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周年慶、美食節(jié)活動(dòng)評(píng)估報(bào)告

評(píng)估目的：通過對(duì)整個(gè)活動(dòng)開展的評(píng)估，找出活動(dòng)開展過程中的缺乏。為今后類似活動(dòng)的更好開展，積累閱歷；

評(píng)估內(nèi)容：1、活動(dòng)的打定工作評(píng)估；2、活動(dòng)執(zhí)行過程評(píng)估；3、活動(dòng)效果評(píng)估

一、活動(dòng)概述：

為了進(jìn)一步提升扶元堂的品牌知名度，同時(shí)回饋消費(fèi)者一年來對(duì)扶元堂的信任與支持。在美食節(jié)和店慶一周年到臨之際，于11月25日至12月10日開展1周年慶慶典活動(dòng)。

二、活動(dòng)打定工作評(píng)估：

（一）打定工作：

1、活動(dòng)參與人員：

（1）活動(dòng)負(fù)責(zé)人：金總、蔡助理（2）活動(dòng)執(zhí)行人：全體員工

2、活動(dòng)打定事項(xiàng)：

（1）針對(duì)活動(dòng)內(nèi)容對(duì)員工舉行培訓(xùn)（2）擺放X展架至各個(gè)商家（3）發(fā)放宣傳單（4）邀請(qǐng)廣告公司搭桁架（5）發(fā)放免費(fèi)體驗(yàn)邀請(qǐng)卡（6）掛橫幅，布置店內(nèi)裝飾

（二）打定工作評(píng)估：

整個(gè)活動(dòng)的前期打定工作均依據(jù)方案于11月25日活動(dòng)開展前準(zhǔn)時(shí)安置到位，包括人員、物資、宣傳等；對(duì)各崗位人員舉行活動(dòng)的告知及相關(guān)培訓(xùn)，可以說活動(dòng)的打定工作是按照方案百分百執(zhí)行的。前期充分的打定為活動(dòng)的正常開展供給了堅(jiān)實(shí)根基。

三、活動(dòng)執(zhí)行過程評(píng)估：

（一）活動(dòng)執(zhí)行：

1、人員安置：

每天安置技師在一樓舉行義診，員工輪替發(fā)放活動(dòng)宣傳單，并給宏大群眾介紹公司活動(dòng)；

2、產(chǎn)品表示：

每天早上9點(diǎn)開頭，在公司前門處表示產(chǎn)品，給宏大群眾介紹產(chǎn)品；

3、照相流程：

提前舉行預(yù)約登記，員工每天舉行宣傳，在攝影公司的輔助下有條不紊的舉行照相活動(dòng)。

（二）活動(dòng)執(zhí)行評(píng)估：

整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行過程中在好多細(xì)節(jié)上展現(xiàn)了好多問題，給活動(dòng)的順?biāo)扉_展和活動(dòng)的效果都產(chǎn)生了不小的影響。首先兌換產(chǎn)品及條幅、綬帶、表格沒有在活動(dòng)開展前配送到位，導(dǎo)致活動(dòng)無法按報(bào)紙廣告?zhèn)鬟_(dá)的時(shí)間按時(shí)開展。使賣場(chǎng)和前來兌換的消費(fèi)者都產(chǎn)生了確定的不滿，造成了確定的負(fù)面影響。其次是雇用的促銷人員素質(zhì)、儀容參差不齊，沒有經(jīng)過嚴(yán)格的篩選。導(dǎo)致片面人員在工作期間工作散漫，擅自離崗、形態(tài)肆意，嚴(yán)重的影響了公司的品牌形象，在消費(fèi)者心中產(chǎn)生了無法磨滅的不良影響。再次是和促銷交接工作較為混亂，沒能做到明顯領(lǐng)略，嚴(yán)重影響了后期核準(zhǔn)的效率。結(jié)果是兌換點(diǎn)的安置考慮的欠周全，導(dǎo)致中午太陽(yáng)強(qiáng)烈時(shí)不得不變更兌換點(diǎn)，變更后的位置在確定程度上影響了宣傳的效果。

四、活動(dòng)效果評(píng)估：

（一）取得的勞績(jī)：

1、影響人數(shù)：

此次活動(dòng)參與兌換的消費(fèi)者為381名，合計(jì)兌換52克香瓜子1524袋。其中男性145人，占38%；女性236人，占62%。以參與的一個(gè)消費(fèi)者影響3個(gè)家人，活動(dòng)直接影響人數(shù)為1143人；報(bào)紙的發(fā)行量為6萬份及現(xiàn)場(chǎng)影響人數(shù)約2000人，以一個(gè)直接參與的家庭可至少影響1個(gè)家庭，合計(jì)活動(dòng)長(zhǎng)期間接影響人數(shù)為10萬人。

2、影響面：

此次活動(dòng)的媒體選擇為《蒼梧晚報(bào)》，他的發(fā)行可籠罩整個(gè)連云港地區(qū)。同時(shí)4個(gè)兌換點(diǎn)的選擇籠罩了連云港的新浦區(qū)、連云區(qū)、海州區(qū)。整個(gè)活動(dòng)的影響范圍較大，達(dá)成了活動(dòng)的要求范圍。

3、品牌提升：

通過此次活動(dòng)的開展，對(duì)于市場(chǎng)根基一向就較好的連云港來說，無論是對(duì)于**品牌在當(dāng)?shù)氐钠放铺嵘€是**品牌的維護(hù)，都是達(dá)成了很好的效果。

4、促進(jìn)銷售：

活動(dòng)的開展，擴(kuò)大了影響面，提高了知名度，這些無疑對(duì)銷售都起到了很好的促進(jìn)作用，同時(shí)也鞏固了客戶的信仰。

（二）活動(dòng)缺乏：

1、來自江蘇分公司的活動(dòng)方案欠完善。

來自江蘇分公司的活動(dòng)方案鮮明是欠完善，包括活動(dòng)的前期宣傳欠缺，費(fèi)用預(yù)算不合理，人員配給不合理等，這些無疑都影響了活動(dòng)開展的效果。如沒有安置展臺(tái)，導(dǎo)致只能用瓜子箱堆成臺(tái)子，嚴(yán)重?fù)p害了品牌形象。

2、宣傳缺乏；

對(duì)于活動(dòng)的信息傳達(dá)僅在報(bào)紙上刊載了1期活動(dòng)廣告，而且版面很小，選擇的是價(jià)格最低廉的版位。這從傳播原理的角度上說，都是無法給受眾留下猛烈印象的，同時(shí)參與賣場(chǎng)沒有活動(dòng)的宣傳海報(bào)。因此在活動(dòng)的當(dāng)天好多消費(fèi)者說他們不知道有這樣的活動(dòng)。

3、執(zhí)行力不強(qiáng)。

整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行過程中展現(xiàn)了好多偏差，包括配送延誤、兌換點(diǎn)的安置沒有做到定點(diǎn)、明確。人員的聘用素質(zhì)參差不齊、執(zhí)行的效率低、客戶的合作等，使活動(dòng)的效果大大折扣。

（三）問題的理由：

1、執(zhí)行人員缺乏類似活動(dòng)的開展閱歷，導(dǎo)致好多細(xì)節(jié)沒有考慮到；

2、經(jīng)銷商合作度不夠，導(dǎo)致活動(dòng)開展的效率低下，好多事情就是由于經(jīng)銷商這個(gè)環(huán)節(jié)而影響整個(gè)活動(dòng)的順?biāo)扉_展。

3、執(zhí)行人力缺乏。整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行江蘇分公司只安置銷售主任一人，導(dǎo)致好多事情不能得到實(shí)時(shí)處理。

六、提升建議：

1、活動(dòng)的方案務(wù)必要求周全、詳盡。

建議務(wù)必在活動(dòng)正式開展前半個(gè)月完成方案草件，以便于領(lǐng)導(dǎo)有充沛的時(shí)間調(diào)整修改。同時(shí)完善活動(dòng)的物資，如統(tǒng)一展臺(tái)、帷幔、服裝等。

2、類似活動(dòng)要做到宣傳充分。

建議依據(jù)需要加大廣告的版面，選擇較好的版位。由于彩版的價(jià)格和套紅的價(jià)格相差不是很大，建議以后活