1、有關員工管理九個頓悟關于員工管理的九個頓悟很多管理者眼睛往往是向外看，一直盯著員 工，覺得員工這要提升，那要改進，總感覺員工不盡人意。其實，很多事情的迎刃而解，需要改變視角，靜心頓悟。如果換個角 度，多審視自己，把員工當做一面鏡子，照照自己，發(fā)現(xiàn)最后需要提升的 只是自己！ 01當下的環(huán)境是最合適的環(huán)境企業(yè)在市場中，就如同真實的 作戰(zhàn)環(huán)境，隨時面臨市場決戰(zhàn)，不允許彩排，更不允許做條件假設。做一些無謂的假設，只會浪費時間，延誤戰(zhàn)機，或為自己達不到目標 找借口。要在現(xiàn)實的狀態(tài)下開展工作，而且認為當下是最合適的環(huán)境，唯有如 此，才能積極思考、正面應對。管理者認為員工隊伍素質太差時要想一想：如果員工隊伍

2、素質提 高到自己想象的水平，他們還會甘心于現(xiàn)有的崗位嗎？自己還能當他的 領導嗎？你的能力與價值又如何去體現(xiàn)呢？現(xiàn)有的環(huán)境，正好是體現(xiàn)自 己能力和鍛煉自己的最佳舞臺。02眼中的員工狀態(tài)，其實就是自己的表象在成功管理者的眼里，看 到和吸引自己的都是別人的努力，別人的負面因素也無暇顧及，感受到的 全是他們的努力。近朱者赤，近墨者黑。所以自己感受到他們的狀態(tài)，其實就是自己的 表象，只是我們看別人容易，讀懂自己難。我們可以做一個測試，對同一個企業(yè)，不同員工的感受和評價肯定不 同。這是因為每個員工的狀態(tài)不同，看到的也會不同，相由心生就是如此。其實，別人就是一面鏡子，照到的全是自己。我們總喜歡盯著別人找缺點

3、，而很少從內心審視自己，所以只能用反 推的方式才能有所感悟。當我們感覺越來越多的人都看不順眼時，那一定是自己出了問題！ 03 特別不喜歡的，就是自己最需要提升的我們有時會特別不喜歡某人或者特 不喜歡某人做的某事，這原因是什么呢？是別人的問題嗎？他的這一點是 所有人都反感的嗎？不見得！既然不是所有的人不喜歡，那為什么自己不 喜歡？問題出在哪里呢？那是因為自己有偏見，或者是自己小題大做，或 者是自己的某種“性格缺陷”，從而造成了自己的不喜歡。如果員工經常跟你對著干，那是說明你人格魅力不夠，或者能力沒有 得到其認同，或者自己平時也是對其如此，所以這些都是需要自己提升的 方面。團隊執(zhí)行力差，可能是因沒

4、有相應的管理制度；員工經常因家事耽 誤工作，可能是管理者不夠關懷員工； 不能容忍員工評議，可能是自己 確實存在某些不足等等。當我們面對“不喜歡”時，恰恰就是發(fā)現(xiàn)了自己最需要提升的方面。對優(yōu)秀的員工常包容和多鼓勵，對能力欠缺的員工喜歡批評和排擠， 都是不正確的。05員工的徹底認同，只有靠感化不要認為企業(yè)有了規(guī)章制度，就能 讓員工徹底的認同和遵守。表面的服從和內心的認同相差很遠。制度越來越多，培訓越來越多，員工并不一定買賬，流失率的高低就 可以作為參考。相當一部分比例的員工離職與其上司有直接關系。試想，員工都準備離職了，自己對其還能有什么影響力可言？員工的 徹底認同，關鍵是領導者自己的魅力和專業(yè)技

5、能，自己以身作則，讓員工 內心受到觸動，這樣的影響才持久，帶來的執(zhí)行力才會強。除了有管理制度，管理者還應有適當?shù)母星橥度牒拖喈數(shù)镊攘τ绊懀?才能得到員工的認同。06所有面臨的問題，都是自己造成的有些管理者喜歡怨天尤人，總 是羨慕別人天時地利人和，覺得自己身邊的同仁或客戶有意制造難題。其實每個人身邊的所有環(huán)境都是自己經營的，發(fā)生的事情是好是壞， 都與自己的積累有關，不然為什么不發(fā)生在其他人身上呢。如果進行自我剖析： 員工是自己安排的，是不是沒有交代清楚，是 否過程中間沒有跟蹤，或許自己對“識人”還需要技能上的提升，等等。下屬看到領導自我批評了，也會分析他自身的原因，而不會再去想著 推諉扯皮。總之

6、，管理者所遇到的所有問題，都要先從自己找原因，很可能都是 自己造成的。07好“果”必定是早前種下的善“因”俗話說，種豆得豆，種瓜得 瓜，事情的發(fā)生必有因果，現(xiàn)在的“果”必定是之前種下的“因”，好果 歸于善因。為什么會遇到很多麻煩事？為什么員工難于管理？管理者要好好反省 自己對他種下了什么不好的“因”。有員工說，我招惹誰了，那么不好的事情落到自己頭上？某某事件真 是不公平，諸如此類的言論。因果兌現(xiàn)時間不一，過程有的很漫長，導致 很多人不容易相信。不要認為不公平，因為自己也可能是別人眼中不公平的造就者。08心存僥幸的事件肯定會暴露管理者一定要做得正、行得直，不要 有自私的行為缺陷，更不要認為自己處于領導崗位，一般員工發(fā)現(xiàn)不了。人的心理有個弱點，在同樣條件下，往往認為好事會發(fā)生在自己身上 的概率大，不好的事發(fā)生在自己身上