2007年，首爾南加佐洞京義線鐵路復線工程施工現場，地基塌陷，導致兩側鐵路懸浮在空中2007年，首爾南加佐洞京義線鐵路復線工程施工現場，地基塌陷2008年，烏干達首都坎帕拉當日發生一起建筑工地地基部分墻體坍塌事故，已造成6名工人死亡，5人受傷，另外還有至少10人被埋。2008年，烏干達首都坎帕拉當日發生一起建筑工地地基部分墻體2009年8月，河北省人民醫院體檢中心換熱站基礎工程31日中午發生土方坍塌事故，導致4人被埋，全部遇難。

2009年8月，河北省人民醫院體檢中心換熱站基礎工程31日中2009年6月，上海一商品住宅倒塌2009年6月，上海一商品住宅倒塌四川地震：學校教學樓四川地震：學校教學樓5新鄭市農業局在新鄭市辛店鎮老虎洞村投資建了一座通往農田的橋，可剛修好１個多月就被碾軋變形。2009年７月１８日開始建設，７月２５日建成。一輛小型貨車拉了一點石子從橋上過，結果就成了這樣。新鄭市農業局在新鄭市辛店鎮老虎洞村投資建了一座通往農田的橋，重慶彩虹橋：于1994年11月5日動工建設，1996年2月16日竣工，橋凈空跨度120米，耗資368萬元。1999年1月4日晚6時50分左右，彩虹橋整體垮塌，包括18名年輕武警戰士在內的40人遇難。2004年12月13日對設計師趙國勛進行開庭審理重慶彩虹橋：于1994年11月5日動工建設，1996年2月12009年，大連安達圣島房地產開發公司在小平島進行相關建筑施工，在澆筑一座用于快軌車站的橋洞工程時，100多米長、25米寬的橋面轟然倒塌2009年，大連安達圣島房地產開發公司在小平島進行相關建筑施2009年7月15日，津晉高速公路唐沽收費站800米外匝道橋坍塌，5輛載貨車墜落，造成6人死亡，4人受傷。2009年7月15日，津晉高速公路唐沽收費站800米外匝道橋2009年7月，河北晉州一座尚未交付使用的電視塔轟然折斷。2009年7月，河北晉州一座尚未交付使用的電視塔轟然折斷。2010年1月3日14時20分許,由云南建工市政公司承建的昆明新機場配套引橋工程在混凝土澆筑施工中支架突然發生垮塌。垮塌長度約38米,寬約13米。現場施工人員共41人,6人當場死亡,1人被埋,其余人員受傷2010年1月3日14時20分許,由云南建工市政公司承建的昆關于質量質量：是一組固有特性滿足要求的程度。工程項目質量：是一組固有特性滿足工程建設中有關法規，法律，標準，設計文件及工程合同對工程的安全，使用，經濟，美觀等綜合要求的程度。下一頁關于質量質量：是一組固有特性滿足要求的程度。下一頁12質量控制：為達到規范或者規定對數據質量要求而采取的作業技術和措施。它是質量管理的一部分，致力與滿足質量要求。方針：預防為主質量控制三階段： 預防階段 實施階段 措施階段質量控制：為達到規范或者規定對數據質量要求而采取的作業技術和13適用性可靠性經濟性安全性耐久性與環境協調工程項目質量體現在6個方面：適用性工程項目質量體現在6個方面：14工程質量的形成過程1、可行性研究對工程項目質量的影響：項目的可行性研究直接影響項目的決策質量和設計質量2、項目決策決策階段對工程項目質量的影響：主要確定工程項目應達到的質量目標及水平3、工程設計階段對工程項目質量的影響：決定工程項目建成后的使用價值和功能取決于設計，設計階段是工程項目質量的決定性環節工程質量的形成過程1、可行性研究對工程項目質量的影響：項目的154、工程施工質量：關鍵環節

工序—分項工程—分部工程—單位工程—單項工程—項目5、工程竣工驗收質量：工程質量控制的最后一個重要環節4、工程施工質量：關鍵環節16工程質量的特點（1）影響因素多（2）質量波動大，易產生質量變異（3）質量具有隱蔽性（4）質量的終檢具有局限性（5）評價方法的特殊性：驗評分離，強化驗收，完善手段，過程控制工程質量的特點（1）影響因素多17影響質量的因素(4M1E)人的因素（Man)材料因素(Material)機械因素(Mechine)方法（Method)環境因素(Enviroment)影響質量的因素(4M1E)人的因素（Man)18一、人的控制----以人為核心（以人為本）1、領導者的素質2、人的理論、技術水平3、人的生理缺陷4、人的心理行為5、人的錯誤行為6、人的違紀違章行為一、人的控制----以人為核心（以人為本）1、領導者的素質19二、材料的質量控制--保證質量的前提1、掌握材料信息2、材料進場驗收（合格證、材料化驗單） 抽樣檢測：水泥、鋼筋凝結時間、體積安定性、比表面積水泥抗壓強度和抗折強度3、各種構件應具有廠家批號和出廠合格證4、凡標志不清和懷疑有質量問題的材料，應進行抽檢二、材料的質量控制--保證質量的前提1、掌握材料信息20二、材料的質量控制--保證質量的前提5、在現場配制的材料，要進行試配6、主要設備訂貨前與進場后，應核定是否符合設計要求7、進口材料、設備應具有商檢報告8、高壓電纜、電壓絕緣材料，要進行耐壓試驗9、新材料的應用，必須通過試驗和鑒定10、不合產品，不允許用于工程二、材料的質量控制--保證質量的前提5、在現場配制的材料，要21三、工藝方法因素工藝方法是指施工現場采用的施工方案，包括技術方案和組織方案四、機械設備因素五、環境因素工程技術環境：地質、水文、氣象工程管理環境：質量保證體系、管理制度勞動環境：勞動工具前一工序是后一工序的環境，前一分項分部工程是后一分項分部工程的環境三、工藝方法因素工藝方法是指施工現場采用的施22建設單位工程質量監理單位施工單位政府監理工程師在質量控制的中心地位工程質量取決于施工單位建設單位工程監理施工政府監理工程師23監理質量控制的原則質量第一以人為本預防為主堅持質量標準堅持公正、科學、守法的職業規范監理質量控制的原則24建設工程質量監督機構監理的主要任務審核承包單位的資格與資質保證體系，優選承包單位，確認分包單位；明確質量標準和要求督促承包商建立與完善質量保證體系組織與建立質量監理控制體系跟蹤、監督、檢查和控制項目實施過程中的質量處理質量缺陷與事故建設工程質量監督機構監理的主要任務審核承包單位的資格與資質保25勘察、設計階段的質量控制項目的初步設計階段對經濟性的影響為75~90%，技術設計階段對經濟性的影響為35~75%，施工圖設計階段對經濟性的影響為10~35%，而施工計階段對經濟性的影響為10%，由此可見，設計質量對項目質量和經濟性有重要影響勘察、設計階段的質量控制項目的初步設計階段對經濟性的影響為726項目的設計質量項目的設計質量就是在遵守現行的有關法規，標準的基礎上和符合投資，資源、技術和環境等的約束條件的情況下，滿足建設者對項目使用功能和使用價值的需求，并取得最大的經濟效益項目的設計質量項目的設計質量就是在遵守現行的有關法規，標準的27勘察階段的質量控制1、協調設計要求與勘察工作之間的關系2、審查勘察方案3、控制勘察工作的進度4、審查和驗收勘察成果5、對勘察工作量進行計量、并審查勘察費用勘察階段的質量控制1、協調設計要求與勘察工作之間的關系28設計階段的質量控制 P1691、初步設計階段的質量控制（8條）2、技術設計階段的質量控制（5條）3、施工圖設計階段的質量控制監理工程師對施工圖的審核：

(一)監理工程師施工圖審核的主要原則（監理機構的）

(1)是否符合有關部門對初步設計的審批要求。

(2)是否對初步設計進行了全面、合理的優化。

設計階段的質量控制 P1691、初步設計階段的質量控制（8條29(3)安全可靠性、經濟合理性是否有保證，是否符合工程總造價的要求。(4)設計深度是否符合設計階段的要求。(5)是否滿足使用功能和施工工藝要求(二)監理工程師進行施工圖審核的主要內容(1)圖紙的規范性。(2)建筑造型與立面設計。

(3)安全可靠性、經濟合理性是否有保證，是否符合工程總造價的30(3)平面設計。(4)空間設計。(5)裝修設計。(6)結構設計。(7)工藝流程設計。(8)設備設計。(9)水、電、自控等設計。

(3)平面設計。31(10)城規、環境、消防、衛生等要求滿足情況。(11)各專業設計的協調一致情況。(12)施工可行性。并特別注意過分設計、不足設計兩種極端情況。(10)城規、環境、消防、衛生等要求滿足情況。32圖紙會審的目的和內容承包方在收到審查合格的施工圖設計文件后在設計交底前進行的全面細致熟悉和審查施工圖紙的活動。其目：一是使施工單位和各參建單位熟悉設計圖紙，了解工程特點和設計意圖，找出需要解決的技術難題，并制定解決方案；二是為了解決圖紙中存在的問題，減少圖紙的差錯，將圖紙中的質量隱患消滅在萌芽之中。圖紙會審的目的和內容承包方在收到審查合格的施工圖設計文件后在33設計交底

目的：是對施工單位和監理單位正確貫徹設計意圖，使其加深對設計文件特點、難點、疑點的理解，掌握關鍵工程部位的質量要求，確保工程質量。設計交底

目的：34設計交底的內容

●施工圖設計文件總體介紹，●設計的意圖說明，●特殊的工藝要求，●建筑、結構、工藝、設備等各專業在施工中的難點、疑點和容易發生的問題說明，●對施工單位、監理單位、建設單位等對設計圖紙疑問的解釋等。設計交底的內容

●施工圖設計文件總體介紹，35

36質量控制階段的劃分圖7-1事前質量控制施工準備工程（圖紙、現場、環境）開工申請的審批（進場人員、設備、材料、分包資質、施工組織設計）事中質量控制設計文件使用過程中的檢查檢查工序的質量

質量控制階段的劃分圖7-1事前質量控制37檢查工序之間的質量審核設計變更和圖紙修改正確行使質量否決權（停工令、復工令）

事后質量控制施工工序的質量驗收分部分項工程的質量驗收組織聯動試車審核承包商的質量檢驗報告和有關技術資料審核承包商提供的竣工圖檢查工序之間的質量38質量控制的程序1、項目開工前在工程開始前，承包單位須做好施工準備工作，然后填報《工程開工/復工報審表》及附件，報送監理工程師審查。若審查合格，則由總監理工程師批復準予施工。

開工令2、項目開工后質量控制的程序1、項目開工前393、分項工程完工后4、分部工程完工后5、單項工程完工后3、分項工程完工后40質量控制的目標1、保證項目是按已確認的施工單位所提交的質量保證計劃完成的2、工程質量完全滿足設計的要求和合同的規定，質量可靠3、所提供的技術文件和質量文件可以滿足用戶對工程項目的運行、維修、擴建和改建的要求質量控制的目標1、保證項目是按已確認的施工單位所提交的質量保41質量控制的方法1、質量控制統計法2、PDCA循環工作方法3、審核施工單位所提供的有關技術報告和文件4、進行施工現場質量檢檢查5、信息的及時反饋質量控制的方法1、質量控制統計法42質量控制統計法的七種方法1.排列圖法2.因果分析圖法3.頻數分布直方圖法4.控制圖法5.相關圖法6.分層法7.統計調查表法質量控制統計法的七種方法1.排列圖法43質量控制統計的七種方法1.排列圖法

⑴排列圖的作法①收集整理數據②排列圖的繪制

l)畫橫坐標。

2)畫縱坐標。

3)畫頻數直方形。

4)畫累計頻率曲線。

5)記錄必要的事項。質量控制統計的七種方法1.排列圖法44建設工程監理質量控制課件45建設工程監理質量控制課件46①觀察直方形。②利用ABC分類法，確定主次因素。將累計頻率值分為：0～80%為A類主要因素80～90%為B類次要因素90～100%為C類一般因素（2）排列圖的觀察與分析①觀察直方形。（2）排列圖的觀察與分析47①按不合格點的缺陷形式分類，可以分析出造成質量問題的薄弱環節。

②按生產作業分類，可以找出生產不合格品最多的關鍵過程。③按生產班組或單位分類，可以分析比較各單位技術水平和質量管理水平。④將采取提高質量措施前后的排列圖對比，可以分析采取的措施是否有效。

此外，還可以用于成本費用分析、安全問題分析等。（3）排列圖的應用①按不合格點的缺陷形式分類，可以分析出造成質量問題的48

因果分析圖法是利用因果分析圖來整理分析質量問題(結果)與其產生原因之間關系的有效工具。因果分析圖也稱特性要因圖，又因其形狀常被稱為樹枝圖或魚刺圖。2.因果分析圖法因果分析圖法是利用因果分析圖來整理分析質量問題(結49因果分析圖的繪制步驟：

(1)

明確質量問題—結果。畫出質量特性的主干線，箭頭指向右側的一個矩形框，框內注明研究的問題，即結果。

(2)

分析確定影響質量特性大的方面原因。一般從：人、機、料、工藝、環境方面分析。

(3)將大原因進一步分解為中原因、小原因，直至可以采取具體措施加以解決止。

(4)檢查圖中所列原因是否齊全，做必要的補充及修改。

(5)選擇出影響較大的因素做出標記，以便重點采取措施。因果分析圖的繪制步驟：50建設工程監理質量控制課件51建設工程監理質量控制課件52

頻數分布直方圖法，簡稱直方圖法，是將收集到的質量數據進行分組整理，繪制成頻數分布直方圖，用以描述質量分布狀態的一種分析方法，所以又稱質量分布圖法。3.頻數分布直方圖法頻數分布直方圖法，簡稱直方圖法，是將收集到的質量數53①收集整理數據②計算極差R③確定組數、組距、組限

1)確定組數K;2)確定組距H;3)確定組限。④編制數據頻數統計表⑤繪制頻數分布直方圖(1)直方圖的繪制方法①收集整理數據(1)直方圖的繪制方法54-6.5-4.5-2.5-0.51.53.520

1510511337613121717頻數圖9-6模板誤差頻數分布直方圖-6.5-4.5-2.5-0.555①觀察直方圖的形狀，判斷質量分布狀態。不正常直方圖包括：

1)折齒型；2)左(或右)緩坡型；

3)孤島型；4)雙峰型

5)絕壁型(2)直方圖的觀察與分析①觀察直方圖的形狀，判斷質量分布狀態。(2)直方圖56建設工程監理質量控制課件57建設工程監理質量控制課件58②將直方圖與質量標準比較，判斷實際生產過程能力。

(a)生產過程處于正常穩定狀態。其余均為非穩定狀態。②將直方圖與質量標準比較，判斷實際生產過程能力。592、PDCA循環工作方法（圖7-2）3、審核施工單位所提供的有關技術報告和文件（11項）5、信息的及時反饋4、進行施工現場質量檢檢查視覺檢查：看、摸、照、敲量測檢查：靠、吊、量、套試驗檢查：理化試驗；無損檢測2、PDCA循環工作方法（圖7-2）601、質量控制的方法：

組織、合同、技術、經濟2、施工階段質量控制的方式：

旁站、巡視、平行檢驗、規定質量控制制度或工作程序

施工階段質量控制的手段：下達指令性文件：“通知書”、“停工令”等；利用支付手段：支付控制權；拒絕簽認；建議建設單位撤換施工單位1、質量控制的方法：61旁站監督

⑴定義：房屋建筑工程施工旁站監理（以下簡稱旁站監理），是指監理人員在房屋建筑工程施工階段監理中，對關鍵部位、關鍵工序的施工質量實施全過程現場跟班的監督活動。⑵部位：房屋建筑工程的關鍵部位、關鍵工序，⑶程序：①監理企業在編制監理規劃時，應當制定旁站監理方案；旁站監督⑴定義：房屋建筑工程施工旁站監理（以下簡稱旁站監理62②旁站監理方案應當送建設單位和施工企業各一份，并抄送工程所在地的建設行政主管部門或其委托的工程質量監督機構。③需要實施旁站監理的關鍵部位、關鍵工序進行施工前24小時，應當書面通知監理企業派駐工地的項目監理機構。④項目監理機構應當安排旁站監理人員按照旁站監理方案實施旁站監理。⑤如實準確地做好旁站監理記錄。旁站監理人員和施工企業現場質檢人員在旁站監理記錄上簽字。②旁站監理方案應當送建設單位和施工企業各一份，并抄送工程所在63⑷工作內容和職責：

“五查”：人員；機械設備；進場材料、設備；關鍵部位、工序；質量安全隱患。二記錄：旁站記錄；監理日志。把三關：材料設備進場；現場操作；工序檢驗；三項措施：不簽字；責令整改；及時報告⑸實施：旁站監理在總監理工程師的指導下，由現場監理人員負責具體實施。

⑷工作內容和職責：64巡視檢查監理人員對正在施工的部位或工序在現場進行的定期或不定期的監督活動。 主要檢查內容: ⑴是否按照設計文件施工規范的批準的施工方案施工； ⑵是否使用合格的材料、構配件和設備；⑶施工現場管理人員，尤其是質檢人員是否到崗到位；

巡視檢查監理人員對正在施工的部位或工序在現場進行的65⑷施工操作人員的技術水平、操作條件是否滿足工藝操作要求、特種操作人員是否持證上崗； ⑸施工環境是否對工程質量產生不利影響； ⑹已施工部位是否存在質量缺陷⑷施工操作人員的技術水平、操作條件是否滿足工藝操作66一、質量控制的依據P1181、共同性依據

工程承包合同 設計文件---“按圖施工” 國家頒布的有關質量管理方面的法律、法規性文件2、專門技術法規性依據

質量驗收標準 有關工程材料、半成品和構配件質量控制方面的專門技術法規 控制施工過程質量的法律法規 新工藝、新技術、新方法的有關質量標準和施工工藝規程一、質量控制的依據P11867技術復核的內容（5項）1、隱蔽工程的驗收隱蔽工程是指將被其后工程施工所隱蔽的分項、分部工程，在隱蔽前所進行的檢查驗收。它是質量控制的一個關鍵過程。驗收依據：設計文件；驗收規范；技術標準。工作程序：技術復核的內容（5項）1、隱蔽工程的驗收68①承包人自檢：承包人進行自檢合格，并在隱蔽或中間驗收前48h以書面形式通知監理工程師驗收。填寫隱蔽工程《報驗申請表》（A4）并附自檢表及相關資料。

②資料審查：

專業監理工程師組織審查申報表及相關資料：隱蔽部位（標高、軸線、樓層等）內容齊全、數據準確（明確）；簽字齊全（人員、日期重要部位還要通知質量監督部門參加。（按質監部門的監督方案辦）①承包人自檢：69③共同檢驗。

工程師接到承包人的請求驗收通知后，應在通知約定的時間與承包人共同進行檢查或試驗。檢測結果表明質量驗收合格，經工程師在驗收記錄上簽字后，承包人可進行工程隱蔽和繼續施工。驗收不合格，承包人應在工程師限定的時間內修改后重新驗收。③共同檢驗。702、工序交接驗收；

3、工程施工預驗4、見證取樣和送檢見證取樣和送檢是指在建設單位或工程監理單位人員的見證下，由施工單位的現場試驗人員對工程中涉及結構安全的試塊、試件和材料在現場取樣，并送至經過省級以上建設行政主管部門對其資質認可和質量技術監督部門對其計量認證的質量檢測單位進行檢測。2、工序交接驗收；

3、工程施工預驗71檢查數量:涉及結構安全的試塊、試件和材料見證取樣和送檢的比例不得低于有關技術標準中規定應取樣數量的30％。見證取樣和送檢的范圍：①用于承重結構的混凝土試塊； ②用于承重墻體的砌筑砂漿試塊； ③用于承重結構的鋼筋及連接接頭試件

檢查數量:涉及結構安全的試塊、試件和材料見證取樣和送檢的比例72④用于承重墻的磚和混凝上小型砌塊；⑤用于拌制混凝土和砌筑砂漿的水泥；⑥用于承重結構的混凝土中使用的摻加劑；⑦地下、屋面、廁浴間使用的防水材料；⑧國家規定必須實行見證取樣和送檢的其它試塊、試件和材料。④用于承重墻的磚和混凝上小型砌塊；73見證取樣和送檢的工作程序①編制見證取樣計劃；②確定見證人員；③通知現場見證取樣；④按規定在試樣（包裝）作出標識、封志；⑤送檢測單位檢測（委托單上見證人和送檢人簽字）；⑥檢測單位查驗標識和封志；⑦檢測單位出具檢測報告（加蓋見證取樣專用章）⑧審查檢測報告、簽認、存檔。見證取樣和送檢的工作程序①編制見證取樣計劃；②確定見證人員；74質量控制點的設置

質量控制點是指工程項目施工之前為保證工程項目作業過程質量而確定的需要重點控制的對象、關鍵部位或薄弱環節質量控制點設置主要有以下幾個方面：1、關鍵工序或環節2、隱蔽作業工序施工中薄弱環節或質量不穩定工序、部位；3、采用新工藝、新技術、新材料的工序、部位或環節；質量控制點的設置質量控制點是指工程項目施工之前為保754、精度要求高、技術難度大、施工條件困難的工序、部位或環節如復雜曲線模板放樣、安裝等；5、通常由施工單位在施工方案中確定，經監理認可。質量控制點的設置位置（表7-2）4、精度要求高、技術難度大、施工條件困難的工序、部位或環節如76工程質量預控針對所設置的質量控制點或分部、分項工程，事先分析施工中可能發生的質量問題和隱患，分析原因，提出對策，采取措施,預先控制。質量預控及對策的表達方式:

文字;表格;解析圖:工程質量預控針對所設置的質量控制點或分部、分項工程，事先分析777.4.1、設備采購訂貨的原則7.4.2.1、設備采購方式市場采購；向廠家訂購；招標采購；委托施工承包單位或建筑安裝承包單位采購設備7.4.2.2采購程序（6條）7.4.1、設備采購訂貨的原則7.4.2.1、設備采購方式787.4.3設備采購訂貨的質量控制7.4.3.1市場采購設備的質量控制；7.4.3.2向廠家訂購設備的質量控制；7.4.3.3招標采購設備的質量控制；7.4.3設備采購訂貨的質量控制7.4.3.1市場采購設備的797.4.4生產設備到貨后的檢查驗收7.4.4.1質量確認的程序（3條）質量確認的方法：外觀檢查、試驗、無損檢測生產設備質量檢查驗收的程度：免檢、抽檢、全檢7.4.4生產設備到貨后的檢查驗收7.4.4.1質量確認的程80不合格設備的處理：向廠方退貨；退廠修復、消除缺陷；降低設備標準用于級別較低或者規模較小的工程；報廢處理、向廠方索賠生產設備安裝調試的質量控制生產設備試運營階段的質量控制不合格設備的處理：81工程質量評定及驗收 1、評定：就是按照設計要求和國家規范標準的規定，按照國家和部門規定的有關評定規則，對工程建設過程中及單位工程竣工后進行的質量檢查評定。 2、驗收的劃分與驗收：檢驗批、隱蔽工程、分項工程、分部工程、單位工程、竣工驗收工程質量評定及驗收 1、評定：就是按照設計要求和國家規范標82分項工程可由一個或若干檢驗批組成，檢驗批可根據施工及質量控制和專業驗收需要按樓層、施工段、變形縫等進行劃分。檢驗批是工程驗收的最小單位，是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基礎。（一般由施工單位征求監理單位的意見后確定）分項工程可由一個或若干檢驗批組成，檢驗批可根據施工及質量控制83一般項目：按專業規范的要求處理。

主控項目：是對檢驗批的基本質量起決定性影響的檢驗項目，因此必須全部符合有關專業工程驗收規范的規定。檢驗批合格質量應符合下列規定：（合格條件）表7-41、主控項目和一般項目的質量經抽樣檢驗合格。2、具有完整的施工操作依據、質量檢查紀錄一般項目：按專業規范的要求處理。

主控項目：是對檢驗批的基本84

分項工程的驗收在檢驗批的基礎上進行。合格應符合下列規定：表7-5、表7-6

（1）分項工程所含的檢驗批均應符合合格質量的規定。（2）分項工程所含的檢驗批的質量驗收記錄應完整。分項工程的驗收在檢驗批的基礎上進行。85分部工程的驗收在其所含各分項工程驗收的基礎上進行。

合格應符合下列：表7-7

（一）分部（子分部）工程所含分項工程的質量均應驗收合格。（二）質量控制資料應完整。（三）地基與基礎、主體結構和設備安裝等分部工程有關安全及功能的檢驗和抽樣檢測結果應符合有關規定。（四）觀感質量驗收應符合要求。分部工程的驗收在其所含各分項工程驗收的基礎上進行。

合格應符86單位（子單位）工程質量驗收合格應符合下列規定：表7-8、9、10、11、12

（1）單位（子單位）工程所含分部（子分部）工程的質量均應驗收合格。（2）質量控制資料應完整。（3）單位（子單位）工程所含分部工程有關安全和功能的檢測資料應完整。（4）主要功能項目的抽查結果應符合相關專業質量驗收規范的要求。（5）觀感質量驗收應符合要求單位（子單位）工程質量驗收合格應符合下列規定：表7-8、9、87施工質量不合格的處理;建筑工程質量不符合要求時，應按下列規定進行處理：（1）經返工重做或更換器具、設備的檢驗批，應重新進行驗收。（2）經有資質的檢測單位檢測鑒定能夠達到設計要求的檢驗批，應予以驗收。（3）經有資質的檢測單位檢測鑒定達不到設計要求、但經原設計單位核算認可能夠滿足結構安全和使用功能的檢驗批，可予以驗收。施工質量不合格的處理;建筑工程質量不符合要求時，應按下列規定88（4）經返修或加固處理的分項、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術處理方案和協商文件進行驗收。通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位（子單位）工程，嚴禁驗收。（4）經返修或加固處理的分項、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍893、驗收的程序與組織檢驗批及分項工程;

組織：監理工程師（建設單位技術負責人），參加人員：施工單位專業技術負責人和質量檢驗員驗收程序：自檢合格—填檢驗批和分項工程的質量驗收記錄表7-4、5（技術負責人簽字）并填寫報驗申請表表7-6—資料檢查—現場查驗—合格監理工程師在表7-4、5上簽署意見或提出整改意見。3、驗收的程序與組織檢驗批及分項工程;90分部（子分部）工程

組織：總監理工程師（建設單位項目專業技術負責人），參加人員：施工單位項目經理、技術負責人和質檢負責人；勘察、設計項目負責人。質量監督部門。驗收程序：分項自檢合格—填表（簽字）—質量資料檢查—安全和功能抽查—觀感質量驗收—合格，施工、勘察、設計項目負責人、總監簽署意見或提出整改意見表7-7分部（子分部）工程

組織：總監理工程師（建設單位項目專業技術91單位（子單位）工程組織：建設單位（項目）負責人，參加人員：設計、施工單位（項目）負責人、施工單位技術、質檢負責人；總監理工程師等。驗收程序：分部合格—填工程竣工報驗單表7-8和單位工程質量竣工驗收記錄表7-9（簽字）—質量資料檢查—安全和功能抽查—觀感質量檢查—綜合評價——合格，建設、施工、設計單位負責人、總監簽字單位（子單位）工程組織：建設單位（項目）負責人，922007年，首爾南加佐洞京義線鐵路復線工程施工現場，地基塌陷，導致兩側鐵路懸浮在空中2007年，首爾南加佐洞京義線鐵路復線工程施工現場，地基塌陷2008年，烏干達首都坎帕拉當日發生一起建筑工地地基部分墻體坍塌事故，已造成6名工人死亡，5人受傷，另外還有至少10人被埋。2008年，烏干達首都坎帕拉當日發生一起建筑工地地基部分墻體2009年8月，河北省人民醫院體檢中心換熱站基礎工程31日中午發生土方坍塌事故，導致4人被埋，全部遇難。

2009年8月，河北省人民醫院體檢中心換熱站基礎工程31日中2009年6月，上海一商品住宅倒塌2009年6月，上海一商品住宅倒塌四川地震：學校教學樓四川地震：學校教學樓97新鄭市農業局在新鄭市辛店鎮老虎洞村投資建了一座通往農田的橋，可剛修好１個多月就被碾軋變形。2009年７月１８日開始建設，７月２５日建成。一輛小型貨車拉了一點石子從橋上過，結果就成了這樣。新鄭市農業局在新鄭市辛店鎮老虎洞村投資建了一座通往農田的橋，重慶彩虹橋：于1994年11月5日動工建設，1996年2月16日竣工，橋凈空跨度120米，耗資368萬元。1999年1月4日晚6時50分左右，彩虹橋整體垮塌，包括18名年輕武警戰士在內的40人遇難。2004年12月13日對設計師趙國勛進行開庭審理重慶彩虹橋：于1994年11月5日動工建設，1996年2月12009年，大連安達圣島房地產開發公司在小平島進行相關建筑施工，在澆筑一座用于快軌車站的橋洞工程時，100多米長、25米寬的橋面轟然倒塌2009年，大連安達圣島房地產開發公司在小平島進行相關建筑施2009年7月15日，津晉高速公路唐沽收費站800米外匝道橋坍塌，5輛載貨車墜落，造成6人死亡，4人受傷。2009年7月15日，津晉高速公路唐沽收費站800米外匝道橋2009年7月，河北晉州一座尚未交付使用的電視塔轟然折斷。2009年7月，河北晉州一座尚未交付使用的電視塔轟然折斷。2010年1月3日14時20分許,由云南建工市政公司承建的昆明新機場配套引橋工程在混凝土澆筑施工中支架突然發生垮塌。垮塌長度約38米,寬約13米。現場施工人員共41人,6人當場死亡,1人被埋,其余人員受傷2010年1月3日14時20分許,由云南建工市政公司承建的昆關于質量質量：是一組固有特性滿足要求的程度。工程項目質量：是一組固有特性滿足工程建設中有關法規，法律，標準，設計文件及工程合同對工程的安全，使用，經濟，美觀等綜合要求的程度。下一頁關于質量質量：是一組固有特性滿足要求的程度。下一頁104質量控制：為達到規范或者規定對數據質量要求而采取的作業技術和措施。它是質量管理的一部分，致力與滿足質量要求。方針：預防為主質量控制三階段： 預防階段 實施階段 措施階段質量控制：為達到規范或者規定對數據質量要求而采取的作業技術和105適用性可靠性經濟性安全性耐久性與環境協調工程項目質量體現在6個方面：適用性工程項目質量體現在6個方面：106工程質量的形成過程1、可行性研究對工程項目質量的影響：項目的可行性研究直接影響項目的決策質量和設計質量2、項目決策決策階段對工程項目質量的影響：主要確定工程項目應達到的質量目標及水平3、工程設計階段對工程項目質量的影響：決定工程項目建成后的使用價值和功能取決于設計，設計階段是工程項目質量的決定性環節工程質量的形成過程1、可行性研究對工程項目質量的影響：項目的1074、工程施工質量：關鍵環節

工序—分項工程—分部工程—單位工程—單項工程—項目5、工程竣工驗收質量：工程質量控制的最后一個重要環節4、工程施工質量：關鍵環節108工程質量的特點（1）影響因素多（2）質量波動大，易產生質量變異（3）質量具有隱蔽性（4）質量的終檢具有局限性（5）評價方法的特殊性：驗評分離，強化驗收，完善手段，過程控制工程質量的特點（1）影響因素多109影響質量的因素(4M1E)人的因素（Man)材料因素(Material)機械因素(Mechine)方法（Method)環境因素(Enviroment)影響質量的因素(4M1E)人的因素（Man)110一、人的控制----以人為核心（以人為本）1、領導者的素質2、人的理論、技術水平3、人的生理缺陷4、人的心理行為5、人的錯誤行為6、人的違紀違章行為一、人的控制----以人為核心（以人為本）1、領導者的素質111二、材料的質量控制--保證質量的前提1、掌握材料信息2、材料進場驗收（合格證、材料化驗單） 抽樣檢測：水泥、鋼筋凝結時間、體積安定性、比表面積水泥抗壓強度和抗折強度3、各種構件應具有廠家批號和出廠合格證4、凡標志不清和懷疑有質量問題的材料，應進行抽檢二、材料的質量控制--保證質量的前提1、掌握材料信息112二、材料的質量控制--保證質量的前提5、在現場配制的材料，要進行試配6、主要設備訂貨前與進場后，應核定是否符合設計要求7、進口材料、設備應具有商檢報告8、高壓電纜、電壓絕緣材料，要進行耐壓試驗9、新材料的應用，必須通過試驗和鑒定10、不合產品，不允許用于工程二、材料的質量控制--保證質量的前提5、在現場配制的材料，要113三、工藝方法因素工藝方法是指施工現場采用的施工方案，包括技術方案和組織方案四、機械設備因素五、環境因素工程技術環境：地質、水文、氣象工程管理環境：質量保證體系、管理制度勞動環境：勞動工具前一工序是后一工序的環境，前一分項分部工程是后一分項分部工程的環境三、工藝方法因素工藝方法是指施工現場采用的施114建設單位工程質量監理單位施工單位政府監理工程師在質量控制的中心地位工程質量取決于施工單位建設單位工程監理施工政府監理工程師115監理質量控制的原則質量第一以人為本預防為主堅持質量標準堅持公正、科學、守法的職業規范監理質量控制的原則116建設工程質量監督機構監理的主要任務審核承包單位的資格與資質保證體系，優選承包單位，確認分包單位；明確質量標準和要求督促承包商建立與完善質量保證體系組織與建立質量監理控制體系跟蹤、監督、檢查和控制項目實施過程中的質量處理質量缺陷與事故建設工程質量監督機構監理的主要任務審核承包單位的資格與資質保117勘察、設計階段的質量控制項目的初步設計階段對經濟性的影響為75~90%，技術設計階段對經濟性的影響為35~75%，施工圖設計階段對經濟性的影響為10~35%，而施工計階段對經濟性的影響為10%，由此可見，設計質量對項目質量和經濟性有重要影響勘察、設計階段的質量控制項目的初步設計階段對經濟性的影響為7118項目的設計質量項目的設計質量就是在遵守現行的有關法規，標準的基礎上和符合投資，資源、技術和環境等的約束條件的情況下，滿足建設者對項目使用功能和使用價值的需求，并取得最大的經濟效益項目的設計質量項目的設計質量就是在遵守現行的有關法規，標準的119勘察階段的質量控制1、協調設計要求與勘察工作之間的關系2、審查勘察方案3、控制勘察工作的進度4、審查和驗收勘察成果5、對勘察工作量進行計量、并審查勘察費用勘察階段的質量控制1、協調設計要求與勘察工作之間的關系120設計階段的質量控制 P1691、初步設計階段的質量控制（8條）2、技術設計階段的質量控制（5條）3、施工圖設計階段的質量控制監理工程師對施工圖的審核：

(一)監理工程師施工圖審核的主要原則（監理機構的）

(1)是否符合有關部門對初步設計的審批要求。

(2)是否對初步設計進行了全面、合理的優化。

設計階段的質量控制 P1691、初步設計階段的質量控制（8條121(3)安全可靠性、經濟合理性是否有保證，是否符合工程總造價的要求。(4)設計深度是否符合設計階段的要求。(5)是否滿足使用功能和施工工藝要求(二)監理工程師進行施工圖審核的主要內容(1)圖紙的規范性。(2)建筑造型與立面設計。

(3)安全可靠性、經濟合理性是否有保證，是否符合工程總造價的122(3)平面設計。(4)空間設計。(5)裝修設計。(6)結構設計。(7)工藝流程設計。(8)設備設計。(9)水、電、自控等設計。

(3)平面設計。123(10)城規、環境、消防、衛生等要求滿足情況。(11)各專業設計的協調一致情況。(12)施工可行性。并特別注意過分設計、不足設計兩種極端情況。(10)城規、環境、消防、衛生等要求滿足情況。124圖紙會審的目的和內容承包方在收到審查合格的施工圖設計文件后在設計交底前進行的全面細致熟悉和審查施工圖紙的活動。其目：一是使施工單位和各參建單位熟悉設計圖紙，了解工程特點和設計意圖，找出需要解決的技術難題，并制定解決方案；二是為了解決圖紙中存在的問題，減少圖紙的差錯，將圖紙中的質量隱患消滅在萌芽之中。圖紙會審的目的和內容承包方在收到審查合格的施工圖設計文件后在125設計交底

目的：是對施工單位和監理單位正確貫徹設計意圖，使其加深對設計文件特點、難點、疑點的理解，掌握關鍵工程部位的質量要求，確保工程質量。設計交底

目的：126設計交底的內容

●施工圖設計文件總體介紹，●設計的意圖說明，●特殊的工藝要求，●建筑、結構、工藝、設備等各專業在施工中的難點、疑點和容易發生的問題說明，●對施工單位、監理單位、建設單位等對設計圖紙疑問的解釋等。設計交底的內容

●施工圖設計文件總體介紹，127

128質量控制階段的劃分圖7-1事前質量控制施工準備工程（圖紙、現場、環境）開工申請的審批（進場人員、設備、材料、分包資質、施工組織設計）事中質量控制設計文件使用過程中的檢查檢查工序的質量

質量控制階段的劃分圖7-1事前質量控制129檢查工序之間的質量審核設計變更和圖紙修改正確行使質量否決權（停工令、復工令）

事后質量控制施工工序的質量驗收分部分項工程的質量驗收組織聯動試車審核承包商的質量檢驗報告和有關技術資料審核承包商提供的竣工圖檢查工序之間的質量130質量控制的程序1、項目開工前在工程開始前，承包單位須做好施工準備工作，然后填報《工程開工/復工報審表》及附件，報送監理工程師審查。若審查合格，則由總監理工程師批復準予施工。

開工令2、項目開工后質量控制的程序1、項目開工前1313、分項工程完工后4、分部工程完工后5、單項工程完工后3、分項工程完工后132質量控制的目標1、保證項目是按已確認的施工單位所提交的質量保證計劃完成的2、工程質量完全滿足設計的要求和合同的規定，質量可靠3、所提供的技術文件和質量文件可以滿足用戶對工程項目的運行、維修、擴建和改建的要求質量控制的目標1、保證項目是按已確認的施工單位所提交的質量保133質量控制的方法1、質量控制統計法2、PDCA循環工作方法3、審核施工單位所提供的有關技術報告和文件4、進行施工現場質量檢檢查5、信息的及時反饋質量控制的方法1、質量控制統計法134質量控制統計法的七種方法1.排列圖法2.因果分析圖法3.頻數分布直方圖法4.控制圖法5.相關圖法6.分層法7.統計調查表法質量控制統計法的七種方法1.排列圖法135質量控制統計的七種方法1.排列圖法

⑴排列圖的作法①收集整理數據②排列圖的繪制

l)畫橫坐標。

2)畫縱坐標。

3)畫頻數直方形。

4)畫累計頻率曲線。

5)記錄必要的事項。質量控制統計的七種方法1.排列圖法136建設工程監理質量控制課件137建設工程監理質量控制課件138①觀察直方形。②利用ABC分類法，確定主次因素。將累計頻率值分為：0～80%為A類主要因素80～90%為B類次要因素90～100%為C類一般因素（2）排列圖的觀察與分析①觀察直方形。（2）排列圖的觀察與分析139①按不合格點的缺陷形式分類，可以分析出造成質量問題的薄弱環節。

②按生產作業分類，可以找出生產不合格品最多的關鍵過程。③按生產班組或單位分類，可以分析比較各單位技術水平和質量管理水平。④將采取提高質量措施前后的排列圖對比，可以分析采取的措施是否有效。

此外，還可以用于成本費用分析、安全問題分析等。（3）排列圖的應用①按不合格點的缺陷形式分類，可以分析出造成質量問題的140

因果分析圖法是利用因果分析圖來整理分析質量問題(結果)與其產生原因之間關系的有效工具。因果分析圖也稱特性要因圖，又因其形狀常被稱為樹枝圖或魚刺圖。2.因果分析圖法因果分析圖法是利用因果分析圖來整理分析質量問題(結141因果分析圖的繪制步驟：

(1)

明確質量問題—結果。畫出質量特性的主干線，箭頭指向右側的一個矩形框，框內注明研究的問題，即結果。

(2)

分析確定影響質量特性大的方面原因。一般從：人、機、料、工藝、環境方面分析。

(3)將大原因進一步分解為中原因、小原因，直至可以采取具體措施加以解決止。

(4)檢查圖中所列原因是否齊全，做必要的補充及修改。

(5)選擇出影響較大的因素做出標記，以便重點采取措施。因果分析圖的繪制步驟：142建設工程監理質量控制課件143建設工程監理質量控制課件144

頻數分布直方圖法，簡稱直方圖法，是將收集到的質量數據進行分組整理，繪制成頻數分布直方圖，用以描述質量分布狀態的一種分析方法，所以又稱質量分布圖法。3.頻數分布直方圖法頻數分布直方圖法，簡稱直方圖法，是將收集到的質量數145①收集整理數據②計算極差R③確定組數、組距、組限

1)確定組數K;2)確定組距H;3)確定組限。④編制數據頻數統計表⑤繪制頻數分布直方圖(1)直方圖的繪制方法①收集整理數據(1)直方圖的繪制方法146-6.5-4.5-2.5-0.51.53.520

1510511337613121717頻數圖9-6模板誤差頻數分布直方圖-6.5-4.5-2.5-0.5147①觀察直方圖的形狀，判斷質量分布狀態。不正常直方圖包括：

1)折齒型；2)左(或右)緩坡型；

3)孤島型；4)雙峰型

5)絕壁型(2)直方圖的觀察與分析①觀察直方圖的形狀，判斷質量分布狀態。(2)直方圖148建設工程監理質量控制課件149建設工程監理質量控制課件150②將直方圖與質量標準比較，判斷實際生產過程能力。

(a)生產過程處于正常穩定狀態。其余均為非穩定狀態。②將直方圖與質量標準比較，判斷實際生產過程能力。1512、PDCA循環工作方法（圖7-2）3、審核施工單位所提供的有關技術報告和文件（11項）5、信息的及時反饋4、進行施工現場質量檢檢查視覺檢查：看、摸、照、敲量測檢查：靠、吊、量、套試驗檢查：理化試驗；無損檢測2、PDCA循環工作方法（圖7-2）1521、質量控制的方法：

組織、合同、技術、經濟2、施工階段質量控制的方式：

旁站、巡視、平行檢驗、規定質量控制制度或工作程序

施工階段質量控制的手段：下達指令性文件：“通知書”、“停工令”等；利用支付手段：支付控制權；拒絕簽認；建議建設單位撤換施工單位1、質量控制的方法：153旁站監督

⑴定義：房屋建筑工程施工旁站監理（以下簡稱旁站監理），是指監理人員在房屋建筑工程施工階段監理中，對關鍵部位、關鍵工序的施工質量實施全過程現場跟班的監督活動。⑵部位：房屋建筑工程的關鍵部位、關鍵工序，⑶程序：①監理企業在編制監理規劃時，應當制定旁站監理方案；旁站監督⑴定義：房屋建筑工程施工旁站監理（以下簡稱旁站監理154②旁站監理方案應當送建設單位和施工企業各一份，并抄送工程所在地的建設行政主管部門或其委托的工程質量監督機構。③需要實施旁站監理的關鍵部位、關鍵工序進行施工前24小時，應當書面通知監理企業派駐工地的項目監理機構。④項目監理機構應當安排旁站監理人員按照旁站監理方案實施旁站監理。⑤如實準確地做好旁站監理記錄。旁站監理人員和施工企業現場質檢人員在旁站監理記錄上簽字。②旁站監理方案應當送建設單位和施工企業各一份，并抄送工程所在155⑷工作內容和職責：

“五查”：人員；機械設備；進場材料、設備；關鍵部位、工序；質量安全隱患。二記錄：旁站記錄；監理日志。把三關：材料設備進場；現場操作；工序檢驗；三項措施：不簽字；責令整改；及時報告⑸實施：旁站監理在總監理工程師的指導下，由現場監理人員負責具體實施。

⑷工作內容和職責：156巡視檢查監理人員對正在施工的部位或工序在現場進行的定期或不定期的監督活動。 主要檢查內容: ⑴是否按照設計文件施工規范的批準的施工方案施工； ⑵是否使用合格的材料、構配件和設備；⑶施工現場管理人員，尤其是質檢人員是否到崗到位；

巡視檢查監理人員對正在施工的部位或工序在現場進行的157⑷施工操作人員的技術水平、操作條件是否滿足工藝操作要求、特種操作人員是否持證上崗； ⑸施工環境是否對工程質量產生不利影響； ⑹已施工部位是否存在質量缺陷⑷施工操作人員的技術水平、操作條件是否滿足工藝操作158一、質量控制的依據P1181、共同性依據

工程承包合同 設計文件---“按圖施工” 國家頒布的有關質量管理方面的法律、法規性文件2、專門技術法規性依據

質量驗收標準 有關工程材料、半成品和構配件質量控制方面的專門技術法規 控制施工過程質量的法律法規 新工藝、新技術、新方法的有關質量標準和施工工藝規程一、質量控制的依據P118159技術復核的內容（5項）1、隱蔽工程的驗收隱蔽工程是指將被其后工程施工所隱蔽的分項、分部工程，在隱蔽前所進行的檢查驗收。它是質量控制的一個關鍵過程。驗收依據：設計文件；驗收規范；技術標準。工作程序：技術復核的內容（5項）1、隱蔽工程的驗收160①承包人自檢：承包人進行自檢合格，并在隱蔽或中間驗收前48h以書面形式通知監理工程師驗收。填寫隱蔽工程《報驗申請表》（A4）并附自檢表及相關資料。

②資料審查：

專業監理工程師組織審查申報表及相關資料：隱蔽部位（標高、軸線、樓層等）內容齊全、數據準確（明確）；簽字齊全（人員、日期重要部位還要通知質量監督部門參加。（按質監部門的監督方案辦）①承包人自檢：161③共同檢驗。

工程師接到承包人的請求驗收通知后，應在通知約定的時間與承包人共同進行檢查或試驗。檢測結果表明質量驗收合格，經工程師在驗收記錄上簽字后，承包人可進行工程隱蔽和繼續施工。驗收不合格，承包人應在工程師限定的時間內修改后重新驗收。③共同檢驗。1622、工序交接驗收；

3、工程施工預驗4、見證取樣和送檢見證取樣和送檢是指在建設單位或工程監理單位人員的見證下，由施工單位的現場試驗人員對工程中涉及結構安全的試塊、試件和材料在現場取樣，并送至經過省級以上建設行政主管部門對其資質認可和質量技術監督部門對其計量認證的質量檢測單位進行檢測。2、工序交接驗收；

3、工程施工預驗163檢查數量:涉及結構安全的試塊、試件和材料見證取樣和送檢的比例不得低于有關技術標準中規定應取樣數量的30％。見證取樣和送檢的范圍：①用于承重結構的混凝土試塊； ②用于承重墻體的砌筑砂漿試塊； ③用于承重結構的鋼筋及連接接頭試件

檢查數量:涉及結構安全的試塊、試件和材料見證取樣和送檢的比例164④用于承重墻的磚和混凝上小型砌塊；⑤用于拌制混凝土和砌筑砂漿的水泥；⑥用于承重結構的混凝土中使用的摻加劑；⑦地下、屋面、廁浴間使用的防水材料；⑧國家規定必須實行見證取樣和送檢的其它試塊、試件和材料。④用于承重墻的磚和混凝上小型砌塊；165見證取樣和送檢的工作程序①編制見證取樣計劃；②確定見證人員；③通知現場見證取樣；④按規定在試樣（包裝）作出標識、封志；⑤送檢測單位檢測（委托單上見證人和送檢人簽字）；⑥檢測單位查驗標識和封志；⑦檢測單位出具檢測報告（加蓋見證取樣專用章）⑧審查檢測報告、簽認、存檔。見證取樣和送檢的工作程序①編制見證取樣計劃；②確定見證人員；166質量控制點的設置

質量控制點是指工程項目施工之前為保證工程項目作業過程質量而確定的需要重點控制的對象、關鍵部位或薄弱環節質量控制點設置主要有以下幾個方面：1、關鍵工序或環節2、隱蔽作業工序施工中薄弱環節或質量不穩定工序、部位；3、采用新工藝、新技術、新材料的工序、部位或環節；質量控制點的設置質量控制點是指工程項目施工之前為保1674、精度要求高、技術難度大、施工條件困難的工序、部位或環節如復雜曲線模板放樣、安裝等；5、通常由施工單位在施工方案中確定，經監理認可。質量控制點的設置位置（表7-2）4、精度要求高、技術難度大、施工條件困難的工序、部位或環節如168工程質量預控針對所設置的質量控制點或分部、分項工程，事先分析施工中可能發生的質量問題和隱患，分析原因，提出對策，采取措施,預先控制。質量預控及對策的表達方式:

文字;表格;解析圖:工程質量預控針對所設置的質量控制點或分部、分項工程，事先分析1