互聯網+”時代銅官窯商業模式創新“互聯網+”時代，文化產業與互聯網的融合加深，銅官窯古鎮在新時代的發展需要借力互聯網，長沙銅官窯背后的“真我、真愛”的故事，是能在數字生活空間中有效傳播的“溝通元”。分析銅官窯文化IP,提出“文化電商”商業模式：先落地銅官窯電商，在《君生我未生》微電影中，植入消費場景與銅官窯場景，通過微電影+文化電商的方式，由線上至線下，打造爆款IP，實現微電影的六種收入。將銅官窯電商打造成“銅官窯文化電商”，以媒介平臺促進銅官窯商業模式創新。第四次工業革命時代到來，互聯網技術在速度、深度和廣度上深刻地影響了政治、經濟、文化和與科技，也給政府、私營企業、民間機構、廣大民眾等各個主體帶來了方方面面的改變。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第40次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。截至2021年6月，我國互聯網普及率為54.3%，超出全球平均水平4.6個百分點，網民規模達到7.51億，占全球網民總數的五分之一。“互聯網+”與文化產業（一） “互聯網+”文化產業融合現狀“互聯網+”的概念被多次提起，作為創新2.0下的互聯網發展的新業態，它是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態，是互聯網思維應用于實踐的成果。互聯網+不是簡單的疊加，而是利用互聯網去中心化、無邊界、連接一切等特點，與傳統產業進行融合，創造出新的價值鏈與經濟生態圈。當前，“互聯網+”在文化的各個垂直領域滲透，創造出巨大的價值，根據艾媒咨詢發布的《2021年，互聯網+文化專題發展報告》顯示，互聯網+文化產業已經在文化傳媒、文化娛樂、文化藝術等主要板塊成功實現了跨界融合，完成了行業布局。國家統計局2021年對五萬家全國規模的文化及相關產業的企業進行調查，結果發現，調查企業共實現營業收入*****億元，其中，以“互聯網+”為主要形式的文化文化信息傳輸服務業營業收入5752億元，增長30.3%，文化休閑娛樂服務業營業1242億元，增長19.3%，文化藝術服務業312億元，增長22.8%。由此可見，整個文化產業發展勢頭良好，尤其以“互聯網+”形式的文化企業為典型代表，與互聯網相結合的文化企業正在飛速發展，藝術服務業具有較大的市場潛力以互聯網為代表的數字技正在加速推進社會文化與經濟領域的深度融合與跨界，成為當前我國文化消費、經濟升級的重要推動力。（二）文化產業商業模式的變化新技術革命的出現，使現有的商業模式被顛覆，數字化技術誕生了新的運營模式—平臺，根據麻省理工學院斯隆管理學院的研究顯示在2021年市值最大的30家企業中，有14家屬于平臺型企業。平臺經濟具有無邊界、連接一切的特點，去中心化的互聯網能突破時間和空間的界限，最大程度地聚集社會資源，響應用戶需求，實現產品與經營的多樣性。在世界經濟論壇通過的“行業數字轉型”行動創意行動中中，“以客戶為中心”成為了商業和運營模式的新特點，越來越多的行業意識到，當客戶轉變成用戶，需要改變商業戰略，以人為本，由銷售產品轉向提供服務，充分利用新技術，建立并維護好與用戶間的聯系，做好關系服務。并且學會通過由線上整合線下，實現線上線下的平臺共聯。文化產業在與互聯網的沖撞中也迸發除了新的生機，“互聯網+”文化產業，誕生了以下幾種新的商業模式，平臺商業模式，即構建多邊性平臺，以平臺為主做文化產業；免費商業模式，又稱未來模式，看重企業的未來價值與盈利能力，做好用戶體驗；長尾模式，即做好社群經濟，通過二八定律獲得盈利方法；廣告營銷方式，廣告植入、電影營銷等;IP（產權）改編與售賣方式。銅官窯發展現狀和問題（一）銅官窯基本情況銅官窯又稱“長沙窯”，位于長沙市望城區湘江畔，世界地下釉彩發源地，它開創的釉下多彩裝飾技藝，一舉打破了中國瓷器“南青北白”的格局，銅官窯的陶瓷題材多樣，并常與詩書畫以及宗教結合，文化氣息濃厚。但銅官窯的興衰都很迅速，它興盛于唐，五代后期輝煌不再，工業革命的到來，讓銅官窯制瓷技術受到沖擊，傳統的技藝被流水作業取代。市場經濟的到來，又讓長沙銅官窯受到第二輪沖擊，大量手工藝人出走，人才流失嚴重，長沙銅官窯逐漸走向沒落。當前，長沙市政府已將銅官鎮、茶亭鎮郭亮村、書堂山街道、東城鎮慎家橋社區五杉片合并組建而成銅官街道，建設成的項目有銅官窯遺址考古公園、銅官窯循環經濟工業園、銅官古街，待建成的項目包括銅官窯博物館、新華聯銅官窯古鎮。（二）銅官窯現有商業模式目前，銅官窯主要存在以下幾種商業模式：以銅官循環經濟工業園為代表的產業集聚經濟，該園區主要為工業園區，包含陶瓷、精細化工、電力及其配套、新型建材、倉儲物流、機械再制造等六大產業；以銅官古街為代表的全產業鏈開發模式，該模式以陶瓷產業為龍頭，吸引陶瓷藝人、企業家入駐銅官老街，充分挖掘創作、制作、展覽、經營、培訓、體驗每個環節的商業價值，當前銅官古街擁有5家陶瓷作坊，10家陶藝吧，1家文化會展中心1家，2家接待中心，3家陶藝培訓中心，超市2家，餐飲3家，服裝店12家；以銅官窯國家遺址考古公園為代表的文化遺產開發模式，該模式主要以觀光、體驗為主，注重對遺址遺跡的原真性保護與考古發掘現場展示，通過遺址公園的建設帶動周邊文化產業的發展；以及部分散戶獨自經營的電商經濟，承接部分網上訂單，規模較小，并未實現“銅官窯”自有品牌經營。除此以外，新華聯公司正以文化地產模式開發銅官窯，將“銅官古鎮”主題公園與地產結合，集酒店、購物、娛樂等多功能于一體，實現旅游和商業地產增值。其在招商引資過程中，在招商引資過程中采取了紐約時代廣場投放廣告、地鐵廣告投放與衛視合作宣傳等傳播手段（三）銅官窯開發面臨的問題目前，銅官窯的開發，存在以下兩個問題：一，傳播手法過于傳統，致使“銅官窯”品牌不具備廣泛知名度，過于依賴傳統的傳播手段。互聯網已經創造了一個數字生活空間，它以互聯網為基礎的傳播形態，依托數字技術，對人類日常生活中的各種信息傳播和交流活動進行虛擬的還原放大，媒介的功能也發生了變化，新媒體由提供信息逐漸轉向了提供產品與服務，它更趨向于一個綜合服務平臺，即媒介平臺。媒介平臺是一個以計算機為技術支持，以互聯網為傳播載體的新媒介組織。它由終端、內容、關系、服務這四者共同構成，在數字生活空間里，單靠內容為王已不能取勝，內容為王必須與其他三者達成合作才能構建市場競爭力。“關系”在新型的傳播方式中成為其中的核心，也就是，隨著環境的變化，我們應該更注意與受眾關系的建立與維護，它是內容生產與交換的動力，也是傳播的基礎設施，銅官窯在開發過程中并沒有充分利用互聯網無邊界的特點，突破時空限制，建立與用戶的聯系，而是采取傳統的單向的傳播方式，在這個信息過剩的時代，與用戶無關的信息會被自動過濾，傳統的傳播手段，很難彌補它知名度與影響力趨弱這一缺陷。這些傳播手段有一定的影響力，但不含互聯網基因，這意味著無法在數字傳播空間泛起漣漪，與受眾共振共鳴。創意傳播的方式，能更先到達受眾。二，不具備自有IP,使得銅官窯文化產品未能實現文化增值。媒介平臺與創意傳播管理的最后的落腳點，還是產品經濟。陶瓷，它是工藝與文化的結合，它既是一個物質載體，也是一個文化產品，反映了時代的生產力水平與文化風貌，兼具實用性與藝術性。因此，銅官窯陶瓷既涉及到設計與工藝上的創意，也涉及到精神層面的創意。工業革命的到來，市場經濟的沖擊，造成銅官窯大量的優秀手工藝人出走，讓銅官窯陶瓷最本真的產品競爭力銳減，越來越難在功能及審美上取悅受眾。互聯網時代的到來，又讓銅官窯陶瓷與現代人們產生了不可逾越的鴻溝。銅官窯的陶瓷有文化，有歷史，但卻難以引起當代人的共鳴。它需要一個有溫度、有情感的故事，一個能抓住人性和痛點的故事，這個故事生于互聯網，既擁有有歷史血脈，又有互聯網新生基因，能與精神層面最大程度地去刺激與滿足當代受眾的需求與欲望。當它與消費者們的功能性需要、淺層審美和精神需求緊密聯系起來了，它才容易在市場上擁有自己的立足之地，構建屬于自己的核心競爭力。銅官窯商業模式創新（一）微電影營銷陶瓷是物，想讓一個冷冰冰的物質產品在數字空間中，與生活者們建立起聯系，我們需要為它賦予溫度、情懷與意義。生于歷史中的銅官窯只有被賦予了這個時代的意義、價值與夢想，只有被注入新的互聯網基因，才能重新變得鮮活。然而，想要獲得受眾的共鳴，并非易事，在數字生活空間，要想取得有效的傳播和營銷影響，必須要有好的“溝通元”，當下許多熱門的自制劇、短視頻等就是“溝通元”的一種表現形態，它是一種基于內容的文化單元，通過引發消費者認同，引起情感共鳴而達到傳播效果，“溝通元”是創意得以快速復制傳播的載體和實現品牌營銷的核心要素。1998年，一艘承載了6萬件瓷器的沉船“黑石號”被發現，這艘船上有85%的陶瓷產自長沙銅官窯。繪在銅官窯瓷器上的一句“君生我未生，我生君已老”，記載的是一個中年窯主與浣紗少女真誠相愛，最后以身殉情的悲劇愛情故事。“真我、真愛”不僅反映了情理兩難的人生困境，也刻畫了人性的壯烈，吻合了人類對忠誠情愛的向往，是至今依然能夠引起人們共鳴和自傳播的有效“溝通元”。“溝通元”是北京大學陳剛2021年提出的創意傳播管理理論的核心，他發現了文化產品創意、傳播、管理協同創新的營銷傳播邏輯。“溝通元”與數字空間的生活者交流、共振，不斷豐富，在數字空間“開花結果”，能創造大眾傳播時代難以抵達的營銷效果。該理論從營銷傳播的角度分析尋找溝通元的重要性，運用新媒體激發自傳播，在管理上深耕細作，為文化產品經營提供了嶄新思路。因此，筆者嘗試運用該理論，針對銅官窯開發，提出商業模式創新的對策。“君生我未生”的愛情故事穿越千年，使“愛而不能”“求而不得”的人類宿命得以詩意寄托和慰藉，具有爆款IP潛質。生于不同時代的人們，能透過這樣一句詩，穿過久遠的歷史空間，體會到人類對真誠、忠貞愛情的向往和反思。“大叔與蘿莉”是人類愛情母題之一，極易觸碰到受眾的“欲望-理性”生命機制，個性張揚、追求真我也是當下文化消費的流行主題。“溝通元”的影響力是產品得以銷售的第一推動力，新媒體實現影響力的各種手段中，影視是最具競爭力的，微電影當仁不讓，互聯網的視頻時代已經來臨。將“君生我未生”的愛情故事改編成系列微電影，圍繞這些主題為每集設置一個戲劇沖突，可在劇中植入銅官窯陶瓷產品以及各種相關衍生品。選擇優酷、愛奇藝等網絡平臺合作，在達到一定熱度以后，可在電視、廣播、報紙等傳統媒介上進行全方位投放，進一步擴大傳播效果與影響力。充分利用可占有資源的社會化互動，引發數字空間的生活者進行協同創意。先落地銅官窯電商，再通過《君生我未生》微電影營銷，打造爆款IP,實現微電影的六種收入，包括：①植入銅官窯自有品牌，擴大現有產品銷售量。②通過系列化的電影，培育自有IP,享有版權，就可以通過改編、授權獲得相應利潤。③植入其他品牌廣告，互相推廣，實現利潤共享。④明星經紀收入，與其中參演人員簽售協議，捆綁盈利。⑤將這一系列微電影改編大電影，獲得票房收入。⑥主題公園、文化地產收入，直接在微電影中植入銅官窯場景，由線上發展到線下，將銅官窯電商打造成“銅官窯文化電商”，以媒介平臺促進銅官窯商業模式創新。（二）文化電商模式平臺經濟誕生已久，但互聯網的興起，為平臺經濟帶來了新的活力，給它賦予了新的內涵以及更大的影響力，哈佛大學托馬斯.艾斯曼研究發現，全球最大的100家企業，有60家企業的主要收入來自于平臺商業模式。平臺商業模式是指在市場具化的過程中，通過現代信息技術，利用平臺交易規則，促使平臺各利益相關者之間完成交易并實現最終盈利的全過程。在任何時代，競爭的本質都是提高企業運作效率和滿足市場需求，工業時代的人們注重功能性實現，當代的消費者在功能性的基礎