




下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、美容院工總結范文總結一:美容院工作總結內容一轉眼20 xx 年的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺 季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開 發了不少新顧客績也跟上個月比有了大幅度的提升然這個月工作中 我也有一些不足之處如對顧客的心理變化還是不夠敏銳能及時滿足顧客 的需求的根源還是我的經驗不夠豐富接受的鍛煉還比較少, 對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。但是,我的優勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天 的工作很忙,很多,但是我一定會及時發現問題,并且找出問題所在,及時解決 問題決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢這個過
2、程中覺得 自己的能力得到了提升和鍛煉然于長時間在美容院難免會對工作產 生懈怠情緒作激情不夠高昂有積極主動的開發新顧客時做銷售的時 候自信心也不是很足能夠談大單和顧客溝通交流覺我的專業知識和職業 素養還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練 等。這個月我基本完成工作目標,業績也略有超標,對此我還是感覺很開心, 也謝謝各位同時對我的幫助和支持接下來的工作中也會繼續努力斷 給自己制定新的目標斷超越自己有嚴格要求自己能成為一個合格的 美容師。接下來,我會向各位經理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對 我們新的儀器也爭取盡快掌握的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客 做好服務。
3、謝謝大家。這是一篇非常標準的美容師工作總結,不僅說出了自己工作中的收獲,而 且也發現了自己工作中的不足支持且制定了下一個月的工作計劃和目標 其表明自己是一個虛心學習的好美容師一點是非常難得可貴的以如果大 家作為美容師想要寫工作總結的話妨借鑒一下三個方面去寫先說明 成績,其次表明自己有哪些不足,以及未來的工作應該怎么去做。總結二:美容院工作總結內容所謂年終總結,重點在于對于自己工作的一個全面認識。年終總結應該準備兩份份是寫給自己的另一份是用來匯報工作的給自己的那一份要 全面底這一年的經歷想法感受做一個系統充分的總結寫給上級的需 要把主要工作成果問題以及自己的解決辦法和來年對工作的設想和期望 寫清
4、楚老板能夠知道未來你的發展方向以及工作設想中給自己的才 是年終總結的關鍵。在過去一年的工作中,不管是美容師還是店長,對于自己的工作肯定有自 己的一些想法得到了一些收獲想接下來一年的工作順利開展對自己 在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此,所謂年終總結, 重點在于“總結”果只是走過場或者是純粹敷衍而已結也就失去了其原 本的意義。二、年終總結的關鍵點1、條理清晰,用數據說話在年度總結中,根據崗位職責有針對性、條理清晰地總結工作,是年度工 作總結全面性的保證數據對工作進行匯總簡單明了能清楚地說明總 結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作, 需要在平時的
5、日常工作中心地對工作進行記錄容師在平時的工作中 要注意對各種數據做一個詳細的記載括顧客量交金額等等度工作總 結的數據,來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。2、提出問題,給出有建設性的意見對于這一點,需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結,針對美容 院經營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎 上有美容院員工真正的把美容院當做“家”一樣的存在能在考慮自己個 人發展的基礎上,和美容院共同成長。3、給出自己明年詳細的工作計劃針對自己的發展,可以在年終總結中作為重點來描述。只有自己首先明確 自己的發展方向,才能在接下來的一年中順利達成自己的職業目標。其實,對于自己的
6、工作,只有自己是最了解的。自己做過什么,得到了一 些什么收獲到一些什么問題些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字 的話往會被我們忽視去了原本的作用年終總結也是給自己提供了這樣的一個機會教育也提醒各位美容院從業者終總結形式化。 希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己,得到不一樣的收獲。總結三:美容院工作總結內容時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到 年年底,在即將過去的這一年里, 從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關規定按時上下 班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。 再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關
7、系也處理得當,既沒有怠 慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經驗:一、良好的服務意識是最有力的銷售方法(1) 微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示 出你的個人魅力和親和力而影響顧客的心情顧客創造一種輕松愉快的心 情。(2) 親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能 的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。(3) 超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感 覺。二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。 (1)、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你
8、,繼而她就會認同 你的產品,接受你的服務。(2)有正確的審美觀得如何欣賞顧客顧客客滿意、 高興地接受你和你的產品及服務。(3)工作時向顧客充分展現處你良好的精神面貌情緒帶到工作 中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。要了解與本職工作有 關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知 ;關注當今美容行業的發 展新動向無誤的開展咨詢服務的回答顧客提出的各種問題, 不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。四、技藝修養。 美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實 際上是美容師進行構思心繪制的圖畫此容師不僅要
9、有較深的藝術修 養的審美觀要掌握高超的美容護理的技巧和數量準確的手法。 這樣,才能在美容服務中取得主動權。五容師的個人儀表。 美容師的個人儀表必須與職業需要相符合人 儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體現在以下幾方面: (1)端莊的儀表論坐、 行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。這樣可以給顧客以精 神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為 被羨慕的對象。 大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然 的感覺顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務時體現出了美 容師獨有的女性美。 (3)開
10、朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂 觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。六、美容師的待客禮儀 。 要想成為一名真正專業的,出色的美容師,學 習專業的待客禮儀尤為重要的客禮儀即俗稱的待客之道美容師的待 客之道主要體現在以下幾個方面:(1)語言:作為一名優秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做 到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原 本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘 清洗的吐字能讓顧客很快的明白 你所要表達的東西 而準確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟 悉程度,讓顧客放心于你的服務。(2)姿態為一名合格的美容師學會做一名很好的聆聽者為在現 代的生活中很少人愿意聽別人講話家都急于發表自己的意見以當顧客到 美容院來放松心情的時候容師一開始就能把聽的工作做得很好將會給顧 客非常好的感覺也會對你產生信賴感是聆聽并不是只在別人說話的時候 靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多 問題(這里可以根據自己在工作上存在的問題一 一列出。)20 xx 年的工作計劃:我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:(1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期、人體器官等。(2)產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣 點,產品的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 人教版數學六年級下冊《練習九》具體內容和教學建議
- 康定縣2025屆五年級數學第二學期期末考試模擬試題含答案
- 重慶藝術工程職業學院《視譯技能訓練》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 云南省牟定縣一中2024-2025學年高三下學期單元檢測試題英語試題含解析
- 貴州工程應用技術學院《植物檢疫學實驗》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 廊坊職業技術學院《基礎緬甸語》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 神池縣2025屆五下數學期末考試試題含答案
- 南通科技職業學院《影像拓展》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 沈陽城市學院《分離科學》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 設備科安全工作半年總結
- COMMERCIAL INVOICE 商業發票模板
- 2020湖南對口升學英語真題(附答案)
- GB/T 26278-2010輪胎規格替換指南
- GB 16246-1996車間空氣中硫酸二甲酯衛生標準
- 幽門螺桿菌檢測-課件
- 兒童抑郁量表CDI
- 心電監護操作評分標準
- GB∕T 37244-2018 質子交換膜燃料電池汽車用燃料 氫氣
- JJG 700 -2016氣相色譜儀檢定規程-(高清現行)
- API SPEC 5DP-2020鉆桿規范
- (完整版)有機太陽能電池課件2
評論
0/150
提交評論