1、精品文檔保潔主管崗位職責(zé)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)日常的保潔管理工作，確保保潔工作符合承包 合同的要求。與其他班組和部門進(jìn)行經(jīng)常的溝通和聯(lián)系。制定每周工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作。處理員工離職事宜。與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，加強(qiáng)與它們的溝通。負(fù)責(zé)員工的請假、休息、考勤、加班和調(diào)動(dòng)工作。每月末將員工的考勤匯 總后報(bào)給公司。負(fù)責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運(yùn)人員的聯(lián)系，通知他們及時(shí)清運(yùn)垃圾。每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量，記錄檢查結(jié)果，監(jiān)督員工的整改工作。 8. 每月 15 日以前將員工的工作考核結(jié)果報(bào)給公司。廢品收集、銷售，保管銷售費(fèi)用。安排家庭清潔工作，保管服務(wù)費(fèi)，控制保潔質(zhì)量。根據(jù)

2、公司規(guī)定，做好廢品、家庭清潔的統(tǒng)計(jì)工作。管理工具用具、車輛和服裝。陪同物業(yè)公司檢查工作，負(fù)責(zé)分配物業(yè)公司對我公司的罰款。其中，保潔 主管承擔(dān)罰款的 25%。按照物業(yè)公司的要求完成各種報(bào)表。采購常用的工具用具和用品。主持召開班前會，保存會記錄。負(fù)責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)和傳遞單據(jù)。公平公正地處理員工之間的問題。精品文檔精品文檔19. 及時(shí)向公司反映管理過程中的問題和困難。精品文檔精品文檔工作紀(jì)律首次違反以下規(guī)定從輕處理，多次違反者可加重處罰。員工應(yīng)該按照規(guī)定的時(shí)間上下班，遲到或早退罰款 0.5/分鐘。未經(jīng)允許不來上班視為曠工。曠工一天扣發(fā) 3 天的平均工資。當(dāng)月的輪休應(yīng)該當(dāng)月用完，不得轉(zhuǎn)入其它月份

3、。員工請假應(yīng)該提前一天，輪休前應(yīng)該通知保潔主管檢查責(zé)任區(qū)域的工作質(zhì) 量，合格時(shí)才能按照保潔主管的要求輪休。否則按曠工處理。保潔主管的休息根據(jù)實(shí)際工作情況自行安排，但是需要報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)同意， 違反一次罰款 20-100 元。員工應(yīng)該按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)佩戴工號牌，發(fā)型統(tǒng)一，服裝整潔，違反罰款 5 元/次。保潔主管應(yīng)該履行崗位職責(zé)以及完成上級臨時(shí)交辦的任務(wù)，否則罰款 20 元 /次。員工應(yīng)該服從管理和調(diào)動(dòng)，違反罰款 5-10 元/次，情節(jié)嚴(yán)重的可以予以辭 退。10.遇到甲方領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該主動(dòng)問好，違者罰款 5 元/次。11.對待業(yè)主應(yīng)該講禮貌，不得和業(yè)主吵架、打架，不亂動(dòng)業(yè)主的物品，遵守甲方的管理規(guī)

4、定，違者罰款 10-20 元/次，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退并處罰款 50 元。員工應(yīng)該積極承攬家庭清潔業(yè)務(wù)，禁止在小區(qū)內(nèi)做私活，違者沒收收入， 并處罰款 200 元/次，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。員工應(yīng)該積極回收廢品，統(tǒng)一存放在指定的地點(diǎn)，統(tǒng)一銷售，違者罰款10精品文檔精品文檔元/次，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退并處罰款 50 元。14.員工之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)互助，友好相處，不得拉幫結(jié)派，不得吵架，不得制造矛盾和侮辱他人，對違反規(guī)定的主要責(zé)任人將處以罰款 20 元/次，情節(jié)嚴(yán) 重的予以辭退。員工應(yīng)該愛護(hù)工具用具，以舊換新，丟失賠償。不得無理取鬧和捏造事實(shí)向上級反映問題。違者罰款 20 元/次。保潔主管每天應(yīng)該隨時(shí)能夠接聽

5、電話呼叫，違反罰款 50 元/次。精品文檔精品文檔保潔質(zhì)量管理制度一、檢查與考核保潔主管負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。保潔主管應(yīng)該根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，每周日制定出下周的工作計(jì)劃，并組 織實(shí)施。保潔主管每月隨機(jī)檢查員工的工作質(zhì)量不少于 4 次/人，檢查的過程中及時(shí)向員工指出工作不足，員工應(yīng)該按照保潔主管的要求改進(jìn)工作，提高質(zhì)量。 保潔主管檢查員工的次數(shù)應(yīng)該均等。保潔主管在檢查工作時(shí)應(yīng)該做記錄，并有員工簽字。保潔主管應(yīng)該將物業(yè)公司檢查的結(jié)果記錄清楚，明確責(zé)任人，并負(fù)責(zé)按照 物業(yè)公司的要求進(jìn)行整改。保潔主管應(yīng)該每月 15 日以前將上月員工保潔工作考核結(jié)果報(bào)給公司。公司領(lǐng)導(dǎo)隨即對保潔主管的管理成效進(jìn)行抽檢，檢查結(jié)

6、束后向保潔主管下 達(dá)成效評價(jià)及整改要求。二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)序號項(xiàng)目最低清潔頻率標(biāo)準(zhǔn)道路 路 邊 排 水 溝 渠 停車位、崗?fù)?和 自 行 車 停 放地綠化地每天保潔，8 小時(shí)跟蹤保潔 每天保潔每天保潔每天保潔 2 次以上無明顯泥沙石礫、污垢、垃圾 無明顯污垢、泥沙無雜物、紙屑、油污、玻璃無灰塵 和污漬、無垃圾、蜘蛛網(wǎng)無明顯大片樹葉、垃圾、糞便5生 活 垃 圾 收 集每天 4 遍，清洗桶體 2 次/周。 周圍無污垢，桶體干凈，無外溢游樂場地窨井上下午各 2 次。 每季度清潔 1 遍地面和沙坑無垃圾、平整，設(shè)施無 污跡井內(nèi)無垃圾雜物堵塞，蓋面干凈精品文檔精品文檔8宣傳欄1 次/日無污跡，無明顯積塵，無亂

7、張貼水域 標(biāo)識牌、路燈打撈 4 次/天，換水 1 次/月，岸 無大量漂浮和沉淀物，水清澈，岸 邊 2 次/周 邊無垃圾，及時(shí)補(bǔ)水室外牌 1 次/日，路燈 1 次/月 無積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)排污暗溝 樓道梯級、扶 手、開關(guān) 墻面、窗、電 子門、道閘 消防栓、電表 箱、信報(bào)箱 單 元 天 窗 和 雨篷室內(nèi)燈具 建 筑 垃 圾 周 圍 其 它 室 外 玻 璃和小品清理 2 次/月每天拖 1 次，抹和巡視 2 次 隨時(shí)保潔電表箱和消防栓 1 次/周， 信 報(bào)箱 1 次/天天窗 1 次/天，雨篷 1 次/季 外抹 3 次/年，內(nèi)抹 1 次/年 6 次/天3 次/周下水通暢，濾板下不堵塞無雜物、污跡、積塵、

8、蜘蛛網(wǎng)，重 點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)保潔，開關(guān)面板干凈 墻面無亂貼和污漬，門窗無污染、 積塵無亂貼、雜物、污跡、積塵 無雜物，排水口暢通無積塵，無蟲子，透明度好 周圍干凈無明顯灰塵和污漬精品文檔精品文檔保潔工作交流單年 月日發(fā)起單位聯(lián)絡(luò)單位事由：發(fā)起人簽收人各級領(lǐng)導(dǎo)意見：交流結(jié)果：精品文檔精品文檔項(xiàng)目名稱保潔質(zhì)量督察與考核記錄 督察日期通用標(biāo)準(zhǔn)督察次數(shù) 1 次 2 次 3 次督察性質(zhì)總體評分隨機(jī) 指令督察項(xiàng)目抽檢數(shù)合格數(shù)說明總體合格率督察：精品文檔保潔主管簽字：精品文檔保潔質(zhì)量檢查表檢查日期：年 月 日檢查人：檢查區(qū)域存在的問題考核員工簽字精品文檔精品文檔采樣目的采 樣時(shí)間 采樣紀(jì)錄：客戶意見采樣紀(jì)錄采訪對

9、象員工反映：實(shí)際情況：采樣評價(jià)：精品文檔精品文檔報(bào)告日期上周工作小結(jié)序號甲方要求：每周工作計(jì)劃報(bào)表報(bào) 告 人簽 章本周工作計(jì)劃完成時(shí)限精品文檔精品文檔投 訴 人涉及班組投訴時(shí)間投訴主要內(nèi)容以及處理過程記錄：投訴處理單接 訴 人涉及區(qū)域附件名稱記錄人簽字：組長意見：項(xiàng)目主管意見：精品文檔精品文檔項(xiàng)目管理制度、規(guī)定1. 安全生產(chǎn)管理規(guī)定1 項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)安全作業(yè)管理。項(xiàng)目主管有權(quán)拒絕任何個(gè)人和部門不符合安全生產(chǎn)的要求的指揮，對于不 符合安全生產(chǎn)的決定實(shí)行一票否決。對于涉及登高、電、水、毒、動(dòng)力、濕滑等帶有危險(xiǎn)因素的作業(yè)項(xiàng)目，在安排工作時(shí)，交代人必須同時(shí)提醒保潔員安全作業(yè)。在工作計(jì)劃表上同時(shí) 注明交代

10、的主要預(yù)防內(nèi)容。對于涉及登高、電、水、毒、動(dòng)力、濕滑等帶有危險(xiǎn)因素的作業(yè)項(xiàng)目，作 業(yè)現(xiàn)場不得少于 2 人。登高作業(yè)時(shí)，必須使用保險(xiǎn)防護(hù)裝置，注意相互提醒。涉電項(xiàng)目的保潔作業(yè)，必須使用絕緣工具。必要時(shí)向物業(yè)公司提出水電管 理人員配合作業(yè)的要求。涉水作業(yè)時(shí)，保潔員必須會游泳，識水性。消殺人員進(jìn)行消殺作業(yè)時(shí)，除了遵守其他有關(guān)安全管理規(guī)定外，還要注意防止兒童進(jìn)入配藥場所。不得將殘余藥液片劑隨意丟棄，要按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)回收或者安全包裝后親自交給垃圾車駕駛員清運(yùn)到垃圾填埋場。 9. 機(jī)動(dòng)車駕駛員遵守機(jī)動(dòng)車安全管理規(guī)定。10.專人操作清潔機(jī)械。電動(dòng)機(jī)械的電源插板必須安裝合格的保護(hù)裝置和緊急停電開關(guān)。操作時(shí)防止

11、纏線、防止撞人、防止漏電、防止絞手。11.一月內(nèi)同一保潔員被連續(xù)兩次發(fā)現(xiàn)違反安全規(guī)定，可以直接予以辭退。精品文檔精品文檔12.項(xiàng)目主管違反安全管理規(guī)定指揮作業(yè)時(shí)，保潔員可以拒絕上崗。2.保潔方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定道路每天普掃一次，9 小時(shí)跟蹤保潔；瓷地磚路面每月沖洗 3 次，重點(diǎn)區(qū)域重 點(diǎn)保潔，按照甲方的要求定期刷洗。路面無明顯泥沙、污垢，每 100 內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過 1 個(gè)；無 1 以上的石子。非雨季無積水、青苔（綠化工造成的臨時(shí)積水除外）。小橋的扶欄干凈，沒有長期積塵，沒有違規(guī)的粘貼物，沒有明顯的涂鴉污 染，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)清理。發(fā)現(xiàn)路面有油污立即用清潔劑處理。發(fā)現(xiàn)損壞路面的行為能夠妥善

12、處理，及時(shí)上報(bào)。樓道走廊樓梯間梯級每天拖抹一次，其余工作時(shí)間不間斷巡回保潔。樓梯扶手干凈，手拭無明顯灰塵。樓梯欄桿干凈，目測無塵。梯級無明顯積塵、拖跡、積水，發(fā)現(xiàn)痰跡膠跡漆跡立即處理。踢腳線磚面干凈。用乳膠漆修復(fù)過的墻面干凈，發(fā)現(xiàn)墻面污染能夠立即用清潔劑清除。頂部 無蛛網(wǎng)。窗臺無積塵，軌道無積塵，窗框干凈。樓梯間窗戶玻璃內(nèi)表面干凈，每月精品文檔精品文檔清潔一次。7. 樓梯間配置的滅火器、消防箱、手報(bào)器、閃光燈、煙感探頭、揚(yáng)聲器、應(yīng)急燈、防火門、疏散燈、正壓百葉窗、配電箱、電表箱、告示欄、門禁系 統(tǒng)、水管等設(shè)施設(shè)備每周清潔一次，外表干凈，手拭無積塵。每年在物業(yè)公司電工的幫助下清潔聲光控照明燈兩次

13、。單元雨篷每周清潔一次，衛(wèi)生情況較差時(shí)增加保潔頻率，清潔后目測無灰 塵雜物，并保證排水口不堵塞。水景每天巡回保潔，每天打撈 4 次水面漂浮物，打撈完畢水面應(yīng)該沒有明顯的 漂浮物。池水應(yīng)該清澈。每月清潔水臺和池壁，清潔后的水臺和池壁沒有嚴(yán)重結(jié)垢結(jié)堿。每月沖刷溝壁石一次，必要時(shí)增加沖刷頻次。沖洗地面時(shí)盡量使用水景的存水。發(fā)現(xiàn)水景存水變質(zhì)應(yīng)該及時(shí)通知物業(yè)公司更換，物業(yè)公司換水時(shí)，保潔員 趁機(jī)清潔池底雜物和淤泥。公共設(shè)備和設(shè)施1. 庭院內(nèi)設(shè)置的游樂場每天保潔，每天循環(huán) 4 次，每周洗抹 1 次，地面無垃圾、紙屑，設(shè)施無污跡，沙坑外面無明顯砂石，每周篩除沙坑內(nèi)的雜物一 次。2. 憩座、亭、健身器、凸鏡等

14、常用設(shè)施每天清潔兩次，清潔后應(yīng)該干凈無塵，沒有不干膠、涂鴉、污垢等污染。下午下班時(shí)和周末加強(qiáng)保潔游樂場，以精品文檔精品文檔供業(yè)主隨時(shí)使用。低壓配電箱、有線電視信號分配箱、水表箱每周清潔一次，消防栓、電表 箱清潔后應(yīng)該外表干凈無塵，沒有亂畫亂貼。燈具每周清潔外部 1 次，半年內(nèi)抹 1 次，清潔后外表光亮無灰塵、無蛛網(wǎng)。在物業(yè)公司電工的幫助下每年清理燈罩內(nèi)部一次。每周清潔路燈柱低處一 次。5. 雨季每周清潔暗溝濾水口一次，其他季節(jié)每月清潔一次，濾網(wǎng)上基本沒有雜物。雨水井、污水井和沉沙井每年清潔 1 次，清潔后，排污管內(nèi)、檢查井內(nèi)無泥沙淤積。排水溝每天保潔 1 次，清潔后，無明顯污垢、泥沙。門禁系統(tǒng)

15、每天清潔 1 次，清潔后無污染無灰塵，不銹鋼件光亮，無不干膠 和過期粘貼物。物業(yè)區(qū)內(nèi)地面的提醒牌、警告牌、宣傳欄、指示牌每日清潔 1 次，清潔后 的表面應(yīng)該干凈無灰塵、無污漬、無損壞。停車場、崗?fù)っ刻烨鍜咭淮危孕熊嚺镯斆恐芮鍜?1 次。做到無雜物、紙 屑、油污、門窗玻璃無灰塵，棚上無垃圾。綠化帶每天保潔 3 次以上。每天上下班時(shí)各清潔綠化帶一次。地上無 3 以上的石子，房屋陽臺下每 100 煙頭或棉簽在 5 個(gè)以內(nèi)，其 他地面 100 在 1 個(gè)以下。綠化帶無明顯大片樹葉、紙屑、塑料袋、紙張、煙盒、木板、瓶罐、泡沫 塑料、紙板等明顯垃圾。綠化的生長質(zhì)量與保潔組進(jìn)入綠化帶工作沒有關(guān)系。精品文檔

16、精品文檔垃圾存放點(diǎn)生活垃圾每日清運(yùn)一次，每月清洗一次。生活垃圾存放點(diǎn)周圍無散落的垃圾，無污垢，無積水，垃圾桶不外溢，外 表干凈。生活清運(yùn)及時(shí)，沒有漏運(yùn)存放點(diǎn)。生活垃圾清運(yùn)后及時(shí)沖洗，離池或箱 0.5 米無臭味。垃圾房周圍干凈，垃圾房墻面干凈，污水不外流，5 米遠(yuǎn)無臭味。值班室和辦公室每天保潔 1 次。保潔作業(yè)時(shí)應(yīng)該有主人在場，經(jīng)過主人同意后才能開展清潔工作。清潔過程中要注意不要弄出較大聲響，不要做令人懷疑的動(dòng)作。 4. 清潔后應(yīng)該地面、桌面無雜物、灰塵、污跡。5. 離開時(shí)要更換垃圾袋，將垃圾帶走。3.工作質(zhì)量檢查管理規(guī)定主管的副總經(jīng)理和項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)保潔員工作質(zhì)量的檢查工作。總公司對主管副總經(jīng)理

17、和項(xiàng)目主管的工作質(zhì)量檢查依據(jù)是 保潔工作目標(biāo) 管理責(zé)任書、保潔合同書。質(zhì)量檢查人員每周都必須將合同規(guī)定的承包項(xiàng)目至少全面檢查兩遍，公司總經(jīng)理可以直接或者委托質(zhì)量監(jiān)督員憑日常工作質(zhì)量檢查表進(jìn)行驗(yàn)證。4. 工作質(zhì)量合格的標(biāo)準(zhǔn)：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，采用規(guī)定的作業(yè)方法，達(dá)到規(guī)定精品文檔精品文檔的作業(yè)頻次，完成規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目、達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。檢查人員在檢查時(shí)，必須有責(zé)任保潔員在現(xiàn)場確認(rèn)檢查結(jié)果，同時(shí)，在日 常工作質(zhì)量檢查表上簽字。檢查人員的檢查依據(jù)重點(diǎn)規(guī)定的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，抽檢率不得低于規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，有關(guān)本項(xiàng)目保潔管理的其他書面規(guī)定和會議規(guī)定也是 檢查依據(jù)。7. 檢查人員每次要求保潔員在作業(yè)時(shí)間配

18、合檢查時(shí)，最長時(shí)間不得超過 5 分鐘。檢查人員可以要求保潔員在下班后配合工作質(zhì)量檢查，每月不得超過 2 次/人。協(xié)助保潔員工作的親屬、同事的工作質(zhì)量由被協(xié)助的保潔員負(fù)責(zé)。檢查中發(fā)現(xiàn)保潔員的工作質(zhì)量或者工作方法不合格時(shí)，檢查人員必須演示 合格的標(biāo)準(zhǔn)。10.檢查人員可以根據(jù)需要確定重點(diǎn)檢查對象。在檢查過程中要注意收集好的工作方法，并積極改良、推廣、應(yīng)用。4.會議管理規(guī)定外部會議外部會議是指本公司以外的其它相關(guān)單位組織召開的，按照會議主 辦者的要求，并經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)同意參加的會議。員工參加物業(yè)公司召開的會議不需請示批準(zhǔn)，必須按照物業(yè)公司的要求 參加。精品文檔精品文檔員工參加外部會議的費(fèi)用，憑主辦方出

19、具的發(fā)票報(bào)銷，其他費(fèi)用自理。參會期間，參加外部會議的所有員工應(yīng)該認(rèn)真記錄會議主要內(nèi)容，整理筆記，保存好會議資料，廣泛結(jié)交相關(guān)業(yè)務(wù)單位，維護(hù)本企業(yè)形象。返回后參加會議的帶隊(duì)員工要整理匯報(bào)材料，第二天要將會議資料、會 議記錄和匯報(bào)材料交到總經(jīng)理處，同時(shí)口頭匯報(bào)會議內(nèi)容。返回后的第二天要將會議的有關(guān)內(nèi)容向其他有關(guān)部門傳達(dá)。參加會議的帶隊(duì)員工負(fù)責(zé)將有關(guān)會議的材料整理存檔，備查。參加會議的員工負(fù)責(zé)指導(dǎo)有關(guān)部門落實(shí)會議的要求。項(xiàng)目部周例會項(xiàng)目部的部門例會定在每月初周日的 17：00 開始，由主管副總經(jīng)理主持 召開。半年后，改為由項(xiàng)目主管主持會議。本項(xiàng)目全體員工參加會議，包括請休假員工。發(fā)言順序：副總經(jīng)理項(xiàng)

20、目主管C 區(qū)組長D 區(qū)組長保潔員為保證會議的務(wù)實(shí)高效，會議限時(shí)一小時(shí)，所有發(fā)言要求簡潔扼要，重點(diǎn)突出，每人發(fā)言時(shí)間不得超過 7 分鐘，會議主持人發(fā)言時(shí)間不得超過 20 分鐘。副總經(jīng)理發(fā)言的內(nèi)容：傳達(dá)公司例會內(nèi)容，上周工作總結(jié)點(diǎn)評，本月計(jì)劃 實(shí)施情況通報(bào)，公布月度考核結(jié)果。項(xiàng)目主管發(fā)言內(nèi)容：上周工作總結(jié)，點(diǎn)評各區(qū)工作，公布上周考核結(jié)果，公布本周工作計(jì)劃，提出工作實(shí)施計(jì)劃的要求，向公司提出求助。7. 組長發(fā)言內(nèi)容：點(diǎn)評各保潔員的工作，根據(jù)每周工作計(jì)劃當(dāng)場布置工作，精品文檔精品文檔對考核結(jié)果發(fā)表意見，向公司提出求助。保潔員發(fā)言內(nèi)容：對考核發(fā)表意見，反映工作情況，反映工作困難，提出 求助。討論。所有參

21、會人員要在會議記錄本上簽字。整理會議記錄，將會議記錄報(bào)公司備案。各保潔組班前會各保潔組根據(jù)需要可以在每天早晨上班前召開班前會，最長時(shí)間不得超過 10 分鐘，由各區(qū)組長主持。一般情況下，班前會只能組長發(fā)言。班前會的內(nèi)容是簡單布置當(dāng)天的具體工作。5.考核管理規(guī)定綜合規(guī)定1. 項(xiàng)目部工作質(zhì)量考核工作由項(xiàng)目主管協(xié)助主管副總經(jīng)理獨(dú)立進(jìn)行，可以不受公司其他管理規(guī)定的約束。由公司總經(jīng)理按照公司的規(guī)定對副總經(jīng)理和 項(xiàng)目主管進(jìn)行考核。總經(jīng)理接受考核投訴。半年后，由本項(xiàng)目主管獨(dú)立開展其他員工的考核，由公司的質(zhì)量監(jiān)督員對 項(xiàng)目主管進(jìn)行工作考核。考核依據(jù)：所有關(guān)于本項(xiàng)目的書面規(guī)定、會議規(guī)定和物業(yè)物業(yè)公司的規(guī)定精品文檔精品文檔都是考核依據(jù)。項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)收集整理考核依據(jù)。項(xiàng)目主管應(yīng)該組織本項(xiàng)目所有員工，根據(jù)考核依據(jù)的重要程度，采用算術(shù) 平均法對考核依據(jù)賦予不同的分值。每月 5 日前完成上月考核報(bào)表，6-7 日接受考核投訴，8 日進(jìn)行重點(diǎn)談話， 10 日前完成上月的考核兌現(xiàn)工作。實(shí)施考核的人員應(yīng)該客觀公正、事實(shí)服人、杜絕輪流坐莊。考核方法實(shí)行扣分累計(jì)比較法考核員工的工作質(zhì)量。項(xiàng)目主管副總經(jīng)理核項(xiàng)目主管依據(jù)日常的工作檢查記錄，比對考核依據(jù)的 分值，酌情扣分。填寫日常工作質(zhì)量檢查考核表，員工在考核表上簽字確認(rèn)。