半年工作心得體會(huì)10篇工作具有動(dòng)詞、名詞兩種詞性。作為動(dòng)詞用有操作、行動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)、運(yùn)作等意思。作為名詞用有工程、制作、業(yè)務(wù)、任務(wù)、職業(yè)、從事各種手藝的人等意思。以下是我預(yù)備的半年工作心得體會(huì).，歡迎借鑒學(xué)習(xí)。

半年工作心得體會(huì)1

--年上半年，-部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、閱歷體會(huì)及今后工作準(zhǔn)備匯報(bào)一下：

一、主要完成的工作：1、完成了東部新城-X國(guó)道供水管道的PE管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大，工作總結(jié)--公司半年工作總結(jié)。經(jīng)過兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星PE管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價(jià)為-.X萬(wàn)元，目前合同正在履行中。由于經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)協(xié)作上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會(huì)影響我們的結(jié)算。3、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)-萬(wàn)元，已履約-萬(wàn)元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓試驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。4、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法：1、在年初工作中，由于自身業(yè)務(wù)水平較低、閱歷不足，在剛開頭的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題畢竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身緣由、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身力量，增加企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。2、不能正確的處理市場(chǎng)信息，詳細(xì)表現(xiàn)在：①缺乏把握市場(chǎng)信息的力量，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代.，信息一縱而過，有許多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場(chǎng)信息的力量，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，準(zhǔn)時(shí)把握了信息，我們又往往缺乏如何推斷信息的正確性;③缺乏信息溝通，使許多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)實(shí)行有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的力量，加強(qiáng)溝通溝通，能夠正確推斷信息的精確?????性，工作總結(jié)《工作總結(jié)--公司半年工作總結(jié)》。3、缺乏方案，缺少保障措施。詳細(xì)表現(xiàn)在山大新校工程中，由于對(duì)工程進(jìn)度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在支配生產(chǎn)上對(duì)方案的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施，機(jī)器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，關(guān)心業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量方案。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理，不留隱患。對(duì)于常常損壞的配件，提前做好儲(chǔ)備，要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。

三、今后的工作準(zhǔn)備：1、培育市場(chǎng)，加大廣告宣揚(yáng)，樹立品牌意識(shí)。濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部高校城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查，總結(jié)上半年三個(gè)工程的閱歷教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)耐度肟隙ǖ膹V告宣揚(yáng)，提高企業(yè)知名度，加大營(yíng)銷力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。2、做好售后服務(wù)方面的工作，特殊是搶修工作?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。許多新興的管材，剛開頭打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障措施不到位，服務(wù)水平達(dá)不到。我們要在修理方面下工夫，對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購(gòu)買搶修專用工具，備齊修理管件，真正做到使客戶無(wú)后顧之憂。3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通，實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。目前，我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是四川森普管業(yè)，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)掩蓋整個(gè)山東市場(chǎng)，有著浩大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟(jì)南的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們?，F(xiàn)在，我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，都實(shí)行了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn)，兩敗具傷。

在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，相互完善、相互補(bǔ)充、相互利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。1、加強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門，應(yīng)當(dāng)多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門應(yīng)當(dāng)緊密合作，削減內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力氣提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)力量。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范各項(xiàng)管理制度，提高人員素養(yǎng)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。3、做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)訓(xùn)練、群防群治的原則，通過安全訓(xùn)練，不斷增加員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)力量，為員工制造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。

半年工作心得體會(huì)2

--年x月-日,本人開頭從事-x崗位，并做為-X甲方代表派駐工地現(xiàn)場(chǎng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和自己的努力下，工程項(xiàng)目在有條不紊的向著既定的目標(biāo)運(yùn)行，本人就試用六個(gè)月的工作做個(gè)全面總結(jié)。

一、文明安全施工方面工作

每天對(duì)工地進(jìn)行巡察，對(duì)發(fā)覺工程項(xiàng)目存在的安全隱患準(zhǔn)時(shí)要求施工單位進(jìn)行整改、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)腳手架安裝檢查、安全帽佩戴、臨時(shí)用電、施工現(xiàn)場(chǎng)防火、洞口臨邊防護(hù)、安全網(wǎng)、密目網(wǎng)掛設(shè)、雨季塔吊垂直度觀測(cè)、高處作業(yè)、生活區(qū)食堂宿舍衛(wèi)生等安全工作，根據(jù)工程實(shí)際狀況實(shí)行小項(xiàng)目每天檢查，大項(xiàng)目每周檢查。

每周的工程例會(huì)首先強(qiáng)調(diào)安全第一位，現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)是重中之重，安全訓(xùn)練要每天講，要不厭其煩，不嫌嗦，并常常列舉一些安全事故的例子，將安全意識(shí)深刻的.并相互傳達(dá)到在每一個(gè)人的腦海中，讓項(xiàng)目的每一個(gè)參加者清醒的熟悉到安全施工是對(duì)自己負(fù)責(zé)、也是對(duì)家人和.負(fù)責(zé)。

由我建設(shè)單位、監(jiān)理、施工單位全員參加管理，在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到領(lǐng)導(dǎo)者不違章指揮，施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全掌握，保證施工中無(wú)危急、無(wú)事故、無(wú)人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。

督促監(jiān)理工程師和施工單位根據(jù)有關(guān)法規(guī)去管理，保證施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)井

然有序，文明安全，環(huán)境衛(wèi)生等均符合要求。協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部關(guān)系，為施工正常進(jìn)行制造良好環(huán)境。

二、質(zhì)量掌握方面工作

日常工作中熟讀圖紙、勤查圖集規(guī)范，對(duì)工程中簡(jiǎn)單出質(zhì)量問題的地方重點(diǎn)關(guān)注，做好記錄，并對(duì)監(jiān)理、施工單位進(jìn)行強(qiáng)調(diào)留意該部位的質(zhì)量，避開不必要的返工。針對(duì)在工程關(guān)鍵部位施工時(shí)，做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工預(yù)備工作，并旁站施工全過程，對(duì)一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡察、巡檢、檢查工作。

主抓監(jiān)理單位，發(fā)揮監(jiān)理的人員優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并要求監(jiān)理在施工過程中，檢查各種措施的落實(shí)狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)提出并要求整改，充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能，根據(jù)監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。現(xiàn)場(chǎng)管理落實(shí)責(zé)任，分工合作，加強(qiáng)監(jiān)理例會(huì)制度和中間驗(yàn)收環(huán)節(jié)檢查。

在工程質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)對(duì)鋼筋工程、模板工程、水電安裝工程實(shí)行全檢，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范要求與監(jiān)理單位對(duì)各個(gè)分項(xiàng)工程材料送試報(bào)檢資料細(xì)致檢查。對(duì)以上檢查驗(yàn)收出現(xiàn)不符合要求的嚴(yán)格要求施工單位整改，確保主體工程質(zhì)量百分百合格。在主體施工階段，要求監(jiān)理土建工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查結(jié)構(gòu)工程，監(jiān)理水暖工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查預(yù)留位置精確?????程度，電氣工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查管預(yù)埋工作。施工中嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。發(fā)覺問題限時(shí)整改，保證了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。

材料是工程質(zhì)量形成好壞的關(guān)鍵，對(duì)施工單位自購(gòu)的材料嚴(yán)格進(jìn)行檢查，提出質(zhì)量看法，對(duì)不合格的材料要求材料人員退換，對(duì)有異議的停用，

進(jìn)行檢測(cè)，依據(jù)結(jié)果確定是否使用。

過程驗(yàn)收階段，要求施工單位自檢、自查、自驗(yàn)，加強(qiáng)自身檢查驗(yàn)收，監(jiān)理單位實(shí)行巡檢、旁站、報(bào)驗(yàn)制度，加強(qiáng)過程質(zhì)量掌握。實(shí)行檢查監(jiān)理單位的監(jiān)理記錄，有時(shí)和監(jiān)理人員共同驗(yàn)收，對(duì)工程形成全過程質(zhì)量狀況全面把握。

三、進(jìn)度掌握方面工作

為了整個(gè)工程按方案、有序進(jìn)行，要求施工單位每月上報(bào)工程進(jìn)度月方案，倒排施工總方案，明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時(shí)間。實(shí)施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位，并要求施工單位依據(jù)總方案要求提出相應(yīng)的具體施工方案，由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實(shí)施。

在施工過程中，常常進(jìn)行檢查是否按方案實(shí)施，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分析，實(shí)行有效措施排出，或者調(diào)整方案，保證進(jìn)度方案最終實(shí)現(xiàn)。

要求監(jiān)理工程師在工程施工中進(jìn)行監(jiān)督檢查進(jìn)度落實(shí)狀況。在每周監(jiān)理例會(huì)上，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)展?fàn)顩r賜予總結(jié)，提出解決方法，要求施工單位實(shí)行各種手段落實(shí)，直至調(diào)整工期。四、投資掌握方面工作

在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問題，提出相應(yīng)對(duì)策，防止不必要的簽證發(fā)生。如半年多來(lái)，項(xiàng)目的用電由于是農(nóng)電，多次發(fā)生停電，施工單位屢次提出索賠即工期索賠和窩工費(fèi)索賠，并要求租賃發(fā)電機(jī)進(jìn)行施工，樂觀安撫施工單位的不滿心情，會(huì)同監(jiān)理與施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，科學(xué)的支配施工，避開租用發(fā)電機(jī)而產(chǎn)生高額費(fèi)用的發(fā)生。

尤其在認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，樂觀協(xié)調(diào)施工單位與造價(jià)事務(wù)所在價(jià)格上熟悉偏差，與監(jiān)理一起對(duì)材料、設(shè)備進(jìn)行廠家詢價(jià)，匯總各方的價(jià)格，并多次進(jìn)行市場(chǎng)考察，組織與施工單位多輪談判，最終在節(jié)前完成安裝材料、設(shè)備的大部分選購(gòu)和認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)的工作，既買上了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，又有效的為國(guó)家節(jié)省了資金，當(dāng)與施工單位在價(jià)格問題上懸而未決的長(zhǎng)時(shí)間拉鋸最終達(dá)成共識(shí)的那一刻，每一位同仁的面容都綻放出了喜悅。五、個(gè)人心得體會(huì)

一份耕耘，一份收獲，我喜愛自己本職工作，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作，能夠正確仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，少說(shuō)話多做事，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻維護(hù)單位的聲譽(yù)和形象，努力的做好本職工作，每天寫好工作日志，并根據(jù)要求做好監(jiān)理的考勤工作，工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，遵守單位各項(xiàng)管理制度，團(tuán)結(jié)同事形成良好的工作氛圍。樂觀學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事的特長(zhǎng)，學(xué)習(xí)學(xué)問不斷提高自身專業(yè)學(xué)問和管理水平，只有不斷充實(shí)自己才能緊跟軟件新城前進(jìn)的步伐，才能更好的為軟件新城的建設(shè)供應(yīng)更強(qiáng)的動(dòng)力。在以后的工作中，不管工作是枯燥、多姿多彩還是繁重，我都要在工作中不斷的總結(jié)閱歷，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，與各位同事一起努力，為--的建設(shè)進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn)。

半年工作心得體會(huì)3

20-年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素養(yǎng)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和進(jìn)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素養(yǎng)的培育，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成果，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問題以及下半年的工作準(zhǔn)備匯報(bào)。

一、完成的工作

理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從-人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，快速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准?。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說(shuō)究竟是為業(yè)主供應(yīng)各項(xiàng)滿足的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素養(yǎng)的凹凸和力量的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理。

對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，增加服務(wù)意識(shí)，樹立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工快速達(dá)到了服務(wù)要求。精彩的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。

對(duì)小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)修理為了徹底轉(zhuǎn)變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來(lái)存在的一些問題，-過后，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，開頭了對(duì)-區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行修理，對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資-余萬(wàn)元，更換了小區(qū)-扇單元門，清掏了-口供暖、供水井雜物，修理、更換樓內(nèi)外管井閥門-個(gè)，檢漏修補(bǔ)屋頂漏水-余戶，更換住戶玻璃-x多塊、對(duì)-多戶的住戶窗框進(jìn)行修理，清掏小區(qū)污水井-口、化糞池-個(gè)，修補(bǔ)拓寬路面-多米，更換了-區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的修理外，我們還接了-多個(gè)修理單，回訪住戶-多戶，業(yè)主對(duì)我們的滿足率達(dá)-%以上，接到投訴-起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決。

建全檔案，對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行檢查為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，x月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔，接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢，提早順當(dāng)?shù)赝ㄟ^完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏-多株，裝飾假山邊鮮花-多盆，種植鮮花x棵，與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪，精細(xì)裝扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強(qiáng)宣揚(yáng)力度，協(xié)作城管、社區(qū)完成-工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)當(dāng)包括人文的思想訓(xùn)練與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí)，也通過宣揚(yáng)廣告欄向業(yè)主宣揚(yáng)“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了-塊宣揚(yáng)牌匾，張貼了-多-x街道關(guān)于全民參加的“-宣揚(yáng)廣告，廣闊業(yè)主通過這些輿論宣揚(yáng)，自身素養(yǎng)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。

協(xié)作集團(tuán)公司完成x區(qū)奠基開工典禮的預(yù)備工作及善后工作-月-號(hào)——-月-號(hào)，我們除了值班人員外，其他員工全部出動(dòng)到x區(qū)，很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生，布置會(huì)場(chǎng)、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車場(chǎng)秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng)，我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了熬煉，團(tuán)隊(duì)的自身素養(yǎng)得到了很好的展現(xiàn)。

二、體會(huì)與不足

在這半年的工作中我們體會(huì)到，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開上級(jí)部門的支持，我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與關(guān)心。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的四周，努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)連續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團(tuán)公司增加光榮。當(dāng)然，我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足，如：?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識(shí)不夠劇烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范，員工的整體素養(yǎng)還有待提高。

三、下半年的工作準(zhǔn)備

全力以赴將x區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。培育市場(chǎng)，加大廣告宣揚(yáng)，樹立品牌意識(shí)鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來(lái)了無(wú)限的進(jìn)展前景，我們要做好市場(chǎng)調(diào)查，總結(jié)上半年的工作閱歷，做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣揚(yáng)力度，提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作，特殊是業(yè)主的報(bào)修工作。

準(zhǔn)時(shí)、真誠(chéng)、貼心的服務(wù)永久是我們工作的主線。加強(qiáng)-各項(xiàng)目，各部門的內(nèi)部管理，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素養(yǎng);連續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為公司的各項(xiàng)工作的綻開打好基礎(chǔ)。協(xié)作集團(tuán)公司完成x區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強(qiáng)安全訓(xùn)練，實(shí)行群防群治的原則，通過安全訓(xùn)練，不斷增加小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)力量，為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實(shí)際狀況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟集團(tuán)公司步伐，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系，多為集團(tuán)公司排憂解難。

總之，我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌，拓市場(chǎng)，增加競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才，創(chuàng)機(jī)遇，擴(kuò)大進(jìn)展空間;勵(lì)精圖治，開拓物業(yè)市場(chǎng)，眾志成城，創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。

半年工作心得體會(huì)4

勞碌而開心的學(xué)期工作就要結(jié)束了，回顧本學(xué)期的工作，滿載著收獲的喜悅，勝利的歡樂，成長(zhǎng)的幸福。下面重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、學(xué)校常規(guī)工作狀況

1、制定了學(xué)?？傮w教研工作方案，并依據(jù)這一方案制定了各個(gè)科組的草根教研詳細(xì)實(shí)施方案。定期召開教研組工作會(huì)議，準(zhǔn)時(shí)部署支配各組的教研工作。

2、課題討論。組織召開了各個(gè)學(xué)科學(xué)年教研組長(zhǎng)的特地會(huì)議，要求各個(gè)科組制定了本組的教研方案，小課題實(shí)施方案，并嚴(yán)格執(zhí)行課題方案，根據(jù)方案進(jìn)行小課題討論，開展相應(yīng)的課題討論工作。

3、組內(nèi)教研。組織開展了組內(nèi)的“草根教研”活動(dòng)。會(huì)同各個(gè)科組討論制定了同課異構(gòu)教研形式，確定了各個(gè)學(xué)科學(xué)年組主題教研月，組織各個(gè)科組制定了本組的教研方案，活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)日程，活動(dòng)人員。

4、專題培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)校的培訓(xùn)工作支配，本學(xué)期依舊進(jìn)行了教科研專題培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容有：“草根式”教研專題培訓(xùn);“有效課堂的基本要素”;“學(xué)校語(yǔ)文課堂教學(xué)有效性策略討論”;“關(guān)于好課的幾點(diǎn)思索”。

5、參加落實(shí)完成了常規(guī)教學(xué)評(píng)價(jià)聽課工作。

6、有方案地召開分管的四學(xué)年及音樂學(xué)科組會(huì)議，隨時(shí)督促檢查學(xué)年學(xué)科的各項(xiàng)工作，教案檢查每科八到十次，作業(yè)隨時(shí)進(jìn)行抽測(cè)。

7、本學(xué)期聽課一百余節(jié)。其中校本常規(guī)課及教研課七十余節(jié)，其他研討活動(dòng)課三十余節(jié)。

8、完成了骨干老師復(fù)查工作的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

9、督促收集整理了各科組組內(nèi)教研的資料歸檔工作。資料有：課前設(shè)想、教學(xué)設(shè)計(jì)、課后反思等。

10、督促支配收集整理了骨干老師講座等一應(yīng)材料。

11、督促支配收集整理了老師間結(jié)對(duì)子等一應(yīng)材料。

12、督促支配編輯整理完成了各科組的小課題討論材料工作，資料有：小課題討論小方案、小課題討論小策略、小課題討論小故事、小課題討論小講座，小課題討論階段總結(jié)。

13、督促支配編輯整理完成了市進(jìn)修學(xué)校征集的作文教學(xué)設(shè)計(jì)或論文等工作。

14、部署支配了分擔(dān)的音樂學(xué)科的檢測(cè)評(píng)卷工作。

15、督促支配完成了所分擔(dān)的學(xué)年期末考試評(píng)卷成果統(tǒng)計(jì)工作。

二、部署支配落實(shí)老師擔(dān)當(dāng)工作任務(wù)狀況

1、部署支配了李偉，王鳳蘭、辛延平、田海軍、曲金媛五名老師參與學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)。

2、部署支配了劉金香、李麗華、田海軍、賈來(lái)清四名老師參與名師競(jìng)選活動(dòng)。

3、部署支配了李麗華、薛衛(wèi)東、高艷杰老師參與市東片協(xié)作體公開課研討活動(dòng)。

4、部署支配了指導(dǎo)了張桂芬、王桂英老師參與州四校研培協(xié)作體公開課研討活動(dòng)。

5、部署支配了指導(dǎo)了武慶華老師參與州學(xué)校老師數(shù)學(xué)科課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。

6、部署支配了指導(dǎo)了王麗、韓曉艷、王金秀老師參與校內(nèi)教研作文教學(xué)匯報(bào)活動(dòng)。

7、部署支配了音樂、體育、美術(shù)、科學(xué)、思品、英語(yǔ)各小科參與市優(yōu)秀學(xué)科組評(píng)比活動(dòng)。此時(shí)正在籌備過程中。

8、部署支配了各科組任課老師完成了市進(jìn)修學(xué)校要求的小課題試驗(yàn)材料征集工作。

9、部署支配了各科組老師完成了市進(jìn)修學(xué)校要求的作文教學(xué)設(shè)計(jì)及論文征集工作。

三、協(xié)調(diào)各級(jí)協(xié)作體活動(dòng)工作狀況

1、幫助校長(zhǎng)討論策劃制定了市東片學(xué)校研培協(xié)作體活動(dòng)方案，方案。

2、協(xié)調(diào)部署支配策劃了3月23日的市東片學(xué)校研培協(xié)作體一把手協(xié)調(diào)會(huì)活動(dòng)。

3、協(xié)調(diào)支配部署策劃了4月16日及5月12日分別在市六小及雁鳴湖召開的市東片學(xué)校研培協(xié)作體“個(gè)性化課堂教學(xué)”研討活動(dòng)。研討學(xué)科有：數(shù)學(xué)、體育、美術(shù)。

4、協(xié)調(diào)參加主持了5月20日的州內(nèi)四校研培協(xié)作體“個(gè)性化課堂教學(xué)”研討活動(dòng)。

5、完成了市東片協(xié)作體活動(dòng)的方案、方案、總結(jié)工作。

6、完成了校內(nèi)開放周(日)的方案、總結(jié)工作。

7、完成了市協(xié)作體要求的小課題討論方案、方案、階段總結(jié)等一應(yīng)工作。

四、特殊工作任務(wù)完成狀況

1、幫助校長(zhǎng)完成了6月11日“延邊州中學(xué)校校長(zhǎng)校本研修現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的匯報(bào)材料任務(wù)。

2、組織收集整理完成了6月11日現(xiàn)場(chǎng)會(huì)需要的從20----20-有關(guān)校本研修工作的材料歸檔展現(xiàn)工作。

3、策劃完成了四樓通往會(huì)議室長(zhǎng)廊的“校本專區(qū)”的主題、圖片、板塊等相關(guān)內(nèi)容的設(shè)計(jì)排版工作。

4、組織策劃完成了“延邊州中學(xué)校校長(zhǎng)校本研修現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的校本研修主題論壇活動(dòng)。

5、幫助校長(zhǎng)完成了6月11日“延邊州中學(xué)校校長(zhǎng)校本研修現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的其他相關(guān)工作任務(wù)。

存在的不足及今后的準(zhǔn)備：

1、主管的教科研工作方法上還要進(jìn)一步地創(chuàng)新，開展的課題專項(xiàng)討論走過場(chǎng)大于實(shí)干。有時(shí)只是為了完成任務(wù)，沒有很好地注意實(shí)效性。

2、分管的其他工作有時(shí)候由于沖突就忽視了，過后匆忙的去修補(bǔ)，效果就大打折扣了。今后要做到很好的兼顧。

3、在組織部署一些工作時(shí)，有時(shí)候有肯定的顧慮，今后應(yīng)進(jìn)行克服，更加大膽的去工作。

總之，本學(xué)期的工作任務(wù)即繁雜又多樣，感覺很勞碌，用披星戴月，廢寢忘食來(lái)形容一點(diǎn)也不為過。但是勞碌過后，看到取得的惋惜的成果，看到領(lǐng)導(dǎo)贊許的目光，同事認(rèn)可的評(píng)價(jià)，那份欣喜用語(yǔ)言是難以表達(dá)的。真可謂是“衣帶漸寬終不悔”啊!

半年工作心得體會(huì)5

轉(zhuǎn)瞬我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培育關(guān)心、同志們的關(guān)懷支持下我逐步完成了從校內(nèi)到機(jī)關(guān)、從高校生到公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，較為圓滿地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量都取得了肯定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)

首先，樂觀參與委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，仔細(xì)學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)問、商務(wù)禮儀、企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理方法、行政許可法等內(nèi)容，并注意自學(xué)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素養(yǎng)。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)學(xué)問。

此外，依據(jù)組織支配參與了公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期一周的培訓(xùn)生活中，通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的訓(xùn)練以及公文寫作的學(xué)習(xí)，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)，使我的學(xué)問儲(chǔ)備和層次得到了進(jìn)一步提高。

二、踏實(shí)肯干，完成工作

在交通科工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟識(shí)的基礎(chǔ)上基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我詳細(xì)參加的工作主要包括以下幾個(gè)方面:

第一，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好我市“十x五”規(guī)劃的相關(guān)編制工作。通過參與委里幾次規(guī)劃爭(zhēng)論會(huì)議，我了解了規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，熟悉到規(guī)劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在規(guī)劃編制期間，通過到相關(guān)局委學(xué)習(xí)調(diào)研，聽取和參加領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的爭(zhēng)論，使我漸漸加深了對(duì)我市整體狀況的了解，為我能更好的處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

其次，做好全市交通能源項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。依據(jù)我委下發(fā)的通知要求，我科樂觀開展工作，布置并督促相關(guān)委局和單位進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，依據(jù)各單位的匯報(bào)狀況，我們先后對(duì)我市交通能源項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我市交通能源狀況的了解，同時(shí)也為我市規(guī)劃供應(yīng)了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。

第三，發(fā)揮科室職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作。在科長(zhǎng)和同事的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐步把握了項(xiàng)目的審批程序和處理方法，了解我們的工作職能。

第四，協(xié)作科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。半年來(lái)，我先后參加起草了《我市交通現(xiàn)狀分析》、《我市能源基地進(jìn)展建議》、《交通能源經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析》《全面落實(shí).，大力進(jìn)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)》等多篇文章和信息，在此過程中漸漸提高了自己的文字寫作力量。

第五，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。

半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清晰自身還有許多不足，比如工作力量和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，盼望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、連續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。

半年工作心得體會(huì)6

半年以來(lái)，-的營(yíng)銷工作取得了肯定的成果，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的工作總結(jié)一番。

針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、-公司-項(xiàng)目的成員組成：

-營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然布滿干勁、有.和肯定的親和力，但在閱歷上存在不足，尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從力量和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通，以及工作方案實(shí)施到位，這一問題已得到了解決。

二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為-公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不全都，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)峻性，我們正在樂觀著手這方面的工作，力求目標(biāo)全都、簡(jiǎn)潔高效。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有肯定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很抱負(fù)，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)樂觀與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。

四、營(yíng)銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來(lái)完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這埋伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通，了解真實(shí)想法來(lái)避開不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的個(gè)人工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有許多不是之處，盼望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)準(zhǔn)時(shí)解決，最終祝雙方合作開心、項(xiàng)目圓滿勝利。

半年工作心得體會(huì)7

轉(zhuǎn)瞬間，20-年已經(jīng)過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面：

工作中的收獲：

一、學(xué)習(xí)張總報(bào)告，從中讓我了解本企業(yè)的進(jìn)展前景、及目標(biāo)，也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)自己今后工作指明白方向;

二、樂觀參與站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng)，從而對(duì)自身是一種修正和提升過程，雖然原來(lái)也培訓(xùn)過，但技能是要不斷改進(jìn)，才能滿意工作和自身的需求;

三、在高速分站體驗(yàn)一天，讓我熟悉到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;

四、參與本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，樂觀與新老員工溝通，學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)敏捷，學(xué)習(xí)新員工樂觀向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高工作.。

工作不足之處：

一、工作方法不擅長(zhǎng)歸納總結(jié)，遇到特別事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無(wú)更好的處理方法;

二、業(yè)務(wù)學(xué)問方面還需要再加強(qiáng)，服務(wù)技能也需要再提升;

三、遇到到麻煩問題，不夠沉穩(wěn)，思路不清楚、不敏捷，應(yīng)變力量需要進(jìn)一步提高。

下半年的工作準(zhǔn)備：

一是樂觀改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，不斷總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，提高自身應(yīng)變力量;

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，為旅客精確?????無(wú)誤供應(yīng)乘車信息;

三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書，拓寬一下學(xué)問面，豐富一下自己的頭腦;

四是為人處事多做換位思索，將工作做細(xì)，同事間互幫互助企業(yè)黨支部工作總結(jié)，更好的為旅客服務(wù)。

半年工作心得體會(huì)8

回顧當(dāng)時(shí)在聘請(qǐng)會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的同學(xué)轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對(duì)客服工作也由生疏變成了熟識(shí)。

許多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)潔、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)學(xué)問，把握肯定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開頭就熟悉到了，而是在工作中經(jīng)受了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。

下面是上半年年來(lái)的主要工作內(nèi)容：

1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶;

2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息