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文檔簡介
1、第 第 頁銷售轉正工作總結2022銷售轉正工作總結篇一 時間一晃而過,轉瞬間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經漸漸適應了四周的生活與工作環境,對工作也漸漸進入了狀態。 來到以后首先是熟識日常工作流程,從一知半解到現在對銷售流程有肯定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的援助。接觸置業顧問的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永久是學無止境的。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜愛這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績,爭奪提成,常常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售
2、團隊,同事之間既有競爭更有援助。 剛開始進入時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌控,間或會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的援助下已經改善了很多,但確定還有許多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也盼望領導的鞭笞,同事的提點。 個人的進展離不開公司的進展,而喜愛那么是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,仔細鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用仔細嚴謹的立場面對我的職業,為客戶制造感動,為公司制造利潤! 轉瞬間已來公司3個月了,回想3個月來的點點滴滴自己努力了不少,也進步了不少
3、,學到了許多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和熬煉的機會。在此非常感謝公司的領導和前輩們對我的關照。 作為公司銷售助理的我,有許多的工作需要我去做。總結了自己做的工作后,我發覺了自己不足之處,我想我在的工作中會努力的改正的,不過現在的狀況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在將來的日子里,我會繼續不斷的努力工作,相信我會做的更好! 對于自己技能的問題。我會虛心討教,也會加強熬煉,讓自己自身的技能得到提高。素養也能夠進一步提高! 現在我先說說三個月的試用總結如下: 一、幫業務員更新網站信息,點擊關鍵詞; 二、整理寄貨寄樣,幫助倉庫出貨出樣; 三、快遞單的統計與
4、跟進; 四、接受公司安排的師傅對我進行產品知識和溝通流程的培訓; 五、對已注冊網站進行優化,增加點擊率; 六、_月份也有自己接待客戶,實際操作。 在三個月工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素養的緊迫性,一是向四周的同事學習,工作中我應始終保持虛心謹慎、虛心求教的立場,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;二是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。 銷售轉正工作總結篇二 不知不覺中,時間就在勞碌間靜靜地溜走了。直到領導提示,我才發覺自己已經走完了這三個月的試用期旅程,并順當的通過了工作的考
5、核。 如今,面臨眼前即將轉正的狀況,我雖然感到驚異,但卻一點也不覺得迷茫。在_崗位經受的這漫長的三個月,無疑早已經讓我融入了這里,成為了_部門的一員! 回顧這次的試用期,其實作為一名銷售,其實在成果方面,我表現的并非特別抱負。但我相信,如今的起點,絕不會是我的重點!在此,我對自己三個月來的試用期狀況總結如下: 一、工作的積極與熱忱 回憶這三個月的狀況,其實,基本上可以說是在挫折和失誤中的旅程。作為一名銷售的新人,其實我踏入這個行業的時間也就這么短短三個月。而在前期剛起步的時候,遇上的麻煩和困難就更加多了。 還記得在第一個月的時候,我幾乎一單的工作都沒有順當的完成。盡管在學習上很順當,但在實際的
6、工作中卻“屢戰屢敗”,這讓我很受打擊。但就在我為自己工作的失敗而感到失落的時候,_領導卻在我的身邊開導我,他引導我走出了窘境,讓我認識到作為銷售,不能僅僅由于被拒絕,沒有收獲就選擇放棄。這也讓我在后來的工作中,學會了對工作的鍥而不舍和積極向上,永久保持著對工作的熱忱和積極性。并究竟讓我收獲到了第一次勝利的喜悅。 二、工作的實際狀況 在開始了試用期的工作之后,我先是與其他新人參與了長達一周的新人培訓工作。在此期間,我們學習了公司的文化、業務、產品,也了解了在銷售工作中的基礎思想和技巧,并掌控了基礎的業務技能。如今,變開始了接下來的工作。盡管在此總結的時候很簡約。但其實,在培訓期間已經有不少人選擇
7、了離開,甚至我也有過這樣的想法。但好在我最終堅持了下來。 在后來的工作中,就是作為銷售的基本工作了,我們通過不斷的給潛在客戶聯系,查找并嘗試讓顧客選擇我們的業務產品。這便是最基本的工作。但很惋惜,我第一個月左右的時間,一貫都沒能有什么收獲。但在接下來卻有了不少的改進,并提升了自己,收獲到了一些新客戶。 三、不足和總結 總而言之,就基礎的工作而言,我已經基本的掌控了。但目前來說,在溝通溝通方面,我照舊有很多不的方面,在接下來正式的工作里,我會努力的改進自己,讓自己將銷售的工作完成的更好,成為一名真真正正的銷售工! 銷售轉正工作總結篇三 20_年_月_日,是我加入_公司市場部的紀念日,也是我試用期
8、開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作仔細思索并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并予以同意我的轉正申請。 一、工作成果與收獲 首先感謝公司人力資源部認可、聘請我進入_公司,并對我全方面的培訓,予以我在公司進展的機會。感謝董事長、總經理、副總經理及公司其他領導和同事予以我無時不在的培訓、教育與援助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌控。 1、仔細學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓。對我-_公司有了更深刻和完整的認識。-_公司
9、深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度加強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根進展、努力發揮的信念,相信隨著公司的進展,自己也肯定會有大的進步; 2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體狀況及(產品)系統知識,嫻熟掌控了(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等狀況,能系統明白將整個(產品)系統具體、順當、條理地向項目業主講解、溝通清晰,為今后業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區分與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是_董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠; 3、在短
10、時間內掌控更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而預備,并且要想將業務工作做的更加超卓突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交伙伴,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期進展而努力; 4、認真學習了商務知識。_總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清晰業務員勝利必備的素養,也使得我們在業務工作與人溝通中環節上的勝出增加一籌。使我們加強了勝利的信心; 5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將和兩省的項目信息進行了拜見,已經和一些項目的甲方相關人
11、員取得良好的溝通。典型的項目有_集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,_集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜見了_公司(化三院),在_總的援助下,與負責(產品)的相關人員建立了良好的合作關系,今后該院設計的(產品)項目對方將向業主推舉我們公司。在化三院設備收購部入網并通過審核,今后三院總包項目中如有(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參加競標; 6、勝利中標股份有限公司10萬噸苯加氫項目(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向-_技術總經理,技術
12、,電氣工程師學習苯加氫( 產品)知識,在最短時間里具體了解技術方案。馬上與招標有限公司的相關負責人取得聯系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦后,積極協作-_總經理與相關領導進行溝通,爭得了相關領導的支持。開標前積極預備述標。最終我公司順當中標。 二、工作表現立場與感悟 1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務勝利的籌碼; 2、勤奮是業務工作的
13、首要前提。在學習和預備期間,勤奮學習產品知識,仔細學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、溝通查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得勝利。工作過程中,勤奮努力總結工作中的閱歷教訓,大膽嘗試自己的想法與心得; 3、擅長學習和總結。“學而不思那么罔,思而不學那么殆”,在工作過程中要擅長對工作過程的事物進行總結思索,對項目信息總結思索,對工作方法總結思索,對業態總結思索,都是工作并能取得提高的條件,假如一個人只是機械地工作而不去總結和思索,那他是不會進步的。而總結思索之后不去實踐自己的
14、想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步; 4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個按部就班的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程; 5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,全力以赴去獲得各個方面的信息,思索勝利的關鍵所在,并且全力以赴運用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的勝利; 三、崗位認識 1、業務工作不僅是簡約的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作閱歷而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目勝利的關鍵所在,并
15、結合我公司企業狀況和(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的勝利; 2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的勝利與優秀是否,在肯定程度上代表公司的整風光貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用; 3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應當將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思那么罔”,為了更好的改進今后的工作,需要對前期的工作不斷進行總結; 4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員需要仔細嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上
16、是一名合格的業務人員; 5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要實時將信息反饋回公司。 銷售轉正工作總結篇四 對于我來說,這三個月是焦灼的三個月,也是特別充盈的三個月。我是在三個月前加入到我們公司的,由于工作的需要,我成為一名服裝銷售員,我是初涉銷售這個行業的,所以在剛剛進入這個崗位的時候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的援助和指引,以及領導的支持,我才能夠漸漸適應下來這份工作的需求,這才能夠在這試用期結束的時候勝利轉正,所以我需要要感謝援助我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進步的要求,下面我對我這三個月試用期里面的工作總結如下: 作為一名服裝銷售員,公司
17、對于我們是有銷售額的要求的,而我是一個出涉這個行業的新人,所以在剛剛知道這個規定的時候我是特別心慌,但好在由于我們是新員工,所以是有進階的計劃的,第一個月完成多少,第二個月完成多少,然后第三個月轉正的時候才要求和正式員工一樣的銷售額,有這樣的進階安排再加上同事們的援助,我才慢慢安心下來。 這三個月的工作下來,讓我知道了,做銷售需要的不僅僅是溝通技能,還有許多方面都很重要,這三個月的試用期也讓我在這幾個有了特別大的進步。我們在銷售的時候是需要特別大的信心的,由于面對的都是生疏人,所以突然的溝通確定是要信心才敢上去說話的,在最開始的時候我內心是躊躇不前的,但是壓力同事們的幫助下再加上我慢慢完成了幾
18、單,這幾單的勝利也讓我慢慢有了成就感,慢慢的有了底氣,所以到現在已經是信心十足了,不會由于是生疏人而不敢上前溝通了。 做服裝銷售還需要學習特別多的服裝知識,許多的在購買之前都會進行試穿,而我們就是要對他們進行評價,有時候還需要我給他們搭配,所以我需要要對服裝的知識了解特別多才行,要了解當前的流行趨勢,才能夠在推舉的時候更加的有底氣,從而增加銷售的勝利率,我們在搭配的時候也是用自己了解的知識援助他們搭配,更好地促成交易。 當然了,我也還是有特別多的不足的地方的,比如在前段時間的節日促銷活動的時候,我就發覺自己在促銷的閱歷上面又很大的欠缺,在活動的預備階段的時候自己不知道怎樣區找到自己的工作,肯定
19、要別人安排我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動性上存在欠缺,這些也是我以后需要繼續學習的地方。 銷售轉正工作總結篇五 在公司工作已經有幾個月了,從進公司時的一物不知到現在,我學到了也領悟到了許多東西,在銷售過程中我常常會遇到許多問題,每一次問題涌現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的: 一、心態方面 做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩定積極的心態是勝利的關鍵。不放走任何一個從你柜臺經過的顧客,把握住每一次機會,熱忱的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。沒有淡的市場,只有淡的心。賣得
20、好的時候,把之后的每個客戶當今日的最末一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當第一個客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。時刻感恩,每個顧客都能援助自己成長;時刻自省,每個環節都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充足的精力去做好工作。鍥而不舍,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱忱。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。 二、銷售技巧方面 接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有愛好聽你的介紹;搞清晰客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候肯定要嫻熟的操作,而且在介紹產品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,
21、顧客才會相信你,覺得你不僅專業,而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。從接到顧客到推舉機型的過程中,要快速了解顧客今日是否買、顧客的需求、顧客的預算。基于這些整理自己的思路,推舉自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。 談單過程中要仔細傾聽顧客的每一句話以及他們的神態,來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。 任何時候,先穩住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的看法,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,要轉型時肯定要提前去做相關各方面優勢上的鋪墊,讓顧客簡單接受。 熟識自己產品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的
22、差異性。客戶信息要實時跟進,做好客戶關系。 三、轉正后計劃 努力完成公司下達的銷售任務,認仔細真做好自己的本職工作,不斷的學習和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的技能,爭取達到五星銷售顧問的標準。每月爭取援助店面達成任務,遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。 試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,同時進一步學習網絡銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的繁復,箱包產業對于網絡的廣泛應用等等,使我對于目前的箱包產業產生了新的認識。所以近期的工作中,我一貫在積極、主動的學習知識,發覺問題,并積極的協作公司的要求來開展工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進貨渠道,調整產品,總結思路培育老客戶,降低收購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析溝通總結閱歷,盡快制定收購標準,早日完成產品的調整,然后集中精力促進銷售,培育品牌。 自營部成立不久,
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