1、文件編碼：WDF-家居建材集團-學院文件編碼：WDF-家居建材集團-學院-2011-014第1版第0次修改PAGE PAGE 13文件編號：WDF-家居建材集團-學院-2011-014 發行級別：全集團生效日期：2012/01/01保密等級：秘密員工職業信用管理辦法(試行)擬定審核批準簽名日期目的和適用范圍1.1為有效量化評價員工職業行為中所表現出來的職業技能、職業道德、職業素養等職業信用信息，建立旺德府人職業信用評價管理體系，降低集團在人才選撥、使用過程的風險，提升員工自律和自我管理意識，激勵員工自發提高自身職業信用價值，特制訂本辦法。1.2職業信用是員工在公司服務期間歷年工作績效、能力素質

2、、知識水平、職業精神、職業化程度等綜合量化評價。1.3本辦法適用于旺德家居建材投資集團核心梯隊員工。相關責任本辦法由旺德府學院擬制，總裁審核，董事長批準，總裁辦發文，旺德府學院負責解釋并組織實施。管理流程及要求3.1管理原則3.1.1全程記錄原則：職業信用評價從員工入職開始，貫穿于員工為集團及分子公司服務的整個過程，信用記錄跟個人工作履歷變動。3.1.2綜合評定原則：職業信用不以某一評價維度或方面作為衡量標準，是多維度、多層面的綜合量化評價結果。3.1.3自我治理原則：員工自主對個人職業信用進行自我改善、自我改進，建立自我提升、自我激勵的成長機制。3.2信用管理職責分工3.2.1學院全面負責員

3、工職業信用管理工作。主要承擔以下職責：A、制定員工職業信用管理制度及評價指標體系；B、組織實施員工職業信用評價工作；C、組織開展最佳職業信用員工的評選；D、建立和保存員工職業信用評價信息與檔案。3.2.2人力資源部門、總裁辦/總經辦、研發中心和員工直接上級具體實施，負責員工職業信用評估指標的評價。3.3評價內容員工職業信用評價內容分為職業化評價、職業能力以及特別加減分項（具體計分標準詳見附表）。3.3.1職業化評價是衡量員工工作任務、業績達成情況、學習情況、踐行企業文化理念的情況，分為工作表現維度、學習成長維度、文化踐行維度。3.3.2職業能力評價是衡量員工在實際工作中領導力、能力素質、專業能

4、力所展現的等級，分為核心素質維度、核心能力維度、通用能力維度。3.3.5附加評價表衡量員工遵章守紀、受獎懲以及創新成果情況，分為特別加減分項維度。其中創新指標分為：開源創新、節流創新、管理創新、創新工具的應用。3.4信用評價周期員工職業信用評價周期分為以季度、年度兩種。年度評價為四個季度評估結果的綜合平均分（季度評估分/4）。3.5評價方法與流程3.5.1職業信用評價季末6日前，信用指標評價部門/責任人應通過OA系統填寫員工實際表現，對員工進行相關指標進行信用評估，評估人簽字。（其中創新指標所涉及的創新成果在每季度末28號前上交本季度的書面創新成果，并經直接上級簽字確認。）3.5.2復核與發布

5、季末8日前，學院對員工職業信用評價結果進行復核，并進行發布。3.5.3申訴與處理員工對職業信用評價結果有異議，可向學院進行申訴，學院在2個工作日內予以回復。3.5.4信息保存學院對員工職業信用評價結果統一建檔保存，信息部實行信息數據終身保留。3.6職業信用等級員工職業信用評價結果，按照等分情況，可以分為以下六個等級：等級AAAAAABBBBBBC得分100分（含）以上95-100分90-95分85-90分80-85分80分以下見4.1條3.7評價結果運用3.7.1季度最佳職業信用個人獎員工職業信用評價結果進入季度評選項目，每季度由學院綜合核心梯隊成員職業信用評價結果，按層級評選最佳職業信用個人

6、。3.7.2重要參考員工職業信用等級作為崗位異動、職務調整、薪酬調整、個人獎懲、季度評優、年度評優、N評定等多方面的重要參考依據，供本人及相關部門查詢、引用。4 附則4.1 對公司造成重大損失或負面影響者，職業信用等級直接為“C”；4.2本辦法由旺德府學院擬制，總裁審核，董事長批準，總裁辦發文，旺德府學院負責解釋并組織實施；4.3本辦法未盡事宜按公司相關制度文件執行。附件一：旺德府員工職業信用-職業化評價表經理級（含）以上公司：部門：姓名：評價維度評價指標權重量化評分方法評價部門實際表現得分評估人簽字工作表現40分出勤率5分得分=實出勤/應出勤權重人力資源部門6E目標評估10分得分=PBC中6

7、E實得分/應得分權重總裁辦/總經辦月關鍵績效指標完成率15分得分=PBC中關鍵指標完成得分/應得分權重人力資源部門月工作計劃達成率10分得分=PBC中工作計劃完成得分/應得分權重人力資源部門學習成長25分培訓出勤率5分得分=實上課次數/應上課次數權重學院培訓效果10分得分=學員學分考評表中得分/應得分權重學院學習實踐5分作業按質按量完成情況班組長文化理念考核5分得分=考評成績/應得分權重總裁辦/總經辦員工培養15分直接下級培養10分得分=（直接下級能力素質考評成績/應得分+文化理念考核分/應得分）權重人力資源部門梯隊人才培養5分得分=（梯隊人才能力素質考評成績/應得分+文化理念考核分/應得分）

8、權重學院文化踐行20分儀表文化4分能很好地遵守儀表文化4分，表現較好3分，表現一般2分直接上級語言文化4分能很好地遵守語言文化4分，表現較好3分，表現一般2分直接上級舉止文化4分能很好地遵守舉止文化4分，表現較好3分，表現一般2分直接上級工作文化4分能很好地遵守工作文化4分，表現較好3分，表現一般2分直接上級個人修養文化4分能很好地遵守個人修養文化4分，表現較好3分，表現一般2分直接上級合計100分附件二：旺德府員工職業信用-職業化評價表主管級（含）以下公司：部門：姓名：評價維度評價指標權重量化評分方法評價部門實際表現得分評估人簽字工作表現40分出勤率5分得分=實出勤/應出勤權重人力資源部門6

9、E目標評估10分得分=PBC中6E實得分/應得分權重總裁辦/總經辦月關鍵績效指標完成率15分得分=PBC中關鍵指標完成得分/應得分權重人力資源部門月工作計劃達成率10分得分=PBC中關鍵指標完成得分/應得分權重人力資源部門學習成長35分培訓出勤率5分得分=實上課次數/應上課次數權重學院培訓效果10分得分=學員學分考評表中得分/應得分權重學院學習實踐10分作業按質按量完成情況班組長文化理念考核10分得分=考評成績/應得分權重總裁辦/總經辦文化踐行25分儀表文化5分能很好地遵守儀表文化5分，表現較好4分，表現一般3分直接上級語言文化5分能很好地遵守語言文化5分，表現較好4分，表現一般3分直接上級舉

10、止文化5分能很好地遵守舉止文化5分，表現較好4分，表現一般3分直接上級工作文化5分能很好地遵守工作文化5分，表現較好4分，表現一般3分直接上級個人修養文化5分能很好地遵守個人修養文化5分，表現較好4分，表現一般3分直接上級合計100分附件三：旺德府員工職業信用-職業能力評價表經理級（含）以上公司：部門：姓名：評價維度評價指標權重量化評分方法評價部門得分評估人簽字核心素質12分熱忱敬業4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級積極主動4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級誠信正直4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越

11、4分直接上級核心能力24分客戶為尊4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級精益求精4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級目標導向4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級思行合一4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級團隊協作4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級穩健創新4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級通用能力32分學習能力4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級情緒控制4分初

12、步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級自知力4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級傾聽理解4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級口頭溝通能力4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級人際交往4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級計算機應用4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級文書能力4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級領導力32分洞察市場4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.

13、5分，展現卓越4分直接上級遠景部署4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級開放思維4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級理性決策4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級戰略承接4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級整合資源4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級構建運營能力4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級部屬培育4分初步展現2.5分，展現3分，展現優秀3.5分，展現卓越4分直接上級合計100分附件四：旺德

14、府員工職業信用-職業能力評價表主管級（含）以下公司：部門：姓名：評價維度評價指標權重量化評分方法評價部門得分評估人簽字核心素質18分熱忱敬業6分初步展現4.5分，展現5分，展現優秀5.5分，展現卓越6分直接上級積極主動6分初步展現4.5分，展現5分，展現優秀5.5分，展現卓越6分直接上級誠信正直6分初步展現4.5分，展現5分，展現優秀5.5分，展現卓越6分直接上級核心能力42分客戶為尊7分初步展現5.5分，展現6分，展現優秀6.5分，展現卓越7分直接上級精益求精7分初步展現5.5分，展現6分，展現優秀6.5分，展現卓越7分直接上級目標導向7分初步展現5.5分，展現6分，展現優秀6.5分，展現卓

15、越7分直接上級思行合一7分初步展現5.5分，展現6分，展現優秀6.5分，展現卓越7分直接上級團隊協作7分初步展現5.5分，展現6分，展現優秀6.5分，展現卓越7分直接上級穩健創新7分初步展現5.5分，展現6分，展現優秀6.5分，展現卓越7分直接上級通用能力40分學習能力5分初步展現3.5分，展現4分，展現優秀4.5分，展現卓越5分直接上級情緒控制5分初步展現3.5分，展現4分，展現優秀4.5分，展現卓越5分直接上級自知力5分初步展現3.5分，展現4分，展現優秀4.5分，展現卓越5分直接上級傾聽理解5分初步展現3.5分，展現4分，展現優秀4.5分，展現卓越5分直接上級口頭溝通能力5分初步展現3.

16、5分，展現4分，展現優秀4.5分，展現卓越5分直接上級人際交往5分初步展現3.5分，展現4分，展現優秀4.5分，展現卓越5分直接上級計算機應用5分初步展現3.5分，展現4分，展現優秀4.5分，展現卓越5分直接上級文書能力5分初步展現3.5分，展現4分，展現優秀4.5分，展現卓越5分直接上級合計100分附件五：旺德府員工職業信用-附加評價表公司：部門：姓名：評價維度評價指標權重量化評分方法評價部門實際表現得分評估人簽字特別加減分項考勤/違反考勤紀律，遲到、早退扣3分/次，曠工半天扣10分/次，曠工一天扣20分/次。（注：如當日有特殊情況需臨時請假的需在當日上班前一小時完成報批，否則按考勤紀律處理。）人力資源部門學習/獎勵10-20元加3分/次，獎勵50-200元加5分/次；懲處10-50元扣2分/次，懲處50元以上扣3分，退學者扣5分