第35頁共35頁第二季度班主任助手工作方案第二季度班主任助手工作方案。一、個人方面：首先認(rèn)真學(xué)習(xí)工作條例，熟悉工作程序，明確自己的責(zé)任和義務(wù)。正確定位自己的特殊位置，是溝通老師和同學(xué)的橋梁紐帶，是廣闊同學(xué)的知心朋友。同時處理好自己既是學(xué)生又是班主任助理的關(guān)系，積極工作、以身作那么。二、思想方面：1、在新生入學(xué)之際，鑒于他們對新環(huán)境的生疏，我將先積極引導(dǎo)他們以最短的時間適應(yīng)大學(xué)環(huán)境，引導(dǎo)他們盡快轉(zhuǎn)換角色走上正軌，穩(wěn)定他們的情緒。2、在入學(xué)初通過多種渠道的宣傳，讓全班同學(xué)理解黨的相關(guān)情況，對學(xué)生進展黨團根本知識教育。進步學(xué)生的思想認(rèn)識，引導(dǎo)他們積極向黨組織靠攏。三、班委方面：1、我將抓好班委的工作建立，本著公平、公正、公開的原那么，選好班團干，營造積極向上的氣氛，團結(jié)共進的班集體，為班級將來更好地開展奠定堅實的基矗2、明確班委分工責(zé)任，形成一個完好的工作體系，進步班委組織工作的辦事效率。每周召開班委例會，及時反響班級整體情況，并分析^p解決方法。四、學(xué)習(xí)方面：1、利用自己學(xué)到的知識對新生進展專業(yè)介紹，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。將自己的一些學(xué)習(xí)方法和經(jīng)歷傳授給學(xué)生，增強全班的學(xué)習(xí)氣氛，進步全班的學(xué)習(xí)成績。2、經(jīng)常向同學(xué)們強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，進步同學(xué)們對英語四、六級考試的重視，催促同學(xué)在課余時間上自習(xí)。鼓勵同學(xué)多去圖書館，充分利用圖書館的珍貴資，穩(wěn)固課程并擴展自己的知識面，組織有才能的同學(xué)參加各種學(xué)科競賽。五、班級管理方面：1、加強宿舍的管理，嚴(yán)格抓好出勤率及集體紀(jì)律。2、每月召開一次班會，在班會上提出問題，并制定下一步的方案。建立本班的公共郵箱、Q群、博客等提供信息平臺，讓大家更好地互相交流與監(jiān)視。3、鼓勵有才能的同學(xué)積極地去參加校或院的學(xué)生干部工作，進步自己各方面的才能，同時參加社會理論等來增加社會經(jīng)歷，以便以后更好得理解社會情況。六、文體方面：1、積極配合校院的工作安排，指導(dǎo)班委組織好主題班會及團組織生活，推薦一些有才能高程度的同學(xué)參加院的文藝工作。2、積極開展各項體育友誼賽，同時鼓勵學(xué)生積極參加運動會等各種賽事，加強體育鍛煉。七、生活方面：1、我將在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，積極配合班主任老師查閱本班同學(xué)的詳細(xì)檔案資料，有意識、有目的地理解本班同學(xué)的詳細(xì)情況，理解貧困生的情況，做好新生接待工作。經(jīng)常以各種形式(如：下宿舍談心、開班會、搞課外活動等)及時理解貧困生思想情況，平時給予他們更多的關(guān)心和照顧,多從精神上鼓勵他們，使他們有一個積極的心態(tài),順利完成學(xué)業(yè)2、開學(xué)期間，我將加強與他們的溝通與交流，急他們所急，想他們所想。將他們遇到的問題或者難處及時向領(lǐng)導(dǎo)和老師反映，力求及時解決，免除隱患3、軍訓(xùn)期間，我將跟進他們的情況，及時處理軍訓(xùn)期間出現(xiàn)的各種問題，確保軍訓(xùn)的順利進展。通過觀察、與他們談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理安康狀況和思想行為動向，做好上傳下達的工作。以上是我的一些設(shè)想，我將會不斷努力，爭取做到更好!請參考更多精彩的班主任工作方案：2023年五年級班主任方案2023年小學(xué)班主任工作方案2023年小學(xué)三年級班主任工作方案2023實習(xí)老師的見習(xí)班主任工作方案最新9月份師范生班主任實習(xí)工作方案2023年第二季度業(yè)務(wù)助手工作方案模板1.新客戶的開發(fā)2.老客戶的維護A.回復(fù)交期每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期，假如交期有問題就和客戶溝通，假如客戶不能承受延期，我將和消費部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。B.貨物的跟進產(chǎn)品消費過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時和消費部門的溝通顯得尤為重要。在和消費部門的溝通時，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司、發(fā)貨日期、單號等信息反響給客戶，以便客戶查詢和簽收。C.產(chǎn)品的改良公司的產(chǎn)品有改良是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的成認(rèn)前方可使用，假設(shè)他們不承受，我們將作相應(yīng)的改良滿足他們的需求。D.回訪和溝通對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平常可以通過QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。假如方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反響，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡努力把客群關(guān)系搞好。3.建議對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了開展，公司可能會有產(chǎn)品改良或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加理解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，假如有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。以上是我的方案和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將會盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目的。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來，我相信公司一定會開展得更好、更快!2023第二季度班主任工作方案班主任的責(zé)任重大，起著溝通學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁、紐帶作用。所以制定了這一份工作方案，詳細(xì)如下：工作目的1、將學(xué)生培養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣;2、開展豐富多彩的主題隊會，培養(yǎng)學(xué)生自我開展的才能;3、保護班級相關(guān)物品，防止損害;4、培養(yǎng)熱愛勞動的行為習(xí)慣;5、通過預(yù)習(xí)手冊的學(xué)習(xí)，進步自學(xué)才能，把預(yù)習(xí)當(dāng)成學(xué)習(xí)生活的一局部;6、本學(xué)期閱讀四大名著，體會刻畫人物的多種寫法;7、與人多溝通、交流，培養(yǎng)人際交往才能;8、能查閱與課文有關(guān)的課外資料;9、課后作業(yè)獨立完成，不照抄;10、每月進展單元測試，做好批閱，評價，總結(jié);11、這學(xué)期盡量應(yīng)用多媒體教學(xué)，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;12、學(xué)困生的輔導(dǎo)堅持不懈，爭取順利畢業(yè)。采取的措施1、加強與各科老師溝通，及時理解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。2、按時修改學(xué)生作業(yè)，針對作業(yè)完成情況查缺補漏，作業(yè)不拖欠。3、利用班會即使解決班級普遍出現(xiàn)的問題，促進學(xué)生共同進步。4、在班級建立“小組互助學(xué)習(xí)”形式，開展多種學(xué)習(xí)競賽活動，形成一種你追我趕的競爭氣氛。5、加強對學(xué)困生和后進生的幫助，采取手拉手的形式，實行一幫一。6、深化到學(xué)生中理解學(xué)生，幫助學(xué)生，作學(xué)生的知心朋友，幫助學(xué)生形成安康的世界觀和人生觀。7、按學(xué)校要求檢查催促落實學(xué)生的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)性，幫助學(xué)生改良學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣，形成安康的學(xué)習(xí)心理，掌握良好的學(xué)習(xí)方法。8、做好家訪工作，親密與家長的聯(lián)絡(luò)。向家長匯報學(xué)生在校情況，同時也向家長理解學(xué)生的校外活動，使家長與老師共同參與對學(xué)生的教育工作，讓學(xué)生更好地安康成長。9、學(xué)情教育：面臨即將畢業(yè)的學(xué)生，我要加倍的努力，學(xué)初提出三點建議(1.早自習(xí)按時完成任務(wù)，當(dāng)天第一節(jié)課檢查。2.作業(yè)不許即使上交，過期不與修改。3.不行打架，要向大哥哥的樣。)10、課堂教學(xué)。每天學(xué)習(xí)的新知識必須夯實，當(dāng)堂完成堂清。每節(jié)課必須做到及時二次加工，講課抓住關(guān)鍵，出現(xiàn)問題即使解決。方法要得當(dāng)，語氣要和氣，課標(biāo)指出“要關(guān)注學(xué)習(xí)的結(jié)果，更要關(guān)注學(xué)習(xí)的過程”，教學(xué)時要留給學(xué)生足夠考慮的時間，防止直接傳授，讓學(xué)生自己觀察得出結(jié)論。11、作業(yè)修改，學(xué)困生的作業(yè)要因人而易，不要強行，更不要施加壓力，逐步緊跟，多用鼓勵性的評語鼓勵學(xué)生。班主任2023年第二季度工作方案例文一、個人方面首先認(rèn)真學(xué)習(xí)工作條例，熟悉工作程序，明確自己的責(zé)任和義務(wù)。正確定位自己的特殊位置，是溝通老師和同學(xué)的橋梁紐帶，是廣闊同學(xué)的知心朋友。同時處理好自己既是學(xué)生又是班主任助理的關(guān)系，積極工作、以身作那么。二、思想方面1、在新生入學(xué)之際，鑒于他們對新環(huán)境的生疏，我將先積極引導(dǎo)他們以最短的時間適應(yīng)大學(xué)環(huán)境，引導(dǎo)他們盡快轉(zhuǎn)換角色走上正軌，穩(wěn)定他們的情緒。2、在入學(xué)初通過多種渠道的宣傳，讓全班同學(xué)理解黨的相關(guān)情況，對學(xué)生進展黨團根本知識教育。進步學(xué)生的思想認(rèn)識，引導(dǎo)他們積極向黨組織靠攏。三、班委方面1、我將抓好班委的工作建立，本著“公平、公正、公開”的原那么，選好班團干，營造積極向上的氣氛，團結(jié)共進的班集體，為班級將來更好地開展奠定堅實的基矗2、明確班委分工責(zé)任，形成一個完好的工作體系，進步班委組織工作的辦事效率。每周召開班委例會，及時反響班級整體情況，并分析^p解決方法。四、學(xué)習(xí)方面1、利用自己學(xué)到的知識對新生進展專業(yè)介紹，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。將自己的一些學(xué)習(xí)方法和經(jīng)歷傳授給學(xué)生，增強全班的學(xué)習(xí)氣氛，進步全班的學(xué)習(xí)成績。2、經(jīng)常向同學(xué)們強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，進步同學(xué)們對英語四、六級考試的重視，催促同學(xué)在課余時間上自習(xí)。鼓勵同學(xué)多去圖書館，充分利用圖書館的珍貴資，穩(wěn)固課程并擴展自己的知識面，組織有才能的同學(xué)參加各種學(xué)科競賽。五、班級管理方面1、加強宿舍的管理，嚴(yán)格抓好出勤率及集體紀(jì)律。2、每月召開一次班會，在班會上提出問題，并制定下一步的方案。建立本班的公共郵箱、q群、博客等提供信息平臺，讓大家更好地互相交流與監(jiān)視。3、鼓勵有才能的同學(xué)積極地去參加?；蛟旱膶W(xué)生干部工作，進步自己各方面的才能，同時參加社會理論等來增加社會經(jīng)歷，以便以后更好得理解社會情況。六、文體方面1、積極配合校院的工作安排，指導(dǎo)班委組織好主題班會及團組織生活，推薦一些有才能高程度的同學(xué)參加院的文藝工作。2、積極開展各項體育友誼賽，同時鼓勵學(xué)生積極參加運動會等各種賽事，加強體育鍛煉。七、生活方面1、我將在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，積極配合班主任老師查閱本班同學(xué)的詳細(xì)檔案資料，有意識、有目的地理解本班同學(xué)的詳細(xì)情況，理解貧困生的情況，做好新生接待工作。經(jīng)常以各種形式(如：下宿舍談心、開班會、搞課外活動等)及時理解貧困生思想情況，平時給予他們的關(guān)心和照顧,多從精神上鼓勵他們，使他們有一個積極的心態(tài),順利完成學(xué)業(yè)2、開學(xué)期間，我將加強與他們的溝通與交流，急他們所急，想他們所想。將他們遇到的問題或者難處及時向領(lǐng)導(dǎo)和老師反映，力求及時解決，免除隱患3、軍訓(xùn)期間，我將跟進他們的情況，及時處理軍訓(xùn)期間出現(xiàn)的各種問題，確保軍訓(xùn)的順利進展。通過觀察、與他們談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理安康狀況和思想行為動向，做好“上傳下達”的工作。以上是我的一些設(shè)想，我將會不斷努力，爭取做到更好!第二季度銷售工作方案為了更好的開展本大區(qū)的工作，使工作能有條不紊的開展和進展，在餅干的銷售淡季已經(jīng)到來，要做到“淡季是旺季”?，F(xiàn)列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點。第二季度的工作主要以市場網(wǎng)絡(luò)建立、銷量目的的達成、團隊管理和市場調(diào)研及產(chǎn)品提報等為主。一、市場網(wǎng)絡(luò)建立：目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊伍。距公司300公里內(nèi)市場，實現(xiàn)無空白市場。1、對已經(jīng)開發(fā)市場的進展盤點，對于客戶進展挑選。對公司忠誠度高，能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差，配合差的客戶，進展調(diào)整。2、在新市場，對公司有較強烈意向的客戶，但是由于某些原因沒有確定合作的客戶，進展跟蹤，確定合作;3、其他新市場，選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)二、銷量目的的達成：目的：提升銷量，確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)1、豐富客戶銷售產(chǎn)品構(gòu)造，目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一，難以形成產(chǎn)品組合，引導(dǎo)客戶補發(fā)所缺品項，在市場銷售過程中“打產(chǎn)品組合拳”;2、拓展銷售渠道，引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點，增加新的銷售增長點，并且要全渠道運作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)3、進步鋪貨率，使消費者方便購置，又可以起到網(wǎng)點廣告宣傳的效果。要使(全球品牌網(wǎng))市場鋪貨率到達60%以上。三、團隊管理：目的：打造鐵的銷售團隊，打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團隊。1、繼續(xù)對自己“深挖洞”，查找出自己的缺點和缺乏，不斷改良，進步自己。使團隊有高素質(zhì)、高要求的”頭狼”;2、針對本大區(qū)團隊主動性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀，從自己做起加強自我管理，以身作那么，加強本大區(qū)團隊管理。要調(diào)動區(qū)域經(jīng)理的積極性，同時強化團隊執(zhí)行力，打造鐵的紀(jì)律。3、進步整個團隊素質(zhì)，加強團隊培訓(xùn)，購置圖書、光盤等培訓(xùn)資料(包括如何做人、做事、進步市場操作技能等)。4、本大區(qū)的銷售團隊同時還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團隊，進步經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊伍的素質(zhì)和銷售技能，到每一個市場，要對經(jīng)銷商銷售團隊進展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。四、市場調(diào)研及新產(chǎn)品提報：1、做市場調(diào)研，做好競品信息搜集、整理、分析^p工作，根據(jù)競品信息，結(jié)合我們自身資，調(diào)整銷售方法，使之更合適市場、更有效。2、把分析^p整理的競品信息上報公司，對市場需要的產(chǎn)品進展提報，供公司高層參考。在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,同時為全年銷售目的完成做出銷量和打下根底銀行第二季度工作方案「銀行第二季度工作方案范文一」一、認(rèn)真貫徹落實會計根底管理睬議精神狠抓會計內(nèi)控建立作為副行長兼會計主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的根底管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計根底管理工作會議。認(rèn)真查找了我行會計根底管理方面存在的問題，深化分析^p了問題存在的原因，提出、制定了進步我行會計內(nèi)控管理程度的詳細(xì)措施。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實會計根底管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點，并從以下幾個方面開展了工作：1、以抓《中國農(nóng)業(yè)開展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計根底管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實為契機，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、互相制約、互相監(jiān)視、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更明晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作，促進會計內(nèi)控管理程度逐步進步。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成局部和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按方案、按程序每月對營業(yè)部進展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。從已經(jīng)完畢前十個月的檢查監(jiān)管情況來看，累計查出問題37個次，絕大局部問題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把本質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原那么，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會計內(nèi)控管理程度有了明顯的進步。3、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，進步操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題，創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù)，直接促進了我行臨柜人員工作效率的進步，躲避了操作風(fēng)險，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)視和威懾作用。4、注重進步副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職才能。副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來，我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析^p內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn)，不斷進步副行長兼會計主管的履職才能。二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理一年來，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，自覺維護班子團結(jié)，協(xié)定四優(yōu)黨員爭創(chuàng)方案。三是做好全行財務(wù)狀況分析^p調(diào)研及經(jīng)營利潤測算，分析^p將會影響到全行經(jīng)營目的任務(wù)完成的因素，向行長提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末，我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元，比同期分別上升27%、39.2%，國際業(yè)務(wù)更是獲得歷史性打破，存款余額到達了25萬美元，提早完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來，在原有工行網(wǎng)銀的根底上，又開通了信譽聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pOS機及聯(lián)社的一***，秋季收買全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。三、加強隊伍建立創(chuàng)立文明標(biāo)準(zhǔn)窗口今年以來，我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì)，外樹窗口形象，創(chuàng)立行業(yè)品牌作為重點工作來抓，主要表現(xiàn)為：一是建立獎懲制度，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。開展創(chuàng)立行業(yè)品牌活動以來，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)視措施，形成嚴(yán)格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明效勞標(biāo)準(zhǔn)考核方法》，設(shè)立周效勞之星、月文明之星、季標(biāo)準(zhǔn)之星、業(yè)務(wù)精英獎等，對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強、效勞質(zhì)量高的員工進展特別獎勵。二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。在窗口環(huán)境建立上實在做到形象統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備使用正常、環(huán)境整潔宜人、效勞設(shè)施到位、宣傳醒目的準(zhǔn);在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行著裝統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、形象整潔大方、行動文明得體;要求員工貫徹執(zhí)行三好一進步，即：效勞好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好，進步辦事效率的效勞宗旨，還要做到六聲，即：來有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、缺乏有歉聲、合作有謝聲;做好五心，即：效勞態(tài)度要熱心、接待客戶要誠心、言談舉止要虛心、宣傳解釋要耐心、關(guān)心別人要真心的效勞承諾，實在將職業(yè)文明落到實處。三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度，保證各項工作的出色完成。為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進團結(jié)、進步工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進展傳達，上一日的工作情況在晨會上進展及時點評，最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)歷在晨會上進展學(xué)習(xí)和交流，每日工作成績和成功效勞事例也在晨會中進展分享，從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，順利并高效地完成每天的各項工作。四是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下：1、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。制訂詳實的學(xué)習(xí)方案，資料人手一份，晨會時間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時間自學(xué);每周五集中學(xué)、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué)，更要求自己先學(xué)，確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達最新文件要求，還對執(zhí)行不到位的文件進展溫故以知新。2、抓崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練。儲藏積累了業(yè)務(wù)理論知識，光紙上談兵是不行的，總得有實戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事，以老帶新，互相監(jiān)視，互相提醒，注重細(xì)節(jié)，注重總結(jié)。3、抓季度測試評?！搞y行第二季度工作方案范文二」下半年以來，省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險上來，提出了一系列的措施和要求，涉及管理體制、人員思想、隊伍建立等方方面面。通過這些措施和要求，部落省分行黨委希望真正把我分行的開展納入到一個標(biāo)準(zhǔn)的軌道上來。全分行管理程度的進步，是從正面講開展的前提。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難，再那樣折騰，就無可救藥了。所以我們必需要解決好管理和風(fēng)險防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：一、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求，真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險控制根底上謀求有效開展，絕不能重復(fù)以前粗放的開展。經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備，就是為了今后能真正獲得長效開展。我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運用這個新的體制，高度防范風(fēng)險，而不是試圖去打破體制。所以下半年我們要謀求有效的開展，學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下，不少大企業(yè)有一些困難，我們看準(zhǔn)了企業(yè)，選準(zhǔn)時機介入就有營銷時機。營銷上要打破舊的信貸文化，學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷，學(xué)會經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入，而不是簡單的信貸投放。在當(dāng)前開展的概念下，我們要注意幾個問題：一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規(guī)模管理，確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行、省分行審批工程上。要講究經(jīng)營策略，要有大局觀，在抓住重點工程的同時，要積極做好營銷儲藏，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。二是加大構(gòu)造調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時，重點關(guān)注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進展合理控制，抓住時機從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、開展沒有潛力的行業(yè)和客戶。四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性，大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析^p企業(yè)存款形勢，研究制定出實在可行的措施。希望盡量減少過路財神，不要有水分的數(shù)字。五是穩(wěn)固個貸業(yè)務(wù)根底管理和風(fēng)險控制才能，全力壓縮個貸存量不良貸款，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，在施行公司業(yè)務(wù)上移、個人業(yè)務(wù)下沉戰(zhàn)略后，個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來。個貸體制和機制理順后，個人消費貸款、個人住房貸款要可以真正拿到有效的份額。二、在內(nèi)部管理風(fēng)險控制體制調(diào)整成果根底上，繼續(xù)細(xì)化和深化根底管理，完善風(fēng)險防范措施，提升根底管理程度，進步風(fēng)險控制才能，下半年，要繼續(xù)加強根底和細(xì)節(jié)管理，從根本上進步防范風(fēng)險才能，推動業(yè)務(wù)的可持續(xù)開展。1.風(fēng)險防范工作要常抓不懈，建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機制。一是繼續(xù)深化推廣風(fēng)險管理平臺工程，確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進度：7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進入體系試運行階段;年內(nèi)完成工程推廣。風(fēng)險管理平臺工程是加強管理的重點，工作量、工作任務(wù)比擬大，各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動態(tài)管理機制，出臺產(chǎn)品風(fēng)險評級制度，完善風(fēng)險控制政策和產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整政策，引入經(jīng)濟資本約束理論和風(fēng)險與效益匹配原那么調(diào)整我分行產(chǎn)品構(gòu)造和定價政策。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)受權(quán)方法，完善內(nèi)控評價和受權(quán)體系，根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟開展情況、各機構(gòu)經(jīng)營管理程度，調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域構(gòu)造和客戶構(gòu)造。四是加強貸款準(zhǔn)入管理，完善貸款調(diào)查、審批機制，建立審批人評價制度，嚴(yán)格受權(quán)管理，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。五是嚴(yán)格新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究，堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為，樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險觀和良好的信貸文化。2.做好可疑類貸款剝離后的大會戰(zhàn)工作。目前，按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策，我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款，最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務(wù)負(fù)擔(dān)。盡管對不良資產(chǎn)進展了剝離，但我們的不良率還是很高，特別是信譽卡業(yè)務(wù)，下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點、著力點要作相應(yīng)調(diào)整，要深化研究存量不良問題，及早處置，及早核銷，防范風(fēng)險，進步資產(chǎn)質(zhì)量。三、深化推進平安運行年工作。今年提出要實現(xiàn)平安運行，涉及到治理整頓、機構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進，一定要確保平安運行。四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機構(gòu)撤并、財務(wù)方案等組織和推進工作。公告期后，我們要抓緊時間著手完成機構(gòu)撤并方案、調(diào)整構(gòu)造優(yōu)化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責(zé)任進展工作布置。各二級分支行要實行一把手負(fù)責(zé)制，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，制定多層次的應(yīng)急預(yù)案，特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實行輪流值班制度，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，不得分開本職崗位。同時，要確保應(yīng)急機制和信息渠道暢通，建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。各分支行在分立公告期間要親密關(guān)注：資金備付和現(xiàn)金供給、群體性事件的平安防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報道，嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律，在這個敏感的階段，要確保萬無一失，不能松懈，不能出大的問題。五、繼續(xù)推進員工培訓(xùn)年工作。要抓好干____伍以及員工隊伍的培訓(xùn)，進一步進步管理程度與隊伍素質(zhì)，特別要加強對基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使其迅速轉(zhuǎn)變觀念，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的安康開展。六、做好dcc上線的各項準(zhǔn)備工作。一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。七、配合銀監(jiān)局做好三項檢查，及時落實整改。銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進駐我分行開展三項檢查，包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的詳細(xì)被檢單位一定要落實，通知到人。被檢單位要先抓緊清理，票據(jù)中心也要趕緊布置，及時糾正問題。另外審計中查處的問題，該整改的要整改，該調(diào)整的要調(diào)整，該解決的要解決。八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。股改分立公告后，從社會外界看根本平靜，沒有影響客戶的利益，市場反響不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總親密關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了，有的人會想不通，有的人承受了錯誤的信號，什么情況都會有。比方老干部可能對集團和股份之間的關(guān)系不很清楚。總的來講要給大家一個信心，要明確在股改正程當(dāng)中，肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同，但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。公司第二季度工作方案為了強化和管理好的消費工作，確保收費工作正常、有序、穩(wěn)定地進展，結(jié)合本所實際,在第二季度我所將重點抓好和落實工作任務(wù)公司第二季度工作方案****年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，辭別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開場，新的開場就要有新的氣息。在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向開展，在這一點上已經(jīng)很明顯了。在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過完了春節(jié)與***開場承當(dāng)軟件園的前期，濱州小區(qū)的開工準(zhǔn)備，濟南軍需倉庫的設(shè)備維護，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件施行;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計方案。在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電施行中沒碰到過的實際情況，在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了理論解決，像這種提升自己技術(shù)程度的時機是很少可以碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。在軟件園的前期中，我只幫***作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與***日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個進步自身程度的時機。在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業(yè)務(wù)程度進步的時機。在濟南軍需倉庫的維護上，前期施行人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在中進展指導(dǎo)性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。在遵義工程的施行過程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條可以利用的素材。在遵義的施行中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件施行的時候軟件也可以進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們互相之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作可以做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以防止的。每個人都有好幾個任務(wù)，大家之間都不互相理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個方案有規(guī)定了時間，且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個工程走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。20xx第一季度公司工作總結(jié)范文二一、各項指標(biāo)完成情況1.存款情況：20xx年一季度末，我部存款余額為萬元，較年初凈增萬元，完成一季度方案的%,其中儲蓄存款余額為萬元，較年初凈增萬元，對公存款余額萬元，較年初下降萬元;2.電子銀行情況：一季度末，我部開立銀行卡張，手機銀行有效客戶數(shù)戶，完成開門紅占比%，pOS機臺。二、主要工作措施年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。詳細(xì)措施可歸納為如下幾點。1.抓考核，調(diào)開工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目的任務(wù)、考核方案等文件，根據(jù)營業(yè)部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人，并制定了詳細(xì)的考核方案，充分調(diào)動了廣闊干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個爭先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氣氛。2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部非常注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責(zé)任片區(qū)落實到人，將員工分成小組，分別深化機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，進步客戶對我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日，我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標(biāo)，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描____登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，獲得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動，現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長，并且進展了有獎答題互動，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展pOS機2戶，獲得良好的效果。3.抓轉(zhuǎn)型，進步效勞質(zhì)量，夯實業(yè)務(wù)開展的根底。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu)，自20xx年10月施行轉(zhuǎn)型工作以來，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運行，每次都順利通過總行驗收，獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率，指標(biāo)化、過程化的管理，進步了員工的工作效率和效勞質(zhì)量。主要表如今：一是客戶等待時間明顯減少。通過進展數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)施行轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差異化效勞進步了客戶承受效勞的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助效勞區(qū)，進步了對每個客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷，前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深化挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦合適的產(chǎn)品及效勞，進一步增加了我行中高端客戶群體。4.抓單位存款，進展分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù)，各級進展分層營銷，派專人跟進對公業(yè)務(wù)，進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初，我部通過社會關(guān)系理解到貧困戶住房建立貸款分險基金的，我部通過和財政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進，與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就理解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司，經(jīng)過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。三、存在的問題和缺乏我部還存在一些問題和缺乏，詳細(xì)表如今以下幾個方面：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能，理解新產(chǎn)品，不理解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)程度始終停留在原來的根底上。缺乏金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團隊意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報反響。比方工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反響，或者干脆不做，要重三四道的安排。第三，效勞意識不夠強，對效勞工作的認(rèn)識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不愿多說兩句。第四，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但如今內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu)，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺取款機外，我部無一臺自助設(shè)置，全是人工效勞。第五，各崗位職責(zé)不明確，不清楚。20xx第一季度公司工作總結(jié)范文三一季度的工作，隨著時間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里，我們組的工作總體而言有進步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里，我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將降臨，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動，還有每天復(fù)核工作線路的變動，這些說明了一個問題：我們將一切從“零”開場，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃?，F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作方案，將一季度的工作總結(jié)如下：一、目的管理、溝通協(xié)調(diào)1、對于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8XX品項/月，個人目的為24000品項，每個人每一天要完成的目的為924品項，按照正常的工作量而言，根本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項工作完成后，去其他工作尚未完畢的班組去幫助，同時也是努力完成當(dāng)天的工作量目的。2、工作目的考核的第二方面，為下貨的過失率考核。對于下貨的過失率控制方面，有許多的因素會影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講，可以控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進展操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的平安性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進步，比方在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承當(dāng)。二、時間管理，日清日結(jié)在時間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是可以在短時間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進展施行。我們每一天都可以盡可能的在保證質(zhì)量的前提下進步工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安