企業人力資源管理師（三級）人力資源規劃小知識20世紀初，美國福特汽車公司的產品T型轎車創造了一個奇跡，曾連續生產20年，最高年產量達到200萬輛，成為世界上第一種產量最高、銷路最廣的車型，福特公司也因此成為當時世界最大的汽車公司。亨利福特在他的傳記《我的生活和工作》一書中，對T型轎車生產的800多道工序對工人的要求進行了詳盡的闡述：案例分享949道工序需要強壯、靈活、身體各方面都非常好的成年男子；3338道工序需要普通身體的男工；剩下的工序可由女工或年紀稍大的兒童承擔，其中：50道工序由沒有腿的人來完成；2637道工序由一條腿的人來完成；2道工序由沒有手的人來完成；715道工序由一只手的人來完成；10道工序由失明的人完成。相信任何一個人力資源工作者都會感嘆亨利·福特先生對工作內容和任職者的精確分析，正是這些分析有效地幫助福特組建當時遠遠領先于同行的嚴密的工作流程和組織架構。第一章人力資源規劃第一節工作崗位分析與設計第二節企業勞動定員管理第三節人力資源管理制度規劃第四節人力資源費用預算的審核與支出控制人力資源規劃第一章人力資源規劃人力資源規劃1.1工作崗位分析與設計1.2企業勞動定員管理1.3人力資源管理制度規劃1.4人力資源費用預算的審核與支出控制1.1.1工作崗位分析人力資源規劃1.1.2工作崗位設計1.2.1企業定員人數的核算方法1.2.2定員標準編寫格式和要求1.4.1人力資源費用核算的審核1.4.2人力資源費用支出的控制思維導圖第一單元工作崗位分析【學習目標】通過學習，掌握工作崗位分析的基本原理，崗位信息的來源，工作說明書的內容，以及工作崗位分析及編寫工作說明書的程序和步驟?！局R要求】一、人力資源規劃的基本概念二、工作崗位分析概述三、工作崗位分析信息的主要來源四、崗位規范和工作說明書一、人力資源規劃的基本概念（X）P1（一）人力資源規劃的內涵（X）

廣義：企業所有人力資源計劃的總稱，戰略和戰術的統一。狹義：是指為實施企業的發展戰略，完成企業的生產經營目標，根據企業內外環境和條件的變化，運用科學的方法，對企業人力資源的需求和供給進行預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業人力資源供給和需求達到平衡，實現人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。規劃期限的分類：長期（5年以上）、中期（1-5年）、短期（1年以下）。一、人力資源規劃的基本概念-續（P1-2）（二）人力資源規劃的內容（Y）

戰略規劃組織規劃制度規劃人員規劃費用規劃一、人力資源規劃的基本概念-續（P2）（三）人力資源規劃與其他規劃的關系人力資源是企業內最活躍的因素，人力資源規劃是企業規劃中起決定性作用的規劃。（四）人力資源規劃與企業管理活動系統的關系這兩部分的內容《鑒定表》中未作明確要求，稍作了解即可二、工作崗位分析概述（Y）P2（一）工作崗位分析的概念（Y）是對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統研究，并制定出工作說明書等崗位人事規范的過程。二、工作崗位分析概述-續（P3）（二）工作崗位分析的內容（Y）1.在完成崗位調查取得相關信息的基礎上，對其時間、空間范圍作科學界定，然后系統分析、總結和概括。2.明確素質要求，提出承擔本崗位任務應具備的員工資格和條件。3.制定工作說明書、崗位規范等人事文件。二、工作崗位分析概述-續（P4）（三）工作崗位分析的作用（Y）1.為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。2.為員工的考評、晉升提供了依據。3.是企業單位改進工作設計、優化勞動環境的必要條件。4.是制定有效的人力資源規劃，進行各類人才供給和需求預測的重要前提。5.是工作崗位評價的基礎，而工作崗位評價又是建立、健全企業單位薪酬制度的重要步驟。三、工作崗位分析信息的主要來源（X）P4（一）書面資料（二）任職者的報告（三）同事的報告（四）直接的觀察四、崗位規范和工作說明書（Y）P4（一）崗位規范1.崗位規范的概念崗位規范，亦稱勞動規范、崗位規則或崗位標準，它是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統一規定。四、崗位規范和工作說明書-續（P4-5）2.崗位規范的主要內容（1）崗位勞動規則（2）定員定額標準（3）崗位培訓規范（4）崗位員工規范【真題解析】2010年5月——簡答題簡要說明崗位規范的定義和主要內容。(10分)考點：崗位規范的概念、崗位規范的主要內容（第一章第一節第一單元）P4-5注意：技能操作部分題目的知識點選自【知識要求】四、崗位規范和工作說明書-續（P4-6）3.崗位規范的結構模式（1）管理崗位的知識能力規范：職責要求、知識要求、能力要求、經歷要求；（2）管理崗位培訓規范：指導性培訓計劃、參考性培訓大綱和推薦教材（3）生產崗位技術業務能力規范：應知、應會、工作實例（4）生產崗位操作規范：崗位的職責和主要任務、崗位各項任務的數量和質量要求以及程序和操作方法四、崗位規范和工作說明書-續（P6）（二）工作說明書1.工作說明書的概念:是組織對各類崗位的性質和特征、工作任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統一規定。四、崗位規范和工作說明書-續（P6）2.工作說明書的分類（1）崗位工作說明書（2）部門工作說明書（3）公司工作說明書四、崗位規范和工作說明書-續（P6-7）3.工作說明書的內容（X）（1）基本資料（2）崗位職責（3）監督與崗位關系（4）工作內容和要求（5）工作權限（6）勞動條件和環境（7）工作時間（8）資歷（9）身體條件（10）心理品質要求（11）專業知識和技能要求（12）績效考評四、崗位規范和工作說明書-續（P7）（三）崗位規范與工作說明書的區別（Z）區別崗位規范工作說明書涉及內容覆蓋范圍、涉及內容廣泛以崗位的“事”和“物”為中心主題解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題什么樣的員工能勝任、該崗位是什么、做什么、什么地點、環境條件下做、如何做結構形式按企業標準化原則，統一制定并發布執行的受標準化原則的限制，內容可繁可簡，結構形式呈多樣化【能力要求】一、工作崗位分析的程序（X）P7-9（一）準備階段；（二）調查階段；（三）總結分析階段。工作崗位分析的程序P7準備階段------08051、2、（1）（2）（3）（4）（5）------08113、4、5、調查階段總結分析階段【真題解析】2008年5月——簡答題在工作崗位分析準備階段，主要應當做好哪工作?(10分)考點：工作崗位分析的程序，P7【答案】準備階段的具體任務是，了解情況，建立聯系，設計崗位調查方案，規定調查的范圍、對象和方法。具體工作為：根據崗位分析的總目標和總任務，對企業各類崗位進行初步了解；掌握基本數據和資料；設計調查方案；做好員工的思想工作；根據崗位分析的任務、程序，分解成若干工作單元和環節；組織有關人員學習規章制度。并掌握調查內容，熟悉具體的實施步驟和調查方法?！菊骖}延展】(二)調查階段的主要工作調查階段的任務目標是根據調查方案，對崗位進行認真細致的調查研究，靈活運用訪談、問卷、觀察、小組討論等方法，廣泛深入收集崗位識別信息、任務、責任、權限，崗位勞動負荷，疲勞與緊張狀況，崗位員工任職資格條件，生理心理方面的要求、勞動條件與環境等資料。記錄各調查事項的重要程度、發生頻數(率)等。(三)總結分析階段的主要任務首先對崗位調查結果進行深入分析，再采用文字圖表等形式，作出全面的總結和歸納。對崗位的特征和要求作出全面深入的分析，充分揭示崗位主要的任務結構和關鍵影響因素，并在系統分析和總結的基礎上，撰寫出工作說明書、崗位規范等人事管理規范。2008年11月——簡答題（10分）1、簡要說明工作崗位調查設計方案的構成。（10分）崗位調查方案的內容包括：(1)明確崗位調查的目的。(2)確定調查對象和單位。(3)確定調查項目。(4)確定調查表格和填寫說明。(5)確定調查時間、地點和方法。注意：進行必要的簡述【能力要求】二、起草和修改工作說明書的具體步驟范例：《某機場要客接待室主任工作說明書》P9

某公司為人力資源部經理草擬了一份工作說明書，其主要內容如下：1、負責公司的勞資管理，并按績效考評實施獎懲；2、負責統計、評估公司人力資源需求情況，制定人員招聘計劃并按計劃招聘公司員工；……7、負責完成總經理交辦的其它任務。該公司總經理認為這份工作說明書格式過于簡單，內容不完整，描述不準確。請為該公司人力資源部經理重新編寫一份工作說明書。(22分)考點：第一章——工作說明書的概念、內容和編制程序，P6-P13【真題解析】2007年5月——設計題答案人力資源部經理工作說明書一、基本資料：(2分)崗位名稱： 人力資源部經理崗位評價：崗位編碼： XXX 定員標準：1直接上級： 總經理 直接下級：人事專員分析日期：2010-7-14答案二、崗位職責(3分)(一)概述(二)工作職責1、負責公司的勞資管理，并按績效考評情況實施獎罰：2、負責統計、評估公司人力資源需求情況，制定人員招聘計劃并按計劃招聘公司員工；……7、負責完成總經理交辦的其他任務。三、監督與崗位關系(2分)(一)所受監督和所施監督1.所受監督：總經理2.所施監督：下屬人力資源管理人員(二)與其它崗位關系1．內部聯系：2．外部聯系：四、工作內容與工作要求(2分)1.建立人力資源發展規劃人力資源規劃應符合公司發展目標…五、工作權限(2分)六、勞動條件與勞動環境(2分)七、工作時間(2分)八、任職資格(2分)九、身體條件(1分)十、心理品質與能力要求(1分)十一、所需知識和專業技能(2分)十二、績效管理(1分)第一章人力資源規劃人力資源規劃1.1工作崗位分析與設計1.2企業勞動定員管理1.3人力資源管理制度規劃1.4人力資源費用預算的審核與支出控制1.1.1工作崗位分析1.1.2工作崗位設計人力資源規劃第二單元工作崗位設計【學習目標】通過學習，理解工作崗位設計的基本原則和內容，掌握工作崗位設計的基本方法?！局R要求】一、決定工作崗位存在的前提二、工作崗位設計的基本原則三、改進工作崗位設計的基本內容四、改進工作崗位設計的意義①明確任務目標②合理分工協作③責權利相對應?！耙蚴略O崗”是設置崗位的基本原則。工作崗位設計的基本原則（Y）P15①崗位工作擴大化與豐富化工作擴大化：橫向擴大與縱向擴大工作豐富化②崗位工作的滿負荷③崗位的工時制度④勞動環境的優化影響勞動環境的自然因素影響勞動環境的物質因素改進崗位設計的基本內容(Y)P16:工作崗位設計的基本方法P19-24（一）傳統的方法研究技術（X）（二）現代工效學的方法（X）（三）其他可以借鑒的方法（Y）【能力要求】（一）傳統的方法研究技術（X）1.程序分析（1）作業程序圖（2）流程圖（3）線圖（4）人——機程序圖（5）多作業程序圖（6）操作人程序圖2.動作研究【能力要求】【能力要求】2010年5月-單選題39、以下關于方法研究技術的說法，正確的是(B)(A)流線圖（流程圖）分為單柱型和多欄型(B)作業程序圖是分析生產程序的工具(C)操作程序圖比流程圖更詳細更具體(D)流程圖（流線圖）用平面圖或立體圖來顯示產品加工制作的全過程（二）現代工效學的方法（X）P22工效學的概念使設計出來的“人——機——環境”系統，更能適合人的生理心理特點。【能力要求】（三）其他可以借鑒的方法（Y）P23工業工程，簡稱IE，規劃、設計、評價和創新四個方面?！灸芰σ蟆康谝徽氯肆Y源規劃人力資源規劃1.1工作崗位分析與設計1.2企業勞動定員管理1.3人力資源管理制度規劃1.4人力資源費用預算的審核與支出控制1.1.1工作崗位分析1.1.2工作崗位設計人力資源規劃1.2.1企業定員人數的核算方法第一單元企業定員人數的核算方法【學習目標】通過學習，掌握企業定員的概念、作用和原則，以及企業核算各類崗位定員人數的程序和方法?！局R要求】企業定員的基本概念企業定員管理的作用企業定員的原則一、企業定員的基本概念（X）P24

亦稱勞動定員或人員編制。企業勞動定員是在一定的生產技術組織條件下，為保證企業生產經營活動正常進行，按一定素質要求，對企業配備各類人員所預先規定的限額。二、企業定員管理的作用（Y）P261.合理的勞動定員是企業用人的科學標準。2.合理的勞動定員是企業人力資源計劃的基礎。3.科學合理定員是企業內部各類員工調配的主要依據。4.先進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質。三、企業定員的原則（Y）P27

核心是保持先進合理的定員水平（一）以企業生產經營目標為依據（二）以精簡、高效、節約為目標（三）各類人員的比例關系要協調（四）要做到人盡其才、人事相宜（五）要創造一個貫徹執行定員標準的良好環境（六）定員標準適時修訂【能力要求】一、核定用人數量的基本方法（X）P28-32（一）按勞動效率定員（二）按設備定員（三）按崗位定員（四）按比例定員（五）按組織機構、職責范圍和業務分工定員某類崗位用人數量＝某類崗位制度時間內計劃工作任務總量

/某類人員工作（勞動）效率(1-1)p28（一）按勞動效率定員（X）P28(1-1)p28(1-3)p29(1-4)p29

常用數：年制度工作日=251天【真題解析】2007年11月——計算題（15分）某企業主要生產A．B,C三種產品．三種產品的單位產品工時定額和2008年的訂單如表1所示．預計該企業在2008年的定額完成率為110%，廢品率為3％，員工出勤率為95％。

產品類型單位產品工時定額(小時)2008年的訂單(臺)A產品10030B產品

20050C產品30060

表12008年產品定單請計算該企業2008年生產人員的定員人數。【解析】此題考查按勞動效率定員的方法，解題的關鍵是理解工時定額與產量定額的差異，及利用工時定額核定用人數量的處理方法。

（二）按設備定員（X）P30(1-5)p30定員人數=需要開動設備臺數×每臺設備開動班次

工人看管定額×出勤率【真題解析】某印刷集團公司下屬的印刷廠購置了25臺C型數字化印制設備。由于供貨方提供的定員資料不夠完整，廠方領導要求人力資源部在最短的時間內，提出該設備的定員方案。于是人力資源部門負責組建測評小組，首先，對已經試用行的五臺設備進行了全面的測定，通過工作日寫實，發現看管該種設備的崗位有三個工作點，甲點的工作時間為300工分，乙點工作時間為220工分，丙點工作時間為280工分，根據以往的經驗，該種設備的個人需要與休息寬放時間60工分。此外，根據2009年的計劃任務量，該種設備每臺需要開動2個班次，才能滿足生產任務的需要。已知過去3年該廠員工的平均出勤率為96%。請根據上述資料：（1）核算出每臺設備的看管定額（人/臺）（8分）（2）核算出2009年該類設備的定員人數。（10分）答案：(1)計算單臺設備定員人數，即看管定額。①由于多人一機共同進行看管的設備，其崗位定員人數，亦即單臺設備的看管定額的計算，公式是：班定員人數=共同操作各崗位生產工作時間總和÷(工作班時間-個人需要與休息寬放時間)(4分)②則該類設備的班定員人數=(300+220+280)÷(480-60)=1.905≈2(人/臺)即0.5(臺/人)(4分)(2)計算2009年該類設備的定員人數①核算該種設備定員總人數時，按設備定員的計算公式是：定員人數=(需要開動設備臺數×開動班次)／(員工看管定額×出勤率)(5分)②則：該種印制設備的定員人數=(25×2)／(0.5×0.96)=80/0.48=104.17≈104(人)(5分)（三）按崗位定員（X）P30-31(1-p30共同操作的各崗位生產工作時間的總和

工作班時間——個人需要與休息寬放時間定員人數=6)（四）按比例定員（X）P31(1-5)p30某類人員的定員人數=員工總數或某一類人員總數×定員標準（百分比）（五）按組織機構、職責范圍和業務分工定員（X）P32適用于企業管理人員與技術工程人員【能力要求】二、企業定員新方法（Y）（一）數理統計方法（Y）（二）概率推斷法（Y）注意教程P33頁例題（三）排隊論（Y）（四）零基定員法——未作明確要求（1-9）P33（1-10）P33第一章人力資源規劃人力資源規劃1.1工作崗位分析與設計1.2企業勞動定員管理1.3人力資源管理制度規劃1.4人力資源費用預算的審核與支出控制1.1.1工作崗位分析1.1.2工作崗位設計人力資源規劃1.2.1企業定員人數的核算方法1.2.2定員標準編寫格式和要求第二單元定員標準編寫格式和要求【學習目標】通過學習，掌握定員標準的概念、分類、內容和原則，以及起草和修訂定員標準的基本方法?！局R要求】一、定員標準的概念二、企業定員標準的分級分類三、企業定員標準的內容一、定員標準的概念（P37）定員標準是由勞動定額定員標準化主管機構批準、發布，在一定范圍內對勞動定員所作的統一規定。勞動定員標準屬于勞動定額工作標準，即以人力（活勞動）消耗、占用為對象制定的標準。它具有科學性、技術性、先進性、可行性、法定性、統一性的特征。二、企業定員標準的分級分類（P37）（一）企業定員標準的分級1.國家勞動定員標準2.行業勞動定員標準3.地方勞動定員標準4.企業勞動定員標準（二）勞動標準的分類1.按定員標準的綜合程度區分單項標準、綜合標準2.按定員標準的具體形式區分效率定員、設備定員、崗位定員、比例定員、職責分工定員三、企業定員標準的內容（P38）注意：企業和行業定員標準的不同內容和具體要求。四、編制定員標準的原則（P38）（一）定員標準水平要科學、先進、合理（二）依據要科學（三）方法要先進（四）計算要統一（五）形式要簡化（六）內容要協調一、定員標準的編寫依據（Z）P39二、定員標準的總體編排（Y）P39-40三、定員標準的層次劃分（Y）P40四、勞動定員標準表的格式設計（X）P41【能力要求】國家以及各級標準化行政主管和歸口部門發布的法規、條例、規定、實施細則，如《標準化工作細則》。一、定員標準的編寫依據（Z）P39三大要素1.概述：封面、目次、前言、首頁等。2.標準正文：（1）一般要素：標準名稱、范圍、引用標準；（2）技術要素：定義、符號、縮略語（按國家標準GB/T1.1的要求編寫），各工種、崗位、設備、各類人員的用人數量和質量要求；（3）增設附錄：標準的附錄、提示的附錄。3.補充：提示的附錄、腳注、條文注、表注、圖注等。二、定員標準的總體編排（Y）P39-401.勞動定員標準層次：篇章條段目錄；2.人員編排的邏輯順序：技術人員管理人員服務人員；3.工種、工序編排順序：基本生產輔助生產技術準備服務后勤行政管理；4.行業定員標準的具體內容：9條（P40-41）5.企業定員標準的具體內容：與行業相似，但更具體細化。三、定員標準的層次劃分（Y）P40側重實際設計能力的考察1. 表的編號2. 表的接排3. 表格的畫法4. 表頭的項目設計四、勞動定員標準表的格式設計（X）P41序號

編碼工種（崗

位）名稱主要設備名稱、型號、規格與指標崗位主要工作職責勞動定額定員形式（出勤率作業率）人員素質要求

第一章人力資源規劃1.1工作崗位分析與設計1.2企業勞動定員管理1.3人力資源管理制度規劃1.1.1工作崗位分析1.1.2工作崗位設計人力資源規劃1.2.1企業定員人數的核算方法1.2.2定員標準編寫格式和要求1.4人力資源費用預算的審核與支出控制第三節人力資源管理制度規劃【學習目標】通過學習，掌握人力資源管理制度的相關知識以及規劃、制定人力資源管理制度的程序?！局R要求】人力資源管理制度是企業運行的物質載體，是企業人力資源管理具體操作的規范體系，是達到企業的戰略目標……的最佳方式。人力資源管理制度規劃【知識要求】一、制度化管理的基本理論二、制度規范的類型三、企業人力資源管理制度體系的構成四、企業人力資源管理制度體系的特點五、人力資源管理制度規劃的原則六、制定人力資源管理制度的基本要求一、制度化管理的基本理論（X）（P42）（一）制度化管理的概念制度規范是組織管理過程中借以約束組織成員的行為，確定辦事方法，規定工作程序的各種規章、條例、守則、規程、程序、標準、方法的總稱。制度化管理是以制度規范為基本手段協調企業組織集體協作行為的管理方式。

——馬克思?韋伯一、制度化管理的基本理論（P42）（二）制度化管理的特征在勞動分工的基礎上，明確崗位的權利和責任；2.按照各機構、層次不同崗位權利的大小，確定其在企業的地位，形成有序的等級系統；3.規定崗位特性，對組織成員進行挑選；4.所有權與管理權相分離；5.三個特點：因事設人、必要權力、權力限制；6.管理者的職業化。一、制度化管理的基本理論（P42）（三）制度化管理的優點1.個人與權力相分離，所有管理行為來自于規章制度，具有精確性、連續性、可靠性、穩定性；2.理性精神合理化的體現；3.適合現代大型企業組織的需要；二、制度規范的類型（Y）（P43）①企業基本制度——企業的憲法②管理制度——管理活動框架③技術規范——技術標準、技術規程的規定④業務規范——作業處理規定⑤行為規范——針對個人行為三、企業人力資源管理制度體系的構成（Y）（P44）基礎性管理制度：組織機構和設置的規定；崗位分析和評價的規定；崗位設置和人員費用的規定；對內對外人員招聘的規定；員工績效管理的規定；人員培訓與開發的規定；薪酬福利的規定；勞動安全衛生與勞動保護的規定。員工管理制度：工作時間的規定；考勤規定；休假規定；女工保護與計劃生育規定；獎懲規定；差旅費管理規定；等。四、企業人力資源管理制度體系的特點

（Y）（P45）（一）企業人力資源管理制度體系體現了人力資源管理的基本職能人力資源管理的五大職能：錄用、保持、發展、考評、調整。四、企業人力資源管理制度體系的特點（P45）（二）企業人力資源管理制度體系體現物質存在與精神意識的統一表1-2（P46）見下頁）內容以任務為中心的管理哲學以人為中心的管理哲學觀念員工是人工成本的承擔者員工是具有能動性的重要資源目的著眼于企業的近期目標重視員工職業生涯規劃，著眼于企業長遠發展定位經濟人社會人戰略引誘式參與式手段物質刺激的單一手段激勵員工的多種手段方式權力－命令－服從民主－尊重－參與關系職責僵化、畫地為牢溝通、協調、合作態度被動執行自覺主動表1-2（P46）企業的兩種管理哲學與管理模式的對比五、人力資源管理制度規劃的原則（Y）（P47）共同發展的原則。適合企業特點的原則。學習與創新并重的原則。符合法律規定的原則。與集體合同協調一致的原則。保持動態原則。六、制定人力資源管理制度的基本要求

（Z）（P49）從企業具體情況出發滿足企業實際需要符合法律道德規范注意系統性和配套性保持合理性和先進性一、人力資源管理制度規劃的基本步驟（X）P491. 提出制度草案2. 認真組織討論廣泛征求意見3. 逐步修改調整、充實完善【能力要求】二、制定具體人力資源管理制度的程序（X）P501. 概述該制度的重要性和必要性；2. 確立負責該制度的組織設置、責任權限；3. 該制度的管理目標、程序、步驟、實施原則；4. 該制度的設計的基本依據和原理；5. 該制度的類別、層次、和期限；6. 文件、報表的具體要求；7. 該制度管理結果應用原則要求；8. 該制度管理總結規定；9. 員工的權利、義務履行程序、管理辦法；10. 該制度的解釋與修改【能力要求】第一章人力資源規劃1.1工作崗位分析與設計1.2企業勞動定員管理1.3人力資源管理制度規劃1.4人力資源費用預算的審核與支出控制1.1.1工作崗位分析1.1.2工作崗位設計1.4.1人力資源費用預算的審核人力資源規劃1.2.1企業定員人數的核算方法1.2.2定員標準編寫格式和要求第一單元人力資源費用核算的審核【學習目標】通過學習，掌握審核人力資源費用預算的基本要求，以及審核人力資源費用預算的程序和基本方法。【知識要求】審核人力資源費用預算的基本要求：合理性；準確性；可比性【能力要求】一、審核人力資源費用預算的基本程序（X）P52檢查人力資源費用項目是否齊全準確關注國家有關規定和標準的新變化二、審核人工成本預算的方法（X）P52-55（一）關注內外環境變化、進行動態調整。1.政府部門頒布的工資指導線（三條線）：基準線、預警線、控制下線。2.定期進行勞動力工資的市場調查；3.關注消費者物價指數（二）注意比較分析費用使用趨勢（三）保證企業支付能力和員工利益【能力要求】三、審核人力資源管理費用預算的方法（X）P55分析過程：確定資源：執行原則：分頭預算、總體控制、個案執行【能力要求】第一章人力資源規劃人力資源規劃1.1工作崗位分析與設計1.2企業勞動定員管理1.3人力資源管理制度規劃1.4人力資源費用預算的審核與支出控制1.1.1工作崗位分析1.1.2工作崗位設計人力資源規劃1.2.1企業定員人數的核算方法1.2.2定員標準編寫格式和要求1.4.1人力資源費用核算的審核1.4.2人力資源費用支出的控制第二單元人力資源費用支出的控制【學習目標】通過學習，了解人力資源費用支出控制的作用與原則，掌握控制人力資源費用支出的基本程序。【知識要求】一、人力資源費用支出控制的作用二、人力資源費用支出控制的原則一、人力資源費用支出控制的作用（Z）（P56）1.是在保證員工切身利益，使工作順利完成的前提下使企業達成人工成本目標的重要手段；2.是降低招聘、培訓、勞動爭議等人力資源管理費用的重要途徑；3.為防止濫用管理費用提供了保證。二、人力資源費用支出控制的原則（Z）（P56）及時；節約；適應；權責利相結合?！灸芰σ蟆咳肆Y源費用支出