世界知名大公司SWOT分析法案例分析注：以下的SWOT分析案例并不是最新的，但仍有參考和借鑒價值。[編輯]案例一：中國電信的SWOT分析中國電信分拆以及中國電信將面臨入世挑戰等讓人們矚目。在新的一年里，中國電信又將上演一場“與狼共舞”的驚險劇目。面對激烈的市場競爭SWOT分析,也許能讓大家對中國電信未來的發展有一個清醒的、客觀的認識。中國電信的優勢(strength)和劣勢(weakness)分析2080中國電信20政企分開客戶資源人才儲備、服務質量等方面：1、中國電信市場引入競爭機制后，中國電信與中國移動中國聯通中國網通1.79億的固定電話用戶，1500多萬的數據通信用戶，為中國電信發展業務，增加收入奠定了良好的基礎。220多年來，中國電信己建成了覆蓋全國，網、交換網、數據通信網和智能網等。同時DWDM傳輸網，寬帶接入網相繼建設數據通信網絡企業發展的核心能力3、中國電信在發展過程培養和儲備了一大批了解本地市場、熟悉通信設備的電信管理和技術的能力較高、結構合理的管理和專業人才。同時中國電信還積累了大量豐富的運營管理擁有長期積累的網絡管理經驗、良好的運營技能和較為完善的服務系統。4、中國電信日趨完善的服務質量。中國電信成立了集團客戶服務中心，為跨省市的集團客戶(10000)(180)服務，提供互動式服務。辯證法戰略觀念創新觀念電信的劣勢主要表現在以下幾方面：1企業戰略管理戰略策劃人才。這個問題是當前實現企業持續發展、保持長久競爭優勢的核心問題。2、企業內部創新與發展的矛盾。面向計劃經濟的職能化業務流程、管理模式經呈現出與快速發展的不適應，并逐步成為制約電信企業參與全球化競爭的主要因素。ERP、管理和組織模式的改革創新以及企業特色人文環境的建設是實施企業發展戰略應考慮的焦點問題。3、中國電信現有的基礎設施不能為用戶提供特色服務基礎設施，但這大都不是根據市場的實際需要建設的，而是為了滿足普遍服務的需要。4、拆分讓中國電信由主體電信企業降級到一個區域性的電信企業。新中國電信的主要陣地中國網通然最強，只是苦于無全國網絡，無法開展全國性的業務。中國電信的機會(opportunity)和威脅(threat)分析我國國民經濟的快速發展以及加入WTO，將為我國的信息化建設和通信發展提供前所未有的發展機遇。同時也為中國電信提供了巨大的機會，主要表現為：1、國民經濟的持續快速發展，形成了潛力巨大的市場需求，為中國電信提供了更大的發展WTO2005GDP和社會福利19551595億元人民幣，占當年GDP1．5%1．2%經濟比較優勢的重新配置資源所帶來的巨大收益投資環境國民待遇的實現將吸引大量外來資本企業實力勞動力市場2、電信業法律法規不斷健全完善，電信業將進入依法管理的新階段，為中國電信的發展創競爭環境會把企業的投資決策權市場經濟3、中國政府大力推進國民經濟和社會信息化的戰略決策的機會。“三大上網工程”(政府上網、企業上網、家庭上網)造就了我國消費能力強勁的信息產業市場，為我國信息產業市場創造良好環境的同時，使我國成為全球最大的信息產業市場之一。4WTO后電信市場逐步對外開放，將加快企業的國際化進程，有利于企業的經營管理成本營銷策略核心競爭力。5、電信市場潛力巨大。首先，我國經濟發展不平衡，地區之間、消費層次之間的差異決定市場規模也與發達互聯網和固網智能網業務的市場規模和盈利能力將隨著企業外部環境層次的提高而不斷擴大。6、移動牌照的發放。信息產業部部長吳基傳曾經在公眾場合說過，中國將擁有四個綜合電之地。一旦中國電信拿到了移動牌照，那么移動領域將是中國電信的又一主營業務。將面臨巨大的威脅，具體表現在以下幾個方面：1、電信市場競爭格局由局部轉向全面、簡單轉向多元。首先，在競爭趨勢方面，國內市場競爭將由價格競爭向核心能力創新市場份額的搶奪將成為市場跟隨者的兼并ICP、EMAIL視頻會議等增值業務首當其沖地受到較大沖擊，對電信企業的穩定增長產生影響。2、中國電信人才流失較為嚴重。國內外許多公司采用高薪、高福利等政策吸引中國電信人3、非對稱管制對中國電信的影響。中國電信在經營許可、互聯互通、電信資費、電信普遍中國聯通中國移動[編輯]案例二：某煉油廠SWOT分析某煉油廠是我國最大的煉油廠之一，至今已有50多年的歷史。目前已成為具有730萬噸/年原油加工能力，能生產120多種石油化工產品的燃料-潤滑油-化工原料型的綜合性煉油廠。該廠有6種產品獲國家金質獎，6種產品獲國家銀質獎，48種產品獲114項優質產品證書，1989年獲國家質量管理獎，1995年8月通過國際GB/T19002-ISO9002質量體系認證，成為我國煉油行業首家獲此殊榮的企業。德國大眾的桑塔納落戶上海，它的發動機油需要用昂貴的外匯進口。1985年廠屬研究所接到任務后，立即進行調研，建立實驗室。在短短的一年時間內，成功地研究出符合德國大眾拿到了桑塔納大眾公司產品標準的提高，該廠研究所又及時研制出符合標準的新產品桑塔納奧迪的生產和全國特約維修點及市場的用油。生產記賬市場經濟支柱型產業宏觀調控30負責潤滑油銷售的就更少了。上海市的小包裝2.565%以上，國產油處于劣勢。報紙廣告和新聞發布會有獎促銷小包裝買到經濟實惠的國產油，而只好使用昂貴的進口油。SWOT方法進行分析。根據分析結果，為了扭轉該煉油廠在市場營銷營銷戰略小包裝品牌戰略售后服務高產品質量和降低產品成本ISO9002認證效果；通過研究開發提高競爭能力。[編輯]案例三：沃爾瑪(Wal-Mart)SWOT分析優勢Strengths.沃爾瑪貨物繁多和一站式購物而聞名。沃爾瑪的銷售額在近年內有明顯增長,全球化的范圍內進行擴張.(例如,它收購了英ASDA)沃爾瑪的一個核心競爭力是由先進的信息技術所支持的國際化物流系統.例如,在該系統支持下,每一件商品在全國范圍內的每一間賣場的運輸儲存等物流沃爾瑪的一個焦點戰略是人力資源的開發和工進行培訓并建立忠誠度。劣勢Weaknesses個國家的市場。機會Opportunities采取或者戰略聯盟際零售商沃爾瑪的賣場當前只開設在在少數幾個國家內。因此，拓展市場（如中國，印度）來大量的機會。沃爾瑪可以通過新的商場地點和商場形式來獲得市場開發建立在購物中心內部的商店可以使過去僅僅是大型超市的經營方式變得多樣化。堅持。威脅Threats競爭對手的趕超目標。沃爾瑪的全球化戰略遇到政治上的問題。通貨緊縮價格競爭是一個威脅。Wal-MartSWOT分析原文[1]Strengths.Wal-Martisapowerfulretailbrand.Ithasareputationforvalueformoney,convenienceandawiderangeofproductsallinoneWal-Marthasgrownsubstantiallyoverrecentyears,andhasexperiencedglobalexpansion(forexampleitspurchaseofUnitedKingdombasedretailerASDA).Thecompanyhasacorecompetenceinvolvingitsuseofinformationtechnologytosupportitsinternationallogisticssystem.example,itcanseehowindividualproductsareperformingcountry-wide,store-by-storeataglance.ITalsosupportsWal-Mart'sefficientprocurement.Afocusedstrategyisinplaceforhumanresourcemanagementanddevelopment.PeoplearekeytoWal-Mart'sbusinessandinveststimeandmoneyintrainingpeople,andretainingadevelopingthem.Weaknesses.Wal-MartistheWorld'slargestgroceryretailerandcontrolofitsempire,despiteitsITadvantages,couldleaveitweakinareasduetothehugespanofcontrol.SinceWal-Martsellproductsacrossmanysectors(suchasclothing,food,oritmaynothavetheflexibilityofsomeofitsmorefocusedcompetitors.Thecompanyisglobal,buthashaspresenceinrelativelyfewcountriesWorldwide.Opportunities.Totakeover,mergewith,orformstrategicallianceswithotherglobalretailers,onspecificmarketssuchasEuropeortheGreaterChinaRegion.Thestoresarecurrentlyonlytradeinrelativelysmallnumberofcountries.Thereforetherearetremendousopportunitiesforfuturebusinessinexpandingconsumermarkets,suchChinaandIndia.NewlocationsandstoretypesofferWal-Martopportunitiestoexploitmarketdevelopment.Theydiversifiedfromlargesupercentres,tolocalandmall-basedOpportunitiesexistforWal-Marttowithitscurrentstrategyoflarge,supercentres.Threats.Beingnumberonemeansthatyouaretargetofcompetition,locallyandglobally.Beingaglobalretailermeansthatyouexposedtopoliticalproblemsinthecountriesthatyouoperatein.Thecostofproducingmanyconsumerproductstendstohavefallenbecauseoflowermanufacturingcosts.costhavefallenduetooutsourcingtolow-costregionsoftheWorld.Thishastopricecompetition,resultinginpricedeflationinsomeranges.Intensepricecompetitionisathreat.Wal-MartStores,Inc.istheworld'slargestretailer,with$256.3billioninsalesintheyearendingJan.31,2004.Thecompanyemploys1.6millionassociatesworldwidethroughmorethan3,600facilitiesintheUnitedStatesandmorethan1,570units...more?GotoWal-MartFactsDisclaimer:Thiscasestudyhasbeencompiledfrominformationfreelyavailablepublicsources.Itismerelyintendedtobeusedforeducationalpurposesonly.[編輯]案例四：星巴克(Starbucks)SWOT分析優勢－星巴克集團的盈利能力很強，20046億美元。劣勢－星巴克以產品的不斷改良與創新而聞名。（譯者注：可以理解為產品線的不穩定咖啡。威脅－咖啡和奶制品成本的上升。StarbucksSWOT分析原文[2]Strengths(優勢)StarbucksCorporationisaveryprofitableorganization,earninginexcessof$600millionin2004.Thecompanygeneratedrevenueofmorethan$5000millioninthesameyear.星巴克公司是一個盈利能力很強2004年盈利超過六億美元.該公司所產生的收入超過五十億美元。Itisaglobalcoffeebrandbuiltuponareputationforfineproductsandservices.Ithasalmost9000cafeshopinalmost40countries.他在全世界409000個咖啡店。StarbuckswasoneoftheFortuneTop100CompaniestoWorkForin2005.2005年星100Thecompanyisarespectedemployerthatvaluesitsworkforce.Theorganizationhasstrongethicalvaluesandanethicalmissionstatementasfollow,'Starbucksiscommittedtoaroleofenvironmentalleadershipinallfacetsofourbusiness.'該組織具有很強的道德價值觀念和'Weaknesses(劣勢)Starbuckshasareputationfornewproductdevelopmentandcreativity.星巴克在新產品開發和創造享有聲譽。However,theyremainvulnerabletothepossibilitythattheirinnovationmayfalterover然而，隨著時TheorganizationhasastrongpresenceintheUnitedStatesofAmericawithmorethanthreequartersoftheircafeshoplocatedinthehomemarket.它對于美國市場的依存度過Itisoftenarguedthattheyneedtolookforaportfolioofcountries,inordertospreadbusinessrisk.有人認為他們需要尋求一個投資組合的國家，用來分散經營風險。Theorganizationisdependantonamaincompetitiveadvantage,theretailofcoffee.該組Thiscouldmakethemslowtodiversifyintoothersectorsshouldtheneed這可能使它們在進入其他相關領域的時候行動緩慢。Opportunities(機會)Starbucksareverygoodattakingadvantageofopportunties.星巴克非常善于利用機遇。In2004thecompanycreatedaCD-burningserviceintheirSantaMonica(CaliforniaUSA)cafewithHewlettPackard,wherecustomerscreatetheirownmusicCD.在2004年公司和惠普共同創建了CD在圣莫尼卡（美國加州）咖啡館，顧客可以制CD。Newproductsandservicesthatcanberetailedintheircafeshop,suchaslowproducts.在它的咖啡店里提供新的產品和服務，如平價產品。Thecompanyhastheopportunitytoitsglobaloperations.該公司有機會擴大其全NewmarketsforcoffeesuchasIndiaandthePacificRimnationsarebeginningtoemerge.新的咖啡市場，如印度和太平洋地區的國家都開始出現。Co-brandingwithothermanufacturersoffoodanddrink,andbrandfranchisingtomanufacturersofothergoodsandservicesbothhavepotential.為共同品牌與其他廠商的食物和飲料特許經營權他商品和服務都具有的潛力。Threats(威脅)Whoknowsifthemarketforcoffeewillgrowandstayinfavourwithcustomers,orwhetheranothertypeofbeverageorleisureactivitywillreplacecoffeeinthefuture?誰知是會出現新品種飲料或休閑活動從而取代咖啡？Starbucksareexposedtorisesinthecostcoffeeanddairyproducts.星巴克面對著咖啡原料和乳制品成本上升的局面。SinceitsconceptioninPikePlaceMarket,Seattlein1971,Starbucks'successhastothemarketentryofmanycompetitorsandcopycatbrandsthatposepotentialthreats.1971星巴克的成功吸引許多競爭對手紛紛進入市場或復制品牌，從而構成潛在威脅。'Starbucks'missionstatementis'EstablishStarbucksasthepremierpurveyorofthefinestcoffeeintheworldwhilemaintainingouruncompromisingprincipleswhilewegrow.'Thefollowingsixguidingprincipleswillhelpusmeasuretheappropriatenessofourdecisions'more?'星巴克'使命是建立星巴克為世界上最優秀的咖啡，同時保持我們成長的原則。'以下六個指導原'呢？ThengobacktoStarbucks.Disclaimer:Thiscasestudyhasbeencompiledfrominformationfreelyavailablefrompublicsources.免責聲明：本案例研究是從公開的免費信息源編制而成。Itismerelyintendedtobeusedforeducationalpurposesonly.它僅僅是打算用于教育目的。[編輯]案例五：耐克(Nike)SWOT分析優勢－耐克CEO菲爾·奈特（PhilKnight）及的一句話便是“商場如戰場”（Businessiswarwithoutbullets）。劣勢－耐克擁有全系列的運動產品（可以理解為沒有重點產品）機會－產品的不斷研發。威脅－受困于國際貿易。NikeSWOT分析原文[3]Strengths.Nikeisaverycompetitiveorganization.Knight(FounderandCEO)isoftenquotedassayingthat'Businessiswarwithoutbullets.'Nikehasahealthydislikeofiscompetitors.AttheAtlantaOlympics,Reebokwenttotheexpenseofsponsoringthegames.Nikedidnot.HoweverNikesponsoredthetopathletesandgainedvaluablecoverage.PhilKnigt耐克的創辦者和總裁）Nikehasnofactories.Itdoesnottieupcashinbuildingsandmanufacturingworkers.makesaveryleanorganization.Nikeisstrongatresearchanddevelopment,asisevidencedbyitsevolvingandinnovativeproductrange.Theythenmanufacturewherevertheycanproducehighqualityproductatthelowestpossibleprice.Ifpricesrise,andproductscanbemademorecheaplyelsewhere(tothesameorbetterspecification),Nikewillmoveproduction.研發部門為耐克開發了大量革命性的創新產Nikeisaglobalbrand.ItisthenumberonesportsbrandintheWorld.Itsfamous'Swoosh'isinstantlyrecognisable,andKnightevenhasittattooedonhisankle.No.1“一道鉤”別出來，并且菲爾·耐特還把這個圖形紋到了他的腳踝上。Weaknesses.Theorganizationdoeshaveadiversifiedrangeofsportsproducts.However,theincomeofthebusinessisstillheavilydependentuponitsshareofthefootwearmarket.Thismayleaveitvulnerableifforanyreasonitsmarketshareerodes.這個組入來源還是依賴于鞋業市場。這使得耐克公司如果在該市場上的份兒收到侵蝕將受重創。Theretailsectorisverypricesensitive.doeshaveitsownretailerinNikeTown.However,mostofitsincomeisderivedfromsellingintoretailers.Retailerstendtoofferverysimilarexperiencetotheconsumer.Canyoutellonesportsretailerfromanother?SomarginstendtogetsqueezedasretailerstrytopasssomeofthelowpricecompetitionpressureontoNike.零售行業對價格非常敏感。誠然，耐克有著自Opportunities.ProductdevelopmentoffersNikemanyopportunities.ThebrandisfiercelybyitsownerswhomtrulybelievethatNikeisnotafashionbrand.However,likeitornot,consumersthatwearNikeproductdonotalwaysbuyittoparticipateinsport.Somewouldarguethatinyouthcultureespecially,Nikeisafashionbrand.Thiscreatesitsownopportunities,sinceproductcouldbecomeunfashionablebeforeitwearsouti.e.consumersneedtoreplaceshoes.Thereisalsotheopportunitytodevelopproductssuchassportwear,sunglassesandjewellery.Suchhighvalueitemsdotohaveassociatedwiththem,highprofits.Thebusinesscouldalsobedevelopedinternationally,buildinguponitsstrongglobalbrandrecognition.Therearemanymarketsthathavethedisposableincomespendonhighvaluesportsgoods.Forexample,emergingmarketssuchasChinaandIndiahaveanewrichergenerationofconsumers.TherearealsoglobalmarketingeventsthatcanbeutilisedtosupportthebrandsuchastheWorldCup(soccer)andTheOlympics.Threats.Nikeisexposedtotheinternationalnatureoftrade.Itbuysandsellsindifferentcurrenciesandsocostsandmarginsarenotstablelongperiodsoftime.SuchanexposurecouldmeanthatNikemaybemanufacturingand/orsellingataloss.Thisisanissuethatfacesallglobalbrands.Themarketforsportsshoesandgarmentsisverycompetitive.ThemodeldevelopedbyPhilKnightinhisStamfordBusinessSchooldays(highvaluebrandedproductmanufacturedatalowcost)isnowcommonlyusedandtoanextentisnoabasisforsustainablecompetitiveadvantage.CompetitorsaredevelopingalternativebrandstotakeawayNike'smarketshare.Asdiscussedaboveinweaknesses,theretailsectorisbecomingpricecompetitive.Thisultimatelymeansthatconsumersareshoppingaroundforabetterdeal.Soifonestorechargesapriceforapairofsportsshoes,theconsumercouldgotothestorealongthestreettocomparepricesfortheexactlythesameitem,andbuythecheaperofthetwo.SuchconsumerpricesensitivityapotentialexternalthreattoNike.Ifyouhaveabody,youareanath-llBowermansaidthisacoupleofdecadesago.Theguywasright.Itdefineshowheviewedtheworld,anditdefineshowNikepursuesitsdestiny.Oursisalanguageofsports,auniversallyunderstoodlexiconofpassionandcompetition.AlothashappenedatNikeinthe30yearsMore...Disclaimer:Thiscasestudyhasbeencompiledfrominformationfreelyavailablefrompublicsources.Itismerelyintendedtobeusedforeducationalpurposesonly.[編輯]案例六：員工滿意度SWOT分析[1]某公司員工滿意度SWOT分析優勢S認同并遵守公司制度熱愛學習，力求上進員工心地無私

劣勢W薪酬待遇在行業中偏低企業文化建設薄弱機會O組織結構正在調整

SO戰略 WO戰略成立人力資源部，強人力資源管理聘請管理顧問，大力推進企業文化建后備干部的選拔、培養 建立科學合理的績效考與薪酬制度威脅T ST戰略技術人才和熟練工流失成立培訓部，通過持續的培訓提升人員素質低 工素質；引入高素質人才

WT戰略高薪挽留部分人才該公司決定確立三個改進弱項,由新成立的人力資源部和培訓部開展弱項改進第一,改變公司目前使用的工資制度,建立科學合理的績效考核與薪酬制度;第二,建立內部培訓制度,進行全員素質教育;第三,大力推進企業文化建設.[編輯]案例七：SWOT分析模型在戰略形成中的應用研究[2]SWOT分析代表分析企業優勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunity)和威脅(threats)析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。SWOT分析法是一種最常用的企業內外部環境條件戰略因素綜合分析方法。SWOT矩陣能幫助企業的經理們識別和制定四種戰略：SO戰略(優勢一機會戰略)WO略(劣勢一機會戰略)ST戰略(優勢一威脅戰略)和wT戰略(弱勢一威脅戰略)。規劃企業SWOT一、優勢與劣勢分析(SW)——企業更希望增加市場份額，或者多獎勵管理人員或雇員。可靠性的角度上。I種優勢受到削弱。而影響企業競爭優勢的持續時問，主要的是三個關鍵因素：(1)建立這種優勢要多長時間；(2)能夠獲得的優勢有多大；(3)競爭對手做出有力反應需要多長時間；如果企業分析清楚了這三個因素，就會明確自己在建立和維持競爭優勢中的地位了。二、機會與威脅分析(OT)有企業都產生了深刻的影響。正因為如此，環境分析成為一種日益重要的企業職能。競爭優勢。PEST分析：即從政治(法律)稅法勞動法經濟周期利率貨幣供給通貨膨脹失業率；可支配收入；能源供給；成本：社會文化的：人口統計收入分配折舊和報廢速度。哈佛大學教授邁克爾·波特的名著《競爭戰略》中。提出了一種結構化的環境分析方法，有時也被稱為“五力分析”產業新進入的威脅：進入本行業有哪些壁壘?它們阻礙新進入者的作用有多大?本企業怎樣確定自己的地位(自己進入或者阻止對手進入)。供貨商供貨商的關系，從供貨商之間轉移的成本等，都影響企業與供貨商的關系及其競爭優勢。買方的議價能力危險、本企業與買方是否具有戰略合作關系等。替代品的威脅：替代品限定了公司產品的最