1、采購業(yè)務(wù)智能管理系統(tǒng)建設(shè)方案設(shè)計單位:建設(shè)單位: 編制日期:目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 第一章項目概述41.應(yīng)用背景4面臨挑戰(zhàn)5 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 第二章智慧商務(wù)91.智慧商務(wù)的四大環(huán)節(jié)9 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 智慧商務(wù)助力實現(xiàn)商務(wù)周期每個階段的轉(zhuǎn)型10 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 究竟是什么束縛了企業(yè)釆購部門的發(fā)展？ 10 H

2、YPERLINK l bookmark16 o Current Document 運用領(lǐng)先的科技打造頂尖的釆購部門11 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 解決方案對應(yīng)如下業(yè)務(wù)領(lǐng)域122. 2.戰(zhàn)略尋源采購解決方案(Sourcing) 132. 2. 1.主要方式132. 2. 2.主要功能132. 3.企業(yè)合同管理解決方案(ContractManagement)192. 3. 1.主要形式19 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 2. 3. 2.管理方法202. 4.供應(yīng)商生命周期管理解決方案(S

3、upplierLifecyc 1 eManagement-SLM)36 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 2. 4. 1.供應(yīng)商注冊和資格認(rèn)證372. 4. 2.供應(yīng)商評估392. 4. 3.供應(yīng)商分級管理402. 4. 4.供應(yīng)商發(fā)展435.支出分析管理解決方案(SpendAnalysis) 45 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 第三章應(yīng)用前景491.業(yè)務(wù)現(xiàn)狀52 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 第四章總體設(shè)計521.指導(dǎo)思想52設(shè)計原則5

4、2以人為本，需求導(dǎo)向52統(tǒng)籌規(guī)劃，資源整合52 3 i十 52第五章建設(shè)方案53 1 艮寸1* 531. 1.系統(tǒng)概述535 1. 2 功能特點 5 3第一章項目概述應(yīng)用背景對于許多企業(yè)來講，每年在產(chǎn)品采購和服務(wù)采購上的支出可以占 到企業(yè)總支出的70%左右。這樣高的比率，讓我們不難看出采購部 門在企業(yè)中所具有重要意義和戰(zhàn)略地位。讓采購創(chuàng)造巨額價值 (StraighttotheBottomLine)一書的作者 RobertRudziki 先生指出， 如果世界500強(qiáng)企業(yè)能夠加大力度管理好采購環(huán)節(jié)，將會為他們帶 來將近20%的投資回報率增長，這意味著超過1億美元的凈利潤增 加。在過去，采購部門往往

5、把節(jié)省開支作為其部門的首要目標(biāo)。這使 得他們不得不過度專注于與供應(yīng)商談判從而獲取最低價格這一環(huán)節(jié)。 但事實上，企業(yè)采購部門能夠為企業(yè)帶來的機(jī)遇和價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于采購 成本控制本身。國際著名管理咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫公司曾經(jīng)公布一篇題為讓采購部 門走進(jìn)21世紀(jì)的分析研究報告。報告中指出，造成采購部門發(fā)展 變革受阻的原因往往是因為采購部門的日常運作與企業(yè)戰(zhàn)略無法銜 接，甚至背道而馳。報告中引用了一家歐洲大型企業(yè)的案例：這家企 業(yè)早在兩年前就提出了一項產(chǎn)品創(chuàng)新計劃，然而，這項計劃到現(xiàn)在都 無法順利完成。更糟糕的是，這項產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)被許多競爭對手所采 用。麥肯錫公司通過分析發(fā)現(xiàn)，造成這個局面的一個主要原因就是該

6、公司的采購部門過于注重節(jié)省采購成本。采購方這種不斷壓低價格的 模式會給供應(yīng)商帶來極大壓力，使得供應(yīng)商無暇創(chuàng)新，進(jìn)而破壞了企 業(yè)與供應(yīng)商合作發(fā)展、共謀創(chuàng)新的良性關(guān)系。12面臨挑戰(zhàn)世界頂尖的采購部門注重與企業(yè)發(fā)展計劃同步，并且?guī)椭髽I(yè)在 許多指標(biāo)上達(dá)到遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。AberdeenGroup的研究報 告中指出，那些擁有頂尖的采購部門的企業(yè)，平均能夠把企業(yè)支出總 額的88%納入有效管理范圍之內(nèi)，而且，這些企業(yè)能夠達(dá)到每年超 過8.5%的總支出節(jié)省比率。而行業(yè)的平均水平是：總支出額的65% 在有效管理范圍之內(nèi)，每年總支出平均節(jié)省比率在5%左右。除此之 外，頂尖的采購部門還需要做到：不斷尋求成本

7、節(jié)約機(jī)會頂尖的采購 部門會持續(xù)的分析其企業(yè)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境，從而尋求成本節(jié)約的機(jī) 會。尋求成本節(jié)約機(jī)會的關(guān)鍵是有效的利用支出分析。例如，分析企業(yè)各車間廠房支出的波動，調(diào)整采購優(yōu)先級別，讓 采購更具有戰(zhàn)略高度。另外，研究中發(fā)現(xiàn)頂尖的采購部門往往在合同 合規(guī)管理的表現(xiàn)非常出色，因為只有確保合同條款的如期執(zhí)行，才能 兌現(xiàn)采購尋源和合同簽訂環(huán)節(jié)中涉及到的成本節(jié)約。頂尖的采購部門 會把更多的支出類別納入管理，尤其針對那些具有管理難度的復(fù)雜類 別支出，例如服務(wù)采購支出等等。注重實現(xiàn)運營資本最大化頂尖的采購部門注重幫助企業(yè)提高現(xiàn)金流。眾所周知，現(xiàn)金流對于企業(yè)運營具有極其重要的意義，尤其是在 經(jīng)濟(jì)低迷的時期。采

8、購部門能夠運用庫存補(bǔ)充模式對供應(yīng)商進(jìn)行管 理，以達(dá)到在不影響正常生產(chǎn)、不增加企業(yè)風(fēng)險的情況下降低庫存儲 備；另外采購部門可以通過談判取得有利的付款條款并利用早期付款 折扣等方法來降低企業(yè)應(yīng)付帳款。助力企業(yè)抵御市場波動采購部門是 銜接供應(yīng)商和企業(yè)其余價值鏈的基石。那些真正具有前瞻性的采購部 門的工作重心不僅僅是與供應(yīng)商談判，而是與供應(yīng)商緊密合作來幫助 企業(yè)發(fā)掘產(chǎn)品和流程上的創(chuàng)新機(jī)遇，這種良性的合作關(guān)系不僅會為企 業(yè)帶來成本上的節(jié)約，更使得企業(yè)能夠能夠抵御市場波動，從而在商 戰(zhàn)中獲取戰(zhàn)略優(yōu)勢。另外，頂尖的采購部門往往都部署了先進(jìn)的采購 系統(tǒng)。先進(jìn)采購系統(tǒng)的運用能夠幫助他們在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，從而

9、迅速的進(jìn)行二次談判和合同優(yōu)化，把市場波動的影響降到最低。蘋果 公司近些年取得的成功與其采購部門的優(yōu)異表現(xiàn)密不可分。控制和降 低風(fēng)險隨著企業(yè)全球化發(fā)展，更多利益相關(guān)者的參與和不斷加強(qiáng)的監(jiān) 管環(huán)境，風(fēng)險管理對于企業(yè)運作至關(guān)重要。頂尖的采購部門能夠積極 有效的幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)、管理和降低風(fēng)險。舉例來說，大家都知道生產(chǎn) 和物流的外包模式可以幫助企業(yè)縮減成本，降低固定資產(chǎn)投入，從而 獲得競爭優(yōu)勢。但是實行外包模式的企業(yè)卻必須面臨外包地供應(yīng)商管 理的高度復(fù)雜性和外包地貨幣浮動等因素所造成的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。同樣 的，商品價格的大規(guī)模浮動，也給許多企業(yè)帶來了極高的價格風(fēng)險。 針對這些風(fēng)險，頂尖的采購部門能夠通過戰(zhàn)略性

10、采購尋源的方式建造 一個大型的供應(yīng)商信息庫，這個信息庫中包括所有有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品關(guān)鍵 零部件的供應(yīng)商信息。采購部門利用這個信息庫對供應(yīng)商進(jìn)行選擇和 淘汰，并且能夠有效地把零部件質(zhì)量和供應(yīng)商績效緊密掛鉤，從而更 好管理和降低風(fēng)險。大多數(shù)企業(yè)在采購流程等方面，都存在著一些基 本問題有待于解決。而解決好這些簡單的基本問題，往往會給企業(yè)帶 來立竿見影的效果。企業(yè)往往可以利用支出分析，輕松找出這些基本 問題所在，然后再進(jìn)一步應(yīng)用先進(jìn)的采購尋源模式、優(yōu)秀的合同合規(guī) 監(jiān)管模式、持續(xù)的供應(yīng)商績效管理以及更合理化的服務(wù)采購模式等等 方法對于流程進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。大多數(shù)企業(yè)，在這套模式下可以在短期內(nèi)獲取達(dá)到2%到6%的

11、資金節(jié)省。這些支出的節(jié)約，可以直接轉(zhuǎn)化成為企業(yè)純利潤，對企業(yè) 有著重大影響。對于一般制造業(yè)企業(yè)來說，這樣的成本節(jié)約轉(zhuǎn)化成的 利潤通常等同于企業(yè)年銷售額增長45%所帶來的利潤。企業(yè)采購部門常見的待改進(jìn)環(huán)節(jié)如下表所示：改連環(huán)書對細(xì)效的夠響產(chǎn)品原料/眼務(wù)支出利用戰(zhàn)略性采購尋源可以特諫類期支出降低2%12%合同臺規(guī)合同合規(guī)率堆加55%.幷且目祠由合同合規(guī)帶來的接近7%的資金節(jié)育.庠洋管理額外成車降低超過50%,庠仔成鉗低5%50%.降低迢農(nóng)成本產(chǎn)品管理削甌不必要的產(chǎn)品引人達(dá)20%,塢加寫部件的可再用性，提早供應(yīng)離莊產(chǎn)品同明中 的鼓臺時間企業(yè)采購部門常用的改進(jìn)策略包括:尋求機(jī)會：通過支出分析找出供應(yīng)商組

12、合進(jìn)一步合理化的機(jī)遇,然后通過改進(jìn)采購尋源策略把機(jī)遇轉(zhuǎn)化成為價值。關(guān)鍵績效指標(biāo)：設(shè)定和評估關(guān)鍵績效指標(biāo)，并應(yīng)用這些指標(biāo)進(jìn)行 持續(xù)流程改進(jìn)。補(bǔ)給模式：通過對信息邀請書(RFI)/需求方案說明書(RFP)合理 化改進(jìn)，并注重選擇那些具有即時補(bǔ)給能力的供應(yīng)商來幫助企業(yè)降低 庫存儲備。采購自動化：通過對于復(fù)雜服務(wù)類別的采購自動化管理來實現(xiàn)服 務(wù)支出方面10%到20%的資金節(jié)省。第二章智慧商務(wù)21 智慧商務(wù)的四大環(huán)節(jié)智慧商務(wù)將客戶放在所有運營活動的中心位置，分析關(guān)鍵客戶和 運營數(shù)據(jù)，幫助公司構(gòu)建和完善采購、營銷、銷售和服務(wù)的業(yè)務(wù)流程, 提供完整的電子商務(wù)解決方案。營銷首席菅悄官對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行證理道的以

13、促售銷售：商務(wù).悄營和運營副總裁 肩多個理逼諂龍.思行產(chǎn)品和JR務(wù).曲動收入采購層面：根據(jù)客戶需求，推動發(fā)展智能、適應(yīng)性強(qiáng)和優(yōu)化擴(kuò)展 的供應(yīng)鏈。營銷層面：利用統(tǒng)一的跨渠道營銷方式創(chuàng)建個性化和相互聯(lián)系的 活動。銷售層面：幫助客戶與合作伙伴在適合的時間、適合的地點購買 它們真正需要的產(chǎn)品。服務(wù)層面：預(yù)測所有渠道范圍內(nèi)的客戶行為，為客戶提供完美無 瑕的服務(wù)。而就是采購環(huán)節(jié)中最重要解決方案，提供客戶供應(yīng)鏈智能化，有 助于企業(yè)加強(qiáng)采購管理、提高收益。智慧商務(wù)肋力實現(xiàn)商務(wù)周期每個階段的轉(zhuǎn)型對于許多企業(yè)來講，每年在產(chǎn)品采購和服務(wù)采購上的支出可以占 到企業(yè)總支出的70%左右。這樣高的比率，讓我們不難看出采購部

14、 門在企業(yè)中所具有重要意義和戰(zhàn)略地位。讓采購創(chuàng)造巨額價值 (StraighttotheBottomLine)一書的作者 RobertRudziki 先生指出， 如果世界500強(qiáng)企業(yè)能夠加大力度管理好采購環(huán)節(jié)，將會為他們帶 來將近20%的投資回報率增長，這意味著超過1億美元的凈利潤增 加。在過去，采購部門往往把節(jié)省開支作為其部門的首要目標(biāo)。這使 得他們不得不過度專注于與供應(yīng)商談判從而獲取最低價格這一環(huán)節(jié)。 但事實上，企業(yè)采購部門能夠為企業(yè)帶來的機(jī)遇和價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于采購 成本控制本身。究竟是什么束縛了企業(yè)采購部門的發(fā)展?國際著名管理咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫公司曾經(jīng)公布一篇題為讓采購部 門走進(jìn)21世紀(jì)的分析研究

15、報告。報告中指出，造成采購部門發(fā)展變革受阻的原因往往是因為采購部門的日常運作與企業(yè)戰(zhàn)略無法銜 接，甚至背道而馳。報告中引用了一家歐洲大型企業(yè)的案例：這家企 業(yè)早在兩年前就提出了一項產(chǎn)品創(chuàng)新計劃，然而，這項計劃到現(xiàn)在都 無法順利完成。更糟糕的是，這項產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)被許多競爭對手所采 用。麥肯錫公司通過分析發(fā)現(xiàn)，造成這個局面的一個主要原因就是該 公司的采購部門過于注重節(jié)省采購成本。采購方這種不斷壓低價格的 模式會給供應(yīng)商帶來極大壓力，使得供應(yīng)商無暇創(chuàng)新，進(jìn)而破壞了企 業(yè)與供應(yīng)商合作發(fā)展、共謀創(chuàng)新的良性關(guān)系。I采購：L酋席采購官Jp采購貨物和桝斗.1 交忖產(chǎn)品和服務(wù).以滿足市場褥求負(fù)貴貨物和服務(wù)的供貨

16、.控制和采購. 根據(jù)客戶粛求.推動發(fā)展智能.適應(yīng) 性軽和優(yōu)化擴(kuò)展的供應(yīng)鏈。矗合價值鏈運用領(lǐng)先的科技打造頂尖的采購部門是全球領(lǐng)先的智慧商務(wù)專家，致力于幫助企業(yè)加速利潤增長并實 現(xiàn)價值最大化。為企業(yè)提供最為完整和強(qiáng)大的解決方案套件，套件中 包括：戰(zhàn)略尋源采購管理、企業(yè)合同管理、供應(yīng)商生命周期管理和支 出分析管理。這套先進(jìn)成熟的解決方案成功地幫助數(shù)百家全球1000 強(qiáng)客戶降低各個領(lǐng)域的成本，釋放流動資金，從而更快應(yīng)對市場變化, 占據(jù)競爭優(yōu)勢。的主要客戶包括：先正達(dá)、思科、英國皇家關(guān)稅局、 美國莫里納醫(yī)療、美國卓越能源公司及采購中心。解決方案對應(yīng)如下業(yè)務(wù)領(lǐng)域采購情報：提供企業(yè)在全球范圍內(nèi)對支出和供應(yīng)商

17、的可視化，驅(qū) 動業(yè)務(wù)和供應(yīng)商績效的改善。尋源到合同：戰(zhàn)略尋源和企業(yè)合同管理能力將最大化和固化節(jié)約 的成果。支出類別管理和合規(guī)：管理復(fù)雜的支出類別，確保服務(wù)和外包工 作的合規(guī)。工作流管理：強(qiáng)大的、貫穿整個套件的工作流管理驅(qū)動節(jié)約、風(fēng) 險管理和合規(guī)的流程。全方位供應(yīng)商檔案：全方位的供應(yīng)商和類別主數(shù)據(jù)改善供應(yīng)商準(zhǔn)入。解決方案涵蓋了“供應(yīng)商管理”和“尋源到合同”的業(yè)務(wù)流程，如下 圖所示:Emptoris解決方案由戰(zhàn)略尋源采購管理、企業(yè)合同管理、供應(yīng)商生命周期 管理和支出分析管理套件組成。2.2戰(zhàn)略尋源采購解決方案(Sourcing )2.2.1.主要方式通過多種談判工具(Auction, RFx.Re

18、verseAuction,Optimization)極大地節(jié)約成本優(yōu)化采購決策，實現(xiàn)最大價值2.2.2.主要功能領(lǐng)先的公司希望能從今天的競爭環(huán)境中突圍，并降低其總體成 本。通過選擇最佳的供應(yīng)商、產(chǎn)品和服務(wù)組合，他們最大限度地降低 成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，并減少供應(yīng)風(fēng)險。同時還能縮短采購周期時間。Sourcing具備市場上任何采購解決方案最廣泛和最先進(jìn)的功 能，是一個完整的全球采購平臺。它使用模板驅(qū)動的向?qū)ё詣踊瘡哪?向拍賣和RFxs到復(fù)雜的多階段談判等所有采購活動，具有靈活的成 本模型和明確的供應(yīng)商招標(biāo)。通過在采購決策制定過程中考慮成本、風(fēng)險和績效驅(qū)動等因素， 基于優(yōu)化的專有決策支持可確保從供應(yīng)庫

19、實現(xiàn)最大價值。Sourcing 可讓您對整個全球性組織的企業(yè)采購數(shù)據(jù)獲得全面且細(xì)粒度的可見 性。Sourcing平臺允許公司精簡整個采購周期，并對更多的支出進(jìn) 行管理。該解決方案確保在所有直接和間接支出類別（從簡單到復(fù)雜） 中實現(xiàn)最優(yōu)的分配；提高供應(yīng)商的協(xié)作和創(chuàng)新；并減少供應(yīng)庫風(fēng)險。Sourcing模塊的主要功能以電子招標(biāo)為管理工具，進(jìn)行團(tuán)隊管理，溝通促進(jìn)和供應(yīng)商投標(biāo) 自動集中和分析，加快并簡化了招投標(biāo)流程，動態(tài)招標(biāo)，拍賣和商談 管理。更快的供應(yīng)決策得到了其一體化的決策支持和優(yōu)化工具的支 持。招投標(biāo)管理平臺滿足在招投標(biāo)管理中的要求的關(guān)鍵功能包括：面向所有招投標(biāo)類別的管理，拍賣和商談類型的堅實平

20、臺，以及 普遍通用調(diào)查。對直接材料分類項目的支持，具有分等級結(jié)構(gòu)BOM行項的支持,矩陣定價，等級定價和錯開的行項定時。招投標(biāo)評分管理和方案書的創(chuàng)建，以及權(quán)限管理，如唯讀、更改 等的以團(tuán)隊、個人和角色為基礎(chǔ)的設(shè)置。一體化的決策支持，具有自動和團(tuán)隊評分，基于可配制的規(guī)則及 限制的優(yōu)化引擎。此外，以下及招投標(biāo)管理創(chuàng)建和模塊化中所述的招投標(biāo)管理還提 供有更多的增值功能：將包括反向拍賣到復(fù)雜的多階段合同談判的采購流程自動化，從 而幫助客戶實現(xiàn)基于成本自動實施和改進(jìn)端到端的尋源過程，以便公 司可以節(jié)省更多的協(xié)商成本，降低總成本，提高買方生產(chǎn)效率，確保 全公司范圍內(nèi)的各類支出都遵守合同中的相關(guān)條款。風(fēng)險和績

21、效分析 的最合理的采購模式，從而取代了僅僅基于價格基礎(chǔ)的采購模式。自 動實施和改進(jìn)端到端的尋源過程，以便公司可以節(jié)省更多的協(xié)商成 本，降低總成本，提髙買方生產(chǎn)效率，確保全公司范圍內(nèi)的各類支出 都遵守合同中的相關(guān)條款。在尋源過程中的每一個階段（從確定支出 基線和類別要求，到尋找供應(yīng)商和商定協(xié)議），都可以為專業(yè)買方提 供幫助。通過靈活的出價選項和決策支持工具，幫助買方和供應(yīng)商達(dá) 成采購協(xié)議，使尋源活動取得最好的效果在尋源采購結(jié)構(gòu)解決方案有 3個模塊。動態(tài)的RFx包含用于無縫管理和執(zhí)行多階段談判的反向競 標(biāo)的所有功能。優(yōu)化決策支持模塊分為買家和供應(yīng)商兩部分，幫助買家和供應(yīng)商作出正確的采購決策。Emp

22、toris 尋 交付豐伐musaaftx ajmK摸塊功能效益動態(tài)RFx自動化企業(yè)的整個釆購流程，無論是琨個 RFx反向競價還是復(fù)雜的多階段談判運用靈活的表格，漠版，向?qū)Ш瓦B貫的工作 流來購單地創(chuàng)建多個建議書和報價.建立重 復(fù)的最佳業(yè)務(wù)實踐.采集合格的大最的供應(yīng)商競價數(shù)據(jù).例如規(guī) 恪.保修.交貨期容筮和財務(wù)僞好計算整體成本公式和自動計分相應(yīng)賦予供應(yīng)商靈活性.以靈活的定價附表來做 折扣竟標(biāo)價格簡琨地lfiiW對時間非肅敏感的克價信息.包 恬競價范西.競價歷史.當(dāng)餉中標(biāo).下次允 t午投標(biāo).剌余時間和在反向投標(biāo)儀表板中的 相關(guān)信思?xì)澳臧凑詹少忛T類蛋復(fù)采購.實現(xiàn)7%至12%的 持續(xù)增加的年節(jié)省率簷理九

23、金額的采購會帶來更大比例的節(jié)省縮短采購周期任在線談判中.一昧地關(guān)注價格的傳統(tǒng)的買艾關(guān)系 進(jìn)步到和供應(yīng)商之間互相協(xié)作的關(guān)系通過和供應(yīng)商的協(xié)作.降低整體擁冇成本.改進(jìn)產(chǎn) 品瞰量，加快產(chǎn)品上審時何從采購層面提升價格透明度.提高競爭力買家決策支持通過商型的漠版和向?qū)砜焖賱?chuàng)建和修改如 果那么的聯(lián)想棋式怦估實時采購險易帳（例如.選抒芮個供應(yīng) 商來對沖供應(yīng)基地的現(xiàn)險，臟機(jī)會成本是什 么？）運用先進(jìn)的供應(yīng)商定價表（何如.捆綁定價. 單位體積的折扣.和業(yè)務(wù)哥的折扣）決定非價格因索的整體成本夠響（例如質(zhì)瑩、 送貨和可靠性）在釆購決策中蹇立值心95%節(jié)宵竟價分析時間達(dá)95%拓展企業(yè)范圍的可娩性到供應(yīng)商的成舉結(jié)構(gòu)中

24、 促進(jìn)公哥對廉購政策的合規(guī)性和合同的執(zhí)行性 談判獲取更低的價格賃閒公國來購玫策（例如預(yù)舜柬制.合同要求.廠 商計數(shù)和產(chǎn)量分配限制）供應(yīng)商決策支持提供供應(yīng)商以優(yōu)化為基礎(chǔ)的出價建議.反映 了買方的總成本鯉便拱應(yīng)商自動獲得競價反詡和通過傳統(tǒng)的反向競標(biāo)獲訝的出價建議相比. 能使供應(yīng)商獲得更具體的出價建議提供供應(yīng)商除價格以外的多$Uff.更具有 競爭力使供應(yīng)商更有竟?fàn)幜Φ馗傁筮M(jìn)一步降低總體成本從皿一的哭注價格経升到更加協(xié)作的供應(yīng)商關(guān)系Sourcing對RFx的支持系統(tǒng)支持以下RFX采購事件：買方調(diào)查、 供應(yīng)商信息調(diào)查RFI、供應(yīng)商方案征詢RFP、供應(yīng)商詢價RFQ、反 向拍賣（英國式競拍/荷蘭式競拍）、正

25、向拍賣。Sourcing支持定制基于業(yè)務(wù)的RFx模版?？商砑幽０妗⒕庉嬆?版。系統(tǒng)中RFx本身不帶有會簽和審批功能，可以在項目管理模塊設(shè)置審批過程（作為一種可能的解決方案）或者與其它流程管理軟件 集成，或者進(jìn)行客戶化開發(fā)?？梢灾С謽?biāo)準(zhǔn)的RFI/RFP.支持Excel 批量導(dǎo)入導(dǎo)出。系統(tǒng)帶有功能很強(qiáng)的TCO評分模型、包含各評分因 素的權(quán)重設(shè)置功能。Sourcing支持RFQ普通、密封報價。只能由買方創(chuàng)建發(fā)起RFQ, 供應(yīng)商不能主動發(fā)起RFQ報價。但系統(tǒng)支持供應(yīng)商消息、RFI問題 回應(yīng)與即時反饋管理，供應(yīng)商可以使用這些工具通知買方價格調(diào)整的 消息。RFP投標(biāo)規(guī)則啟用掲綁投標(biāo)嗎？啟用數(shù)呈折扣投標(biāo)碼？

26、啟用供應(yīng)商業(yè)務(wù)總杲折扣嗎？啟用頂目集合碼？0 |是否0定以禁止查看投標(biāo)？星向供應(yīng)商挨供員優(yōu)化反憤嗎？否呈憂化反恃。的連減Sourcing支持以反向競標(biāo)的方法選擇供應(yīng)商，支持技術(shù)標(biāo)和商 務(wù)標(biāo)評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、評標(biāo)，RFx中不含會簽和審批過程。支持競爭性 評估、競爭性招標(biāo)、價格比較、成本分析等多種選擇方法。荷蘭式反向競標(biāo)：一個荷蘭式反向競標(biāo)是這樣的運行方式：當(dāng)一 個項目價格經(jīng)過固定間隔的上升達(dá)到保留價，或者一個供應(yīng)商對項目 進(jìn)行了報價，項目就停止不再接受報價。在這種競標(biāo)方式中，買方定義了起始價格，價格更改值，時間間 隔和保留價。競標(biāo)從第一個項目的起始價開始。這個價格在經(jīng)過固定 的時間間隔后，每次增加價

27、格更改值(金額或百分比)。直到一個供 應(yīng)商放置投標(biāo)或者價格達(dá)到保留價，項目的投標(biāo)結(jié)束。當(dāng)一個項目的 投標(biāo)結(jié)束，投標(biāo)自動轉(zhuǎn)移到下一個項目。當(dāng)所有項目的投標(biāo)完成，這 個競標(biāo)就關(guān)閉了。評審結(jié)果數(shù)據(jù)與ERP、合同管理等周邊IT系統(tǒng)的共享，驅(qū)動自 動BPA/SPO創(chuàng)建等尋源的授標(biāo)結(jié)果可以傳遞到合同管理模塊以生成 合同。從業(yè)務(wù)角度來說，合同管理與ERP更緊密聯(lián)系的，我們有標(biāo) 準(zhǔn)的合同管理與ERP接口方案。任何大型企業(yè)的采購系統(tǒng)都要和多個相關(guān)企業(yè)軟件進(jìn)行集成聯(lián) 結(jié)。提供了專門的采購系統(tǒng)集成服務(wù)器(SourcinglntegrationServer) 來統(tǒng)一面對各類需要集成的周邊系統(tǒng)。2.3 企業(yè)合同管理解決

28、方案(ContractManagement)2.3.1.主要形式在全球范圍內(nèi)確保所有合同信息可見通過創(chuàng)建合同和談判過程實施業(yè)務(wù)控制強(qiáng)化執(zhí)行后的合同合規(guī)性用于采購協(xié)議、銷售合同和行業(yè)具體類別的合同管理2.3.2.管理方法合同是商業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)，包含財務(wù)信息、合同各方的權(quán)力、責(zé)任 和義務(wù)等重要信息，在雙方的慎重談判下得以敵定并具有長期法律效 力。企業(yè)的大多數(shù)戰(zhàn)略決策與成本節(jié)約策略都反映在與合作伙伴所簽 訂的合同當(dāng)中。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、法律法規(guī)要求不斷增加和商業(yè) 關(guān)系的日趨復(fù)雜化，合同的復(fù)雜程度也達(dá)到了前所未有的高度。采購管理協(xié)會(InstituteforSupplyManagement)所公布的研

29、究 報告顯示，全球1000強(qiáng)企業(yè)日常平均管理著20000到40000份有 效合同。然而，在與InsideCounsel雜志共同發(fā)起的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn), 大多數(shù)全球1000強(qiáng)企業(yè)依然在使用人工和低端技術(shù)管理這些合同。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)的大多數(shù)重要合同都放在文件柜中無人 問津。換句話說，合同在簽訂之后，就被人們徹底遺忘了。這種合同管理方式往往意味著：合同審批流程的缺陷、合同審計 困難甚至重要審計材料的缺失、落后的合同分析能力、巨大法律風(fēng)險 與財務(wù)風(fēng)險、低的合同可見性與合同控制能力、成本節(jié)約與增加利潤 的機(jī)遇流失。為了解決這些問題，越來越多的全球2000強(qiáng)企業(yè)都踏上了合同 自動化管理的道路。在與I

30、nsideCounsel雜志所作的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，建 立一個統(tǒng)一控制、具有高度可見性的合同數(shù)據(jù)庫是許多企業(yè)投資合同 管理技術(shù)的最主要原因；其次，他們希望能夠利用科技更好地管理合同，以此來更輕松地實現(xiàn)合同合規(guī)。2.3.2.1.借助合同管理模塊提升合規(guī)管理通過評估您的成本、合同、管理來降低風(fēng)險和評估費用節(jié)約和效 率提高的機(jī)會，進(jìn)而保證運作和法規(guī)，并與后臺ERP系統(tǒng)進(jìn)行連接; 自動實施、加快實施和控制對商品和服務(wù)的采購，改進(jìn)支出管理，降 低處理時間和成本，擴(kuò)大與全球交易伙伴的協(xié)作?？梢源_保整個采購 周期的自動化，提高整個企業(yè)的管理水準(zhǔn)，對支出情況進(jìn)行跟蹤。除 了通過促使利益相關(guān)方遵守相關(guān)合同來限制隨意采

31、購和其它失控的 支出，還可以提高整個采購流程（從請購到付款）的效率，減少交易 費用，縮短循環(huán)周期，協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系，從而節(jié)省成本。Emptoris合同管理”辛合2.3.2.2.對多方合同的支持合同管理模塊支持多方合同。使用多方合同，多個內(nèi)部和外部參 與方可以共同在一個合同上協(xié)作。當(dāng)增加一個參與方，用戶現(xiàn)在可以 給參與方分配角色一主要的或其它。對一個特定的參與方，用戶現(xiàn)在可以定義簽名的編號并能增加多 個聯(lián)系人。參與方標(biāo)簽頁可以支持多個多方合同。用戶可以增加任何數(shù)量的 參與方。第一個參與方默認(rèn)得到主要的角色。用戶可以增加多個聯(lián)系 人，也可以定義任何參與方簽名的編號。多方合同可以通過email或離線協(xié)

32、議方式呈送給多個參與方。在合同呈送的時候，用戶可以定義呈送給哪個參與方，用戶可以 在線呈送給主要外部參與方的主要聯(lián)系人。合同庫中可以進(jìn)行多合同 的呈送。執(zhí)行合同對話框中允許一個參與方的多個簽名。對話框提供姓 名、頭銜和簽名日期。簽名信息可以通過使用參與方標(biāo)簽頁的簽名標(biāo) 簽查看。2323.條款庫及合同模板管理合同管理模塊支持建立合同條款庫，并且可以自定義條款類型（法務(wù)/財務(wù)/質(zhì)量等）。3*更顯 條款頤板占同三）書|諒并I用h自定“思性i站隹：M a & F刷劭新*刪瞼新搜索3琢標(biāo)去類擬11MM Additional insurance and waiver$1MM plus additional

33、 insured and waiver of subrogationNoneI2MM Additional Insured and$2MM plus additional insured and waiver of subrogationInsurance1TitieNone1 Definitions None2, Software LicenseJk2. Software License.None3. Delivery of Software-2 copies,Ik3. Delivery of Software.Delivery3, Delivery of SoftwareJk3. Deli

34、very of Software.Delivery合同管理模塊支持不同業(yè)務(wù)類型/不同區(qū)域/合同類型的合同模 版，系統(tǒng)對幾乎所有的對象都提供了查找功能，包括合同模版。B SWE 條款類型啓款模板合同模板I用戶自定義屬性I案款定義、|卄Ar軒 新新搜素合同複板合同桎板令合同標(biāo)題合同類令已編XOOOlallenOOOlallenAme ndment7XAbbott Procurement Aareeme ntTier 1 Agreeme nt with VendorMaster Purchase AgreementVXACN Chanae OrderChange OrderAme ndment7多種

35、合同創(chuàng)建方式（利用word!載合同，利用合同模板創(chuàng)建, 利用條款庫創(chuàng)建或其他方式）InterviewMavtgaboA ph： what tyx &wodd you Mce to ere如 v.Wbat type of agreement would you like to aeate?Mhct on*.Kitenth & Kirthtit Aywmefle BuswwssAQrvvmnMof wortXMtur Corwilbnfl AymtnC 1、合同模板標(biāo)準(zhǔn)的合同語言和條文庫2、Word文檔外部合同和協(xié)議以Word文檔輸入3、附件多種格式附件：一般文檔，PDF, TIF等4、訪問以問題

36、形式引出條文庫，并選擇所要的合同類型2.3.2.3.1.與 MSWord 集成的合同編輯器與Word完全集成。可以在Word里進(jìn)行編寫合同 文本，增加條款、編輯條款、審批等工作。$ongne0025555565561 DetWiMp In this Aytecmem ond the appenAe$ Iq thi$ A卑“ttimL the 仙加 $et fbrth belo禪 $hill have the following fliewgig All other capxtdged terms th exe aot ckfind gx this Section I shall h&v色 th

37、 mewaiR ucxibed lo them e!“訝here tn thxr Agreemem1 丄 *Con&deniia Infowtion m.antng softwagm eqtnpgiEL RiMCifiQaiionF- or oth maiwal ptopceiaxy to CuflctftH aid wabble lo Endem by Cu$topw 伽 pxovwg of the Sttwc”23232合同評審合同管理的審批過程可以分為多個層級，每個層級下可以由多個 審批人或?qū)徟M組成。同一個層級下的人是并行審批，一個層級的所 有人審批完成后，合同轉(zhuǎn)向下一個層級的審批過程

38、?？梢曰诤贤?型、條款修改、條件等設(shè)定審批流程，也可以即時設(shè)置審批流程。摳準(zhǔn)所需整決行和呈諛的軟認(rèn)批擂：層CK 1蠹田Alohd ChinoDominic McStrawp.2贏 x聲 Alex ADoroyer當(dāng)邀請人員參加評審時，會給評審人一個通知。評審人也會在自 己的門戶上方便的看到要評審的任務(wù)。但邀請人員審批時，并沒有指 定要求審批日期，所以也沒有逾期郵催提示。合同信息摘錄、合同交底及查詢我們可以增加一個或多個文本字 段輸入合同摘要信息。以后可以通過摘要來查詢合同。系統(tǒng)可以支持設(shè)定不同條款由不同審批人審批，但有權(quán)限看到合同正文的人能夠看到所有的條款?？梢凿浫虢Y(jié)構(gòu)化的付款條款,比如：

39、付款條款設(shè)定為一個 Term,該Term可選項預(yù)先設(shè)定。在合同里編輯付款條款時，只 能從預(yù)設(shè)選項中選擇。具有合同到期提醒功能，可以設(shè)定合同里程碑，在合同到期 日臨近的時候提醒相關(guān)人員。審批任務(wù)代理授權(quán)：合同管理現(xiàn)在提供任務(wù)代理功能。在用戶計 劃出差的情況，他們能夠?qū)⑺麄兊脑谝欢〞r間段內(nèi)的任務(wù)分配給其它 用戶，直到他們回來。被分配的用戶成為任務(wù)的臨時負(fù)責(zé)人，直到任 務(wù)代理期間結(jié)束或者任務(wù)完成。在代理期間結(jié)束，用戶也可以選擇是 否將所有的代理任務(wù)重新分配給任務(wù)所有人。為了處理排程和代理管 理執(zhí)行，一個新的排程任務(wù)一任務(wù)代理被加入程序排程器。譬如領(lǐng)導(dǎo) 出差，將部分工作授權(quán)給其他人代理。任務(wù)代理功能出

40、現(xiàn)在我的任務(wù)窗口和個人編輯頁面。通過代理任 務(wù)對話框，用戶（任務(wù)所有人）可以：選擇他們想去代理的任務(wù)或者 選擇所有的任務(wù)；選擇想去分配的用戶；定義審批代理規(guī)則生效的時 間周期。23233審批鏈產(chǎn)生的新的框架能夠?qū)⒁?guī)則分成規(guī)則集。每個規(guī)則集可以定義一個條件。這允許 基于某些標(biāo)準(zhǔn)將規(guī)則分隔，比如區(qū)域、合同類型等。一個規(guī)則可以屬 于多個規(guī)則集。當(dāng)多個規(guī)則被滿足時，會產(chǎn)生一個簡單的審批人的鏈。當(dāng)一個合 同被呈送或執(zhí)行，滿足標(biāo)準(zhǔn)的第一個規(guī)則集被選擇。一個審批鏈被產(chǎn) 生，基于滿足規(guī)則集的規(guī)則中的所有審批人。這極大的降低了需要配置的規(guī)則數(shù)目。如果存在多個條件導(dǎo)致一 個審批鏈的產(chǎn)生，在以前的版本中，需要建立一

41、個獨立的規(guī)則。從這 個版本以后，每個條件對應(yīng)一個規(guī)則，并且最終的審批變更將由滿足 條件的每個規(guī)則的綜合結(jié)果產(chǎn)生。系統(tǒng)最大支持2000個規(guī)則和規(guī)則 集。23234規(guī)則和規(guī)則集的新條件合同管理模塊支持引進(jìn)不同的新比較操作符以去構(gòu)建合同條件。數(shù)字：不等于，在之間，不在之間，屬于一個列表，不屬于一個 列表文本：屬于一個列表，不屬于一個列表日期：不等于，在之間，不在之間單個合同條件可以結(jié)合使用，通過AND,OR和NOT操作符。除 了條款，現(xiàn)在用戶可以基于下面參數(shù)定義合同條件：合同來源：創(chuàng)建一個條件基于下面合同類型。授權(quán)合同或修訂、 收到合同或修訂、文件合同或修訂。合同類別：創(chuàng)建一個條件基于下面合同類別。

42、采購協(xié)議、銷售協(xié) 議、其它。從標(biāo)準(zhǔn)修改：創(chuàng)建一個條件基于合同是否是從標(biāo)準(zhǔn)修改一僅僅對 條款標(biāo)題和內(nèi)容的更改被認(rèn)為從標(biāo)準(zhǔn)修改。擁有組織：創(chuàng)建一個條件基于具體的擁有組織。合同組織：創(chuàng)建一個條件基于具體的合同組織。內(nèi)部參與方：創(chuàng)建一個條件基于內(nèi)部參與方。23235任務(wù)提醒合同管理現(xiàn)在提供任務(wù)提醒功能，可以讓管理員設(shè)置時間間隔， 對那些延遲的任務(wù)系統(tǒng)將給用戶發(fā)送email提醒。用戶將繼續(xù)收到提 醒直到任務(wù)完成，或者又達(dá)到定義的時間間隔。定 /取消在系統(tǒng)設(shè)置部分，一個新的部分一任務(wù)設(shè)置被增加，用來配置任 務(wù)提醒的工資時間。用戶可以配置一周中工作開始的一天和工作日。 增加了兩個新的許可設(shè)置：代理任務(wù)許可、

43、代理許可可見性。23236合同談判和簽署用戶可以將合同呈送給供應(yīng)商（如果是購買合同）或其它相應(yīng)的 單位。如果選擇呈送方式是在線方式，供應(yīng)商收到合同后，可以在線 對合同中可修改部分進(jìn)行修改，用戶組織可以看到合同的修改，用戶 組織可以選擇接受或不接受修改。如果不接受修改，用戶組織可以重 新呈送合同；如果接受修改，合同就成為已簽訂合同。如果選擇呈送方式是e-mail方式，供應(yīng)商可以Word形式打開合 同正文，進(jìn)行修改，然后發(fā)送回用戶組織。買方組織可以將該文檔合 并入系統(tǒng)中的合同。同樣，買方可以選擇接受或不接受修改。陳述：O 在線 O 離錢 電子郵件可磋商 性：o可碼商的）接受方E絕連知接受人此操住包

44、括如下：當(dāng)前記錄合同修改.記錄已輸入注釋.以紅線播定的文手文檔輸出合同.鴻件形式發(fā)送文檔,執(zhí)行方法：電子賽畐筆簽事0記錄已芟葛合同簽名:合罰執(zhí)行：百效開給日用： 譽(yù)空結(jié)束日期：17/06/200 *jirn202/03/2009 Dominic Mc$Vdr*1L r ie e/*，霹止合同管理可以使用集成技術(shù)實現(xiàn)和ERP系統(tǒng)或其他系統(tǒng)之間的集成?？梢酝ㄟ^集成實現(xiàn)從合同自動生成ERP中的BPA和P0功能, 也可以將合同履行數(shù)據(jù)傳送到合同管理系統(tǒng)中。集成的實現(xiàn)過程可以 參考集成技術(shù)部分的說明。23239合同歸檔及查詢合同產(chǎn)生以后就保存在系統(tǒng)中統(tǒng)一的合同檔案庫中。合同中可以 掛接任意類型的附件，包

45、括掃描件。合同多種查詢權(quán)限的設(shè)定，可根據(jù)個人或群組設(shè)置權(quán)限合同管理 提供細(xì)致的權(quán)限管理功能。支持用戶組和權(quán)限組。Security ManagerUser GroupsSecurity MonaQerView by: Users 廣 ParmissioncUser*gfTTnTynWXIT SoveGroup access:G Assigned organizations only 廠 Assigned and porent organisations only Any organization匕 M - 3 Lvtr. Al；. i_.SURMftHolon ChaofnonInhr廠沱ncuTu壬tXa GeencCap 356.158.63517737.11970.852 W.38990.497 l3.332flp.G39 .248.781505.9jW1kW6 REoveAJintwextract hM|eep Only Members:7.073j615.S1,2.4955.955,8252306RwoyeRterlnte section:V7,t73.15.532fTabulatton/Gcaphl/endof (2 of 2)Supplier NameEl VndiS International B