兵團廣播電視大學開放教育行政管理（專科)畢業作業（2０2３年春季學期)分校：＿__＿____＿＿＿＿_年級：______＿＿__＿_＿學號：____＿_____＿__學生姓名：______＿_____＿指導教師：＿__＿_____＿__＿作業說明：1.行政管理專業專科的實踐環節為８學分,其中社會調查3學分,畢業作業5學分。２.本作業的內容涵蓋了行政管理專業主干課程的內容，重要涉及到以下課程:公共行政學、管理學基礎、行政組織學、人力資源管理、辦公室管理、個人與團隊管理、應用寫作等。3．為了全面檢查學生的學習效果，結合行政管理專業的特點，本作業的結構分為四個部分。第一部分是基礎知識,共３5分；第二部分是論述題,共15分;第三部分是案例分析,共3０分;第四部分是公文寫作，共20分。4.答題規定（１）學生應當按規定的時間和作業量認真完畢作業；(2)理論闡釋清楚明了，要點清楚,分析全面;（3)文字簡練流暢，無語法錯誤和錯別字;（4）必須手寫,不得抄襲或雷同,否則按0分解決。５．評分標準(1）基礎知識部分,答對得分,答錯或不答不得分；(２）論述題部分，列出知識點,同時對于知識點要進行闡述，答題全面的可得10分以上，僅對問題做簡樸的回答,沒有進行闡述,得分不得超過8分；（３）案例分析部分,每題理論闡述清楚，分析全面,文字通順的可得１0分以上；僅對問題做簡樸的回答,沒有結合理論知識展開分析的過程,得分不得超過5分;（4)公文寫作部分,格式對的完整，事實清楚,要素齊全，文字通順,無語法錯誤，無錯別字的,可以得1５分以上；格式錯誤或者正文部分照抄所給材料的，得分不得超過5分。6.成績評估本作業滿分100分，6０分為及格；凡有下列情況之一者,應評為不及格：（１)多數答案有錯及有重大知識性錯誤的；（2）基本功太差,寫作能力低下，答案完全不符合題目規定或文字量太少；(３)敷衍成篇，且層次混亂,條理不清;（４)代抄、代做、復印、打印粘貼；（5)雷同（主觀性題目與別人答案三分之一相同)題號一二三四五總分得分得分評改人第一部分基礎知識本部分題目均為單項選擇題和多項選擇題。其中,單項選擇題每題只有一個對的答案，每題１分，共2０分;多項選擇題每題有兩個或兩個以上對的答案,每題1.5分，共1５分。請將你認為對的的答案填入題目后的括號內。一、單項選擇題1.我國最早出現行政這一概念是在（)上。A、《史記》B、《尚書》C、《禮記》D、《左傳》２．被稱為“組織理論之父”的是()Ａ、威爾遜B、斯密C、韋伯Ｄ、法約爾3.發表了公共行政學的開山之作《行政之研究》的是（)A、韋伯B、泰勒C、威爾遜D、古德諾4．公共行政學研究的核心問題是(）A.政府職能B.行政監督C．行政決策D．行政體制5.行政體制的核心問題是(）A、公共組織設立B、行政權力的劃分C、政府系統的各級各類政府部門職權的配置D、上述三者，即ABＣ6.構成公共組織結構的基本要素是(）,它是公共組織結構的支撐點和聯絡點。A、行政職位B、職能目的C、行政職權D、行政人員7.目的管理的基本精神是(

)A、以自我管理為中心

B、以監督控制為中心

C、以崗位設立為中心

D、以人員編制為中心８.強調防止作用的控制方法是()Ａ、現場控制Ｂ、反饋控制C、前饋控制Ｄ、間接控制9.管理層次產生的重要因素是(）A、職能分工的規定B、部門劃分的需要C、權責明確的需要D、管理寬度的限制１0.下列關于扁平結構與直式結構的比較中，描述對的的是()A、扁平結構管理費用高B、扁平結構分工明確細致，管理監督嚴密C、直式結構信息縱向流通快Ｄ、扁平結構更有助于密切上下級之間的關系11．領導和管理是管理學中的兩個概念,它們的關系是()A、領導是更大的概念，管理是其中的一個職能B、管理是更大的概念,領導是其中的一個職能C、領導和管理是同一層次的概念，可以交互使用D、領導是高層次活動的概念，管理是具體活動的概念，兩者在實際工作中是互相促進的12．梅奧的霍桑實驗表白（)A、非正式組織對組織目的的達成是有害的Ｂ、非正式組織對組織目的的達成是有益的C、公司應采用一切措施來取締非正式組織D、公司應當正視非正式組織的存在13．西蒙把決策活動分為兩類,程序化決策與非程序化決策,其區分標準是()Ａ、經營活動與業務活動B、反復性工作或非反復性工作C、最優化標準或滿意標準D、計算機決策或非計算機決策14.馬斯洛的需求層次理論從低到高依次為(）A、安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要B、生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我實現需要C、生理需要、安全需要、社交需要、自我實現需要、尊重需要D、生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要15．行政組織是追求（)A.公共利益的組織B.利潤最大化的組織C.公共價值的組織Ｄ．行政權力的組織16.以明文規定的形式確立下來，成員具有正式分工關系的組織為()A．非正式組織B.公司組織Ｃ．行政組織D.正式組織17．組織內若干成員由于互相接觸、感情交流、情趣相近、利害一致,未經人為的設計而產生交互行為和意識，并由此自然形成一種人際關系，此種組織為()A.非正式組織Ｂ.互利性組織C.規范性組織D.正式組織1８．組織界線以內與組織的個體決策行為直接相關的自然和社會因素被稱為組織的（)A．一般環境B.內部環境C.外部環境D．組織環境19.組織界線之外與組織內個體決策直接相關的自然和社會因素被稱為組織的（）A.一般環境B.內部環境C.外部環境D．組織環境20.領導機關或管理人員可以直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數目稱之為()Ａ.管理幅度B．管理層次C.管理級別D．管理范圍二、多項選擇題1.國家公務員的培訓重要有（)等幾種形式A、綜合培訓B、更新知識培訓C、任職培訓D、業務培訓E、初任培訓2．較有代表性的領導行為理論有（）A、四分圖理論B、領導作風理論Ｃ、領導系統模式D、領導方格理論E、ＰM型領導模式3．科學合理的機關平常工作程序應注意的環節有(）A、計劃安排工作B、組織實行工作C、協調控制工作D、檢查總結工作Ｅ、獎懲教育工作４.行政環境的特點是()A、公共性B、復雜性C、不穩定性D、特殊性E、約束性5.傳統公共行政學時期的重要組織理論學派有()Ａ、泰勒的科學管理組織理論B、韋伯的官僚制組織理論C、法約爾的行政管理學派的組織理論D、梅奧的人際關系組織理論E、伍德沃德的權變組織理論6.管理的適度原則規定管理要進行(

)A、適情管理B、適時管理C、適才管理D、按滿意原則而不是按最優原則進行管理7．公共行政學的特點是（）Ａ、公共行政學是應用性的學科B、公共行政學研究的廣泛性C、公共行政學的發展性D、公共行政學是政治性較強的學科Ｅ、公共行政學是一門交叉學科和邊沿學科８.非正式組織對正式組織的工作也許導致的危害涉及（

)A、影響正式組織的變革B、影響命令的暢通C、束縛成員個人的發展Ｄ、影響信息傳遞速度E、由于目的沖突而產生極為不利的影響９．政府的政治職能重要涉及(

)A、民主職能B、保衛國家主權的職能C、政治統治職能D、發展科學技術和教育職能10.赫茨伯格雙因素理論中的激勵因素相稱于馬斯洛需要層次理論中的（）A、生存需要和安全需要B、社交需要C、尊重需要D、自我實現需要得分評改人第二部分論述題本部分為論述題，每小題15分,共1５分。(可另附紙張書寫答案)三、論述題試分析行政決策在行政管理過程中的重要作用。得分評改人第三部分案例分析本部分題目為案例分析題，請根據所給案例結合相關知識,回答問題,每小題15分,共3０分。(可另附紙張書寫答案)四、案例分析案例1：某市一化工廠附近的下水道堵塞,導致污水四溢,臭氣熏天。附近１000多戶居民深受其害，多次向有關部門反映,但問題一直得不到解決。某報記者對此作了專門的采訪,并在該報的監督專欄里對有關部門提出了批評和建議，終于促使有關部門立即采用措施。在不到一周的時間內解決了下水道堵塞問題。思考題：(1)請從行政監督的角度看,上述報紙的報導和批評屬于何種監督?(2）這種監督具有什么特點？有何作用?案例2:文員小曹向分管營銷業務的孫副經理請示了業務解決的意見后,又碰到了負責宣傳的張副經理，小曹又向他作了請示,結果兩位領導的意見很不一致，小曹無所適從，兩位領導也因此矛盾加深．孫認為小曹與張關系親近些，支持過張,認為小曹故意與他作對;而張認為此業務是他引介的,小曹應先同他通氣。思考題:請你分析小曹這樣做對不對?錯在哪里?面對這種情況小曹應當怎么辦?得分評改人第四部分公文寫作五、公文寫作，本題20分。（可另附紙張書寫)假設你是某市有關部門工作人員,請寫一篇關于節約的倡議書。規定:中心明確,內容充實，論述深刻,有說服力，不超過100０字。指導教師意見及成績評價指導教師署名:成績:＿_＿_＿_