1、PAGE 頁碼5維修服務承諾書三篇維修服務承諾書在現在社會，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是我整理的維修服務承諾書3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。維修服務承諾書篇1本公司的質量方針：嚴格管理、不斷創新、持續改善、用戶滿意。本公司的質量承諾：快速反應、立即行動。產品承諾：產品銷售一周內，有任何不滿意，可無理由退貨換貨。但運費由退貨方承擔。產品銷售三個月內，客戶提出疑義，經我方售后工程師鑒定，確屬質量問題的，可退貨換貨，運費由我方承擔。安防產品售出一年內，道路監控

2、產品售出三年內，任何非人為損壞故障，我方負責免費維修。服務承諾：針對客戶售后咨詢，我方在工作時間，2小時內給予解答。針對客戶產品客訴，我方確認后，進行客訴登記。我方技術人員將進行原因分析，一周內給予回復。若需要現場技術支持，我方售后人員將在一周內到達客戶現場。售后人員服務完畢，向客戶提交售后服務報告，由客戶簽字確認。客戶需求得到解決，我方售后人員方可撤離現場。承諾人：XXX時間：XXXX年XX月XX日維修服務承諾書篇2尊敬的用戶：真誠的感謝您使用我公司生產的“*牌”各型專用汽車，為了更好的提供優質的售后服務，我公司現鄭重向您作出如下承諾：一、凡我公司生產的專用汽車，將實行終身服務。在“三包”期

3、內改裝部分出現的質量問題，將進行免費維修。“三包”期后發生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發生損壞不能正常工作時，經售后服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。三、 “三包”期限：從公司發車之日起算一年(國產液壓系統缸泵閥保修6個月，進口液壓系統缸泵閥保修一年)。四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致損壞的零部件等不屬于保修范圍。五、用戶對車輛及其改裝部分應進行

4、日常保養、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍，并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內給予答復，省內24小時到達現場，省外72小時內到達現場。維修人員到達現場后，對輕微故障保證4小時內解決，一般故障保證在10小時內解決，對重大故障，在24小時內提供明確的解決方案，及時徹底解決。七、根據用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區，每年進行1-2次質量跟蹤回訪。八、售后服務聯系方式：服務熱線：86-028-8453389924小時熱線真：8

5、6車售后服務承諾書二：我們遵循的質量方針是：產品領先是我們永恒的目標，用戶滿意是我們不懈的追求，優質服務是我們最好的承諾。為此，我們做出如下承諾：一、免費維修方案及期限1、跟蹤服務時間：終身;2、自交客戶之日起，在正常使用范圍內，行駛1萬公里內或一年內免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費;3、服務到位時間：本省24小時內到達;其它地區24小時內派出人員;4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見，實施有效改進措施和召回制度。二、后期配件供應方式1、用戶所在地采購2、本公司配件服務部直接供給;三、產品底盤故障，請在就近底盤廠家的服務站維修，具體地

6、址詳見隨車發送的服務站名錄或直接撥打電話查詢。維修服務承諾書篇3為切實改進工作作風，實現全心全意為人民服務的宗旨，為洞頭經濟飛速發展熱情服務，創造良好的消防安全環境，現特向社會承諾如下：一、審批項目承辦期限比原先縮短一半，建筑工程（室內裝修）消防設計審核原一般工作在10個工作日之完成，現縮短為5個工作日；建筑工程驗收由原17個工作現縮短為10個工作日內完成、消防安全檢查申報原5個工作日縮短為2個工作日，如圖紙、資料不齊應在受理后3個工作日內發出從補送圖紙、資料通知書，通知申報單位補送，一次性告知申報單位；審批期限從補齊圖紙、資料之日算起。二、本著急事急辦的原則；符合條件的能辦的事，馬上辦，不符合條件的向單位一次告知，指出應如何整改。三、杜絕辦人情事，謝絕說情，項目申報