摘要【摘要】：隨著我國經濟的快速發展，保健品消費也進一步擴大，我國保健品市場的競爭也進一步加劇，營銷策略愈顯重要。經調查，目前保健品行業的營銷策略只重視所謂的售前工作，忽視了口碑、美譽度等售中、售后服務對購買力的影響；而對于保健品營銷中存在的虛假廣告問題、產品同質化和不合理的市場定位也并沒有得到實際性的解決，因此，企業應該重視這些問題，促進我國保健品市場的持續發展。本文通過對網絡營銷的概述，網絡營銷與傳統營銷的不同及其對傳統營銷產生的影響等方面介紹了網絡營銷時代傳統營銷的局限性。從而，我們認識到應有所改變，網絡營銷可以解決現代營銷活動的一些具體問題，具有相當的優勢，并且闡明了這些優勢關鍵詞：保健品保健市場營銷策略目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第1章百嘉保健品公司概況 1第2章保健品市場分析 12.1保健品市場現狀 22.2保健品市場發展趨勢 2第3章百嘉公司傳統營銷所帶來的弊端 33.1傳統營銷模式在宣傳推廣方面的弊端 33.2傳統營銷模式在運輸環節上的弊端 33.3傳統營銷模式在成本控制方面的弊端 33.4傳統營銷模式在銷售方面的弊端 3第4章網絡營銷模式對傳統營銷模式的影響 4第5章百嘉公司新型營銷模式的設計 55.1電子營銷開展顧客與企業對話的模式 55.2憑借先進的計算機網絡，建立迅捷配送的模式 55.3實行網絡營銷無店面控制成本的模式 55.4借助電子商務滿足顧客購買行為日趨個性化的模式 5百嘉營銷模式改進后對比分析 66.1百嘉保健品營銷模式對比分析表6致謝 7參考文獻 8百嘉保健品公司概況上海百嘉營養保健品有限公司系中外合資企業，港方投資者為香港廣大投資有限公司，中方合資企業為上海健樂富醫藥衛生應用研究所。公司成立于1995年4月，現已發展成為集科研、開發、生產和銷售于一體的專業化保健品企業。2001年起，上海百嘉連續榮獲上海市高新技術企業。2002年底獲得中華人民共和國保健品生產企業衛生注冊證書，為適應市場發展需要，公司斥資在嘉定馬陸建成GMP標準廠房，年產量可達一億人民幣以上，2萬平方米的廠區環境整潔優美，先進而完備的硬件設施和軟件條件給產品的研發和質量提供了強有力的保證。保健品市場分析2.1保健品市場現狀保健品是生產企業多、品種多，大部分企業規模小，產品同質性強。現在國內從事保健品生產銷售的廠商達5萬多家，品種2萬多種，全年保健品銷售額超過1000億元人民幣。80%的市場份額掌握在20的企業與品牌手中。這20%的企業一般都是綜合實力強，并具一定規模。市場還處于無序競爭狀態，夸大功效、虛假廣告屢見不鮮。天然原料，成分簡單、功能明確的產品更受消費者青睞。生物工程或基因技術在保健食品生產中被廣泛關注和應用。品牌創新能力強，產品附加值高的產品容易被市場接納。市場推廣投入力度大的產品其市場份額明顯趨高，強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。一對一營銷、特許經營、連鎖經營、電子商務活動等將營造亮麗的市場風景。2.2保健品市場發展趨勢目前，東南沿海一些大中城市和地區已達到了中等收入國家水平，人們的消費觀念、健康理念發生了較大變化，促進城鄉保健品消費支出以每年15~30%的速度快速增長隨著社會競爭愈演愈烈，生活工作節奏不斷加快，給人們生理和心理機能帶來巨大沖擊，處于亞健康狀態的人群不斷擴大。為規避不健康帶來的各種不利影響，使人們求助于保健品，使得保健品的開發和生產成為經濟生活中的“熱點”。多層次的社會生活需要，為保健品產業的發展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業雙重壓力下的中年人逐步加入保健品消費行列之外。老年人、青少年是保健品消費的主力軍。隨著老齡化趨勢的發展，銀發族”對保健品的需求旺盛。現代家庭對獨生子女成長的期望，使家長舍得在營養保健品上投資，這就為滋補壯體型、益智型、營養均衡型、食療型等保健品提供了廣闊的市場空間。在“送禮送健康”新時尚潮流的引導下，保健品成為節假日送禮的重要選擇之一，中秋、國慶、元旦、春節期間這5個月的保健品銷量占到全年銷量的65%以上，成為保健品產銷旺季。第3章百嘉公司傳統營銷所帶來的弊端3.1傳統營銷模式在宣傳推廣方面的弊端

傳統營銷模式是靠媒體、廣告等向消費者傳達產品信息，這種肯定是單向的，營銷者往往處于主動而消費者處于被動，信息反饋速度緩慢并且有限，成本也比較高。3.2傳統營銷模式在運輸環節上的弊端

從生產商到中間商到零售商最后到消費者的售貨模式明顯不能再滿足現代生活的需要，因為這種傳統的模式與生產商直接到消費者的無店鋪模式相比較，造成了很多人力物力和財力的浪費。3.3傳統營銷模式在成本控制方面的弊端市場營銷活動遵循“以產定銷、以銷定消”的思維模式最終導致由產品價格高而使其競爭力下降，這都是不利于企業發展的。3.4傳統營銷模式在銷售方面的弊端

隨著人們的時間觀念的增強及社會老齡化的趨勢，越來越多的人不愿意采用傳統的購物方式買東西。因為傳統的購物方式既花費時間又花費精力而且并不一定能夠買到中意的商品。而傳統的銷售不僅在消費者方面不討好而且銷售商還要雇傭一大批銷售人員，這無疑又增加了銷售成本。所以在銷售方面傳統商業有著其無法避免的弊病，綜上所述，與新興的無店鋪商業模式相比，傳統的商業模式存在著許多的無可避免的弊端。網絡營銷模式對傳統營銷模式的影響縱觀市場經濟的發展歷程，會發現人們在完成市場營銷任務的同時，總是在自覺或不自覺地遵守著一定的思維方式，這些思維方式為實現營銷目標作出了不可磨滅的貢獻，概括起來主要有以下四種思維方式：（1）生產觀念（2）產品觀念（3）推銷觀念（4）營銷觀念再這些觀念的之的指導下使企業從事營銷活動時有以下的一些認識和做法：如消費者總是喜歡那些隨處可得，價格廉價的產品，因此，生產企業的任務就是致力于提高勞動生產率和盡可能地擴大銷售覆蓋面；消費者最喜歡高質量、多功能和具有鮮明特色的產品，并愿意花高價購買，因此企業的任務就是盡可能地生產高檔、高值產品，并不斷通過產品改進來滿足顧客高層次的物質需要；只有積極地推銷和進行大量的促銷活動，消費者才會克服購買惰性或者抗衡心理而足量購買某一組織的產品，而不能聽其自然.因而，企業的任務就是利用一切機會和方式去刺激人們增加購買；實現企業或組織目標的關鍵在于正確確定潛在顧客的需要或欲望，并且比競爭對手更有效、更有利地提供滿足這些需要或欲望的產品。第5章百嘉公司新型營銷模式的調整5.1電子營銷開展顧客和企業的對話的模式而在經濟時代，互聯網使營銷渠道四通八達，不僅企業可通過網絡將產品信息迅速傳達給消費者，而且消費者也可以通過網絡與廠家進行對話，表達自己的愿望，提出自己的要求。而且因為網絡的便利性，會讓消費者及時知曉公司推出的一些新產品，并及時反饋使用后對產品認知和評價，這樣就率先占領了一些消費者市場。5.2憑借先進的計算機網絡，建立迅捷配送模式先進的通訊網絡及最快的運輸工具將商業函件和物品送到各地。設置專門集配、中轉和控制中心，配備有大型倉庫群、電腦中心、控制、客戶服務中心、運輸工具、存放中心等設備，這些配置充分保證了快件送達的安全。5.3實行網絡營銷無店面租金成本模式傳統店鋪促銷需要投入更多的資金和人力進行市場調查，而采用網上促銷的成本相當于直接郵寄廣告費用的百分之一，利用網絡發布廣告的平均費用僅為傳統銷售的百分之三，這樣從成本和銷售方面可以很好地降低企業的成本，而且還可以進行網絡直銷，能幫助企業減輕庫存壓力，降低經營成本，從而提升企業的競爭力。5.4借助電子商務滿足顧客購買行為日趨個性化的模式有利于企業提供更優質的服務。網絡營銷一對一服務，給顧客更多自由思考空間。生產者對市場機會的反應更加敏捷，生產者與顧客直接交易的可能性在增加，中介商的作用將被削弱。同時，顧客在交易中的主導權會更加突出，而生產者的市場營銷戰略會強調如何更方便，及時地滿足顧客的特定購買欲望。百嘉營銷模式改進后對比分析6.1百嘉保健品營銷模式對比分析表傳統營銷網絡營銷改進前后對比分析宣傳主要靠媒體，廣告，信息反饋緩慢，成本也比較高現代經濟時代，互聯網使營銷渠道四通八達，將信息迅速傳達給消費者網絡營銷模式可以通過網絡與廠商銷售部門進行對話，表達自己需求，更合適百嘉的宗旨運輸環節中間商太多，容易造成一定的滯后性，而且也查不到貨物到達什么位置配置大型倉庫群，信息化程度高，客戶服務中心，運輸工具這些配置充分保證保健品送達的安全網絡營銷通過大量高科技使產品更快速，更安全成本方面以產定銷，以銷定銷的模式，會增加庫存成本，且資金流動慢實現產品直銷，能幫助企業減輕庫存壓力，降低經營成本網絡模式以銷定產，還不用承擔店面虧損的風險銷售購買方式單一，容易流失客戶網絡營銷可以大大擴展企業的營銷范圍網絡銷售反應更加敏捷，也能夠及時滿足客戶的需求圖6-1對比分析表通過圖6-1我們可以發現網絡營銷不同與以往營銷模式，它的信息24小時不停的更新，所以交易不受時間限制。同時網絡又把這個世界的距離降低到最低限度，加快交易速度，網絡營銷是直接營銷，減少了很多中間商的參與，使屬于消費鏈條兩個端點的生產者和消費者可以直接聯系，相信通過此次對百嘉保健品公司一系列的營銷模式的設計，更經濟、更有效、更快捷的方式宣傳推廣百嘉企業產品，在宣傳產品的過程中也為企業樹立良好的品牌形象，實現利益的最大化。百嘉保健品有限公司也將走出新的里程碑。致謝三年就這么匆匆而過，還記得我們三年前承載夢想來到這里，三年后將帶著我們的不舍離開，去尋找屬于我們新的未來。在大學美好生活的背后，我向曾經給我幫助和支持的人表示衷心的感謝。首先感謝生我養我的父母，求學的歷程里，離不開父母的鼓勵和支持，是他們辛勤的勞作，無私的付出，我才能順利完成完成學業。其次感謝物流職業技術學院，給我提供這么好的學習生活環境。感謝老師三年來對我孜孜不倦的教誨，對我成長的關心和愛護。老師的認真負責的工作態度，嚴謹的治學精神和深厚的理論水平都使我受益匪淺。使我得到不少的提高這對于我以后的工作和學習都有一種巨大的幫助。在論文的寫作過程中，我的論文指導老師譚新明老師在整篇文章結構和語言措辭修改等方面給予了無私真誠的幫助，他嚴謹細致、一絲不茍的作風一直是我工作、學習中的榜樣，在此謹致以最衷心的感謝！同學們，朋友們我們一起走過，充滿著關愛和溫暖，給我留下了值得珍藏的最美好的記憶。即將離開學校真的很不舍但是沒有辦法，我們已經完成我們的學業，我們的離開就是迎接學弟學妹們的到來，希望他們好好珍惜在校的每一天，創造自己美好的未來。我要感謝的人有很多很多在此不一一說了，讓我們一起好好加油創造屬于我們大家的美好明天。參考文獻[1]徐劍鋒.保健品的消費者行為分析及其營銷探討[J].時代金融,2013(21).[2]王瑾.我國保健食品企業營銷戰略分析[D].北京交通大學,2014.[3]李婷.WS公司保健食品營銷策略研究[D].廣西大學