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文檔簡介

1、 PAGE 12Nanhaizhanlue工作室醫(yī)療器械械科主任任績效考考核指標(biāo)標(biāo)序號KPI指標(biāo)定義義評分計算算標(biāo)準(zhǔn)信息來源源1本科室業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展規(guī)劃、工工作計劃劃及總結(jié)結(jié)制訂及及時性按照醫(yī)院院整體要要求,按按規(guī)定時時間完成成發(fā)展規(guī)規(guī)劃、工工作計劃劃劑工作作總結(jié)的的編寫、上上交1)在規(guī)規(guī)定時間間上交,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每延遲天,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算院辦統(tǒng)計計記錄2醫(yī)療器械械、耗材材、”器”字號試試劑供應(yīng)應(yīng)的及時時性醫(yī)療器械械、耗材材、”器”字號試試劑供應(yīng)應(yīng)過程中中出現(xiàn)缺缺貨的次次數(shù)及延延遲的次次數(shù)1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值

2、每每提高次,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算醫(yī)療器械械、耗材材、“器”字號試試劑的簽簽收確認(rèn)認(rèn)單3醫(yī)療器械械、耗材材、”器”字號試試劑供應(yīng)應(yīng)配送的的準(zhǔn)確性性醫(yī)療器械械、耗材材、”器”字號試試劑供應(yīng)應(yīng)過程中中出現(xiàn)差差錯的次次數(shù)1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每提高次,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算簽收確認(rèn)認(rèn)單4醫(yī)療器械械、耗材材、”器”字號試試劑使用用情況統(tǒng)統(tǒng)計分析析報告完完成上報報的及時時性醫(yī)療器械械、耗材材、”器”字號試試劑使用用情況分分析報告告上報延延遲的天天數(shù)1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每延遲天

3、,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算使用情況況分析報報告簽收收確認(rèn)單單5醫(yī)療器械械、耗材材、”器”字號試試劑保管管的規(guī)范范性醫(yī)療器械械、耗材材、”器”字號試試劑保管管過程中中出現(xiàn)違違反規(guī)定定的次數(shù)數(shù)1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每增加次,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算工作檢查查記錄、6由于保管管、保養(yǎng)養(yǎng)不當(dāng)給給醫(yī)院帶帶來的損損失由于對醫(yī)醫(yī)療器械械、耗材材、“器”字號試試劑保管管工作出出現(xiàn)失誤誤或保養(yǎng)養(yǎng)不當(dāng)給給醫(yī)院帶帶來的損損失大小小1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每降低元元,加分,累累計最高高至1220分

4、3)比目目標(biāo)值每每提高元,減分,累累計最低低至500分4)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算醫(yī)療器械械維修、耗耗材、試試劑處理理記錄7醫(yī)療器械械的維修修費(fèi)用控控制率醫(yī)療器械械維修費(fèi)費(fèi)用實(shí)際際發(fā)生額額醫(yī)療器器械維修修費(fèi)用預(yù)預(yù)算額1000%1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每降低%,加分,累累計最高高至1220分3)比目目標(biāo)值每每提高%,減分,累累計最低低至500分4)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算財務(wù)科維維修費(fèi)用用科目、預(yù)預(yù)算資料料8醫(yī)療器械械維修保保養(yǎng)完成成的及時時性醫(yī)療器械械維修保保養(yǎng)完成成時間比比規(guī)定日日期延遲遲的天數(shù)數(shù)1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每延遲天,減分,

5、累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算醫(yī)療器械械維修記記錄9醫(yī)療器械械保養(yǎng)的的計劃完完成率實(shí)際完成成的醫(yī)療療器械保保養(yǎng)次數(shù)數(shù)計劃完完成的醫(yī)醫(yī)療器械械的保養(yǎng)養(yǎng)總數(shù)1000%1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每提高%,加分,累累計最高高至1220分3)比目目標(biāo)值每每降低%,減分,累累計最低低至500分4)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算醫(yī)療器械械保養(yǎng)記記錄10醫(yī)療器械械檢查情情況實(shí)際完成成情況比比規(guī)定次次數(shù)減少少的臺次次1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每減少臺次次,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算醫(yī)療器械械檢查記記錄11醫(yī)療器

6、械械使用情情況等統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)的準(zhǔn)確確性醫(yī)療器械械使用情情況、保保養(yǎng)情況況、維修修情況、調(diào)調(diào)配情況況等統(tǒng)計計數(shù)據(jù)中中出現(xiàn)差差錯、遺遺漏的次次數(shù)1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每增加次,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算醫(yī)療設(shè)備備使用情情況統(tǒng)計計數(shù)據(jù)12大型、貴貴重醫(yī)療療器械設(shè)設(shè)備檔案案建立、更更新的及及時性大型、貴貴重醫(yī)療療器械設(shè)設(shè)備檔案案建立、更更新延遲遲的天數(shù)數(shù)1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每延遲天,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算大型、貴貴重醫(yī)療療器械設(shè)設(shè)備檔案案13醫(yī)療器械械、耗材材、試劑劑相關(guān)登登記

7、統(tǒng)計計的正確確性醫(yī)療器械械、耗材材、“器”字號試試劑入庫庫、出庫庫、庫存存情況登登記、統(tǒng)統(tǒng)計報表表中出現(xiàn)現(xiàn)錯誤的的次數(shù)1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每提高次,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算醫(yī)療器械械、耗材材、“器”字號試試劑登記記帳薄、統(tǒng)統(tǒng)計報表表14醫(yī)療器械械、耗材材、試劑劑相關(guān)統(tǒng)統(tǒng)計報表表上報的的及時性性相關(guān)統(tǒng)計計報表上上報比規(guī)規(guī)定日期期延遲的的天數(shù)1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每延遲天,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算醫(yī)療器械械、耗材材、“器”字號試試劑統(tǒng)計計報表的的簽收確確認(rèn)單15醫(yī)療器械械的

8、周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率醫(yī)療收入入醫(yī)療器器械的平平均余額額1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每提高次,加加分,累累計最高高至1220分3)比目目標(biāo)值每每降低 分分,減分,累累計最低低至500分4)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算財務(wù)科資資產(chǎn)負(fù)債債表、損損益表、相相關(guān)科目目明細(xì)表表16醫(yī)療器械械的使用用率醫(yī)療器械械的實(shí)際際使用時時間正常的的使用時時間10001)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每降低%,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算使用記錄錄17千元以上上醫(yī)療器器械的完完好率能正常開開展工作作的設(shè)備備數(shù)量設(shè)備數(shù)數(shù)量總數(shù)數(shù)10001)=目目標(biāo)值,得得1000分2

9、)比目目標(biāo)值每每降低%,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算檢查記錄錄18醫(yī)療器械械回收的的及時性性醫(yī)療器械械回收比比規(guī)定日日期延遲遲的天數(shù)數(shù)1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每延遲天,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算醫(yī)療器械械調(diào)配記記錄19盤點(diǎn)計劃劃完成率率實(shí)際完成成的盤點(diǎn)點(diǎn)次數(shù)計劃的的盤點(diǎn)次次數(shù)1000%1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每降低%,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算醫(yī)療器械械科盤點(diǎn)點(diǎn)記錄20醫(yī)療器械械、耗材材、“器”字號試試劑的帳帳實(shí)相符符率盤點(diǎn)固定定資產(chǎn)帳帳實(shí)相符符

10、的金額額固定資資產(chǎn)總額額1000%1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每降低%,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算醫(yī)療器械械科盤點(diǎn)點(diǎn)記錄、相相關(guān)登記記帳薄21醫(yī)療器械械、耗材材、試劑劑采購計計劃制訂訂的及時時性醫(yī)療器械械、耗材材、“器”字號試試劑采購購計劃制制訂傳遞遞比規(guī)定定日期延延遲的天天數(shù)1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每延遲天,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算采購計劃劃簽收確確認(rèn)單22相關(guān)檔案案資料歸歸檔的及及時性檔案資料料歸檔延延遲的天天數(shù)1)在規(guī)規(guī)定時間間上交,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每延遲天,減

11、分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算醫(yī)療器械械相關(guān)檔檔案23相關(guān)檔案案資料日日常保管管和使用用的規(guī)范范性檔案資料料違規(guī)使使用管理理的次數(shù)數(shù)以及日日常保管管過程中中出現(xiàn)差差錯、遺遺漏、損損壞的次次數(shù)1)目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每增加次,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算醫(yī)療器械械相關(guān)檔檔案使用用記錄24合理化建建議提出出并采納納的數(shù)量量對醫(yī)療器器械管理理方面工工作流程程和工作作制度提提出并被被采納的的合理化化建議數(shù)數(shù)量1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每提高次,加分,累累計最高高至1220分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)

12、系計算算合理化建建議報告告25投訴數(shù)量量由于醫(yī)療療器械維維修供應(yīng)應(yīng)不及時時、服務(wù)務(wù)態(tài)度不不好、工工作出現(xiàn)現(xiàn)差錯等等被投訴訴的次數(shù)數(shù)1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每增加次,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算投訴記錄錄26預(yù)算的準(zhǔn)準(zhǔn)確性(1科科室實(shí)際際發(fā)生值值預(yù)算算值)1000%1)在目目標(biāo)值高高5%及及低155%的區(qū)區(qū)間內(nèi)浮浮動,得得1000分2)比區(qū)區(qū)間最高高值每提高%,減分,累累計最低低至500分3)比區(qū)區(qū)間最低低值每降低%,減分,累累計最低低至500分4)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算財務(wù)科統(tǒng)統(tǒng)計報表表27實(shí)際支出出與預(yù)算算值的比比率(科室實(shí)實(shí)際

13、支出出/預(yù)算算支出值值)1000%1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每降低%,加分,累累計最高高至1220分3)比目目標(biāo)值每每提高%,減分,累累計最低低至500分4)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算財務(wù)科統(tǒng)統(tǒng)計報表表28科室管理理費(fèi)用與與預(yù)算值值比率(科室管管理費(fèi)用用/管理理費(fèi)用預(yù)預(yù)算值)100%1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每降低%,加分,累累計最高高至1220分3)比目目標(biāo)值每每提高%,減分,累累計最低低至500分4)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算財務(wù)科統(tǒng)統(tǒng)計報表表29業(yè)務(wù)招待待費(fèi)用與與預(yù)算的的差異率率(當(dāng)期實(shí)實(shí)際發(fā)生生的業(yè)務(wù)務(wù)招待費(fèi)費(fèi)用當(dāng)當(dāng)期招待待費(fèi)用預(yù)預(yù)算)1

14、000%1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每降低%,加分,累累計最高高至1220分3)比目目標(biāo)值每每增加%,減分,累累計最低低至500分4)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算財務(wù)科統(tǒng)統(tǒng)計報表表30部門員工工有無重重大錯誤誤部門員工工出現(xiàn)重重大失誤誤或受到到行政處處分的次次數(shù)滿分1000分,每每出現(xiàn)一一次減分分,累計計最低至至50分分醫(yī)院相關(guān)關(guān)通報、通通知31員工流失失率(主動離離職的員員工數(shù)量量/總?cè)巳藬?shù))1000%1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每提高%,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算人事科員員工離職職記錄32部門被投投訴次數(shù)數(shù)對本部門門

15、的投訴訴不多于于次次1)=目目標(biāo)值,得得1000分2)比目目標(biāo)值每每增加次,減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算院辦投訴訴記錄33科室績效效考核的的組織管管理在規(guī)定時時間內(nèi)完完成科室室的績效效考核=目標(biāo)值值,得1100分分比目標(biāo)值值每延時時天,減減分,累累計最低低至500分介于其中中按線性性關(guān)系計計算考核相關(guān)關(guān)記錄34科室績效效考核合合規(guī)性科室職工工因考核核過程不不規(guī)范、考考核無反反饋、考考核不公公平等原原因向上上級投訴訴次數(shù)=目標(biāo)值值,得1100分分比目標(biāo)值值每增加加次,減減分,累累計最低低至500分3)介于于其中按按線性關(guān)關(guān)系計算算考核投訴訴記錄序號GS指標(biāo)解釋釋

16、考核主體體、信息息來源1制度制定定和執(zhí)行行本部門規(guī)規(guī)章制度度制定是是否完備備、規(guī)范范、系統(tǒng)統(tǒng)、切實(shí)實(shí)可行,是是否嚴(yán)格格執(zhí)行院辦(檢檢查記錄錄)2科室工作作計劃的的制訂科室工作作計劃制制訂,符符合醫(yī)院院整體要要求??瓶剖夷繕?biāo)標(biāo)分解合合理,配配套措施施完善,有有階段性性目標(biāo)和和計劃、具具體負(fù)責(zé)責(zé)人,有有明確計計劃完成成時間直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、科室室工作計計劃3采購計劃劃制訂的的合理性性采購計劃劃從從醫(yī)醫(yī)院的實(shí)實(shí)際出發(fā)發(fā),依據(jù)據(jù)充分、論論證翔實(shí)實(shí)、能為為領(lǐng)導(dǎo)決決策提供供很強(qiáng)的的支持作作用直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、醫(yī)療療器械采采購計劃劃4醫(yī)療器械械、耗材材、試劑劑使用情情況分析析報告的的質(zhì)量能夠?qū)θ横t(yī)療療器械、耗耗材、

17、試試劑的使使用情況況進(jìn)行全全面、清清晰、準(zhǔn)準(zhǔn)確的闡闡述,找找出使用用過程中中存在的的問題,以以及對醫(yī)醫(yī)療器械械的使用用情況進(jìn)進(jìn)行深入入的使用用效果評評價,提提高該部部分資產(chǎn)產(chǎn)的使用用效率和和效果,能能為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)決策提提供很強(qiáng)強(qiáng)的支持持作用直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、醫(yī)療療器械、耗耗材、試試劑使用用情況分分析報告告5醫(yī)療器械械調(diào)配的的合理性性能夠合理理調(diào)配醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)醫(yī)療器械械,在保保證使用用的情況況下,降降低醫(yī)療療器械的的投入,同同時提高高醫(yī)療器器械的使使用效果果和周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、醫(yī)療療器械調(diào)調(diào)配記錄錄、使用用分析報報告6醫(yī)療器械械報廢工工作的有有序性能夠按照照規(guī)定進(jìn)進(jìn)行醫(yī)療療器械的的報廢申申請、考考察評價價、具體體處理工工作,能能夠及

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