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文檔簡介
1、英文電子郵件格式及范文技巧英文電子郵件的基本要素是主題、稱謂、正文、結尾用語及署名。電子郵件最重要的部分是主題,假設我們都是很忙的人,在打開郵箱閱讀郵件 時,第一眼看到的就是郵件的主題。所以,主題應當做到言簡意賅并突出郵件重要 性。英文郵件的主題需要注意不超過 35個字母,將位于句首的單詞和專有名詞首 字母大寫。比如:Some questions about C+. 在比較正式的格式中,需要把每個單 詞的首字母大寫(介詞、冠詞除外)。稱謂如果是第一次給對方寫信,那么稱謂最好用“ Dear+全名”,這樣會讓人 感覺比較正式。如果對方以非正式口吻來信,我們也可以類似非正式地回復。比 如:Hello
2、/Hi Lillian ”。在實際通信中可能遇到不知道對方姓名,可以用“Dear+對方頭銜”,如 “ Dear President ” ,或者 “ Dear+Sir/Madam” 形式。英 國人習慣在稱呼后加“,”,美國人習慣在稱謂后加“:”,有時也可以不加任何 標點,是具體情況而定。在書寫正文時,把最重要的事情寫在正文最前面或者郵件內容較長時寫在第一 段。為了讓收件人閱讀郵件比較舒服,我們需要注意郵件正文結構的美感,郵件段 落最好控制在兩三段之內。如果一封電子郵件涉及多個信息點,我們可以采用分條 目的方法,如符號、小標題、編號來使得郵件想要表達的內容層次清晰。郵件內容 應注意單詞的拼寫、大小
3、寫、標點、語法等。所謂以小見大。結尾語在正文之后添加。注意一般結尾語中只有第一個單詞首字母大寫而剩余 單詞都小寫,此處與稱呼不同。一般電子郵件:Sincerely,Sincerely yours,.下載可編輯.私人電子郵件:Regards,Best wishes,Best regards,With best wishes,Wish best regards,Yours,Cheers,As ever,With love,Affectionately,在正文最后需要署名,可以寫全名,也可以只寫名字。需要辨明性別時可以在 姓名后面注明(Mr./Ms.)。對于咱們中國人,為了區分姓和名,可以把我們的姓
4、的 字母全部大寫,例如XIONG Lillian.如果寫信人代表的是一個組織或部門,應在 名字下一行寫上自己的職位、所屬部門。郵件中常用詞匯:附件attachment I am attaching the report.我把報告放在了附件中Ive forwarded your e-mail to Alice.我已經將你的郵件轉發給轉發forwardedAlice保持聯系 stay /keep in touch對方告知決定.Please let me know your decision as soon as possible.下載可編輯.寫信給別人時一般常用 How are you been
5、recently?回復別人郵件時一般常用 I am happy to receive your e-mail.實用郵件舉例:工作求職工作求職類的郵件大體分為申請職位、介紹自己、期待回復、表達謝意幾個部 分。i.e.Dear Sir/Madam,I am writing to apply for the position of .as posted in your website.Introduce yourself.Please find attached a copy of my resume for your review.我的簡歷請見附件,作為參考。或者:Please refer to
6、my attached resume for a summary of my skills and experience.I am looking forward to you. Thank you very much for your time and consideration.Yours sincerely,Lillian Xiong表達謝意日常生活中經常會使用到表達謝意的郵件,在國外,參加完朋友邀請去的一次party ,或者接受了別人饋贈的禮物等情況下都需要寫一封thanks letter 。而此類.下載可編輯.郵件也非常好寫,只要能夠表達自己對收件人的真摯的感激之情即可。Dear A
7、lice,Thanks so much for the lovely dinner last night. It was sothoughtful of you.I would like to invite both of you to my house when you are available.Best regards,Lilian咨詢了解咨詢了解類郵件的目的是想要得到關于某人、物的一些信息。郵件具體內容大致包含如下:1)告知對方你是如何得知其信息的,比如報紙、網站等。2)說明自己想要了解的東西,當咨詢信息較多時,最好列舉出來, as詳細、 清晰 as possible.3)末尾用一句話
8、結束總結這次咨詢。I am writing to request information about sth.I would like to request a copy of sth.最后表達希望時用語:I look forward to hearing form you soon.期待盡快收到您的回復。英文電子郵件格式Dear Mary,This is Tom.Look forward to seeing you soon.下載可編輯.Best regards, Tom Yu(以上每一行,或者每個段落,都是左對齊的)一、主題主題(Subject)框的內容應簡明地概括信的內容,短的可以是一個
9、單詞,如 greetings;長的可以是一個名詞性短語,也可以是完整句,但長度一般不超過35個字母。YES:Supplier trainingNO:professional trainees from sister company should abide by rule oflocal company(太長)主題框的內容切忌含糊不清。NO像 News about the meeting這樣的表達,YES:應改為 Tomorrows meeting canceled 。一般來說,只要將位于句首的單詞和專有名詞的首字母大寫即可。另外一種較 為正規的格式可將除了少于5個字母的介詞、連接詞或冠詞之外
10、的每一個單詞的首 字母大寫。YES:New E-mail Address Notification;Detailed calculation NO:detailed calculation視信的內容是否重要,還可以開頭加上URGEN或者FYI(For YourInformation ,供參考),如:URGENT:Submit your report today!二、稱呼1、E-mail 一般使用非正式的文體,因此正文(Body)前的稱呼(Salutation) 通 常無須使用諸如Dear Mr. John之類的表達。在同輩的親朋好友或同事間可以直呼 其名,但對長輩或上級最好使用頭銜加上姓。YE
11、S:Tommy或者Mr. Smith。.下載可編輯.2、稱呼和正文之間,段落之間,正文和信尾客套話之間一般空一行,開頭無須空格。如:Jimmy,I received your memo and will discuss it with Eric on Wednesday.Best,David3、人家的名字千萬不要錯,老一輩的看到名字錯就干脆攆去垃圾桶.同樣,頭 銜都不要錯.頭銜或學位,任擇其一吧.以下是一樣的:Howard E. Wyatt, Dr.Howard E. Hyatt 4 、多過一個男人,用Messrs,就是Misters的意思,不過不要跟 名字,跟姓就行啦.YES: Messrs
12、. Smith, Wyatt, and Fury 。女人呢? YES:用 Mesdames, Mmes., or Mses.同樣不要跟名字.例子:Mses. Farb, Lionel, and Gray 。男女一齊呢?弄清楚稱呼就行.例如: Dr. and Mrs. Harold Wright ;Mr. Harold Wright and Dr. Margaret Wright ;Mr. and Mrs. Harvey Adams-Quinn。5、有人有自己頭銜就要跟緊,例如有人有榮譽學位就不喜歡用一般的頭銜,有 時大頭不知道對方頭銜,干脆用 Ms.算了 . Ms. Sarah Gray6、職
13、銜短可以一行過,長就下一行吧.例如:Ken Green, President ,Ken Green ,Vice President of InternationalOperations NO:Ken Green ,Vice President of Unicom ChinaYES: Ken Green ,Vice President, Unicom China7、老外的名字有時有Jr.或Sr.,之前的逗點是隨你喜歡的,以下都是正確,不 要笑人:YES:Michael J. Smith, Jr. ,Michael J. Smith Sr.下載可編輯.8、用人家的名字總好過人家的頭銜稱呼.如果沒有
14、名字,或者是很正規信的信件,可以考慮這些:Dear Committee Member:Dear Meeting Planner:Dear Colleagues: To All Sales Reps:To Whom It May Concern:Dear Sir or Madam:Dear Madam or Sir:Dear Purchasing Agent:如果是全公司:YES: Gentlemen or Ladies: Ladies or Gentlemen: 9、有時見到人家用冒號就說人家錯,其實也未必啊,看:YES:Dear Mr. Jones:( 非常正規)Dear Joan:Dear
15、 Jim, Jim,( 非正規)三、結尾部分A、書信的結尾致意要留意,弄清大家的關系才選擇用詞,例子:1、Very Formal非常正規的(例如給政府官員的)Respectfully yours, Yours respectfully,2、Formal正規的(例如客戶公司之間啦)Very truly yours, Yours very truly, Yours truly, 3、 Less Formal 不太正規的(例如客戶)Sincerely yours, Yours sincerely, Sincerely, Cordially yours, Yourscordially, Cordial
16、ly,4、Informal非正規的(例如朋友,同事之類).下載可編輯.Regards, Warm regards, With kindest regards, With my best regards,My best, Give my best to Mary,Fondly, Thanks, See you next week!有時在we, I, and you之間選擇是很煩的事-如果是公司代表聯絡生意之類可以用:We will reimburse you for these legal expenses. Sinopec will reimburse you for these legal
17、expenses.如果單純說你 自己,可以用:I found the brochure very informative.有時可以一起用啦 :Weare pleased to offer you the positionof sales director, and I am looking forward to our Tuesday morning meeting.那么I和you呢?好煩好煩.一般來說,收信人的利益比較重要,名義上都要這樣 想.給人尊重的語氣就一般不會錯了 .多用you有時會有隔閡的感覺.You will be pleased to learn that you have b
18、een selected to serve onour advisory board. Your promptresponse will be appreciated.( 好像欠你樣)I am pleased that our board has selected you as the best qualifiedcandidate to serve on our advisory board. Ihope you ll agree to serve.(這就友善多了)Your book was well written and comprehensive.(不用你來判斷我呀 )I thoroughly enjoyed your book and found an answer to every one ofmy questions about performanceappraisals.(客氣一點,人家受落)總之,語氣和賓詞的運用得當能決定你
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