1、增員與育成增員流程簡(jiǎn)介甄選面談新人育成介紹目 錄標(biāo)準(zhǔn)化增員流程簡(jiǎn)介初次篩選甄選面談性格測(cè)試筆試新人培訓(xùn)說(shuō)明會(huì)儀容儀表：干凈整齊五官端正甄選面談合格人選基本條件其它：大專及以上學(xué)歷（可調(diào)整）有一定工作經(jīng)驗(yàn)神采：精采煥發(fā)目光堅(jiān)定語(yǔ)言表達(dá)：思路清晰沉著穩(wěn)重工作經(jīng)歷甄選面談應(yīng)了解家庭狀況行業(yè)認(rèn)知進(jìn)取心穩(wěn)定性抗挫力穩(wěn)定性投入程度營(yíng)銷意識(shí)甄選面談應(yīng)介紹行業(yè)公司崗位勤奮踏實(shí)好學(xué)榮譽(yù)制度機(jī)會(huì)工作內(nèi)容新人育成體系介紹代資考輔導(dǎo)簽約培訓(xùn)銜接教育初級(jí)晉級(jí)培訓(xùn)新人銜接教育的前期準(zhǔn)備挑選合格的教練，成立育成小組A提前召集育成小組成員，召開(kāi)新人育成會(huì)議，安排、分配各自負(fù)責(zé)的新人育成工作BC安排新人銜接教育及實(shí)習(xí)行事歷，一

2、般情況下 銜接教育應(yīng)為時(shí)間為一個(gè)月，實(shí)習(xí)時(shí)間最少二周D準(zhǔn)備好新人教練見(jiàn)面會(huì)2教練按以下標(biāo)準(zhǔn)選擇：技能成熟、業(yè)務(wù)熟悉、工作熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極向上 1銜接教育要指定專門(mén)負(fù)責(zé)人，確保每天都能按時(shí)進(jìn)行提前召開(kāi)教練會(huì)議強(qiáng)調(diào)內(nèi)容：銷售規(guī)范、輔導(dǎo)耐心、言行積極、習(xí)慣良好3新人銜接教育的前期準(zhǔn)備Description of the contents銜接教育課程安排第一周第二周公司介紹產(chǎn)品話術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)日志填寫(xiě)產(chǎn)品話術(shù)通關(guān)投保單填寫(xiě)產(chǎn)品話術(shù)學(xué)習(xí)投保單填寫(xiě)實(shí)做產(chǎn)品話術(shù)通關(guān)成長(zhǎng)的快樂(lè)心得分享回顧總結(jié)第三周第四周網(wǎng)點(diǎn)溝通訓(xùn)練主任溝通篇公司介紹訓(xùn)練網(wǎng)點(diǎn)溝通訓(xùn)練核心柜員篇國(guó)壽投資渠道訓(xùn)練專家門(mén)診網(wǎng)點(diǎn)投訴處理專家門(mén)診話術(shù)強(qiáng)

3、化訓(xùn)練網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)與維護(hù)心得分享結(jié)訓(xùn)典禮新人銜接教育階段操作要點(diǎn)銜接教育時(shí)間可選擇早會(huì)后、夕會(huì)前或每周一天時(shí)間負(fù)責(zé)人要提前到會(huì)，面帶微笑迎接新人到來(lái)，并簡(jiǎn)單詢問(wèn)當(dāng)天感受BC課程要結(jié)合新人實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整新人實(shí)習(xí)階段的具體操作A、請(qǐng)新伙伴上臺(tái)，全體伙伴起立頌唱“歡迎歌”；B、新伙伴逐一自我介紹；D、向新伙伴一對(duì)一介紹對(duì)應(yīng)的教練，請(qǐng)教練上座；C、領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭；新人在實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一天要舉行簡(jiǎn)單隆重的歡迎儀式E、舉行莊重的拜師儀式：向師傅斟茶拜師。由拓展部經(jīng)理向師傅贈(zèng)送師恩卡，再由師傅向新伙伴致送期望卡。重托新人的未來(lái)就是公司的未來(lái)拜托全力以赴在新人啟航路上播灑愛(ài)心與陽(yáng)光未來(lái)共同書(shū)寫(xiě)羊城國(guó)壽銀保的輝煌！

4、銀行保險(xiǎn)部 年 月 日師傅：承諾與祝福 伙伴：人在旅途，難免會(huì)遇到荊棘和坎坷，但風(fēng)雨過(guò)后，一定會(huì)有美麗的彩虹！銀保旅途我會(huì)真誠(chéng)陪你啟航，滿載理想和希望，共同駛向成功的彼岸！ 師傅： 年 月 日 新人實(shí)習(xí)階段的具體操作指引團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人每天批閱新人活動(dòng)日志前三天見(jiàn)習(xí)，新人重在觀察，教練邊示范邊指導(dǎo)第四天開(kāi)始新人嘗試銷售第一周教練要對(duì)新人表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)第二周開(kāi)始每天獨(dú)立完成訪，下午加強(qiáng)新人問(wèn)題收集，共性問(wèn)題及時(shí)解決。新人實(shí)習(xí)階段的具體操作指引新人第一單一定要在職場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行隆重地恭賀，（如早會(huì)設(shè)置專門(mén)的環(huán)節(jié)），表現(xiàn)優(yōu)秀的可提前安排網(wǎng)點(diǎn)新人第一單團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要親自到網(wǎng)點(diǎn)，向柜員表示恭賀和感謝，并希望柜員繼續(xù)一如既往地支持新人工作頭三個(gè)月是新人育成的關(guān)鍵期，要求業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理多關(guān)注、關(guān)心新人，培育新人順利過(guò)渡到穩(wěn)定期。