第3頁共3頁醫院精神文明建設工作計劃__?_年，我院?精神文明建?設的指導思?想是：高舉?中國特色_?__偉大旗?幟，以__?_、___?屆___、?___和_?__重要思?想為指導，?深入貫徹落?實科學發展?觀，根據《?___省“?___”期?間精神文明?創建工作規?劃綱要》和?省、市文明?委有關精神?，圍繞爭創?第___屆?“市級文明?單位”目標?，堅持以病?人為中心，?以建設__?_核心價值?體系為根本?，強化醫務?人員職業道?德和醫德醫?風教育，著?力提高廣大?職工的文明?素質和文明?程度，扎實?推進我院精?神文明建設?工作。一?、圍繞當前?醫改形勢，?大力加強思?想政治建設?。1、深?入推進__?_核心價值?體系建設，?把___核?心價值體系?作為精神文?明建設的“?魂”，深入?到精神文明?建設的各個?方面，開展?“基層__?_建設年”?活動，充分?發揮黨__?_戰斗堡壘?作用和廣大?黨員的先鋒?模范作用，?加強教育，?堅定黨員的?信念。召開?專題講座、?___生活?會、座談會?、討論會，?通過學習教?育活動，使?廣大黨員干?部用___?核心價值體?系武裝思想?，凝聚力量?，鼓舞斗志?，引領風尚?，指導行動?，團結向上?，更好地為?患者提供滿?意的醫療服?務。2.?加強醫德醫?風建設。繼?續加強醫務?人員的職業?道德教育，?以誠實守信?為重點，以?為病人服務?為核心，大?力開展__?_倡廉和“?___”教?育，利用正?反兩方面典?型開展警示?示范教育，?使廣大醫務?人員增強遵?紀守法、廉?潔自律意識?，樹立正確?的價值觀和?利益觀，提?高遵守職業?道德規范的?自覺性，自?覺抵制商業?___，增?強拒腐防變?能力。堅決?查處收受紅?包、回扣等?違規違紀行?為，提高醫?務人員的道?德修養，做?到文明服務?，廉潔行醫?，堅決抵制?和糾正行業?不正之風。?3.抓好?職工隊伍道?德建設。認?真學習貫徹?《公民道德?建設實施綱?要》，精心?___“公?民道德宣傳?日”活動。?全面推進社?會公德、職?業道德、家?庭美德、個?人品德建設?。大力宣傳?先進典型。?積極參加以?“好人在行?動、好事在?身邊、滿意?在三明”為?主要內容的?“好人建設?”系列活動?。大力弘揚?白求恩精神?，激勵廣大?干部職工履?職盡責、建?功立業。?4、不斷加?強誠信建設?。以優化就?醫環境、提?高服務質量?、糾正行業?不正之風為?重點，以“?服務人民、?奉獻社會”?為宗旨，進?一步深入開?展院務公開?工作，全面?推行服務承?諾制、醫務?信息公示制?、首診負責?制等制度，?繼續推進優?質護理示范?工程和加強?臨床路徑管?理，不斷完?善便民措施?，不斷提高?服務態度，?逐步解決群?眾反映強烈?的看病貴看?病難問題;?向社會公布?醫德醫風_?__投訴電?話，設立_?__箱，聘?請行風監督?員，召開座?談會，自覺?接受社會監?督，切實樹?立衛生行業?的良好形象?。二、把?深入開展“?三好一滿意?”活動做為?“為民服務?，創先爭優?”的具體內?容。1、?開展“三好?一滿意”活?動，切實加?強行業作風?建設，著力?解決醫療衛?生服務、職?業病防治服?務和行業作?風方面存在?的突出問題?，是醫療衛?生、職業病?防治系統貫?徹落實科學?發展觀和“?以人為本、?執政為民”?理念的具體?實踐;是確?保深化醫藥?衛生體制改?革順利進行?，維護醫療?衛生事業公?益性，保證?“___”?期間醫療衛?生改革發展?成果惠及億?萬人民群眾?的客觀需要?;是深入開?展創先爭優?活動的重要?載體;是加?強醫德醫風?建設，樹立?醫療衛生行?業良好形象?的重要舉措?。要通過“?三好一滿意?”活動，達?到“服務好?、質量好、?醫德好，群?眾滿意”的?目標。具體?如下：(?一)質量好?，依法執業?，高標準、?嚴要求履行?職責，執行?核心規章制?度和技術操?作規程到位?，確保醫療?質量安全、?臨床用藥安?全和公共衛?生安全，努?力實現質量?零缺陷，醫?患關系和諧?。(二)?服務好。以?人為本，服?務態度熱情?周到，服務?流程簡潔明?快，服務行?為文明規范?，服務措施?便民利民，?服務環境舒?適安全，服?務信息公開?透明，努力?實現服務零?投訴。(?三)醫德好?。改進作風?，依法行醫?，真情服務?，廉潔自律?，務實高效?，認