伍氏特香包IT規劃和建設伍氏特香包IT規劃和建設目錄前言形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄前言前言IT規劃:企業信息化規劃以整個企業的發展目標，發展戰略，和企業各部門的目標與功能為基礎，結合行業信息化方面的實踐和對信息技術發展趨勢的掌握，提出企業的信息化遠景、目標和戰略，全面系統地指導企業信息化的進程，協調發展地進行信息技術的應用，及時地滿足企業發展的需要，以及有效充分地利用企業的資源。企業信息化規劃在時間上的跨度一般是三至五年。每年要根據周圍新的環境，企業新的發展，和技術上新的趨勢等等因素對其作出調整和完善。

前言IT規劃:IT規劃的必要性企業不進行IT規劃的嚴重后果遺留系統繁多，信息孤島林立，信息共享困難系統集成工作量大，導致反復投資系統維護費用高、收益低、風險大軟硬件更新換代頻率高，投資回報率低信息化建設無章可循，可能導致失敗IT規劃的主要作用企業信息化建設的指導性綱領有助于企業組織戰略的執行評估企業信息技術應用水平，定位企業信息化發展階段確定企業3~5年的信息化建設目標保持企業信息技術的先進性建立企業信息化建設的保障體系有利于企業培養自己的技術隊伍IT規劃的必要性企業不進行IT規劃的嚴重后果IT規劃的主要整體思路現狀評估戰略規劃信息化總體架構設計保障體系設計報告及實施數據采集及規劃整體思路現狀評估戰略規劃信息化總體保障體系報告及實施數據目錄前言形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄前言戰略性分析滿足當前公司業務規模IT需求并改進優化滿足未來公司業務在擴大至全省時，對IT環境的要求支持滿足公司業務365天24小時不中斷IT需求滿足公司移動辦公需求滿足公司遠程辦公、監控需求戰略性分析滿足當前公司業務規模IT需求并改進優化現狀評估組織架構及分布現共有2處辦公地點，分別分布在泉州（總部）、福州（分公司）IT基礎架構總部辦公室設有7*24制的數據中心（機房面積為：9平方左右）采用上網行為控制管理（免費版，支持256用戶)總部VPN路由器1臺（無冗余設備）、中國移動廣域網接入設備2臺（分別可接入門店32家和64家）數據中心共有5臺服務器，分別為：OA服務器、門店零售系統服務器、財務系統服務器、HR系統/考勤查詢服務器、舊零售系統查詢服務器（上述服務器均無冗余服務器）數據中心采用華為三層可管理性交換機（1臺）和華為二層可管理性交換機（4臺）（無冗余設備）數據中心網絡接入有：中國移動光纖2條（廣域網專用）、中國電信光纖（2條）（互聯網和VPN專線各1條）程控電話交換機1臺IT團隊支持總部辦公室設有4名專業的IT支持人員現狀評估組織架構及分布目錄前言形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄前言IT戰略規劃及職能目標重構根據公司對IT發展的戰略需求，支持當前中國區業務，并能充分滿足公司業務在未來3年的年30%的增長幅度所需要的IT環境支持，也就是說滿足公司3年內業務翻番的需求。作為具有前瞻性的IT建設來說，我們必須從以下幾個方面來重新設計IT職能：單獨配置專業的IT團隊，提升IT規范要求，在集團內實行標準的IT服務，并完善及建設符合企業文化的IT管理規章滿足業務發展的人員增長需求：以現有北京（60）、上海（100）、長沙（100）、廈門（100）、深圳（400）幾個辦公室為基數，按照30%的余量重新規劃現有辦公室的IT配置滿足業務發展的辦公節點增長需求：因此需要在集團內實行標準的IT服務，并保證單點的可控或改造IT戰略規劃及職能目標重構根據公司對IT發展的戰略需求，支持IT戰略規劃及職能目標重構滿足業務發展的辦公節點增長需求：因此需要在集團內實行標準的IT服務，并保證單點的可控或改造滿足業務發展的信息流量增長需求：3年的年30%的增長幅度，相應的，最起碼100%以上的信息流量。從業務發展的可持續性發展考慮，規劃上給以200%的流量增長。重新設計相應基礎網絡建設及機房布局。在新的基礎軟硬件架構之上，給以各部門的應用系統及可能需要的應用配留相關接口。比如ERP、CRM、SCM、OA等等個綜合系統及業務系統。將潛在的風險及安全控制專業化，由專人負責。加強基礎防火墻建設，并加強內容安全控制。IT戰略規劃及職能目標重構滿足業務發展的辦公節點增長需求：因IT戰略規劃思路及流程網絡基礎設施的建設辦公通訊自動化信息應用系統建立外部互聯整合信息應用系統智能商務決策系統要想“暢通”，先修“網路”，基礎設施建設要想跑，先學走，信息技術功能要逐步開發完善，由簡入繁。全面整合企業資源，提升企業信息化能力，強化核心競爭力。提高企業應變能力，優化企業價值鏈，同國際接軌IT戰略規劃思路及流程網絡基礎設施的建設辦公通訊自動化外部互目錄前言形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄前言數據采集及規劃數據采集及規劃目錄項目界定形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄項目界定信息化總體架構設計信息化總體架構設計信息技術應用架構數據架構開發架構技術層架構操作層架構信息化總體架構設計信息化總體架構設計信息化總體架構設計企業方針和戰略企業總體架構

組織架構

開發架構技術架構操作架構信息技術應用架構數據架構

信息化總體架構設計是基于企業現狀分析與信息化目標，而進行的關于信息化工作結構的設計。它以層次化的結構涉及企業信息化的各個領域，每一層次由許多不同的功能模塊組成，每一功能模塊又可分為更細的層次。

信息化總體架構設計是從信息化技術層面來統一考慮企業信息化架構的搭建。為企業信息化規劃提供技術上的支撐。信息化總體架構設計企業方針和戰略企業總體架構組總體架構－信息技術應用架構總體架構－信息技術應用架構總體架構－數據架構總體架構－數據架構總體架構－開發架構總體架構－開發架構總體架構－技術層架構總體架構－技術層架構總體架構－操作層架構總體架構－操作層架構目錄項目界定形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄項目界定保障體系咨詢思路

企業整體及每個部門都有相應的一系列考核指標作為部門輸出效果衡量標準，通過與行業水平對比、與先進企業對比、與自身對比找出問題信息化準備程度信息化技術水平及功用企業的每一個職能部門的職責都被分解為若干管理環節診斷從分析職能部門的管理環節的運行狀態入手，判定其是否處于正常的受控狀態不僅要從企業各管理環節找出病因，更要從機制、體制與企業文化找到根源針對企業實現戰略目標存在的主要矛盾，確定專題，提出針對性的應對方案從信息化效果看成績與問題從管理環節找經驗和原因從體制、機制和企業文化找根源保障體系咨詢思路企業整體及每個部門都有相應的一保障體系設計信息化、標準化部門的設置各部門關于信息化職能的確定信息化相關崗位設置、崗位職責說明標準化相關崗位設置、崗位職責說明信息化的管理業務流程各職能部門、各專業集團、成員企業間信息渠道優化組織保障資源保障信息化專業人員的配置企業員工信息化技能，知識培訓信息化設備的配置原則和管理信息化投資預算信息來源保障保障體系設計組織保障資源保障保障體系設計建立信息化人員的激勵機制，提升信息化人員的主觀能動性建立信息化項目的項目管理制度完善各職能部門和專業集團的信息化制度，理順層級之間的信息溝通渠道制度保障信息規范化數據格式的標準化管理信息文檔的標準化關鍵業務流程的標準化企業內部信息標準化制度保障體系設計制度保障信息規范化目錄項目界定形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄項目界定項目報告一般地，IT規劃的直接工作成果，至少應該包含以下5部分工作成果。它們分別為：企業現狀及IT現狀能力分析報告；IT需求分析報告；IT架構設計和管理組織形式設計報告；IT產品/服務選型報告；IT具體項目規劃報告；項目報告一般地，IT規劃的直接工作成果，至少應該包含以下5部項目成果——企業現狀及IT現狀分析報告企業現狀和IT現狀分析報告作為任何一個企業來說，只有建立在對企業現狀充分了解的基礎之上，尤其是對于企業現有業務流程的“解剖”，對企業進行IT規劃才能有一個正確的出發點；企業進行IT規劃，不可避免地還要評估企業目前的IT現狀能力；而對于企業IT現狀能力的評估至少應包括以下幾個方面：企業現有人員對于IT以及IT規劃的理念理解、接受程度如何？企業現有人員IT各項基礎技術能力如何？企業現有IT軟硬件設施如何？企業現有IT信息網絡情況如何？企業現有IT各類設施的應用如何？項目成果——企業現狀及IT現狀分析報告企業現狀和IT現狀分析項目成果——IT需求分析報告IT需求分析報告對于IT現狀能力的評估是對于企業IT現狀處于何種位置的分析、定位，而對于企業IT需求的分析則是要更加明確的認識企業進行IT規劃各個層次的需求以及最終要達到的目標等。項目成果——IT需求分析報告IT需求分析報告項目成果——IT架構設計和管理組織形式設計IT架構設計和管理組織形式設計報告企業進行IT規劃后，企業的組織架構及相應的管理組織形式、人力資源要求相應的會發生一些變化，這樣的變化主要涉及哪些方面，崗位的職能會發生什么樣的變化，工作關系有何變動，這是這一部分所要闡釋的內容。項目成果——IT架構設計和管理組織形式設計IT架構設計和管理項目成果——IT產品/服務選型報告IT產品/服務選型報告什么叫IT產品/服務選型選型？

IT產品/服務選型是指準用戶在擬上新信息系統前，基于客觀的需求分析和系統規劃，結合信息化投入預算和對市面上主要系統產品和供應商進行調查、比較、分析和評估，最后選擇其中最適合自身需求和特點的產品。IT產品/服務選型，是要為整個系統規劃和體系服務的，因此切忌零敲碎打。要堅持從整體規劃和系統設計出發，盡量保持延續性和系統的銜接性。這一部分同時還會涉及到信息技術規范問題，它是指具體技術產品，技術方法，和技術流程的使用規范問題。項目成果——IT產品/服務選型報告IT產品/服務選型報告項目成果——IT具體項目規劃報告IT具體項目規劃報告在以上各項工作的基礎上，IT具體項目規劃將從更加側重于“T”的角度對信息系統各部分的支撐硬件、支撐軟件、支撐技術等工作進行計劃與安排。主實施計劃綜合形成IT項目的具體實施階段、階段目標、具體實施步驟等，以及詳細的第一階段實施計劃；各階段投資預算：針對項目各階段的實施計劃、培訓計劃，進行資金預算；培訓計劃：伴隨主實施計劃的培訓工作培訓階段目標；培訓時間安排；培訓對象；培訓方法；項目成果——IT具體項目規劃報告IT具體項目規劃報告34管理咨詢流程優化

總體規劃

產品選型

實施應用

持續改進

立項啟動

項目實施應用路線概述34管理咨詢總體規劃 產品選型實施應用項目實施方式選擇項目外包，由服務商負責提供設計方案、規劃、設備選型、基礎架構等設計方案外包，自主選型、架構只搭建基礎架構，以購買服務的形式使用IT資源項目實施方式選擇項目外包，由服務商負責提供設計方案、規劃、設目錄項目界定形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄項目界定IT規劃中可能遇見的問題及分析領導重視程度不夠導致資源配置沒有保障，制度執行不利，信息化技術難以深入日常管理。管理理念沒有跟上工作方式、管理手段都將發生變化，如果不能理解和適應變化，則導致信息化技術的應用同企業實際運營的脫離。管理體系與信息系統的沖突是維持、協調還是變革，不同的解決方式將導致信息系統應用效果不同。IT規劃中可能遇見的問題及分析領導重視程度不夠IT規劃中可能遇見的問題及分析管理缺乏規范性沒有統一的標準對企業的信息、業務流程進行規范；信息網絡的互通互聯的可能性就受到置疑。求全求先進，一步到位只有適應企業特定環境需要的才是企業真正需要的，考慮企業的實際承受能力。系統集成問題（系統化）原有各老系統之間缺乏基礎資料和統一標準，盲目的追求集成可能會導致“一事無成”。IT規劃中可能遇見的問題及分析管理缺乏規范性尾聲：IT規劃的基本原則整體規劃分步實施逐步完善理念提升尾聲：IT規劃的基本原則整體規劃謝謝大家！謝謝大家！5、世上最美好的事是：我已經長大，父母還未老;我有能力報答，父母仍然健康。

6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。

7、時間就像一張網，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了，可你扣到最后一顆才發現。有些事一開始就是錯的，可只有到最后才不得不承認。

8、世上的事，只要肯用心去學，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對陽光，對美，對痛楚。

9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個人都是越活越現實。

10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉，余味苦澀，終有回甘。

11、人生就像是一個馬爾可夫鏈，你的未來取決于你當下正在做的事，而無關于過去做完的事。

12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對優勢，那你就選擇善良。

13、時間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會收獲，但放棄，就一定一無所獲。

14、一個人的知識，通過學習可以得到;一個人的成長，就必須通過磨練。若是自己沒有盡力，就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。

15、如果沒有人為你遮風擋雨，那就學會自己披荊斬棘，面對一切，用倔強的驕傲，活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當下。人生喜怒哀樂，百般形態，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

6、人性本善，純如清溪流水凝露瑩爍。欲望與情緒如風沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養著豁達，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達不了的遠方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔，一天數次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個空缺永遠都在，偶爾甚至會異常掛念。適應是需要時間的，但牙總是要拔，因為太痛，所以終歸還是要放手，隨它去。

11、這個世界其實很公平，你想要比別人強，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。

12、逆境給人寶貴的磨煉機會。只有經得起環境考驗的人，才能算是真正的強者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去發現你所擁有幸運，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經歷幸福的人生。

14、給自己一份堅強，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽光，我來到這世上；為了與陽光同行，我笑對憂傷。

15、總不能流血就喊痛，怕黑就開燈，想念就聯系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現在而蒙蔽雙眼，終究是要長大，最漆黑的那段路終要自己走完。5、從來不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起來，才是最大的榮耀。

6、這個世界到處充滿著不公平，我們能做的不僅僅是接受，還要試著做一些反抗。

7、一個最困苦、最卑賤、最為命運所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。

8、有些人，因為陪你走的時間長了，你便淡然了，其實是他們給你撐起了生命的天空；有些人，分開了，就忘了吧，殘缺是一種大美。

9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被別人的意見引入歧途。

10、沒人能讓我輸，除非我不想贏！

11、花開不是為了花落，而是為了開的更加燦爛。

12、隨隨便便浪費的時間，再也不能贏回來。

13、不管從什么時候開始，重要的是開始以后不要停止；不管在什么時候結束，重要的是結束以后不要后悔。

14、當你決定堅持一件事情，全世界都會為你讓路。

15、只有在開水里，茶葉才能展開生命濃郁的香氣。5、世上最美好的事是：我已經長大，父母還未老;我有能力報答，41伍氏特香包IT規劃和建設伍氏特香包IT規劃和建設目錄前言形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄前言前言IT規劃:企業信息化規劃以整個企業的發展目標，發展戰略，和企業各部門的目標與功能為基礎，結合行業信息化方面的實踐和對信息技術發展趨勢的掌握，提出企業的信息化遠景、目標和戰略，全面系統地指導企業信息化的進程，協調發展地進行信息技術的應用，及時地滿足企業發展的需要，以及有效充分地利用企業的資源。企業信息化規劃在時間上的跨度一般是三至五年。每年要根據周圍新的環境，企業新的發展，和技術上新的趨勢等等因素對其作出調整和完善。

前言IT規劃:IT規劃的必要性企業不進行IT規劃的嚴重后果遺留系統繁多，信息孤島林立，信息共享困難系統集成工作量大，導致反復投資系統維護費用高、收益低、風險大軟硬件更新換代頻率高，投資回報率低信息化建設無章可循，可能導致失敗IT規劃的主要作用企業信息化建設的指導性綱領有助于企業組織戰略的執行評估企業信息技術應用水平，定位企業信息化發展階段確定企業3~5年的信息化建設目標保持企業信息技術的先進性建立企業信息化建設的保障體系有利于企業培養自己的技術隊伍IT規劃的必要性企業不進行IT規劃的嚴重后果IT規劃的主要整體思路現狀評估戰略規劃信息化總體架構設計保障體系設計報告及實施數據采集及規劃整體思路現狀評估戰略規劃信息化總體保障體系報告及實施數據目錄前言形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄前言戰略性分析滿足當前公司業務規模IT需求并改進優化滿足未來公司業務在擴大至全省時，對IT環境的要求支持滿足公司業務365天24小時不中斷IT需求滿足公司移動辦公需求滿足公司遠程辦公、監控需求戰略性分析滿足當前公司業務規模IT需求并改進優化現狀評估組織架構及分布現共有2處辦公地點，分別分布在泉州（總部）、福州（分公司）IT基礎架構總部辦公室設有7*24制的數據中心（機房面積為：9平方左右）采用上網行為控制管理（免費版，支持256用戶)總部VPN路由器1臺（無冗余設備）、中國移動廣域網接入設備2臺（分別可接入門店32家和64家）數據中心共有5臺服務器，分別為：OA服務器、門店零售系統服務器、財務系統服務器、HR系統/考勤查詢服務器、舊零售系統查詢服務器（上述服務器均無冗余服務器）數據中心采用華為三層可管理性交換機（1臺）和華為二層可管理性交換機（4臺）（無冗余設備）數據中心網絡接入有：中國移動光纖2條（廣域網專用）、中國電信光纖（2條）（互聯網和VPN專線各1條）程控電話交換機1臺IT團隊支持總部辦公室設有4名專業的IT支持人員現狀評估組織架構及分布目錄前言形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄前言IT戰略規劃及職能目標重構根據公司對IT發展的戰略需求，支持當前中國區業務，并能充分滿足公司業務在未來3年的年30%的增長幅度所需要的IT環境支持，也就是說滿足公司3年內業務翻番的需求。作為具有前瞻性的IT建設來說，我們必須從以下幾個方面來重新設計IT職能：單獨配置專業的IT團隊，提升IT規范要求，在集團內實行標準的IT服務，并完善及建設符合企業文化的IT管理規章滿足業務發展的人員增長需求：以現有北京（60）、上海（100）、長沙（100）、廈門（100）、深圳（400）幾個辦公室為基數，按照30%的余量重新規劃現有辦公室的IT配置滿足業務發展的辦公節點增長需求：因此需要在集團內實行標準的IT服務，并保證單點的可控或改造IT戰略規劃及職能目標重構根據公司對IT發展的戰略需求，支持IT戰略規劃及職能目標重構滿足業務發展的辦公節點增長需求：因此需要在集團內實行標準的IT服務，并保證單點的可控或改造滿足業務發展的信息流量增長需求：3年的年30%的增長幅度，相應的，最起碼100%以上的信息流量。從業務發展的可持續性發展考慮，規劃上給以200%的流量增長。重新設計相應基礎網絡建設及機房布局。在新的基礎軟硬件架構之上，給以各部門的應用系統及可能需要的應用配留相關接口。比如ERP、CRM、SCM、OA等等個綜合系統及業務系統。將潛在的風險及安全控制專業化，由專人負責。加強基礎防火墻建設，并加強內容安全控制。IT戰略規劃及職能目標重構滿足業務發展的辦公節點增長需求：因IT戰略規劃思路及流程網絡基礎設施的建設辦公通訊自動化信息應用系統建立外部互聯整合信息應用系統智能商務決策系統要想“暢通”，先修“網路”，基礎設施建設要想跑，先學走，信息技術功能要逐步開發完善，由簡入繁。全面整合企業資源，提升企業信息化能力，強化核心競爭力。提高企業應變能力，優化企業價值鏈，同國際接軌IT戰略規劃思路及流程網絡基礎設施的建設辦公通訊自動化外部互目錄前言形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄前言數據采集及規劃數據采集及規劃目錄項目界定形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄項目界定信息化總體架構設計信息化總體架構設計信息技術應用架構數據架構開發架構技術層架構操作層架構信息化總體架構設計信息化總體架構設計信息化總體架構設計企業方針和戰略企業總體架構

組織架構

開發架構技術架構操作架構信息技術應用架構數據架構

信息化總體架構設計是基于企業現狀分析與信息化目標，而進行的關于信息化工作結構的設計。它以層次化的結構涉及企業信息化的各個領域，每一層次由許多不同的功能模塊組成，每一功能模塊又可分為更細的層次。

信息化總體架構設計是從信息化技術層面來統一考慮企業信息化架構的搭建。為企業信息化規劃提供技術上的支撐。信息化總體架構設計企業方針和戰略企業總體架構組總體架構－信息技術應用架構總體架構－信息技術應用架構總體架構－數據架構總體架構－數據架構總體架構－開發架構總體架構－開發架構總體架構－技術層架構總體架構－技術層架構總體架構－操作層架構總體架構－操作層架構目錄項目界定形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄項目界定保障體系咨詢思路

企業整體及每個部門都有相應的一系列考核指標作為部門輸出效果衡量標準，通過與行業水平對比、與先進企業對比、與自身對比找出問題信息化準備程度信息化技術水平及功用企業的每一個職能部門的職責都被分解為若干管理環節診斷從分析職能部門的管理環節的運行狀態入手，判定其是否處于正常的受控狀態不僅要從企業各管理環節找出病因，更要從機制、體制與企業文化找到根源針對企業實現戰略目標存在的主要矛盾，確定專題，提出針對性的應對方案從信息化效果看成績與問題從管理環節找經驗和原因從體制、機制和企業文化找根源保障體系咨詢思路企業整體及每個部門都有相應的一保障體系設計信息化、標準化部門的設置各部門關于信息化職能的確定信息化相關崗位設置、崗位職責說明標準化相關崗位設置、崗位職責說明信息化的管理業務流程各職能部門、各專業集團、成員企業間信息渠道優化組織保障資源保障信息化專業人員的配置企業員工信息化技能，知識培訓信息化設備的配置原則和管理信息化投資預算信息來源保障保障體系設計組織保障資源保障保障體系設計建立信息化人員的激勵機制，提升信息化人員的主觀能動性建立信息化項目的項目管理制度完善各職能部門和專業集團的信息化制度，理順層級之間的信息溝通渠道制度保障信息規范化數據格式的標準化管理信息文檔的標準化關鍵業務流程的標準化企業內部信息標準化制度保障體系設計制度保障信息規范化目錄項目界定形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄項目界定項目報告一般地，IT規劃的直接工作成果，至少應該包含以下5部分工作成果。它們分別為：企業現狀及IT現狀能力分析報告；IT需求分析報告；IT架構設計和管理組織形式設計報告；IT產品/服務選型報告；IT具體項目規劃報告；項目報告一般地，IT規劃的直接工作成果，至少應該包含以下5部項目成果——企業現狀及IT現狀分析報告企業現狀和IT現狀分析報告作為任何一個企業來說，只有建立在對企業現狀充分了解的基礎之上，尤其是對于企業現有業務流程的“解剖”，對企業進行IT規劃才能有一個正確的出發點；企業進行IT規劃，不可避免地還要評估企業目前的IT現狀能力；而對于企業IT現狀能力的評估至少應包括以下幾個方面：企業現有人員對于IT以及IT規劃的理念理解、接受程度如何？企業現有人員IT各項基礎技術能力如何？企業現有IT軟硬件設施如何？企業現有IT信息網絡情況如何？企業現有IT各類設施的應用如何？項目成果——企業現狀及IT現狀分析報告企業現狀和IT現狀分析項目成果——IT需求分析報告IT需求分析報告對于IT現狀能力的評估是對于企業IT現狀處于何種位置的分析、定位，而對于企業IT需求的分析則是要更加明確的認識企業進行IT規劃各個層次的需求以及最終要達到的目標等。項目成果——IT需求分析報告IT需求分析報告項目成果——IT架構設計和管理組織形式設計IT架構設計和管理組織形式設計報告企業進行IT規劃后，企業的組織架構及相應的管理組織形式、人力資源要求相應的會發生一些變化，這樣的變化主要涉及哪些方面，崗位的職能會發生什么樣的變化，工作關系有何變動，這是這一部分所要闡釋的內容。項目成果——IT架構設計和管理組織形式設計IT架構設計和管理項目成果——IT產品/服務選型報告IT產品/服務選型報告什么叫IT產品/服務選型選型？

IT產品/服務選型是指準用戶在擬上新信息系統前，基于客觀的需求分析和系統規劃，結合信息化投入預算和對市面上主要系統產品和供應商進行調查、比較、分析和評估，最后選擇其中最適合自身需求和特點的產品。IT產品/服務選型，是要為整個系統規劃和體系服務的，因此切忌零敲碎打。要堅持從整體規劃和系統設計出發，盡量保持延續性和系統的銜接性。這一部分同時還會涉及到信息技術規范問題，它是指具體技術產品，技術方法，和技術流程的使用規范問題。項目成果——IT產品/服務選型報告IT產品/服務選型報告項目成果——IT具體項目規劃報告IT具體項目規劃報告在以上各項工作的基礎上，IT具體項目規劃將從更加側重于“T”的角度對信息系統各部分的支撐硬件、支撐軟件、支撐技術等工作進行計劃與安排。主實施計劃綜合形成IT項目的具體實施階段、階段目標、具體實施步驟等，以及詳細的第一階段實施計劃；各階段投資預算：針對項目各階段的實施計劃、培訓計劃，進行資金預算；培訓計劃：伴隨主實施計劃的培訓工作培訓階段目標；培訓時間安排；培訓對象；培訓方法；項目成果——IT具體項目規劃報告IT具體項目規劃報告75管理咨詢流程優化

總體規劃

產品選型

實施應用

持續改進

立項啟動

項目實施應用路線概述34管理咨詢總體規劃 產品選型實施應用項目實施方式選擇項目外包，由服務商負責提供設計方案、規劃、設備選型、基礎架構等設計方案外包，自主選型、架構只搭建基礎架構，以購買服務的形式使用IT資源項目實施方式選擇項目外包，由服務商負責提供設計方案、規劃、設目錄項目界定形勢分析及IT現狀評估IT戰略規劃及職能目標重構數據采集及規劃信息化總體架構設計IT保障體系設計項目報告及實施可能遇見的問題及分析目錄項目界定IT規劃中可能遇見的問題及分析領導重視程度不夠導致資源配置沒有保障，制度執行不利，信息化技術難以深入日常管理。管理理念沒有跟上工作方式、管理手段都將發生變化，如果不能理解和適應變化，則導致信息化技術的應用同企業實際運營的脫離。管理體系與信息系統的沖突是維持、協調還是變革，不同的解決方式將導致信息系統應用效果不同。IT規劃中可能遇見的問題及分析領導重視程度不夠IT規劃中可能遇見的問題及分析管理缺乏規范性沒有統一的標準對企業的信息、業務流程進行規范；信息網絡的互通互聯的可能性就受到置疑。求全求先進，一步到位只有適應企業特定環境需要的才是企業真正需要的，考慮企業的實際承受能力。系統集成問題（系統化）原有各老系統之間缺乏基礎資料和統一標準，盲目的追求集成可能會導致“一事無成”。IT規劃中可能遇見的問題及分析管理缺乏規范性尾聲：IT規劃的基本原則整體規劃分步實施逐步完善理念提升尾聲：IT規劃的基本原則整體規劃謝謝大家！謝謝大家！5、世上最美好的事是：我已經長大，父母還未老;我有能力報答，父母仍然健康。

6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。

7、時間就像一張網，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了，可你扣到最后一顆才發現。有些事一開始就是錯的，可只有到最后才不得不承認。

8、世上的事，只要肯用心去學，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對陽光，對美，對痛楚。

9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個人都是越活越現實。

10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉，余味苦澀，終有回甘。

11、人生就像是一個馬爾可夫鏈，你的未來取決于你當下正在做的事，而無關于過去做完的事。

12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如