1、企業組織機構的設置8/9/20221組織結構基本概念組織結構是組織內部分工協作的基本形式，它規定了管理對象、工作范圍和聯絡事宜。組織理論8/9/20222組織設計的基本原則（5條）目標任務分工協作管理幅度集權分權穩定適應為了完成任務,大家分工,有人管理領導 但不能一個人說了算 否則 不能穩定8/9/202235原則的要求理解,能適當發揮目標任務:組織結構是戰略實現的手段,兩者是目標和手段的關系,衡量組織結構的優劣就看是否有利于組織戰略目標的實現分工協作原則:工作量大,為了提高效率,因此必須進行合理分工,但是在分工的基礎上,必須加強協作與配合,才能保證管理工作的順利開展橫向協調途徑:系統管理委員

2、會全局觀念8/9/20224有效管理幅度:直接下屬的人數要有一定水平的控制集權與分權相結合:穩定性和適應性:既要穩定運轉,又要能夠適應環境的變化8/9/20225組織機構的類型1、直線制組織機構直線制組織機構是一種最簡單的集權式組織結構形式，又稱軍隊式結構。其領導關系按垂直系統建立，不設立專門的職能機構，自上而下形成垂直領導與被領導關系。經理班組長班組長員工員工員工員工員工員工8/9/20226直線制優點：1、結構簡單，指揮系統清晰、統一；2、責權關系明確；3、橫向聯系少，內部協調容易；4、信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率較高。缺點：缺乏專業化分工，要求領導是全才；不利于集中精力研究企業管

3、理的重大問題。適用于：規模較小或業務活動簡單、穩定的企業。8/9/202272、直線職能制：以直線制結構為基礎，在經理領導下設置相應的只能部門，實行經理統一指揮與職能部門參謀、指導向結合的組織結構形式。總經理生產部門生產部門生產部門職能部門職能部門職能組職能組生產班組生產班組生產班組8/9/20228直線職能制的優點：1、經理對業務和職能部門均實行垂直式領導，各級直線管理人員在職權范圍內對直接下屬有指揮和命令的權力，并對此承擔全部責任。2、職能部門是經理的參謀和助手，沒有直接指揮權，其職能是向上級提供信息和建議，并對業務部門指導和監督，因此它與業務部門的關系只是一種指導關系，而非領導關系。特點

4、： 分權與集權相結合的組織形式，保留直線制統一指揮優點的基礎上，引入專業化管理。缺點：1、當職能部門數量較多時，各部門之間的橫向聯系和協作非常復雜和困難。2、各生產部門和職能部門都需要向經理請示、匯報導致經理無暇顧及企業面臨的重大問題。適用于：企業規模中等、職能部門不多的企業。8/9/202293、事業部制也稱分權制結構，是一種在直線職能制基礎上演變而成的現代企業組織結構形式。事業部制遵循“集中決策，分散經營”的總原則，按產品、地區和顧客等標志將企業劃分為若干相對獨立的經營單位，分別組成事業部。各事業部在經營管理方面有較大的自主權，實行獨立核算、自負盈虧，并可根據經營需要設置相應的職能部門。總

5、公司主要負責研究和制定重大方針、政策，掌握投資、重要人員任免、價格幅度和經營監督等方面的大權，并通過利潤指標對事業部實施控制。8/9/202210總經理事業部A事業部B事業部C職能部門職能部門品控生產銷售品控生產銷售品控生產銷售職能部門職能部門職能部門職能部門職能部門職能部門8/9/202211優點：1、權力下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務，集中精力于外部環境的研究，制定長遠的全局性的發展戰略規劃，使其成為強有力的決策中心。2、各事業部自主處理日常工作，有助于提高其經營適應能力。3、各事業部可以集中力量從事某一方面的經營活動，實現高度專業化，整個企業可以容納若干經營特點有很大差別的事業部

6、，形成大型聯合企業。4、各事業部經營責任和權限明確，物質利益與經營狀況緊密掛鉤。缺點：1、容易造成組織機構重疊，管理人員膨脹；2、各事業部獨立性強，考慮問題容易忽視企業整體利益。適用于：經營規模大、生產經營業務多樣化、市場環境差異大、要求較強適應性的企業。8/9/2022124、矩陣制由職能部門系列和為完成某一臨時任務而組建的項目小組系列組成。最大特點是具有雙重命令系統。總經理職能部門項目小組C項目小組B項目小組A職能部門職能部門職能部門8/9/202213優點：1、加強了各職能部門的橫向聯系，具有較大的機動性和適應性。2、實行了集權與分權較優的結合。3、有利于發揮專業人員的潛力。4、有利于各

7、種人才的培養。缺點：1、由于這種組織形式是實行縱向、橫向的雙重領導，處理不當，會由于意見分歧而造成工作中的扯皮現象和矛盾。2、組織關系較復雜，對項目負責人的要求較高。3、由于這種形式一般還具有臨時性的特點，因而也容易導致人心不穩。 適用于：臨時性工作任務較多或突發事件頻繁的企業。8/9/2022145.多維立體矩陣制和事業部制結合三個利潤中心: 產品：利潤； 職能：專業成本 地區：地區利潤中心 適合跨國公司和規模巨大的公司 8/9/2022156.模擬分權制連續生產的鋼鐵、化工企業由于產品品種或生產工藝過程所限，難以分解成幾個獨立的事業部。如連續生產的石油化工，甲單位生產出來的“產品”直接就成

8、為乙生產單位的原料，這當中無需停頓和中轉。 模擬，就是要模擬事業部制的獨立經營，單獨核算，而不是真正的事業部，實際上是一個個“生產單位”。這些生產單位有自己的職能機構，享有盡可能大的自主權，負有“模擬性”的盈虧責任 。 它們之間的經濟核算， 依據企業內部的價格。 8/9/2022167.企業集團母子公司為主體產權關系 經營協作關系眾多企業法人組織 經濟聯合體具體形式有:卡特爾 托拉斯 辛迪加等8/9/202217組織機構圖的制作方法組織系統圖的種類：組織機構圖：說明公司各個部門及職能科室、業務部門設置以及管理層次、相互關系的圖。組織職務圖：表示各機構中所設立的各種職務的名稱、種類的圖。要說明人

9、員編制的情況，有時也可以填上職務現任人員的姓名及有關情況。生產部部長男，40歲碩士研究生管理科科長男，30歲大學本科生產調度主管男，22歲大專8/9/202218組織職能圖：表示各級行政負責人或員工主要職責范圍的圖。生產管理科科長崗 位 A1、分析生產情況2、制定作業計劃3、直到操作方法4、生產設備保全5、工藝工裝準備崗 位 B1、毛坯備品備件計劃2、確定原料材料用量3、清點廢品廢件 數量4、半成品庫臺賬管理5、與供應科保持聯系崗 位 C1、安排生產月度計劃2、召開生產調度會議3、負責生產綜合統計4、下達任務變動通知5、掌握進度編制日報8/9/202219組織功能圖：表示某個機構或崗位主要功能

10、圖。表明具有參謀作用機構或崗位的圖。-參謀機構8/9/202220反映代理上級整個職能或一部分職能機構、崗位或人員的圖。-代理機構-8/9/202221表明由兩個或更多的機構、崗位分擔上級功能的圖。表明現存脫離組織系統的或沒有任何責任和權限的機構，如顧問咨詢機構等。-咨詢顧問機構8/9/202222組織結構設計的程序分析影響因素: 四個 規模 戰略 環境 信息溝通劃分部門選擇部門結構形成組織結構調整組織結構8/9/202223繪制組織系統圖時注意：1、應明確企業各級機構的職能。2、將所管轄的業務內容一一列出，并將相似的工作綜合歸類。3、將已經分類的工作逐項分配給下一個層次，并按所管業務的性質劃

11、分出執行命令的實際工作直線部門和職能部門。8/9/202224設計原則 組織結構 特點工作和任務為中心 直線制 直線職能 事業部 不明確 不穩定 成果為中心 綜合運用組織設計結果 穩定 適應關系為中心 模擬分權 事業部制 穩定 明確8/9/202225組織信息的來源：1、向企業內的員工、組織等個機構的直接負責人、企業高級管理人員了解有關的信息資料。2、從企業檔案管理部門獲取的組織建設和運行的歷史。3、人力資源統計資料及各種相關的年報或月報中采集有關組織的信息。8/9/202226信息收集的方法1、調查訪談。個人訪談是指就組織存在的問題對與之有關的人員進行訪談，以了解具體信息。問卷調查是通過對企

12、業的員工或各級管理人員進行問卷調查了解組織運行的有關情況，如決策的執行情況等。2、檔案記錄。向企業的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設、運行狀況及關于重大事件或決策的檔案記錄。3、工作日寫實。一種是要求信息收集人員跟隨某種組織決策執行的全過程，在此基礎上對組織運行過程中發生的與決策有關的信息、數據、事件進行收集與紀錄，探究有效解決方案，最后形成總結性的檔案記錄。另一種是要求員工就自己每日工作內容進行流水賬式的記錄，以便獲得工作內容的真實信息。8/9/202227組織工作實施原則：1、命令管理系統一元化原則。一個管理人員所能指揮、監督的人數是有限的。管理人數的多少應根據下級的分散程度、

13、完成工作所需要的時間、工作內容、下級的能力、上級的能力、標準化程度等條件來確定。通常，從事日常工作可管轄15-30人，從事內容多變，經常需要作出決定的工作，可管轄3-7人。8/9/2022282、明確責任和權限的原則。責任就是指必須完成與職務相稱的工作義務。權限就是完成職責時可以在一定程度內自由行使的權力。責任是完成工作的質量和數量的程度，權限是完成工作職責時，應采用什么方法、利用什么手段、通過什么途徑去實現目標。管理人員應盡可能把責任委托給下級，并授予所需的權限。與此同時，管理人員應擔負起“監督、指導、檢查”的責任，不能一推了之。8/9/2022293、優先組建管理機構和配備人員的原則。組織

14、機構應優先物色管理人員。4、分配職責的原則。分配工作，劃分職責范圍，要避免重復、遺漏、含糊不清。相同性質的工作要歸納起來進行分析。分配工作要具體、明確。每一項工作不要分的過細，不要由許多下級一起承擔。量才使用。經常檢查，拾遺補缺，以防止出現缺口。8/9/202230組織結構變革的程序（一）組織結構診斷調查分析決策分析關系分析（二）實施組織變革 （三）評價變革的征兆業績下降結構毛病士氣低落變革的方式改良爆破計劃變革的阻力（排除措施:參與 培訓 起用）8/9/202231組織結構變革程序圖組織診斷確定問題：提出存在的問題以及改革目標組織診斷采集數據分析實施變革提出變革方案確定實施計劃：方法步驟重點

15、組織評價評價效果：存在問題信息反饋：修正8/9/202232企業組織結構的整合整合是變革的常見方式，是計劃式變革整合依據：主要解決結構分化時出現的分散傾向和實現相互間協調的要求。新建企業的整合現有企業的整合（部門沖突、多 委員會、裁判 依靠個人）整合過程 （目標 規劃 互動 控制）8/9/202233組織結構變革注意事項21經過仔細研究進行試點 逐步推廣規章制度保障8/9/2022341、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時間使自己變得優秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出

16、一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少。口里不說多余的話，自然禍就少。腹內的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個當下，一萬個美麗的未來抵不過一個溫暖的現在。6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續保持熱忱，要繼續保持微笑，就像從未受傷過一樣。7、生命的美麗，永遠展現在她的進取之

17、中;就像大樹的美麗，是展現在它負勢向上高聳入云的蓬勃生機中;像雄鷹的美麗，是展現在它搏風擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。8、有些事，不可避免地發生，陰晴圓缺皆有規律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強。人生無完美，曲折亦風景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風景就在下一個拐彎處。10、有些事想開了，你就會明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最

18、后收拾殘局的還是要靠你自己。11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會鑄就你人生的高點。12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負能量的抱怨。尋求安慰也無濟于事，還徒增了別人的煩惱。13、認識到我們的所見所聞都是假象，認識到此生都是虛幻，我們才能真正認識到佛法的真相。錢多了會壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時時刻刻發悲心，饒益眾生為他人。14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動人的生命奇跡。15、懶惰不會讓你一下子跌倒，但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的成果。人

19、生需要挑戰，更需要堅持和勤奮!16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。17、人生沒有筆直路，當你感到迷茫、失落時，找幾部這種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發現生命中真正重要的東西。18、在人生的舞臺上，當有人愿意在臺下陪你度過無數個沒有未來的夜時，你就更想展現精彩絕倫的自己。但愿每個被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。1、想要體面生活，又覺得打拼辛苦；想要健康身體，又無法堅持運動。人最失敗的，莫

20、過于對自己不負責任，連答應自己的事都辦不到，又何必抱怨這個世界都和你作對？人生的道理很簡單，你想要什么，就去付出足夠的努力。2、時間是最公平的，活一天就擁有24小時，差別只是珍惜。你若不相信努力和時光，時光一定第一個辜負你。有夢想就立刻行動，因為現在過的每一天，都是余生中最年輕的一天。3、無論正在經歷什么，都請不要輕言放棄，因為從來沒有一種堅持會被辜負。誰的人生不是荊棘前行，生活從來不會一蹴而就，也不會永遠安穩，只要努力，就能做獨一無二平凡可貴的自己。4、努力本就是年輕人應有的狀態，是件充實且美好的事，可一旦有了表演的成分，就會顯得廉價，努力，不該是為了朋友圈多獲得幾個贊，不該是每次長篇贅述后

21、的自我感動，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不過是：但行好事，莫問前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力卻沒能實現的夢想，愛了很久卻沒能在一起的人，活得用力卻平淡寂寞的青春，遺憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時間的力量；那些孤獨沉寂的時光，讓我們學會守候內心的平和與堅定。那些脆弱的不完美，都會在努力和堅持下，改變模樣。6、人生中總會有一段艱難的路，需要自己獨自走完，沒人幫助，沒人陪伴，不必畏懼，昂頭走過去就是了，經歷所有的挫折與磨難，你會發現，自己遠比想象中要強大得多。多走彎路，才會找到捷徑，經歷也是人生，修煉一顆強大的內心，做更好的自己！7、“一定要成功”這種內在的推動力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個人要做成大事，絕不能缺少這種力量，因為這種力量能夠驅動人不停地提高自己的能力。一個人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上，所以，別畏懼暫時的困頓，即使無人鼓掌，也要全情投入，優雅堅持。真正改變命運的，并不是等來的機遇，而是我們的態度。9、這世上沒有所謂的天才，也沒有不勞而獲的回報，你所看到的每個光鮮人物，其背后都付出了令人震驚的努力。請相信，你的潛力還遠遠沒有爆發出來，不要給自己的人生設限，你自以為的極限，只是別人的起點。寫給渴望突破瓶頸、實現快速跨越的你。10、生活中