1、六西格瑪綠帶結業考試試卷公司：姓名：得分：、單選題（每題只有一個正確答案，每題1分，共60分）；答案請填寫在答案卡上。六西格瑪項目聚集于過程進行改進，并始終圍繞過程進行測量、分析與改進； 在測量階段需要繪制詳細的流程圖，以識別流程中可能影響結果的變量，關于流程圖以 下說法正確的是（ ）A、流程圖應根據實際情況進行繪制，可不參照SIPOC的流程范圍；B、通過流程圖分析，識別每個操作步驟的所有輸入變量，并把變量區分為可 控與非可控因子；C、通過流程分析，根據輸入變量出現的頻率確定是否作為下一步的分析因子;下面是DOE實驗全模型與刪減模型效果比較，下面說法正確的是（）全模型與刪減模型效果比較全模型刪

2、減模型R-Sq（調整）0.79550.7927R-Sq（預測）0.70120.7375S176.817165.727A、刪減模型效果比全模型要好，因為R-Sq（預測）有所提升并且兩者更接近了；B、刪減模型效果比全模型要差，因為R-Sq（預測）有所提升；C、刪減模型效果比全模型要差，因為R-Sq（調整）有所降低；D、刪減模型效果比全模型要好，因為R-Sq （調整）所有降低;3因子2水平，復制=2的全因子實驗，增加2個中心點并進行了區組，區組 TOC o 1-5 h z 為2,請問需要多少次試驗：（）A）32 次B）16 次C）18 次D）20 次某個產品的強度測得平均為1675,標準差為13,如

3、果客戶要求其強度為170050，則CP與CPK分別是多少（）A、CP1.28，CPK0.64 ； B、CP0.64，CPK1.28為了防止試驗者未知的但可能會對響應變量產生的某種系統的影響，項目小組在設計運行方案時應采取什么樣的措施（）；A、重復試驗；B、隨機化；C、增加中心點；D、區組化；以下關于六西格瑪項目定義階段常用工具描述錯誤的是（）A、排列圖用于確定優先選擇的六西格瑪課題；B、甘特圖用于項目整體進度計劃與各階段具體任務進展情況的掌控；C、SIPOC用于確定項目的詳細流程及開始與結束結點；D、樹圖用于對顧客聲音的展開，將籠統的顧客需求轉換成具體的CTQ要求學習六西格瑪必須要與MINIT

4、AB學習進行有效結合，關于MINITAB描述錯誤的是（）A、數據分析的結果一般會輸出在會話窗口中；B、數據窗即工作表一般默認數據是向右；C、列表頭顯示T代表數據是文本型；D、在做分析時，同一樣本數據如果在不同列中，一般首先要進行堆疊，然后再進 行分析；關于反映分布寬度的統計量描述錯誤的是（）A、標準差；B、方差；C、中位數；D、極差 TOC o 1-5 h z 六西格瑪測量階段主要工作內容描述不正確的是（）A用于尋找X并確定要因；B尋找X并進行初步篩選；C對Y的測量系統進行確定，并導出X變量；D對Y的過程能力進行評估在測量階段我們首先要確保測量系統的穩定與可靠，要開展GR&R分析，計量型GR&

5、R主要評估那些統計特性（）1、重復性；2、線性；3、穩定性；4、再現性；5、偏倚；A、1+4；B、 2+3+5； C、 1+2+3+4+5；D、 2+5關于計量型測量系統分析，以下描述錯誤的是（）A、測量系統分析一般選擇10個樣品，樣品要具有代表性；B、評價人重復測量零部件至少3次；C、隨機順序測量零件并記錄測量結果，使用盲測法；D、應選擇至少2名操作者，同時操作者應是日常操作該儀器人員；某項目組對噴涂膜厚進行了測量系統分析，經過分析得出重復性18%，再現性為20%，測量系統誤差為22%，以下關于此測量系統分析錯誤的是（）A、此測量系統結果為基本可接受，可根據其重要性及改善成本決定是否需要再改

6、 進；B、此測量系統再現性誤差大于重復性誤差；C、再現性誤差偏大說明主要是操作者本身的原因導致變異偏大，與其它無關；針對屬性類測量系統，如外觀類檢驗等，應開展計數型MSA分析，關于計數型MSA指標描述錯誤的是（）A、重復性即自身一致性，即同一人不同次數檢驗結果的一致性；B、再現性即操作者之間的一致性，即不同人評價的結果一致性；C、測量系統誤差即所有人員評價一致性再與標準的一致性；D、重復性與再現性均大于90%,即測量系統可接受。過程能力即過程加工滿足客戶要求的能力，當某過程的標準差為2時，顧客給定的公差為6時，關于過程能力描述錯誤的是（）A、過程能力過低，應設法盡量減少波動；B、由于過程分布位

7、置與目標值不可能重合，所以此時計算的過程能力只能是 潛在過程能力；C、CP反映的是過程加工的準確度指標；D、過程能力一般要計算出CP與CPK，并根據計算結果綜合判斷改善方向；以下關于過程能力指標說法錯誤的是（）A、CP是衡量過程短期能力的一個指數，只考慮離散程度與規格的比較，同 時也考慮了偏移。B、CPK是衡量過程短期能力的一個指數，考慮偏移。C、PP是衡量過程長期能力的一個指數，未考慮偏移。D、PPK衡量過程長期能力的一個指數。考慮偏移。以下關于因果矩陣分析描述錯誤的是；（）A、用于對流程的X進行初步篩選；B、因果矩陣的輸出為關鍵的顧客需求；C、關聯等級評分為3時，代表輸入僅輕微地影響輸出；

8、對于一個穩定的分布為正態的生產過程，計算出它的工序能力指數CP=1.65，Cpk=0.92。這時應該對生產過程作出下列判斷：（）A、生產過程的均值偏離目標太遠，且過程的標準差太大。B、生產過程的均值偏離目標太遠，過程的標準差尚可。C、生產過程的均值偏離目標尚可，但過程的標準差太大。D、對于生產過程的均值偏離目標情況及過程的標準差都不能作出判斷。以下是油煙機三種功能特性，根據卡諾模型請識別出這三種功能分別是實現了什么質量特性()1、油煙機吸油煙效果；2、油煙機吸油煙；3、油煙機可凈化廚房空氣；A、基本質量+一元質量+魅力質量；B、一元質量+基本質量+魅力質量；C、魅力質量+基本質量+一元質量；以

9、下關于六西格瑪描述錯誤的是()六西要瑪是一種不斷改進，精益求精的思想；以顧客為關注焦點；聚集于問題進行改進；減少過程的散步。要求過程均值=10，規格下限為8,上限為12。過程A均值=9.5、標準差=2,過程B均值=11、標準差=1；()；A、CPK (A) CPK (B)；B、CPK (A) CPK (B)； C、CPK (A) =CPK(B)；以下關于假設檢驗描述錯誤的是()；A對于一些未知事實的陳述或聲明；B統計假設是對總體特性(例如均值，方 差和比例)的聲明或陳述；C假設檢驗為我們的決策將一個實際問題轉換成一個統計問題；D是基于具有 高風險的主觀意識判定，最終的結果存在風險；關于方差分析

10、ANOVA分析思路描述不正確的是；()；A、當隨機誤差與系統誤差不相上下時，表明誤差主要是來自于因子的不同水平；B、當隨機誤差與系統誤差相差較大時，表明誤差主要來自于因子的不同水平；C、當組間誤差與組內誤差進行比較，得到F統計值，當F值大于臨界值，表明因 子是顯著的。為了判斷沖壓車間A車床生產的集煙罩變異性是否比B車床生產的變異性更小，各抽取25個集煙罩后，測量并記錄了其寬度的數值，發現兩組數據都是正態分布。下面應該進行的是（）A-雙樣本等方差檢驗兩樣本T檢驗兩樣本配對差值的T檢驗ANOVA檢驗“公司的總體終檢合格率在過去幾個月大幅度下降”，這是某六西格瑪項目的問題陳述，關于六西格瑪項目陳述以

11、下說明不正確的是（）A、問題現狀描述時不應包含解決方案；B、問題現狀描述不應包含原因；C、此問題雖未定量描述，但已經讓人準確把握問題的嚴重度；D、此問題陳述沒有包含問題的影響陳述。以下關于回歸預測的置信區間與預測區間描述錯誤的是；（）A、置信區間是對于一個給出的X均值，Y的平均值的分布區間；B、置信區間是對于一個給出的X均值，Y值的分布區間；C、預測區間是對于一個給出的X值相應的個別Y值的區間。D、預測區間比置信區間寬。以下關于相關系數描述錯誤的是（）A、R取值范圍從-1到1，即-1WR W 1; B、R=-1意味著一個完全負線性相關；C、R=1意味著一個完全正線性相關；D、R=0意味著無相關

12、；為了比較A、B、C三種催化劑對硝酸氨產量的影響，在三種催化劑下，各生產了 6批產品。進行了單因素方差分析（ANOVA）后，得到結果如下所顯示。（）One-way ANOVA: product versus CatalystSource DF SS MS F PCatalyst 270.1135.0611.230.001Error1546.833.12Total17116.94S=1.767R-Sq=59.95%R-Sq（adj）=54.61%LevelN Mean StDev TOC o 1-5 h z A626.5001.871B621.6671.633C624.0001.7893種催化劑

13、效果無顯著差異。由于P值小于0.05，三種崔化劑有顯著差異。F值為11.23，判斷三種崔化劑應該沒有顯著差異。在使用雙樣本T假設檢驗時，需要幾個假定，以下關于假定描述錯誤的是（）A、兩個樣本應是成對數據；B、兩個樣本數據符從正態公布C、兩個樣本要具有可比性；在六西格瑪項目中，會用到很多統計分析工具，這些統計分析工具大部分是基于數據服從正態分布的前提，以下關于正態分布說法錯誤的是（）A、正態分布可用均值與標準差來描繪；B、標準的正態分布是均值為0，標準差為1的分布；C、平均值加減6倍的標準差是99.99966%；D、正態分布包含均值、中位數、極差統計量；在進行實驗當中，通常我們先要設計運行表，運

14、行表是根據正交表的原則來進行安排試驗的，以下對正交表說法正確的是（）；A、任兩列中不同的搭配出現次數是相等，任一列各水平出現次數不相同；B、任一列各水平數出現的次數相同；C、任兩列中，不同的搭配出現的次數是不相等的;D、可以隨意排列進行實驗；以下關于DOE實驗描述正確的是（）A、實驗設計在選擇因子時可應盡量適當或者越少越好，因為因子越多試驗次數越多；B、在設定因子水平時，水平應盡可以拉大，這樣才能檢驗出因子的顯著性，C、當因子數在5個及以上時可用部分因子設計，因子在5個以內時可用全因子試驗設計；D、以上說法都不對六西格瑪項目選擇正確與否，直接決定了項目的成敗，因此我們在選擇項目時就關注項目是否

15、有價值和有意義，以下關于項目選擇正確的是（）1要支持企業戰略目標的實現；2制定目標要考慮團隊實際能力；3支持顧客滿意的改善；4要為企業帶來較大的經濟效益A、1+2 B、 1+3+4 C、 2+3+4 D、 1+3假如工程的平均與規格的中心一致叱6SIGMA水準意味的什么？（）1）10億次的缺陷發生機會中發生2次缺陷2）百萬次的缺陷發生機會中發生3.4次缺陷3）100萬個部品中發生2個不良4）10億個部品中發生2個不良每個六西瑪項目都應該是可管理的，這也是六西格瑪項目取得成功的先決條件，以下關于可管理的六西格瑪項目描述正確的是（）1、欲解決的問題應清晰且可測量；2、六西格瑪項目在定義階段就要定義

16、評判好 與壞的標準及測量方法；3、六西格瑪項目范圍應清晰可控；4、項目應得到管理層的支持與批準；5、六西格瑪項目最好應在3個月左右時間完成;A、1+2+3+4+5 ； B、1+3+4+5 C、1+3D、1+2+3+4+5某六西格瑪項目對產品合格率提升做了 DOE實驗，實驗因子是催化劑與深度，得到結果如下，以下對2個因子的效應描述正確的是（）A、濃度的主效果是12,崔化劑主效果是-4，因此確定濃度比崔化劑影響要 大；B、崔化劑主效果是-12,嘗試的主效果是4,崔化劑比濃度對良率影響要大；C、崔化劑與濃度的主效果沒有顯著差異；D、主效應圖斜度越小表示主效果越大。DOE分析主要有五大步驟，第一步是擬

17、合選定模型，以下關于第一步分析錯 誤的是（）A、首先分析方差表中主效應P值，P值小于0.05，表明模型有效；B、分析模型是否有失擬及彎曲，當P值小于0.05，表時模型沒有失擬及彎 曲現象；C、R-Sq與R-Sq （調整）值要求越大并且越接近越好；D、S標準差要求越小越好，越小誤差越??；以下關于控制階段描述正確的是（）A控制階段主要是對改善措施進行再驗證過程；B控制階段主要是對關鍵改進X進行持續監控和測量；C控制階段不需要重新制定控制計劃；D控制階段結束意味著項目組可以停止改進。分率辯為V的部分因子實驗，主因子的影響效果與什么混淆在一起 TOC o 1-5 h z （）A） 四階交互作用B）三階

18、交互作用C）二階交互作用D）五階交互作用用于評價一個因子在多水平下的變化導致輸出變量的平均值變化的指標是（）主效應。B.交互效應。C.回歸系數。D.平均值。一位工程師每天收集了 100200件產品，每天抽樣數不能保證相同，準備監控每天不合格品數，他應當使用以下哪種控制圖？（）u B.np C.c D.p某車間沖壓件的高度是關鍵質量特性，確定數據收集樣本量為6PCS，抽樣間隔是1.5小時，數據類型為計量型，請判斷該過程適用于什么控制圖？（）A 適用于均值與極差控制圖，不適用于均值與標準差控制圖；B 適用于均值與標準差控制圖，不適用于均值與極差控制圖；C 均值與極差和均值與標準差都適用無差別D 均

19、值與極差和均值與標準差都不適用，應用P以下說法正確的是（）A產品質量特性落在大于（U3。）一側的概念是0.27%；B處于受控的過程中，只有偶因沒有異因；C過程中只有偶因沒有異因時產品的合格率可以達到100%D統計穩態下，過程不會產生不合格；以下關于預控制圖說法錯誤的是（）A預控制圖可適用于計量型及計數型數據；B使用顏色表示工序狀態C控制限與規格限不相同；D預控制圖不是SPC以下關于預控制圖用于生產過程控制判定錯誤的是（）A有一個紅燈就得停，并進行調整；B有兩個黃燈時，調整過程；C兩個綠燈肯定行；D 一個黃的和一個綠的也必須停止生產 TOC o 1-5 h z 控制圖是其隨著時間推移來跟蹤過程的

20、能力，它依據什么原理（）A 6西格瑪原理；B3SIGMA原理； C中心極限定理原理小概率事件原理闡述的是：小概率事件（）A在一次試驗中幾乎不可能發生B.在一次試驗有可能不發生C在多次試驗中幾乎不可能發生D在多次試驗中不發生對于每天抽檢數量不同的情況下，使用不合格率控制圖，以下描述錯誤的是（）A控制限就會變成城墻形狀；B當子組變化在目標值土25%以內時，可以取子組平均值做為控制限；C必定控制限是一條直線，否則就不是控制圖；D屬于計數型控制圖一種，并數據為二項分布。粘膠項目組在分析階段計劃對溫度因子進行分析，以確定其是否對粘膠強度有顯著的影響，計劃在60、70、80度分別進行試驗，應使用什么方法進

21、行檢驗；（）；A、ANOVA分析；B、單樣本T檢驗；C、多元回歸分析；。、雙樣本T檢驗；在分析X S控制圖時應； ）先分析X圖然后再分析S圖先分析S圖然后再分析乂圖X圖和s圖無關，應單獨分析以上答案都不對某零部件采購周期的平均值是50，標準差是5,如果采購周期超出60天認為不合格，那么合格率是()。68.3%B. 84.1%95.4%D. 97.7%加工某一零件，需經過三道工序，已知第一、二、三道工序的不合格品率分別是2%，3%，5%，且各道工序互不影響，則流通合格品率RTY=()A 0.969 B 0.097 C 0.699 D 0.903在測量系統分析中，不同評價人使用一件測量設備，對同一

22、零件的某一個特性 進行多次測量平均值的變差，稱為()D、再現性;A、重復性；B、線性；C、準確性；以下關于假設檢驗的目的描述錯誤的是A、假設檢驗在分析階段主要用來確定要因；B、假設檢驗在改善階段主要用來驗證改善方案是否有效；C、假設檢驗在分析階段主要用來對因子進行初步篩選；A、HO,u=39 H1,u39；A產品平均交付周期為39天，問：有沒有偏離目標？，H0與H1分別是什么；B、HO, 239 H1, u =39； C、HO, C39 H1, u39；某化工廠為了驗證合成氨時溫度是否顯著影響得率，在4種不同溫度下分別完成了 4組實驗，通過 ANOVA分析，結果如下，結果中因子均方和MS為()

23、。單因子方弟分析：得率寫溫度ILJ:干E 4. 1IL LI. 411 二 1一A. 11.48M；? F F(*) 7. 96 0. 002二 ILB. 28.02C.2.26D.4.4460.下面是Y和X成對數據的散點圖和相關性分析結果：Y和X的pearson相關 系數=-0.964, P值=0.000,能夠得出的最確切的結論為（）。X是Y的重要影響因素兩組數據有較強的因果關系兩組數據有很強的相關性。.目前無法得出任何結論，只有進一步進行回歸分析采購管理部分析兩家備選供應商，目標是選擇其中一家采供周期比較穩定，在開展分析前需建立備擇假設，下列關于備擇假設正確的是（）。u1=u2B. u1u

24、2。.。2=。22。.。2。22關于實驗設計中的混雜結構，意思為：（）混雜了實驗數據；主因子的影響可能與交互作用的影響混合在一起；一種因子組合的試驗至少被重復做兩次才會有混淆；三因子的交互作用不能被測量。我們在進行試驗的時候有時會因為單元間的差別而帶來試驗的誤差，為此在可能的情況下我們應對試驗運行進行（）;A、重復試驗；B、隨機化；C、增加中心點；D、區組化；通常我們所說六西格瑪質量水平對應3.4ppm，是考慮了過程輸出質量特性的分布中心相對目標值（）偏移。A 沒有 B 有0.5。C 有1。D 有 1.5。65.六西格瑪追求過程“又精又準”，將缺陷發生概率降到最低，下列過程該如何只需解決波動大

25、小的問題既可需要同時解決均值和波動的問題過程已經做到了有精油準二、多選題（每題至少有2個正確答案，每題2分，共40分）；下列情況中可以判異的有（）A連續5點中有4點落在中心線同一側的B區以外B連續15點落在中心線兩側的C區內C連續9點落在中心線同一側D連續3點遞增或遞減E連續5點落在中心線同一側試驗設的計的基本原則包括（）；A、重復試驗；B、隨機化；C、區組化；D、增加中心點；在兩水平因子試驗時，增加若干個中心點的優點是：（）；可以估計試驗誤差檢驗模型的彎曲性確定是否產生失擬現象可以發現殘差是否變差關于R-Sq值，下列說法正確的是（）A、R-Sq值為多元全相關系數，越接近于1就越好；B、一般來

26、講，R-Sq（預測）一定會大于R-Sq（調整）C、刪減后的模型是否更好，關鍵看R-Sq（預測）有沒有增大以有是否跟R-SR（調整） 更接近。D、R-Sq（預測）過小說明，小于80%,說明模型非常差。界定階段（Define）是六西格瑪DMAIC項目過程的第一步。在這個階段，我 TOC o 1-5 h z 們應該做的工作包括：（）；確認顧客要求和確定過程；B.更新和完善項目特許任務書C.確定項目度量指標；D.明確問題的主要原因高端過程圖（SIPOC）能令員工了解企業的宏觀業務流程是由于：（）；A.它描述了每個詳細流程 B.它確認過程之顧客C.它確認過程之供方D.它闡明過程的結果在六西格瑪推進過程中

27、，高層管理委員會的主要工作有：（）；確定企業戰略參與六西格瑪項目選擇計算六西格瑪項目收益制定企業整體的六西格瑪實施計劃在芯片生產車間，每天抽8塊芯片檢查其瑕疵點個數。為了監測瑕疵點數， 對于控制圖的選用，下列正確的是：使用C控制圖最方便也可以使用U控制圖，效果和C控制圖相同也可以使用p控制圖，效果和C控制圖相同使用np控制圖，效果和C控制圖相同9.對于PFMEA的描述正確的是：（A. 一個過程只有一個失效模式增加檢測手段一般可以降低故障檢測難度降低風險發生的頻度需要清除造成故障的原因D .過程控制方法決定了失效的嚴重度以下關于過程能力CP、CPK分析描述正確的是（）A、過程能力分析是在過程穩定

28、受控的情況下進行計算；B、一般在過程能力分析時首先應進行正態性檢驗，滿足正態后可計算過程能 力；C、當數據不服從正態分布時，可選擇統計-正態過程能力進行分析；D、CP反映是無偏短期過程能力，CPK反映是有偏短期過程能力；以下關于相關及回歸分析描述錯誤的是（）A、相關分析建立關于因變量與響應變量之間關系的估計方程式；B、回歸分析是量化兩個變量之間的線性關系的程度；C、相關系數（R）有時又稱為皮爾森成果；D、相關就意味著因果，表明兩個變量間存在的關系。下面是對不良率進行DOE分析中的一段，從中我們可以看出（）來源自由度Adj S3AJj M3FF區組396536396536332178510.59

29、0.001主效應36L5897615S972052996. 570.006殘差誤差1331264宵曲110961096LO960. 03a. EGO失擬4270.B91統誤差835T62235762Z44703合計1?1937697A、主效應是顯著的；B、響應變量有明顯彎曲趨勢；C、響應變量的擬合有明顯失擬；D、我們所選定的模型總的效果是顯著的、有效的。以下關于假設檢驗描述正確的是（）A、為檢驗生產的平均膜厚是否大于20,抽取了 25個樣品，應使用單樣本T 檢驗；B、為了確認汽車的前輪和后輪的磨損厚度情況是否一樣使用雙比例假設檢驗；C、為了確認10歲，20歲，30歲男

30、子的平均身高是否一樣使用一元ANOVA；D、想確認流水線A生產產品不良率是否超過3.5%使用單樣本T檢驗；DOE分析一般要經過五個步驟，以下關于DOE分析描述正確的是（）A、第一步是擬合選定模型，看擬合的模型是否有效；B、第二步是判斷模型是否需要改進，如果需要改進再返回第一步；C、第四步是對模型進行分析與解釋，主要開展圖形分析；D、第三步是建立殘差診斷，看殘差是否正常；以下關于定義階段常用工具的描述，正確的有（）。排列圖用于確定優先選擇的改善課題甘特圖用于項目整體進度計劃與各階段具體任務進展情況的管理SIPOC用于確定項目所涉及范圍以及詳細流程樹圖可用于對VOC的展開，將模糊不可測量的顧客需求轉換成具體可測量的CTQ關于控制圖要求總體特性值服從的分布，以下正確的是（）A計點值控制圖總體特性值服從泊松分布；B計件值控制圖總體特性值服從二項分布；C計數值控制圖總體特性值服從正態分布；D計量值控制圖 總體特性服從正態分布。某六西格瑪項目在改善玻璃外觀不良項目漏點，通過測量階段找到了影響漏點主要是