第2023年婦產科優質護理效勞工作總結范文2023年婦產科優質護理效勞工作總結范文【3篇】

忙碌、充實的xx年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步;沉淀積累，觸動啟發，良好的開端在成功的結束之后。新年將至，為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地，從護理根底工作做起。

首先，科室人員偏年輕化，工作經驗缺乏，專科知識欠缺，為提高護理效勞質量，從根底護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步標準工作流程。另外，提高效勞質量，從改良工作細節入手：1.改良查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動答復，防止查對過失發生的可能性;2.改良備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須考前須知等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改良的弊端，到達質量持續及時改良目的。5..聯合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不標準書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理，完成布局改造。

加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒平安管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進行產房改良，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以到達標準要求。

四、苦練技術，嚴把質量關。

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練方案，將根底操作工程納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作工程逐一進行考核，尤其中醫操作工程，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改良操作流程。提高操作技術，有效提高效勞質量。

五、開拓創新，不斷學習，完成繼續教育及帶教工作。

不斷充實專科知識，派出助產一人到北京學習，護士長到天津及杭州進修學習，引進新的理念和技術，改良工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業務學習每月兩次，開展中醫護理技術工程，學習中醫理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。今年實習生人數多，為保證帶教質量，制定詳細帶教方案及帶教老師授課方案，確保每批學生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

2023年婦產科優質護理效勞工作總結(二)

何為優質護理效勞“優質護理效勞〞是指以病人為中心，強化根底護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理效勞水平。“以病人為中心〞是指在思想觀念和醫療行為上，處處為病人著想，一切活動都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求，提高效勞質量，控制效勞本錢，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心〞的醫療效勞。隨著“優質護理效勞〞活動在全國范圍內的開展，我院各科室都在積極地努力從各方面提高護理質量，拓展護理效勞工程。鑒于婦產科病房患者護理的特殊性，我們秉著“做就要做好〞的信念，堅持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發點，經過不斷思考和努力，牢固根本，推陳出新，全面提升自身的全面素質，使優質護理在我們的工作中得到了更好的表達，患者的滿意度也在不斷提高。現就本人的體會總結如下。

1加強了護士的責任心。自開展優質護理效勞以來，科室對醫護人員進行標準化的技術培訓，轉變思想，深化以“患者為中心〞的效勞理念，切實轉變臨床護理工作模式，加強根底護理的落實，全面落實護理責任制，實行整體護理責任包干制，實行包床到護，責任到人。讓護士明確自己的責任，積極、主動履行對患者的護理職責，從而加強了護士的責任心。我們不再像以前一樣做完護理操作之后就坐在護士站聊天，等著呼叫鈴聲的響起，我們會主動想著所分管的患者現在的病情怎么樣恢復得怎么樣心情又如何還需要什么樣的幫助大家都希望自己所分管的患者經過自己精心的"護理能早日康復出院，誰都不甘落后，都會主動下到病房，把對患者的關心切實轉化為實際行動，為進行生活上的照顧，陪患者聊天以了解患者的心理狀態，進行健康宣教，為患者做好根底護理、專科護理、病情觀察等等，使患者切實體會到優質、貼心的護理效勞。

2拉近了護士與患者間的距離，患者滿意度明顯提高。之前患者從入院到出院他們都不知道他的主管醫生、責任護士是誰，我們也不會主動去向患者介紹自己，更別提換位思考、急患者所急、想患者所想了，但自從實行優質護理效勞以后，我們秉著“熱心接、耐心講、細心觀、誠心幫、溫馨送、愛心訪〞的效勞理理念，從患者入院那一刻起，我們便微笑地接待，主動地介紹自己，介紹住院環境，站在患者的角度去思考問題，想在患者需要之前，做在患者開口之前，幫助他們解決實際問題。彼此變得不再陌生，護患之間的距離也不再遙遠，我們臉上笑容多了，說話的語氣柔和了，為患者進行護理時也不再那么機械，我們是帶著感情去為他們效勞，患者回報給我們的不再是冷臉，滿意的微笑爬上了他們的臉龐。記得有一次科室的一位年輕護士去幫一位婦科患者洗頭時，患者拉著年輕護士的手說"姑娘辛苦你了，謝謝!〞那一刻我覺得我們的付出是值得的，我們的工作是有價值的。還有一次一位術后的患者吐了一床，當我們去更換床單元時，看著患者及家屬那抱歉的眼神和不知所措的舉動時，我們回以微笑，讓他們不要在意，這是我們應該做的，當看到他們贊賞的眼神時我們的內心無比開心。其實很多時候我們得到的遠遠比付出的多得多，從患者那里我們收獲了感動，收獲了信心，也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的，只要你真心對待別人，別人也會真心的對待你，當我們把每一位患者都當做我們的親人來對待時，我們之間的關系也不再是普通的護患關系，我們之間帶有親情，我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了，患者的滿意度也大大地提高了，從原來的百分之九十到現在的百分之九十九，甚至百分之百。

3減少了護理過失事故的發生。自從實行優質護理效勞以來，科室采取責任包干制，落實護士長--責任組長--責任護士三級質量控制體系，每組責任護士由高年資、低年資護士組成，新老搭配合理，目標明確、職責到人，每個責任護士承包一定數量的病人，做到分層不分等，人人參與護理。每天對病人進行治療護理的同時，經常巡視，與病人進行溝通交流。實行分組排班，婦科組管婦科病人，產科組管產科病人，治療和護理分組管理，不再像以前那么亂，婦產科病人的所有治療、護理都一起做，容易出過失，責任不到人，有時候一項治療你以為她做了，她又以為你做了，結果都沒做，但實行了責任包干后就不會了，每個人的工作職責分工明確，各項治療、護理措施由相對固定的人連續負責，有高年資護士帶低年資護士，大大地減少了護理過失事故的發生，而且新護士成長得更快。

4激發了護士學習的積極性。實行優質護理效勞模式以來才知道，你想與患者很好的交流溝通，做好健康宣教，首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發病原因、治療方法及護理常規，還得知道患者治療期間的飲食，考前須知，患者的心理狀況，以及怎樣去解除患者的心理問題，所以我們就必須不斷地去學習、查資料，請教醫生及經驗豐富的同事，這樣才不會在做健康宣教時被問得答復不上來，我們也就能更好地效勞患者，同時提升自我。而當我們遇到危重患者或平時少見的病種時，我們不再像以前一樣過了就了事，我們會在責任組長的帶著下開總結會，共同分享各自的體會，我們會討論“如果我遇上這類病人該怎么處理〞，我們還學會了做課件，輪流講課，大家相互學習，共同提高。

5鍛煉護士口才及溝通能力。在臨床護理工作中，恰當的語言溝通可以使患者感到被關愛、被尊重，從心理上、精神上得到滿足，是建立良好護患關系的一種手段，是開展優質護理效勞的前提，是獲得患者滿意度的有力保障，所以作為護士我們必須提高自己的口才及溝通能力，而一個人的口才與溝通能力如何，并不是天生的，是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實行優質護理效勞模式以來，我們有了一個開展的平臺，我們通過不斷地與患者溝通交流，以及向同事學習，不僅鍛煉了口才，我們還掌握了溝通技巧，學會了靈活多變的交流方式，加強了與患者的心理及語言溝通，增強了患者對護理人員的信任，患者的滿意度提高了，使患者能積極配合治療，減少了許多不必要的護患糾紛，我們的工作進行得更加順暢，既保證了護理平安，提高護理質量，也樹立了白衣天使的形象。

6鍛煉了護士的膽量。這是我體會最深的，可能對于性格活潑開朗的人來說，主動去向患者介紹自己，主動去跟患者交流并不難，可是對于有些性格內向，平時不愛說話、害怕與人交流的人來說，那就成了最大的難題，沒實行優質護理效勞之前要求不高，自己也就隨遇而安，沒想到要去改變自己，可是自實行優質護理效勞以來，與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內容，給我們也造成了很大的壓力，但是在護士長和其他老師的指導鼓勵下，一些內向膽小的護士慢慢地學會了怎么介紹自己，怎么與患者溝通，自己的性格也變得開朗了起來，現在的我不再害怕跟別人交流了，膽量也越來越大了，很快適應了新的護理模式。

以上就是開展優質護理效勞以來我的一點體會，學到了很多，我們都深有感觸，以病人為中心不只是一種形式，也許在我們看來只是舉手之勞，多一聲問候，多一句解釋，一次輕輕的握持，都會讓病人感動，病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡，雖然我們付出了很多，也較之前更加忙碌了，但當我們看到患者病愈滿意出院時，我們知道所有的付出沒有白費，從他們身上我們收獲了感謝、感動和感謝。我們仍會繼續努力，將“優質護理效勞〞活動持之以恒的開展，真正實現生活護理到位，治療護理平安，心理護理主動。讓患者得到實惠，取得讓社會滿意，患者滿意的效果。

2023年婦產科優質護理效勞工作總結(三)

為深入貫徹落實醫藥衛生體制改革總體部署和全國、全省、全市衛生工作會議精神以及我院關于優質護理效勞示范工程活動精神，堅持以病人為中心，進一步標準我科臨床護理工作，切實加強根底護理，改善護理效勞，提高護理質量，保障醫療平安，努力為人民群眾提供優質、平安、便捷、溫馨的護理效勞，我科于四月份組織了全科護士學習衛生部相關文件精神，并進行了討論，及時轉變了效勞模式及管理模式，采取責任小組及責任護士負責患者的分工模式，并執行床邊效勞，狠抓根底護理效勞，由護士長及專業組長親自參加并指導晨間護理及病員康復工作，經過幾個月艱苦努力，我科根底護理工作得到了很大改善，病人得到了實惠，病員及家屬滿意。

一、創新護理工作模式，實施全程護理

一是落實責任包干，實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我院結合護士分層管理，根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理分工，護理患者實行小組負責制，構建專業組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理，保證責任護士管床到位。專業組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理，并指導本組護理人員完成醫療護理任務及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察，落實治療性護理和健康教育,心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。

二、是加強醫護合作，全方位為患者提供效勞。把護理質量關口前移，責任下沉：護士長督查，下班前專業組長組織當班人員進行交流和總結，以便查遺補缺，確保護理平安。探索醫護一體化的專科護理工作模式，結合性格互補、能力互補、交流技巧互補等原那么組成醫護工作小組，共同為患者提供滿意效勞。

三、是夯實根底護理，實行根底護理三化一體。做到根底護理技術專業化，根底護理效勞個體化，根底護理工作人性化。根據我科病員住院周期長，精神衰退生活懶散等特點，重點加強根底護理，要求護士做到“三短、六潔、八知道〞，科室質控小組加強監督、檢查及考核。

四、倡導主動效勞，提供人性化護理。優質效勞僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽〞這種