1、智慧旅游游客集散及智慧中心建設(shè)方案在XX市游客集散中心里面建設(shè)XX市全市游客集散及智慧中心，負(fù)責(zé)旅游綜合調(diào)度指揮、游客互動及旅游品牌推廣等。1.1.1.1指揮中心大屏隨著信息技術(shù)在世界范圍內(nèi)的迅猛發(fā)展，特別是數(shù)字化技術(shù)的普及應(yīng)用，數(shù)字化信息采集和集中管理成為了當(dāng)代信息化的最重要體現(xiàn)。利用信息化的集中管理手段配合信息的直觀、集中的交互式表達(dá)，將使各項管理工作更加嚴(yán)密、有效，服務(wù)更加便捷、高效。大屏幕投影顯示系統(tǒng)作為當(dāng)今最現(xiàn)代的圖像信息集中控制、顯示系統(tǒng)，己經(jīng)被廣泛地應(yīng)用于我國國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的各個領(lǐng)域。隨著高度智能化的數(shù)字系統(tǒng)飛速發(fā)展，大屏幕投影顯示技術(shù)必將被越來越廣泛的使用。指揮大屏幕顯示系統(tǒng)能夠

2、實現(xiàn)信息實時監(jiān)控，便于監(jiān)督中心、指揮中心和各級領(lǐng)導(dǎo)更加清楚地了解城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實時狀況。可通過大屏幕直觀地掌握各個區(qū)域的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，還能夠?qū)ξ穆卯a(chǎn)業(yè)各要素的發(fā)展配套情況進(jìn)行綜合一體化的分析展示；并利用“XX市視聯(lián)網(wǎng)”的視頻資源，在大屏上統(tǒng)一監(jiān)控調(diào)度。大屏幕系統(tǒng)的顯示可分為三個部分，具體包括地圖顯示區(qū)、核心數(shù)據(jù)滾動信息區(qū)和視頻監(jiān)控區(qū)。指揮中心大屏幕系統(tǒng)，作為XX市智慧文化旅游大數(shù)據(jù)游客集散及智慧中心的重要智慧化監(jiān)測、大數(shù)據(jù)分析的重要展示手段，結(jié)合場地要求，建議采用液晶無縫拼接大屏。大屏幕產(chǎn)品必須是國內(nèi)一流的大屏幕專業(yè)產(chǎn)品，須具有良好的國內(nèi)成功案例，在國內(nèi)具有優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)隊伍，生產(chǎn)廠家必須

3、通過1809001：2008認(rèn)證、ISO14001：2004環(huán)境管理體系認(rèn)證、GB/T28001：2001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。投影單元和圖像處理器必須通過中國CCC認(rèn)證、全球CB認(rèn)證和歐盟CE認(rèn)證。（產(chǎn)品必須通過CCC、CE、CB、靜音運行（噪聲小于38dB的測試報告）、八級抗震報告、IP5X防塵報告、系統(tǒng)控制軟件著作版權(quán)證書）。以保證其質(zhì)量的可靠性1.1.1.2監(jiān)控中心視頻監(jiān)控是XX市智慧旅游安全管理的重要一環(huán)，是旅游應(yīng)急指揮的重要手段。把各個景區(qū)以及人流密集的地方的視頻監(jiān)控匯集到監(jiān)控中心大屏，在日常能對景區(qū)進(jìn)行巡查和監(jiān)管，在緊急情況下能調(diào)集各個景區(qū)的實時視頻監(jiān)控進(jìn)行應(yīng)急處理。調(diào)研全市

4、各大景區(qū)的現(xiàn)有視頻監(jiān)控實際情況，根據(jù)不同景區(qū)、不同視頻監(jiān)控品牌的情況，拿出具體的對接方案，包括增加配套的軟硬件設(shè)備。在成熟景區(qū)新建視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對接現(xiàn)有景區(qū)己經(jīng)建設(shè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，同時對接人流密集的公共服務(wù)視頻監(jiān)控攝像頭，把這些視頻監(jiān)控信息匯聚在一各平臺上，并在XX市智慧中心監(jiān)控大廳中進(jìn)行集中展示，以便有效進(jìn)行安全管理。1.1.1.3接入現(xiàn)有視頻監(jiān)控把各個景區(qū)以及人流密集的地方的視頻監(jiān)控匯集到指揮中心大屏，在日常能對景區(qū)進(jìn)行巡查和監(jiān)管，在緊急情況下能調(diào)集各個景區(qū)的實時視頻監(jiān)控進(jìn)行應(yīng)急處理。調(diào)研全市各大景區(qū)的現(xiàn)有視頻監(jiān)控實際情況，根據(jù)不同景區(qū)、不同視頻監(jiān)控品牌的情況，拿出具體的對接方案，包括增加

5、配套的軟硬件設(shè)備。1.1.1.4信息發(fā)布屏在游客集散/智慧中心建設(shè)P4高清全彩LED信息發(fā)布屏，其主要播放內(nèi)容如下：展示XX市旅游基本情況展示XX市旅游特色資源播放旅游宣傳片展示景區(qū)人流量、環(huán)境情況在緊急情況下進(jìn)行有效疏導(dǎo)1.1.1.5旅游觸控一體機(jī)觸控一體機(jī)是將觸摸屏、液晶屏、主機(jī)以及一體機(jī)外殼進(jìn)行完美的組合，最終通過一根電源線就能夠?qū)崿F(xiàn)觸控操作的機(jī)器。通過在XX市旅游服務(wù)中心、旅游交通樞紐、重點景區(qū)等區(qū)域部署觸控一體機(jī)，可對XX市“吃、住、行、游、購、娛”相關(guān)資源宣傳、景點推薦、營造歷史文化氛圍和城市公益信息發(fā)布提供重要的支撐。旅游觸控一體機(jī)可通過兩種方式進(jìn)行部署，一方面可通過廣告輪播的形

6、式，形成旅游信息的發(fā)布和旅游產(chǎn)品的推廣，另一方面通過觸控方式，使用XX市旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)，在線體驗各類旅游服務(wù)，形成XX市旅游的品牌推廣。在集散中心的旅游觸控一體機(jī)優(yōu)點和功能跟在智慧服務(wù)模塊中的部署在各個景區(qū)或星級酒店的中的一樣。1.1.1.6自助售取票機(jī)為了方便游客，特別是青年游客，在集散中心使用微信、支付寶等購買XX市景區(qū)門票，在集散中心放置多套自助售票機(jī)，以便方便快捷購買門票等商品。自動售取票機(jī)系統(tǒng)由微電腦控制，功能強大，設(shè)置靈活，穩(wěn)定性高；具有二維條碼打印/激活、RFID卡識別、打印票據(jù)、無現(xiàn)金支付、密碼鍵盤等設(shè)備；觸摸屏液晶界面可設(shè)多級菜單；能夠顯示窗口名稱及公告等內(nèi)容，打印內(nèi)容可靈活編

7、輯修改；報表實時統(tǒng)計，可生成各種統(tǒng)計報表。功能參數(shù)：無卡支付購買門票：用戶通過支付寶支付和微信支付，選擇門票產(chǎn)品和支付方式后，用支付寶或微信掃描二維碼購買。網(wǎng)絡(luò)訂單取票：用戶通過各種網(wǎng)絡(luò)渠道訂購景區(qū)門票后，收到取票憑證（短信和二維碼），在自助機(jī)上掃描取票二維碼或者輸入取票密碼，獲得入場門票。基本信息和資料查詢：終端提供完善的景區(qū)攻略信息，景點信息等方面的內(nèi)容，用戶能夠自由選擇自己所需的信息進(jìn)行查詢。門票打印/一卡通激活：根據(jù)游客的選擇打印二維碼門票，也可支持激活一卡通。顯示界面配有大堂式顯示屏（19LCD）,在無人購票時，可顯示景區(qū)簡介、景區(qū)導(dǎo)游圖等宣傳信息1.1.1.7自助年卡機(jī)在游客集散中

8、心/智慧中心建設(shè)年卡，方便游客購買及使用XX市旅游年卡。自助年卡機(jī)主要功能如下：線上售卡自助取卡現(xiàn)場購卡（支付寶支付）年卡續(xù)期（通過支付寶或銀聯(lián)卡支付）自助補卡年卡有效期查詢年卡游覽記錄查詢年卡用戶信息查詢導(dǎo)游機(jī)器人是國內(nèi)領(lǐng)先的自主迎賓智能服務(wù)機(jī)器人，除了擁有精美的外觀與可愛的表情外，最重要的是多方面技術(shù)的融合。它依托導(dǎo)游機(jī)器人的智能硬件云平臺及旅游領(lǐng)域?qū)I(yè)知識庫，具有精準(zhǔn)語義分析能力，結(jié)合語音識別技術(shù)、語音合成技術(shù)、人臉識別技術(shù)及聲源定位技術(shù)等多種先進(jìn)技術(shù)，提供精美定制的人機(jī)交互界面，聚焦客戶需求，滿足政府、游客等多用戶的需求，提供智能化、人性化的專業(yè)服務(wù),幫助智慧中心構(gòu)建智能化服務(wù)，提升服

9、務(wù)效率，降低服務(wù)成本與運營成本，提升用戶體驗和口碑。在智慧中心的指揮中心大廳建設(shè)一套視頻會議總控系統(tǒng)，在多個景區(qū)或相關(guān)管理單位部署多個視頻會議終端。視頻會議主要功能如下：1、應(yīng)急指揮系統(tǒng)要求能夠進(jìn)行錄制、存儲及播放，錄制格式為通用格式，方便查看。2、指揮中心可實現(xiàn)獨立視頻會議功能，往下召開跟各個景區(qū)及相關(guān)部門視頻會議，可實現(xiàn)主會場的需求；3、相關(guān)部門能實現(xiàn)音視頻互通互動功能，通過視頻輪循和多分屏功能全局多個單位的視頻會議；4、總部和分部可實現(xiàn)即時通訊，可實現(xiàn)按部門、按個人、按地區(qū)實現(xiàn)多會議媒體功能、數(shù)據(jù)共享、政策培訓(xùn)、應(yīng)急聯(lián)動；5、支持與上級單位進(jìn)行視頻會議對接；6、互通級聯(lián)，利用專線網(wǎng)絡(luò)的通

10、訊帶寬，將網(wǎng)絡(luò)資源利用最大利用，領(lǐng)導(dǎo)人員出差期間可通過軟件客戶端或平板客戶端加入會議。10電子互動沙盤系統(tǒng)1.10.1系統(tǒng)介紹互動多媒體電子互動沙盤系統(tǒng)一種高科技的產(chǎn)物，集合實物沙盤模型結(jié)合聲光電系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、電腦智能觸摸控制系統(tǒng)、多媒體演示軟件、大屏幕投影演示等立體化動態(tài)技術(shù)于一體，通過物理實體地形模型，利用影片、動畫及多媒體軟件演示，通過互動投影的方式，將動態(tài)效果投射到實體沙盤模型上，然后結(jié)合燈光音效及配音講解，生動直觀地進(jìn)行展示，它能使觀眾對展示對象有全面、立體、直觀的整體理解，比傳統(tǒng)沙盤更具震撼力和感染力。互動多媒體電子互動沙盤系是當(dāng)前博物館、紀(jì)念館、科技館、陳列館、售樓處等展館廣

11、泛使用的重要展陳手段，展示方式活潑、生動、形象、直觀，還能讓參與者參與互動，極大的提高參觀者的興趣，帶給人們一種身臨其境的感覺多媒體互動數(shù)字沙盤通常是通過中控系統(tǒng)、觸摸屏、燈光、投影技術(shù)與實體沙盤相結(jié)合，生動展示出主題內(nèi)容，并設(shè)置互動控制點由參與者自主選擇展示區(qū)域內(nèi)容，實時互動；也可由中控系統(tǒng)按照預(yù)定程序順序播放。1.10.2系統(tǒng)優(yōu)勢相對于傳統(tǒng)沙盤，互動數(shù)字沙盤具有如下優(yōu)勢：互動投影沙盤表現(xiàn)效果更為生動、內(nèi)容更豐富；具有很強的交互性，帶給參與者極大的信息量；能夠動態(tài)演示、實時內(nèi)容更新和快速數(shù)據(jù)查詢；極其方便的參數(shù)修訂以獲取更加豐富的演示效果；三維投影沙盤與傳統(tǒng)實體沙盤模型相比：它的應(yīng)用領(lǐng)域更廣

12、泛，具有快速、簡便、精確的特點，而且能夠動態(tài)演示、實時更新和快速查詢并便于參數(shù)修訂以獲取更加豐富的演示效果。主要優(yōu)勢表現(xiàn)為：不受場地限制；表現(xiàn)效果更為優(yōu)美、逼真，具有很強的交互性，帶給參觀者極大的信息量和一種融入體驗式交互真實感。1.1.1.10.3系統(tǒng)功能多媒體投影沙盤又叫數(shù)字沙盤，3D立體投影沙盤，電子沙盤，三維沙盤，全息投影沙盤，互動投影沙盤系統(tǒng)，是利用投影設(shè)備結(jié)合物理規(guī)劃模型，通過精確對位，制作動態(tài)平面動畫，并投射到物理沙盤，從而產(chǎn)生動態(tài)變化的新的物理模型表現(xiàn)形式。多媒體沙盤集多媒體展示、互動功能于一體。通過聲、光、電、圖像、三維動畫以及計算機(jī)程控技術(shù)與實體模型相融合，能夠充分體現(xiàn)展示

13、內(nèi)容的特點，達(dá)到一種惟妙惟肖、變化多姿的動態(tài)視覺效果。對參觀者來說是一種全新的體驗，并能產(chǎn)生強烈的共鳴。其系統(tǒng)組成如下：一！沙盤系統(tǒng)壬動系統(tǒng)背景投影一I一！沙盤系統(tǒng)壬動系統(tǒng)背景投影一I智能中控晉響系統(tǒng)d觸摸屏4芯應(yīng)設(shè)備（攝像頭，紅外燈）互動軟件（Finger-Touch）功率放大冶*箱阮頁線J采集設(shè)備（專業(yè)視頻采集卡）投影設(shè)備（投影機(jī)，輸入源）d專業(yè)投影幕（増益度小1）d邊緣融合器功率放大冶*箱阮頁線1.1.1.11虛擬游玩、AR、VR影片及內(nèi)容制作在游客集散及智慧中心建設(shè)AR及VR互動設(shè)備，建設(shè)特色景區(qū)的逼真3D虛擬場景，當(dāng)游客使用互動設(shè)備邊能夠虛擬游客，讓游客有身臨其境的感覺，吸引游客到X

14、X市游玩。1.1.1.11.1系統(tǒng)概述旅游產(chǎn)業(yè)是國際上最熱門的最有發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一。因為受時空時間等客觀因素的影響，虛擬旅游將是拓展旅游產(chǎn)業(yè)的必要工具，發(fā)展虛擬旅游產(chǎn)業(yè)在國際國內(nèi)將有廣闊的空間。虛擬旅游，指的是建立在現(xiàn)實旅游景觀基礎(chǔ)上，通過模擬或超現(xiàn)實景，構(gòu)建一個虛擬旅游環(huán)境，使用者能夠身臨其境的體驗景區(qū)、城市。XX市智慧旅游虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)是一套為滿足旅游虛擬現(xiàn)實演示和營銷的系統(tǒng)。該系統(tǒng)可將旅游景點的建筑、風(fēng)光和環(huán)境真實、清晰地展現(xiàn)在游客面前，足不出戶就能夠在景點中旅游、體驗。系統(tǒng)不但提供了漫游講解、自動講解等多種模式，還提供了場景切換、多媒體超鏈接、信息查詢、導(dǎo)航地圖等實用功能。虛擬現(xiàn)實是由計算

15、機(jī)硬件、軟件以及各種傳感器構(gòu)成的三維信息的人工環(huán)境三維虛擬環(huán)境，能夠真實地模擬現(xiàn)實世界能夠?qū)崿F(xiàn)的（甚至是不可實現(xiàn)的）物理上的、功能上的事物和環(huán)境。用戶投入到這種環(huán)境中，立即有“親臨其境”的感覺，并可親自操作、實踐，與虛擬的環(huán)境交互作用。傳統(tǒng)的景區(qū)提供給旅游者的只能是實在的地理位置或活動范圍，而虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)即三維虛擬風(fēng)景區(qū)通過想象還能夠提供給旅游者一個實際生活中不存在的環(huán)境，也就是只要是想到的都可能實現(xiàn)，擴(kuò)大了旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵和開發(fā)范圍，是一種很好的旅游營銷和推廣方式。1.1.1.11.2VR特點信息內(nèi)容方面：它像文字、圖片、視頻一樣，承載信息。但相比于傳統(tǒng)的視頻，又增加了空間維度的信息。通過VR

16、技術(shù)，準(zhǔn)備前來XX市旅游的游客，足不出戶便可身臨其境,不受時間和空間的限制，處在最佳位置一覽湖光山色。展示形式方面：它最大的特色就是天然地具備“臨場感”特質(zhì)，能夠突破時空的限制。一般游客出行前都會通過圖片或是視頻資料對目的地景區(qū)做一個了解，但這種二維的展現(xiàn)方式并不能完全滿足游客在預(yù)訂景區(qū)門票、酒店時對信息獲取的需求。而VR技術(shù)則正好補充了這個點，它以3D多維空間全景視頻的方式，填補了游客需求與景區(qū)展示方式之間的信息缺口，讓游客在出行之前就能感受到景區(qū)風(fēng)光、酒店設(shè)施和餐飲服務(wù)等。引得很多游客在進(jìn)入景區(qū)或前往旅游前，擁有搶先體驗XX市之美的新渠道。1.1.1.11.3系統(tǒng)功能(1)楚王出行圖通過影視制作內(nèi)容，帶領(lǐng)人們穿越至古代，感受楚王出行的宏偉壯觀場景。感知智慧XX市的靈秀與人文積淀。讓受眾穿越時空，找到城市歷史文脈。(2)特色小鎮(zhèn)體驗智慧XX市如何打造特色資源稟賦的生態(tài)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新熱點。通過文旅的體驗經(jīng)濟(jì)模式，通過智慧應(yīng)用實現(xiàn)吃住行游購的文化旅游服務(wù)，實現(xiàn)應(yīng)用的預(yù)定與購買服務(wù)，實現(xiàn)未來特