1、政府信息直直通車星星級服務務測評表表 測評人人：黃國國松、史凱凱、馮暉暉測評單位咨詢時間及及內容服務級別綜合評價州交警支隊隊時間：6月月6日上上午9：166內容：詢問問下關入入城證的的辦理情情況回答時使用用標準的的普通話話，服務務用語規規范。能能做到熱熱情有禮禮、耐心心細致。是是目前全全州做得得較好的的單位之之一州衛生局時間：6月月6日上上午9：20內容：報考考醫師資資格證的的時間和和條件能規范的使使用服務務用語。做做到熱情情有禮、耐耐心細致致州國土局時間：6月月6日上上午9：27內容：了解解開設一一家采砂廠需要要辦理哪些些手續做到熱情有有禮、耐耐心細致致。服務務用語上上還需要要規范州勞動和社

2、社會保障局時間：6月月6日上上午9：42內容：了解解目前大理理州最低低生活保保障費是是多少能夠較好的的解答問問題，做做到熱情情有禮、耐耐心細致致。服務務用語上上還需要要規范不滿意 基本本滿意 滿意意 很滿意 非常常滿意政府信息直通車星級服務測評表測評單位咨詢時間及內容服務級別綜合評價大理市公安局時間：6月6日上午10：00內容：了解大理市5月份刑事發案數能夠解答問題，做到熱情有禮、耐心細致。但在服務用語上需要加強大理市城市管理局時間：6月6日上午10：14內容：了解辦理戶外廣告事項能夠較好的解答問題，回答時使用了服務用語。希望使用普通話大理市便民服務中心時間：6月6日上午10：19內容：辦理臨

3、時身份證需要提供的材料能夠較好的解答問題，能做到熱情有禮、耐心細致。希望使用普通話大理財校時間：6月6日上午10：25內容：了解大理財校位置和今年的招生情況回答時使用標準的普通話，并使用服務用語。能夠較好的解答問題，是全州做得較好的單位之一不滿意 基本滿意 滿意 很滿意 非常滿意 政府信信息直通通車星級級服務測測評表測評單位咨詢時間及及內容服務級別綜合評價市政府辦公室時間：6月月6日上上午100：322內容：了解解大理市市政府領領導分工工情況及及市長的的聯系方方式回答時沒有有使用規規范的服服務用語語，對要要咨詢的的事項不不能全面面解答。應應加強對對聯絡員員的學習習和培訓訓工作，使其全面面了解和

4、和掌握聯聯絡員工工作職責責漾濞縣政府府辦時間：6月月6日上上午100：40內容：了解解去年漾漾濞核桃桃的銷售售情況電話處于無無人接聽聽狀態，沒有聯聯絡員回回答問題題。希望望對該項項工作予予以重視視祥云縣政府府辦時間：6月月6日上上午111：000內容：了解解去年祥祥云縣人人口和財財政總收收入情況況能夠全面解解答問題題，希望望進一步步規范服服務用語語賓川縣政府府辦時間：6月月6日上上午111：15內容：了解解賓川縣縣水果的的銷售收收入情況況電話長時間間處于無無人接聽聽狀態，聯絡員員回答問問題沒有有使用服服務用語語。希望對對該項工工作予以以重視不滿意 基本本滿意 滿意意 很滿意 非常常滿意 政府府

5、信息直直通車星星級服務務測評表表測評單位咨詢時間及及內容服務級別綜合評價彌渡縣政府府辦時間：6月月6日下下午2：10內容：詢問問彌渡縣縣分管農農業副縣縣長的名名字及聯聯系電話話能規范的使使用服務務用語，做做到熱情情有禮、耐耐心細致致，希望望使用普普通話回回答南澗縣政府府辦時間：6月月6日下下午2：18內容：了解解南澗縣縣民族構構成情況電話處于無無人接聽聽狀態，沒有聯聯絡員回回答問題題。希望望對該項項工作予予以重視視巍山縣政府府辦時間：6月月6日下下午2：26內容：去年年巍山財財政總收收入是多多少能規范的使使用服務務用語。做到熱熱情有禮禮、耐心心細致。希望使用普通話回答永平縣政府府辦時間：6月月

6、6日下下午2：32內容：了解解永平縣縣人口總總數電話長時間間處于無無人接聽聽狀，聯聯絡員回回答問題題時沒有使使用服務務用語不滿意 基本本滿意 滿意意 很滿意 非常常滿意 政府信息直直通車星星級服務務測評表表測評單位咨詢時間及及內容服務級別綜合評價云龍縣政府府辦時間：6月月6日下下午2：40內容：了解解云龍縣縣團結鄉鄉所處的的位置及及農業資資源情況況電話長時間間處于無無人接聽聽狀態。應應讓聯絡絡員在崗崗在位洱源縣政府府辦時間：6月月6日下下午2：45內容：了解解今年洱洱源大蒜蒜的收購購情況能全面解答答。但在在服務用用語上還還欠規范范劍川縣政府府辦時間：6月月6日下下午2：522內容：劍川川縣去年年的財政政總收入入是多少少能全面解答答。但在在服務用用語上還還欠規范范劍川縣交通通局時間：6月月6日上上午100：355內容：駕車車到老君君山的通通行情況況能規范的使使用服務務用語，做到熱熱情有禮禮、耐心心細致