1、 會議紀要主題：總裝車間質量管理室科室會議時間：xx年10月22日星期四地點：總裝車間會議室主持人： 參會人員：班組長、全體質量員、數據員、體系員會議內容：信息共享所有人員落實的問題結果，在總裝車間群內發布，問題描述、產生原因、應急措施、臨時措施、永久措施、責任單位、對接人、實施時間、完成時間；質量員參與的會議，會議決議主動向室主任、車間主任、相關工段/科室匯報；工段升級的問題，盡快給出回復。業務開展工藝室、質量室業務雖然獨立，但對于問題管理方面并不獨立，質量員、工藝員主要職能是分析、解決問題，工藝員主要分析、預防問題發生。質量員對各環節發生的問題，必須現場落實，分析原因，先查找自身存在的原因

2、，是否有標準？標準是否得到執行？標準是否有問題？排除自身原因后，再分析外部因素，如：設計問題、零件質量問題等。查詢圖紙、技術資料，證實根本原因。證實原因后，立即對接相關部門現場確認分析，責任單位必須十分鐘內到達現場。同時考慮總裝環節能采取什么應急措施、臨時方案？有臨時方案時立即執行，工段必須無條件執行。質量員對質量問題經分析后，無法分析出原因或無有效臨時方案時，30分鐘內升級到室主任。（升級內容：問題現象描述、對接單位、對接人、現場落實的情況說明、原因是否已落實、措施是否已制定、存在的風險）質量員每天對質量部報出的2頻次以上的問題、工段升級問題、質量改進及技術設變問題執行進度，每天下班前以【質

3、量員工作日報】表格形式回復給我。控制工除檢查產品質量之外，還需具備問題分析能力，對檢查到的問題，要能初步識別是什么原因，將原因隨問題一并發布在群內，以便責任單位能及時掌握，實施控制。對質量部提出的有爭議的問題，若無法明確原因和責任單位，則先判定為自身責任，總裝自身先圍堵，統計好數據，若影響交付，立即升級。通知VRT介入分析。對需要升級的問題，必須履行正規手續及流程，質量問題填寫【質量問題升級表】，技術問題由工藝員填寫ECR。升級后由升級人員主動跟蹤責任單位受理、回復、整改進度。現指標已分解到每位質量員牽頭，指標牽頭人必須具備大局意識，從車間角度管理指標。質量員必須掌握各項指標的目標值，目標是工

4、作開展的方向，通過解決指標中影響指標達成的問題，使指標達成。指標牽頭人的培養、交接工作10月22日內完成。法規審核：10月26-30日長安汽車股份有限公司對我司生產一致性開展審核，李婷在10月24日前根據【法規審核準備項目】，對全車間開展內部審核，形成審核記錄并發布問題，監督工段在25日內完成整改，并進行復查，未完成整改的工段實施考核。每位質量員每天牽頭解決一個質量問題（純粹錯漏裝除外），要達到預防出現的目的。每天下班前以【質量員工作日報】上報室主任。11月份開始對質量員、控制工實施績效評價，評價標準和管理辦法在10月28日前完成定版。 法規控制地圖中的項目，審視更新法規管控流程，工藝室對控制

5、地圖中的要求，納入作業指導書規定。10月28日完成。陳建奇、蘭滔業務能力質量員必須熟練掌握ERP、MES、PDM、OA系統的運用，掌握管理代碼、VIN代碼、車型裝置代碼的解析，由老質量員全面傳授。10月22日內將相關資料交予新質量員。質量管理室團隊要樹立權威，從得到工段的認可、問題分析/解決能力、問題跟蹤管理能力、對責任單位的約束力等方面開展。對總裝前端造成的問題，必須通知責任單位現場落實，要讓總裝的質量團隊在公司范圍內得到認可，能夠形成重大影響。特殊問題處置能力：如環保條碼掃描異常、氣密脫附檢測異常、ECU刷寫異常等信息系統方面的問題，要盡快掌握解決方法。應對能力：質量員開展工作中，不能畏首

6、畏尾，態度端正下不能懼怕任何一級領導，要敢干事，能干事，干好事。否則無法全面開展質量工作。質量員即日起主動學習工藝板塊業務，手順書、要領書、控制計劃、FMEA、CSOS的策劃、編制，根據車間發展規劃提前學習。李婷和王亮盡快完成報表業務交接，李婷學習體系員業務。工作作風保密保衛：所有人掌握到的公司任何信息、資料，一律不允許外傳，否則涉及違法；對總裝車間內部的信息、資料，外部門任何人索要，一律不允許傳遞，必須經過車間領導審核批準后，通過正規途徑傳遞，否則會對車間造成一定影響。在職在崗期間，不允許出現腐敗或微腐敗行為，否則從質量室除名。工作期間，對車間內或車間外，與工段要保持正當關系和距離，工作中不允許摻雜哥們義氣，