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文檔簡(jiǎn)介

1、口腔護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)范文120_年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力 支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科 兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶著全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精 神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jī),也存在 一定20年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大 力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、 科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶著全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的 精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jī),也存 在一定問(wèn)題?,F(xiàn)小結(jié)如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實(shí)踐三個(gè)代

2、 表重要思想,遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí), 大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng) 奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志 精誠(chéng)協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失, 確保了年度任務(wù)的超額完成。二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促開(kāi)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志 正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新 挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努 力

3、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在 追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不 早退,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但 從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求,也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做 到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志, 積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。1、20年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室績(jī)效工資分配方案,充分 調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖

4、潛提效,根據(jù) 我院的具體情況,新開(kāi)展了幽門(mén)螺旋桿菌抗體檢測(cè)、torch、rh血型 鑒定、血流變檢測(cè)等15個(gè)新工程,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高 了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)文明的同步增 長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。2、順利完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。20_年,在院 領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis 的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高 了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧??谇蛔o(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)范文220_年的最后一個(gè)月即將從我眼前溜走,這意味著醫(yī)院的工作即 將迎來(lái)年終清算,而我身為口腔科的一名護(hù)士,

5、自然也少不了寫(xiě)一份 年終總結(jié)。在這一年里,我對(duì)自己的工作有著頗多的心得,因?yàn)樵陬I(lǐng) 導(dǎo)的帶著下,我的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)得到了不小的成長(zhǎng),同時(shí)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和 技能也有了大幅度的提高,這得感謝大家對(duì)我的幫助,也得感謝自己 這一年來(lái)的辛勤工作。趁著新年來(lái)臨之際,我對(duì)自己這一年的工作總 結(jié)如下:在護(hù)理方面,我認(rèn)真向護(hù)士長(zhǎng)以及前輩們請(qǐng)教相關(guān)的護(hù)理知識(shí), 每天我都會(huì)拿著小本子跟在前輩們后面,看他們是如何處理病患的需 求,每當(dāng)我看到一些重點(diǎn)知識(shí)時(shí),我就會(huì)把此事詳細(xì)的記到本子上, 然后在空閑的時(shí)候,我會(huì)重復(fù)的回味一下這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)I。時(shí)間一長(zhǎng)后, 我對(duì)于自己的護(hù)理工作是越來(lái)越得心應(yīng)手了。我在醫(yī)院的職責(zé)就是負(fù) 責(zé)我所在區(qū)域的

6、每一位病患,來(lái)到這里看病的人,都是口腔出了問(wèn)題, 例如口腔發(fā)炎,口腔內(nèi)部受到意外傷害等等,很多情況下都是不能正 常交談的,所以我為了能更好的照顧病患,我時(shí)常耐心主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)他 們是否需要我的幫助,對(duì)于一些病情嚴(yán)重的患者,我每過(guò)一段時(shí)間就 會(huì)來(lái)看望,爭(zhēng)取防止問(wèn)題的發(fā)生。本年度里,我屢次參加了醫(yī)院組織的護(hù)士培訓(xùn),也參加了不少次 名醫(yī)的講座,這讓我的思想乃至個(gè)人素養(yǎng)都得到了不小的提升。護(hù)士 的任務(wù)就是關(guān)照好每一位病患,為他們提供最專(zhuān)業(yè)最貼心的的服務(wù), 這樣才能讓大家感受到咱們醫(yī)院的溫暖。所以,我時(shí)刻都在提醒自 己要把專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握好,并把服務(wù)態(tài)度提上去,不能太任性了,面對(duì) 困難和麻煩時(shí)要勇于挑戰(zhàn)自我。我

7、在此也不得不成認(rèn)自己在許多方面 還是有缺乏之處的,例如我在照顧病人的時(shí)候,沒(méi)有時(shí)刻保持好自己 最專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,在面對(duì)病人的質(zhì)疑和責(zé)怪時(shí),我往往會(huì)把自己的心情 掛在臉上,所以這給自己的工作帶來(lái)了一定的影響,好在大多數(shù)的病 患都比擬好說(shuō)話,我也很愿意讓他們看到我充滿感染力的笑容,每每 聽(tīng)到別人夸贊我的護(hù)理工作做的好時(shí),我會(huì)高興好一陣子。這一年的工作算是結(jié)束了,等待我的是更加具有挑戰(zhàn)性的20 年,但我是不會(huì)畏懼的,我要打破一切障礙,讓更多人感受到咱們口 腔科護(hù)士的愛(ài)!口腔護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)范文3雖然我只是一個(gè)口腔科的護(hù)士,一個(gè)科室最底層的工作崗位,但 是我認(rèn)為整個(gè)科室最忙的就是我們護(hù)士,一天的工作下來(lái)

8、辛苦,絲毫 不亞于跑了一場(chǎng)馬拉松。每天所服務(wù)的患者太多了,但是我們科室的 護(hù)士?jī)H有不到40個(gè),雖然說(shuō)這比有些科室多得多,但是我們的人手 還是那么的不夠用,所以分配下來(lái),每個(gè)人的工作量是很重的,我們 需要面對(duì)各種形形色色的病人,隨機(jī)應(yīng)變的能力一定得拉滿,還得需 要非常好的耐心,不能有任何的負(fù)面情緒,我們是服務(wù)患者的護(hù)士, 我的工作態(tài)度、心情會(huì)直接影響到患者,所以我們得一直保持著積極 向下的心態(tài)去安撫病人的情緒,用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)告訴患者怎么緩解 疼痛,每個(gè)患者這么處理下來(lái),根本沒(méi)有任何的休息時(shí)間。在這一年里,協(xié)助主任進(jìn)行口腔手術(shù)200屢次,并且我做到了 沒(méi)有犯一次失誤,在每一次手術(shù)中我都保證自己能

9、夠精神高度集中, 不管手術(shù)的大小,我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,這是我對(duì)我這份工作的最基本的 尊重,遇到自己狀態(tài)不好的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的提出來(lái),讓其他護(hù)士來(lái) 協(xié)助醫(yī)生手術(shù),我在這一年中做的最多的就是對(duì)就診前的患者,進(jìn)行 洗牙的工作,這就讓我想到了大人們經(jīng)常教育小孩子的一句話,“我 走過(guò)的橋,比你這輩子走過(guò)的路還要多?!蹦俏乙院蠼逃聛?lái)的實(shí)習(xí) 護(hù)士了,我就可以說(shuō),“我看過(guò)的牙,比你這輩子用過(guò)的棉簽還要多。” 在這一年中我也帶過(guò)幾個(gè)來(lái)實(shí)習(xí)的護(hù)士,看著他們面對(duì)患者的口腔皺 紋作嘔的樣子,就忍不住的想批評(píng)她們,來(lái)我們急診科就診的患者有 幾個(gè)嘴巴里是沒(méi)有味道的,身為口腔科的護(hù)士這點(diǎn)小問(wèn)題都受不了, 一般我?guī)е齻兲幚淼?/p>

10、患者都是一些極為簡(jiǎn)單的口腔病,比方口輕潰 瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等,那些更加可怕的口腔疾病我從 來(lái)沒(méi)帶她們體驗(yàn)過(guò),比方急性化膿性腮腺炎,腮腺那么腫大,我是怕 她們受不了那種場(chǎng)景。這一年的結(jié)束,就意味著來(lái)年就是我來(lái)到口腔科的第四年了,按 照這個(gè)護(hù)齡來(lái)說(shuō),微胖已經(jīng)是一個(gè)非常資深的口腔科護(hù)士了,人總是 能在壓力與挫折下更快的成長(zhǎng),我就是屬于那種越挫越勇的人,我在 工作上從來(lái)沒(méi)有跟任何人吐過(guò)苦水,說(shuō)自己多累什么了,我相信我終 有一天我能得到科室所有人的尊重,我能成為大家的模范、典范!口腔護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)范文4一年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我科室全體工作人員忠實(shí)的履行 醫(yī)院工作職責(zé),在努力提高自

11、身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工 作,在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式1、開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及 其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行方法等文件及反面 材料0二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。 三是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召 開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗5面,表?yè)P(yáng)信32封,得到 醫(yī)院的充分肯定。2、堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù) 月”

12、之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了 “親情服務(wù)月”活動(dòng)?;顒?dòng) 取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo) 完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。一是 樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念 和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度,設(shè)置患者心聲 本、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服 務(wù)中心”。一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù), 吸引了大量病患者的.就醫(yī)就診,看病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均到達(dá)歷史最 好水平。我科室堅(jiān)持病患服務(wù)例會(huì)制度,廣泛征詢(xún)社會(huì)各界人士、病 人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意

13、見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈 進(jìn)一步完善。3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào) 整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。 一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。通 過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng) 費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相 對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。口腔科年度工作總結(jié)4、抓好 醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多 種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的

14、修養(yǎng),做到 三個(gè)結(jié)合:(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;(2)評(píng)先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評(píng)定相結(jié)合;(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用專(zhuān)家來(lái)我院做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知 識(shí),利用病歷討論,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)平安,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職 責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次平安、質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝?徹底整改。(2)徹底查辦。3、抓好看病各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控治療前:全面查體,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;(2)治療中,平安護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;(3)治療后:考前須知,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送。4、加大平安管理力度制定切實(shí)有效

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