯互通、數據共享、()。A、資源共享B、區域協同C、融匯共通D、業務協同答案：D解析：加快建設完善本地區本部門政務服務平臺政務服務事項管理庫、政務服務門戶及移動端、數據資源共享系統、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統、電子證照系統、電子印章系統等，并與國家政務服務平臺深度對接融合，以國家政務服務平臺為總樞紐實現各地區各部門政務服務平臺互聯互通、數據共享、業務協同。故選D。24．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，全面提升全國一體化政務服務平臺服務能力我們應該()。①加強平臺建設統籌②強化平臺公共支撐③提升數據共享能力④加強政企合作A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④答案：B解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)在全面提升全國一體化政務服務平臺服務能力方面的內容主要包括加強平臺建設統籌、強化平臺公共支撐和提升數據共享能力。故選B。25．根據《國務院辦公廳關于在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》(國辦發〔2016〕61號)，對涉及多個地方的政務輿情，()是輿情回應的第一責任主體。A、涉事責任部門B、國務院相關部門C、上級政府主管部門D、相關部門按照職責分工答案：C解析：對涉及多個地方的政務輿情，上級政府主管部門是輿情回應的第一責任主體，相關地方按照屬地管理原則進行回應。故選C。26．2018年3月，《工商總局等十三部門關于推進全國統一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號)提出:企業登記信息能夠滿足政府管理部門需要的涉企證照事項，進一步整合到()上，被整合證照不再發放，不再要求企業提供關于整合證照事項的額外證明材料。推動“多證合一”改革成果跨區域、跨部門、跨行業應用，打通最后一公里，服務企業“一照一碼”走天下。A、身份證B、駕駛證C、營業執照D、法人證書答案：C解析：2018年3月，《工商總局等十三部門關于推進全國統一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號)指出:各相關部門在本系統內加強“多證合一、一照一碼”營業執照的認可、使用、推廣。企業登記信息能夠滿足政府管理部門需要的涉企證照事項，進一步整合到營業執照上，被整合證照不再發放，不再要求企業提供關于整合證照事項的額外證明材料。推動“多證合一”改革成果跨區域、跨部門、跨行業應用，打通最后一公里，服務企業“一照一碼”走天下。故選C。27．《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)明確，到2019年底，重點領域和高頻事項基本實現“一網、一門、一次”。在“一網通辦”方面，省級政務服務事項網上可辦率不低于90%，市縣級政務服務事項網上可辦率不低于70%;在“只進一扇門”方面，除對場地有特殊要求的事項外，政務服務事項進駐綜合性實體政務大廳基本實現“應進必進”，70%以上政務服務事項實現“一窗”分類受理;在“最多跑一次”方面，企業和群眾到政府辦事提供的材料減少()以上，省市縣各級100個高頻事項實現“最多跑一次”。A、40%B、50%C、60%D、70%答案：C解析：到2019年底，重點領域和高頻事項基本實現“一網、一門、一次”。在“一網通辦”方面，省級政務服務事項網上可辦率不低于90%，市縣級政務服務事項網上可辦率不低于70%;在“只進一扇門”方面，除對場地有特殊要求的事項外，政務服務事項進駐綜合性實體政務大廳基本實現“應進必進”，70%以上政務服務事項實現“一窗”分類受理;在“最多跑一次”方面，企業和群眾到政府辦事提供的材料減少60%以上，省市縣各級100個高頻事項實現“最多跑一次”。故選C。28．根據《關于印發推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案重點任務分工的通知》(發改辦高技〔2016〕2145號)，要持續開展電子證照相關政策的研究和試點工作，總結試點經驗，為制定電子證照相關法規和政策提供實踐依據，()前取得階段性成果。A、2015年12月底前B、2017年10月底前C、2016年7月底前D、2017年12月底前答案：D解析：持續開展電子證照相關政策的研究和試點工作，總結試點經驗，為制定電子證照相關法規和政策提供實踐依據，2017年12月底前取得階段性成果。故選D。29．2017年3月，國務院辦公廳發布《2017年政務公開工作要點》指出要有針對性地打通政務公開的“最后一公里”，即()公開全國財政收支情況，以清單管理推動減權放權，()發布國內批發市場價格信息，()公布水質最好和最差的城市名單多項要求都是首次提出，精準發力、回應訴求。A、按月、每周、每年B、按年、每月、每周C、按月、每年、每周D、按年、每周、每年答案：A解析：《2017年政務公開工作要點》(國辦發〔2017〕24號)提出，按月公開全國財政收支情況、每周發布國內批發市場價格信息、每年公布水質最好和最差的城市名單。故選A。30．《優化營商環境條例》規定，政府及其有關部門在政府()資質許可、標準制定、項目申報、職稱評定、人力資源政策等方面，應當依法平等對待各類市場主體，不得制定或者實施歧視性政策措施。A、資金安排B、土地供應C、稅費減免D、以上答案都正確答案：D解析：《優化營商環境條例》第十二條各類市場主體依法平等適用國家支持發展的政策。政府及其有關部門在政府資金安排、土地供應、稅費減免、資質許可、標準制定、項目申報、職稱評定、人力資源政策等方面，應當依法平等對待各類市場主體，不得制定或者實施歧視性政策措施。故選D。31．根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》，建立健全制度標準規范。加快清理修訂不適應“互聯網+政務服務”的法律法規和有關規定，制定完善相關管理制度和服務規范，明確電子證照、電子公文、電子簽章等的法律效力，著力解決“服務流程合法依規、群眾辦事困難重重”等問題。國務院辦公廳組織編制國家“互聯網+政務服務”技術體系建設指南，明確()，以及電子證照、統一身份認證、政務云、大數據應用等標準規范。A、平臺架構B、組織體系C、制度保障D、人才保障答案：A解析：建立健全制度標準規范。加快清理修訂不適應“互聯網+政務服務”的法律法規和有關規定，制定完善相關管理制度和服務規范，明確電子證照、電子公文、電子簽章等的法律效力，著力解決“服務流程合法依規、群眾辦事困難重重”等問題。國務院辦公廳組織編制國家“互聯網+政務服務”技術體系建設指南，明確平臺架構，以及電子證照、統一身份認證、政務云、大數據應用等標準規范。故選A。32．制定出臺全國一體化平臺運行管理規范，進一步規范政務服務事項、()等運行管理工作。①在線服務②基礎支撐③信息共享④安全管理A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④答案：D解析：制定出臺全國一體化平臺運行管理規范，進一步規范政務服務事項、在線服務、基礎支撐、信息共享、安全管理等運行管理工作。故選D。33．《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)在推進基層政務公開標準化規范化方面，要求尚未出臺本領域基層政務公開標準指引的國務院部門，在()年底前編制完成標準指引。A、2020B、2021C、2022D、2023答案：B解析：推進基層政務公開標準化規范化，尚未出臺本領域基層政務公開標準指引的國務院部門，在2021年底前編制完成標準指引。故選B。34．《國務院辦公廳關于切實做好各地區各部門政務服務平臺與國家政務服務平臺對接工作的通知》(國辦函〔2018〕59號)在工作目標中指出，要按照全國一體化在線政務服務平臺統一標準規范及相關工作要求，加快建設完善本地區本部門政務服務平臺政務服務事項管理庫、政務服務門戶及移動端、數據資源共享系統、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統、電子證照系統、電子印章系統等，并與國家政務服務平臺深度對接融合，以國家政務服務平臺為總樞紐實現各地區各部門政務服務平臺互聯互通、數據共享、()。A、資源共享B、區域協同C、業務協同D、融匯共通答案：C解析：加快建設完善本地區本部門政務服務平臺政務服務事項管理庫、政務服務門戶及移動端、數據資源共享系統、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統、電子證照系統、電子印章系統等，并與國家政務服務平臺深度對接融合，以國家政務服務平臺為總樞紐實現各地區各部門政務服務平臺互聯互通、數據共享、業務協同。故選C。35．《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》(國辦發〔2016〕80號)指出，各地區各部門要按照()的原則，做好政策解讀工作。A、誰起草、誰解讀B、誰主管、誰負責C、誰起草、誰公開D、誰公開、誰負責答案：A解析：《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》(國辦發〔2016〕80號)明確規定，各地區各部門要按照“誰起草、誰解讀”的原則，做好政策解讀工作。故選A。36．推進政務公開清單化管理，各市(州)、縣(市、區)政府及其部門要從群眾實際需求出發，根據不同行政層級的職能職責，對照()，探索梳理形成主動公開基本目錄體系。A、權力清單B、責任清單C、公共服務事項和群眾關切事項D、以上都是答案：D解析：推進政務公開清單化管理，各市(州)、縣(市、區)政府及其部門要從群眾實際需求出發，根據不同行政層級的職能職責，對照權力清單、責任清單、公共服務事項和群眾關切事項，探索梳理形成主動公開基本目錄體系。故選D。37．根據《國務院辦公廳關于加快"互聯網+監管"系統建設和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號，()，按照急用先行的原則，各地區各有關部門的"互聯網+監管"系統與國家"互聯網十監管"系統初步聯通;()，國家"互聯網十監管"系統上線試運行;在此基礎上，進一步開展應用創新，按照"成熟一批、接入一批"的原則，逐步實現各省(自治區、直轄市)以及所有承擔監管職責的國務院部門"互聯網十監管"系統全面接入。①2019年6月底前②2019年7月底前③2019年8月底前④2019年9月底前A、①②B、②③C、③④D、①④答案：D解析：2019年6月底前，按照急用先行的原則，各地區各有關部門的"互聯網+監管"系統與國家"互聯網十監管"系統初步聯通;2019年9月底前，國家"互聯網十監管"系統上線試運行;在此基礎上，進一步開展應用創新，按照"成熟一批、接入一批"的原則，逐步實現各省(自治區、直轄市)以及所有承擔監管職責的國務院部門"互聯網十監管"系統全面接入。故選D。38．根據《關于印發推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案重點任務分工的通知》(發改辦高技〔2016〕2145號)，()，在試點城市范圍內初步建成面向公民服務的電子證照庫，實現與制證系統、業務辦理系統對接聯通;各有關部門推動做到電子證照與紙質證照同步簽發。A、2017年3月底前B、2016年12月底前C、2017年9月底前D、2017年12月底前答案：A解析：2017年3月底前，在試點城市范圍內初步建成面向公民服務的電子證照庫，實現與制證系統、業務辦理系統對接聯通;各有關部門推動做到電子證照與紙質證照同步簽發。故選A。39．政府督查對象包括()。①本級人民政府所屬部門②下級人民政府及其所屬部門③法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織④受行政機關委托管理公共事務的組織A、①③B、②④C、②③④D、①②③④答案：D解析：《政府督查工作條例》第5條規定，政府督查對象包括:(一)本級人民政府所屬部門;(二)下級人民政府及其所屬部門;(三)法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織;(四)受行政機關委托管理公共事務的組織。上級人民政府可以對下一級人民政府及其所屬部門開展督查，必要時可以對所轄各級人民政府及其所屬部門開展督查。故選D。40．根據《全省鎮村便民服務體系標準化規范化便利化建設“示范便民服務中心”“示范便民服務室”創建活動工作方案》(川政公〔2021〕12號)，以下屬于省級“示范便民服務中心”驗收標準的是()。①組織領導②場地建設③事項進駐④信息公開⑤人員管理⑥統一規范⑦網上政務⑧創新亮點A、②③④⑥⑦⑧B、①②③④⑤⑥⑦C、①②③④⑤⑥⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案：D解析：省級“示范便民服務中心”驗收標準包括組織領導、場地建設、事項進駐、信息公開、人員管理、統一規范、網上政務和創新亮點8個方面。故選D。41．根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，有關部門要依法依規明確辦理時限，在()內對申請事項作出決定，不得以任何理由自行延長審批時限。A、法定期限B、承諾時限C、規定時限D、法定時限答案：A解析：各有關部門要依法依規明確辦理時限，在法定期限內對申請事項作出決定，不得以任何理由自行延長審批時限。故選A。42．根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，各有關部門對申請材料符合規定的，要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，要當場或者在()內一次性書面告知申請人需要補正的全部內容。A、三個工作日B、五個工作日C、十個工作日D、十五個工作日答案：B解析：推行受理單制度時，各有關部門對申請材料符合規定的，要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，要當場或者在五個工作日內一次性書面告知申請人需要補正的全部內容。故選B。43．根據《中華人民共和國行政許可法》，下列事項中()可以設定行政許可。①直接涉及國家安全、公共安全、經濟宏觀調控、生態環境保護以及直接關系人身健康、生命財產安全等特定活動，需要按照法定條件予以批準的事項②有限自然資源開發利用、公共資源配置以及直接關系公共利益的特定行業的市場準入等，需要賦予特定權利的事項③提供公眾服務并且直接關系公共利益的職業、行業，需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質的事項④直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全的重要設備、設施、產品、物品，需要按照技術標準、技術規范，通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項⑤企業或者其他組織的設立等，需要確定主體資格的事項⑥法律、行政法規規定可以設定行政許可的其他事項A、①②③④⑤B、②③④⑤⑥C、①②④⑤⑥D、①②③④⑤⑥答案：D解析：下列事項可以設定行政許可:(一)直接涉及國家安全、公共安全、經濟宏觀調控、生態環境保護以及直接關系人身健康、生命財產安全等特定活動，需要按照法定條件予以批準的事項;(二)有限自然資源開發利用、公共資源配置以及直接關系公共利益的特定行業的市場準入等，需要賦予特定權利的事項;(三)提供公眾服務并且直接關系公共利益的職業、行業，需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質的事項;(四)直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全的重要設備、設施、產品、物品，需要按照技術標準、技術規范，通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項;(五)企業或者其他組織的設立等，需要確定主體資格的事項;(六)法律、行政法規規定可以設定行政許可的其他事項。故選D。44．根據中辦、國辦關于印發《關于推行地方各級政府工作部門權力清單制度的指導意見》(中辦發〔2015〕21號)，在優化權力運行流程方面，對確認保留的行政職權，地方各級政府工作部門要按照()原則，制定行政職權運行流程圖，切實減少工作環節，規范行政裁量權，明確每個環節的承辦機構、辦理要求、辦理時限等，提高行政職權運行的規范化水平。A、透明、合法、便民B、合法、高效、便民C、透明、高效、便民D、透明、高效、監管答案：C解析：在優化權力運行流程方面，對確認保留的行政職權，地方各級政府工作部門要按照透明、高效、便民原則，制定行政職權運行流程圖，切實減少工作環節，規范行政裁量權，明確每個環節的承辦機構、辦理要求、辦理時限等，提高行政職權運行的規范化水平。故選C。45．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)指出，優化政務服務“跨省通辦”業務模式，拓展“異地代收代辦”，要同步建立()機制，明確收件地和辦理地的工作職責、業務流轉程序等，確保收件、辦理兩地權責清晰、高效協同。支持各地進一步深化“異地受理、無差別辦理”服務。①異地收件②問題處理③監督管理④責任追溯A、①②③B、②③④C、①④D、①②③④答案：D解析：同步建立異地收件、問題處理、監督管理、責任追溯機制，明確收件地和辦理地的工作職責、業務流轉程序等，確保收件、辦理兩地權責清晰、高效協同。支持各地進一步深化“異地受理、無差別辦理”服務。故選D。二、多選題1．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下關于規范審批服務的說法，正確的是()。A、規范審批服務行為B、規范審批監管協同C、規范政務服務窗口業務辦理D、規范中介服務答案：ABD解析：規范審批服務主要包括規范審批服務行為、規范審批監管協同和規范中介服務。規范政務服務窗口業務辦理屬于規范政務服務場所辦事服務。故選ABD。2．加強和規范政府督查工作，目的是()。A、保障政令暢通B、提高行政效能C、推進廉政建設D、健全行政監督制度答案：ABCD解析：《政府督查工作條例》第一條規定，為了加強和規范政府督查工作，保障政令暢通，提高行政效能，推進廉政建設，健全行政監督制度，制定本條例。故選ABCD。3．以下表述錯誤的是()。A、政府督查機構履行職責所必需的經費，應當列入本級預算B、政府督查機構履行職責所必需的經費，由被督查機構負責C、政府督查機構履行職責的所有經費均列入本級預算D、政府督查機構履行職責的所有經費均由被督查機構負責答案：BCD解析：《政府督查工作條例》第10條規定：政府督查機構履行職責所必需的經費，應當列入本級預算。故選BCD。4．在保護()和確保數據安全的前提下，通過流程優化、機制創新和技術保障，推進電子證照在政務服務領域應用和全國互通互認。A、公司信息B、個人隱私C、商業秘密D、國家安全答案：BC解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》規定，在保護個人隱私、商業秘密和確保數據安全的前提下，通過流程優化、機制創新和技術保障，推進電子證照在政務服務領域應用和全國互通互認。故選BC。5．有下列情形之一的()，根據利害關系人的請求或者依據職權，作出行政許可決定的行政機關或者其上級行政機關，可以撤銷行政許可。A、行政機關工作人員濫用職權、玩忽職守作出準予行政許可決定的B、超越法定職權作出準予行政許可決定的C、違反法定程序作出準予行政許可決定的D、對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準予行政許可的答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規定，有下列情形之一的，作出行政許可決定的行政機關或者其上級行政機關，根據利害關系人的請求或者依據職權，可以撤銷行政許可：(一)行政機關工作人員濫用職權、玩忽職守作出準予行政許可決定的;(二)超越法定職權作出準予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的，應當予以撤銷。故選ABCD。6．完善便民服務體系，要堅持需求導向，建立健全()的便民服務網絡，完善五級政務服務體系，提升便民服務水平。A、布局合理B、全域覆蓋C、功能完善D、線上線下結合答案：ABCD解析：開展鄉鎮(街道)便民服務中心標準化規范化便利化建設的工作目標中指出，完善便民服務體系，要堅持需求導向，建立健全布局合理、全域覆蓋、功能完善、線上線下結合的便民服務網絡，完善五級政務服務體系，提升便民服務水平。故選ABCD。7．深入推進審批服務便民化的基本原則有()。A、堅持以人民為中心B、堅持改革與法治辯證統一C、堅持放管并重、放管結合D、堅持體制創新與“互聯網+”融合促進答案：ABCD解析：《關于深入推進審批服務便民化的指導意見》總體要求(二)基本原則規定：堅持以人民為中心。把黨的群眾路線貫徹到審批服務便民化全過程，聚焦影響企業和群眾辦事創業的堵點痛點，用最短的時間、最快的速度，把服務企業和群眾的事項辦理好，讓群眾成為改革的監督者、推動者、受益者。堅持改革與法治辯證統一。在法治下推進改革、在改革中完善法治，著力破除審批服務中的體制機制障礙，加快推進相關政策法規立改廢釋工作，構建更加系統完善、科學規范、運行有效的審批服務制度體系。堅持放管并重、放管結合。協同推進審批服務便民和監管方式創新，積極探索新型監管模式，落實監管責任，以更高效的監管促進更好地簡政放權和政府職能轉變，推動政府管理真正轉向寬進嚴管。堅持體制創新與“互聯網+”融合促進。強化互聯網思維，推動政府管理創新與互聯網、物聯網、大數據、云計算、人工智能等信息技術深度融合，推進審批服務扁平化、便捷化、智能化，讓數據多跑路、群眾少跑腿。故選ABCD。8．基層政府要立足直接服務人民群眾的實際，通過線上線下全面準確()等信息。A、公開政務服務事項B、辦事指南C、辦事流程D、辦事機構答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》(國辦發〔2019〕54號)明確了基層政府要立足直接服務人民群眾的實際，通過線上線下全面準確公開政務服務事項、辦事指南、辦事流程、辦事機構等信息。故選ABCD。9．關于國家政務服務平臺，以下說法正確的是()。A、國家政務服務平臺建設統一政務服務門戶、統一政務服務事項管理、統一身份認證、統一電子印章、統一電子證照等公共支撐系統B、國家政務服務平臺建設電子監察、服務評估、咨詢投訴、用戶體驗監測等應用系統，建立政務服務平臺建設管理的標準規范體系、安全保障體系和運營管理體系，為各地區和國務院有關部門政務服務平臺提供公共入口、公共通道和公共支撐。C、國家政務服務平臺作為全國一體化在線政務服務平臺的總樞紐，聯通各省(自治區、直轄市)和國務院有關部門政務服務平臺，實現政務服務數據匯聚共享和業務協同，支撐各地區各部門政務服務平臺為企業和群眾提供高效、便捷的政務服務。D、國家政務服務平臺以中國政府網為總門戶，具有獨立的服務界面和訪問入口，兩者用戶訪問互通，對外提供一體化服務答案：ABCD解析：《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》第二條規定，國家政務服務平臺建設統一政務服務門戶、統一政務服務事項管理、統一身份認證、統一電子印章、統一電子證照等公共支撐系統，建設電子監察、服務評估、咨詢投訴、用戶體驗監測等應用系統，建立政務服務平臺建設管理的標準規范體系、安全保障體系和運營管理體系，為各地區和國務院有關部門政務服務平臺提供公共入口、公共通道和公共支撐。國家政務服務平臺作為全國一體化在線政務服務平臺的總樞紐，聯通各省(自治區、直轄市)和國務院有關部門政務服務平臺，實現政務服務數據匯聚共享和業務協同，支撐各地區各部門政務服務平臺為企業和群眾提供高效、便捷的政務服務。國家政務服務平臺以中國政府網為總門戶，具有獨立的服務界面和訪問入口，兩者用戶訪問互通，對外提供一體化服務。故選ABCD。10．政府有關部門應當公布證明事項清單，逐項列明()等。A、設定依據B、索要單位C、開具單位D、辦理指南答案：ABCD解析：《優化營商環境條例》第四十四條規定，政府有關部門應當公布證明事項清單，逐項列明設定依據、索要單位、開具單位、辦理指南等。故選ABCD。11．在行政機關審查行政許可時，下列說法正確的是()。A、申請人和利害人有權進行陳述、申辯B、申請和利害人無權進行陳述、申辯C、行政機關可以聽取也可以不聽取申請人和利害人的意見D、行政機關應當聽取申請人和利害人的意見答案：AD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十六條規定，行政機關對行政許可申請進行審查時，發現行政許可事項直接關系他人重大利益的，應當告知該利害關系人。申請人、利害關系人有權進行陳述和申辯。行政機關應當聽取申請人、利害關系人的意見。故選AD。12．政務信息資源按共享類型分為()等三種類型。A、全面共享B、無條件共享C、有條件共享D、不予共享答案：BCD解析：《國務院關于印發政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發〔2016〕51號)第9條指出，政務信息資源按共享類型分為無條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型。故選BCD。13．行政機關實施監督檢查時不得從事的行為是()。A、進入被許可人生產經營場所依法進行實地檢查B、妨礙被許可人正常的生產經營活動C、索取或者收受被許可人的財物D、收取規范性文件設定的監督檢查費用答案：BCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十三條規定，行政機關實施監督檢查，不得妨礙被許可人正常的生產經營活動，不得索取或者收受被許可人的財物，不得謀取其他利益。第五十八條規定，行政機關實施行政許可和對行政許可事項進行監督檢查，不得收取任何費用。但是，法律、行政法規另有規定的，依照其規定。故選BCD。14．下面關于行政許可聽證的表述正確的是()。A、行政機關應當于舉行聽證的3日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關系人，必要時予以公告B、聽證應當制作筆錄C、行政機關應當根據聽證筆錄作出行政許可決定D、行政機關應指定審查該行政許可申請的工作人員以外的人員為聽證主持人答案：BCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十八條規定，聽證按照下列程序進行：(一)行政機關應當于舉行聽證的七日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關系人，必要時予以公告;(二)聽證應當公開舉行;(三)行政機關應當指定審查該行政許可申請的工作人員以外的人員為聽證主持人，申請人、利害關系人認為主持人與該行政許可事項有直接利害關系的，有權申請回避;(四)舉行聽證時，審查該行政許可申請的工作人員應當提供審查意見的證據、理由，申請人、利害關系人可以提出證據，并進行申辯和質證;(五)聽證應當制作筆錄，聽證筆錄應當交聽證參加人確認無誤后簽字或者蓋章。行政機關應當根據聽證筆錄，作出行政許可決定。故選BCD。15．國家堅持()，保障各種所有制經濟平等受到到法律保護。A、規則平等B、義務平等C、權利平等D、機會平等答案：ACD解析：這是《優化營商環境條例》第十條的規定。國家堅持權利平等、機會平等、規則平等，保障各種所有制經濟平等受到法律保護。故選ACD。16．下列屬于行政許可的有()。A、特定身份登記B、游行示威許可C、出租車經營許可D、頒發身份證答案：BC解析：《中華人民共和國行政許可法》第十二條規定，下列事項可以設定行政許可：(一)直接涉及國家安全、公共安全、經濟宏觀調控、生態環境保護以及直接關系人身健康、生命財產安全等特定活動，需要按照法定條件予以批準的事項;(二)有限自然資源開發利用、公共資源配置以及直接關系公共利益的特定行業的市場準入等，需要賦予特定權利的事項;(三)提供公眾服務并且直接關系公共利益的職業、行業，需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質的事項;(四)直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全的重要設備、設施、產品、物品，需要按照技術標準、技術規范，通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項;(五)企業或者其他組織的設立等，需要確定主體資格的事項;(六)法律、行政法規規定可以設定行政許可的其他事項。故選BC。17．在下列()情形下，行政機關根據利害關系人的請求或者依據職權，可以撤銷行政許可。A、行政機關工作人員濫用職權、玩忽職守作出準予行政許可決定的B、違反法定程序作出準予行政許可決定的C、對不具備申請資格的申請人準予行政許可的，但可能對公共利益造成重大損害的D、被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規定，有下列情形之一的，作出行政許可決定的行政機關或者其上級行政機關，根據利害關系人的請求或者依據職權，可以撤銷行政許可：(一)行政機關工作人員濫用職權、玩忽職守作出準予行政許可決定的;(二)超越法定職權作出準予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的，應當予以撤銷。故選ABC。18．行政機關應當依法注銷行政許可的情形是()。A、行政許可有效期屆滿未延續的B、賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行為能力的C、法人或者其他組織依法終止的D、因不可抗力導致行政許可事項無法實施的答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十條規定，有下列情形之一的，行政機關應當依法辦理有關行政許可的注銷手續：(一)行政許可有效期屆滿未延續的;(二)賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行為能力的;(三)法人或者其他組織依法終止的;(四)行政許可依法被撤銷、撤回，或者行政許可證件依法被吊銷的;(五)因不可抗力導致行政許可事項無法實施的;(六)法律、法規規定的應當注銷行政許可的其他情形。故選ABCD。19．根據《完善鎮村便民服務體系工作方案》，靈活代辦方式注重對()等群體的關愛服務，大廳配備引導人員，優先接待老年人，實行全程代辦，通過“定點辦”“預約辦”“上門辦”“掌上辦”等方式，打通服務群眾“最后一公里”。A、弱B、老C、病D、幼答案：ABCD解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》中，靈活代辦方式明確：注重對老、弱、病、殘、幼等群體的關愛服務，大廳配備引導人員，優先接待老年人，實行全程代辦，通過“定點辦”“預約辦”“上門辦”“掌上辦”等方式，打通服務群眾“最后一公里”。故選ABCD。20．財政部門不得以任何形式向行政機關()還實施行政許可所收取的費用。A、退還B、變相退還C、返還D、變相返還答案：CD解析：《中華人民共和國行政許可法》第五十九條規定，行政機關實施行政許可，依照法律、行政法規收取費用的，應當按照公布的法定項目和標準收費;所收取的費用必須全部上繳國庫，任何機關或者個人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財政部門不得以任何形式向行政機關返還或者變相返還實施行政許可所收取的費用。故選CD。21．推進辦事服務公開標準化，基層政府要立足直接服務人民群眾的實際，通過線上線下全面準確公開()。A、政務服務事項B、辦事指南C、辦事流程D、辦事機構答案：ABCD解析：國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見主要任務第九條，推進辦事服務公開標準化?；鶎诱⒆阒苯臃杖嗣袢罕姷膶嶋H，通過線上線下全面準確公開政務服務事項、辦事指南、辦事流程、辦事機構等信息。推行政務服務一次告知、信息主動推送等工作方式，讓辦事群眾對事前準備清晰明了、事中進展實時掌握、事后結果及時獲知。以為企業和群眾“辦好一件事”為標準，對辦事服務信息加以集成、優化、簡化，匯總編制辦事一本通，并向社會公開，最大限度利企便民。故選ABCD。22．全面開展工程建設項目審批制度改革的主要內容是對工程建設項目審批制度實施()改革。A、全流程B、全覆蓋C、全環節D、全鏈條答案：AB解析：《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》國辦發〔2019〕11號文件提到，全面開展工程建設項目審批制度改革的主要內容是對工程建設項目審批制度實施全流程、全覆蓋改革。故選AB。23．證明事項清單之外，()不得索要證明。A、政府部門B、公用企事業單位C、服務機構D、私營企業答案：ABC解析：《優化營商環境條例》第四十四條規定，清單之外，政府部門、公用企事業單位和服務機構不得索要證明。故選ABC。24．在政務服務中心服務質量規范(DB51/T1172-2010)要求中，態度方面做到“五心、三聲、三一樣”，其中“三聲”是指()。A、來有迎聲B、辦有回聲C、問有答聲D、走有送聲答案：ACD解析：政務服務中心服務質量規范DB51/T1172-2010明確，3.2.1.2態度3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即：熱心、誠心、耐心、細心、盡心;來有迎聲、問有答聲、走有送聲;領導與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ACD。25．關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見，要堅持