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文檔簡介
銷售人員績效查核制度一、銷售人員績效查核制度〔一〕、目的1、經過績效管理,將部門各員工個人的工作表現與公司的戰略目標嚴實的結合在一同,保證公司戰略迅速安穩的實現。2、經過績效查核管理,能夠鼓舞促使銷售人員的實現工作,有益于更好的抵達工作目標。3、經過對銷售人員的薪水績效、工作能力等進展客觀的評論,對其薪水,職位改動,培訓與睜開供給有效的依照?!捕?、合用范圍僅合用于本公司銷售人員〔三〕、績效管理流程1、績效管理分為績效方案、績效交流、績效查核、績效反響四大項?!菜摹?、績效查核1、查核實行主體:人力資源部有關人員負責組織,營銷部總監輔助辦理。2、查核時間:分月度、季度、年度查核。3、查核內容:工作態度、工作任務、工作能力三局部。4、查核方法:重點績效指標查核法。A、銷售人員工作主要職責負責成立、保護、擴大產品的銷售終端,達成公司的銷售任務,其詳細工作職責以下:(1)在本轄區成立分銷網,提升公司產品的覆蓋率。(2)依照公司擬訂的銷售方案和程序,睜開產品的推行和銷售活動。(3)負責采集、剖析市場信息和競爭敵手的狀況。(4)成立客戶資料及客戶檔案,達成有關的銷售報表。(5)成立優秀的客戶關系,保護公司形象。B、銷售人員重點績效查核指標查核工程查核內容權重查核頻次績效目標值地區銷售經銷商的開40%月/季/年度月度銷任務達成發、產品的銷-----%以上;季/年售度銷售增加率1/4----%分銷渠到的成立分銷渠30%季/年度季/年度產品覆蓋成立到,提升產品率抵達-----%覆蓋率市場信息的采市集場信10%季度信息采集的正確采集和反響息,提升相應性產品的銷售策略及建議客戶關系的與客戶成立20%月/季/年度客戶滿意度評論成立優秀的關系,在-----分以上;老保護公司形客戶保有率為象-----%;新客戶開發率抵達-----%C、銷售人員績效查核表查核工程查核重點01234差須合良優改格秀良任銷售目標達成率抵達------%務回款率抵達------%績新客戶開發率抵達------%效老客戶保有率抵達------%專業知識嫻熟掌握所銷售產品的有關知識和市場營銷知識方案能力對工作任務、時間及相2/4關資源能進展合理的工安排作綜合剖析能力能找失事物之間的內能在聯系并據此做出一力定得判斷創新能力思路開朗,常常存心識的利用新的知識和技術到工作中交流能力能較好的表達自己的想法,獲取他人的理解和贊成紀律性自覺恪守公司各項規章制度責任心能讓領導放心的交托工工作作主動性自覺達成工作任務態度合作性能夠進展團隊合作,在與他人合作中追求高效的工作效率總分考核者綜合評價查核者署名:日期:3/4注:以上查核均作為銷售人員績效獎金頻發及銷售人員榮膺、調職及職稱評聘的參照依照。二、銷售人員薪水結構和提成方案銷售是彈性較大的職業,為了起到對其的鼓舞促使作用,因此設計高彈性模式的薪水結構。1、薪水結構銷售人員薪水=根本薪水+績效獎金+其余獎金+福利津貼2、根本薪水的擬訂新進入公司銷售人員需經3—7天培訓期,培訓合格者賜予培訓補助30元/天〔未合格者不得補助〕,進入試用期根本薪水-------元,經過試用期成為正式員工根本薪水--------元。3、福利津貼公司賜予員工所繳納各樣保險,餐補,住宅補助以及通信補助。4、其余獎金在本員工作的根基上為公司做出有益的奉獻以及創建更多的收益,賜予獎金以資鼓舞。5、績效獎金績效獎金即為業績提成,績效獎金分為月度、季度、年度。〔詳見銷售人員業績提成表〕三、資本回籠制度及賞罰方案1、銷售回款率=〔〔銷售收入+應收賬款期初數-應收賬款期末數〕/銷售收入〕*100%2、依據客戶的合同長短、合同金額的多少,成立信譽額度,當客戶的信譽額度處于緊戒邊沿時,銷售員那么應擔當起追款義務。3、
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