1、 第三三章人力力資源計計劃 主 題題：1、什么是是人力資資源計劃劃 2、人力資資源計劃劃予測 3、人力資資源計劃劃供需平平衡 4、人力資資源計劃劃制定與與執行 閱閱 讀：主要參參考書中中的9、l0、1l、12、l5某公司人人力資源源部編寫寫的20000年年度 人力力資源管管理計劃劃實例 案案 例：1. 伍德公公司的人人力資源源需求計計劃 2、“人才樓樓”為何人人去樓空空？ 3、五五金制品品公司的的人力資資源規劃劃課后作業業：針對對案例33：老馮在在編制人人力資料料計劃 時要考考慮哪些些情況和和因素？ 他該制制定 一項什什么樣的的招工方方案？ 在預測測公司 人力資資源時，他他能采用用哪些技技術？

2、 第第一節 人力力資源計計劃概述述一、什么么是人力力資源計計劃（HHRP） ll、定義義：所謂謂人力資資源計劃劃，就是是科學地予測測、分析析組織在在變化的的環境中中的人力資源需需求和供供給狀況況，制定定必要的的政策和措施以以確保組組織在需需要的時時間和崗崗位上獲得所需需要的人人力資源源（數量量、質量量和結構）的過過程。 三層層含義：1、22、3 2、制制定計劃劃須注意意的三條條原則。二、人力力資源計計劃的內內容人員補充充計劃 （針針對企業業人員需需求招聘聘與選拔拔新員工工到企業業來的過過程）自然減減員；技技術革新新；離職職現象；規模擴大大等。人員發展展計劃 (針針對企業業內部員員工的計計劃，是

3、是通過改改變現有有員工的的能力 和和技能，提提高員工工整體素素質達到到員工與與企業共共同成長長與 發發展的規規計劃) 晉升計計劃；平平調計劃劃；培訓訓計劃。企業HHRP與與員工發發展的關關系 (參見見陳鍔鍔書PP48圖圖2-11) 附錄錄: 人人力資源源計劃的的內容模模型 (見趙趙曙明書書p644)計 劃類類 型目 標政 策步 驟驟預 算總計劃總目標（績績效、人人力總數數、職工工滿意度度等）基本政策策（如擴擴大、收縮、改改革、穩穩定等）總體步驟驟總預算（萬萬元）人員補充充計劃類型、數數量、對對人力結結構及績績效的改改善等錄用標準準、人員員來源、起點待待遇等擬定標準準（X月月）廣告宣傳傳（X月月

4、）考試（XX月）錄用（XX月）招聘、挑挑選費用用（XXX萬元）人員使用用計劃部門編制制、人力力結構優優化及績績效改善善，職務務輪換制制度等任職條件件、職務務輪換范范圍及時時間略按使用規規模、類類別及人人員狀況況決定的的工資、福利預預算等人才接替替及提升升計劃后備人才才數量保保持、提提高人才才結構及及績效目目標等選拔標準準、資格格、使用用期、提提升比例例、未提提升資深深人員安安置略職務變動動引起的的工薪變變化教育培訓訓計劃素質及績績效改善善、培訓訓類型數數量、提提高新人人力、轉轉變態度度及作風風等培訓時間間的保證證、培訓訓效果的的保證(如待遇遇、考核核、使用用等)略教育培訓訓總投入入、脫產產學習

5、帶帶來的損損失等評價及激激勵計劃劃人才流失失降低、士氣績績效水平平改進等等激勵重點點、工資資政策、獎勵政政策、反反饋等略增加工資資、獎金金額等勞動關系系計劃減少非期期望離職職率、干干群關系系改進、減少投投訴率及及不滿等等參與管理理、加強強溝通等等略法律訴訟訟費等退休解聘聘計劃編制、勞勞務成本本降低及及生產率率提高退休政策策、解聘聘程序等等略安置費、人員重重置費等等誰負責制制定HRRP高層管管理者、其他職職能部門門經理、 HHR部門門及相關關專家。(見胡胡p116表22-1)人力資源源計劃的的類型：（按計計劃時間間長短） 長期計計劃；中中期計劃劃；短期期計劃人力資源源計劃的的程序模模型企業的戰戰

6、略決策策產品組合合市場組合合競爭重點點經營區域域等企業的經經營環境境人口、交交通、文文化教育育、法律律、人力力競爭、擇業期期望等企業現有有人力資資源各類人力力數量、分布、利用及及潛力狀狀況、流流動比率率等人力資源源供求預預測各類人力力需求、企業內內部人力力供給、外部供供給、供供求差異異預測等等計劃及平平衡總計劃、各項業業務計劃劃的銜接接平衡等等計劃的評評價、調調整、執執行中的的監督、分析等等人力資源源計劃的的意義：在HRR方面確確保企業業目標的的實施規定了在在HR方方面需做做哪些事事項保證企企業需求求的HRR及時到到位規范企企業人才才引進與與培訓的的程序使管理層層與員工工對要達達到的人人力 資

7、源源開發與與管理的的目標更更加清晰晰影響HRRP的因因素和HHRP的的發展趨趨勢宏觀經經濟；企企業管理理層更迭迭； 政政府的政政策和法法規；技技術創新新換 代代；企業業的經營營狀況；HR部部門 的的人員素素質 (胡書書p200)朝著靈靈活、高高效、實實用、短短期 方方向發展展（陳陳鍔書書p488） 第二節節 人人力資源源需求與與供應的的預測 (胡書書p200-) 一、人力資資源需求求預測 （一一）、總總體需求求結構分分析預測測法 NHRR=PC-TT NNHR：未來一一段時間間內需要要的人力力資源 P：現現有的人人力資源源 C：未未來一段段時間內內需要增增減的人人力資源源 TT：由于于技術改改

8、進或設設備改進進后節省省的人力力資源 (二二)、人人力資源源成本分分析預測測法TBNHR=(S+BBN+WW+O)(1+a%T) TB：未來一一段時間間內人力力資源預預算共額額 S：目目前每人人的平均均工資 BNN：目前前每人的的平均獎獎金 WW：目前前每人的的平均福福利 OO：目前前每人的的平均其其他支出出 aa%：企企業計劃劃每年人人力資源源成本增增加的 平平均百分分數 TT：未來來一段時時間的年年限 (三)、人力資資源發展展趨勢分分析預測測法 NHRR=a1+(b%-c%)T a：目目前已有有的人力力資源 b%：企業計計劃平均均每年發發展的百百分比c%：企企業計劃劃人力資資源發展展與企業

9、業發展的的 百分分比差異異，體現現企業在在未來發發展中 提高高人力資資源效率率的水平平 T：未未來一段段時間的的年限 (四四)、人人力資源源學習曲曲線分析析預測法法 1、生生產率預預測法TP(生生產總量量)NHR=XP(個個體平均均生產量量) 2、進進步指數數預測法法 (五)、其他他預測法法分類法法影響因素素產品品種種產品產量量產品更新新設備工具具市場供應應職工總數數一線生產產工人輔助生產產工人產品開發發人員采 購人 員銷 售人 員行政管理理人員服 務人 員注：為為影響重重大；為影響響較大任務分分析法A類任務務B類任務務C類任務務任務工作量WWA任務工作量WWB任務工作量WWC1.2.3.1.

10、2.3.1.2.3.合計WWA合計WWB合計WWC二、人力力資源內內部供給給預測（一）內內部供預預測 11.內部部員工流流動可能能性矩陣陣圖工作級別別終 止止 時時 間間流出總量ABCDEFGHI起始時間間A1.000-1.000B0.1550.8000.0551.000C0.1660.7660.0440.0441.000D0.0110.2330.7330.0331.000E0.8550.0550.1001.000F0.2550.6550.0550.0551.000G0.4000.5000.0330.0771.000H0.0220.1550.7550.0881.000I0.2000.5000.

11、3001.0002、馬科科夫Maark00v分解解矩陣圖圖3、技術術調查法法4、繼任任卡法（替替補圖） (二二)人力力資源外外部供應應預測有關概概念：公公民勞動動力CLLF；勞勞動 力儲儲備LRR；勞動動力參與與率LPPR； 失業業率URR。勞動力市市場(人人才市場場)： 按按地域和和按工種種劃分。勞動力市市場對予予測的影影響：aa-f人口發展展趨勢科學技術術的發展展政府的政政策法規規工會其他 第三節節 人力力資源計計劃的制制定與執執行一、人力力資源政政策的制制定 (一一)人力力資源短短缺時的的政策調劑富富余人員員上崗培訓其其他員工工上崗鼓勵員員工加班班加點提高員員工生產產效率聘用兼兼職人員員聘用臨臨時員工工招聘正正式員工工轉包部部分工作作減少工工作任務務添置新新的設備備(二)人人力資源源富裕時時的政策策擴大有有效業務務量培訓提提高員工工素質提前退退休降低工工資減少福福利鼓勵員員工辭職職減少勞勞動時間間休假辭退員員工關閉一一些子公公司人力資源源計劃的的制定 主要項項目：計劃的時時間段；計劃達到到的目標標及遵循循的三個個原則；情景分析析；具體內容容(核心心)；制定者；制定時間間，等等等。三、人力力資源計計劃的執執行基本步驟驟： 實施 檢查 反饋 修正五、人力力資源計計劃的綜綜合平衡衡組織需要要與個人人需要平平衡企業要增增