1、電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣計劃書 淘寶網(wǎng)店的網(wǎng)站推廣 摘要互聯(lián)網(wǎng)的興起使人們在網(wǎng)上購物成為了現(xiàn)實，吸引了大量人利用方便、快捷 的網(wǎng)站購買產(chǎn)品。網(wǎng)站推廣的目的在于讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問網(wǎng)站， 從而利用網(wǎng)站實現(xiàn)向用戶傳遞營銷信息的目的，用戶通過網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和 公司的信息，為最終形成購買決策提供支持。網(wǎng)站推廣讓越來越多的人知道你 的網(wǎng)站。在市場競爭激烈的情況下，如何把企業(yè)網(wǎng)店在眾多網(wǎng)店中脫穎而出， 打響知名度就成了當務(wù)之急。本文首先介紹網(wǎng)站推廣的目的及設(shè)計思想，然后 闡述淘寶網(wǎng)的現(xiàn)狀，基本情況，再寫淘寶網(wǎng)店推廣的方法，最后進行總結(jié)。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站推廣 TOC o 1-5 h z H

2、YPERLINK l bookmark2 o Current Document 第一章引言 （3）淘寶網(wǎng)的介紹（3） HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 網(wǎng)站推廣的設(shè)計思想（3） HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 網(wǎng)站推廣計劃（3） HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 網(wǎng)站推廣方法（3） HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 第二章主要內(nèi)容（淘寶網(wǎng)店的網(wǎng)站推廣） （4） HYPERLINK l bookmar

3、k14 o Current Document 網(wǎng)站目標與定位（4） HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 推廣階段一：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段和發(fā)布初期（4） HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 推廣階段二：網(wǎng)站增長期（5） HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 推廣階段三：網(wǎng)站穩(wěn)定期（5） HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 推廣效果的評價（6） HYPERLINK l bookmark24 o Current D

4、ocument 第三章總結(jié) （7）總結(jié)（7）參考文獻（7）致謝（7）第一章引言淘寶網(wǎng)的介紹2淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越 C2c(個人對個人)、B2c (商家對個人) 兩大部分。截至2008年一季度，淘寶網(wǎng)注冊會員超 6200萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人 群；2008年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破 188億；2007年全年成交額突破433億。根據(jù)2007 年第三方權(quán)威機構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占據(jù)中國網(wǎng)購市場70%以上市場份額，C2c市場占據(jù)80%Z上市場份額。目前，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首

5、選。2005年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來5年，為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會，幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè)，甚至 創(chuàng)業(yè)。截至2007年，淘寶已經(jīng)為社會提供超過 20萬的直接就業(yè)崗位。淘寶網(wǎng)店作為電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)物，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，以C2c模式電子技術(shù)平臺為基礎(chǔ)， 具有開放性、高效率、低成本的特點，突破傳統(tǒng)營銷的阻礙，有無比寬闊的發(fā)展空間.網(wǎng)站推廣的設(shè)計思想11.2.1網(wǎng)站推廣計劃(1)確定網(wǎng)站推廣的階段目標；(2)在網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法;(3 )網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。1.2.2網(wǎng)站推廣方法(1)搜索引擎推廣方法(2)電子郵件推廣方法(3 )資源合作推廣方法(4 )信息發(fā)

6、布推廣方法(5 )病毒性營銷方法(6 )快捷網(wǎng)址推廣方法(7 )網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法(8 )綜合網(wǎng)站推廣方法第二章 主要內(nèi)容(淘寶網(wǎng)店的網(wǎng)站推廣)通過對前面網(wǎng)站推廣設(shè)計思想的了解，現(xiàn)為一淘寶書店作網(wǎng)站推廣計劃，內(nèi)容如下網(wǎng)站目標與定位店鋪網(wǎng)站建設(shè)初步定位是：宣傳以圖書和教材為主的互動網(wǎng)絡(luò)平臺；長遠定位是：打造淘寶網(wǎng)上知名的書籍電子商務(wù)交易平臺；初步目標：利用3個月時間，對新網(wǎng)站籌備、建立、優(yōu)化，及前期推廣工作，實現(xiàn)日訪 問量100。期望突破零銷售。中期目標：利用3個月的時間，網(wǎng)站由宣傳向書籍商品電子商務(wù)交易平臺實現(xiàn)初步轉(zhuǎn)化, 第6個月達到日訪用戶500以上；展開多種合作形式，吸引更多人進行互動。長遠

7、目標：利用6到12個月的時間，將網(wǎng)站運作為專業(yè)書籍電子商務(wù)交易平臺，網(wǎng)站將 主要扮演書籍產(chǎn)品供應(yīng)商身份，銷售額提升至 6000元/月，且業(yè)績平穩(wěn)。2.1.1推廣階段一：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段和發(fā)布初期1(1)網(wǎng)站策略將營銷策略貫穿到網(wǎng)站建設(shè)過程，網(wǎng)站策略模式定為：專業(yè)網(wǎng)站+社區(qū)網(wǎng)站，并做到每 日更新，定期改版，定期推出新的活動和主題，強調(diào)網(wǎng)站互動、方便；(2)搜索引擎加注搜索引擎是一個進行信息檢索和查詢的專門網(wǎng)站，是許多網(wǎng)友查詢網(wǎng)上信息和在網(wǎng)上進 行沖浪的第一去處，統(tǒng)計表明，50犯上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎，有效加注搜索引擎是 網(wǎng)站推廣的必備手段之一。所以在搜索引擎中注冊店鋪，是推廣和宣傳自己店鋪

8、的首選方法。 搜索的關(guān)鍵詞(Keywords)的作用在此非常重要。在淘寶里，你在店鋪的主營業(yè)項目里設(shè)置 過關(guān)鍵詞，后來在店鋪的分類也屬于此關(guān)鍵詞，因此這里該怎么寫，還有位置該怎么排列必 須好好考究。 同時，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；(3)電子郵件推廣電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。找自己產(chǎn)品的潛在客戶，通過郵件的形式 將自己店鋪信息發(fā)送到目標客戶郵箱，獲得第一注意力，但應(yīng)參加可信任的許可郵件營銷， 避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者。向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式，能 有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠度。(4)巧用社區(qū)論壇社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的

9、地方，無論是買家還是賣家，都有購物的需要，這里 說的社區(qū)論壇包括淘寶社區(qū)論壇和支付寶社區(qū)論壇。止匕外，還可以在新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、百度空 問及QCB間設(shè)立博客日志，在日志中添加你的淘寶店鋪的地址鏈接來推廣宣傳自己。有了這些論壇，博客，接下來就是每天更新，發(fā)表軟文，發(fā)表一些訪客的看點，讓他們經(jīng)常光顧， 有時候為自己的網(wǎng)站做一下廣告，他們會好好的看的。(5) 口碑相傳宣傳店鋪用心服務(wù)顧客，爭取回頭客，而他們是您最好的口碑相傳的資源。(6)廣告策略廣告是注意力營銷和推廣強有力的手段，網(wǎng)上包括付費廣告，互換廣告，友情連接等方 法。推廣階段二：網(wǎng)站增長期1(1)信息平臺發(fā)布在網(wǎng)店有一定知名度的情況下，將所有書

10、籍產(chǎn)品推向網(wǎng)站前臺，由專業(yè)網(wǎng)站向電子商務(wù) 交易平臺轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)注冊用戶能夠在線購買店鋪產(chǎn)品。有專門登錄買賣信息的商務(wù)工具，可 以在幾分鐘內(nèi)把網(wǎng)店買賣信息提交給和您網(wǎng)店商品相關(guān)的主題網(wǎng)站上，而這些網(wǎng)站基本上有比較多的瀏覽量，既可以提高店鋪品牌認知程度，還可以直接尋找商機或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)客戶和合作機會。(2)網(wǎng)絡(luò)廣告推廣為更好的推廣店鋪產(chǎn)品，在此階段可適當增加付費廣告，其廣告方式有一下幾種：d在百度公司做競價廣告服務(wù)。在相關(guān)知名網(wǎng)站或論壇，投放不同方式的廣告，如文字，圖片等不同格式廣告內(nèi)容，引導(dǎo)消費者至我站關(guān)注產(chǎn)品。通過低價高流量的廣告聯(lián)盟宣傳。淘寶網(wǎng)店聯(lián)盟現(xiàn)只需1元即可做上一年的店標廣告，對于剛起步的網(wǎng)

11、店絕對超值。(4開展加盟廣告。去易趣、當當、亞馬遜等其他網(wǎng)上商店進行留言宣傳，通過友情鏈接來培養(yǎng)潛在顧客推廣階段三：網(wǎng)站穩(wěn)定期1在保持和鞏固推廣階段二的基礎(chǔ)上，加強用戶和消費者對店鋪及產(chǎn)品的粘合度，在形形 色色的網(wǎng)絡(luò)世界中，若沒有自己的特色，就相當于一個人沒有氣質(zhì)，沒有靈魂，因此第三階 段重要任務(wù)就是在消費者心中樹立較高的品牌形象，及調(diào)動網(wǎng)友們參與到網(wǎng)店活動中來的積 極性。(1)定期開展促銷活動以最低的價格買到最好的商品是消費者的消費之道，商品價格仍然是決定商品需求的最 重要因素。因此，商品促銷是吸引買家最行之有效的方法。實現(xiàn)商品促銷有兩種途徑：一是參加淘寶網(wǎng)促銷活動，這是需要向淘寶網(wǎng)報名才能

12、參加的 活動，淘寶網(wǎng)會用各種促銷方式吸引買家點擊，這些活動頁面享有淘寶網(wǎng)最好的推廣資源， 如果商品能出現(xiàn)在這樣的頁面中，會有更大的機率被買家點擊；二是自己店鋪利用節(jié)日如情 人節(jié)、圣誕節(jié)、新年等搞商品促銷活動，等于是商品有價格優(yōu)勢，這樣必定會大大提高店鋪 的訪問量，大大提高銷售率，提高銷售業(yè)績。(2)店鋪VIP可以實行網(wǎng)上會員制。通過瀏覽我們網(wǎng)站的次數(shù)，收藏店鋪及購買書籍的花費，給買家 會員電子卡，可分層次如：普通會員卡、銀卡、金卡等(也就是讓買家關(guān)注和參與我們的同 時，要抓住消費者，他們才是我們最好的潛在客戶)。(3)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給買家以最關(guān)愛的服務(wù)。也就是說只要在本店鋪購買書籍的顧客， 我們要

13、以最好的服務(wù), 做到售前、售中、售后由專門人員進行全程銷售跟蹤服務(wù)，包括訂單管理、查看付款、發(fā)貨 情況、及客戶收貨、售后跟蹤反饋等，及時解決其問題。推廣效果的評價對本網(wǎng)店網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣 策略方面加大投入比重。第三章總結(jié)總結(jié)從這個簡單的網(wǎng)站推廣計劃中，我們可以得出幾個基本結(jié)論：第一，制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展 工作。第二，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進行的，在網(wǎng)站設(shè)計階段就應(yīng)考慮到 推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計。第三，網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方 法，一個網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。第四，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性 的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者