1、第六章：口語交際學習的心理口語交際是語文學習的重要組成部分，掌握學生口語交際學習的心理特點和心理規律，對提高學生的口語交際的能力是很重要的影響。為有效的口語交際學習策略的選擇和運用可提供重要參考。：口語交際的一般心理過程口語交際能力就是用有聲語言形式，伴以合適的非語言手段，恰當、機敏地以聽與說為實現方式來進行信息、情感交流的能力。它既包括聽的能力和說的能力，也包括身勢語言等非言語能力。聽話，是人類最基本的交際方式，也是最重要的交際方式。這一交際方式，從心理活動過程來說，從信息加工理論的角度來說，它包括了“接碼譯碼”這樣一個過程。接碼，在人們的交際過程中，聽話人的聽覺器官接收到了說話人發出的聲音

2、信號，立即通過聽覺傳導神經把這些聲音信號傳到大腦的言語聽區。譯碼，當聽話人通過聽覺傳導神經把聽到的聲音信號傳到大腦的言語聽區時，言語聽區便積極進行思維，把聲音信號轉換成語言句子，從而理解其意義。在這一活動中，由于是面對面的交際方式，其聽話心理就有如下三個特點。第一，思維的敏捷性。在聽話活動中，聽話人聽到的是聲音信息，由于聲音信息稍縱即逝，存留時間極短，聽話人要聽清別人的話（接碼），要理解別人的話（譯碼），其思維反應必須與說話人同步。絕對不能像閱讀那樣，可以暫停下來，反復推敲、理解之后再繼續下去。這種瞬息之間的持續循環的聽聲理解，就是聽話接碼、譯碼的敏捷性。第二，思維的選擇性與加工性。人們的口頭

3、交際，由于是現想現說，雙方又不能有太多的思考時間，要求說話人必須快速思考快速說話，這就難免零亂。這時，聽話人要更好的聽懂對方的話，就必須摒棄說話中的語言雜質，選擇其中能夠表情達意的部分來理解。這就是接碼的“選擇性”。又由于說話的零亂性和疏漏性，聽話人為了更好的理解對方的話，譯碼時還必須將那些零亂的語言按一定的邏輯順序，迅速重新組織一番，將那些有疏漏處的語言，根據上下文的語義，填充進適當的內容，使之邏輯嚴密，表意完整。這就是譯碼的“加工性”。第三，情緒的反饋性。事實證明，無論哪一個人聽人說話，都會有意識無意識地流露出某種感情。一般說來，聽到喜訊就高興，聽到噩耗便悲傷，聽到表揚就自豪，聽到批評就不

4、滿等等，這就是聽話情緒的“反饋性”。說話和聽話是人類的口頭交際形式，它既是人的發音器官和聽覺器官的一種生理活動，同時又是一種復雜的心理活動。由于交際雙方所處的地位不同，所以其心理活動也有所不同。聽的能力是經由聽覺器官或的意義的感知、理解的過程，同時也是陶冶思想，遷移情感和形成技能技巧的復合實踐過程。聽的能力包括幾個層次：辨識語音、理解語義、體察語境、品味語言、（內容和形式）。說話活動的心理過程，從信息加工理論的角度說，它的心理活動包括“編碼傳碼”。編碼，即說話人在說話動機的促使下，用極簡縮的內部語言確定說話的大致內容，接著將大腦中儲存的詞語、句子、語氣選擇出來，按照一定的規范排列起來，形成比較

5、完整的內部語言，這就是“編碼” 的心理過程。傳碼，當說話人的內部語言組織完畢之后，說話人就會迅速地借助發音器官呼吸器官、喉頭和聲帶、口腔和鼻腔的協調運動，將內部語言轉換成有聲的外部語言，傳達給聽話人。這就是說話“傳碼” 的心理過程。在“編碼傳碼”這一心理過程中，具有三個明顯的心理特點。第一，思維的敏捷性。說話和聽話都是兩個人或多個人面對面的口頭言語交際形式。由于是面對面的聽說情境，說話人就不可能說說停停，停停說說，一般都是按邏輯、隨語流，連續不斷地把一件事、一個問題說完，以免造成時間空當而冷場。這就需要說話人快速組織內部言語，快速從大腦詞匯庫中搜尋篩選出準確的、生動的、形象的詞語，按照現代漢語

6、語法規范造成完整的句子（編碼），然后借助發音器官的活動清晰而流暢地富有感情地傳達出去（傳碼）。這種瞬息之間的持續循環的遣詞造句傳達，就是說話編碼傳碼的敏捷性。第二，思維的選擇加工性。說話總是要表達一定的思想內容的，或敘述一件事情，或介紹一個東西，或證明一個觀點。但無論表達什么內容，都必須借助詞語、句式、語氣等，而在眾多的詞語、句式、語氣中，又并不是任撿一個都能準確表達某個思想內容的。這就必須加以“選擇”，即說話人必須從大腦儲存庫中“選擇” 準確的詞語、恰當的句式、合適的語氣。這就是編碼的“選擇性”。但是，“選擇” 出來的詞語、句式。語氣，只是一堆雜亂無章的“材料”，還不能準確地表情達意，需要大

7、腦“編輯師”把這些“材料”按一定的規范編輯成一個個表意句子，然后才能傳達出去。這就是編碼的“加工性”。第三，思維的零亂性和疏漏性。無論說話人思維怎樣敏捷，在現想現說的當面口頭交際活動中，有時想（編碼）是跟不上說（傳碼）的。這就造成了想與說之間的“速度差”。說話人為了彌補這種“速度差”，往往就填充一些“啊、嗯，這個、那個”之類的語言雜質；或重說前面的內容，或補充前面的內容。致使傳碼結結巴巴、顛三倒四。這就是傳碼的“零亂性”。由于編碼需要快速反應，傳碼往往句子短、少修飾、有省略、有追加等等，使得表意不完整、不嚴密，這就造成了傳碼的“疏漏性”。此外，由于說話是先編碼后傳碼，大腦的工作程序是“編碼傳碼

8、編碼傳碼”循環運行，直至把話說完。在這個循環過程中，由于編碼傳碼的“時間差”極小，有時大腦運行就會出現“一心不可二用” 的跳格現象，即按內容的需要或語流的連貫性，本來都想好要說的，但瞬息便忘而跳到另一個內容上去了。這也是傳碼的疏漏性。說的能力包括以下幾種因素：（1）發音的準確性及其控制速度的能力。（2）快速組織內部言語的能力。（3）根據聽眾反饋信息調節內容的能力。（4）恰當運用非語言信息與準確表達自身思想與情感的能力。口語交際能力是一種不同于聽說能力的更高層次的綜合能力，它是人的思維能力，知識水平及聽話說話技能技巧的綜合體現。一般的聽話的能力是口語交際活動賴以進行的最基本的能力，聽是對言語信息

9、的接收，說是對言語信息的表達。聽說和口語交際是兩個不同的層面的問題。我們說的口語可是強調交際性的。交際，就是人與人之間的相互聯系、相互接觸和相互作用。交際性就是注重過程、主動性、應對和調整，既注意風格、語言變體和語音詞匯等言語因素，也關注體勢、空間距離和副語言等非語言因素；既注重言語本身的表達訓練，也注重人及禮貌、身份協調和跨文化沖突等交際規則的領會。口語交際非常重視在語言能力訓練的同時加強語用能力的培養。第二節：中小學生口語交際過程的心理特點（一）口頭言語的一般特點1口語交際是面對面的交流，涉及的是特定的聽說對象，一方要根據另一方的反應作出相應的反應，所以口語交際是一個動態的行為過程。在口語

10、交際中，人們在傳達和接受想法、觀點和情感時，還考慮到具體的參與者的年齡、性別、社會地位、關系、談話的地點時間和話題的內容等等，系統地實現特定的目的。言語交流可以被視為行為及一系列具有目的和意圖的因素的組合，它不僅僅是事件，它具有功能性、目的性，會產生特定的作用，可見，口語交際的意義體現在整個過程中。既然交際的意義體現在整個行為過程中，那么，要明確說話者的交際意圖，應該從行為過程的來龍運河脈著手。通常一個單一的句子復合了多種含義，比如“我不喜歡那個鍋”這個句子，可能是表示同意、異議、批評、爭論、抱怨、道歉，或僅僅只是評論。單單看句子的表層結構是無法得知說話者的真正意圖的。我們必須把句子放到上下文

11、中，結合句際的關系，連同話語中的重音、語調及其他音位上的細微差別，才能明白說話者的真正意圖。2詞和句的發音必須在一定的時間里進行。如果個別詞或多音詞的某個部分過于延長，或句子的發音有間歇或遲滯，都會使聽取或理解感到困難，甚至引起誤解。因此，在發前面一個音的時，后面一個音在一定程度上必須是準備好了的。3在說出整個句子的時候，必須對句子中的全部結構進行綜合，才能連貫地用恰當的此表達。4為了協調句和句之間的關系，思想的考慮就必須跑在言語的前面。這樣才能保證言語的流暢和完整。5人在說話時聽到自己的口語，這種聽覺所獲得的反饋信息在口頭言語地進行中，起著重要的調節的作用。6說話一般有兩種形式，一是對話，二

12、是獨白。人在交談中，口語言語的經常不是完整而詳盡的。7在口語交際中，人們在傳達和接受想法、觀點和情感時，還考慮到具體的參與者的年齡、性別、社會地位、關系、談話的地點時間和話題的內容等等，系統地實現特定的目的。言語交流可以被視為行為及一系列具有目的和意圖的因素的組合，它不僅僅是事件，它具有功能性、目的性，會產生特定的作用，可見，口語交際的意義體現在整個過程中。（二）中小學生口頭語言的特點1在小學低年級的兒童，在聽話的過程中，大都只能記住一些具體形象的內容，他們還不善于邊聽邊思考，不大會從整體意思上或語句之間的聯系中去理解別人話語的意思，在表達時往往缺乏條理性、概括性。2中學生在成長的過程中，他的

13、語言也在成長。在不同的語境，會有不同的語言。在學校，課堂上，用“雅語”，學著把口語書面語化。在家里或和朋友在一起的時候，用“俗語”。這俗語，有時是生活化的、自然的，有時可能會使粗俗的。3學生的口語表達，大致要經歷一個“簡單豐富簡練”的過程。一開始，納于言，沒有什么可說，展不開，沒詞兒。漸漸的話或多起來，詞語也變豐富了，表達的欲望與信心會增強，但可能啰嗦、重復，。在經過一番努力，會有一個飛躍，又達到簡練，變得用于準確、簡約、生動、條理性強、內涵較深。這是一個思維逐步深化和駕馭賜予的本領和語言控制能力增強的過程。4在發展口頭語言的過程中，中學生心理的矛盾的表現：有強烈的求知欲和說話的隨意性；強烈的

14、表現欲和羞澀感的矛盾；語言凈化要求與不良語言習慣的矛盾。5在口語交際能力方面學生會表現出不同的個性和風格，口語的水平也會存在差異。（三）口語交際的類型研究發現：大多數人使用的交際語言大致可以分為五大語體：（1）禮儀的（或刻板的）：禮儀的語體一般是固定的說法，主要用于各種典禮，如主持婚禮時所說的話。這類用語本身就具有執行力。說話者事先準備好要說的話，話語有點夸張，適當運用了修辭手法。（2）正式的：正式的語體一般用于跟不相識的人談話。對社會地位高或權威人士說話時用這種語體也是合適的。通常使用正式語體時，說話者仔細斟酌詞句，語意連貫，要領清晰，層次較分明，言之有理。使用的語言比較規范文雅。（3）非正

15、式的：非正式的語體通常用于跟相識的人談論平常事。這種語體一般體現同等關系，同呈之間多半使用這種語體。使用的語言還較為規范。（4）隨便的：隨便的語體是在非正式場合中使用的語體。人們在辦公室里多半使用非正式的語體，可是他們到交誼會上，幾乎無一例外地使用隨便的語體，通常句式松懈，重復累贅，條理不清，使用俚語、諺語、歇后語，具有俚俗性和俏皮性；語音語調要求不高，語言中的弱化、模糊和脫落現象經常出現。（5）親切的：親切的語體在家庭成員或非常親密的小團體成員之間使用是很得體的。語言形式上與隨便的語體區別不大，其中語氣更為親密。第三節：中小學生口語交際能力特征（一）小學生口語交際能力的特點：小學生在進入小學

16、讀書之前，就有了一定的口語表達能力，但這種表達能力還處在生長發育期，表達具有局限性.但我們常常發現，小學一年級的語文老師如果能隨時隨地對他的學生作口語示范，他的學生的口語就要規范得多，說起話來頭頭是道。這是因為小學生具有極強的模仿能力，而模仿是一種非常重要的內在動機，它能消除學生的膽怯心理，激起試一試的勇氣和信心（二）初中學生口語交際中，聽話能力的特征這里我們把聽話能力分解為聽話注意力、聽話理解力、聽話記憶力（短時記憶力，下同）、聽話評鑒力四項指標。1 聽話能力特征經研究發現：初中生聽話注意力較差。進一步分析發現，農村學生的注意力優于城市學生。從總體看，女生的注意力優于男生。聽話記憶力特征經研

17、究發現：初中農村學生的記憶力也優于城市學生。女生的記憶力也是優于男生。這一特征說明兩個問題：第一，注意力是記憶力的基礎，只有注意力越集中，記憶力才越好。第二，隨時間的延續，注意力也在逐漸分散，因而記憶力也在逐漸減退。需要說明的是，這里對注意力和記憶力的考查，在一定程度上是一致的。因為，注意了就可能記住了；而記住了的，就是絕對注意了的。只不過考查注意力的題目相對而言要簡單些，考查記憶力的題目要難些。聽話理解力特征經研究發現：初中城市學生的聽話理解力則優于農村學生。從總體來看，男生的理解力優于女生。聽話評價力特征經研究發現：初中城市學生的評價能力也優于農村學生。從總體看，男生的評價力優于女生。綜上

18、所述，我們從中可看到幾個值得注意的問題：第一，在初中階段，從總體上看，女生的注意力、記憶力都優于男生；而理解力、評價力則低于男生。（三）高中生聽話能力特征這里我們把聽話能力分解為聽話注意力、聽話理解力、聽話記憶力（短時記憶力，下同）、聽話評鑒力四項指標。聽話注意力特征高中生聽話注意力優于初中學生。進一步分析發現，城市學生優于農村學生；從總體來看，男生的注意力優于女生。高中生，由于年齡的增大，自控力的增強，其注意力普遍優于初中生。聽話記憶力特征經研究發現，農村高中學生優于城市高中學生。從總體來看，仍然是男生的記憶力優于女生。聽話理解力特征經研究發現：城市學生的理解力則優于農村學生。從總體來看，男

19、生的理解力優于女生。這說明，高中生聽話理解力與聽話注意力、記憶力也在一定程度上呈現出相關關系，注意力集中，記憶力強，理解力就可能強；反之，理解力就差。聽話評價力特征經研究發現：城市學生的評價能力也優于農村學生。從總體來看，男生的評價力也優于女生。這里，高中生評價能力的人均得分則低于理解能力的人均得分。綜上所述，我們也可從中看到幾個值得注意的問題：在高中階段，從總體上看，聽話能力的四項指標，都是男生占優勢。（四）初中生說話能力的特征這里將說話能力分解為：說普通話的能力、遣詞造句的能力、表達能力三種主要能力。測試制定了如下評分標準初中學生說話能力評分標準表序號能力要素評分標準權重1說普通話能力用普

20、通話說話發音準確口齒清楚儀態正確55552遣詞造句能力能使用普通話詞語，無方言詞用詞準確句子完整句式正確5101053表達能力表達不疙瘩不重復不冷場無語病有條理內容具體中心明確有過渡和照應有一定的感情1010101055說普通話的能力特征經研究發現：城市學生說普通話的能力普遍優于農村學生。從總體來看，女生說普通話的能力優于男生。進一步分析發現，雖然城鄉學生都能用普通話講演，但發音、口齒、儀態等都存在一些問題。農村學生，特別是男生，受方言影響和發音技巧影響，發音不夠準確；由于怯場，儀態不大方，聲音小，口齒也不清楚。城市學生無論是發音、口齒、儀態都優于農村學生，特別是女生。從這一特征看，中學生說普

21、通話的能力雖然存在一些問題，但總體上說，初中生說普通話的能力還是比較理想的，特別是城市學生。遣詞造句能力特征經研究發現：由于城市學生的說普通話的能力普遍優于農村學生，所以，本項指標，城市學生也優于農村學生。從總體來看，仍是女生優于男生。具體分析各項能力指標發現，“無方言詞”“句式正確”二項人均得分最高，另兩項人均得分最低，特別是“句子完整”一項；農村男生該項能力最差。表達能力特征經研究發現：城市學生也普遍優于農村學生；從總體成績來看，仍是女生優于男生。進一步分析發現人均得分率最低的是“有過渡和照應”“有一定的感情”兩項。現在許多中學生很內向，他們不善言談。這種情況一方面說明他們的思維不活躍，跟

22、不上周圍說話人的話題變化，另一方面，更表明他們有自卑心理，怕自己說出的話語不入時，或說話不當而被人指責或恥笑。（四）高中生說話能力的特征高中說話能力特征的考查，運用了與初中生完全相同的調查方法和資料，不過評分標準有所提高。高中學生說話能力評分標準表序號能力要素評分標準權重1說普通話能力用普通話說話發音準確口齒清楚，聲音哄亮有節奏感儀態正確444442遣詞造句能力能使用普通話詞語，無方言詞用詞準確較生動形象句子完整句式正確587643表達能力表達流利有條理不冷場無語病內容具體中心明確有過渡和照應有感情5555101055說普通話的能力特征經研究發現：城市學生的說普通話的能力仍然普遍優于農村學生。

23、從總體成績來看，也是女生優于男生。進一步分析該項指標的各項能力特征，我們發現，雖然城鄉學生都能用普通話講演，但發音不準確、說話沒有節奏感；受方言影響較大，特別是農村男生，這是一個普遍現象。遣詞造句的能力特征經研究發現：城市學生遣詞能力普遍優于農村學生；但從總體成績來看，該項指標卻是男生優于女生，尤其是用詞準確、句子完整、句式正確等項上，顯示出了明顯的優勢。而在“能使用普通話詞語，無方言詞”和“較生動形象”上，則是女生優于男生。但在用詞準確和句子完整兩項上，女生人均得分最低。表達的能力特征經研究發現：城市學生也普遍優于農村學生；從總體成績來看，也是男生優于女生。該項能力最不理想的是“有過渡和照應

24、”和“有表情”兩項。張鴻苓教授在概括這些材料時指出，當前中學生在當眾說話時，存在著五大病癥：片面癥、怯場癥、跑題癥（在作成套講話時，往往離開話題的中心，漫無中心地講話，讓聽眾不得要領）、啰嗦癥、傷人癥（講話帶刺兒，用語傷人，不會心平氣和地講話，不會委婉、含蓄地講話，結果招致對方的反感或不快）。沒有掌握口語交際中記憶的方法。不知怎樣理解別人的話。沒有經過專門的理解能力訓練。一些學生不能很好地說普通話。第四節 影響中學生口語交際能力的因素影響中學生口語交際能力的因素對口語交際訓練的意義的認識1關于這個問題，張鴻苓教授等人曾經對北京市門所中學的初、高中學生的口語交際能力進行過調查。結果發現，學生對口

25、語交際有兩大思想障礙：一是不重視。認為“說話不用練，無師自通”“有什么就說什么，還練什么？”2有一些學校和教師也認為，口語交際有什么可訓練。中小學語文課程的主要任務就是對學生進行閱讀和書面語的訓練。何況考試通常又不考口語。花那么多時間訓練干什么。“考學校，只考讀寫，不考聽說，沒必要練”等等，對說話訓練采取無所謂的態度。教師口語和口語教學的能力1語言是語文教師言傳身教、進行教學工作的“工具”，同時，也是學生日常學習模仿的對象，因此，語文教師的口語表現有極為重要的功能與影響。研究者發現，除了對課程的理解和相關的專業知識等之外，但教師的思想、品德、審美情趣及語言能力，以至個人以往學習的經驗、教育信念

26、等都影響教師口語的表達。目前教師的口語的水平還不盡如人意，教師在教學中使用的語言還存在不少的問題，如說話時，很強勢，給學生一種壓迫感。有一些教師常運用教訓的口吻對待學生和家長。還有一些教師說話啰嗦、不夠清楚、流暢。這都會影響學生的口語交際能力的提高。2一些語文教師對口語教學的內容和方法還比較陌生。過去的語文教學強調的是聽說教學，現在強調的是口語交際的教學，這兩種教學有相同之處，但后者更強調言語的活用，更強調學生說話要有語境的意識和正確的態度和說的策略。這些都給口語的教學帶來的新的挑戰，教師必須要重新學習，學習口語交際的教學內容，學習教授學生口語交際的新的方式和方法。（三）學生對進行口頭表達還存

27、在畏懼等心理1一些學生是怕說錯而不敢說。認為“不說為妙，少說為佳，說走了嘴，自討苦吃” 等等。這種態度和這些心理障礙，都影響著學生參加說話訓練的自覺性和主動性。學生表達的自信心還沒有樹立起來。2一些學生是普通話說不好，不敢說。受方言的影響，沒有掌握普通話發音技巧，發不準，怕別人笑。沒有形成說普通的習慣和氛圍。3一些學生已經養成了不良的說話的習慣。一些學生可能因為家庭和同學、朋友的影響，他們在禮貌和說話的方式等方面都有很多的欠缺。4經研究發現：初中生在口語交際方面，積累的詞語量還比較少。對詞義理解還不夠準確。語法運用常有誤，缺乏遣詞造句等專門的輔導和訓練。平時表達訓練也很少。學生的思維不敏捷，想

28、跟不上說。造句能力差。5經研究發現：一些高中生沒有養成聽話注意的習慣。聽話的記憶力弱。思維敏捷性差。不重視說話訓練，話感到怯場。受方言習慣影響，表達不流利。（四）社會的語言意識和環境目前，我們的社會成員的語言意識還不夠強，說空話、說大話，說套話、說假話的問題還比較嚴重。社會成員中還有表達不夠規范、準確、禮貌的問題。這些對學生的表達能力的形成都產生了不良的影響。在各種交際場合經常會看到這樣的情況：說話者結結巴巴，語無倫次，手勢粗俗，比喻俗鄙，感情流露無遺，詞句不雅。問題就出在人們在交談的時候有沒有考慮到語言的得體性，使用的語言是否與交談的情景相協調，是否符合社會規范，可不可以為大部分人接受，什么

29、時候該說話，什么時候不該說，說的時候說什么，對誰說，什么時候、什么場合、什么方式說。這就是一個人的口語交際能力。這種環境必然影響學生口語交際能力的形成。（五）師生的關系和學校的氣氛都影響學生口語交際能力的形成。如果有民主、和諧、寬松的校園環境，再加上教師在說話的技巧等方面的有力指導，學生的口語交際能力就會有效的提高。（六）有關口語交際教學理論和實踐的研究還不夠深入，為教師和學生提供的可提高口語交際能力的相關的材料和指導太缺乏。第五節：幫助中小學生形成良好口語交際能力的有效學習策略口語教學具有重要社會現實意義，它有助于幫助學生實現自我價值。學生進入社會，要進行各式各樣的社交活動，口語交際的運用自

30、然是頻率提高、范圍最廣、覆蓋面最大的。如何運用口語進行交際就成了實現自我價值的重要條件之一。古人說“一言興邦”，又說“一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之師”。這雖然有些夸張，但也說明了交際口語的重要。可見口語教學也是素質教育的必要部分。提高口語交際的學習水平有如下策略：（一）養成注意聽的學習策略人們聽話，是捕捉聲音信息。由于聲音信息稍縱即逝，停留時間極短，聽話就必須專心致志，高度集中注意力，全神貫注地聽。這就是聽話的注意力。聽話注意力在整個聽話活動中，處于前提保證地位；沒有注意力這個前提作為保證，聽話記憶力、理解力、評鑒力等，都無從談起。因此，專家學者們都非常重視中學生聽話注意力養成

31、。針對“聽話注意力隨時間的延續而逐漸分散”的特征，培養初中生聽話注意力，可采取聽話時眼、耳、口、手、腦同時作用于對方的措施。眼作用于對方，是指在聽人講話時，為了禮貌，也為了有意識地迫使自己專心致志，要微笑著平視對方；耳作用于對方，是指要迫使自己聽清對方所講的每一個詞、每一句話、每一句話的語氣、每一話的停頓等等；口作用于對方，是指在聽話過程中，為了強迫自己集中注意力，跟著對方默念，對方說一句，便跟著默念一句；手作用于對方，是指有必要時，要把聽到的重要的內容記在本子上，以便長期記憶；腦作用于對方，是指一邊聽一邊思考講話意思（表層意思、深層意思）并且作出是非優劣的評價。根據我們多年的實踐經驗證明，眼

32、、耳、口、手、腦同時作用于對方，這是集中注意力最為有效的措施。一般說來，只要能按上述要求去做，尤其是跟著默念每句話都是跟著默念，那么無論什么時候，注意力都是高度集中的。（二）養成善于聽記的學習策略記憶，就是對事物的識記和保持。識記，是把關于事物的知識經驗銘刻在腦子里；保持，則是把識記下來的知識經驗短期地或長期地保留在頭腦中，以便于隨時提取出來運用。可見，記憶是頭腦中知識的儲存庫，記憶是知識運用的前提；沒有知識的記憶就沒有知識的積累，沒有知識的積累，就沒有知識的運用。所以，專家學者們都非常重視中學生的記憶能力及其培養。學習掌握記憶方法。根據心理學的實驗研究，以下記憶方法是比較有效的。第一，有明確

33、目的的記憶。根據贊可夫的實驗，有明確目的有意識記憶比無目的無意識記憶效果要好得多。（贊可夫記憶，科學出版社，年版，第一頁。）第二，思考理解性記憶。理解是記憶的基礎，要記得住就要先理解。燕國材教授研究發現，理解了事物，即使對它沒有提出記憶要求，也能自然而然地記住很多；理解了的無意識記憶其效果要高于沒有理解的有意識記憶；有意識記憶之所以優于機械記憶，就在于前者是理解了的，后者是沒有理解的。（贊可夫記憶，科學出版社，年版，第一頁。）第三，理解后的要點式記憶。內容越多，記憶的難度就越大，這是人之常識。聽話之后，理解了，將內容的要點提煉出來加以記憶，其效果遠遠高于對原文的記憶。第四，多種感官參與記憶。宋

34、代朱署主張讀書要做到“心到、眼到、口到”，認為“心不在此，則眼看不仔細，心、眼既不專一，卻只漫浪誦讀，決不能記，記亦不能久也”。夸美紐斯也強調：“應當在可能的范圍以內盡量通過感官去進行，使它能以較少的勞動力去記憶”。“比如聽覺應該永遠和視覺聯合在一起，舌頭應該和手臂一起訓練。”現代心理學實驗也證明了多種感官參與記憶比單一感官記憶效果要佳。有效記憶的方法很多，這里只是略舉幾例說明之。第五，注意科學用腦。這包括兩方面。第一，俗話說：“刀不磨要生銹，腦不練要落后。”根據用腦衛生學的研究，腦于是越用越靈的，記憶力是越練越好的。第二，練腦的同時也要注意腦的調節。一張一弛，用腦之道。如果大腦疲勞，就會使腦

35、的興奮性降低而轉人抑制狀態，這時記憶就會出現困難，記憶力就會降低。（三）養成善于聽話理解的學習策略聽話理解力是聽話活動的核心能力。聽話說話，要在感知語音基礎上，憑借自己過去的經驗，通過思維去理解詞語、句子以及整個話語的意思，揭示對方說話的全部意義（包括言外之意）。因而，理解力就是衡量聽話能力的基本標尺。所以，大凡聽話教學，都非常重視理解力的培養。首先要明確科學的訓練目標。林崇德認為，訓練學生聽力思維敏捷性目標是：能夠適應不同速度的語音符號的傳出；能夠迅速接受語音符號，準確地識別音調，并在瞬間把其還原為語文內容；能緊跟講話人的思路進行思考，善于抓住對方的說話要點，周密分析、判斷，迅速作出反應。這

36、既是聽話思維敏捷性訓練的目標，同時又是一套科學的行之有效的學習訓練方案，按照這個方案進行練習，只要能夠較長時間的堅持，就一定使思維反應敏捷。此外，除了教師訓練以外，一定要強調學生自我訓練，師生共同努力，一則思維敏捷，二則理解能力也能迅速提高。其次要明白理解的對象包括所講的意思和表達形式。從意思而言，我們又要看說話人說話的目的是什么，如果是敘述一件事情，我們就應注意理解其時間、地點、人物、事件的起因、發展、結果；如果說話人說話的目的是要介紹一種東西，我們就應注意理解其對象、對象特征、對象功用等等；如果說話人說話的目的是論述一種觀點，我們就應注意理解其論點、論據、論證方法等等。從表達形式而言，分析

37、是用的描寫、敘述、說明、議論還是抒情？是用的一種表達形式還是多種表達形式？這種形式中還包含了哪些說話的藝術特色？比如結構是否嚴謹，是否完整，是否自然等等。第二，從理解方法來看，要讓學生明白，理解多是運用分析、判斷、推理、綜合的方法來理解的。分析，即弄清字、詞、句、段、篇、表達方式等個別成分的意義和作用；判斷，即對所聽內容進行是非優劣的價值評價；推理，則指由此事此物此理推知彼事彼物被理；綜合，就是將所聽到的內容高度概括起來，以了解其主旨。口語交際是在特定的環境里產生的言語活動，這種言語交際活動，離開了“特定的環境”就無法進行。應精心創設符合生活實際的交際情境。使學生有一種身臨其境、似曾相識的感覺

38、，情緒也會因此變得高漲起來，學生學習口語交際的主動性就會被激發出來，學習動力就會增加或持續，他們就會帶著情感，懷著濃厚的興趣，走進“交際情境”，去作進一步體驗。（五）調整心態敢說的學習策略。現在許多中學生很內向，他們不善言談。這種情況一方面說明他們的思維不活躍，跟不上周圍說話人的話題變化，另一方面，更表明他們有自卑心理，怕自己說出的話語不入時，或說話不當而被人指責或恥笑。這種心理完全是不必要的，一定要去掉這個思想包袱，大大方方地與人交際，學生要積極參與課內外的問題討論，能積極主動地發表自己的看法和見解。在家里和社會上，要積極使用語言與人溝通。與人說話時不能羞羞答答，躲躲閃閃，要不卑不亢，大大方方。（六）示范引領的學習策略。小學生在進入小學讀書之前，就有了一定的口語表達能力，但這種表達能力還處在生長發育期，表達具有局限性.因此在小學階段，特別是小學低年級對學生進行口語交際的訓練就顯得尤為重要.我們常常發現，小學一年級的語文老師如果能隨時隨地對他的學生作口語示范，他的學生的口語就要規范得多，說起話來頭頭是道.這是因為小學生具有極強的模仿