職業技術學院畢業論文標題：壞賬損失若干問題的探討系另U：會計系專業：會計電算化學號：姓名：指導教師：年月曰摘要隨著商品交易的日益發展，商品賒銷的信用方式得以廣泛運用，越來越多的企業采用這一手段，以增強企業競爭力，擴大市場份額。應收賬款被對方經營，本企業無法控制，只有變現流入企業后，才能參與到本企業的再生產過程中，為企業創造新的收益。如果不能及時收回賬款，資金將無法有效地周轉，企業就會面臨經營危機。在這樣的環境下，研究企業壞賬損失存在原因，提出相應的對策建議有著非常重要的現實意義。關鍵詞：壞賬損失；應收賬款；對策；探討TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"摘要1目錄2引言31壞賬損失概述32產生壞賬損失的原因43減少壞賬損失的對策5結束語7\o"CurrentDocument"致謝8\o"CurrentDocument"參考文獻8壞賬損失若干問題的探討引言壞賬損失及其核算是應收賬款核算的一個重要方面。應收賬款是企業對外賒銷產品、材料、勞務等項目而形成的應向對方收取相應款項的一種外置資產。應收賬款是企業對外賒銷產品、材料、勞務等項目而形成的應向對方收相應款項的一種外置資產。該資產被對方經營，對方可以任意調度使用，本企業卻無法控制，形成一定時期內企業的"虛擬資產"，只有變現為現金流入企業后，才能參與到本企業再生產過程中，為企業創造新的收益。而這一過程的長短，對企業經營效果來說影響較大，歷來令企業管理者感到棘手，難于操作。應收賬款的管理與社會的信用基礎和信用體系的完備性有著密切的關系。1壞賬損失概述1.1壞賬損失的定義壞賬是指企業無法收回或收回可能性極小的應收款項，也可理解為企業確認的無法收回的壞賬、滯賬。企業壞賬損失的來源通常有兩類：一類是應收賬款，另一類是其他應收款。企業壞賬損失的主要來源是應收賬款，符合下列條件之一的，應確認為壞賬：一是債務人破產依照破產清算程序進行清償后，確實無法追回的部分；二是債務人死亡，以其遺產清償后，既無財產可供清償，又無義務承擔人，確實無法追回的部分；三是債務人逾期未履行償債義務超過3年，確實不能收回的應收賬款。1.2壞賬損失的現狀在經濟全球化的今天，企業的結算方式成為一種新的競爭手段。在這種情況下，應收賬款大量地出現在信用交易中。而在我國，這個方式還不夠成熟，相應的經驗和制度完善還遠遠不夠。目前我國約有80%的企業采取了賒銷方法，這樣就使企業應收賬款占流動資金的比重為50%以上，遠遠高于發達國家20%的水平。一些管理不完善的企業，壞賬損失占銷售額的比率達到8%，而且還有上升趨勢。1.3壞賬損失的危害性壞賬損失的存在，意味著企業的資金運轉出現了不同程度的困難，如果在市場不景氣的時期，那就會產生連鎖反應，使企業不堪不良債權的重負而破產倒閉。壞賬損失對企業的影響有以下幾個方面：（1）影響利潤壞賬的產生必定要采取措施將損失降低到盡可能低的范圍，這就要求企業將組織人力物力去清欠，這樣反而增加了成本費用，破壞了原有的財務計劃，降低了利潤。（2）影響企業正常的經營運作壞賬的發生，會造成企業資金被不合理占用，資金運轉不開，如果壞賬較多必然會影響其他方面的資金支出，例如企業職工的薪酬和購買原材料的資金，企業基本的生產都不能保證，長此以往會造成惡性循環，影響企業的運轉。（3）造成企業信譽度的下降企業的信譽是一個企業立足商場重要武器，不良債權的發生，對企業的信譽打擊很大。特別是對上市公司，影響更大，它會造成投資者對該公司信譽的動搖，打擊股票持有者的信心，甚至會造成投資者拋售該公司股票之風潮，引發股市的混亂。2產生壞賬損失的原因發生壞賬損失的原因是多種多樣的，既有企業內部在經營管理中存在的問題，也有企業外部市場等客觀因素的影響。1企業內部原因1.1沒有對客戶進行深入細致的資信調查對客戶資信調查不詳甚至失實、賒銷手續不夠完備、對應收賬款管理不善、沒有設置應收賬款管理簿，高估了客戶的償債能力；應收賬款也沒有回收日期的詳細記錄，貨款一拖再拖，而無具體措施，日積月累增加了收款的難度。1.2管理工作職責不清有些企業沒有建立起相應的管理辦法，缺少必要的內部控制制度，財務部門與銷售部門之間不能很好地配合，造成債權不明晰，，又不能做到與往來單位及時對賬，必將使已經形成的應收賬款產生壞賬的風險加大。1.3賒銷手續不夠完備在商品賒銷過程中，經常講究人情賬，往往憑一些"老關系"，，由業務部門或銷售部門負責人在銷售發票上簽字，購貨單位經辦人打的欠條就作為銷售處理，這種手續不完備的賒銷常常給日后應收賬款的清收帶來了不必要的麻煩。還有因合同不規范，被客戶利用，收到貨后，以各種理由推遲付款或拒付也會造成壞賬。2.2企業外部原因2.2.1金融環境的影響國家實行了穩健的貨幣政策，各商業銀行加強了對各種不良貸款的控制，加大了對各類貸款的審批力度與監控措施，所以銀根緊縮，資金融通不暢，企業的資金運轉更加困難，企業的生產能力或銷售能力無法充分發揮，連籌集維持自身正常經營用的資金都很難，還要籌集更多的資金來償還債務就顯得心有余而力不足了。2.2法制不完善我國由于社會主義市場經濟法制建設相對滯后，法律制度還不夠完善，對企業間相互拖欠賬款應承擔的法律責任也沒有作出明確界定。法律制度的不健全在一定程度上縱容了那些任意拖欠賬，欠債不還現象比較普遍。在追索債權的過程中，企業的法律意識相對薄弱，很少拿起法律的武器，向國家尋求法律上的保障。但具體實施起來卻差強人意。法院判決企勝訴后，敗訴企業不能及時履行償債義務，使得債權方不得不向法院申請強制執行，結果還是得不到應有的償還。在這樣的情況下，企業不愿意耗費人力、財力打經濟官司，導致壞賬的形成。2.3買方市場的形成隨著市場經濟的發展，原先的賣方市場被打破，取而代之的是買方市場。同行競爭激烈，主動權掌握在流通領域，企業必須采取賒銷方式，才能第一時間占領市場，搶占市場，這也是應收賬款失控的原因之一。3減少壞賬損失的對策企業很難完全避免壞賬損失，但可以通過加強內部管理，做好防范工作，把企業的壞賬損失降低到最低限度。1加強對企業壞賬損失的外部監督3.1.1增加對合作企業的關注度充分發揮注冊會計事務所、財政部門、社會輿論的監督作用，可以對合作企業的經濟情況有一定的了解，避免企業采用不合規定的壞賬準備核算辦法，可以真實地反映企業的壞賬損失情況，加強企業核算方法的透明度。3.1.2檢查用戶是否突破信用額度企業向用戶提供的每一筆賒銷業務，都要檢查是否超過信用期限的記錄，并注意檢驗用戶所欠債務總額是否突破了信用額度。1.3考察拒付情況考察應收賬款被拒付的百分比，即壞賬損失率，并通過付款記錄、賬齡分析表、應收賬款周轉率、平均收款期、收款占銷售額的比例等指標，按賬齡分類估計潛在的風險損失，以決定企業信用政策是否應改變，如實際壞賬損失率高于或低干預計壞賬損失率，企業必須審查信用標準是否過于嚴格或太松，從而修正信用標準。2建立健全的內部控制制度建立健全的內部控制制度，對會計人員和企業進行有效的監督和督促，防止企業和會計人員隨心所欲的利用計提壞賬準備來減少和增加企業當期利潤，有力的保證了企業會計資料和會計信息的真實性和完整性。2.1制定合理的賒銷方針對客戶提供賒銷時，要制定一定的信用標準，對賒銷標準應嚴格執行。對于信譽好的客戶可以加強與其合作，爭取共同發展；對于信譽中、良的企業在考慮機會成本的條件下適當賒銷；對于信譽差的客戶在銷售過程中盡量少賒銷或不賒銷。為了盡早的收回企業的應收賬款，還可以對客戶進行一個賒銷款項的還款優惠條件，如現金折扣等。鼓勵客戶因享受優惠而提前還款，同時也可以吸引顧客前來購貨以擴大銷售量。2.2加強賒銷合同的管理企業可在與客戶簽訂合同時對賒銷的款項做一定的限制，制定嚴格的還款協議、確定還款期限和違約責任，可以要求客戶為應收賬款提供擔保人或抵押物品。在銷售過程中企業也可在合同中注明如客戶到期仍未付款，企業可將銷售出的商品收回，這樣可以減少企業的損失。或者說企業逾期未付款公司可按一定比例提取違約金，這樣可以促使企業按期付款。3.3賒銷手續要加強完善對客戶提供賒銷時，要先制定一些具體的信用標準，并對其要嚴格的執行。對于信譽好的客戶可以加強合作，爭取共同發展；對于信譽中良的客戶在考慮機會成本的條件下適當賒銷；對于信譽差的客戶盡量少賒銷或不賒銷。在與客戶簽訂合同時對賒銷的款項期限和違約責任作出明確要求，不能模棱兩可。通過日常分工負責制度和責任制度，明確凡賒銷或預付必須有兩人以上經手，并經部門負責人審批，數額較大的還須經有關部門會同審批，報企業負責人批準。同時，規定在賒銷預付經營活動中，經辦人、部門負責人、單位負責人各自應負的責任，將責任落實到具體的個人。3.4做好賬款的催收工作企業對客戶的應收賬款，應分別詳細登記好賬款發生的時間、回收的時間和負責跟蹤催收的業務員。要落實賬款催收責任，督促賬款責任人跟蹤觀察過期賬款的企業經營情況和財務情況，根據企業的財務狀況的變化，制定適當的收款策略，保證應收賬款盡早收回。對欠款時間長、金額大的老賬、陳賬要集中能力強、辦法多、有經驗的人員組成專業隊伍進行清收；建立誰經于誰清收的制度；實施有獎清收，根據欠款時間長短、金額大小、清收難易度，確定不同的獎勵標準。對外催收方面，可采用以物抵物，對產品商品積壓、資不抵債、虧損嚴重的欠款戶，在無貨幣資金償還債務時，可以用原材料、固定資產、庫存商品等實物來抵押所欠的貨款；重點清收，對欠款戶區別情況，按欠款多少、清收難易度分別清收，對應收賬款拖欠期較短、金額不大的顧客不可過多的打擾，以免傷了雙方的信任度，對于拖欠期稍長的顧客，可用溫和態度催收，對于拖欠期較長的顧客，可頻繁的電話、信件或上門催收，而對拖欠期很長、金額很大的顧客，可在催收時措詞嚴厲，必要時可依法強行清收。3.5掌握國家財經政策和市場變化在緊縮的財政金融政策情況下，企業要從市場上籌集資金來運營是比較困難的。所以，企業要十分關注國家財經政策的變動，并隨著財經政策的變動，對企業的經營決策和銷售策略做出適當的調整。在銀根收緊的形式下，企業的賒銷政策也應該相對從緊；相反，則應相對放松。3.6加強法律監管力度由于相應的法律法規不夠完善，欠債不還的現象還比較普遍，通過訴訟的形式雖然能在一定程度上解決問題，但也存在很多即使勝訴也無法收回款項的事件。在這種情況下，企業往往不愿意通過訴訟的途徑解決壞賬損失問題。在企業信用參差不齊的現在，國家應加快信用法制建設和信用管理體系的建立與健全，加大對失信者的打擊力度，這樣才能保證金融市場穩定和