PAGEPAGE492022年淳化縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．以下不屬于《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發〔2019〕51號)中明確的評價渠道的是()。A、現場服務“一件一評”B、網上服務“一事一評”C、社會各界“綜合點評”D、政府部門“監督查評”答案：A解析：“好差評”評價渠道是:現場服務“一次一評”、網上服務“一事一評”、社會各界“綜合點評”、政府部門“監督查評”。故選A。2．2018年3月，工商總局、國家發改委等13部門就推進全國統一多證合一改革達成一致意見。《意見》指出，多項涉企證照事項進一步整合到營業執照上，首批實行()。A、三證合一B、五證合一C、十證合一D、二十四證合一答案：D解析：《工商總局等十三部門關于推進全國統一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號)提出:經總結各地做法，各相關部門協商確定，在“五證合一”基礎上，將19項涉企(包括企業、個體工商戶、農民專業合作社，下稱企業)證照事項進一步整合到營業執照上，首批實行“二十四證合一”。故選D。3．《關于進一步推進政務服務“一網通辦”有關工作的通知》(國辦秘函〔2019〕30號)中要求國家政務服務平臺加快歸集各地區和國務院有關部門電子證照基本目錄，健全電子證照數據質量檢查和核驗機制，實現電子證照()共享互認，重點推進一批標準統一、共享互認的高頻電子證照應用，為減證便民提供有力支撐。2019年底前，首批推動實現30個電子證照標準化應用。①跨地區②跨部門③跨層級④跨區域A、①②B、②④C、①②③D、②③答案：C解析：國家政務服務平臺加快歸集各地區和國務院有關部門電子證照基本目錄，健全電子證照數據質量檢查和核驗機制，實現電子證照跨地區、跨部門、跨層級共享互認，重點推進一批標準統一、共享互認的高頻電子證照應用，為減證便民提供有力支撐。故選C。4．根據《中華人民共和國行政許可法》，下列事項中()可以設定行政許可。①直接涉及國家安全、公共安全、經濟宏觀調控、生態環境保護以及直接關系人身健康、生命財產安全等特定活動，需要按照法定條件予以批準的事項②有限自然資源開發利用、公共資源配置以及直接關系公共利益的特定行業的市場準入等，需要賦予特定權利的事項③提供公眾服務并且直接關系公共利益的職業、行業，需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質的事項④直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全的重要設備、設施、產品、物品，需要按照技術標準、技術規范，通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項⑤企業或者其他組織的設立等，需要確定主體資格的事項⑥法律、行政法規規定可以設定行政許可的其他事項A、①②③④⑤B、②③④⑤⑥C、①②④⑤⑥D、①②③④⑤⑥答案：D解析：下列事項可以設定行政許可:(一)直接涉及國家安全、公共安全、經濟宏觀調控、生態環境保護以及直接關系人身健康、生命財產安全等特定活動，需要按照法定條件予以批準的事項;(二)有限自然資源開發利用、公共資源配置以及直接關系公共利益的特定行業的市場準入等，需要賦予特定權利的事項;(三)提供公眾服務并且直接關系公共利益的職業、行業，需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質的事項;(四)直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全的重要設備、設施、產品、物品，需要按照技術標準、技術規范，通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項;(五)企業或者其他組織的設立等，需要確定主體資格的事項;(六)法律、行政法規規定可以設定行政許可的其他事項。故選D。5．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下關于規范審批服務的說法，錯誤的是()。A、規范審批服務行為B、規范審批監管協同C、規范政務服務窗口業務辦理D、規范中介服務答案：C解析：規范審批服務主要包括規范審批服務行為、規范審批監管協同和規范中介服務。規范政務服務窗口業務辦理屬于規范政務服務場所辦事服務。故選C。6．《政府督查工作條例》規定，督查工作中發現公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務違法或者職務犯罪的問題線索，政府督查機構應當移送監察機關，由監察機關依法調查處置;發現涉嫌其他犯罪的問題線索，移送()依法處理。A、公安機關B、司法機關C、紀檢機構D、上級部門答案：B解析：督查工作中發現公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務違法或者職務犯罪的問題線索，政府督查機構應當移送監察機關，由監察機關依法調查處置;發現涉嫌其他犯罪的問題線索，移送司法機關依法處理。故選B。7．根據《中華人民共和國行政許可法》，行政許可采取統一辦理或者聯合辦理、集中辦理的，辦理的時間不得超過();不能辦結的，經本級人民政府負責人批準，可以延長十五日，并應當將延長期限的理由告知申請人。A、十五日B、三十日C、四十五日D、六十日答案：C解析：行政許可采取統一辦理或者聯合辦理、集中辦理的，辦理的時間不得超過四十五日;四十五日內不能辦結的，經本級人民政府負責人批準，可以延長十五日，并應當將延長期限的理由告知申請人。故選C。8．《完善鎮村便民服務體系工作方案》中指出，采取()方式，統一啟用審批服務專用章。A、“多枚印章管審批(服務)”B、“一枚印章管審批(服務)”C、“統一印章管審批(服務)”D、“分類印章管審批(服務)”答案：B解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》在規范審批服務印章中明確：采取“一枚印章管審批(服務)”方式，統一啟用審批服務專用章，對有多個站點的便民服務中心實行印章編號管理。故選B。9．《國務院辦公廳關于加快"互聯網+監管"系統建設和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號)要求，各地區各有關部門要按照國家信息安全等級保護制度要求，切實加強網絡、應用、數據、運行管理等方面的安全防護，做好網絡安全實時監測和風險分析。加強數據收集、分析、使用、()等各環節安全管理，建立分類分級數據管理機制，加強統一身份認證、授權、審計的網絡信任體系建設，切實防止數據被破壞、丟失和泄漏，確保數據安全。A、分享B、共享C、行使D、共用答案：B解析：各地區各有關部門要按照國家信息安全等級保護制度要求，切實加強網絡、應用、數據、運行管理等方面的安全防護，做好網絡安全實時監測和風險分析。加強數據收集、分析、使用、共享等各環節安全管理，建立分類分級數據管理機制，加強統一身份認證、授權、審計的網絡信任體系建設，切實防止數據被破壞、丟失和泄漏，確保數據安全。故選B。10．《國務院辦公廳關于印發“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃的通知》(國辦發〔2021〕56號)明確，到()年末，黨建引領社區服務體系建設更加完善，服務主體和服務業態更加豐富，線上線下服務機制更加融合，精準化、精細化、智能化水平持續提升，社區吸納就業能力不斷增強，基本公共服務均等化水平明顯提升，人民群眾操心事、煩心事、揪心事更好解決，獲得感、幸福感、安全感不斷增強。A、2022B、2023C、2024D、2025答案：D解析：《國務院辦公廳關于印發“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃的通知》(國辦發〔2021〕56號)在主要目標中明確，到2025年末，黨建引領社區服務體系建設更加完善，服務主體和服務業態更加豐富，線上線下服務機制更加融合，精準化、精細化、智能化水平持續提升，社區吸納就業能力不斷增強，基本公共服務均等化水平明顯提升，人民群眾操心事、煩心事、揪心事更好解決，獲得感、幸福感、安全感不斷增強。故選D。11．根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》，北京市、上海市優化營商環境典型做法具體包括開辦企業、獲得電力、登記財產、繳納稅費、()、()等6方面13項改革舉措。A、市場監管、知識產權B、知識產權、獲得信貸C、跨境貿易、執行合同D、跨境貿易、政府采購答案：C解析：北京市、上海市優化營商環境典型做法具體包括開辦企業、獲得電力、登記財產、繳納稅費、跨境貿易、執行合同等6方面13項改革舉措。故選C。12．《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)明確，全面落實()管理模式，主動公開全國統一的市場準入負面清單并根據調整情況做好更新發布，切實做到平等準入、開放有序。A、“全國一張表單”B、“全國一種模式”C、“全國一張清單”D、“全國一種服務”答案：C解析：全面落實“全國一張清單”管理模式，主動公開全國統一的市場準入負面清單并根據調整情況做好更新發布，切實做到平等準入、開放有序。故選C。13．根據《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》(國發〔2019〕18號)，培育信用服務機構，鼓勵開展信用評級和第三方評估。發揮會計、()、資產評估、認證檢驗檢測、公證、仲裁、稅務等專業機構的監督作用，在監管執法中更多參考專業意見。A、測繪B、咨詢C、法律D、調查答案：C解析：培育信用服務機構，鼓勵開展信用評級和第三方評估。發揮會計、法律、資產評估、認證檢驗檢測、公證、仲裁、稅務等專業機構的監督作用，在監管執法中更多參考專業意見。故選C。14．根據《政務服務中心并聯審批管理規范》(DB51/T1174-2010)，以下對在并聯審批中牽頭部門職責描述不正確的是()。A、制定《并聯審批辦事指南》，并一次性告知申請人并聯審批的相關內容。B、統一接收和轉送中請材料。C、組織聯合核查、聯合會審：由牽頭部門作出審批決定D、統一送達審批決定和頒發證件：對并聯審批工作中出現的問題進行協調。答案：C解析：《政務服務中心并聯審批管理規范》(DB51/T1174-2010)第4.4條牽頭部門職責應包括：制定《并聯審批辦事指南》，并一次性告知申請人并聯審批的相關內容。統一接收和轉送中請材料。組織聯合核查、聯合會審：督促并聯審批部門及時作出審批決定：統一送達審批決定和頒發證件：對并聯審批工作中出現的問題進行協調。故選C。15．根據《國務院關于在市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的意見》(國發〔2019〕5號)，到()，市場監管部門完成雙隨機抽查全流程整合，實現“雙隨機、一公開”監管全覆蓋、常態化。到()，實現市場監管領域相關部門“雙隨機、一公開”監管全覆蓋，地方各級人民政府相關部門在市場監管領域聯合“雙隨機、一公開”監管常態化。力爭三到五年時間內，市場監管領域新型監管機制更加完善，實現綜合監管、智慧監管。①2018年底②2019年底③2020年底④2021年底A、①②B、②④C、②③D、③④答案：C解析：到2019年底，市場監管部門完成雙隨機抽查全流程整合，實現“雙隨機、一公開”監管全覆蓋、常態化。到2020年底，實現市場監管領域相關部門“雙隨機、一公開”監管全覆蓋，地方各級人民政府相關部門在市場監管領域聯合“雙隨機、一公開”監管常態化。力爭三到五年時間內，市場監管領域新型監管機制更加完善，實現綜合監管、智慧監管。故選C。16．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)規定，對“重要工業產品(除食品相關產品、化肥外)生產許可證核發”等()項涉企經營許可事項，下放審批權限，便利企業就近辦理。A、13B、14C、15D、16答案：C解析：對“重要工業產品(除食品相關產品、化肥外)生產許可證核發”等15項涉企經營許可事項，下放審批權限，便利企業就近辦理。故選C。17．目前，我國互聯網、移動互聯網用戶規模居全球()，擁有豐富的數據資源和應用市場優勢，大數據部分關鍵技術研發取得突破，涌現出一批互聯網創新企業和創新應用，一些地方政府已啟動大數據相關工作。A、第一B、第二C、第三D、第四答案：A解析：目前，我國互聯網、移動互聯網用戶規模居全球第一，擁有豐富的數據資源和應用市場優勢，大數據部分關鍵技術研發取得突破，涌現出一批互聯網創新企業和創新應用，一些地方政府已啟動大數據相關工作。故選A。18．根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，互聯網政務服務門戶注冊用戶分為()，須采用實名制。A、自然人用戶、法人用戶和個體工商戶用戶B、自然人用戶和個體工商戶用戶C、法人用戶和個體工商戶用戶D、自然人用戶和法人用戶答案：D解析：互聯網政務服務門戶注冊用戶分為自然人用戶和法人用戶，須采用實名制。法人用戶可用法定代表人實名注冊，激活注冊企業賬號;或使用統一社會信用代碼直接注冊企業賬號;或與已使用企業CA認證的用戶進行關聯注冊后創建企業賬號;或與已使用電子營業執照的用戶進行關聯注冊后創建企業賬號。故選D。19．《政府督查工作條例》是我國政府督查領域的第()部行政法規。A、二B、三C、一D、四答案：C解析：是我國政府督查領域的第一部行政法規，是政府督查工作長期實踐的系統總結，是優化行政監督體制、健全黨和國家監督體系的重要立法成果，對于加強黨的領導、落實全面依法治國、推進國家治理體系和治理能力現代化具有重要意義。故選C。20．根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，下列哪項不屬于網上政務服務的監督考核原則()。A、客觀公正原則B、用戶導向原則C、分類考核原則D、正向激勵原則答案：D解析：網上政務服務的監督考核原則1.客觀公正原則2.用戶導向原則3.分類考核原則4.內外結合原則。故選D。21．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)要求通過()模式，打破事項辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統一”C、“收受統一”D、“收受分離”答案：D解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)明確要求，對法律法規明確要求必須到現場辦理的政務服務事項，在不改變各省區市原有辦理事權的基礎上，通過“收受分離”模式，打破事項辦理的屬地化管理限制。故選D。22．《完善鎮村便民服務體系工作方案》指出，要建章立制，()定期組織便民服務窗口人員培訓，強化政策法規、“放管服”改革要求和業務技能等，增強服務意識，提升服務能力。A、省、市B、市、縣C、縣、鄉D、鄉、村答案：C解析：提升便民服務能力指出，要建章立制，縣、鄉定期組織便民服務窗口人員培訓，強化政策法規、“放管服”改革要求和業務技能等，增強服務意識，提升服務能力。故選C。23．根據《政務服務中心安全與應急規范》(DB51/T1320-2011)，政務服務中心在發生突發事件后，責任報告單位和責任報告人應按規定進行報告，并組織相關()總結事件發生的故障原因，形成技術文檔。A、分管領導B、窗口人員C、辦事群眾D、技術人員答案：D解析：突發事件發生后，責任報告單位和責任報告人應按照規定的報告時限和程序進行報告，并組織相關技術人員總結事件發生的故障原因，形成技術文檔。故選D。24．根據《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》(國發〔2019〕18號)，在市場監管領域全面實行隨機抽取檢查對象、隨機選派執法檢查人員、抽查情況及查處結果及時向社會公開，除特殊行業、重點領域外，原則上所有日常涉企行政檢查都應通過()的方式進行。A、“雙隨機、一公開”B、隨機抽取C、定期D、不定期答案：A解析：在市場監管領域全面實行隨機抽取檢查對象、隨機選派執法檢查人員、抽查情況及查處結果及時向社會公開，除特殊行業、重點領域外，原則上所有日常涉企行政檢查都應通過“雙隨機、一公開”的方式進行。故選A。25．《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)明確，支持京津冀、長三角、()等地區建立區域內12345熱線聯動機制。A、珠三角B、粵港澳C、成渝D、江浙滬答案：C解析：支持京津冀、長三角、成渝等地區建立區域內12345熱線聯動機制。故選C。26．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，審計機關應依法履行職責，在國家大數據政策的貫徹落實、政務信息資源共享中發揮監督作用，下列()不是保障專項資金使用的目的。A、真實性B、合法性C、合理性D、效益性答案：C解析：審計機關應依法履行職責，在國家大數據政策的貫徹落實、政務信息資源共享中發揮監督作用，保障專項資金使用的真實性、合法性和效益性，推動完善相關政策制度。故選C。27．最新《中華人民共和國行政許可法》全文包括()。①總則②行政許可的設定③實施機關④實施程序⑤費用⑥監督檢查⑦法律責任⑧附則A、①②③④⑤⑥⑦B、②③④⑤⑥⑦⑧C、①③④⑤⑥⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案：D解析：最新行政許可法全文包括總則、行政許可的設定、實施機關、實施程序、費用、監督檢查、法律責任、附則。故選D。28．《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)在規范政府信息公開行政復議案件審理標準方面，要求國務院行政復議機構在()年底前制定政府信息公開行政復議案件審理規范，統一案件審理標準，有效解決實踐中較為突出的同案不同判問題。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：規范政府信息公開行政復議案件審理標準，國務院行政復議機構在2021年底前制定政府信息公開行政復議案件審理規范，統一案件審理標準，有效解決實踐中較為突出的同案不同判問題。故選A。29．根據(國辦發〔2017〕24號)，政務公開工作中，嚴格執行特別重大、重大突發事件最遲()小時內發布權威信息、()小時內舉行新聞發布會的時限要求。A、5、24B、12、12C、24、12D、24、5答案：A解析：嚴格執行特別重大、重大突發事件最遲5小時內發布權威信息、24小時內舉行新聞發布會的時限要求，落實通報批評和約談制度，確保回應不超時、內容不敷衍。故選A。30．《優化營商環境條例》規定，政府及其有關部門在政府()資質許可、標準制定、項目申報、職稱評定、人力資源政策等方面，應當依法平等對待各類市場主體，不得制定或者實施歧視性政策措施。A、資金安排B、土地供應C、稅費減免D、以上答案都正確答案：D解析：《優化營商環境條例》第十二條各類市場主體依法平等適用國家支持發展的政策。政府及其有關部門在政府資金安排、土地供應、稅費減免、資質許可、標準制定、項目申報、職稱評定、人力資源政策等方面，應當依法平等對待各類市場主體，不得制定或者實施歧視性政策措施。故選D。31．根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，在行政審批中，各有關部門要切實履行告知義務，通過()方式，及時提供全程咨詢服務，確保申請人知情權。A、設立咨詢臺B、在線應詢C、熱線電話D、以上都是答案：D解析：各有關部門要切實履行告知義務，通過設立咨詢臺、在線應詢、熱線電話、電子郵箱等方式，及時提供全程咨詢服務，確保申請人知情權。故選D。32．根據《完善鎮村便民服務體系工作方案》，要完善()平臺，各級各部門要加大醫療保障、社會保障、衛生計生、殘聯等鎮村常用業務系統與()對接整合力度，實現政務信息資源共享互用。A、省一體化政務服務平臺、省一體化政務服務平臺B、市一體化政務服務平臺、市一體化政務服務平臺C、省一體化政務服務平臺、市一體化政務服務平臺D、市一體化政務服務平臺、省一體化政務服務平臺答案：A解析：完善省一體化政務服務平臺，各級各部門要加大醫療保障、社會保障、衛生計生、殘聯等鎮村常用業務系統與省一體化政務服務平臺對接整合力度，實現政務信息資源共享互用。故選A。33．《國務院辦公廳關于全面實行行政許可事項清單管理的通知》(國辦發〔2022〕2號)要求，()年底前，構建形成全國統籌、分級負責、事項統一、權責清晰的行政許可事項清單體系。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：《國務院辦公廳關于全面實行行政許可事項清單管理的通知》(國辦發〔2022〕2號)要求，2022年底前，構建形成全國統籌、分級負責、事項統一、權責清晰的行政許可事項清單體系。故選B。34．()負責對《政務信息資源共享管理暫行辦法》進行解釋。A、財政部B、國家網信辦C、公安部D、國家發展改革委答案：D解析：《政務信息資源共享管理暫行辦法》由國家發展改革委負責解釋。故選D。35．根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，各有關部門對申請材料符合規定的，要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，要當場或者在()個工作日內一次性書面告知申請人需要補正的全部內容。A、3B、4C、5D、6答案：C解析：根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，各有關部門對申請材料符合規定的，要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，要當場或者在五個工作日內一次性書面告知申請人需要補正的全部內容。故選C。36．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，屬于有條件共享類的信息資源，使用部門通過共享平臺向提供部門提出申請，提供部門應在()個工作日內予以答復。A、5B、10C、15D、30答案：B解析：國務院關于印發政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》第十二條:使用部門應根據履行職責需要使用共享信息。屬于無條件共享類的信息資源，使用部門在共享平臺上直接獲取;屬于有條件共享類的信息資源，使用部門通過共享平臺向提供部門提出申請，提供部門應在10個工作日內予以答復，使用部門按答復意見使用共享信息，對不予共享的，提供部門應說明理由。故選B。37．《政務服務中心管理規范》(DB51/T1173-2010)明確，行政審批部門派駐在政務服務中心的工作人員的人事及福利待遇關系在()，日常管理和年度考核由()負責。A、原單位、原單位B、政務服務中心、政務服務中心C、原單位、政務服務中心D、政務服務中心、原單位答案：C解析：《政務服務中心管理規范》(DB51/T1173-2010)第3.1.2.2條：部門行政審批機構應根據業務量合理配置工作人員，并確定首席代表。工作人員的人事及福利待遇管理保留在原單位，日常管理和年度考核由政務服務中心負責。故選C。38．中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于全面推進政務公開工作的意見》(中辦發〔2016〕8號)的工作目標:到2020年，政務公開工作總體邁上新臺階，依法積極穩妥實行政務公開負面清單制度，公開內容覆蓋權力運行全流程、政務服務全過程，公開制度化、()、信息化水平顯著提升，公眾參與度高，用政府更加公開透明贏得人民群眾更多的理解、信任和支持A、科學化B、數字化C、標準化D、服務化答案：C解析：根據中央辦公廳國務院辦公廳印發的《關于全面推進政務公開工作的意見》(中辦發〔2016〕8號)目標任務要求到2020年，政務公開工作總體邁上新臺階，工作機制更加完善，工作機構更加健全，公開載體更加便民，公開效果更加明顯，行政行為更加透明，公開內容覆蓋權力運行全流程、政務服務全過程，政務公開清單管理制度基本建立，政務公開制度化、標準化、信息化水平顯著提升，公眾對政務公開工作的滿意度明顯提高，對政府工作更加理解、信任和支持。故選C。39．2018年國務院辦公廳關于印發《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案》(國辦發〔2018〕45號)提出，在“只進一扇門”方面，市縣級政務服務事項進駐綜合性實體政務大廳比例不低于()，()以上政務服務事項實現“一窗”分類受理。A、65%;80%B、70%;50%C、80%;50%D、90%;60%答案：B解析：《通知》指出，在“只進一扇門”方面，市縣級政務服務事項進駐綜合性實體政務大廳比例不低于70%，50%以上政務服務事項實現“一窗”分類受理。故選B。40．《完善鎮村便民服務體系工作方案》規范便民服務事項清單管理指出，()收集整理群眾生產生活相關的高頻事項，加強動態調整，及時為群眾提供周到、暖心便民服務。A、定量B、不定量C、定期D、不定期答案：C解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》中明確：定期收集整理群眾生產生活相關的高頻事項，加強動態調整，及時為群眾提供周到、暖心便民服務。故選C。41．根據《國務院辦公廳關于印發政務信息系統整合共享實施方案的通知》(國辦發〔2017〕39號)，下列不屬于加快推進政務信息系統整合共享的“十件大事”的是()。A、“審”“管”結合，加快消除“僵尸”信息系統。B、推動開放，加快公共數據開放網站建設C、設施共建，提升國家統一電子政務網絡支撐能力D、構建目錄，開展政務信息資源目錄編制和全國大普查。答案：A解析：“審”“清”結合，加快消除“僵尸”信息系統。(《國務院辦公廳關于印發政務信息系統整合共享實施方案的通知》故選A。42．《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，要求各有關部門要對承擔的審批事項制定審查工作細則，逐項細化明確審查環節、()、審查標準、審查要點、注意事項及不當行為需要承擔的后果等，嚴格規范行政裁量權。A、審查形式B、審查要求C、審查內容D、審查材料答案：C解析：各有關部門要對承擔的審批事項制定審查工作細則，逐項細化明確審查環節、審查內容、審查標準、審查要點、注意事項及不當行為需要承擔的后果等，嚴格規范行政裁量權。審查人員要遵守行政審批規定，嚴格按細則辦事，不得擅自增設或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。故選C。43．以下說法正確的是()。A、督查人員應當具備與其從事的督查工作相適應的政治素質、工作作風、專業知識、業務能力和法律素養B、督查人員可以不遵守憲法和法律，不忠于職守、不秉公持正C、督查人員在督查過程中對待熟人可以放一馬D、督查人員可以不具備與其從事的督查工作相適應的政治素質、工作作風、專業知識、業務能力和法律素養答案：A解析：《政府督查工作條例》第9條規定:督查人員應當具備與其從事的督查工作相適應的政治素質、工作作風、專業知識、業務能力和法律素養，遵守憲法和法律，忠于職守、秉公持正，清正廉潔、保守秘密，自覺接受監督。故選A。44．根據《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》(國發〔2019〕18號)，建立統一的執法信息公示平臺，按照“誰執法誰公示”原則，除涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私等依法不予公開的信息外，行政執法職責、依據、()、結果等都應對社會公開。A、程序B、時間C、主體D、客體答案：A解析：建立統一的執法信息公示平臺，按照“誰執法誰公示”原則，除涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私等依法不予公開的信息外，行政執法職責、依據、程序、結果等都應對社會公開。故選A。45．根據《中華人民共和國行政許可法》，公民、法人或者其他組織從事特定活動，依法需要取得行政許可的，應當向()提出申請。A、政府B、行政機關C、相關負責人D、組織機構答案：B解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規定公民、法人或者其他組織從事特定活動，依法需要取得行政許可的，應當向行政機關提出申請。故選B。二、多選題1．下面關于行政許可聽證的表述錯誤的是()。A、行政機關應當于舉行聽證的3日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關系人，必要時予以公告B、聽證應當制作筆錄C、行政機關應當根據聽證筆錄作出行政許可決定D、申請人、利害關系人承擔行政機關組織聽證的費用答案：AD解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十七條規定，申請人、利害關系人不承擔行政機關組織聽證的費用。第四十八條規定，聽證按照下列程序進行：(一)行政機關應當于舉行聽證的七日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關系人，必要時予以公告;(五)聽證應當制作筆錄，聽證筆錄應當交聽證參加人確認無誤后簽字或者蓋章。行政機關應當根據聽證筆錄，作出行政許可決定。故選AD。2．下列關于委托實施行政許可的說法中，正確的有()。A、受委托行政機關在委托范圍內，以自己的名義實施行政許可B、受委托行政機關在委托范圍內，以委托行政機關的名義實施行政許可C、委托方是行政機關，受委托一方可以是行政機關以外的其他組織D、委托方和受托方必須都是行政機關答案：BD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十四條規定，行政機關在其法定職權范圍內，依照法律、法規、規章的規定，可以委托其他行政機關實施行政許可。委托機關應當將受委托行政機關和受委托實施行政許可的內容予以公告。委托行政機關對受委托行政機關實施行政許可的行為應當負責監督，并對該行為的后果承擔法律責任。受委托行政機關在委托范圍內，以委托行政機關名義實施行政許可;不得再委托其他組織或者個人實施行政許可。故選BD。3．《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)中指出，要遵循()原則，各級政府要構建并完善政務數據資源體系，持續完善數據資源目錄，動態更新政務數據資源，不斷提升數據質量，擴大共享覆蓋面，提高服務可用性。A、一數一源B、多源校核C、動態更新D、數據共享答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)中指出，要遵循“一數一源、多源校核、動態更新”原則，各級政府要構建并完善政務數據資源體系，持續完善數據資源目錄，動態更新政務數據資源，不斷提升數據質量，擴大共享覆蓋面，提高服務可用性。故選ABC。4．進一步做好依申請公開工作，保障公眾依法行使()。A、知情權B、參與權C、表達權D、監督權答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于印發2019年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2019〕14號)明確要進一步做好依申請公開工作，保障公眾依法行使知情權、參與權、表達權、監督權。故選ABCD。5．根據國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見(國辦發〔2020〕53號)，政務服務便民熱線歸并方式包括()。A、整體并入B、停用C、雙號并行D、設分中心答案：ACD解析：國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見(國辦發〔2020〕53號)明確，政務服務便民熱線歸并方式包括整體并入、雙號并行、設分中心。故選ACD。6．以下對便民服務中心外部標識的要求描述正確的選項是()。A、便民服務中心外部標識整體形象應嚴肅莊重，與周圍建筑、環境相協調。B、便民服務中心主體建筑顯著位置應懸掛便民服務中心標識牌。C、便民服務中心標識牌需用紅字(宋體)橫排標明中心名稱。D、在交通主干道、主要道路進出口等位置應設立醒目的交通指引牌。答案：ABCD解析：便民服務中心標識整體形象應嚴肅莊重，與周圍建筑、環境相協調。中心主體建筑顯著位置應懸掛標識牌，用紅字(宋體)橫排標明中心名稱。同時，在交通主干道、主要道路進出口等位置應設立醒目的交通指引牌。故選ABCD。7．國家鼓勵和支持各地區、各部門結合實際情況，在法治框架內積極探索()的優化營商環境具體措施;對探索中出現失誤或者偏差，符合規定條件的，可以予以免責或者減輕責任。A、原創性B、差異化C、系統性D、集成化答案：AB解析：《優化營商環境條例》第七條規定，國家鼓勵和支持各地區、各部門結合實際情況，在法治框架內積極探索原創性、差異化的優化營商環境具體措施;對探索中出現失誤或者偏差，符合規定條件的，可以予以免責或者減輕責任。故選AB。8．以下關于政務服務中心辦事制度說法正確的有()。A、服務對象咨詢、申請或辦理服務事項時，工作人員應按照規定及時答復或在承諾時限內辦結B、實行在法定辦理時限內承諾辦結時限公示制、延期辦結告知制C、責任追究的方式：批評教育、責令整改、取消評優資格、調離工作崗位等，或由監察機關依法處理D、在承諾時限內逐環節、逐崗位確定辦理期限，并納入行政審批通用軟件管理答案：ABCD解析：《政務服務中心管理規范DB51/T1173-2010》規定，限時辦結制度：實行在法定辦理時限內承諾辦結時限公示制、延期辦結告知制;服務對象咨詢、申請或辦理服務事項時，工作人員應按照規定及時答復或在承諾時限內辦結;只需進行形式要件審查的服務事項應即來即辦;在承諾時限內逐環節、逐崗位確定辦理期限，并納入行政審批通用軟件管理。責任追究制度：對違反首問負責制度、限時辦結制度，不履行或者不正確履行職責的行為，應給予責任追究;責任追究應堅持實事求是、客觀公正，有責必問、有錯必糾，教育與懲處相結合的原則;責任追究的方式：批評教育、責令整改、取消評優資格、調離工作崗位等，或由監察機關依法處理。故選ABCD。9．智慧城市指是運用()等新一代信息技術，促進城市規劃、建設、管理和服務智慧化的新理念和新模式。A、物聯網B、云計算C、大數據D、空間地理信息集成答案：ABCD解析：《關于印發促進智慧城市健康發展的指導意見的通知》指出，智慧城市是運用物聯網、云計算、大數據、空間地理信息集成等新一代信息技術，促進城市規劃、建設、管理和服務智慧化的新理念和新模式。故選ABCD。10．《優化營商環境條例》明確，優化營商環境應當堅持()原則，以市場主體需求為導向，以深刻轉變政府職能為核心。A、市場化B、法治化C、國際化D、全球化答案：ABC解析：《優化營商環境條例》第四條優化營商環境應當堅持市場化、法治化、國際化原則，以市場主體需求為導向，以深刻轉變政府職能為核心，創新體制機制、強化協同聯動、完善法治保障，對標國際先進水平，為各類市場主體投資興業營造穩定、公平、透明、可預期的良好環境。故選ABC。11．《國務院辦公廳關于印發2016年政務公開工作要點的通知》中要求，在做好各級政府預決算公開工作的同時，重點推進()使用財政資金的部門和單位預決算公開，公開內容應包括本單位職責、機構設置、一般公共預算收支、政府性基金預算收支、機關運行經費等情況。A、省B、市C、縣D、鄉答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于印發2016年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2016〕19號)中指出，在做好各級政府預決算公開工作的同時，重點推進省、市、縣三級使用財政資金的部門和單位預決算公開，公開內容應包括本單位職責、機構設置、一般公共預算收支、政府性基金預算收支、機關運行經費等情況。故選ABC。12．行政許可申請可以通過以下哪些方式提出?()A、信函B、電報、電傳、傳真C、電子數據交換D、電子郵件答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十四九規定，行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件等方式提出。故選ABCD。13．行政機關實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的，由()責令退還非法收取的費用;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。A、上級行政機關B、監察機關C、仲裁機關D、復議機關答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十五條規定，行政機關實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的，由其上級行政機關或者監察機關責令退還非法收取的費用;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。故選AB。14．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，要推行“互聯網+監管”和信用監管，確保事有人管、責有人負，實現無縫銜接，對()行為“零容忍”，保障市場主體公平參與市場競爭，切實維護人民群眾合法權益。A、偷稅B、漏稅C、欺詐D、失信答案：BC解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，推行“互聯網+監管”和信用監管，確保事有人管、責有人負，實現無縫銜接，對失信和欺詐行為“零容忍”，保障市場主體公平參與市場競爭，切實維護人民群眾合法權益。故選BC。15．《優化營商環境條例》中指出，國家堅持()，保障各種所有制經濟平等受到法律保護。A、權利平等B、機會平等C、規則平等D、地位平等答案：ABC解析：《優化營商環境條例》在第二章第十條中指出，國家堅持權利平等、機會平等、規則平等，保障各種所有制經濟平等受到法律保護。故選ABC。16．下列屬于行政許可證件的有()。A、許可證B、執照C、行政機關的批準文件D、資格證、資質證答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規定，行政機關作出準予行政許可的決定，需要頒發行政許可證件的，應當向申請人頒發加蓋本行政機關印章的下列行政許可證件：(一)許可證、執照或者其他許可證書;(二)資格證、資質證或者其他合格證書;(三)行政機關的批準文件或者證明文件;(四)法律、法規規定的其他行政許可證件。行政機關實施檢驗、檢測、檢疫的，可以在檢驗、檢測、檢疫合格的設備、設施、產品、物品上加貼標簽或者加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選ABCD。17．《國務院關于印發社會信用體系建設規劃綱要(2014—2020年)的通知》提出，推進重點領域誠信建設包括哪些方面?()A、加快推進政務誠信建設B、深入推進商務誠信建設C、全面推進社會誠信建設D、大力推進司法更新建設答案：ABCD解析：《國務院關于印發社會信用體系建設規劃綱要(2014—2020年)的通知》提出，推進重點領域誠信建設的內容包括加快推進政務誠信建設、深入推進商務誠信建設、全面推進社會誠信建設、大力推進司法更新建設。故選ABCD。18．財政部門不得以任何形式向行政機關()還實施行政許可所收取的費用。A、退還B、變相退還C、返還D、變相返還答案：CD解析：《中華人民共和國行政許可法》第五十九條規定，行政機關實施行政許可，依照法律、行政法規收取費用的，應當按照公布的法定項目和標準收費;所收取的費用必須全部上繳國庫，任何機關或者個人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財政部門不得以任何形式向行政機關返還或者變相返還實施行政許可所收取的費用。故選CD。19．行政機關和其他負有政務服務職責的機構應當按照()要求編制辦事指南，明確政務服務事項的受理條件、辦事材料、辦理流程等信息。、A、規范化B、標準化C、便利化D、制度化答案：AB解析：《國務院關于在線政務服務的若干規定》第六條規定，行政機關和其他負有政務服務職責的機構應當按照規范化、標準化要求編制辦事指南，明確政務服務事項的受理條件、辦事材料、辦理流程等信息。辦事指南應當在政務服務平臺公布。故選AB。20．行政機關逾期未對被許可人依法提出的延續行政許可的申請作出決定，下列說法正確的是()。A、被許可人可以繼續從事行政許可活動B、行政機關事后應當及時補辦準予延續的手續C、行政機關可以事后作出不予延續的決定D、行政機關可以告知被許可人重新提出行政許可申請答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第五十條規定，行政機關應當根據被許可人的申請，在該行政許可有效期屆滿前作出是否準予延續的決定;逾期未作決定的，視為準予延續。故選AB。21．根據《完善鎮村便民服務體系工作方案》，提升便民服務能力主要包括下列哪些方面內容?()A、建強服務隊伍B、加強業務培訓C、靈活代辦方式D、落實窗口制度答案：ABCD解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》提升便民服務能力主要包括建強服務隊伍、加強業務培訓、靈活代辦方式、落實窗口制度和規范窗口考核5個方面內容。故選ABCD。22．行政機關實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的，其上級行政機關或者監察機關應當作出的正確處理是()。A、責令退還非法收取的費用B、對直接負責的主管人員依法給予行政處分C、對其他直接責任人員依法給予行政處分D、向被許可人賠禮道歉答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十五條規定，行政機關實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的，由其上級行政機關或者監察機關責令退還非法收取的費用;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。故選ABC。23．告知承諾制的風險防范措施，以下正確的是()。A、建立承諾退出機制，在行政事項辦結前，申請人有合理理由的，可以撤回承諾申請，撤回后應當按原程序辦理B、對涉及社會公共利益、第三人利益或者核查難度較大的證明事項和涉企經營許可事項，行政機關要根據政府信息公開等規定，通過相關服務場所、網站和全國一體化政務服務平臺等向社會公開告知承諾書，接受社會監督C、建立事前信用預警系統，對申請人進行信用評估，加強事前風險防控D、對涉及經濟利益價值較高、事中事后核查難度較大的事項，可以探索引入責任保險制度，降低實行告知承諾制可能引發的行政賠償風險答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推行證明事項和涉企經營許可事項告知承諾制的指導意見》第二條規定，強化風險防范措施。要梳理工作環節風險點，制定防控措施，切實提高風險防范能力。要加強行政指導，強化告知和指導義務。建立承諾退出機制，在行政事項辦結前，申請人有合理理由的，可以撤回承諾申請，撤回后應當按原程序辦理。對涉及社會公共利益、第三人利益或者核查難度較大的證明事項和涉企經營許可事項，行政機關要根據政府信息公開等規定，通過相關服務場所、網站和全國一體化政務服務平臺等向社會公開告知承諾書，接受社會監督。具備條件的地區和部門可以探索建立事前信用預警系統，對申請人進行信用評估，加強事前風險防控。對涉及經濟利益價值較高、事中事后核查難度較大的事項，可以探索引入責任保險制度，降低實行告知承諾制可能引發的行政賠償風險。故選ABCD。24．下列說法中錯誤的有()。A、行政法規可以任意設定行政許可，其行政許可的設定權不受限制B、國務院決定只能設定有效期為一年的臨時性的行政許可C、省級政府規章不得設定企業或者其他組織的設立登記的許可，但對設立登記的一些前置性的許可可以設立D、地方性法規可以設立行政許可，但其設立權是有限的答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第十四條規定，本法第十二條所列事項，法律可以設定行政許可。尚未制定法律的，行政法規可以設定行政許可。必要時，國務院可以采用發布決定的方式設定行政許可。實施后，除臨時性行政許可事項外，國務院應當及時提請全國人民代表大會及其常務委員會制定法律，或者自行制定行政法規。第十五條規定，本法第十二條所列事項，尚未制定法律、行政法規的，地方性法規可以設定行政許可;尚未制定法律、行政法規和地方性法規的，因行政管理的需要，確需立即實施行政許可的，省、自治區、直轄市人民政府規章可以設定臨時性的行政許可。臨時性的行政許可實施滿一年需要繼續實施的，應當提請本級人民代表大會及其常務委員會制定地方性法規。地方性法規和省、自治區、直轄市人民政府規章，不得設定應當由國家統一確定的公民、法人或者其他組織的資格、資質的行政許可;不得設定企業或者其他組織的設立登記及其前置性行政許可。其設定的行政許可，不得限制其他地區的個人或者企業到本地區從事生產經營和提供服務，不得限制其他地區的商品進入本地區市場。故選ABC。25．國家加快建設全國一體化在線政務服務平臺，推進各地區、各部門政務服務平臺()。A、規范化B、標準化C、集約化建設D、互聯互通答案：ABCD解析：《國務院關于在線政